部门月度工作总结模板
部门月度工作总结范文7篇
部门月度工作总结范文7篇篇1一、引言本月度工作总结旨在回顾过去一个月部门工作的进展、成效与不足，以便更好地指导未来的工作方向。
通过深入分析本月工作数据，我们将总结经验教训，调整策略，确保部门工作的高效运行。
二、工作内容概述1. 项目完成情况：详细列举本月内完成的项目，包括项目名称、起止时间、参与人员及项目成果。
2. 工作进度：描述本部门各项工作任务的进展情况，包括已完成、正在进行和待执行的任务。
3. 跨部门协作：总结与其他部门协作的情况，包括协作项目、合作效果及存在的问题。
4. 外部沟通与协调：汇报与外部客户、供应商及合作伙伴的沟通情况，包括合作项目、沟通成果及遇到的问题。
三、重点成果1. 项目成果：列举本月取得的重要成果，如重要项目的完成情况、业绩指标等。
2. 业务拓展：总结本月业务拓展的情况，包括新客户的开发、市场份额的增高等。
3. 团队建设：描述本月团队建设的成果，如员工培训、激励机制的完善等。
4. 创新意识：汇总本月部门在创新方面的成果，如新产品的研发、工作流程的优化等。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题概述：分析本月工作中遇到的主要问题，如项目进度延迟、质量不达标等。
2. 解决方案：针对上述问题，提出具体的解决方案，如调整项目计划、加强质量控制等。
3. 经验教训：从解决问题的过程中总结经验教训，为今后的工作提供借鉴。
五、自我评估/反思本月部门工作取得了一定的成果，但也存在一些不足。
在团队合作、执行力、工作效率等方面，我们仍需不断提升。
个人层面，我也有一些需要改进的地方，如加强沟通能力、提高解决问题的能力等。
六、未来计划1. 工作重点：明确下月的工作重点，如重点项目、关键任务等。
2. 发展策略：根据本月工作总结，调整或制定部门的发展策略，以适应市场变化和满足客户需求。
3. 团队合作：加强团队建设，提高团队凝聚力和执行力，确保部门目标的顺利实现。
4. 个人提升：针对自我评估/反思中的不足，制定个人提升计划，不断提高自身能力。
月度总结报告优秀6篇
月度总结报告优秀6篇篇1一、引言本月，我部门在公司的领导下，以积极进取、团结协作的精神，完成了各项工作任务。
现将本月工作总结如下，以供参考。
二、主要工作任务及完成情况1. 项目进展情况- 项目A：本月完成了项目A的初步调研，并与相关部门进行了深入沟通，确定了下一步的工作方向。
项目团队成员积极投入，按时完成了既定任务，为后续工作奠定了良好基础。
- 项目B：项目B进入了关键阶段，我部门成员加班加点，确保项目进度和质量。
经过努力，项目B成功完成了中期验收，获得了客户的高度评价。
- 项目C：项目C因客户内部调整暂时搁置，我部门成员及时与客户沟通，了解情况，为后续复工做好了充分准备。
2. 团队建设与培训- 团队建设：本月，我部门注重团队成员间的沟通与协作，通过团队活动增强了团队凝聚力，提升了部门整体战斗力。
同时，我部门积极引进新人才，为团队注入新鲜血液。
- 培训：针对项目A的技术难点，我部门组织了专题培训，邀请了行业专家进行授课，提高了团队成员的技术水平。
此外，还定期举行内部交流会，鼓励成员分享经验，相互学习。
3. 客户沟通与服务- 客户拜访：本月，我部门成员走访了多位重要客户，了解了他们的需求和意见，为后续产品改进提供了有力支持。
同时，通过与客户面对面沟通，加深了彼此的了解和信任。
- 售后服务：我部门持续关注客户的反馈，针对问题及时提供解决方案。
本月，成功解决了客户在项目B实施过程中遇到的技术难题，获得了客户的高度赞扬。
4. 内部管理与协调- 流程优化：我部门对内部工作流程进行了优化调整，简化了审批流程，提高了工作效率。
同时，建立了定期汇报机制，便于公司及时了解部门工作进展。
- 资源整合：针对项目A的需求，我部门积极整合公司内外资源，确保项目顺利进行。
通过与相关部门密切合作，共同解决了多个技术难题。
三、存在的问题及改进措施1. 项目进度把控有待加强：在项目B的实施过程中，由于部分成员对进度把控不够严格，导致项目进度一度滞后。
部门月总结报告范文大全7篇
部门月总结报告范文大全7篇篇1一、引言本月，我部门在公司的领导下，紧紧围绕公司战略目标，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。
本报告将详细阐述我部门本月的工作内容、重点成果、遇到的问题及解决方案、自我评估及反思，以及未来工作计划。
二、工作内容概述1. 项目管理：负责多个项目的推进与管理，确保项目按计划进行。
2. 团队协作：加强团队沟通与协作，提高部门整体工作效率。
3. 数据分析：对部门业务数据进行深入分析，为决策提供支持。
4. 客户关系维护：加强与客户的沟通与联系，了解客户需求，提升客户满意度。
5. 市场营销：开展市场营销活动，提高公司品牌知名度。
三、重点成果1. 项目进度：本月成功推进多个项目，均按计划完成阶段性目标。
2. 团队协作：通过有效的团队沟通与协作，提高了部门工作效率，减少了内部矛盾。
3. 数据分析：成功分析业务数据，为部门决策提供了有力支持，优化了业务流程。
4. 客户关系：通过加强与客户的沟通，提升了客户满意度，成功拓展了业务市场。
5. 市场营销：本月开展的市场营销活动取得了良好效果，公司品牌知名度得到提升。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：项目进度中遇到的技术难题。
解决方案：组织专家进行技术攻关，加强与外部技术团队的合作与交流。
2. 问题：团队协作中的沟通障碍。
解决方案：定期组织团队沟通会议，加强团队建设，提高团队凝聚力。
3. 问题：数据分析结果应用不足。
解决方案：加强数据培训，提高部门员工的数据分析能力，优化数据分析流程。
4. 问题：部分客户反馈产品质量问题。
解决方案：立即组织质量检查与改进，加强与品质部门的合作，确保产品质量。
五、自我评估/反思本月，我部门在各方面都取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在项目管理方面，部分项目进度仍受到一些挑战；在团队协作方面，还需进一步加强沟通与协作；在数据分析与市场营销方面，还需提高专业技能和创新能力。
针对这些问题，我们将采取措施进行改进。
公司部门月度工作总结报告（五篇）
公司部门月度工作总结报告尊敬的领导：您好！我是某公司技术部的员工，我写这份月度工作总结报告，旨在向您汇报我们部门上个月的工作情况和取得的成绩。
以下是我对各个项目的总结和分析。
项目一：软件开发项目在上个月，我们部门主导了一个新的软件开发项目。
项目涉及设计、开发和测试，整个团队的成员都发挥了自己的专业才能，良好的协作精神使我们顺利地完成了项目的各个阶段。
我们按时交付了一个高质量的软件产品，并且在功能和性能上都得到了客户的认可和赞赏。
项目二：数据库升级项目我们部门还参与了一个数据库升级项目。
这是一个巨大的挑战，因为涉及到大量的数据迁移和系统升级。
我们组织了专门的小组，进行了详细的计划和准备工作。
通过严格的测试和反复的优化，我们成功地完成了数据库的升级，并且在升级后的系统中没有出现任何问题。
项目三：技术支持工作除了项目开发，我们部门还负责公司内部的技术支持工作。
我们及时解决了各种技术问题，保证了公司的正常运营。
我们还主动与其他部门沟通合作，帮助他们解决技术难题。
这为公司提供了良好的技术支持，让其他部门能够更加专注于自己的工作。
除了这些具体的项目，我们部门还不断进行技术研究和学习。
我们定期组织技术分享会，让团队成员可以分享自己的经验和知识。
我们还参加了各种技术培训和会议，不断更新自己的技术能力。
总的来说，上个月我们部门取得了很多的成绩。
我们按时完成了各个项目，保证了项目的质量和进度。
我们提供了良好的技术支持，为公司的正常运营做出了贡献。
我们还不断学习和更新自己的技术能力，为公司的未来发展做好准备。
然而，虽然我们取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。
首先，我们在项目过程中有时候会出现沟通不畅的情况，导致项目进展缓慢。
其次，在技术支持工作中，有时候会出现困难问题没有及时解决的情况。
这些问题需要我们进一步的改进和提高。
为了解决这些问题，我们制定了以下改进计划：1. 加强团队沟通：我们将加强团队成员之间的沟通和协作，建立一个良好的工作氛围。
公司部门个人月度工作总结7篇
公司部门个人月度工作总结7篇第1篇示例：尊敬的各位领导：您好！感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的月度工作总结报告。
以下是我个人所在部门在本月的工作情况总结及分析，希望能够得到您的指导和建议。
一、工作概况本月是公司业务忙碌的月份，我所在部门工作量明显增加。
在领导的指导下，我和同事们共同努力，顺利完成了各项工作任务。
具体来说，本月我们主要开展了市场调研、客户跟进、产品推广等工作。
经过大家的不懈努力，取得了一些显著的成绩，也面临了一些挑战，接下来将依次进行总结和分析。
二、工作成绩1.市场调研成果丰硕。
本月，我所在部门着重进行了一些市场调研，通过问卷调查、座谈会、走访等方式，深入了解了客户的需求和反馈。
通过调研，我们发现了一些客户需求的变化和市场的新动向，为公司产品的优化升级提供了宝贵的参考意见。
2.客户跟进及时有效。
在本月的工作中，我所在部门也加大了对客户的跟进力度，及时回复客户的咨询和反馈，提高了客户满意度和忠诚度。
一些老客户也给予了积极的反馈和支持，为公司稳定销售和发展客户提供了有力保障。
3.产品推广效果显著。
本月，我所在部门推出了一些新产品，并进行了相应的宣传推广工作。
通过各种宣传渠道的传播，新产品获得了一定的关注度和市场认可度，为未来的销售打下了一定的基础。
三、存在问题1.人员流动影响团队稳定。
在本月的工作中，部门人员出现了一些流动，有些同事离职，新同事需要较长时间融入团队。
这给部门的工作带来了一些影响，需要我们进一步加强团队的建设和协作。
2.竞争加剧市场竞争加剧。
随着市场的不断拓展，我们所在行业的竞争也日益加剧，一些新的竞争对手开始崭露头角，给我们的市场份额带来了一定的冲击。
我们需要更加紧密地团结一致，进一步提高产品的竞争力和服务的品质。
四、下阶段工作规划1.加强团队建设。
针对人员流动的问题，我们将进一步加强团队的建设，包括加强新员工的培训与帮扶，加强团队的沟通与协作，提高团队的凝聚力和凝聚力。
部门月度工作总结标准范文（5篇）
部门月度工作总结标准范文____月份对工作的思想认识有所提高。
我的工作比较庞杂凌乱，甚至有些琐碎。
但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。
确保工作不受影响或少受影响。
具体工作如下：一、对公司一体机、计算机等办公设备的维修与维护工作，各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
积极联系厂家或经销商进行维修，确保日常的工作不受影响。
二、为完善公司考勤制度，本月新购置打卡考勤机一台，各部门同事都积极主动的配合，日常考勤开展的很顺利；三、根据农场人力资源部的要求，社保缴费工龄不足的员工需补交养老金，目前养老金补交的问题尚未解决(正在协商处理中)；四、日常办公用品的保障，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报总经理进行审批，在事后做好入库、出库发放工作；五、协助各部门对相关的文件进行打印、收发、传真等工作；六、市场方面主要还是开发潜在客户，主要问题是改变在客户心中的形象，建议近期组织人员参观我们饲料公司，让客户对我们有个全新的认识。
概括的说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能，其中管理是主干，协调是核心，服务是根本，行政管理的实质是服务：为领导服务，为员工服务，为客户服务。
我们在实际工作中紧紧围绕这一中心开展工作。
不足之处：一、对公司各部门有些工作了解的不够深入，存在的问题掌握得不够全面，从而对领导的决策应起的参谋助手作用发挥不够；二、对公司的宣传有待加强。
下月安排：做好行政日常工作，确保每项工作都能准确到位，更好的服务于各部门的需要。
市场方面压力很大，需尽快开发客户。
部门月度工作总结标准范文（二）日子如同白驹过隙，回首间，202-月份的学生会生活匆匆消逝。
循着记忆的流河，我开始追思着我历程的点滴，激动过、开心过，也迷茫过、痛苦过，不论得失与成败，这点点滴滴共同见证着我的成长，是我一生不可缺失的财富。
部门月度工作总结标准范文(三篇)
部门月度工作总结标准范文在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去、一、费用成本方面的管理1、规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。
建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2、在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。
为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作(1)认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。
我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。
给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。
在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。
统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。
部门月度工作总结和计划(优质18篇)
部门月度工作总结和计划（优质18篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如职场文书、公文写作、党团资料、总结报告、演讲致辞、合同协议、条据书信、心得体会、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of classic sample essays for everyone, such as workplace documents, official document writing, party and youth information, summary reports, speeches, contract agreements, documentary letters, experiences, teaching materials, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!部门月度工作总结和计划（优质18篇）月工作总结是我们对自己工作表现的一次自我评估，可以为我们今后的工作提供指导和借鉴。
部门月度工作总结范文模板6篇
部门月度工作总结范文模板6篇第1篇示例：部门月度工作总结尊敬的领导、同事们：感谢大家对我们部门这一个月来的支持和帮助，正是因为有了大家的携手合作，我们才能取得今天的成绩。
以下是我们部门本月工作的总结报告，希望能够得到大家的认可和建议。
一、工作内容总结本月，我们部门主要围绕公司制定的年度目标和计划开展工作，着重在以下几个方面展开工作：1. 项目推进：本月我们部门共有X个项目在进行中，其中X个已经顺利完工，X个进展顺利，X个遇到了一些困难。
我们一直保持着积极的态度，全力以赴，力求将所有项目按时完成。
2. 绩效考核：本月我们部门全面推进了绩效考核工作，根据各员工的工作表现和贡献，及时调整并完善工作计划，以激励员工进一步提高工作效率和质量。
3. 团队建设：本月我们加强了团队建设和协作，定期召开部门会议，分享经验和心得，增进彼此之间的了解和信任，使团队更加凝聚。
4. 客户服务：我们部门积极响应客户需求，及时做好客户服务工作，提高服务质量，取得了客户的一致好评和信任。
二、工作成果展示1. 项目A成功完工，交付客户，并获得客户表扬。
2. 项目B进展顺利，已完成X%，预计下月按时交付。
3. 员工个人目标考核中，X名员工获得良好评价，X名员工获得优秀评价。
4. 部门团队合作意识进一步增强，每个人都积极主动，协作顺畅。
5. 客户服务反馈表显示，客户对我们的服务满意度达到X%。
三、存在问题及改进措施1. 项目C遇到了一些困难，需要加强项目管理，协调各方资源，争取早日解决。
2. 部门内部沟通可以进一步加强，增加沟通频率和方式，减少信息滞后。
3. 部分员工工作效率有待提高，需要加强培训和指导，提升工作质量。
4. 部分员工工作态度有待改善，需要进一步强化职业操守和责任意识。
四、下月工作计划1. 继续推进现有项目，争取如期完成。
2. 加强员工培训，提高员工综合素质和工作能力。
3. 加强部门内部协作和沟通，推动工作进展。
4. 提升客户服务水平，不断改善客户体验。
部门月度工作总结范文8篇
部门月度工作总结范文8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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部门月度工作总结表7篇
部门月度工作总结表7篇篇1一、引言本月，我部门紧紧围绕公司战略目标和年度工作计划，全体员工齐心协力，积极应对各种挑战，取得了一系列成果。
以下为本月工作总结。
二、主要工作内容及成果1. 项目完成情况本月，我部门共承担项目XX个，其中完成XX个，正在进行XX 个。
具体完成情况如下：（1）项目A：成功完成设计、采购、生产、交付等环节，客户反馈良好，项目收益达到预期目标。
（2）项目B：进展顺利，已完成XX%的工作，预计下月完成。
针对项目过程中的问题，及时与相关部门沟通并解决。
（3）项目C：正在紧张进行中，已完成了XX%的工作。
下一步计划为……2. 销售业绩及市场拓展（1）销售业绩：本月销售额为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。
主要得益于产品X和销售策略的调整。
（2）市场拓展：本月成功开拓了X个新市场，新增客户数量达到XX家。
与XX家潜在客户进行了深入沟通，有望在未来达成合作。
3. 产品质量与研发创新（1）产品质量：加强质量监控和管理，产品合格率提升至XX%，客户抱怨率下降XX%。
（2）研发创新：完成了产品X的升级工作，提高了产品性能和市场竞争力。
开展了新产品Y的预研工作，为后续发展奠定基础。
4. 团队建设与人才培养（1）团队建设：本月组织了X次团队活动，增强了团队凝聚力和协作精神。
（2）人才培养：开展了针对不同岗位的培训活动，提高了员工的业务能力和综合素质。
新入职员工顺利度过试用期，融入团队。
三、存在的问题与改进措施1. 问题：项目管理过程中，沟通不够顺畅，导致部分环节出现延误。
改进措施：加强内部沟通，定期召开项目进度会议，确保信息畅通。
2. 问题：市场拓展速度较慢，新增客户数量虽有所增长，但潜在客户转化率较低。
改进措施：优化销售策略，加大市场拓展力度，加强与潜在客户的沟通与合作。
3. 问题：产品质量仍需进一步提高，部分产品存在微小缺陷。
改进措施：加强质量监控和管理，完善质量管理体系，提高员工质量意识。
部门月度总结报告怎么写范文(精选10篇)
部门月度总结报告怎么写范文（精选10篇）光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回想这段时间的工作，相信你有很多感想吧，好好写写工作总结，吸取体会教训，指导将来的工作吧。
下面作者给大家整理了关于部门月度总结报告怎么写范文的内容，欢迎阅读，内容仅供参考!部门月度总结报告怎么写范文篇1繁忙、炎热且愉快的八月工作行将画上句号，但这只是在丽源今后经营管理上的一个逗号，以后还有更多的诸如顿号、问号、感叹号等着我，工作不能有丝毫懈怠，由于作为公关领头人，身负全部酒店的营销策略方案，公关宣传、营业推广责任等等，深感肩上的担子很重，深深的知道“经营是对外部的管理，管理是对内部的经营”这个道理。
闲话不叙太多，由于需改进的东西太多，(如仪容外表、专业知识等)在这里不一一列出。
通过观摩、学习、指导、跟踪、综合地总结了八月工作内容以下：自接手工作后，对饭店的营销环境、目标、计划、业务活动进行核对分析，查阅酒店往来帐及历史经营资料。
以期望日后到达有条理有序的工作目的。
制定饭店新形象名片和活动内容编辑图片设计及前期文件和历史客户资料整理工作。
针对本部门员工定期指导工作及引导性沟通培训4次，研究了大量的个案，重新给予饭店定位，根据本地市场及同业情形完成促销及活动方案6个，其中实行2个，未加实行方案4个。
查找、联系行业内合作伙伴及协议签署工作，确认合作意向同行26家，确认价格已签协议1家，谈妥待签3家，协议进行中22家。
制定并整理系统培训资料3份。
(团队管理，酒店综合管理培训知识，营销态度、方法与技能)八月份营业概况：包席527桌，散餐145桌，客房751间，会议：8次。
如其他的行业一样，__也有些许的历史遗留问题在八月份的工作和视察当中都一一的展露出来，但凡事物都有它的双重性，积极主动是我做人做事的态度，这些所谓的“问题”我会把它作为我以后的成长空间，轻松、安稳的去面对，一切皆在掌控中，面对挑战，接受挑战是我不二的挑选。
每月工作总结模板5篇
每月工作总结模板5篇篇1==========引言--本月，我部门在公司的领导下，圆满完成了各项任务。
以下是本月的工作总结。
一、工作任务完成情况-----------------1. 部门整体工作* 完成了公司交办的各项任务，包括项目A、B、C的实施。
* 部门内部协调沟通顺畅，工作效率显著提高。
2. 项目A* 成功完成了项目A的设计阶段，并进入了实施阶段。
* 与客户保持密切沟通，及时解决了客户提出的问题。
3. 项目B* 项目B按计划顺利进行，目前已经完成了50%的工作量。
* 加强了与相关部门的合作，确保项目进度不受影响。
4. 项目C* 项目C遇到了一些技术难题，但经过团队的努力，已经成功攻克。
* 项目进展顺利，预计下个月底可以完成。
二、工作亮点与成果-----------------1. 加强了团队建设* 通过团队活动和定期培训，提高了团队成员的凝聚力和专业技能。
* 团队成员之间互相支持，合作更加默契。
2. 优化了工作流程* 对现有工作流程进行了优化，减少了不必要的环节，提高了工作效率。
* 引入了新的管理工具，使得项目管理更加科学化。
3. 拓展了业务领域* 通过市场调研，发现了新的业务领域，并制定了相应的拓展计划。
* 与潜在客户进行了初步接触，为后续业务发展奠定了基础。
三、遇到的问题及解决方案---------------------1. 项目A中客户提出的需求变更* 客户在项目A的设计阶段提出了新的需求，部门迅速响应，调整了设计方案，确保了项目的顺利进行。
2. 项目B中团队成员的变动* 项目B在实施过程中，原团队成员因故离职，部门及时补充了新成员，并通过培训使其快速融入团队，确保了项目的正常进行。
3. 项目C中的技术难题* 项目C在攻关过程中遇到了一些技术难题，团队成员经过连续几天的加班加点，最终成功解决了问题。
四、未来工作计划与展望---------------------1. 继续推进项目A的实施阶段* 密切关注客户需求，及时调整方案，确保项目成功实施。
部门月度工作总结模板(优秀模板7篇)
部门月度工作总结模板（优秀模板7篇）部门月度工作总结模板第1篇三月份本部主要抓了大堂的电气改造和水、消防管、喷淋管、烟感等改造工作，并相继完成了先前拟定的三月份工作计划。
一、管理方面：三月份针对大堂改造任务重而对正常运行维修有疏忽现象召开了领班级以上人员会议，对疏忽的几个问题，分析原因，调整思路，统一思想;对近期出现的未按程序规程做的个别领班及员工做出适当处理;强调规范程序，主管加强巡回检查;同时，要求领班督促对员工的礼节礼貌：从本月开始，对仓库物资进行每月盘仓清点。
二、维修改造方面：1、本月重点以大堂1~3层改造及周边区域电气线路的交割，临时大堂搬迁，营业场所灯光、电话、电脑线的布置等。
其次为技改：楼层恒温控制、热交换站改造准备。
2、完成了新保安室，投入使用;餐饮部的四张大圆桌及20多把红木椅子的维修;完成档案室大型资料柜、洗衣房各类货架的制作几各监控点的探头、电梯的修复。
3、对大型升降机的修复及装修楼层的再次验收。
4、本月完成各类联系单、工作请修单525张，项目共700多个，其中返修单子5张，返修率为0.95%。
分析：从维修量来看，与上月差不多。
人为因素引起的有8项，其中本部门1项，餐饮部5项，前台1项，总机房1项。
质量原因引起的有8项，其中装修质量引起有3项。
要求餐饮部对设备设施的正确使用及维护加强培训教育。
三、能源方面：1、三月份整个酒店维修费用为25820元(不包括餐饮部维修红木椅子费用，以后总算)，比上月减少17868.56元。
技改费用为33334.4元(客房楼层恒温控制改造)，二项总计59154.39元，其中前厅部为261.16元，人力资源部为647.59元，康乐部为10920.88元，餐饮部为3560.12元，管家部为8181.40元，日本料理为80.34元，行政办为1529元，财务部为279元，销售部为15.5元，保安部为45元，酒店外围公共场所为300元。
2、三月份1)三月份酒店总的能源消耗费用为367549元(其中水为19019度，即41841.80元;电262820度，即231281.60元;用汽761吨，即73969.20元;煤气7407公斤，即19258元)。
办公室月度工作总结标准范文（5篇）
办公室月度工作总结标准范文一、不断学习，努力进取在办公室这个集体当中，不缺乏优秀的同事，就是这样的同时才是值得我认真学习的，总是每个月我都在完善自己工作，回想起来这个月的工作，学习一直都存在，尽管自己已经很是熟悉了办公室工作，但是一直都会有比自己优秀的人在前面，这就是“人外有人”，其实不是所有东西都是要学习，我觉得在自己的的一些不足上面完善一下会更加的好，在工作当中是绝对能够看到自己缺点的，只有在这一点上面弥补，才更好。
二、认真完成日常工作办公室工作比较繁多，日常工作也需要配合大家一起，这是绝对严格的，只有整体团结起来了我们办公室才会越来越好，我在工作当中团结同事，处理日常一些琐事，做好相关工作安排，召开会议的时候记录起来，给自己一些事情，但是又不显得特意，在会议结束后总结，寻找近期工作不足，必须有这么一种态度，不让工作中的问题扩大化，最重要的就是在工作当中积极提交建议，在回忆结束之后知道自己应该怎么做，合理安排工作，搞好办公室工作气氛，大家一起营造更好的工作环境。
三、积极配合部门工作日常工作当中这些都是非常重要的，配合各个部门在一定程度上能够减少就很多流程，工作一定要用心才行，办公室工作对于各部门都非常重要，日常的一些文件提取，工作记录，会议资料整理都是办公室这里，做好相关的工作是很有比必要的，我觉得在接下来的工作当中我还需要进一步跟其他部门够沟通，有秩序的完善日常工作，给公司创造一个更加便利的环境。
四、工作不足在细心程度上面我想办公室人员应该首先注意，____月的工作我觉得自己会有一点不够细心，对于工作来讲问题还是很大的，只有不断磨灭掉日常细节问题慢慢的就能够做的越来越好，____月紧张有序的度过，我将会继续努力。
办公室月度工作总结标准范文（二）____年贵州融华集团的重组意味着集团将迎来新的希望，新的挑战，新的起点，新的成功。
为了拓展融华集团的发展，增强企业的经济实力，提高企业的经济效益。
部门月度工作总结格式范文(8篇)
部门月度工作总结格式范文从____年____月，公司正式投产以来，人事部在公司的领导下，各项工作得以顺利实施，较圆满地完成工作任务。
现将人事部前段时间各项工作汇报如下：一、人力资源分析1、公司人力资源状况分析：员工级人员学历普通偏低，需要加强对整体人员进行专业技能、企业文化的培训，让员工感觉到公司的发展前景和发展规划，为员工创建一个和谐、轻松、愉悦的工作环境，加强员工的归属感和责任心，并能长期为企业做出贡献。
人事部作为人送的选送部门，在招聘时，需考虑到学历的重要性外，专业技能也要考虑，另外，在用人、育人机制上，应努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。
人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，以适应公司快速发展的需要。
二、无工伤情况，出现一次泵车工作事故，生产部己做出方案，加强安全操作意识，防范不安全事故的再次发生。
三、适应公司战略和员工个人发展需要，注重人力资源开发与培训工作。
为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，本部门制定了培训方案，在培训规划与协调方面做了相应的工作。
1、对新进员工进行入职培训，从公司发展历史和现状、流程、企业文化、厂规厂纪等角度对新员工进行了培训。
2、按照培训计划，组织相关管理人员对各部门培训了《混凝土相关专业知识》、《检验流程及标准》、材料部物料领用等培训，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
____公司选送人员参加《内审员》、《质检员》、《实验员》资质培训二次。
四、____月起开始着手进行绩效考核工作，客观、公正、合理地考核员工业绩，激发员工的潜能和工作热情。
公司通过实行绩效考核管理制度，将考核结果与提成工资、年终奖金挂钩，目的是为提高管理人员的工作积极性和主动性，形成了争先创优的局面。
人事部将考核结果每月公布出来，做到公平合理的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，并为公司员工提供一个发展平台，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的管理队伍。
公司部门月度工作总结模板8篇
公司部门月度工作总结模板8篇篇1一、工作总结本月度，公司部门在领导的带领下，全体成员共同努力，围绕公司的目标开展工作，取得了一定的成果。
1. 业务发展方面本月，公司部门在业务发展方面取得了显著的成绩。
首先，通过加强市场调研和客户分析，我们成功开拓了新的市场领域，拓展了客户群体。
其次，在竞争对手激烈的市场环境下，我们凭借优质的产品和服务，成功赢得了客户的信任和选择。
此外，我们还积极参加了多个行业展会和活动，提升了公司的知名度和美誉度。
2. 团队建设方面本月，公司部门在团队建设方面取得了积极的进展。
首先，我们通过定期的团队会议和沟通机制，加强了团队成员之间的联系和协作。
其次，我们鼓励团队成员积极参与培训和学习活动，提升了个人的专业素养和团队合作能力。
此外，我们还组织了多次团队活动，增强了团队凝聚力和向心力。
3. 客户服务方面本月，公司部门在客户服务方面取得了良好的成绩。
我们始终坚持“客户至上”的服务理念，通过提供优质的产品和服务，满足了客户的需求。
同时，我们还积极收集客户的反馈和建议，不断改进产品和服务质量。
此外，我们还为客户提供了个性化的解决方案和贴心服务，提升了客户的满意度和忠诚度。
二、存在的问题及改进措施尽管本月公司部门取得了不错的成绩，但在工作中仍然存在一些问题需要改进。
1. 市场开拓力度不足在市场开拓方面，我们目前的开拓力度还有待加强。
需要进一步扩大市场覆盖范围，增加新客户群体。
建议加强市场调研和客户分析，深入了解市场需求和竞争情况，制定更具针对性的市场开拓策略。
2. 团队成员专业技能有待提升在团队建设方面，部分团队成员的专业技能还有待提升。
建议加强内部培训和外部学习机制，提升团队成员的专业素养和技能水平。
同时，鼓励团队成员积极参与团队活动和分享经验，促进团队成员之间的交流和协作。
3. 客户服务质量需进一步提升在客户服务方面，虽然本月取得了良好的成绩，但仍有提升空间。
建议继续收集客户反馈和建议，针对问题制定改进措施，并加强员工的服务意识和沟通能力培训，进一步提升客户服务质量。
部门月度工作总结模板8篇
部门月度工作总结模板8篇部门月度工作总结模板1这是我对这一月份部门工作的总结，站在大二走向大三的阶梯口，回首这一月份的部门工作，有付出汗水的辛劳，也有收获成功时的欣喜，朗诵赛、考研交流会、考公交流会……这一路走来看到了大家的团结实干，也看到了大伙在创新与发展上的付出，虽然这一路上免不了磕磕碰碰，但无论是成功的经验还是不好的教训，留给我们的都是受用不尽的宝贵财富。
这月份一系列的活动不仅仅锻炼了我们的本事，也让我们在工作的同时感受别样的精彩，当我们顺利的将一个又一个活动举办下来的时候，那份成功的喜悅欣然越于言表，收获的种.种经验也让我们日益走向成熟，在此我举几个例子加以阐述：无论是我们举办的诵读大赛还是考研考公交流会，对于现场的掌控是十分重要的，我们的干事能在一次又一次的过程中总结经验，展开批评与自我批评，从第一次掌控场面的稚嫩到之后在这方面的轻车熟路，我认为这个总结经验教训，展开批评与自我批评是一个很好的方式，让她成为传统传承下去;其次是各干事之间的交流与合作，我们是一个团队，要充分发挥我们团体的智慧就必须坚持交流与合作，集思广益，就像我们在每次活动前都召开筹备会，是一个集思广益的过程，私底下的探讨与研究也是集思广益的一种，我想这也是我们能在活动中出新意的重要原因;还有就是作为学生会学习部的一份子的那份职责心，无心的人将干不成任何事，无论做事还是做人，用心是最重要的，在那里我也能够很自豪的说：“我们部门的孩子是很有职责心的!”这三个经验是我个人觉得最为客观明显的：总结经验，批评与自我批评;交流合作，集思广益;做事的职责心!在上月份的工作总结中也有提出部门会议时间过长的问题，但这月份似乎也没有真正的解决，而在交流这方面做的也有所欠缺，无论是与部门之外的交流还是干事之间的交流，都显得太少，如果不是学习部每个礼拜都开会的话，我想很多人都是彼此陌生的吧。
学习部的每一次开会几乎都是在办公，也许我们有必要抽出点时间单纯的聚聚。
部门月度工作总结范本8篇
部门月度工作总结范本8篇篇1一、引言本月，我们部门在公司的领导下，围绕公司的年度经营目标，以提升业务水平、优化内部管理和加强团队协作为核心，积极推进各项工作。
现将本月工作总结如下：二、工作任务及完成情况1. 业务发展方面本月，我们部门围绕核心业务，积极开拓市场，取得了显著的成果。
新签订了XX个重要合同，合同金额达到了XX万元，为公司带来了稳定的收益。
同时，我们加强了与现有客户的沟通和合作，提高了客户满意度，为后续业务拓展奠定了基础。
2. 内部管理方面我们部门注重内部管理的优化和规范，提高了工作效率和质量。
首先，我们完善了部门内部的规章制度，明确了各岗位职责和权限，规范了工作流程。
其次，我们加强了团队建设，通过定期举行团队会议和交流活动，增强了团队成员之间的凝聚力和合作意识。
此外，我们还利用现代化管理手段，如引入项目管理软件，提高了项目管理的效率和准确性。
3. 团队协作方面本月，我们部门注重团队协作，共同完成了多项任务。
在项目执行过程中，我们加强了部门之间的沟通和协作，形成了良好的协同效应。
同时，我们还积极参与公司组织的各项活动，如公司年会和员工运动会等，展示了团队的风采和凝聚力。
三、工作亮点和成就1. 成功签订XX个重要合同，合同金额达到XX万元，为公司带来了稳定的收益。
2. 完善了部门内部的规章制度，规范了工作流程，提高了工作效率和质量。
3. 加强了团队建设，增强了团队成员之间的凝聚力和合作意识，形成了良好的协同效应。
4. 积极参与公司组织的各项活动，展示了团队的风采和凝聚力。
四、工作不足和改进措施1. 在业务拓展过程中，部分客户对公司的信任度有待提高。
我们将继续加强与客户的沟通和合作，提高客户满意度和忠诚度。
2. 在内部管理方面，部分工作流程仍存在不够规范和高效的问题。
我们将继续优化内部管理流程，提高管理效率和准确性。
3. 在团队协作方面，部分团队成员之间的沟通和协作仍需加强。
我们将继续加强团队建设活动，促进团队成员之间的相互理解和信任，提高团队协作效率。
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部门月度工作总结模板部门月度工作总结模板1 时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下：一、本月工作1、招聘工作。
本月还是继续在求职网上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个因为性格原因不适合呆在公司，另一个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验，自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。
办公室现已完成了一部分制度，但还有许多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。
同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。
也对一些纸质资料进行了整理，方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。
通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了很多，知道了和客户交流时应注意哪些礼节，应怎样沟通。
二、存在的问题1、招聘方面：招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。
文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不知道该怎样下手，现在我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。
对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?3、对于公司的发展规划。
现在我也不知道应该怎么来写，目前我正在想一个提纲，再来装内容，但是手里没有一些基础数据，发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等，所以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。
现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，但是我现在才似乎刚刚要进入角色，以前一直没摆正位置，虽然我是个行政助理，但是行政部就我一个人，所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务，但是运用到工作中我确不知道该怎样来管，怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再慢慢研究。
5、通过两次培训，发展公司确实应该统一服装，改变精神面貌，所以应该要求员工拿出公司的精神面貌，注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。
一直觉得自己算是一个细心的人，但是上月却错误百出。
①工作总结。
上月的工作总结一方面是因为月一工作较多，来不及细写，所以顺手打了一篇，从态度上讲有敷衍的嫌疑，因为来不及了。
另一方面是不够重视工作总结，总结应该是总结自身存在的问题再改正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种问题。
②不够细心。
上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了，充分说明自己的粗心大意，没有检查，以后不管做什么事情，我都会细心一点。
③应用文基础薄。
上月的培训计划充分体现出了这点，格式完全不对，不正规，但我知道自己错在哪里了，以后会注意。
通过上月的工作，我已发现了自己很多很多的问题，这些不足我都会想办法尽量克服和改正，我希望自己每月都能进步。
部门月度工作总结模板2 今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。
在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。
一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势：跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长。
至年底本外币总存款余额预计超过亿元，比年初增加亿。
其中预计：人民币对公存款增加亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。
全年日均比去年日均增亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加，结构不断优化。
年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。
(3)经营利润成倍增加。
至年末，我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。
人均利润达21万元。
同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。
今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。
预计全年将完成国际结算量亿美元、结售汇约1亿美元。
外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。
银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验：(一)以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展。
1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。
20xx年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。
明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市常具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。
突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。
通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基矗2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。
今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP 服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。
一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。
三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。
四是推出了私人业务VIP服务方案，开设VIP优先通道，建立VIP客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一***为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。
通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为亿元，约比年初增加5800万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。
3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销，针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。
三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。
在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。
首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。
三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。
至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。
其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。
4、大力发展国际业务，增加中间业务收入。
针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。
今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效;同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。
在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好PTA的开证业务，确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。
至本年末，我行的国际结算量预计达到亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。
5、紧抓清非收息工作不放松。
今年以来，我行对清非收息工作早布置、早行动，取得了明显的效果。
一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。
针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关。
二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。
四是抓紧农贷收息工作。
这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。
通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预计使年末数比年初增400多万元。