交付前承接查验工作开展

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承接查验工作计划

承接查验工作计划

承接查验工作计划一、前言承接查验工作是确保物业项目顺利交接、保障业主权益、明确各方责任的重要环节。

为了确保承接查验工作的顺利进行,提高工作效率和质量,特制定本工作计划。

二、工作目标1、全面、细致地对物业项目进行查验,确保设施设备、建筑物等符合相关标准和要求。

2、准确发现并记录存在的问题和缺陷,为后续整改和维修提供依据。

3、明确各方责任,保障交接工作的顺利进行,减少纠纷和争议。

4、建立完善的承接查验档案,为物业的后续管理提供基础资料。

三、工作范围及内容1、物业项目的共用部位对屋顶、外墙、楼梯间、走廊等部位进行查验,检查是否存在渗漏、裂缝、破损等问题。

检查消防通道、疏散通道是否畅通,标识是否清晰。

2、物业项目的共用设施设备对供电系统、给排水系统、消防系统、电梯、安防系统等进行查验。

测试设备的运行状况,检查维护保养记录,确保设备正常运行且符合安全标准。

3、物业项目的园林绿化检查绿化植物的生长状况,有无病虫害、缺水等情况。

查看园林景观设施的完整性,如园路、花坛、水池等。

4、物业项目的停车场检查停车场的标识标线是否清晰,车位划分是否合理。

测试停车场的照明、通风、排水等设施是否正常。

四、工作流程1、准备阶段组建承接查验工作小组,明确小组成员的职责和分工。

收集物业项目的相关资料,包括规划设计图纸、施工验收文件、设备清单等。

制定查验标准和查验表格,准备必要的查验工具和设备。

2、现场查验阶段按照预定的查验路线和内容,对物业项目进行全面查验。

详细记录查验过程中发现的问题和缺陷,包括问题的位置、描述、严重程度等。

对重要设施设备进行拍照和录像,作为问题记录的补充。

3、问题汇总阶段对现场查验发现的问题进行分类汇总,整理成问题清单。

分析问题的原因和责任归属,提出整改建议和期限。

4、整改跟进阶段将问题清单提交给相关责任单位,督促其进行整改。

定期对整改情况进行跟踪检查,确保问题得到有效解决。

5、验收阶段对整改完成的问题进行再次验收,确认整改效果符合要求。

承接查验的标准工作流程

承接查验的标准工作流程

承接查验的标准工作流程承接查验的那些事儿。

一、准备工作。

在开始承接查验之前,得把家伙事儿都准备好。

这就好比出门旅游得带齐行李一样。

咱得有相关的文件资料,什么图纸啦,合同啦,这些都是查验的依据。

要是没有这些,就像战士上战场没带枪,那可不行。

同时,查验人员也得安排好,得找那些专业的、靠谱的人。

这就像组队打游戏,得找厉害的队友,这样才能顺利通关。

查验工具也不能少。

比如说测量工具,尺子啊、量角器之类的,这都是为了准确测量各种数据。

还有记录工具,小本子或者电子设备,用来记录发现的问题。

这就像探险家的日记本,记录下一路上的发现。

二、资料查验。

先从资料开始查起。

资料就像是房子的身份证,能告诉我们很多重要信息。

看看各种审批文件全不全,规划许可证、施工许可证这些都得有。

要是缺了,那就像人没有身份证,总是有点不踏实。

再看看各种设备的说明书、操作手册。

这对以后设备的维护和使用可重要了。

就好比买了个新电器,没有说明书,都不知道怎么用。

还有保修文件,这可是以后设备出问题时的保障。

要是没有,到时候设备坏了,可就抓瞎了。

三、现场查验。

资料查完了,就该到现场去瞅瞅了。

先看建筑的外观,有没有裂缝啊,墙皮脱落这些问题。

这就像看一个人的脸,要是脸上有伤疤,总是不太好看。

而且这些问题可能还会影响建筑的安全性。

再看看门窗,开关顺不顺手,密封好不好。

这就像检查一个盒子的盖子,要是盖不严实,里面的东西可能就会受潮或者丢了。

门窗要是密封不好,冬天冷夏天热,多难受啊。

对于各种设备设施,那就更得仔细检查了。

像电梯,运行平不平稳,按钮灵不灵。

这可关系到大家的安全和日常使用。

要是电梯老是出问题,住在高层的人可就惨了。

还有水电设施,水管有没有漏水,电线有没有漏电,这些都是大问题。

要是水管漏水,家里可能就成了水帘洞;电线漏电那可就更危险了,就像身边藏着个小炸弹。

四、问题记录与整理。

在查验的过程中,发现问题就得赶紧记录下来。

这时候之前准备的记录工具就派上用场了。

前期物业承接查验实施方案

前期物业承接查验实施方案

前期物业承接查验实施方案一、前期准备工作在物业承接过程中,为了确保顺利进行查验实施,需要提前做好一系列准备工作。

首先,物业公司需要与前期物业管理方进行充分沟通,了解前期物业管理的具体情况,包括物业管理范围、服务内容、人员构成等。

其次,需要对前期物业管理的相关文件资料进行归档整理,确保查验过程中能够随时查阅。

同时,还需要确定查验实施的具体时间和人员安排,确保工作可以有序进行。

二、查验范围和标准在实施查验过程中,需要明确查验的范围和标准。

首先,物业公司需要对前期物业管理的基础设施进行全面查验,包括建筑物、绿化、道路、停车场等各项设施的完好情况。

其次,需要对前期物业管理的服务质量进行评估,包括保洁、安保、维修等服务的执行情况。

此外,还需要对前期物业管理的财务状况进行审查,确保前期物业管理的资金使用情况合规。

三、查验方法和流程在实施查验过程中,需要制定详细的查验方法和流程。

首先,需要确定查验的具体步骤和时间节点,确保每个环节都能够有条不紊地进行。

其次,需要确定查验的具体内容和标准,为查验人员提供清晰的操作指南。

同时,还需要制定查验结果的记录和报告格式,确保查验结果可以清晰准确地呈现。

四、查验人员培训和指导为了确保查验工作的质量和效率,需要对查验人员进行专业培训和指导。

首先,需要对查验人员进行相关法律法规和业务知识的培训,确保他们能够准确理解查验的标准和要求。

其次,需要进行实际操作的模拟培训,让查验人员熟悉查验流程和方法。

同时,还需要提供查验指导手册,让查验人员在实际操作中能够随时查阅。

五、查验结果处理和报告在查验结束后,需要对查验结果进行处理和报告。

首先,需要对查验结果进行汇总和分析,确保结果的客观性和准确性。

其次,需要对查验结果进行分类和评价,明确前期物业管理的优劣势和存在的问题。

同时,还需要编制查验报告,向业主或相关部门进行汇报,提出改进意见和建议。

六、改进措施和跟踪在查验报告中提出改进意见和建议后,需要及时跟进改进措施的实施和效果。

交房前物业承接查验作业流程精选全文完整版

交房前物业承接查验作业流程精选全文完整版

精选全文完整版交房前物业承接查验作业流程交房前物业承接查验作业流程1.0 目的为规范项目新建物业的移交程序,保证资料、实体等顺利移交,体现管理和服务职能的移交和接管。

特制订此作业流程。

2.0 适用范围住宅小区的房屋及房屋内的水电配套设施、住宅小区的公共场所、娱乐活动设施及其水电等。

3.0 标准参照执行建设部或政府相关部门颁布的移交接管的标准,以达到业主(住户)的合理要求。

4.0 物业移交准备4.1 施工单位按交付验收标准应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交付验收准备,在交房日期之前三个月左右,项目部通知施工单位进行交付验收准备。

4.2 根据项目总体计划安排,工程在具备物业移交检查条件时,项目部应及时编制物业移交方案,方案应明确以下主要事宜:4.2.1 成立由项目部、工程管理部、物业公司、客户关系部、承包商以及监理单位组成的物业移交小组。

4.2.2 《实体移交清单》及物业移交验收计划。

4.2.3 《资料移交清单》及工程竣工资料移交计划。

4.3 分户验收结束后,必须预留5个工作日的时间,由物业公司进行承接查验工作。

5.0 资料提交及验收5.1 项目部根据要求提交相关资料:5.1.1物业产权资料:项目开发批准报告;规划许可证;投资许可证;土地使用合同;建筑开工许可证;用地红线图。

5.1.2综合竣工验收资料竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图);建设工程竣工验收证书;公共配套设施综合验收合格书;供水合同;供电协议书、许可证;供气协议书、许可证;有线电视合格证;通信设施合格证;电梯准用证。

5.1.3施工设计资料地质报告书;全套设计图纸(规划设计部、项目部对最终图纸版本进行确认);图纸会审通知单;设计变更通知单;工程预决算报告书;重要的施工会议纪要;隐蔽工程验收记录;沉降观测记录;防雷检测报告;其他可能会影响将来管理的原始记录。

5.1.4机电设备资料机电设备出厂合格证;机电设备使用说明书(要求中文);机电设备安装、调试报告;设备保修卡、保修协议。

物业承接查验和移交工作指引(物业)

物业承接查验和移交工作指引(物业)

1 目的明确物业承接查验的具体方法、要求,确保物业的承接、查验得到有效控制。

2 范围适用于区域/分公司、前期物业管理服务中心新项目或接管项目的物业承接查验工作。

3 职责4 定义4.1物业承接查验:是指承接新建物业前,物业服务企业和开发建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定,共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。

4.2质量缺陷:共用部位不符合国家相应规范、标准,合同约定以及客户合理要求的不合格项。

5 内容与要求5.1查验原则5.1.1新建项目在房屋集中交付前都必须进行共用部位承接查验,并确保共用部位能在完好无损、功能齐备、达到安全和使用要求的情况下进行完整移交;5.1.2开发建设单位与物业应本着有利于客户安全使用、有利于安全风险的有效规避、有利于品牌的维护和提升的原则,按要求对新建物业的共用部位实施承接查验工作,并防止工程未完工、未完成竣工验收及未到达安全底线标准的情况下进行承接查验及交付;5.1.3由于需要进行相关问题的整改、项目整体保洁开荒和集中交付前的各项准备工作,在制定承接查验工作计划时应预留合理时间,至少在集中交付15个工作日前完成承接查验工作,在物业正式交付前完成整改和移交工作;5.1.4开发建设单位与物业公司根据质量缺陷中重要和紧急程度的不同,共同协商确定相关质量缺陷的整改完成时间。

重大安全隐患的质量缺陷,必须在移交给物业公司前完成整改,对经开发建设单位和物业公司共同确认可延后完成整改的质量缺陷,应在承接查验协议中约定整改完成时间;5.1.5 如果出现以下情况之一的,物业公司有权拒绝接管,并书面上报物业集团:5.1.5.1交付使用前不进行物业承接查验工作;5.1.5.2工程未完工、未完成竣工验收就进行承接查验;5.1.5.3存在有部分功能性设备设施整体不进行承接查验工作;5.1.5.4在承接查验中发现功能性质量缺陷或不符合安全底线标准的质量缺陷。

5.2承接查验内容5.2.1物业资料:包括建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证等规划资料;土地使用权出让证明、房屋产权清册等产权资料;竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图,工程竣工验收备案证明等竣工验收资料;共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料;供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件;物业质量保修文件和物业使用说明文件等;5.2.2共用部位:包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等;5.2.3共用设备:包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防系统、智能化系统、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等;5.2.4共用设施:包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车(非机动车)停车设施、休闲娱乐设施、人防设施、垃圾转运设施以及物业管理用房等。

物业管理前期介入和承接查验方案

物业管理前期介入和承接查验方案

物业管理前期介入和承接查验方案在物业服务前期介入阶段,工程主管是必不可少的人员之一。

他们的入职时间应该在项目设计阶段,最迟不应超过交房前半年。

工程主管的职责如下:1、负责项目的工程设计、施工、验收等工作;2、协调项目中各部门之间的关系,确保项目的顺利进行;3、制定并执行工程质量管理和安全管理制度;4、负责工程预算编制和成本控制;5、协调施工进度,确保工程按时交付;6、负责与监理单位的沟通和协调;7、负责工程材料和设备的采购和管理;8、制定工程验收接管方案,确保工程交付后的顺利接管。

工程主管的任职要求如下:1、大学本科及以上学历,具有相关专业背景;2、五年以上工程管理经验,其中三年以上担任工程主管岗位;3、熟悉工程管理的各个环节和流程;4、具有较强的组织协调和沟通能力;5、具备一定的财务管理和成本控制能力;6、熟悉相关法律法规和标准,具有安全生产意识;7、熟练掌握办公软件和工程管理软件。

第二节承接查验方案在物业服务前期介入阶段,项目经理需要制定承接查验方案,以确保项目的正常运营。

该方案应包括以下内容:1、承接验收的时间节点和验收标准;2、承接验收的人员和责任分工;3、承接验收的程序和方法;4、承接验收的资料和文档准备;5、承接验收的工作计划和进度安排。

在制定承接查验方案时,项目经理需要考虑项目特点和实际情况,确保方案的可行性和有效性。

同时,项目经理还需要与相关部门进行沟通和协调,确保方案的顺利实施。

第三节物业管理的前期介入物业管理的前期介入是指在项目设计阶段或者项目开发初期,物业服务企业就开始介入项目,参与项目的规划和设计,为后期的物业管理工作打下坚实的基础。

物业管理的前期介入包括以下内容:1、参与项目规划和设计,提出物业管理的建议和要求;2、制定物业管理方案,包括服务内容、服务标准、服务流程等;3、招聘物业管理人员,包括项目经理、工程主管、客服人员等;4、制定物业管理的预算和成本控制方案;5、与业主和开发商进行沟通和协商,确保物业管理的顺利实施。

物业承接查验实施方案精选全文完整版

物业承接查验实施方案精选全文完整版

精选全文完整版物业承接查验实施方案一、前期准备工作1.明确目标:明确物业承接查验的目标和任务,包括了解被承接物业的具体情况、检查维修情况、设施设备状况、合同和相关文件的检查等。

2.成立工作小组:组织成立具备相关专业知识和经验的工作小组,负责物业承接查验工作的具体实施和监督。

3.收集资料:收集被承接物业的各类资料,如合同、规章制度、维修记录等,以了解物业运行和管理情况。

二、查验工作流程1.入场前准备:制定查验计划,包括时间、地点、人员分工等,确保查验工作的顺利进行。

准备必需的工具和设备,如相机、尺子、电池等。

2.现场核实:工作小组成员按照查验计划,对被承接物业进行现场核实。

首先,对外观、建筑结构、通道、楼道等进行检查,确认是否存在漏水、渗水、漏电等问题。

然后,对室内的电路、水电设施、门窗、墙面等进行检查,记录发现的问题和整改建议。

3.设备设施检查:对物业内的设备设施进行全面检查,包括电梯、消防设备、供水管网、空调系统等。

进行设备的质量、性能和使用状况检验,确认是否符合相关国家标准,并记录相应的检查结果。

4.合同和文件检查:对被承接物业的合同、规章制度、备案文件等进行检查,核实是否合法有效。

特别关注物业管理公司或业主委员会的管理费用、收费标准等信息,确保交接过程中的责任和权益得到保障。

5.相关人员沟通:与现场工作人员和物业管理人员进行沟通,了解物业运营情况、管理问题和存在的困难。

根据沟通情况,提供合理的建议和解决方案。

6.问题整理和汇总:根据以上查验过程和结果,整理和汇总查验报告,包括发现的问题、整改建议及整改期限等。

查验报告需要简明扼要地说明问题,并提供具体的解决方案。

三、查验人员要求1.专业知识:查验人员应具备相关的专业知识,如建筑、设备维护、法律等,以便能够全面、准确地进行查验工作。

2.责任心:查验人员应具有高度的责任心,能够认真细致地开展查验工作,并做到真实、客观地记录和报告问题。

3.沟通能力:查验人员需要与现场工作人员和物业管理人员进行有效沟通,了解相关情况,并提供有针对性的建议和解决方案。

前期介入手册承接查验

前期介入手册承接查验

承接查验一、承接查验流程二、承接查验要点及方法三、设计缺陷反馈一、承接查验流程1.新项目交付前两个月,各一线公司应成立承接查验小组,并以邮件形式抄送业务管理部督导组,承接查验小组成员包括公司前期介入小组成员、项目承接咨询部人员、专业管理部门人员、新建物业服务中心技术负责人等组成,组长由各一线公司前期介入小组组长担任(必须为公司管理层成员),承接查验小组成立后应制定承接查验工作计划,明确查验时间、查验人员、人员培训、各项承接查验工作的内容、相关注意事项,对接地产项目部、客户关系中心开展接管验收工作。

2. 地产公司需在查验30天前将《接管验收邀请函》、《新建房屋交接一览表》、《新建物业共用部位及设备设施移交明细》、《新建物业资料移交明细》送交物业,并签订《新建物业承接查验协议》。

3.在新项目交付前,按照《新建物业资料移交明细》对地产项目部移交该期工程的全部竣工资料进行核查,便于验收时核对及存档,资料移交齐全后双方负责人在《新建物业资料移交明细》上签字盖章,做好工程档案资料交接记录。

4.交接验收由地产项目部组织监理、施工(安装)单位、物业公司人员携带相应工程的竣工资料及《新建物业共用部位及设备设施移交明细》、《新建物业现场查验记录表》共同进行,逐项验收,对设备系统的验收需要进行现场检查启动运行状况;每期工程的验收周期根据建筑面积与人力情况确定,一般时间应控制在以10万平方米为单位十个工作日之内完成。

5.每项工程在准备验收前地产项目部提前一周告知物业公司,以便做好工作安排;承接查验小组人员按照预先移交的图纸资料,与现场设备设施进行核查,对工程质量观感进行查验,如不能满足要求,即不具备验收条件,通知地产项目部先进行整改。

6.确认工程质量观感符合查验要求时,即开始对各工程系统验收,承接查验小组人员按照《新建物业承接查验实施标准》、《新建物业承接查验安全底线标准》对公共设备设施、环境绿化公用部位及公用场地、房屋、资料进行查验,并汇总遗留问题,填写在《新建物业现场查验记录表》中。

住宅承接查验工作计划范文

住宅承接查验工作计划范文

住宅承接查验工作计划范文一、工作背景和意义住宅承接查验工作是指在住宅交接过程中,对新房或二手房进行查验,确认住宅的质量和性能是否符合标准,以保障购房者的合法权益和居住环境的安全。

通过查验工作,可以及时发现住宅存在的质量问题和安全隐患,帮助购房者了解房屋状况,避免后续疑难纠纷。

因此,住宅承接查验工作具有非常重要的意义。

二、工作目标和要求1. 确保住宅质量符合国家标准和相关规定,达到入住要求。

2. 确保住宅装修和设施完好,没有损坏和缺陷。

3. 确保住宅环境安全和舒适,没有安全隐患和污染问题。

4. 辨别住宅存在的问题和隐患,并提出整改建议。

三、工作内容和范围1. 住宅结构和质量查验:包括建筑结构、墙体、地面、屋顶、水电气设施等的质量检查和评估。

2. 室内装修和设施查验:包括门窗、地板、墙面、天花板、卫浴设备、厨房设施等的完好情况检查。

3. 环境和安全查验:包括住宅周边环境、小区设施、消防安全等方面的查验。

4. 问题整改建议:对发现的质量问题和安全隐患提出整改建议,并指导开发商或房主进行整改。

四、工作方法和步骤1. 提前准备工作:确定承接查验的住宅,准备查验工具和资料。

2. 实地查验工作:按照工作内容和范围进行实地查验,记录查验过程和结果。

3. 问题整改建议:对查验出的问题和隐患,提出整改建议和处理意见。

4. 查验报告:编制查验报告,将查验结果和整改建议提交给购房者或相关部门。

五、工作时间安排住宅承接查验工作通常在购房者与开发商或房主进行房屋交接时进行,通常在购房合同签订后的一周内进行。

查验工作的时间安排要尽量与购房者和开发商或房主协调一致。

六、工作人员配备1. 查验人员:具有房屋建筑或装修相关专业知识和经验的人员。

2. 协助人员:可以由购房者、开发商或房主提供协助工作的人员。

七、工作流程和质量管理1. 工作流程:确定查验计划、实施查验、编制查验报告、交接结果和整改建议。

2. 质量管理:严格按照国家标准和相关规定进行查验工作,确保查验结果的准确性和可靠性。

交付前承接查验工作怎么写新闻稿

交付前承接查验工作怎么写新闻稿

交付前承接查验工作怎么写新闻稿近日,XX物业公司和家园管理处在工程科、监理单位及施工项目部的协同下对XXX家园6楼和7楼开始了第一轮的承接查验工作,根据以往的工作经验,验收人员划分为房屋查验组、设施设备查验组、资料接收组共三队分批进行。

依据物业承接查验的标准,资料接收组从项目规划资料、物业产权资料、建筑工程技术资料、设备资料、物业质量保修文件等资料进行了收集与整理并装订成册存档。

房屋查验组对楼盘共用设施设备、共用部位等部位大到楼梯、管径、电梯、墙面、地面,小到地漏、开关,大家都进行了仔细和认真的检查,确保完好、顺畅。

并建立了《小区共有部位、共用设施设备的实物清册》。

物业公司同工程、监理单位及施工单位代表对照清册所列目录逐一移交,三方在移交表格.上签字完成此项工作,并把所有的问题统计完毕后设置了整改方案及时限,由施工方立即进行整改维修,为后期业主更快、更顺畅的上房奠定了基础。

所有承接查验完成后签订了物业承接查验协议,并同时进行了物业交接手续。

一路走来,同志们积累了许多的经验,没有了第一次接管验收的压力和紧张感。

进行承接查验不仅是对员工们业务知识的考验,更是对他们责任心和工作态度的考验。

物业承接查验的操作流程

物业承接查验的操作流程

物业承接查验的操作流程一、在物业交付使用90日前,确定物业承接查验方案:(一)项目部确定拟交接物业各阶段的交接计划(交接日期、查验范围、权属等),并书面知会物业分公司。

(二)建设单位(项目部)和物业服务企业(物业分公司)根据双方一致确定的交接计划各自成立查验小组,并将具体的名单书面通告对方。

(三)项目部和物业分公司双方确定承接查验活动的工作时间、工作方式、工作通讯录、定期沟通方式等,并制定相应的查验人员工作要求及监管制度,以便双方共同遵守。

二、项目部最迟在物业交付60日前向物业分公司移交如下资料;(一)物业设计方案;(二)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;(三)共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料;(四)供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件;(五)物业质量保修文件和物业使用说明文件;(六)承接查验所必需的其他资料。

三、物业分公司接受到项目部移交的上述资料后,最迟在物业交付使用45日前,开始查验共用部位、共用设施设备,并在15日内完成初次查验。

(一)最迟在交付使用30日前完成物业共用部位的初次查验;(二)最迟在交付使用30日前完成物业共用设施设备的初次查验。

四、项目部在收到物业分公司的初次查验结果的反馈后7天内完成解决查验发现的问题,并组织物业分公司进行复验;由项目部和物业分公司双方共同确认现场查验结果。

五、项目部和物业分公司最迟在物业交付使用16日前,完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。

六、项目部和物业分公司双方最迟在物业交付使用15日前,签订物业承接查验协议;七、项目部和物业分公司双方最迟在物业交付使用5日前,签订物业承接查验协议后10日内办理物业交接手续,并做好相应的交接记录及其签章确认工作。

八、物业分公司在物业交接后30日内,向物业所在地房地产行政主管部门办理备案手续。

注:1、查验小组由所属单位授权代表本单位进行承接查验工作;查验小组设正副组长各一名,其余均为组员;正副组长不能同时缺席承接查验活动,正组长不在,由副组长代理。

物业新项目承接查验操作手册

物业新项目承接查验操作手册

物业新项目承接查验操作手册本手册物业承接验收是指在物业正式接管项目之前,地产、物业联合组成房屋承接验收小组,对房屋建造质量、使用功能、管理资料等进行的综合性验收。

物业承接验收是物业管理进入实质操作阶段的第一步、是协助地产梳理项目遗留问题点、把握施工质量的重要关口,同时,物业承接验收制度是《物业管理条例》重要制度之一,是为了维护业主的合法权益,明确物业开发建设单位、物业服务企业、项目业主各自的责任,避免物业服务中因物业质量责任不清而导致的物业服务纠纷,进而影响到正常的物业管理秩序、影响到地产的质量口碑,造成不必要的品牌损失。

目录1、物业承接查验工作流程 (03)2、物业承接查验工作准备 (04)3、物业资料的承接查验 (05)4、物业设备设施的承接查验 (06)5、房屋本体及公共设施的承接查验 (11)6、供配电系统设备设施承接查验 (12)7、电梯系统设备设施承接查验 (13)8、安防系统设备设施承接查验 (13)9、消防系统设备设施承接查验 (14)10、楼宇自控系统设备设施承接查验 (14)11、综合布线系统设备设施承接查验 (15)12、空调系统设备设施承接查验 (19)13、给排水系统设备设施承接查验 (20)14、绿化园林建筑工程承接查验 (21)15、绿化园林植物工程承接查验 (24)16、其他重要配套的承接查验 (25)17、钥匙承接查验 (25)附:国家相关行业标准物业承接查验工作流程1.1.物业承接查验工作准备1.1.1.新建物业验收应具备的条件:1.1.1.1.建设工程施工全部完成,已经竣工验收合格,取得相关证件;1.1.1.2.供电、供气、给排水、卫生、道路、配套设施等能正常使用;1.1.1.3.房屋具备初步交付条件。

1.1.2.物业承接查验前的准备1.1.2.1.承接查验前应做好以下准备工作:(1)与地产项目部联系好查验事项、查验日期、进度、查验标准等;(2)物业选派专业技术人员到现场摸底,有针对性地编制验收计划;(3)前期介入组提前参与物业竣工验收和机电设备的安装调试,做到心中有数;(4)准备好承接查验用的各类设备设施、记录表格等。

2.3.0承接查验操作步骤

2.3.0承接查验操作步骤

2.3.0承接查验操作步骤
三、承接查验工作步骤
(一)准备阶段
承接查验工作开展前,与有关主管部门及施工管理方商定服务内容和周期,确定双方相互的沟通方式和具体联系人员等相关准备工作。

(二)技术资料交接
根据项目各系统的规划设计方案,收集并熟悉各系统规划设计方案、变更鉴证及依据、竣工验收等图纸,查阅各设备系统的选型依据、使用说明书、材料选用说明等,为承接查验做好技术上准备。

(三)物业现场勘察
对物业现场进行查验前勘察,初步了解物业整体项目布局、功能区域、设备机房等基本情况。

(四)拟定实施计划
根据前期沟通、技术交底、施工现场状况等拟定承接查验实施计划,明确各项工作责任人、完成时间等。

(五)现场介入
承接查验开始进行过程跟踪,每天向有关主管部门及施工管理方提交《查验整改日报表》,确保如期完成承接查验工作,完成《设备资料移交清单》、《设施设备备品备件移交清单》、、《机电设备移交时间表》、《钥匙移交清单》、《设施承接查验表》、《验收交接记录》、《查验遗留问题统计表》。

(六)查验后评估
竣工验收后1个月内,对前期介入的过程进行总结,分析过程中发现的设计和质量问题,编制《项目早期介入工作总结报告》。

小区承接查验工作计划范文

小区承接查验工作计划范文

小区承接查验工作计划范文一、前言小区承接查验工作是为了保障小区业主权益,维护小区安全和和谐,对新业主进行交房验收和入住查验工作。

本计划旨在明确小区承接查验工作的目标、范围、时间表和责任人,确保工作顺利进行。

二、工作目标1. 确保小区所有房屋的质量符合规定标准,保障业主权益。

2. 确保小区的公共设施和设备正常运行,保障小区生活品质。

3. 保障小区的安全和和谐,促进小区居民的良好生活环境。

4. 维护小区的品牌形象和市场竞争力。

三、工作范围1. 对小区内所有新交付的房屋进行交房验收,核实房屋质量和装修情况。

2. 对小区内的公共设施和设备进行检查,确保其正常运行和安全性。

3. 对新入住的业主进行查验,核实身份和居住情况。

4. 对小区环境和治安情况进行抽样检查,确保小区安全和和谐。

四、工作时间表1. 交房验收和公共设施检查:每周一至周五上午9:00-12:00进行。

2. 入住查验和小区环境治安检查:每周一至周五下午14:00-17:00进行。

五、责任人1. 小区物业公司:负责组织和协调交房验收和公共设施检查工作。

2. 社区管理部门:负责组织和协调新业主的入住查验和小区环境治安检查工作。

六、具体工作安排1. 交房验收和公共设施检查(1)制定交房验收和公共设施检查表,明确验收内容和标准。

(2)邀请相关业主代表和物业代表参与验收,确保公正和公平。

(3)对发现的问题和不合格项,及时向开发商和施工单位反馈并要求整改。

(4)定期开展公共设施的维护和保养工作,确保其正常运行和安全性。

2. 入住查验和小区环境治安检查(1)制定入住查验和小区环境治安检查表,明确查验内容和标准。

(2)对新入住的业主进行登记和查验,确保其身份和居住情况。

(3)定期开展小区环境和治安的巡查和检查工作,确保小区的安全和和谐。

七、风险应对在承接查验工作中,可能会出现房屋质量问题、公共设施故障、入住纠纷等情况。

为了应对这些风险,我们将做好以下几点应对措施:1. 建立健全的问题整改和投诉处理机制,确保问题能够及时解决。

物业承接查验工作方案

物业承接查验工作方案

精品文档根据建设部《房屋接管验收标准》和山东省房产管理局《山东省物业管理承接验收指导意见》等的相关政策法规的规定,结合项目的建设进度及实际情况,为作好本物业共有部位和共用设施设备的承接验收,现拟方案如下:一、承接验收的条件1、建设工程施工完毕,施工人员基本退场,各项系统竣工验收合格;2、供水、供电、供气及信息传播入户,道路、绿化和卫生等设施设备建设完毕,均能够正常使用;3、电梯取得准用证、二次供水和消防设施取得合格证书;4、房屋幢、户编号经有关部门确认。

二、承接验收的主要项目:1、物业竣工资料、图纸;2、物业共有部位;3、物业共用设施设备。

4、物业管理用房具体内容参照《山东省物业管理承接验收指导意见》第六条执行三、承接验收小组成员的组成:1、建设单位代表:2、施工单位(供货商)现场负责人:3、物业公司代表:四、承接验收的时间:为保证后期业主交房工作顺利进行,建议在向业主移交物业前10 个工作日分系统完成物业共用部位、共用设备设施的承接验收工作。

计划如下:1、交房前 25 日,组建承接验收小组,确定各工程子系统验收的时间;2、交房前 20 日,完成所有物业资料、图纸的移交;物业公司对所移交的资料、图纸进行整理,了解小区配套设施的基本情况;精品文档3、交房前 10 日,完成对各系统工程的现场查验工作,做好验收记录, 如有不合格项目书面交施工单位进行整改;4、交房前 5 日,完成对整改项目的复查工作,签订承接验收协议。

五、承接验收工作流程:六、各工程子系统验收主要内容:建议分系统进行验收,主要包括:电梯、消防系统、弱电安防系统、 给水系统、排水系统、强电系统、景观绿化、土建装饰 (房屋主体),配召开工程移交工作会议 建设单位组织并形成会议记要移交工作计划 建设单位组织编制竣工复验 建设单位组织物业对工程进行资料移交 物业公司组织、指导项目对资料不合格项整改 移交查验 物业公司组织、指导项目实施不合格项的处理措施 1、项目对物业提出的不合格 项进行确认, 提出整改措施, 期限并确认,对不能整改项 进行说明。

承接查验流程

承接查验流程

承接查验流程一、新建项目物业承接查验的条件:组建临时物业服务中心负责与地产项目部进行协调,确定楼房约定交楼时间,查看楼房是否具备实施承接查验的条件:1、建设工程竣工验收合格,已取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件,并经建设行政主管部门备案。

2、楼房的供水、排水、供电、供气、通信、公共照明、有线电视、网络等市政共用设施设备已按规划设计要求建成,供水、供电、供气已安装独立计量表具。

3、公共服务设施已按规划设计要求建成。

4、道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施已按规划设计要求建成,并满足使用功能要求。

5、电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备已取得使用合格证书。

6、物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全。

7、法律、法规规定的其他条件。

二、承接查验前的准备工作:1、计划准备:与地产公司就承接查验的日期、进度、验收标准等,制订房屋户内、公共设备设施承接查验实施方案,先派出工程技术人员到物业现场了解情况,为承接查验做准备。

2、人员准备:物业公司在承接查验前,应就承接项目的类型、特点,与地产公司组成联合小组,各自确定相关专业的技术人员参加,以便有针对性地编制验收计划。

3、技术准备:主要包括对现场情况的勘察和了解,对相关技术资料的熟悉,提前参与项目竣工验收和共用设备设施的安装调试,做到心中有数。

4、工具准备:在新项目承接查验中应采取一些必要的检验方法来查验承接项目的质量情况,根据具体情况提前准备好所需要的检验工具。

5、资料准备:在新项目的设备设施承接查验中,须做必要的查验记录,因此在正式开展承接查验工作之前,应根据实际情况做好资料的准备工作,制订查验工作流程和记录表格。

三、成立承接查验小组及签订协议:1、物业公司在楼房交付的3个月前,与地产项目部确定交接计划(交接日期、查验范围、权属等),并签订《物业承接查验服务协议》,根据双方一致确定的交接计划成立承接查验小组,列出小组具体的人员名单以书面形式通知对方。

物业项目承接查验方法、流程和关注要点

物业项目承接查验方法、流程和关注要点

物业项目承接查验方法、流程和关注要点一、物业承接查验的定义《物业承接查验办法》将物业承接查验定义为:承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定,共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。

可分为:建设单位向物业管理企业移交新建物业;业主大会或产权单位向物业管理企业移交物业,属物业管理机构更迭。

二、承接查验与竣工验收区别三、承接查验的特点与查验方式特点一:覆盖面广特点二:技术含量高特点三:时间紧、任务重承接查验工作一般在物业交付业主使用前一直三个月陆续进行,在此期间物业服务企业对房屋接管验收以及物业交付前期准备工作同时展开,对物业服务企业来说时间相对紧张任务较重,因此物业服务企业需根据承接查验计划及物业交付方案合理安排,确保承接查验工作按计划顺利推进。

方式一:观感查验方式二:使用查验方式三:检测查验方式四:实验查验四、承接查验的原则五、承接查验的流程六、承接查验关注要点房屋本体外立面检查:房屋墙体露出地面部分无倾斜、无移位、无裂缝和无扭曲等;顶棚检查:抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷、无脱皮、无裂纹,无霉点,无渗水痕迹、无污渍;屋面、天台:隔热板、防水层完好,表面无裂缝;平屋面应有隔热保温措施,天台护栏无破损、变形,无明显锈蚀;楼、地面查验:不空鼓;整体面层平整,不允许有裂缝、脱皮和起砂等缺陷;门窗查验:平整牢固,无翘曲变形,开关灵活,配件齐全,缝隙严密,大面无划痕、碰伤、锈蚀;墙面查验:抹灰不应有空鼓、爆灰、裂缝和起泡等缺陷,饰面砖应表面洁净,粘贴牢固,阴阳角与线脚顺直,无缺棱掉角,壁纸、墙布必须粘贴牢固,表面色泽一致,不得有气泡、空鼓、裂缝,不得有漏贴、补贴和脱层现象,涂料、刷浆应色泽一致,表面不应有掉粉、起皮、漏刷、透底、返碱、咬色、流坠、疙瘩等现象。

公共设施照明灯具:灯具安装牢固,配件齐全,灯罩无损伤,灯泡照明正常,灯柱安装牢固,外面油漆均匀,无损伤和刮花;小区道路:道路面平整,无积水、无起砂、无空鼓、无损伤,道路沿砌筑整齐,灰缝饱满,无损伤,块料面层拼砌整齐,平整稳固,块料面无裂纹、无缺棱掉角;检查井、化粪池:池内无垃圾杂物,进排水畅通,池壁无裂痕;健身、娱乐设施:设施安装平稳牢固,符合安全设计规范,有安全防护措施、使用说明与注意事项;人身接触面无突起,无锐角;能转动摆动部件无噪音,木制儿童娱乐设施与地面接触的木柱做防腐处理;园区座椅:安装牢固,无脱漆、无锈蚀、无破损、无污迹,颜色均匀一致。

小区承接查验及交房计划

小区承接查验及交房计划
通知业主交房
售楼处根据交房计划邮寄业主入住通知书、业主交房须知、入住交款通知书等。
售楼处
准备“两书”等资料的印刷及礼品
《质量保证书》、《住宅使用说明书》、业主入住通知书、业主入住流程图、业主交房须知、业主入住手续书、入住交款通知书等相关表格。
2.准备业主入住礼品。
售楼处
物业协助
物业与售楼处对接
1.确认物业收房须知及交房间。
售楼处、物业、工程部
氛围营造
售楼处负责导视图、彩旗、拱门、地毯、横幅等物品安装到位。
售楼处
移交“两书”
售楼处与物业交接《质量保证书》、《住宅使用说明书》。
售楼处、物业
交房人员培训及成立验收小组
三方确认交房当天人员配备数量,成立验收小组(物业10人、工程部及施工方人员10人),并现场培训。
售楼处、物业、工程部
**小区二期承接查验及交房计划时间表
交房是项目建设结束,业主入住并进入物业服务阶段的转折点,为保证售楼处交房工作顺利进行,特制
定此计划。
一、交房工作
事项
时间
具体内容
责任单位
备注
入住接待
售楼处与物业根据交房流程做好业主快速入伙接待工作,对于出现的特殊情况由项目经理协调处理。
售楼处、物业
交房计划
根据置业方安排列制交房计划,每日计划交房100户,具体详见交房计划。
2.入住业主详细清单及资料。
3.房屋实测面积、计算物业费标准。
售楼处、物业
成立交房小组
由售楼处、工程部、物业成立二期交房小组,确定人员、明确分工,确定交房流程及时间,并对相应的交房资料双方讨论确稿。
售楼处、工程部、物业
二、公区设施设备承接查验
事项
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ECWY-ZDS-PZ00 4-B4新建物业移交确认表.docx
ECWY-ZDS-PZ00 4-B5新建物业改进方案确认表.docx
பைடு நூலகம்
ECWY-ZDS-PZ00 4-B3新建物业共用部位及设施设备移交明细.do
户内承接查验标准 表(参考).xls
XXX 2016.8.10
• 第一章:六大步骤 • 第二章:七大要点
六大步骤
七大要点
ECWY-ZDS-PZ00 4 承接查验作业指导书.doc
ECWY-ZDS-PZ00 4(2)新建物业承接查验标准.docx
ECWY-ZDS-PZ00 4(1)新建物业共用部位承接查验实施规范.doc
ECWY-ZDS-PZ00 4(3)新建物业承接查验安全底线标准.doc
ECWY-ZDS-PZ00 4(4)物业承接查验协议.doc
ECWY-ZDS-PZ00 4-B1新建物业资料移交明细.docx
ECWY-ZDS-PZ00 4-B2新建物业现场查验记录表.docx
碧玺轩物业资料移 交明细(范本).doc
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