2021年办公室20xx年度工作总结范文5篇汇总
办公室年终工作总结参考范文(5篇)
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办公室年终工作总结参考范文一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结如下:一、加强部门管理,落实岗位责任办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。
针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。
一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。
二是建立和落实了电话值班制度。
以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。
为彻底改变这一现象,除去____名司机和____名门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观。
三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。
强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。
如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。
二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率五、存在的问题与不足一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。
回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员____人,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。
办公室年度工作总结和计划5篇
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办公室年度工作总结和计划5篇篇1一、年度工作总结在过去的一年里,办公室在领导的指导下,在各部门的支持和配合下,按照公司的工作要求,认真履行职责,较好地完成了工作任务。
现将年度工作总结如下:(一)主要工作1. 文件管理:加强了文件的管理工作,对各类文件进行分类、编号、登记和归档,确保了文件的系统性和完整性。
同时,及时传达和落实了公司的各项政策和工作要求,做到了上传下达,沟通顺畅。
2. 文书写作:负责了公司各类文件的起草和撰写工作,包括工作计划、总结、报告、合同等,做到了文稿的规范性和准确性,提高了公司的文书处理效率。
3. 会议组织:协助领导组织了公司各类会议,包括年度工作会议、专题会议、部门协调会议等,做到了会议的组织有序,记录完整,并形成了会议纪要,为公司的决策提供了有力支持。
4. 人事管理:负责了公司的人事管理工作,包括员工入职、离职、调动等手续办理,员工档案的管理,以及员工考勤和绩效的管理,做到了人事管理的规范化和制度化。
5. 资产管理:加强了公司的资产管理,对公司的固定资产、低值易耗品等进行了清查和登记,建立了资产管理档案,确保了资产的安全和完整。
6. 后勤保障:负责了公司的后勤保障工作,包括办公用品的采购和管理,办公环境的维护和改善,以及员工的餐饮和住宿安排等,确保了公司的正常运转和员工的舒适生活。
(二)存在问题1. 工作效率有待提高:在工作中,有时存在反应不够迅速、执行不够果断的问题,需要进一步加强学习和锻炼,提高工作效率。
2. 文书处理有待规范:在文书处理过程中,有时存在格式不规范、内容不准确的问题,需要进一步加强文书处理的规范性和准确性。
3. 人事管理有待加强:在人事管理过程中,有时存在手续办理不够细致、员工档案不够完善的问题,需要进一步加强人事管理的规范化和制度化。
4. 资产管理有待强化:在资产管理过程中,有时存在资产清查不够及时、资产管理档案不够完善的问题,需要进一步加强资产管理的及时性和完整性。
办公室年度工作总结及明年工作计划(5篇)
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办公室年度工作总结及明年工作计划回顾这年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
我们公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在____部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。
通过多方努力,我只用了月余时间,办好了____证书、项目立项手续____产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
董事会在____召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。
落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力____到实际工作中去。
办公室工作总结汇总5篇
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精选办公室工作总结汇总5篇精选办公室工作总结汇总5篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回忆、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。
你想知道总结怎么写吗?以下是小编帮大家整理的办公室工作总结6篇,希望能够帮助到大家。
办公室工作总结篇1XX年即将过去,新年的钟声就要敲响,它将引领我们跨向牛年,奋蹄远征。
回忆一年来办公室在中心领导的正确指引下,以优质效劳为主体,标准管理为环节,美化环境为依托,对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实,对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接,正确传达中心精神,全面推进中心对内、对外的各项工作建设。
具体归纳如下:一、加强新老员工链接,争创一流效劳。
从XX年8月试运营业以来,员工整体大规模的培训只进行过一次,由于客观上客源还算丰富,几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习,新员工只有在初步掌握要领的根底上,一边向老员工学习,一边具体实践,为此中心领导很注重员工的素质培养,从他们的生活作息、言行举止等点滴做起,以点代线,从小组做起;以线代面,从楼层做起,让几位优秀的领班挤出时间,利用会议交接空闲、散客相对较少的时候,集中新员工手把手地现场指教,耐心地讲解要领,真正起到了传、帮、代的作用。
一年来,无论是客房还是餐厅,工作从未落下套。
我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看,新员工的岗位衔接从未缺位,以客户的反响看,对效劳质量的评价相当高,从回头客的印象亦可以证明这一点,同时也说明我们新老员工的链接是成功的。
二、搞好后勤保障,创造和谐舒适环境。
中心上下临时职工结构分为三大块:一是中心招收的效劳员;二是厨房师傅自己聘组的;三是与职能部门合同派驻的,如保安。
不管是哪一块,中心领导在生活上一样对待,管理上一样要求,特别是我们的职工灶,办得有声有色,不求高档,只求员工的可口实惠,让她们吃得舒心、温暖,有回到自己家的感觉,每逢节假日,中心领导亲自包饺子,和大家坐在一起其乐融融,在周边数家疗养院中受到一致的称赞。
年终办公室工作总结(一)5篇
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年终办公室工作总结(一)5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!时光飞逝,转眼间,一年的工作即将接近尾声。
回顾这一年,我们在领导的带领下,团结一心,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。
现在,我将对这一年的工作进行总结,以便更好地反思成绩、弥补不足,为下一步的工作打下坚实的基础。
一、工作背景与目标在过去的一年里,我们办公室的工作目标是明确的:一是协助领导完成公司各项任务;二是提高办公室工作效率;三是加强团队建设,营造和谐的工作氛围。
在具体工作中,我们围绕这些目标,有序开展各项工作。
二、主要工作及成果1. 协助领导完成公司各项任务我们办公室在领导的带领下,圆满完成了公司交给的各项任务。
在具体工作中,我们注重与各部门沟通协调,确保信息畅通,工作有序。
同时,我们充分发挥团队优势,共同面对困难,解决问题。
2. 提高办公室工作效率为了提高办公室工作效率,我们采取了多项措施。
首先,我们优化了工作流程,减少了不必要的环节,提高了工作效率。
其次,我们加强了团队成员的培训和学习,提高了团队成员的综合素质和业务水平。
此外,我们还引进了先进的管理理念和方法,使办公室管理工作更加科学化、规范化。
3. 加强团队建设,营造和谐的工作氛围我们办公室注重团队建设,营造和谐的工作氛围。
在工作中,我们互相支持、互相配合,共同面对工作中的挑战。
同时,我们还组织了多种活动,增强了团队成员之间的凝聚力和向心力。
三、存在的问题及原因分析虽然我们在过去的一年里取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要解决。
首先,在工作中有时存在沟通不畅的情况,导致工作效率受到影响。
其次,部分团队成员的业务水平还有待提高,需要加强培训和学习。
此外,我们在工作中有时过于依赖经验,缺乏创新精神。
针对这些问题,我们进行了深入分析,找到了问题的根源。
一是我们在工作中有时过于注重细节,忽视了整体协调;二是我们在培训和学习方面投入不够,导致团队成员业务水平参差不齐;三是我们在创新方面缺乏足够的勇气和行动。
公司办公室的个人年度工作总结范文6篇
![公司办公室的个人年度工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/831584c5f424ccbff121dd36a32d7375a417c620.png)
公司办公室的个人年度工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里,作为公司办公室的一员,我本着认真负责、细致入微的工作态度,完成了各项任务。
本报告旨在全面回顾和梳理本年度的工作内容、成果与不足,并提出改进建议,为未来的工作提供指导和参考。
二、工作内容概述1. 文件管理与档案整理- 完成日常文件的收发、登记、流转工作,确保公司内部文件高效传递。
- 对办公室档案进行系统整理,分类归档,实现电子化存档,提高档案查询效率。
2. 会议筹备与支持- 组织协调公司内外部会议,包括会议日程安排、参会人员通知、场地布置等。
- 提供会议期间的现场支持,确保会议顺利进行。
3. 接待与对外联络- 接待来访客户及合作伙伴,妥善安排接待事宜,提升公司形象。
- 主动跟进外部联系事项,加强与相关单位的沟通协调。
4. 办公环境与秩序维护- 优化办公环境布局,提高办公效率。
- 维护办公秩序,确保公司日常运营不受干扰。
5. 行政管理- 负责公司部分行政事务,包括办公用品采购、设备维修等。
- 落实公司各项福利政策,提升员工满意度。
三、重点成果分析1. 档案管理电子化- 通过电子化档案管理系统,实现了档案查询的高效性,减少了查找档案的时间成本。
- 电子化管理提高了档案保管的安全性,降低了纸质档案损毁和丢失的风险。
2. 会议服务品质提升- 通过精细化服务,成功支持了多场重要会议,得到与会人员的好评。
- 优化会议流程,缩短了会议准备时间,提高了会议效率。
3. 接待与对外联络成效显著- 成功接待了多批重要客户及合作伙伴,得到了高度评价。
- 与外部单位的沟通协调更加顺畅,为公司业务拓展提供了有力支持。
4. 办公环境优化- 通过调整办公空间布局,为员工创造了更加舒适的工作环境。
- 加强办公秩序管理,提高了员工的工作积极性与效率。
四、问题及解决方案1. 文件处理效率不高- 解决方案:进一步优化文件处理流程,加强文件流转的监控和管理。
2. 会议筹备中的细节把控不足- 解决方案:加强对会议筹备人员的培训,提高细节把控能力。
年度综合办公室工作总结5篇
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年度综合办公室工作总结5篇篇1一、引言随着20XX年的结束,回顾过去一年的工作,我在综合办公室的岗位上,认真履行职责,积极完成各项工作任务。
现将年度工作情况总结如下,以飨领导和同事。
二、主要工作内容1. 文件管理与归档本年度,我负责的文件管理与归档工作井然有序。
针对公司各类文件,我建立了完善的分类和编号系统,确保了文件的管理和使用效率。
同时,定期对文件进行清理和归档,保证了公司档案的完整性和可追溯性。
2. 会议组织与协调在会议组织与协调方面,我精心策划了多次公司内部会议,包括年度总结会、季度例会等。
在会议过程中,我严格按照预定流程执行,确保了会议的顺利进行。
同时,会后及时整理会议纪要,为领导和同事提供了准确的信息依据。
3. 办公用品采购与管理针对办公用品的采购与管理,我制定了严格的采购计划和预算,避免了不必要的浪费。
在日常工作中,我定期对办公用品进行盘点和清理,确保了办公用品的充足性和有效性。
4. 员工考勤与纪律监督在员工考勤与纪律监督方面,我严格按照公司规定执行,认真记录和统计员工的出勤情况。
同时,对于违反公司纪律的行为,我及时予以制止和纠正,维护了公司的正常工作秩序。
5. 内外协调与沟通在内外协调与沟通方面,我积极与各部门和同事进行沟通和协作,确保了信息畅通和业务顺利进行。
同时,我也注重与外部机构的联系和沟通,为公司的发展创造了良好的外部环境。
三、工作亮点与成果1. 优化了文件管理与归档流程通过对文件管理与归档流程的优化,我提高了公司文件的管理效率和使用便捷性。
同时,完善的分类和编号系统也极大地提升了文件的检索速度和准确性。
2. 成功组织了多次重要会议本年度,我成功组织了多次公司内部会议,包括年度总结会、季度例会等。
在会议过程中,我严格按照预定流程执行,确保了会议的顺利进行。
同时,会后及时整理会议纪要,为领导和同事提供了准确的信息依据。
3. 实现了办公用品的合理采购与管理通过制定严格的采购计划和预算,我避免了不必要的浪费。
办公室年终工作总结8篇
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办公室年终工作总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,办公室在领导的指导下,在全体人员的共同努力下,紧紧围绕年初确定的工作目标,同心同德,开拓进取,较好地完成了年初确定的各项工作目标。
我们坚持原则,务实工作,认真履行办公室工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、主要工作及成效(一)内部分工更加明确,团队建设日趋成熟办公室重新明确了内部人员的分工,每位员工都有自己的工作职责,做到了分工明确、责任清晰。
办公室分成文秘组、档案组、后勤组等三个小组,每个小组有组长负责,各组之间分工合作,密切配合,团队建设初具规模。
(二)文字材料质量提高,宣传报道成果显著文秘组能够高质量地完成各类文字材料,包括工作报告、工作总结、工作计划、领导讲话稿等。
同时,办公室加强了宣传报道工作,向公司网站、公司简报等媒体投稿,宣传报道成果显著。
(三)档案管理更加规范,档案电子化稳步推进档案组加强了档案管理制度建设,规范了档案的收集、整理、保管、利用等工作流程。
同时,档案组积极推进档案电子化工作,将纸质档案转化为电子档案,方便了档案的查询和管理。
(四)后勤保障更加有力,员工福利逐步提高后勤组加强了后勤保障工作,确保了办公用品、清洁用品、维修材料等物资的供应。
同时,办公室积极争取领导的支持,逐步提高了员工的福利待。
二、存在的主要问题(一)工作主动性有待提高部分员工在工作过程中缺乏主动性,需要领导多次督促才能完成工作任务。
在今后的工作中,办公室将加强员工的责任心教育,提高员工的工作主动性。
(二)团队协作精神有待加强虽然办公室已经形成了较为成熟的团队,但团队协作精神仍有待加强。
在今后的工作中,办公室将注重团队协作精神的培养,增强团队的凝聚力和战斗力。
(三)文字材料质量仍需提高尽管文秘组已经取得了不小的进步,但文字材料的质量仍需进一步提高。
在今后的工作中,文秘组将注重提高文字表达能力和文字处理水平,确保文字材料的质量符合要求。
办公室年终总结5篇
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办公室年终总结5篇篇1时光荏苒,岁月如梭,XXXX年已悄然逝去,过去的一年中,在领导和同事们的关怀与帮助下,我的工作能力有了显著提升,思想认识有了很大进步。
在此,我向领导和同事们表示衷心的感谢。
下面,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地汲取经验,为新的一年打下坚实的基础。
一、工作回顾在过去的一年里,我主要承担了办公室的日常管理工作,包括文件管理、会议组织、行政事务处理等。
通过这些工作的实践,我不仅熟悉了办公室工作的流程,还提高了自己的组织协调能力和沟通能力。
1. 文件管理:我严格按照公司制定的文件管理制度执行,确保了文件的管理规范化和高效化。
在文件收发、传阅、归档等环节中,我注重提高工作效率,减少了文件积压和延误的情况。
同时,我还加强了对重要文件的保密工作,确保了公司内部信息的安全。
2. 会议组织:我精心组织了公司内部的各项会议,包括年度工作会议、部门例会等。
在会议筹备过程中,我注重细节,充分考虑与会人员的需求和意见,确保了会议的顺利进行和圆满成功。
在会议结束后,我还及时整理会议记录和决议,为后续工作提供了有力支持。
3. 行政事务处理:我积极协助领导处理日常行政事务,包括办公用品采购、办公设备维护、员工福利发放等。
在处理这些事务时,我始终坚持公平、公正、公开的原则,确保了行政事务的规范性和有效性。
同时,我还注重与财务部门的沟通与协作,确保了行政事务的经济性和效益性。
二、思想认识在过去的一年中,我不断加强学习,提高自己的思想认识。
我深知作为一名办公室工作人员,必须具备较高的政治素养和业务能力。
因此,我始终把学习放在首位,通过参加公司组织的各种学习和培训活动,不断提高自己的政治素养和业务能力。
同时,我还注重理论与实践相结合,将所学知识运用到实际工作中去。
在思想认识方面,我始终坚持忠诚于公司、忠诚于岗位、忠诚于职责的原则。
我深知自己的职责所在,时刻保持清醒的头脑和坚定的立场。
在处理问题时,我始终以公司利益为重,积极维护公司的形象和声誉。
单位办公室年度工作总结范文5篇
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单位办公室年度工作总结范文5篇篇1一、引言过去的一年,办公室作为单位的核心枢纽,紧紧围绕年度目标和工作计划,积极开展各项工作,有效推动了单位的整体运营和发展。
本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作,分析存在的问题和不足,并提出具体的改进措施和建议,为未来的工作提供指导和参考。
二、工作内容及成果1. 日常管理在过去的一年中,办公室严格执行日常管理制度,规范工作流程,提高工作效率。
我们完成了以下工作:(1)制定并修订了一系列工作规范和流程,包括文件管理、会议组织、行政事务等,有效提高了工作效率和管理水平。
(2)加强了与各部门的沟通协调,及时传达和反馈工作信息,确保了单位内部的畅通沟通。
(3)认真履行了文件管理和档案整理工作,确保了单位资料的完整性和安全性。
2. 项目管理办公室作为项目管理的关键部门,积极参与了多个重要项目的策划和实施。
在过去的一年中,我们成功完成了以下项目:(1)完成了单位的数字化办公系统建设,提高了办公效率和工作质量。
(2)组织了多次内部培训和交流活动,提高了员工的业务水平和团队协作能力。
(3)成功筹备并举办了单位的年度庆典活动,增强了团队凝聚力和外部形象。
3. 行政事务办公室在行政事务方面,始终坚持以服务为宗旨,为单位的正常运转提供了有力保障。
我们完成了以下工作:(1)完善了办公设施和设备的管理和维护,确保了办公环境的良好状态。
(2)加强了预算管理,合理规划和分配办公经费,提高了资金使用效率。
(3)严格执行了员工福利政策,关心员工生活,增强了员工的归属感和凝聚力。
三、存在的问题和不足1. 工作效率仍需进一步提高,部分工作流程仍需优化。
2. 项目管理能力有待加强,特别是在项目规划和执行方面。
3. 办公自动化系统仍需进一步完善,部分功能未能充分利用。
4. 预算管理仍需加强,部分办公经费使用效率不高。
四、改进措施和建议1. 优化工作流程,提高工作效率。
针对存在的问题,进行流程梳理和优化,减少冗余环节,提高工作效率。
办公室人员年度工作总结5篇
![办公室人员年度工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3d919272ec630b1c59eef8c75fbfc77da269978b.png)
办公室人员年度工作总结5篇篇1一、引言随着时间的推移,20XX年已经接近尾声。
作为办公室的一员,我深感荣幸能够在这个充满活力的团队中工作。
在过去的一年里,我不仅学到了许多新知识,还积累了宝贵的工作经验。
以下是我对本年度工作的总结。
二、工作内容与成果在过去的一年中,我主要负责了以下几个方面的工作:文件管理、会议组织、行政事务处理以及日常接待工作。
在文件管理方面,我严格按照公司的归档制度,对各类文件进行分类、编号和归档。
同时,我也积极参与了公司内部文件管理系统的优化工作,提高了文件检索和调用的效率。
会议组织方面,我成功组织了多次公司内部会议和外部商务会议。
在会议筹备过程中,我注重细节,确保了会议的顺利进行。
同时,我也积极参与了会议的记录和后续跟进工作,确保了会议决策的有效执行。
在行政事务处理方面,我协助上级完成了各项行政事务的处理工作。
这些事务包括但不限于办公用品采购、员工考勤管理、以及公司证照的办理和更新等。
我注重提高工作效率,确保了行政事务的及时处理和完成。
此外,在日常接待工作中,我始终保持热情周到的服务态度,为公司树立了良好的形象。
我注重与来访者的沟通和交流,确保了接待工作的顺利进行。
三、工作态度与能力提升在过去的一年中,我始终保持积极向上的工作态度和勤奋不懈的工作精神。
我注重与同事的沟通和协作,积极分享工作经验和解决问题的方法。
同时,我也注重自身能力的不断提升,参加了多次公司组织的培训和学习活动,提高了自己的专业素养和综合能力。
在未来的工作中,我将继续保持这种积极的工作态度和不懈的工作精神,为公司的发展贡献自己的力量。
四、存在的问题与改进建议虽然在过去的一年中取得了一定的成绩,但我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如,在处理某些复杂问题时缺乏足够的耐心和细心,有时可能会出现一些小错误。
为了改进这些问题,我计划在未来的工作中更加注重细节和耐心,提高自己的专注力和工作效率。
此外,我也建议公司在未来的工作中加强对员工的培训和学习支持,提高员工的专业素养和综合能力。
办公室工作总结优秀范文5篇
![办公室工作总结优秀范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a1b10f5b366baf1ffc4ffe4733687e21af45ffb0.png)
办公室工作总结优秀范文5篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为办公室一员,本着认真负责、协调沟通的原则,尽职尽责地完成了各项工作任务。
本报告旨在总结本年度办公室工作所取得的成绩与收获,梳理工作流程,发现问题与不足,并提出相应的改进措施,为今后的工作提供有益的参考。
二、工作内容及成果1. 行政管理本年度,我积极参与并完成了办公室的行政管理工作。
在文件管理方面,我严格按照公司规定,认真审核、整理并归档各类文件,确保了文件的完整性和安全性。
在会议筹备方面,我成功组织了多次部门会议,确保了会议的顺利进行。
此外,我还负责公司内部环境卫生的监督与协调,为员工营造了一个良好的办公环境。
2. 沟通协调作为办公室的一员,沟通协调是我在工作中的重要职责。
在过去的一年里,我积极与各部门沟通交流,协助解决各种问题。
在团队协作方面,我积极协调团队成员之间的关系,促进团队协作,提高了工作效率。
在跨部门沟通方面,我充分发挥桥梁作用,确保信息的畅通无阻。
3. 项目管理本年度,我参与了多个重要项目的实施与管理。
在项目执行过程中,我认真履行职责,积极协调各方资源,确保项目的顺利进行。
同时,我还密切关注项目进展情况,及时发现并解决问题,为项目的成功实施发挥了积极作用。
三、经验教训与收获感悟在过去的一年里,我收获了许多宝贵的经验教训。
首先,我认识到了办公室工作的复杂性和挑战性。
办公室工作涉及多个方面,需要具备较强的组织协调能力和沟通能力。
其次,我深刻体会到了团队协作的重要性。
只有充分发挥团队的优势,才能提高工作效率,实现工作目标。
最后,我认识到了持续学习的重要性。
只有不断学习新知识、新技能,才能适应不断变化的工作环境。
四、存在问题与改进措施尽管我在过去的一年里取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。
首先,我在处理一些复杂问题时,缺乏足够的经验和技巧。
针对这一问题,我计划加强学习与实践,提高自己的业务水平。
其次,我在时间管理方面还有待提高。
综合办公室年度工作总结参考范文(五篇)
![综合办公室年度工作总结参考范文(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d3fd9f5353ea551810a6f524ccbff121dc36c510.png)
综合办公室年度工作总结参考范文一年来,在董事长的领导下,在各位领导的指导和帮助下,在同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上尽力了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
现将____的工作情况汇报如下:一、认真履行职责,积极开展工作(一)努力做好行政管理工作1、协助董事长做好行政管理工作,组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。
及时请董事长及相关领导阅办,部室下达做好记录,按时布置,全年起草行政文件个,办公室文件个。
今年继续完善各类文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、公文管理工作实现了制度化、规范化。
建立了各种内、外公文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
4、档案管理工作实现了规范化。
建立了公司的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
5、完成____行政工作计划、总结、以及的编写和上报工作。
完成____度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项资料、报表的上报工作。
6、做好办公室电话业务合作、求职咨询、会议邀请、政府政策等的接报和转报工作。
7、印章管理工作基本规范。
严格执行印章使用制度,对本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
机关办公室年终工作总结范文5篇
![机关办公室年终工作总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8501614d443610661ed9ad51f01dc281e53a56d7.png)
机关办公室年终工作总结范文5篇篇1本年度,机关办公室在领导的带领下,以“团结、协作、创新、服务”为宗旨,认真贯彻各项工作任务,现将一年的工作进行总结。
一、工作完成情况1. 文书处理工作本年度,机关办公室共接收、处理各类文件XX余份,包括文件收发、文件归档、文件管理等方面。
在文件收发方面,我们严格按照规定流程操作,确保文件的及时、准确传递。
在文件归档方面,我们注重分类归档,方便查阅和管理。
同时,我们还加强了文件保密工作,确保文件的安全。
2. 会议组织工作本年度,机关办公室共组织各类会议XX余次,包括内部会议、外部会议、视频会议等。
在会议组织方面,我们注重会议的筹备、组织、服务等方面的工作,确保会议的顺利进行。
同时,我们还加强了会议记录和会议纪要的整理工作,方便与会人员了解会议内容和决策结果。
3. 行政管理工作本年度,机关办公室在行政管理方面取得了显著成效。
我们加强了机关内部的日常管理工作,包括考勤管理、印章管理、资产管理等方面。
同时,我们还完善了机关内部的规章制度,提高了机关的管理水平。
此外,我们还积极配合其他部门的工作,为机关的整体运作提供了有力保障。
4. 调研工作本年度,机关办公室还积极开展调研工作。
我们深入基层、深入群众,了解实际情况,为领导提供有针对性的建议和意见。
同时,我们还注重调研成果的转化和应用,为领导的科学决策提供了有力支持。
二、存在的问题和不足在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是工作思路不够清晰,有时存在盲目工作的情况;二是工作效率有待提高,有时存在拖延工作的情况;三是工作质量有待提升,有时存在疏漏工作的情况。
这些问题和不足严重影响了我办的工作效率和整体形象,必须引起我们的高度重视和认真对待。
三、下一步工作计划针对存在的问题和不足,我们制定了以下下一步工作计划:一是加强学习,提高业务水平和工作能力。
我们将继续加强业务知识和技能的学习,提高自身的业务水平和能力,以更好地适应工作需要。
机关综合办公室年终工作总结6篇
![机关综合办公室年终工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/78bb7a4e6d175f0e7cd184254b35eefdc8d315c7.png)
机关综合办公室年终工作总结6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!转眼间,一年的时间已经过去,机关综合办公室在大家的共同努力下,取得了丰硕的成果。
今天,我代表办公室全体成员,向大家汇报一年的工作情况,总结经验,分析不足,为今后的工作提供借鉴和参考。
一、工作回顾1. 日常工作高效运转机关综合办公室承担着机关日常工作的运转和协调任务,我们始终坚持以高效、规范、协调为目标,确保各项工作有序进行。
通过优化工作流程,明确岗位职责,加强内部沟通,我们成功提高了工作效率,确保了机关日常工作的顺利进行。
2. 文件管理规范有序文件管理是机关工作的重要环节,我们严格按照相关法律法规和机关规定,对文件进行规范管理。
通过建立完善的文件管理制度,加强文件归档和保管工作,我们确保了文件的安全性和可追溯性。
同时,我们还积极推进电子化办公,提高了文件管理的效率和便捷性。
3. 会议组织周到细致会议组织是机关工作的重要组成部分,我们始终坚持以周到、细致为原则,做好会议组织工作。
通过精心策划会议议程,合理安排会议时间,我们确保了会议的效率和效果。
同时,我们还加强会务服务工作,为与会人员提供优质的服务,赢得了广泛好评。
4. 接待工作热情周到接待工作是机关形象的重要窗口,我们始终坚持以热情、周到为宗旨,做好接待工作。
通过规范接待流程,加强接待礼仪培训,我们提升了接待工作的专业水平,展现了机关的良好形象。
5. 内部协调顺畅高效内部协调是机关工作的重要保障,我们始终坚持以顺畅、高效为目标,加强内部协调工作。
通过建立健全协调机制,加强部门间沟通与协作,我们解决了许多工作中的难题,推动了机关工作的整体进步。
二、存在问题在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
主要有以下几个方面:一是工作效率有待进一步提高;二是文件管理仍存在不规范现象;三是会议组织有时出现疏漏;四是接待工作仍需加强礼仪培训;五是内部协调仍需加强沟通与协作。
这些问题和不足严重影响了我们工作的质量和效率,我们必须高度重视并加以解决。
2021人民政府办公室年度工作总结范文(精选5篇)
![2021人民政府办公室年度工作总结范文(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c350966ae55c3b3567ec102de2bd960590c6d90e.png)
2021人民政府办公室年度工作总结范文(精选5篇)2021人民政府办公室年度工作总结范文(精选5篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,需要认真地为此写一份工作总结。
好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的2021人民政府办公室年度工作总结范文(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
人民政府办公室年度工作总结120xx年对我具有特别的意义,因为这是我进入县政府办公室工作的第一年,也是我从事文秘工作的第一年,我把它当作我职业生涯的一个新的起点,对此我也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。
通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了政府办公室这个大家庭中,个人的工作能力和水平也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
现在就20xx年的工作情况总结如下:一、勤奋学习,政治水平和业务素质不断提高(一)向书本学习,提高理论水平。
进入办公室工作后,我感觉不学习就难以胜任新的工作,我认真学习了《行政许可法》、《公文写作》、有关农业上的一系列法律法规,还认真研读了近年来的中央一号文件和十七届三中全会精神,增强了对建设社会主义新农村和发展现代农业的认识,提高了自身政治修养和政策水平,增强了做好农业科工作的自觉性。
(二)向领导学习,提升管理能力。
自己倍加珍惜在政府办的工作机会,在参与服务县财政、农业、林业、水利、民政等部门的工作过程中,积极向身边领导学习。
围绕领导思路,自己有机结合理论知识,认真理解学习决策的原则、过程,事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结,政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。
(三)向实践学习,提高工作本领。
自己牢固树立“干中学、学中干”的理念,坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站,主动争取多方锻炼。
在工作中,自己主动想办法、添措施,认真寻求解决问题的最佳方案,不断积累工作经验。
2023年办公室年度个人工作总结范文-(精选5篇)
![2023年办公室年度个人工作总结范文-(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f8617c7d842458fb770bf78a6529647d272834b8.png)
2023年办公室年度个人工作总结范文-(精选5篇)2023年办公室年度个人工作总结范文第一篇(1705)字今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮忙和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,个性是在上传下达、为领导带给决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了超多、细致的具体工作,并取得了必须的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、牢固树立服务意识。
办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。
相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。
还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。
个性是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要思考职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。
20xx年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。
二、加强组织纪律性,做到步调一致。
如何将办公室高效的运转起来,在必须程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都务必有强烈的职责感。
但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负职责,办事拖拉,经常迟到早退。
针对存在的问题,我们几个主任首先从自我做起,处处以身作则,要求别人做到的自我首先做到,要求别人不做的,自我坚决不做。
我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的职责感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自我家里办事那样认真。
综合办公室年终工作总结范文分享5篇
![综合办公室年终工作总结范文分享5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/940ee52fff4733687e21af45b307e87101f6f820.png)
综合办公室年终工作总结范文分享5篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝,综合办公室的全体同仁在领导的带领下,紧密团结,共同努力,圆满完成了各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:一、加强学习,提高政治素养和业务能力综合办公室的全体成员时刻注重加强学习,不断提高自身的政治素养和业务能力。
认真学习党的路线、方针、政策,深刻领会上级指示精神,为更好地完成工作任务奠定了坚实的基础。
同时,积极参与业务培训和学习,不断提升自身的业务能力和专业水平。
二、团结协作,高效完成工作任务综合办公室全体成员紧密团结,互相支持,充分发挥团队协作精神。
在处理日常事务和紧急任务时,始终保持冷静和专注,积极沟通,确保工作的高效完成。
此外,还注重加强与其他部门的沟通和协作,共同推动公司整体工作的开展。
三、强化管理,提升工作效率和质量综合办公室始终注重加强内部管理,不断完善工作流程和规范。
通过制定合理的计划和安排,确保各项工作的有序进行。
同时,加强监督检查,及时发现问题并督促整改,不断提升工作效率和质量。
四、服务大局,积极贡献力量综合办公室全体成员始终以服务大局为宗旨,积极为公司的发展贡献力量。
在完成本职工作的基础上,积极参与公司组织的各项活动,为公司的发展献计献策。
五、存在的问题和不足尽管综合办公室在一年来的工作中取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是工作效率有待进一步提高;二是工作质量有待进一步提升;三是在处理复杂问题和紧急任务时仍需加强沟通和协作。
针对这些问题和不足,我们将采取以下措施加以改进:一是加强学习,提高业务能力和专业水平;二是完善工作流程和规范,提高工作效率和质量;三是加强沟通和协作,共同推动公司整体工作的开展。
六、总结与展望综合办公室全体成员将继续紧密团结,共同努力,不断开拓创新,为公司的发展贡献更大的力量。
同时,也希望公司领导继续给予指导和支持,帮助我们不断提高工作水平和服务质量。
在未来的工作中,我们将继续加强学习,提高业务能力和专业水平;进一步完善工作流程和规范,提高工作效率和质量;加强沟通和协作,共同推动公司整体工作的开展。
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办公室2xx年度工作总结范文5篇办公室,可以指一种机构,如区委办公室、区政府办公室、党校办公室等,它是一个单位对外的窗口,对内协助领导工作的机关。
那么办公室年度工作总结该怎样写呢下面就是给大家带来的办公室年度工作总结,希望大家喜欢!办公室年度工作总结一2__年,我能够按照公司的要求,严格要求自己,较好地完成了2__年的各项工作。
通过一年来的工作与学习,本人在工作中不断创新、寻求突破,工作有了较大的提高,现将一年来的工作情况总结如下一、2__年主要工作1、日常性事务工作。
本人做好办公室的日常事务工作,包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等,加强协调联系,搞好服务。
一年来,切实加强与集团公司有关部室及矿、厂之间的联系、搞好内外沟通等工作,有效搞好各项服务工作。
2、管理好公司印章,坚决做到盖用印章必须经领导批准,严格按照公司盖用印章有关制度执行。
保管好公司营业执照、组织结构代码证、各种许可证,并能按时进行年检。
3、做好每月对矿、厂工资的结算,建立正龙公司工资审批、发放台账,及时准确地编制机关人员工资表,按时把工资发放到职工手中,而且没有出现一次失误。
负责做好工资方面的统计分析工作,对2__年工资结构及工资成本进行了分析,并及时把分析结果提交领导。
4、做好员工的调配公司,及时办理调入、调出人员的关系转移手续,并做好各类人员库的建立,及时提供各类人员情况,对公司员工情况做到及时掌握。
5、做好公司员工住房公积金、养老金、企业年金以及医疗保险金的开户、征缴工作,与集团公司房产处、社保中心等单位加强联系,及时掌握各种信息,做好各项基金的申报及征缴工作。
6、根据集团公司要求,为加强劳动合同管理,对正龙公司员工合同重新组织了签订工作,并及时与集团公司以及劳动保障部门联系,做好合同各方的签字、盖章工作,目前,该工作已接近尾声。
做好2__年的人力资源系统填报任务,每月按时给集团公司报送劳资报表,通过对劳资报表的统计分析,使自己对公司劳动用人情况以及工资情况有了更深的了解。
8、加强对车辆管理力度,做好公司车辆的日常调度工作,确保正常工作用车,对司机进行日常的监督,使司机提高服务质量,确保公司用车的及时到位,对司机动向及时掌握,并且外出必须登记。
9、负责编制公司每月办公用品计划,并对矿、厂办公费用计划进行审核,严格控制费用,使公司办公费用大大节俭,并且能够及时购置机关办公用品,为各部室提供良好的办公条件。
同时,为公司办公用固定资产、车辆用油、餐费、住宿费、管理费用等等做好核实、验收、结算等相关工作。
1、切实抓好公司员工的福利工作。
按照公司福利政策,组织落实公司劳保福利等商品的采购、调配等管理工作。
一年总共发放了春节福利、三八妇女节福利、五一餐券、六一独生子女福利、防暑降温费、前两季度福利以及为公司职工发放夏装等福利工作。
二、2__年工作中存在的问题和不足1、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作责任心有待于加强。
2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流,工作缺乏主动性,比较保守,不够大胆。
3、学习还要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距,特别是工作经验方面不足,还需要更好地锻炼。
三、2__年工作打算2__年是完成全年工作的关键,也是自己自身提高的关键,我将按照年度计划以及岗位要求,不断改进工作方法,争取2__年在本职岗位上做出更好的成绩。
1、继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。
把学习作为是一项重要的工作内容来抓,不断增加理论知识和专业技术知识。
认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导满意,同事满意。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,及时到基层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息,给领导决策提供依据,真正做好领导的助手。
3、提升公司人力资源管理水平,加强宏观分析,完善人力资源动态化管理,建立人力资源库,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
4、不断完善公司人力资源管理的制度化、流程化、规范化管理,要逐步形成人才管理办法、机关人员考核办法、薪酬制度等相关制度办法,进一步规范管理。
5、2__年,我将在2__年工作的基础上,总结经验及时调整自己,在工作中争取有更好的业绩。
办公室年度工作总结二时光荏苒,在忙碌的耕耘中,日历又将翻开崭新的一页。
回首过去的一年,办公室一直延续着积极阳光的办事态度,认真做好每一项工作办公室是什么只有真正加入这个集体才能体会。
它不仅代表着学院的风貌,联系着学生会各个部门之间的友谊,也是各个学院沟通的一种桥梁。
办公室在2__年度完成了如下工作一、常规工作每周的会议记录,日常的值班考验着我们的细心和耐心。
每月定期公布部门考核情况,对每月之星进行宣传,并发放奖状。
为了使办公室运作更加规范,我们制定了一系列的管理办法,如《请假条制度规范》《管理学院团委学生会考核细则》。
二、积极承办活动3月,举办了优秀榜样学习的活动;5月,举办了专属于办公室的总结大会,取得了不错的反响;1月初,举办了第二届班长沙龙,拉近了班长与学生会的距离,也让班长们的到了一次相互交流的机会。
1月,举办了管理学院第一次干部大会。
12月,作为主办方之一承办了办公室之家活动,在学生活动中心向全校学生展示了我们的风采。
还有今天的学生会总结大会,这些活动都是对我们的锻炼,都是我们一起奋斗的珍贵回忆。
三、积极参与活动在运动会上,有我们的部员在跑道上冲刺,有我们的部员在摇旗呐喊;在汉字英雄,辩论赛的战场上,我们部员认真准备,积极配合。
在迎新晚会的幕后,我们认真准备节目。
11月初,我们组队代表管理学院参加了第一届美食节水果拼盘大赛。
在管理学院青马培训中,部员为95%,在走遍西华活动中取得了第一名的好成绩四、内部建设给部员过惊喜生日,烧烤野炊,围成一个圈交换秘密,在马尔代夫拍照,我们的感情交流不仅在这些简单朴实的活动中,更在日常生活中,工作中。
五、与外学院积极交流我们分别与土木学院,外国语学院,政治学院,经贸学院,艺术学院,西华学院办公室有相互交流,吸取他们做的好的地方,学习经验,强壮我们自己。
这里一年里,在老师、主席和各个部门的支持下我们成长了很多,未来的一年里,我们更将加倍努力,做出特色,塑造亮点。
办公室年度工作总结三2__年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现总结如下一、加强学习,提高政治理论和文化水平作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。
2__年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项规定动作。
日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。
这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。
2__年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。
2__年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料__余篇。
2、规范了机关内部事务管理。
制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。
办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的配角工作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服配角的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。
二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。
信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。
2__年,局信访办共接待群众来访17件。
在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。
由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局2__年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题2__年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高。