物业管理实习日记_1
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物业管理实习日记
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物业管理实习日记
20XX年6月3日星期四晴
今天是我到新湖物业有限公司实习的第一天。
早上起的很早,穿上了还算职业点的服装,也化了淡妆,因为我希望第一天的实习是一个新的开始。
我按照尹助理的预约时间准时的来到了新湖物业公司,等待着公司交代我的任务。最初接待我的是一位行政部的,她接了尹助理打来的一个电话后便把我带到了她的办公室,让我简单的填了一个有关个人资料的表格,然后又为我办了张上班用的卡,并告诉我每天上下班要像其他员工一样打卡。一切准备就绪后她把我交给了一位男员工,让他把我带到一位叫王丽娜的客户助理那。后来才知道这位娜姐就是负责接管我的,而我的工作直到见到她后才清晰明了,我主要
负责在新开盘的12号楼里的8楼样板间向顾客作介绍。而这个样板间明天就对外开放,今天的工作就是必须把这打扫干净,所以当上午明确了我的工作后一下午就都在这个样品间打扫卫生了。没想到第一天的工作就这样辛苦,但是还好我向来能吃苦。就是起初心里有些不自在,觉得干这些活不能很好的实现自己的价值,但一想到现在的自己也只是个实习生,还有好多东西要去学习的,吃点不必要的苦也是必要的,心里就舒服了很多。
晚上下班前我的主管娜姐交给我一份有关样品间的资料,让我回去好好看看怎样和客户介绍楼房。带着疲惫的身体拿着这份资料我才知道原来上班和上学真的不一样。但无论是实习还是正式上班我都会毫无抱怨的努力工作,因为我相信有付出就不怕没有回报。
20XX年6月4日星期五
今天早上5:40起的床,收拾好后走到校外车站已经6:50了,我上班的时间是8:30,预计的时间按照常理来说足够用,可是真没想到沈阳的交通这样拥挤,竟然差点迟到,不过还好没有迟到。
早上上班坐在公交车上,我的心里有一种莫名的激动,突然感觉这座大城市与我越来越近了,我有一种正在慢慢融入其中的感觉。我不断地努力着努力着,就像树枝一样向上攀爬。
到了公司后我先在五期打得卡,打卡后便去了我的工作地12号楼8楼,不怪大家都说我的适应能力好,仅一天我就学会了正式上班的整个程序。今天是样品房对外开放的第一天,因此来了许多客户,我发现每一个客户身后都有一个客户代表在向他们讲解,突然感觉自己有些很多余,不知所措。于是见有的客户代表招呼不过来的客户,自己便凑了过去向他们讲解楼房的构造有什么独到之处,可是正当我讲到兴奋时,突然觉得身边的客户代表有些不对劲,似乎她不喜欢我对她的客户进行讲解。于是我意识到了可能自己有些“越俎代庖”了,干了不该干的工作。秘书学中也曾学过,有的时候不要太急于表现自己,其实聆听有时候也是一种很好的学习方式,作为刚到此实习的学生,我现在最该做的也许真的就只是聆听,把该学的该记得都记下来,有朝一日会用上的。
而今天我的收获就是:作为一个初来者不要太急于表现自己,先去默默地聆听学习。记住弹打出头鸟这句话。也许这也是职场上的一门学问吧。
20XX年6月5日星期六
没想到今天下午我被公司调到了5号楼2单元11楼了,而且就我一个人在这里。这是一间清水房,但是由于是顶层,上面有一个露天花园被作为样品间进行展示。突然被调到这心里顿时有些不舒服了,因为感觉自己就像一个看房子的,
公司让你干什么你就干什么。难免会想到许多同学都常说的话“在公司实习其实就是使用廉价劳动力,啥不好让你干啥,累的要命到头来什么收获也没有”。一想到这突然觉得自己很傻,但又想既然是自己选择要来的,就必须得好好干,要不然不但对不起自己还对不起照顾自己的那些老师们。再说了虽然有些累但也不是什么都学不到。利用这两天的时间我就把房间内的物品品牌弄明白了,也知道了什么叫做“开间”、“进深”了,而且在听客户们提意见时也注意到了一些装修和设计上的简单问题,并且学会了如何看房子的构造图。虽然都不是什么高深的理论知识,但对于我来说也算是一种收获。
既来之则安之,5号楼虽然就是一个清水房,而且就我自己,来的客户很少,几乎是一个人在那闲呆着,但是这也是在考研我的耐力嘛。其实我不怕公司什么都让我干,而是怕他们什么都不让我干。不过还好,听娜姐说过两天就把我调行政部那面实习了,那和我的专业会更相近些,期待吧!