浅谈健康管理服务模式
人性化服务管理模式在我院健康管理中心的应用体会
人 性化 服 务 管理 模 式在 我 院 健康 管理 中 心的 应 用体 会
黄喜顺 ， 耀辉 ， 邱 苏 洪 ， 义 森 ， 宇 频 ， 美 碹 吴 蓝 罗
［ 关键 词 ］ 医院 ， 合 ； 综 健康 体 检 ； 人性 化 服 务 ； 面质 量 管 理 全 ［ 中国 图 书 资料 分 类 号 ］ Ｒ ９ ． １７ １ ［ 献标 志 码 ］ ｃ 文 ［ 章 编 号 ］ １０ —８８ ２ １ ）２０ ７ — 文 ０ ９０７ （０ ０ ０ —１３０ ２
务 满意度 不 断提升 ， ０ 年 与 ２０ ２ ８ ０ ０７年相 比， 检客户 满意 体
度 （ ９ ％ ） 长 了 ４个 百分 点 ， 检人数 增 长 了 ４ ％ ， ＞ ｉ６ 增 体 ２ 业
［ ］ 顾 伟 敏 ， 伟 芳 ， 兵 ． 视 科 室 文 化 建 设 增 强 科 室 竞 ２ 孙 傅 重 争 力 ［ ］ 中 国 医 院统 计 ，０ ７ １ （ ） ２９２ １ Ｊ． ２０ ， ３ ：６ ． ． ４ ７ ［］ 徐利民 ， 卫平 ， 志勇 ， ． ３ 刘 罗 等 当前 军 队 中 小 医 院 创 新 发 展 的几 点 思 考 ［ ］华 北 国防 医药 ，０９ ２ （ ）６ －５ Ｊ． ２ ０ ，１３ ：３６ ． ［ ］ 顾 建儒 ． 益 求 精 抓 质 量 全 心 全 意 为 患 者 ［ ］ 华 北 国 ４ 精 Ｊ．
康 ， 检 已成 为保健 的重 要手 段 ， 为发 现 亚 健 康 人 群 的 体 亦
重要渠 道 。我 院健康 管 理 中心 建 立 了 一套 科 学 的 人 性 化 服务管 理模 式 ， 经实 践 效 果满 意 ， 现将 具 体 做 法 和 体会 报
告 如下 。 １ 具 体 措 施
科 普 宣传栏 ， 通俗 易懂 的健 康 宣传 手册 放置在 服务 台和 将 大 厅宣 传架 上 ， 方便 受检 者 随手取 看 。为加 强 医护人 员和 健 康 管理 中心 面对 的是 受 检者 的互 动 ， 候检 室 内配备 电视 机 、 Ｃ 可 播放 健康 体 Ｖ Ｄ，
浅谈中医健康管理模式对颈椎病的疗效医学论文
【关键词】颈椎病;中医;健康管理模式;电针卫生管理是通过对个人或集体健康的进行整体性监测、阐明、评测,提供健康咨询和指导,以及对健康危险因素进行干预[1]。
总体来说,就是对个人或集体的健康危险因素进行全面管理的过程。
引起颈椎病的影响因素很多,虽然是骨关节病,但关节退变却是多种系统性因素和局部性因素的共同作用。
针对颈椎病的这一发病特点,“防”比“治”更重要。
笔者采用颈椎病中医健康管理模式与电针治疗颈椎病患者,取得显著的疗效,现报道如下。
1临床资料1.1一般资料选取2016年1月至2017年5月程家桥街道社区卫生服务中心门诊部和社区站点针灸科收治的129例颈椎病患者。
随机将患者分为观察组与对照组。
观察组65例,男32例,女33例;平均年龄(49.85±2.05)岁;平均病程(3.7±1.3)年。
对照组64例,男30例,女34例;平均年龄(48.16±1.17)岁;平均病程(3.2±1.1)年。
两组性别、年龄和病程比较差异均无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2纳入标准符合《中医病证诊断疗效标准》[2]中颈椎病的诊断标准;年龄26~67岁,不限性别;在接受本方法治疗时未使用其他治疗方法。
1.3排除标准脊髓型颈椎病、肩周炎者;有恶性骨肿瘤或肺结核、高血压病、严重心脏病及其他内脏疾病者;脊椎侧弯明显者。
2治疗方法2.1对照组给予电针治疗。
①取穴。
主穴:颈夹脊、风池、肩井、后溪、阿是穴。
配穴:神经根型颈椎病加曲池、外关、中渚;椎动脉型颈椎病加百会、太阳;交感神经型颈椎病加内关。
②基本操作方法:0.35mm×40mm 的毫针,针刺各穴20~30mm,行捻转补泻,每穴每次2min,以有酸麻胀针感为度;连接长城牌电针仪,采用连续波,频率为41Hz,电流强度为2mA,时间为20min。
隔日治疗1次,10次为1个疗程,治疗3个疗程。
3个月后再次随访。
2.2观察组在电针治疗的基础上同时接受颈椎病中医健康管理。
浅谈基于健康管理基础上的家庭医生服务模式
浅谈基于健康管理基础上的家庭医生服务模式作者：陈鑫邱泽航肖鹏吴蒙梁可心丁智慧来源：《中国市场》2021年第10期[摘要]所谓健康管理，是针对个人或者群体与身心健康相关的危险因素进行全面的检测、分析、评估和干预的整个过程。
而随着中国社会的发展以及医疗卫生体制的不断改革、家庭医生制度的实施，作为家庭医生的主体——全科医生应承担起时代赋予的社区健康管理使命。
文章着重论述基于健康管理基础上的家庭医生服务模式在社区卫生服务中心的慢性病健康管理和最近肆虐的新型冠状病毒肺炎疫情防控中，包括未来面对突发的公共卫生事件时社区卫生服务中心和家庭医生的职责和部署，通过对社区卫生服务中心工作制度和流程的制定、家庭医生岗前培训、明确家庭医生工作职能等对社区居民进行慢性病的管理以及在突发的公共卫生事件中家庭医生能够完美演绎“健康守门人”的角色。
引导个人或群体转变固有的医疗观念形式，干预影响健康的危险因素，指导患者开展自我管理，进而拥有健康的生活方式，从而达到全民健康的目的。
[关键词]健康管理;新型冠状病毒感染肺炎;家庭医生;慢性病;社区卫生服务中心[DOI]10.13939/ki.zgsc.2021.10.0581 家庭医生服务模式现状与分析随着我国社会的工业化、城镇化的进程逐步加快，生活方式、食品安全和生态环境等因素对居民健康状况的影响也在日益显现出来，人口老龄化的状况也日趋严重，慢性病的患病人群和因为慢性病导致死亡的人数愈来愈多，居民对卫生服务的需求也在日益的提高。
慢性病已经严重威胁到了我国居民的身心健康状况并且极大妨碍了我国国家经济发展的脚步[1]。
雷海潮等[2]研究表明，在对慢性病患病情况的预测推断上来看，若没有新的干预措施下，在未来患有慢性病的人数将呈逐渐上升趋势，预计到2030年患病率将达到656.75‰。
2015年发布的《中国疾病预防控制工作进展》（2015年）报告称：国家对于慢性病的综合防控力度已经日益加大，但是由于人口基数大，老龄化严重[3]，所以防控形势依然十分严峻，慢性病致死的人数已占全国总死亡人数的86.6%[4]，恶性肿瘤、心脑血管病更是成为我国居民的主要死因。
现代化的门诊管理及服务模式
医院管理学论文题目：浅谈医院门诊管理班级：学号：姓名：浅谈医院门诊管理摘要：医院门诊是病人进入医院的第一道程序，门诊部门的管理是否完善直接决定了医院给人们的第一印象的好坏。
一所医院的实力由专业的技术设备和资深专家决定，而医院的门面或者说窗口则直接取决于医院的门诊部门。
医院门诊工作可以直接反映医院的规模和医疗水平，也能体现医院的整体精神风貌，还可以体现医务人员的职业道德。
因此，做好医院门诊部门的管理，提高综合服务水平等工作显得尤为重要且迫在眉睫。
关键词：门诊、管理。
门诊是医疗工作第一线，是直接对患者进行登记、诊断、治疗和开展预防保健的场所。
门诊具有以下特点：病人集中且流量大，就诊时间短，病情观察、了解受限，且就诊环节多，医疗程序错综复杂。
工作质量差，不仅造成浪费，而且有可能给病人增加痛苦，或者发生差错事故，造成病人的死亡或残疾。
由以上特点看，门诊的管理质量必须得到重视和完善。
门诊每天要接待大量来自社会的病人，门诊病人人数远大于住院人数，并且大量的病人、病人陪伴者和医务人员聚集在门诊部进行检查和治疗。
慕名而来的病人进入医院，首先映入眼帘的便是门诊。
所以，门诊的形象问题便是一个医院的首要工作。
门诊的形象又包括门诊的建筑设计、医用设施、工作效率和服务态度等。
一、建筑设计医院的门诊部是一个医院的“脸面”，住院部的基本理念是实用，而门诊部则要求建筑美观、大方，这样才能充分体现医院的规模和良好的面貌。
这就要求医院在注重医疗实力的同时关注医院的建筑设施，设计门诊部门的建筑需要全面考虑门诊部的来往人群特点，在设计的同时还要体现医院的人道主义，例如建设残疾人的专用通道，盲道以及轮椅专用通道等。
门诊部门建筑不要求奢华宏伟，但一定要体现出一个医院的内涵和素养。
建筑过程中要全面为病人的需求着想，站在病人的角度审量门诊部门建设是否合理，是否能被病人认同。
打造完美门诊建设，改善医院就诊环境，完善综合服务措施，体现温馨服务工程，注重门诊建设工作，不断完善门诊综合服务功能，创造优良的就诊环境，争取适应各层次患者的就诊要求。
浅谈健康管理在疗养院中的应用
入各地 、各级医疗机构，各级社保组织中宣传，签订医疗合 同
协议等 。 三是召开学术会议进行宣传 。 学术会议既是对 品牌专
科技术 的一种研究和学习， 也是对 品牌专科技术的主办单位是
一
种宣传 ，面对 同行更具有说服 力，效果更显著。四是重视在
文章编号：１７ － ０ ５（０ ８ － ８０ ２ ５８ ２ ０ ）８ １９－ ３ ６ ０
文献标识码 ：Ｂ
“ 健康管理”作为一门学科及行业在美 国已有 ２ Ｏ多年的 历史，它的兴起和存在是美国当时市场的需要， 随着社会经济 的高速发展， 人们在享受 丰富多彩的物 质和文化生活， 以及 日
・１ ９ ０ ８・
维普资讯
・
医院管理 ・
２０ ０ ８年 ８ 月第 ５ 卷第 ８期
Ｗｏｌ ｅｌ ｉｅｔ ｒ ｄＨ ａ ｈＤ ｇｓ ｔ
义， 把别人正在使用的品牌专科技术的人才高薪聘请过来，以 这种方法创造名院品牌的速度最快 ， 品牌专科技术的效应产生
度会太小，传递速度会太慢 ，只有广泛 的应用广播、电视 、影
切记大 吹大擂、包治百病 。 二是宣传 方式要多种 多样 ， 以利 可
用广播 、电视 ，也可 以利用各类报纸，还可以组织公关人员深
校、医疗机构进行学习， 通过送 出去培训把别人的先进技术学
到手 ， 回到 自己的医院进行应用，创立 自己的专科品牌 。第二 条是在职培养 ， 就是立足于该项专科技术 ， 确立专科 品牌技术 发展规划 、发展 目标进行培养 。培养是一个过程 ，必须在一定 时间内对培养人才制定技术发展 目标， 签订技术发展 目标协议 书或合同书， 定品牌技术的前景 目标， 确 达到 目标的时间实现 目标的报酬 ，让培养人感到有压力、有希望 、有奔头、有成就 感。 这样 ， 培养人才的计划才能落到实处，人才兴院的战略 目 标才能实现 ，名院品牌 的运行才能成功。
浅谈后医疗管理及其模式研究
服务的 内容。从原来在医院得 到医生诊断治疗， 发展到出院
以后还能得 到不断 的追踪随访， 甚至就诊前 的预约安排， 医 院所提供的医疗服务， 无论是服务 内容， 还是服务方式， 都得
到 了很 大 的 丰 富与 提 升 。
［ ］林 聚奎．赵敏杰 ．师锦波 医 院试行 ” ６ 精益服 务方式 ”的探 索
１９ （） ９ ７６
２ 后医疗 管理 的经济意义 ． ２
①政府 方面的经济效益 。 如
［ ］陈兴华 应用精益化 管理理论加强 医疗服务质量建设 刊论 ７ 文卜 中国医院管理 ２ ｏ （ ０７ ） ｓ ［］ ８ 韩松 ． 纠纷 民事诉讼 案件审理适 用法律 现状与思考 ［］ 医疗 Ｊ． 中 华医院管理， ０ ， （ ） ８ ８ ２ ． ２ ８ ４１ ： ２ ～８９ ０ ２ ２
浅谈后 医疗管理及 其模式研究
佟子林 翟 世 俊
（ 黑龙江 中医药大学 ， 黑龙江
哈尔滨 ，５０ ０ １０ ４ ）
【 摘要 】 后医疗管理是指患者离开 医院以后 进入 医院之前 ， 整个时段 的管理 ， 它是 医院管理的延伸 ， 医院社会效益及 对
经济效益的提高起 到了明显促进作用。通过对推行后医疗管理 的探讨 ， 找到其在新医改背景下 的现实意义 。 【 关键词 】 后 医疗管理 ； 院管理模式 ； Ｃ ； 医 Ｈ Ｓ 综述
有针对性地 开展 医疗服务 ： 病人护理 、 用药 指导、 病情观察 、
作者简介 ：
翟世 俊 。 ， １ ８ 一 ）黑龙 江哈尔 滨人 。 龙江 中医药 大学人 文 男 （９ ２ 。 黑
与管理学院在读硕 士研究 生。 研究方 向： 医药卫生管理政策与规范
浅谈如何做好风电企业职业健康管理
浅谈如何做好风电企业职业健康管理作者：周立军来源：《西部论丛》2019年第29期摘要：近年来，风电作为新能源领域的标志性行业，其持续健康发展，为风电产业链各风电企业创造了新一轮发展契机。
做好职业卫生工作也是风电企业社会责任的重要体现，也是风电企业健康发展必须做好的一项基本工作。
关键词：健康管理;职业病防护措施一、职业病因素识别依据《职业病危害因素分类目录》，在建设项目可行性论证阶段可以委托具有相应资质的职业卫生技术服务单位进行职业病危害预评价，确定职业病危害因素。
在项目试运行阶段组织开展对职业病防护设施的运行情况和工作场所的职业病危害因素进行监测并委托具有相应资质的职业卫生技术服务机构进行职业病危害控制效果评价。
在项目生产阶段可以委托具有相应资质的职业卫生技术服务单位进行职业病危害现状评价，进行识别职业病危害因素。
二、职业健康卫生管理计划风电企业应在计划中落实职业病危害责任制、职业病危害警示与告知、职业病危害项目申报、职业病防治宣传教育培训、职业病防护设施维护检修、职业病防护用品管理、职业病危害监测与评价、建设项目职业卫生“三同时”、劳动者职业健康监护及档案管理、职业病危害事故处置与报告、职业病危害应急救援与管理、岗位职业卫生操作规程等。
三、职业健康管理工作实施（一）职业健康卫生宣传职业健康意识也是一种能力，它使一个人能过获取和理解基本的健康信息和服务，并运用信息和服务做出正确的判断和决定，以维护并促进自己的健康。
风电企业应在厂区醒目位置设置公告栏，公布有关职业病放置的规章制度、操作规程、职业病危害事故应急救援措施和工作场所职业病危害因素检测结果。
风电企业对厂区内存在或者产生职业病危害的工作场所、作业岗位、设备、设施等，设置图形、警示线、警示语句等警示标识和中文警示说明;警示说明应当载明产生职业病危害的种类、后果、预防和应急处置措施等内容。
警示标识应设置在这些工作场所、作业岗位、设备、设施的醒目位置。
浅谈如何做好职业健康管理
Management Science & Economics62浅谈如何做好职业健康管理胡 海（中石化西南石油工程有限公司井下作业分公司，四川 德阳 618000）摘要：我国是世界上职业病危害最为严重的国家之一，多发的职业病给患者带来极大的痛苦和伤害，也在社会上造成极大的负面影响，职业健康管理已成为制约石油企业快速发展的短板。
本文针对石油行业职业健康管理中的不足，通过对职业病危害因素监测，掌握各作业场所职业危害因素控制效果的准确数据和现状，在此基础上提出职业健康管理的措施，旨在完善职业健康管理制度，促进石油行业职业健康快速发展。
关键词：职业病；职业危害因素；职业健康管理石油行业是一种高危行业，包含有物探、钻井、测井、录井、固井、井下作业等多种专业，存在安全、环保、职业健康危害等多种风险。
随着国家对职业健康工作越来越重视，石油行业职业健康管理工作也越加凸显其重要作用。
井下作业作为石油行业重要的一环，其职业病危害主要涉及噪声、高温（夏季露天作业）、辅助化学剂里的氢氧化纳及盐酸等。
如何做好井下作业职业健康管理，达到预防和消减井下作业职业危害，下面浅谈一下通过多年的不断探索、不断努力，初步形成的一套较成熟的石油行业井下作业酸化压裂专业职业健康管理方法。
1 职业健康管理措施 为预防、控制和消除新、改、扩建以及技术引进建设项目可能产生的职业危害，严格执行职业卫生“三同时”的规定，加强职业病危害因素辨识与作业环境监测，掌握职业危害控制动态。
分析主要生产设备、工艺流程以及使用的原料、辅料、中间产品等的基本情况，每月进行职业病危害因素监测。
掌握各作业场所职业危害因素控制效果的准确数据和现状，为有效治理职业危害、加强职工个体防护提供了科学依据。
1.1 防尘毒控制措施一是井场实行分区管理。
石油行业井下作业酸化压裂施工井场一般设有2-3道警戒线，非工作人员不能随意进入工作场所， 作业现场严格管理，人员进入，须接受HSE 管理人员的现场安全培训，并进行登记，在HSE 管理员的陪同下进入；二是选用密封性能良好的设备和管线。
浅谈我县基层儿童健康管理工作的存在问题及对策
浅谈我县基层儿童健康管理工作的存在问题及对策目的和方法：对我县近年来的基层儿童健康管理工作情况进行归纳分析，探讨影响我县基层儿童健康管理工作的各种因素及对策。
结果：基层儿童健康管理工作存在诸多问题，其中政府对儿童健康管理服务整体投入不足、儿童健康服务能力有限、家长儿童保健意识淡薄等问题尤为突出。
结论：加大政府投入，以医改公共卫生服务均等化为契机，完善基层儿童保健网络的软硬件建设，大力发展家庭医生签约服务，加强健康教育力度，不断提高基层儿童健康管理工作质量。
标签：基层；儿童健康管理随着医改政策不断深入和落实，基层医疗卫生机构作为基本公共卫生均等化服务的实施机构，承担着辖区内新生儿访视，儿童建册及0-6岁儿童健康管理和健康指导等工作职能，是我国儿童保健工作网的基础。
小儿在发育成长过程中如果健康管理措施出现失误或者家长育儿方法不科学甚至会影响到其一生的发展[1]。
为此，本文就基层儿童健康管理工作的影响因素进行简单的探讨，并提出几点对策。
1 儿童健康管理现状1.1 儿童死亡指标。
2016年我县5岁以下儿童死亡率3.75‰，接近于2015年全省5岁以下儿童死亡率4.55‰的平均水平[2]，已经连续多年维持在4‰的水平，这说明经过多年快速下降5岁以下儿童死亡率逐渐进入到平台期。
而且随着全面两孩政策的实施，累积生育需求集中释放，孕产妇和新生儿突发情况多，妇幼健康服务的数量、质量和服务资源面临新的挑战。
1.2 生长发育指标1.2.1 5岁以下儿童中重度营养不良患病率2016年我县5岁以下儿童低体重患病率为0.40‰，生长迟缓患病率为0.25%。
近年来的食物与营养检测系统（FNSS）数据显示，在我国农村地区贫困地区儿童营养状况仍然不容乐观[3]。
纵观近年来我县儿童营养状况监测数据，5岁以下儿童营养不良患病率近几年来没有明显下降，贫血、维生素A缺乏发病率仍然相对较高，1.2.2 5岁以下儿童中重度贫血患病率我县2016年5岁以下儿童血红蛋白检查率为80.38%，5岁以下儿童中重度贫血患病率 1.29%，高于2015年全省0.21-0.81%的水平[2]同时由于5岁以下血红蛋白检查覆盖率未达到100%，还有相当部分的贫血儿童未被筛查出来。
浅谈医院医疗服务价格管理的问题及改进建议
浅谈医院医疗服务价格管理的问题及改进建议在当今社会，医疗服务对于人们的健康和生活质量至关重要。
而医院医疗服务价格管理则是医疗体系中的一个关键环节，它不仅关系到医院的运营和发展，更直接影响着患者的就医体验和经济负担。
然而，在实际的医疗服务价格管理中，仍存在着一系列问题亟待解决。
一、医院医疗服务价格管理存在的问题（一）价格形成机制不够科学合理目前，部分医疗服务价格的制定未能充分反映医疗服务的真实成本和价值。
一些技术含量高、风险大的医疗服务项目价格偏低，而一些常规、简单的项目价格却相对较高。
这导致医院在提供医疗服务时，无法通过合理的价格获取应有的收益，影响了医疗服务的质量和可持续发展。
（二）价格调整机制不灵活医疗服务价格调整往往滞后于医疗技术的进步和成本的变化。
由于审批流程繁琐、周期长，医院难以及时根据市场变化和自身发展需求对价格进行合理调整，使得医疗服务价格不能准确反映医疗服务的实际价值，也无法适应社会经济发展和居民医疗需求的变化。
（三）价格管理信息化水平有待提高部分医院的价格管理系统相对落后，信息传递不及时、不准确。
在医疗服务过程中，容易出现价格错误、收费不规范等问题，给患者带来不必要的困扰和经济损失。
同时，医院内部各部门之间的信息共享不足，导致价格管理工作效率低下，难以实现有效的监督和控制。
（四）价格公示和宣传不到位一些医院在医疗服务价格公示方面存在不规范、不透明的情况。
患者对医疗服务项目的价格构成、收费标准等缺乏清晰的了解，容易产生误解和不满。
此外，医院在价格宣传方面做得不够，未能及时向社会公众解释价格政策和调整的原因，导致公众对医疗服务价格的认知存在偏差。
（五）价格监管机制不完善相关部门对医院医疗服务价格的监管力度不足，存在监管漏洞和盲区。
部分医院可能会出现违规收费、乱收费等现象，损害了患者的合法权益，也破坏了医疗行业的正常秩序。
同时，对于违规行为的处罚力度不够，难以起到有效的威慑作用。
二、改进医院医疗服务价格管理的建议（一）建立科学合理的价格形成机制应综合考虑医疗服务的成本、技术难度、风险程度以及市场需求等因素，制定更加科学合理的医疗服务价格。
浅谈老年社会工作与健康管理
认真选用治疗方案前，说服患者采取健康的生活方式，如规律的生活方式，合理的膳
食，注意控制体重，限制钠盐、脂类食物的摄人，适当参加体育锻炼，运动强度的指标：最大心率（最大心率 ＝１７０一年龄）的７０％以下；精神放松，保持良好的心态，提高应激能力，建议患者选择适合个体爱好的活 动。充实老年生活，增加社交活动，提高生活质量。使患者明白只有采取健康的生活方式才能发挥更好的 降压效果。
３．１
广泛开展高血压的健康教育，加强高血压知识宣传通过医生和高血压患者的沟通和配合，加强对
高血压的宣传教育，以期取得共识，提高老年人群对高血压的正确认识。高血压是终生性疾病，虽然不能 治愈，但是是可以防治的疾病，只要防治的好完全可以和健康人一样有好的生活质量，一样可以长寿。强 调降压治疗应该达标，即应该把血压控制在１４０／９０ｍｍＨｇ范围以下。
３．３．５
ａ一受体阻滞剂
作用机制是：竞争周围血管的ａ受体，扩张周围动脉血管，使血管阻力下降，从而
降低血压。由于可能出现严重的直立位性低血压、眩晕、晕厥、心悸的不良反应，故不适用于老年高血压患 者。
浅谈老年社会工作与健康管理
王兵徐晓晖沈琰
（海军上海东体育会路干休所，上海２００４３７）
随着现代医学模式的改变和当今社会的发展与进步，人们的生活质量和健康问题越来越为社会所关 注。作为干休所一级的老年机构面临着新形势、新要求的挑战，在老年社会工作中如何开展健康管理，是 值得我们思考的问题。 １老年社会工作
是抑制血管紧张素转换酶活性，降低血管紧张素Ⅱ水平，舒张小动脉，扩张血管从而降低血压，并且还可以 阻止左室肥厚发展，逆转左室肥厚；血管紧张素Ⅱ受体拮抗剂能够直接作用ＡＴ－受体，拮抗ＡｎｇＩＩ的升压 作用；用于有血管紧张素转换酶抑制剂适应症而不能耐受其不良反应的患者。目前积累的资料显示： ＡＣＥＩ能够显著降低大动脉僵硬度；另外对生活质量通常有好作用，改善脑功能，保持认知功能，改善性功 能都有良好影响。
浅谈保险公司如何开展健康管理服务
浅谈保险公司如何开展健康管理服务作者：郭岳来源：《商情》2020年第34期【摘要】保险的本质是损失补偿，更是风险管理，风险管理是提前预警、减小风险发生的概率。
保险公司健康管理即预警管理，保险公司通过对客户的健康管理，减少客户的患病几率，降低保险的赔付几率，积累足够的医疗数据，改善公司的保险精算。
同时，控制医疗费用成本，防止过度医疗。
而如何真正落实健康管理并有效利用健康管理建立一套有效的风险预警管理机制，将保险产品、健康管理服务进一步专业化、服务化，形成更加完善的健康产业链、健康保障体系，是一个非常值得探讨的问题。
【关键词】健康管理; 风险预警管理一、我国保险与健康管理结合模式自2013年起，涉及健康险的多部国家政策陆续出台，到 2017年十九大报告提出实施“健康中国战略”，“为人民群众提供全方位全周期健康服务”，再到2019年银保监会、卫生健康委等十三部委联合印发的《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》等政策文件明确鼓励商业保险机构参与健康中国建设，支持和“推动健康保险与健康管理融合发展”。
保险公司与医疗、健康管理机构的合作方式之一是通过资本参与，直接投资或者收购医疗、养老和健康机构。
比如，泰康人寿投资南京仙林鼓楼医院，是以保险公司以医院作为载体，开展健康服务创新的典范。
阳光保险集团在国内成立的第一家由险资主导管理的医院阳光融和也是一个尝试。
新华保险以自有资金投资北京新华卓越康复医院有限公司的申请获得保监会批准。
保险领域探索和健康管理结合的另一方式则像平安集团，“平安福”通过完成步数指标实现保额提升，鼓励大家多运动，换取重疾险保额，这是一种行业创新。
除此之外，平安还在2014年打造了在线健康咨询及健康管理APP，也就是现在用户知晓率颇高的“平安好医生”。
这款APP上线短短3年便构建了全面的医疗健康服务体系，实现了在线问诊、挂号、转诊、住院安排、日常健康管理、购药和健康互动等功能，并在软件中穿插了消费型医疗险，实现健康+保险的全面贯穿。
浅谈健康管理在临床中的实践及应用
浅谈健康管理在临床中的实践及应用【摘要】当前，慢性非传染性疾病日益成为严重威胁人民健康的重要公共问题。
在此通过近十年的医疗保健经验，探索如何在临床实践中进行有效的健康管理。
【关键词】健康管理；临床；实践；应用【中图分类号】r197.3 【文献标识码】a 文章编号：1004-7484（2012）-04-0689-02健康管理的理念始于西方发达国家,其主要目的是通过整合各种医疗资源，利用现代管理手段，对群体和个体的健康状况进行全面的监测、分析和评估，提供针对性地健康宣传、健康教育、健康指导,对各种危险因素进行干预，加强疾病的三级预防，有效减少或减缓慢性病的发生发展，最大化的提高人们的健康水平，用最小的投入来换取医疗资源的合理配置。
国内外经验表明，在健康管理方面投入1元钱，相对于减少3-6元的医疗开支，充分说明健康管理的重要性和必要性。
我们从2002年开始逐步探索个性化健康管理在基层医疗卫生保健机构的实践应用，探索建立健康管理的模式，取得了一些经验和实效，其主要做法如下：1.完善健康信息的采集与整理通过对健康信息的采集,可以帮助医生评估管理对象的健康状况及影响健康的相关因素，掌握管理对象病情，确定防治重点和干预策略，为以后制订个性化的健康管理方案，评估综合防治效果提供基础依据。
我们把健康信息分成两部分进行采集，一是客观信息，包括个人基本情况、病史资料、体检资料等；二是主观信息，主要是通过与管理对象及其家属的交流以及发放健康信息调查表的形式来获取，调查表包括膳食结构调查表、russell吸烟饮酒问卷、匹兹堡睡眠质量测定（psqi）表、行为类型问卷、生活事件量表(les)、应付方式问卷、家庭健康问卷、心理测评表、社会支持调查表等共15项内容，综合了解管理对象生理、心理、社会交往等各方面情况。
2.健康状况评价依据完整的健康信息，对管理对象进行健康状况评价，这也是健康管理的核心和难点。
健康评估必须建立在客观、科学的基础上，要把其健康状态放在社会背景下进行评价。
浅谈健康管理服务模式
浅谈健康管理服务模式随着人民群众关注健康的意识不断增强，越来越多的人不再满足“无病”状态，而是追求更高的生活质量，更健康、更长寿,人们比以往更多地为健康进行投资。
社会经济的发展越来越需要一个全新的、科学的、医检分离的、不同于传统的医疗机构、有别于医院的独立健康体检空间，且健康服务要求更精深细致、更科学合理。
健康长寿的需求促成健康市场不断扩大，“健康管理”近年来已经成为互联网之后的又一个经济热点。
一、健康管理的概念和内涵健康管理是对个体或群体的健康进行全面监测、分析、评估，提供健康咨询和指导以及对健康危险因素进行干预的全过程，其服务特点是标准化、量化、个体化和系统化⑴。
它通过提供科学的健康指导、生活方式的干预、调动人们的自觉性和主动性，利用有限的资源来达到最大的健康改善效果，实现健康管理是变被动的疾病治疗转为主动的管理健康，达到节约医疗费用支出、维护健康的目的。
二、健康体检中心现状综合医院的体检中心是主要的专业体检机构，是以医院强大的专业技术力量及设备为支撑的，目前主要是为单位团体或个人提供健康体检及保健咨询，工作重点放在合理制定体检项目上、改善体检服务环境、优化体检流程、提高体检服务质量；预防保健科仅面向公众，定期组织健康讲座或宣传橱窗；而限于专业健康管理人员尚未配备或配备不足，同时缺乏统一的收费标准，在体检前的健康调查及体检后为单位或个体提供的健康评价和指导、慢性病预防、生活方式干预等。
健康管理、健康促进服务上甚少关注，缺乏系统、完整的检后服务，导致一些慢性非传染性疾病呈现高患病率、低知晓率、低治疗率的现象较为明显。
三、健康管理服务模式1、成立健康管理部综合医院成立健康管理部，它是集健康体检、健康管理和医疗功能于一体的全新职能部门，其主要职能是探讨健康管理新模式、综合信息分析、健康管理策划、健康管理服务。
医院发展规划中，健康管理部和医疗管理部门同等重要。
健康管理部可下设健康体检中心、健康管理中心，同时还可设立慢病门诊、中医门诊、心理门诊、保健医学门诊等，临床治疗和健康管理一体化。
浅谈医养结合养老模式发展现状、问题及对策
浅谈医养结合养老模式发展现状、问题及对策作者：吴玉玺来源：《今日财富》2020年第31期摘要：现阶段，我国老龄化问题日渐加重，因此社会日益重视老年人的养老问题，不断推广养老服务模式，其中就包括“医养结合”的养老服务模式。
这一模式对目前的医疗资源及养老资源进行了优化整合，为我国养老服务工作的开展提供了良好的条件。
文章首先介绍了“医养结合”养老服务模式的相关概念，列举了“医养结合”养老模式发展面临的主要问题，从而提出了“医养结合”养老模式发展对策，希望为努力构建中国特色养老服务模式贡献出一份力量。
关键词：医养结合;养老模式;发展问题;解决对策据相关数据表明，每年约有三分之一的人口进入老龄化行列，预计今年（2020年）年底，我国60岁及以上老年人口数量将达到2.43亿[1]。
随着人口老龄化问题的加剧，养老服务项目的开展与推广逐渐成为我国社会的重点发展内容之一。
面对我国现行的养老服务存在“重养轻医”这一现象，国家出台相关文件，要求养老服务应结合医疗卫生工作，以此建立“医养结合”养老服务模式。
“医养结合”养老服务模式作为新型的护理模式，其实行能够有效减少老年人的住院率，同时还能提高老年人的安全感，对养老服务工作的开展具有巨大积极意义。
目前，在我国“医养结合”养老服务模式仍处于发展初期，因此加强“医养结合”养老模式发展现状、问题及对策等研究，能够更好地健全这一模式，从而进一步落实全面小康社会的建设以及健康中国战略的实施。
一、“医养结合”相关概述（一）“医养结合”概念现阶段，对于“医养结合”养老服务模式而言，尚未形成统一的理论概念，但具体内容包括以下几个方面：一是“医养结合”是一种融合了现代医疗与养老理念的新型养老护理模式，主要是将医疗资源及养老资源进行有机结合，从而达到为老年人提供科学的照顾服务的目的;二是“医养结合”养老服务模式重新审视了我国的养老服务事业，旨在保障老年人健康的同时，为其提供更加优质的服务;三是“医养结合”养老服务模式“缩小”了服务范围，即以失能或半失能的老年人群为主要服务对象[2]。
浅谈健康管理中心对团体体检优质服务的做法和体会
随 着 人 们 物 质 生 活 的 不 断 提 高 及 医疗 保 险 制 度 的 逐 步 完 善 ， 越 来 越 ２ ． ２检 中 服 务 多 的单 位 团体 对 员 工 的健 康 重 视 程 度 与 日俱 增 。希 望 通 过 各 种 检 查 手 段 ２ ． ２ ． １程 序 化 的 便 捷 服 务 了解 自身 的健 康 状 况 ， 将疾病扼杀在萌芽在 状态 ， 并 希 望 通 过 医生 的 建 议 根据不 同单位团体体检人群需要 ， 使用 不同的体检流程 。未下 发体检 和意见 ， 建 立 符 合 自 己的 科 学 的 生 活 方 式 ， 改 变 不 利 于 自身 健 康 的 行 为 方 导 诊 单 的 团 体 ， 可 凭 身 份 证 到 团 队 前 台 领 取 自己 的 导 诊 单 ， 同 时 刷 Ｂ彩 超 式 和 生 活 习 惯 在 竞 争 激 烈 的 健 康 体 检 市 场 中 ， 为 了营造温 馨、 舒适、 安 号 ， 以便 体 检 流 程 有 条 不 紊 。 中 心 内 除 常 规 项 目诊 室 外 ， 还 设 有 胃肠 镜 检 全、 舒心的体检环境 ， 我 中 心 提供 了一 系列 优 质 服 务 ， 满 足 单 位 团 队 体 检 的 查 、 Ｃ Ｔ、 ＤＲ和 胸 透 等 检 查 诊 室 ， 实 现 了一 站 式 体 检 服 务 。每 个 区 域 配有 导 健康服务需求 ， 赢 得 了社 会 的信 任， 得 到 良好 的体 检 口碑 ， 树 立 了 晶 牌 医 引 导 团体 体 检 人 员 进 行 分 批 检 查 ， 并评估 各区体 检者均需 要的时 间， 进 意识 。 行 合 理 的人 员 安 排 和 分 流 调 整 。做 到人 人 都 是 导 医的 理 念 ， 为 单 位 团体 客 １ 、 一般情况 户 提 供 更 方 便 快 捷 的优 质 服 务 。 我 中 心 分 为 一 楼 个人 前 台 、 贵宾 接 待 处 、 团队前台、 抽血 区 、 男 宾区 、 女 ２ ． ２ ． ２灵 活 多 样 的个 性 服 务 。 宾区 、 放射区 ， 休 闲 区 及 二楼 的 ＶＩ Ｐ区 和 军 人 健 康 管 理 专 区 。为 体 检 者 提 中心 配 有 餐 饮 区 、 衣 物 存 放 柜、 休 闲 区等 ， 每 个 候 检 区 配 有 电 视 和 供普通体检服务、 贵宾 体 检服 务 和特 贵 宾 服 务 。 体 检 设 备 包 括 数 字 化 Ｄ Ｒ ＶＣ Ｄ， 连续播放体检注意事项和保健知识 ， 设立 男女体 检通道和 贵宾体检 胸片机 、 ＣＴ机 、 心 电 图机 、 乳腺血 氧成像 机、 彩 色 多 普 勒 诊 断 仪 及 多 种 先 通 道 ， 对高端体检客户及老人 ， 提供全程导检服务 ， 优 先 处 理 糖 耐 量 检 测 盒 进 功 能 仪器 等 设备 。 餐 后 血 糖 检 查 项 目的 客 户 ， 天气寒冷时 ， 提供保暖设施 ， 如 用 暖 奶 器 为 耦 合 ２ ． 对 团体 体 检 优 质 服 务 的做 法 剂加热 ， 每张床都配有电热毯 ， 从细节为客户做好优质服务 。 ２ ． １检 前 服 务 ２ ． ３检 后 服 务 。 ２ ． １ ． １ 开 发 单 位 团体 体 检 客 户 。 健康管理服务 ， 体检结束后收集所 有资料整 理成册 ， 发 现 阳性 结 果 的 由我 中心 的外 联 人 员 负 责 开 发 客 户 和推 广 宣 传 ， 制 定 多 种 体 检 项 目组 病 例 ， 及时通知单位团体对其进行进一 步的检查 诊治 ， 主动 为 其 联 系 专 家 合套餐 ， 为 体 检 单 位 团 体 进 行 进 行 体 检项 目 的选 择 和 指 导 。 并 通 过 电话 、 上 意识 ， 进行相关的检查和治疗 ， 为其提供 绿色通 道 ， 并 进 行 电 话 回访 ， 关 心 门 拜 访 等 营 销 方 式 开 发 和 接 洽 单 位 团体 体 检 客 户 。开 展 网 上 体 检 预 约 服 体检者的身体情况。定期对单位团体体 检负责人及 单位 团体其他 成员 的 务， 配 置 移 动 值 班 电话 ， 接 收 网 上 预 约信 息 及 非 上 班 时 间 的 预 约 相 关 信 息 。 满 意度 进行 回 访 。 为 单位 团 体 开 展 检 后 健 康讲 座 ， 到 其单 位 团体 进 行 健 康
以 “三高”为例干部健康体检后健康管理论文
以“三高”为例浅谈干部健康体检后的健康管理【摘要】目的：探索谋市干部健康体检后符合身心保健需求、社会文化、地域特点、经济状况的保健跟踪服务模式。
方法：以2009- 2011年干部体检“三高”结果为研究资料，每年修正健康干预措施。
结果：高血压检率20o9年、2010年、2011年分别为：21.38%、14.36%和13.29%，呈明显下降；高血糖检率2009年、2010年、2011年分别为13.28%、11.13%、10.07%，发病率有下降趋势；高血脂检率2009年、2010年、2011年分别为38.64%、29.07%、和24.27%，呈下降趋势。
结论：建立完善、符合某市干部身心保健需求、社会文化、地域特点、经济状况的健康体检保健模式是至关重要的。
【关键词】干部；高血压；高血糖；高血脂；健康管理【中图分类号】r 473 【文献标识码】a 【文章编号】1004- 7484（2012）05- 0521- 01书，帮助服务对象树立正确的生命观，增强健康自我管理意识，主动改善生活方式，实现从“有病治病”到“没病防病、健康保健”观念的转变。
2.2保持健康体检的连续性是最好的健康投资“健康体检是指通过医学手段和方法对受检者进行身体检查，了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患的诊疗行为。
”[8]定期做健康检查在于致病危险因子或疾病潜伏人体，但尚未有症状显现出来时，可以先检查出来，期望能早期发现，早期治疗，增加医疗效果，减少疾病继续恶化，以期保持身体的健康。
体检不但可以检查身体，还可得到健康的咨询。
当身体处于健康与非健康的“临界”状态时，及时体检能够抓住调整心理、生理的好时机。
让服务对象充分认识到健康投资是一种注重科学性、现实性、合理性、多层次、全方位的投资，而保持健康体检的连续性是健康投资的最好方式。
笔者通过向市财政申请和协调各机关单位出资保证每年一次为服务对象健康体检后，根据保健对象身心需求，制定针对性较强健康干预措施，并通过短信平台跟踪干预结果，再根据结果修定进一步干预措施。
浅谈如何加强护理人员健康管理的有效途径
对 护理人员也起到 自我防护作用。严格手部皮肤 的清洁和 消毒 ， 进行无菌技术操作前 后 、 接触病人前后 ， 尤其接触 了 血 液、 体液和被污染 的物品后均严格洗手 ， 这是 防止感染 的 重 要手段 。一般用 清洁剂认真揉搓双手 及腕部 １ ５秒钟 以 上， 然后用流动水洗净 。 在 众 多 感 染 疾， 针刺伤是护理人员最常见 的职业伤害之一。如 Ｈ Ｖ传 Ｂ 染 性 依 患 者 的血 清 学 指 标 不 同而 异 ， Ｂ Ａ 、 ｅ ｇ 阳性 Ｈ ｓ ｇＨＢ Ａ 双 者 的传染 性最 强 ，其 在针 刺事 故 的传 播 风险 度为 ２ ． ２Ｏ ％ ３ ．％； 次为 Ｈ ｓ ｇ阳性但 Ｈ ｅＡ ００ 其 Ｂ Ａ Ｂ ｇ阴性者 ， １ ％一 ． 为 ． ６ ０ ０ 而抗 一 ｓ阳性者传染性则更低 ［ 。 ％； ＨＢ １ 因此 ， ］ 查清传染源 的血清学资料 非常重要 。而丙型肝 炎是 由 Ｈ Ｖ感染 引起 Ｃ 的。在输血后肝炎中 占 ７ ％一 ４ 但在针刺伤 中传染性 较 ８ ９ ％。 Ｈ Ｖ低， Ｂ 其传播风险度仅为 １８ ．％。该病潜伏期长， １— ０ 约 ０ ３ 年 ， 期 症 状 不 明显 ， 病 时 已 呈 慢 性 过 程 。 Ｈ Ｖ是 引 起 慢 初 发 Ｃ 性肝 炎和肝硬化 的主要病 因之一。另外还有艾滋病 ，遭受 Ｈ Ｖ抗体 阳性者血液针刺的感染率仅为 ０ ３ Ｉ ． ％左右 ， 该血液 暴露 于粘膜或损 伤皮肤 的感 染率更低 ，只不过 ０１ ． ％而已。 据 报告 在美 国 ，９ １ １９ １８ — ９ ３年 发 现的 ３ Ｏ多万 艾滋 病病 人 中， 已有 ２ ０万人死亡 ， 中 ６ 其 ％是卫 生工作者 ， 在受感染 的 卫生工作者 中 ， 护士 占 ６ ％， 明护 士受 感染 的危险最大 ， ３ 说 而 艾 滋 病 发 病 后 死 亡 率 高达 ９ ％。 ０ ２４ 定期对护理人员进行体检 ， 立健康档案 为加强护 ． 建 理人员健康管理 ， 有效确保护理人员健康 ， 为护理人员 接 应 种流 感疫 苗 、 卡介 苗 、 乙肝疫 苗 ， 可有效 预 防流感 、 核 、 结 Ｈ Ｖ感染的危险性 ， Ｂ 还可定期进行 Ｈ Ｖ、 Ｖ抗体检测 。 Ｉ ＨＣ ２５ 领导重视 ， ． 培养职业 自豪感觉 各级领导从思想上认 识到护理工作 的重要性， 变重医轻护 的观念 ， 采取切 实 转 并 可行 的措施， 努力 提高护士的医疗保健。在职称评定 、 奖金 分 配上给护理 人员和 医生 平等 的待 遇， 宣传 、 要 奖励 、 表彰 优 秀护士， 使护土们对 自己职业产生 自豪感， 从而提高对工 作 的热情和效率。 ２６ 提供社会交 往 的机会 护理管理 者应 多为护土 们提 ． 供 内、 外部联 系机会 ， 多举办各 种活动 ， 如旅 游 、 谊会 、 联 座 谈会 、 文体 活动等 ， 促进护 士们对 内对 外 的交 流， 增强科 室 的凝 聚 力 ， 解 护 士 们 的工 作 压 力 。 同 时 ， 强 心 理卫 生 知 缓 加
浅谈空巢老人的健康管理
浅谈空巢老人的健康管理我国目前已经进入人口老龄化快速发展阶段，已经成为一个不容忽视社会问题，据统计2012年底我国60岁以上老年人已达1.94亿，预计到2020年我国老年人口将达到2.43亿，2025年将突破3亿。
空巢老人现象也呈上升趋势，今年9月国务院发布《关于加快发展养老服务的若干意见》，意见明确指出，到2020年，全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的、功能完善、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系。
因此，如何探索中国式空巢老人的健康管理是摆在我们目前重要课题。
1“空巢老人”家庭的主要特征1.1子女在外地工作和外出打工，把老人和孩子留在家里。
有的则把孩子也带到外地，家里只留下老人看守。
1.2老人不与子女居住在一起的老人。
1.3与子女分开居住得不到应有的照料和关怀的老人。
1.4无子女的老人。
2 空巢老人存在的普遍问题2.1老年生理的变化：到了老年，随着年龄的增大，各器官生理功能逐渐衰退。
感觉器官的退行性改变等，如：耳聋眼花，肌肉萎缩，形体缩小，肌力下降，应变能力下降，易体弱多病。
而老年大脑皮层开始萎缩，脑回变窄，脑沟变宽使大脑的功能下降，使得老年人的躯体、内脏不适等。
2.2认知功能下降：认知功能是一个人观察客观事物及社会的能力，到了老年后这种认知能力自然而然在下降，而这种能力与年龄增大成反比，即年龄增大而认知能力减弱。
2.3智力水平开始下降：到了老年随着认知能力的下降，随着年龄的增长，智力也在逐渐下降，不同程度患有老年痴呆的概率也将增长。
2.4 不适合离退休生活,不能正确对待社会角色的改变，调适自己的心态，产生悲观、失落、无所事事等状态。
2.5随着年龄的增大，空巢老人都患有不同程度的慢性非传染性疾病。
有的甚至丧失生活能力，不能自理。
2.6生活质量下降，不同程度的空巢老人，生活节俭，舍不得花钱，长期营养不良，特别是居住在农村的“空巢老人”。
2.5经济拮据:由于年龄大，加之社会的竞争力激烈，老年人融入社会工作的几率很小，有的家庭子女又多，入不敷出，同样农村“空巢老人”这种现象较为突出。
“九调饮”中医健康管理服务体系
“九调饮”中医健康管理服务体系摘要近几年，由于我国人民生活水平日益提高，物质食品逐渐丰富，大量肥甘厚味的摄入和熬夜与工作带来的压力，导致国民身体亚健康状态也越发严重和普遍。
因此我们构建了“九调饮”中医健康管理服务体系，以代茶饮产品为桥梁，通过与互联网相结合的模式，线上线下开展体验式和顾问式健康养生服务，为客户“智造健康生活”。
关键词：代茶饮；健康；服务当代人类健康和现代医学发展面临的严峻挑战，引发了人们对于中医药在当代地位和作用的重新认识和深入审视。
中医学具有悠久的历史和丰富的临床实践积累。
其优势在于具有整体论的生命科学理论、辨证论治的治疗方法和以“治未病”为指导的综合调理养生保健理论。
中医药学的这些特点，使得它在当代生命科学前沿探索、应对当代面临的以非传染性慢性病等复杂疾病为主的健康挑战、实现医学模式的调整和转变等方面，将可发挥不可替代的重要作用，显示出强大的生命力和勃勃生机。
“九调饮”中医健康管理服务体系是一种新型服务体系，它融合了中医养生理论、中医体质辩证以及食品加工并且结合大数据平台、移动互联网，实现了网络-医学-产品一体化，提高了健康食品的质量与安全性。
我们在导师的指导下，由团队成员在线上进行中医辩证，根据不同体质来匹配“九调饮”代茶饮产品。
我们将“九调饮”代茶饮产品与互联网相结合，以电子商务为依托，线上线下开展体验式和顾问式健康养生服务，免去了很多不必要的中间环节，使经济效益最大化的同时也给消费者带来了很多方便。
我们的“九调饮”代茶饮产品选取药食同源的原料进行科学配伍，引进低温烘焙技术，提高有效成分浸出率并与药茶相结合创新食用方法，二者完美结合，充分发掘二者优势特点，采用大枣、薏苡仁、枸杞子、甘草、熟地黄、白茯苓、绿茶、陈皮、菊花等天然食材，由老中医、主任医师等专家学者组方，科学配伍，调养结合，秉大医之精诚，科学饮食、平衡营养，预防控制慢性病。
产品具有极高营养价值的同时又有极佳的口感，所用原料应用“药食同源”一类，食即是药，它们同源、同用与同效，药助食力，食助药威。
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浅谈健康管理服务模式
随着人民群众关注健康的意识不断增强，越来越多的人不再满足“无病”状态，而是追求更高的生活质量，更健康、更长寿,人们比以往更多地为健康进行投资。
社会经济的发展越来越需要一个全新的、科学的、医检分离的、不同于传统的医疗机构、有别于医院的独立健康体检空间，且健康服务要求更精深细致、更科学合理。
健康长寿的需求促成健康市场不断扩大，“健康管理”近年来已经成为互联网之后的又一个经济热点。
一、健康管理的概念和内涵
健康管理是对个体或群体的健康进行全面监测、分析、评估，提供健康咨询和指导以及对健康危险因素进行干预的全过程，其服务特点是标准化、量化、个体化和系统化[1]。
它通过提供科学的健康指导、生活方式的干预、调动人们的自觉性和主动性，利用有限的资源来达到最大的健康改善效果，实现健康管理是变被动的疾病治疗转为主动的管理健康，达到节约医疗费用支出、维护健康的目的。
二、健康体检中心现状
综合医院的体检中心是主要的专业体检机构，是以医院强大的专业技术力量及设备为支撑的，目前主要是为单位团体或个人提供健康体检及保健咨询，工作重点放在合理制定体检项目上、改善体检服务环境、优化体检流程、提高体检服务质量；预防保健科仅面向公众，定期组织健康讲座或宣传橱窗；而限于专业健康管理人员尚未配备或
配备不足，同时缺乏统一的收费标准，在体检前的健康调查及体检后为单位或个体提供的健康评价和指导、慢性病预防、生活方式干预等。
健康管理、健康促进服务上甚少关注，缺乏系统、完整的检后服务，导致一些慢性非传染性疾病呈现高患病率、低知晓率、低治疗率的现象较为明显。
三、健康管理服务模式
1、成立健康管理部
综合医院成立健康管理部，它是集健康体检、健康管理和医疗功能于一体的全新职能部门，其主要职能是探讨健康管理新模式、综合信息分析、健康管理策划、健康管理服务。
医院发展规划中，健康管理部和医疗管理部门同等重要。
健康管理部可下设健康体检中心、健康管理中心，同时还可设立慢病门诊、中医门诊、心理门诊、保健医学门诊等，临床治疗和健康管理一体化。
2、健康管理师的配备
健康管理师是实现健康管理的专业人员，具备较全面的医学知识和保健知识，负责采集和管理个体或群体的健康信息，评估个体或群体的健康和疾病危险性，进行健康咨询与指导，制定健康促进计划，进行健康维护及健康管理技术的研发。
目前健康管理专业人才缺乏，亟待加强。
健康管理部应逐步配备专业健康管理师，专职从事健康管理工作。
3 、制定个体化健康管理方案
个体化健康管理是以一定层次的健康需求为前提，较高的支付能力为保证的医学服务，是以个人行为、生活方式、预防保健、慢病管理为重点的全面的、连续的、一对一的健康服务过程。
近年来，不少体检机构也尝试开展了这种形式的健康管理，如我院干部保健科的保健对象，通过提供一对一的服务，集预防保健、医疗康复于一体，提高了服务的人性化程度，体现了健康管理的思想。
其实施可分为健康问卷调查、个性化体检、专家团队会诊、健康风险评估、制定干预方案、实施健康干预等步骤来进行。
3．1 健康问卷调查。
健康问卷调查是个体化健康管理的基础，目的在于发现影响健康的因素。
问卷调查内容包括生物遗传因素、健康体检信息、行为及生活方式、社会环境因素、医疗服务水平、个人健康意识等。
健康问卷通常在体检前进行。
3．2个性化体检。
个性化体检是通过交流和健康问卷调查，对身体既往和当前健康状况、遗传背景、饮食习惯、运动习惯、心理状态、服用药物情况等进行全面了解，并结合个体对健康的关注点，制定有针对性的个性化健康体检方案。
3．3专家团队会诊。
专家团队会诊是根据个体健康状况的特点，组织运动管理师、营养治疗师、中医师、理疗师、心理咨询师及专科专家等与客户进行一对一的会诊。
3．4健康风险评估。
健康风险评估是个体化健康管理的重要环节，包括体质、心理分析、营养状况、疾病危险因素、亚健康评估。
主要是对四个方面进行数据化分析：综合健康得分、健康年龄以及达到的年龄评估、心理压力得分、疾病危险性分析。
3．5制定干预方案。
制定干预方案是为服务对象制定个体化的、能够依从、愿意配合执行的动态化健康管理方案，提供系统健康干预措施，最重要的是个人付出行动来实施，包括：慢性病的管理、定期健康体检、生活方式干预，膳食营养指导、心理健康指导等。
3．6实施健康干预。
实施健康干预是指导服务对象执行健康管理方案，并监督执行情况，及时跟进服务。
定期对健康管理的实际效果进行评价并及时修正健康管理方案。
定期邀约服务对象来院或团队上门指导服务。
健康管理服务为医疗机构、单位团体和个人之间的交流提供了平台。
健康体检与检后延伸医疗行为均在综合医院完成；建立专家咨询队伍，用健康管理软件进行健康档案的管理，对服务对象单位组织健康体检、开展健康诊断、健康评估、营养指导、运动管理、心理咨询与心理支持等；定期给出服务对象单位群体健康信息，对问题个人开展针对性健康指导，提供最合理的就医决策建议；依靠综合医院医疗信息，利用网络优势，定期发布准确及时的健康信息，如新技术新疗法、专家、专病门诊时间等。
在健康管理方面投入一元钱，则可以减少3～6元钱的医疗费用，这种健康管理的实践活动可降低单位医疗费用支出，帮助每个人掌握并积极参与管理，维护自己的健康，达到最佳的健康管理效果，引导健康消费观念，达到提高全民健康水平、降低医疗费用的目标。
使其在医疗以外的健康需求得到充分的满足。
参考文献
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