校长与教师的心理沟通
校长应关注教师的心理健康 领导与教师谈心记录
校长应关注教师的心理健康领导与教师谈心记录当前,老师心理健康问题已引起了全社会的广泛关注。
关注老师心理健康是学校管理中“人本思想”的重要体现,学校管理者,尤其是校长们应从教育长远进展的高度重视老师的心理健康问题,要实行有效手段缓解老师心理压力,以保证老师心理的健康进展。
一、老师的心理状况对同学的影响老师的职责是教书育人,育人的内容又包括了育德、育心。
要使同学的心理健康进展,老师必需首先拥有健康的心态。
1.老师的心理健康直接影响同学的心理健康同学每天在学校与老师的相处时间长达七八个小时。
在学校中老师是当然的主导者、支配者,老师的一言一行对同学的影响都是深刻而长期的。
心理健康的老师能很好地设计促进同学身心健康进展的良好心理环境,心理健康水平高的班主任,他们的同学心理健康水平也高,反之亦然。
2.老师的心理健康直接影响同学的学问学习心境不好的老师,很难营造开心、轻松的课堂教学环境,他们常表现得烦躁、易怒、简单冲突、喜怒无常、心情不稳定。
老师心情不稳、常烦躁,同学也会受影响,假如同学常处于紧急和焦虑之中,学习效率不高,效果不佳,长此以往,会导致心理问题,甚至疾病。
相反,老师心态健康向上,生活态度乐观,教学乐观,就会想方设法不断改进教学方法,因材施教,同学也会同样乐观地学、乐观地思索。
由于老师乐观的情感、健康的心理睬诱发同学的乐观情感,促进同学健康心理的形成,对良好师生关系的建立,营造轻松、开心的课堂气氛,以及同学接受与理解学问均有直接的、乐观的影响。
3.老师的心理健康直接影响师生关系如老师心理不健康,就难以正确理解同学的心理与行为,会实行不合常理的态度、方法来对待问题,会使师生间产生冲突与冲突。
有的老师经常埋怨现在的同学越来越难教,老师苦口婆心、竭尽全力地对同学进行教育,可同学要么我行我素,把老师的话当耳边风;要么阳奉阴违,使老师难以下台。
这里自然有多方面的缘由,但老师心理素养不高,没有形成良好的师生关系是其中一个重要缘由。
校长和教师之间的沟通与接触
在我们的日常工作中，校长要时时与教师接触，从学校管理角度来看，如何科学地把握好与教师之间的距离的确是一门领导艺术，从自己17年的校长经历可得出以下体会：一、沟通零距离，建立相互信任关系沟通是尊重人格、平等相处、消除隔阂、坦诚相见、增进友谊、形成共识的一济良方，也是校长心胸豁达、掌握主动的一种境界。
大部分教师在与校长交往中，总会不自觉地有防范、掩饰心理。
因此，作为校长就需主动走近教师，学会沟通，善用沟通。
首先，要与教师平等相待，倾心相交。
在鼓励教师讲实话、真话、心里话的同时，自己也要不摆架子，不讲套话，在信任的基础上做到知无不言，言无不尽；其次，允许分歧，求同存异。
校长要注意倾听教师中各种不同的声音，要有气度、有雅量，辩证地看待，不能因与自己意见不合而抱成见，借机给人穿小鞋。
沟通过程是心与心的交流过程，也是换位思考的过程。
校长多与教师沟通既能在情感上拉近距离，又能在许多问题上达成共识，更好地开展工作，达成目标，树立领导形象。
二、接触等距离，形成和谐人际关系校长与教师的关系由于相处时间、自然环境、个性品质和为人处事的差异，客观上极易造成交往中的疏密，有的淡如陌路，有的过从甚密。
校长与所有的教师接触应该是等距离的，也就是要广泛而平等地与每个教师接触。
从而建立更大范围的接触空间，求得更大程度的理解支持，形成以校长为圆心，以教师平等接触为半径的一个圆。
只有等距离接触，才能不会使一部分教师在校长面前有优越感，另一部分教师有冷落感。
校长与教师等距离接触，首先，必须变被动为主动，深入教育一线接触、了解最普通的和最平凡的教师；其次，必须正直无私、公平合理地处理好与教师切身利益密切相关的每一件事。
只有能与每个教师保持等距离接触的校长，才能在教师中有一呼百应的号召力与凝聚力，才能作出民主化、科学化的决策，才能在所在学校形成一个团结和谐的教师集体。
三、观察远距离，全面正确评价教师全面正确评价自己的教师是校长的职责，也是知人善任的前提。
校长如何和教师沟通
校长如何和教师沟通校长如何和教师沟通校长要确立人格平等的观念。
这是学校管理中最为重要的认识之一，也是与教师沟通、交流的思想根底。
下面给大家介绍校长如何和教师沟通，欢送阅读！校长以身作那么，率先垂范，那么在教师心目中产生一种自然的亲和力，因为校长给大家这样的印象：他不是以一个管理者、领导者的面目出现，而是与大家是同一条战壕里的战友。
这样的校长，群众会乐于与之交往，也比拟容易把心里话说出来。
同时，校长对待工作的一言一行，也给教师以潜移默化。
教师对学生身教重于言教，校长对教师也同网样如此。
校长用不着多说，因为大家都知道校长是怎样做的。
所以大家对于校长的要求会心服口服地自觉完成，同时也会把校长当做自己的良师益友。
校长亲力亲为的另一个好处是能保证自己与教师共同进步。
现代社会是知识型社会，人一天不学就会落后。
如果校长总是耽于行政事务，不能与教师共同钻研教育教学工作，那么长此以往必然落后，此时想与教师沟通，那么有望泰山而不可及之感，群众是不太愿意与外行的校长沟通的。
只有公平处事，公正待人的.校长，在群众中才有强大的威信，也才能让教师愿意与之交心。
如果一个校长玩弄“权威”，肆意压制教师说真话，或对教师的合理要求视网而不见，教师就不可能与之进行心与心的沟通。
只有以热诚之心待人，光明磊落，不玩阴谋，才能与人真诚合作才能走向成功。
真心对人，那么必将收获别人的真心。
如果总是以虚伪的面目对待教师，那么本该是同甘共苦的同志，或许将成为他的“敌人”，如果校长平时对人总是戒备森严，处处提防，只会使自己陷入孤独和无助中，更罔谈与教师进行真诚的沟通了。
一个优秀的校长总是会经常为人着想。
得到校长真心帮助的教师，一定会把校长当做自己人生最知己的朋友，他将把感恩之心投入到工作当中。
同样，他在与校长的交流中，也一定会倾囊以予。
这样校长在与教师沟通时，才能听到大家心底的呼声。
校长与同志沟通时也要讲究说话的艺术，尤其是批评与表扬之时。
有一种说法，领导表扬人时要用高音喇叭，批评人时那么应在个别交谈之时。
校长与教师的心理沟通-培训心得
校长与教师的心理沟通-培训心得第一篇：校长与教师的心理沟通-培训心得校长与教师的心理沟通——培训心得这次参加北师大校长研修班培训，使我有幸聆听了北师大博士生导师姚计海教授主关于《校长与教师的心理沟通》的讲座，通过学习使我进一步认识到教师是学校工作的关键，作为一个学校的校长，不能仅以制度来管理教师，还要善于与教师沟通，剔除或消弱不得因素的影响，这是有效工作的前提和保证。
沟通就是人们通过语言、书信、信号、电讯等方式传达思想或交换情报的过程。
沟通可以提供决策所需要的信息，可以提供情感、情绪表达或释放的机会，可以激发教师的工作动机，也可以调控教师的行为。
想要取得有效的沟通效果，就就做好以下几点：1、尊重教师。
尊重是建立良好人际交往的基础，它能使教师感受到平等安全的氛围，让教师感受到被校长所接纳，获得自我价值感。
正如罗杰斯所说：“尊重是无条件的”，因此校长应用发展的眼光看待我们的教师，对教学水平不高的教师或有过错的教师以及和自己意见不一致的教师都应该尊重，更应接纳对不尊重自己的教师。
2、理解教师。
理解是体验他人内心世界的能力。
校长应从教师的角度换位思考，体验其情感和思维，把握教师的体验与其经历和人格间的联系，可以缓解一些不必要的矛盾。
3、认真倾听。
校长应主动倾听教师“字里行间”的内容，并及通过非语言行为向教师传达“我正在认真听你说”。
努力关注教师内心所要倾述的内容和心声。
4、善于表达。
校长的态度要诚恳，避免消极的评价，避免指责。
要积极地评价，客观对待问题真诚赞美其优势，鼓励去除不足之处，用心换心真实表达自己的看法和情感，用爱心去换取教师的信赖。
总之，作为校长应具备积极的沟通理念，通过良好的沟通方式与教师进行心理沟通，才能进一步促进学校的工作。
第二篇：《客户心理与客户沟通技巧》培训心得我是谁？为什么？--------------《客户心理与客户沟通技巧》培训心得无论你从事什么行业，其实每个人都是销售员。
画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识……人生何处不销售！一个证券业的营销人员，要清楚的是自己的角色，面对什么样的客户，销售什么样的产品！一、证券营销不是一种卑微的工作，销售人员与其他人一样，都是用自己的努力实现自我价值。
校长如何与教师进行有效沟通
校长如何与教师进行有效沟通校长在期的学校管理中难免会与教师积累一些冲突，如：工作任务的安排、无意中言语的伤害、工作失误时的批评、评优晋级的偏差，以及一些小小的误解，这势必会导致部分教师与校长会产生心理上的隔阂。
有了这种隔阂，必然会影响学校工作的正常开展，因此，校长必须学会和掌握与教师及时沟通，消除隔阂。
沟通是尊重人格、消除隔阂、增进友谊、形成共识的一剂良方，也是校长心胸豁达、掌握主动的一种境界。
但是，现实中绝大部分教师在与校长交往中，总会不自觉地有防范、掩饰心理。
因此，作为校长就需主动走近教师，学会沟通，善于沟通。
校长与教师沟通要从领导的角色中摆脱出来。
首先，要与教师平等相待，倾心相交。
在鼓励教师讲实话、真话、心里话的同时，自己也要不摆架子，不讲套话，在信任的基础上做到知无不言，言无不尽；其次，允许分歧，求同存异。
校长必须注意倾听教师中各种不同的声音，因为不同的声音不乏金玉良言、真知灼见，当然，不同的声音中也有错误和偏激的。
这时，校长要有气度、有雅量，辩证地看待，不能因与自己意见不合而抱成见，借机给人“穿小鞋”。
沟通过程是心与心的交流过程，也是换位思考的过程。
校长多与教师沟通既能在情感上拉近距离，又能在许多问题上达成共识，更好地开展工作，达成目标，树立领导形象。
校长与教师沟通还要因人而宜，讲究策略。
一、校长与中层领导的沟通：中层领导是学校的核心力量，他们的一言一行直接影响到学校工作的贯彻执行，影响着教师的工作情绪好坏，影响到学校工作的成败，因此，做好学校班子成员的思想沟通显得更为重要。
校长既要以大哥的责任真实意地关心和尊重他们，又要以严父的身份严格要求他们，要求他们一定要争先优，做好表率；要求他们一定要顾全大局，维护团结。
二、校长与有误会的教师沟通：校长与教师之间往往会产生一些误会，而误会正是影响工作影响团结最可怕的东西，一旦有了误会，工作往往很能难协调，甚至引起敌意，解决这一问题校长首先请与他亲近的人了解误会在什么地方，根据具体情况，选择适当场合和时机心平气和地找他谈谈，解释这是一场误会，其次请和他要好的人在适当的场合证实是场误会，从而消除隔阂，达成团结；三、校长与错怪了的教师沟通：有时校长会错怪教师，教师很受委屈，尤其是年轻或内倾的教师，他们不会主动找校长谈，但他们逼在心理，内心很痛苦，情绪会很低落，影响正常工作。
校长与教师谈心记录精选6篇,学校领导与教师谈心记录-经验本
校长与教师谈心记录精选6篇,学校领导与教师谈心记录-经验本下面是我为大家整理的校长与教师谈心记录精选6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
校长与教师谈心记录1谈心时间：年月日谈心地点:校长办公室谈心人：校长谈心对象：教师教师：我要检讨一下自己的缺点和不足：以前在教育教学工作上我存在着应付思想，态度不够认真,缺乏自觉性，自我约束也不够.今后我要坚决加以改正。
校长：不错，你能有这种态度是正确的。
但在工作上，我又要批评你几句:就是在教学业务上满足于现状，缺乏刻苦钻研的精神，对你自己负责的教学工作都是浮于表面，没有认真从理论上分析研究,深入了解关键所在，难以从本质上提高教育教学工作质量。
教师：嗯，校长说的对,在以后的工作里我会更加严格要求自己，从全方位的角度来不断的完善自己存在的不足,更好的去完成以后的教学工作。
校长：你能够这样想是好的，但是要能够这样做才是不断完善自我的正确方式,希望你不要半途而废。
在以后的工作里你要多向先进典型学习，同时勤于学习业务知识,不断改进工作作风,完善自我。
教师:嗯，今天的谈心使我收获颇丰，使我深受教育。
其实在学校大家平时的思想和工作表现都是不错的，都能够遵守纪律，作风正派,工作勤恳，我相信以后南门的教育事业会越来越规范的。
校长与教师谈心记录2时间：2022年x月x日地点：领导办公室谈心人：校长谈心对象：琴琴：我这一段时间以来,工作、生活状态都不是特别好，感觉整天没有工作动力、没有压力，有时候还很烦，，我也不知道怎么办啊？校长：你能意识到这一点，这说明你对自己还是比较负责任的，这一段时间以来，要真正坐在那里钻研工作，对工作执著,并且要找到推动自己学习的力量,这些都能理解，但是这种状态是极其不健康的。
究竟为什么不能满腔热情的去完成一些我们力所能及的事情呢？我觉得首先是你的心不静。
其次是心态的问题。
琴：你说的对，我就是心静不下来，浮躁.自己控制不住自己。
校长:关于这个问题，我有个主意，说给你听听，你回去之后可以试试，如果有用的话，你可以用下，如果不行，咱们再坐在一起探讨。
校长如何与教师有效沟通
校长如何与教师有效沟通校长如何与教师有效沟通导语：校长在长期的学校管理中难免会与教师积累一些冲突，如：工作任务的安排、无意中言语的伤害、工作失误时的批评、评优晋级的偏差，以及一些小小的误解，这势必会导致部分教师与校长会产生心理上的隔阂。
有了这种隔阂，必然会影响学校工作的正常开展，因此，校长必须学会和掌握与教师及时沟通，消除隔阂。
校长如何与教师有效沟通一、什么是有效沟通在学校中，沟通是管理者最为有效的管理手段之一，是尊重人格、平等相处、消除隔阂、坦诚相见、增进友谊、达成共识的一剂良方，也是校长心胸豁达、掌握主动的一种境界。
校长只有在沟通中展示自己的人格魅力，让自己的工作思路、治校方略为广大教师所接纳，顺利贯彻，才能赢得教师的信任。
可以说，有效的沟通是学校营造良好工作氛围的主要基点，是校长和教师形成良好人际关系的一道桥梁、一个途径。
在学校中，校长要做好与教师的沟通，应该坚持开放思维、尊重、理解的原则。
所谓开放思维就是要坚持认定教师是发展的人，要用发展的眼光看教师，抛弃传统的老眼光去看待教师;尊重就是接纳教师的现状以及其价值观、人格和权益，并予以充分关注;理解就是从教师的角度去体验其情感、思维，把握教师的体验与其经历和人格间的联系，把关爱传递给教师，以感染教师并取得反馈。
二、有效沟通的策略1.做好沟通的准备工作校长在与教师进行沟通之前，心里一定要有一个目标，明确自己通过这次沟通希望达到的目的。
一般情况下，我们都应该在沟通前事先备好课，做好沟通前的准备工作，具体的准备可以包括这样一些内容：沟通的对象，沟通的主题，沟通的目的，沟通的方式、时间、地点，沟通中提问的问题，沟通中可能遇到的问题预设等。
这其中最关键的是我们要给设立一个合理的沟通目标，这个目标要是沟通双方都能接受的目标。
沟通过程中一般有三种行为：说、听、问。
因此，一定要注意这三方面交流内容的备课。
比如，在交流中，提问是非常重要的行为，可以控制我们沟通的方向，控制谈话的基调。
浅谈校长与教师的沟通
校长与教师的沟通沟通是社会中人与人之间的联系过程，是人与人之间传递信息、交流思想和升华情感的过程。
学校是一种特殊而复杂的组织，其管理如果没有良好的沟通与协调，必然产生许多矛盾和阻力，影响工作的顺利进行，影响目标的圆满实现。
作为学校灵魂的校长只有站在理论和实践、共性和个性、理想和现实的三个结合点上树立积极沟通理念，通过花时间与老师们沟通，倾听老师心声，传达期待，才能真正体现管理的本质。
认识到这些，不仅利于缓冲教师压力，调节身心健康，还有利于增强集体凝聚力。
一、沟通的前提1、严于律己，以身垂范其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。
信赖是成功领导者的宝贵资产。
领导者必须重视长期培养自己的个人信用，失信于教师是对教师的最大伤害。
说到做到，是对自己的行为负责，也是对教师负责，更是树立校长威信的首要条件。
有信才能树威，有威有信，才能更好的统领全校，领导学校健康成长。
我校是一所农村中学校，规模比较小，师生数量也比较少，但不能因小而放松管理，特别是校长的自身管理更要严于教师和其它基层领导，只有这样，才能有说服力，才能起到表率作用，才能带动广大师生实现教育目标，创出最佳教学效益，提高教学质量。
2、民主平等，一视同仁影响与教师沟通、交流的校长因素是多方面，主要是思想工作、管理方法、校长艺术和人格影响等。
随着时代的发展，教师的现代平等、民主意识普遍增强，如果校长对此视而不见，或者见怪不怪，久而久之，则会产生情感上的疏远和隔阂，会产生情绪上的冷漠甚至对立，彼此间会逐渐加大距离甚至产生关系紧张，从而影响正常工作的开展。
教师之所以不愿意、不喜欢与校长沟通，主要是因为心理上的不平等关系。
在学校管理中，校长具有一定的指挥权、奖惩权、任免权，以及其它各种权利，而教师的地位和威信，在很大程度上取决于校长的态度和评价。
这种实际地位的差异性，时常会导致心理上产生一些不平等关系，而很多教师不愿意在被支配、服从的从属关系下与校长沟通、交流。
校长要用“心”去对待教师
校长要用“心”去对待教师校长要调动教师的积极性，做好管理工作，一定要用“心”去管理，“心”到自然成。
要用“心”，具体说要用到五“心”，即“谈心、交心、换心、知心、同心”。
谈心是形式，交心和换心是内容，知心和同心是结果和目的。
一是谈心。
它是指校长和教师互相交流心里话，这是了解人的内心世界的重要方法之一。
开展谈心活动，一是要有深厚的感情作基础，因为人是有感情的，感情的交流会激起人们思想的振荡和共鸣。
二是要耐心，有毅力，因为谈心的效果和作用，不一定通过一两次交流就可以马上显示出来，有时要经过多次反复才能发挥其潜移默化的作用。
三是要根据不同对象，在力所能及的范围内，抓住有利时机搞好“访”和“谈”。
在教师逢年过节时访，婚丧大事时访，天灾人祸时访，生病住院时访，有了矛盾纠纷时访；在教师工作有困难受阻时谈，犯了错误时谈，需要提拔重用时谈，出现思想波动时谈，关系紧张、可能影响团结时谈。
通过交流，逐步培养信任感，通过心理接触，发展共同语言，达到感情交融。
每次谈心的过程，也是校长深入实际、了解情况、征求意见、检查工作的过程。
一些重大问题的决策和处理，往往是通过谈心了解了情况，然后才下决心的。
二是交心。
校长与教师谈心，要放下架子，平等待人，以诚相见，尊重对方的人格，绝不能以校长自居。
因为人都是有思想、有感情、有尊严的血肉之躯，更何况是知识分子！要做到尊重对方，一是要耐心细致听教师的意见。
二是教师讲得对、讲得好的地方要点头，要称赞，并通过简单的插话或询问来启发对方，使他能在轻松、和谐的气氛中把话说完。
三是要鼓励对方消除顾虑，把不同意见大胆讲出来。
对一时不能统一的意见，允许对方保留自己的看法，做到求同存异，决不可将自己的观念强加与人。
三是换心。
校长通过谈心和交心了解教师的要求和疾苦后，进行换位思考，真心地帮助教师解决问题，千方百计地为教师办真事、办好事、办实事，这就是换心。
实践证明，换心，既要真心实意，尽心尽力，又不能随便“许愿”，信口开河。
校长与教师的心理沟通之我见
浅谈校长与教师的心理沟通
人与人的沟通的确存在着很多的障碍，校长和老师之间也是如此。
仔细想想可能有以下几个方面的原因。
首先是了解够不够多。
在老师的眼里校长首先是领导，其次才是同事或朋友，他们不会主动的去了解你，有的甚至不愿去接近你，这就无形中产生了一种距离感，为更好的沟通设置了一道无形的心理障碍。
有些校长更是高高在上，一直充当着命令发布者和政策决定者的角色，从不去主动地去了解教师的工作、生活、学习、家庭情况，甚至连老师的兴趣爱好都一无所知，这样当需要和老师进行沟通的时候就会无从说起，甚至无话可说。
沟通形成障碍就再所难免了。
其次是沟通的双方真不真诚，是不是抱着帮助对方解决实际问题的目的。
我想作为一个校长首先要抱着一颗真诚的心去帮助老师，为他们解决实际的问题和困难，这样才能使老师放下包袱，其次对老师的误解和牢骚要善于倾听，要善于接纳和给予宽容。
老师也要主动走近校长，了解他们的压力，他们的委屈和无奈，如果大家能明白理解和关心不关群众需要领导需要时，这样沟通的障碍就小的多。
再次是沟通双方不能有防御性，这点很重要。
很多老师不想和校长沟通，是他们之间始终有一种不信任感，不安全感。
始终有一种戒备、防御的心理，比如，班级出现了小的事故老师不会主动和校长说，因为他们怕校长认为自己管理水平不高，怕承担由此带来的一些责任，这是一种常见的心理。
领导和老师沟通上就产生了一定的障碍。
教师和校长之间沟通的障碍有主观的也有客观上的。
但不管是什么因素，老师和校长沟通的最终目的是为了学校的管理和发展，如果大家都能站在这一个角度上去思考和处理问题，也许障碍就会小得多了。
做一名善于和教师沟通的校长
做一名善于和教师沟通的校长以下是关于做一名善于和教师沟通的校长，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。
做一名善于和教师沟通的校长荆伟华（山东省莱阳市高格庄中心初级中学）沟通是校长与教师之间传递信息、增进了解、融洽感情、促进工作的有效途径，一名校长在教师中是否具有亲和力、感召力和凝聚力，与他是否善于与教师沟通有很大关系。
那么，如何做一名善于和教师沟通的校长呢？笔者结合工作中的实践，认为要做好四方面工作。
一、采取多种方式与教师沟通沟通的方式有多种，如，语言沟通、书面沟通、媒介沟通，通过表情、姿态传达信息的非语言沟通等，一名善于沟通的校长往往会采取多种方式与教师进行沟通。
1.面对面沟通笔者当校长以来，一直坚持周谈心制度，每周与两名教师面对面谈心，每次时间在一个小时左右，谈心的内容除了倾听教师对学校工作的看法外，还了解教师的喜怒哀乐，关心教师生活。
·2.电脑媒介沟通校长利用电子邮箱、博客、QQ聊天等工具和教师进行沟通，教师把口头不便于表达的内容或者自己对学校工作的意见和建议思考整理后发给校长，既方便、快捷又留有思考的空间。
3.日常随机沟通校长课余时间到教师办公室聊聊天；见面时一句问候、一个微笑；与教师一起参加学校组织的活动；教师家中有红白事到场，遇困难时慰问；节假日时互相问候等，也是沟通的一种有效方式，日常随机沟通更容易拉近校长和教师之间的距离，激发教师工作积极性。
二、鼓励教师在沟通中畅所欲言无论采取哪种形式沟通，教师可能或多或少有所顾虑，担心言多有失，不能做到畅所欲言，校长要以热情、诚恳的态度打消教师的顾虑，让教师打开"话匣子",在与教师沟通时还要注意做到以下几点：1.以平等的态度对待教师校长在和教师沟通时不能以校长身份自居，居高临下，以审视的态度对待教师的谈话，更不能面无表情，一副高深莫测的样子，或者剔牙挖耳、品茶看报，让教师产生冷落感，要善于把自己放在教师的位置上，平等地、真心实意地和教师沟通。
校长与教师沟通的技巧
校长与教师沟通的技巧1.建立良好的关系：校长应该与教师建立互相尊重和信任的关系。
他们应该尊重教师的观点和意见，并在讨论问题时展示出真诚的兴趣。
同时，校长也应该建立一个开放的环境，鼓励教师提出问题和反馈意见。
2.积极倾听：校长应该在与教师沟通时保持积极倾听的态度。
这意味着校长应该尊重教师的意见，给予他们发表意见的机会，并且认真倾听他们的问题和困扰。
校长可以使用肯定性语言和非语言表达方式来展示出对教师的重视和关注。
3.明确目标和期望：校长与教师沟通时，应确保目标和期望清晰明确。
校长应该与教师共同确定学校的目标，并对其进行明确的阐述。
这样可以确保教师了解他们的角色和责任，并将他们的努力与学校的整体目标相一致。
4.及时反馈：校长应该给予教师及时和具体的反馈。
他们应该在观察教学和评估工作完成后尽快与教师分享他们的观察和建议。
这样可以帮助教师改进自己的教学方法，并加强他们的专业发展。
5.提供支持和资源：校长应该为教师提供必要的支持和资源，以帮助他们成功完成工作。
这可能包括提供专业发展机会、分享最佳实践、分配适当的负载和提供必要的教学材料。
校长还应该积极关注教师的需求和要求，并努力满足他们的需求。
6.多种沟通方式：校长应掌握多种沟通方式，以适应不同教师的需求。
例如，有些教师可能更喜欢面对面交流，而另一些教师可能更喜欢通过电子邮件或在线平台进行沟通。
校长应根据个人偏好选择适当的沟通方式，并确保其有效性。
7.解决冲突：校长应该具备解决冲突的技巧。
他们应该能够理解和分析教师的不满和问题，并帮助他们找到合适的解决方法。
校长应倡导积极的沟通风格和解决问题的方法，以减少冲突的发生，并为教师提供支持和指导。
总之，校长与教师之间的良好沟通对学校的发展和教师的个人发展至关重要。
校长应该建立互相尊重和信任的关系，积极倾听教师的意见和问题，并提供必要的支持和资源。
他们还应该具备解决冲突的技巧，并使用多种沟通方式以适应不同教师的需求。
如何消除校长与教师间的心理不平衡
如何消除校长与教师间的心理不平衡校长与教师在政治、工作、道德上完全是平等的，只是分工不同。
但在客观上校长与教师的心理存在着不平等的关系。
校长自居领导者，对教师握有聘任权、指挥权、奖惩权以及其他各种权力等；教师在学校里、在社会上的地位和威信不如校长，这些差异，便可能导致校长与教师（尤其是各方面能力较强的教师）产生心理不平衡，从而诱发了校长与教师各种矛盾的冲突。
如何消除这种矛盾的存在呢？笔者认为：其一，保持心理公允。
作为一校之长，凡事都要在信任、平等相待、互相合作的状态下进行，让每位教师都能认识到自己工作的意义，感受到对自己的尊重和信任。
对青年教师多的学校，校长保持这种心理公允更为重要。
如今公开表扬、提职晋级、评先选优、工作要求、住房安排等等，稍微有些偏差，就会打破教师的心理平衡，造成矛盾冲突，与校长关系产生裂痕，影响良好的人际关系。
因此，校长在考虑这些问题时应全面周到，处理这些问题时应冷静慎重，应做到大公无私，使教师觉得公平合理。
对于出现了心理不平衡的教师，校长应设法寻找产生不平衡的主观原因，然后因人而异，做好从不平衡到平衡的转化工作。
当然，校长一定要以坚持原则、维护共同的群体规范为前提，否则，又会出现新的不平衡。
其二，促进心理相通。
相通主要指校长和教师间观点的接近和信念一致。
如果做到了这一点，校长和教师就有共同的语言，就会取得相互支持、相互帮助，增强学校集体的凝聚力。
要做到这一点，校长既要设法影响教师，也要接受教师的影响；既要深入了解教师，也要让教师深入了解自己；既要让教师主动适应自己，自己也要适应教师，这是取得心理相通的基本条件。
校长要时时处处尊重教师，力求做到：有事同教师商量，并向他们表示希望得到帮助的愿望；在原则允许的情况下，不去干预教师的工作和生活；给教师分配工作任务时，不居高临下发号施令，而采用“是不是”、“能不能”、“可不可以”等商量的语气，以消除教师对校长的习惯性心理距离。
再次，在学校管理过程中，不仅要走群众路线，听取教师们的意见和建议，而且要建立健全的民主决策、民主管理制度。
校长与教师谈心记录校长与教师谈心的艺术
校长与教师谈心记录校长与教师谈心的艺术谈心可以沟通思想、交换意见、交流信息、解决矛盾、融洽感情、增强信赖。
谈心是一门学问、一门艺术,要想提高谈心效果,必须讲究方法、讲究策略、讲究艺术。
注意适度,换位思考的艺术谈心时校长要学会换位思考,把自己设身处地地放在教师的位置想,这样就易于引起教师的积极回应,教师就愿意敞开心扉,敢于向校长吐真言,提出合理化建议,甚至可能牵引和启发教师也实施心理换位,站在校长的角度来看待问题,形成理解和互动统一,这就是“投之以桃,报之以李”的心理效应。
如果只是一味地说教、批评甚至讽刺挖苦,就会使教师感觉伤了自尊,其结果不利于问题的解决。
循序渐进,因势利导的艺术在谈心时,校长不要苛求一步到位,第一次谈心能比较顺利地按程序进行就是收获。
如果发现有不好的苗头或不稳定的因素出现,在没有搞清楚真相的时候,切忌直接质问教师,这样容易使教师产生抵触心理。
可以旁敲侧击,就现象说问题,进一步说明现象的危害,陈述正确的观点,一步一步解开教师心里的疙瘩,把问题搞清楚,从而做到防微杜渐、防患于未然。
同时,校长还应该认识到教师思想和观念有一个反复的过程。
所以,在谈心时校长不能急于求成、一蹴而就,只有通过持之以恒的耐心启发,才能实现“精诚所至,金石为开”的境界。
因人施教,对症下药的艺术针对性是开启谈心成功大门的钥匙,为此,校长要做到:一是针对谈心教师做好深入细致的调查研究工作,没有调查研究,就不可能全局在胸,而没有全局在胸,就不易找到准确的切入点和突破点。
二是语言要有针对性,如果看准了问题,而语言僵硬、言辞刻板,仍然可能事倍功半。
语言的针对性至少应注重以下几个方面:对心胸狭窄的人,语言要柔和、婉转,做到春风化雨,润物无声;对性格开朗的人,语言要开门见山,直言不讳;对个性倔强的人,语言要峰回路转,以柔克刚;对感情脆弱的人,语言要同情、理解和温和,辅之以心理换位方法进行;对先进人物,语言要慎重认真,点到为止,留有余味;对落后个体,语言要充满关怀和激励;对意见分歧的对象,要多作自我批评,语言要诚恳、坦荡。
校长如何与教师沟通
校长如何与教师沟通校长在长期的学校管理中难免会与教师积累一些冲突，如：工作任务的安排、无意中言语的伤害、工作失误时的批评、评优晋级的偏差，以及一些小小的误解，这势必会导致部分教师与校长会产生心理上的隔阂。
有了这种隔阂，必然会影响学校工作的正常开展，因此，校长必须学会和掌握与教师及时沟通，消除隔阂。
沟通是尊重人格、消除隔阂、增进友谊、形成共识的一剂良方，也是校长心胸豁达、掌握主动的一种境界。
但是，现实中绝大部分教师在与校长交往中，总会不自觉地有防范、掩饰心理。
因此，作为校长就需主动走近教师，学会沟通，善于沟通。
校长与教师沟通要从领导的角色中摆脱出来。
首先，要与教师平等相待，倾心相交。
在鼓励教师讲实话、真话、心里话的同时，自己也要不摆架子，不讲套话，在信任的基础上做到知无不言，言无不尽；其次，允许分歧，求同存异。
校长必须注意倾听教师中各种不同的声音，因为不同的声音不乏金玉良言、真知灼见，当然，不同的声音中也有错误和偏激的。
这时，校长要有气度、有雅量，辩证地看待，不能因与自己意见不合而抱成见，借机给人“穿小鞋”。
沟通过程是心与心的交流过程，也是换位思考的过程。
校长多与教师沟通既能在情感上拉近距离，又能在许多问题上达成共识，更好地开展工作，达成目标，树立领导形象。
校长与教师沟通还要因人而宜，讲究策略。
一、校长与中层领导的沟通：中层领导是学校的核心力量，他们的一言一行直接影响到学校工作的贯彻执行，影响着教师的工作情绪好坏，影响到学校工作的成败，因此，做好学校班子成员的思想沟通显得更为重要。
校长既要以大哥的责任真实意地关心和尊重他们，又要以严父的身份严格要求他们，要求他们一定要争先优，做好表率；要求他们一定要顾全大局，维护团结。
二、校长与有误会的教师沟通：校长与教师之间往往会产生一些误会，而误会正是影响工作影响团结最可怕的东西，一旦有了误会，工作往往很能难协调，甚至引起敌意，解决这一问题校长首先请与他亲近的人了解误会在什么地方，根据具体情况，选择适当场合和时机心平气和地找他谈谈，解释这是一场误会，其次请和他要好的人在适当的场合证实是场误会，从而消除隔阂，达成团结；三、校长与错怪了的教师沟通：有时校长会错怪教师，教师很受委屈，尤其是年轻或内倾的教师，他们不会主动找校长谈，但他们逼在心理，内心很痛苦，情绪会很低落，影响正常工作。
校长与教师有效沟通的技巧
校长与教师有效沟通的技巧校长工作在学校管理的第一线，长期与教师打交道，校长与教师有哪些沟通的技巧呢?以下是店铺整理了校长与教师有效沟通的技巧，供你参考。
校长与教师沟通技巧一、与骨干教师沟通的技巧骨干教师的一言一行影响着其他教师的情绪，他们有时也会直接影响到学校工作的贯彻落实，因为他们是学校的核心力量，在某种意义上讲，成了学校工作成败的关键。
所以，至关重要的是与她们之间实现思想的有效沟通。
所以，既要真心实意地关心与尊重他们，又要对他们严格要求，做好表率，争先创优;要顾全大局，维护团结。
骨干教师有时也会犯错误，但他们所犯错误往往是由于工作中考虑不周而失误造成的。
因此在与他们沟通时要注意讲究艺术性的批评，减轻对方心理上的压力，增加彼此的信任，促进亲密、友好，提高工作效率和个人修养。
反之，则容易造成心蓄不满，对立情绪产生，或者恶语相向，造成不良恶果。
通常情况下，要是使批评不产生负面效应，最好的办法是在批评之前，让他们知道你的期望是什么，从而使他们对接受批评有所准备。
再者，要多评少批，注重多使用实事求是地评估与分析，也就是“评”;如果只“批”以“批”为主，不评或少评，就容易被理解为受训斥，这样会让被沟通的对象感到不舒服。
这时如果注重用平和的语调，会让其感觉是和他一起在分析问题，感受到的确是为他着想，那么，这样批评会让他们诚恳接受甚或心存感激的。
校长与教师沟通技巧二、与年老教师沟通的技巧年老教师都是从教育一线走过来的，他们博学多才，经验丰富是学校的宝贵财富。
老教师最需要什么?他们最需要的是校长对他们的尊重与关心。
这一群人带来的宝贵财富要珍惜，这群人要善待。
特别是年轻的校长更应如此，益处多多，不能言尽。
“三重一大”面前，与他们沟通一下，听听他们的意见，请他们出出主意;有难事了，请他们出面做做工作。
这样既能发挥他们的作用，又能让他们感受到关心与关爱。
首要秘诀是先商量，后建议;先认同，后化异。
在工作中，要以现实状况看待人和事，具体问题，具体对待，不要处处以自我为中心，以自己的标准衡量别人。
校长与教师沟通的有效方式
校长与教师沟通的有效方式(总5页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--校长与教师沟通的有效方式校长与教师朝夕相处，在工作中难免会发生这样或那样的摩擦。
对此，校长如果处理不当，将会直接影响教师工作的积极性和主动性，有时还会使教师产生抵触情绪，以致影响学校的整体工作。
因此，校长要确立以人为本的思想，在学校管理工作中掌握和运用好与教师沟通的艺术。
校长与教师沟通的有效方式一、选择合适的沟通场合心理学研究表明，影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。
其中，场合是排在影响沟通效果的第一位的，这说明场合在沟通效果当中的重要性。
前段时间听过这么一个案例，说是在期中考试之后，校长在一个教师办公室坐了下来，对一个物理教师说，你教的这两个班级的物理成绩怎么比其他班级低了好几分啊。
这个物理教师非常尴尬，因为当时办公室还有几个其他的教师在场，校长的这句话极大地刺激了这个教师。
当时，这个女教师就没有给校长好脸色看。
之后，她对自己的丈夫说起了这件事情。
第二天中午，这个“仗义”的丈夫在外面喝了点酒，然后开车去学校“讨说法”。
当时，校长正好在校门口值班，这个丈夫把汽车开进来之后，朝校长走过去就骂，说电动门开得不够宽，并有想动手的架势。
这时，这个校长后退了几步，并说：“你可能喝多了一点，有什么事情我们到校长室去慢慢谈。
”这句话给了校长下台阶的机会，那个丈夫没有出现更过激的行为，而是骂骂咧咧地走开了。
这个案例说明了要在合适场合沟通的重要性。
一开始，这个校长没有选择合适的沟通场合，在办公室当着其他教师的面来批评女教师，使得这个女教师下不了台。
后来，当这个校长面对女教师丈夫的威胁时，要求到校长办公室去解决问题，而没有在校门口直接继续冲突，避免了更大的尴尬。
二、注意沟通的肢体动作古希腊哲学家苏格拉底曾经说过：“高贵与尊严、自卑和好强、精明和机敏、傲慢和粗鲁，都能从静止或者运动的面部表情和身体姿势上反映出来。
校长与教师的心理沟通共64页文档
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3、心理健康问题的原因
社会方面的原因：
✓ 社会变迁和教育革新 ✓ 社会期望与现实的差距
教育方面的原因：
✓ 应试教育 ✓ 超负荷工作量和额外工作任务 ✓ 聘任与评价体系
31.07.2021
12
您对您的职业满意程度：
29
合理期待：
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30
（二）尊重
➢ 尊重是建立良好人际交往的基础。 ➢ 尊重使教师感受到平等、安全的氛围。 ➢ 尊重使教师感受到被接纳，获得自我价值感。
尊重就是接纳 教师的现状以及 其价值观、人格 和权益，并予以 充分关注。
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31
“尊重是无条件的”----罗杰斯
“师德”大会，校长对全体教师说:“个别老师 不要以为自己了不起······”。
次日下午，从教26年的教师在教学楼留下遗言后 喝农药自杀。
“这次考试中我没有议论过谁，没有说坏过谁！ 他们作为领导了解多少？关心了多少？做了多少 工作？我想不通。”
“我活着的时候是一个不讨领导喜欢的老师， 我死了同样也是一个会让领导头疼的老师！”
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一、什么是有效沟通
➢ 沟通：就是人们通过语言、书信、信号、 电讯等方式传达思想或交换情报的过程。
➢ 沟通的功能：
– 提供决策所需要的信息（Provide information needed to
make decisions）
– 提供情感、情绪表达或释放的机会（Provide a
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8
悲剧立即引起了社会各界的关注，两个 问题成为关注的焦点： （1）校长与教师的沟通问题 （2）教师心理健康问题
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口头沟通（Oral Communication）
– 优：速度快，有反馈 – 劣：信息易歪曲
书面沟通（Written Communication）
– 优：有形的，可证实 – 劣：费时间，反馈少
•2020/7/18
两种沟通方式：倾听和表达
•2020/7/18
表情的两个层面含义：
➢ 表层意思：“你还活着呢？” ➢ 深层意思：
➢喜欢，接纳…… ➢厌恶，排斥……
•2020/7/18
表达：
避免消极评价：指责，拒绝…… 积极评价：真诚赞美、鼓励……
寓言：《国王的梦》 “不在于我说了什么，而在于我是如
何说的” “表达内心的感受”！！！
管理者常常喜欢评价他人，而掩饰 和避免表达自己的真实想法和情感
Y理论 ➢ 基本观点 ▪ 人天生勤奋，乐在工作 ▪ 人为自身承诺而自我管理 ▪ 自我实现是最重要的需要 ▪ 承担责任、寻求责任 ▪ 有想象力、智慧和创造力 ➢ 管理思想 ▪ 绩效低落归因于管理 ▪ 参与管理 ▪ 融合原则 ▪ 兼顾组织要求和个人需要
•2020/7/18
（二）沟通的方式：
非言语沟通（Nonverbal Communication）
选项 不满意
一般 满意 说不好
比例 人数（8269）
45.44%
3734
35.78%
2940
15.50%
1274
3.27%
269
•2020/7/18
您认为您现在的工作量：
选项
超负荷 一般 正常 较轻
比例 人数（5933）
71.17%
4199
7.47%
441
18.68%
1102
2.68%
158
•2020/7/18
“师德”大会，校长对全体教师说:“个别老师 不要以为自己了不起······”。
次日下午，从教26年的教师在教学楼留下遗言后 喝农药自杀。
“这次考试中我没有议论过谁，没有说坏过谁！ 他们作为领导了解多少？关心了多少？做了多少 工作？我想不通。”
“我活着的时候是一个不讨领导喜欢的老师， 我死了同样也是一个会让领导头疼的老师！”
✓情绪问题 ✓人际交往问题 ✓个性问题 ✓品行问题 ✓职业发展问题
•2020/7/18
•3、心理健康问题的原因
社会方面的原因：
✓ 社会变迁和教育革新 ✓ 社会期望与现实的差距
•教育方面的原因：
✓ 应试教育 ✓ 超负荷工作量和额外工作任务 ✓ 聘任与评价体系
•2020/7/18
您对您的职业满意程度：
您认为教师职业的社会地位：
选项
不尽如人意
比例 人数
（5626 ）
60.24% 3371
没什么感觉 近两年来有所提升
6.45% 361 30.70% 1718
社会地位高，受人尊敬 2.61% 146
•2020/7/18
您对您目前的工资待遇：
选项
不满意
比例
62.37%
人数（3450
）
2141
一般 合适 满意
性的“X理论”和“Y理论” – X理论：假设人是厌恶工作，逃避责任 – Y理论：假设人具有自我完善，自我控
制和接受责任的本性
•2020/7/18
X理论 ➢ 基本观点： ▪ 好逸恶劳 亚当与夏娃 ▪ 强制与惩罚 ▪ 规避责任，生活安全 ➢ 管理思想： ▪ 绩效低落由本性所至 ▪ 集权化管理 ▪ 阶梯原则 ▪ 组织重于个人
•2020/7/18
•2020/7/18
角度效应： 人从不同角度看问题的效果不同
•2020/7/18
3、海德的沟通理论：P-O-X沟通模式图
平衡的沟通
P
P
P
+
+
--
+-
O
XO
X
+
+
O
X
-
•2020/7/18
4、麦格雷戈（Douglas McGregor）的人性理论 基于马斯洛的需要理论提出了关于人
师正在数钱，家长问老师问题，问两遍 ，老师都没有回答，家长打老师一个嘴 巴。 问题：你如何对待老师？
•2020/7/18
•2020/7/18
“理解力是指体验别人内心世 界的能力，体会他人的内心世界 ，有如自己的内心世界一般。”
------卡尔.罗杰斯
•2020/7/18
三、如何进行有效的沟通
P:（停顿片刻）“但是，我还是不明白你为什么会迟到？”
T:“我母亲需要照料，她不能单独一个人。我妻子上夜班，她只能早上8:30
回家。她一到家我就立刻上班，由于塞车，我就迟到了。”
P:“我明白了，你的妻子一定也非常疲劳了，你想提前下班去替换你的妻子
吗？”
•2020/7/18
模拟情境： 开学了，家长带着孩子来学校报到。老
•2020/7/18
小结：
➢ “RULE”沟通四步曲：
•
R――尊重（Respect）
•
U――理解（Understand）
•
L――倾听（Listen attentively）
•2020/7/18
“表达”的不良表现：
➢ 否定：“你做的真是大粪” ----“我不确定这样做可行” ➢ 讽刺：“你是猪脑子吗” ----“可能你没有了解清楚” ➢ 抱怨：“你怎么这么差劲” ----“我希望你遵守规定”
“否定，是使教师消沉最好的武器。” “讽刺，是毁掉教师自信心的良方。” “抱怨，是疏离感情的催化剂。”
T:“是的，我很抱歉”
P:“能告诉我为什么会迟到吗？”
T:“路上总是塞车”。
P:“但是，塞车情况一直存在呀，你过去总是准时上班。究竟是什么原因呢
？”
T:“是······我母亲病了。”
P:“我非常遗憾听到这个消息，这对你一定是一件非常痛苦的事情，我知道
你对你母亲的感情很深。”
T:“是的，这真的让我感到很难过。”
什么是心理健康?
根据联合国世界卫生组织（WHO） 的界定，心理健康指： ➢ 没有心理疾病或变态 ➢ 良好的心态和社会适应 ➢ 完整统一的人格 ➢ 心理潜能的充分发挥
•2020/7/18
《6分，生命不能承受之轻》
期中数学试卷出现6分超纲题目，该老师认为正 是这些“歪题”使她的两个班级“几乎全军覆没 ”。
倾听：斯狄尔博士：80%的时间是在进行人
际沟通，其中45%用于倾听 ➢倾听不是被动，而是主动的行为 ➢听出“字里行间”的内容。 ➢校长通过非语言行为向教师传达“我正在认
真听你说”
•2020/7/18
➢ 一种观点：表达的内容依赖于
✓7% 词汇 ✓38% 声调 ✓55% 脸部表情及身体语言
➢ 表情：往往表明人的情绪和态度 1．面部表情：如眼、眉、嘴的位置 2．身体表情：如身体姿势、手势 3．言语表情：如音量、语调、节奏
•再伟大的思想也需要沟通才能闪耀光芒！
•2020/7/18
（一）沟通的心理学知识
人际关系理论与管理心理学的形成
霍桑实验：梅奥（George Elton Mayo）， 1920s年，芝加哥西方电器公司霍桑工厂。
实验组
对照组
增加福利实验 延长休息时间，缩短工
无
作时间，供应茶点
增加照明实验 增加车间亮度
内涵： 从教师的角度来体验其情感、思维 把握教师的体验与其经历和人格间的联系 把关切传递给教师，以感染教师并取得反馈
•2020/7/18
模拟情境： 假设你校的一位教师上班又迟到了
，你请这位教师到你的办公室，你会 如何与教师沟通 ？
•2020/7/18
P：“张主任告诉我，你今天早上又迟到了，是吗？” T：“是的，我很抱歉。” P: “事实上，你迟到了半个小时，我没说错吧？” T：“是的。”（咕哝道） P：“非常准确地说，你知道我喜欢把事实搞得清清楚
楚，你这个星期每天都迟到半小时，是这样吗？” T：“是的。” P：“好吧，我不能容忍懒惰和迟到。我是一个公正的
人，我不喜欢拐弯抹角。如果再发生这种情况，我们 将对你采取规劝措施。听清楚我的话了吗？” T：“听清楚了。”
•2020/7/18
有效的交流
P:“张主任告诉我，你今天早上又迟到了，是吗？”
校长与教师的心理沟通
2020年7月18日星期六
参与讲座的心情：
1. 愉悦的、兴奋的 2. 乐观的、接纳的 3. 谨慎的、试探的 4. ……
•2020/7/18
讲座的目标
潜能开发
理念改进 第五层次开
思维创新 第四层次开
发
技能开拓 第三层次开
发
知识更 第二层次开
发
新
发
第一层次 开发
•2020/7/18
•2020/7/18
联想效应： 人们对事
物的知觉总是 掺杂自己过去 的经验和认识 。
•2020/7/18
•2020/7/18
光环效应：个体对认知对象的品质一旦 形成某种倾向性印象，就倾向于用它评 价认知对象的其它品质。
“一好百好 ” “爱屋及乌”
•2020/7/18
背景效应：人际知觉的选择性。
1、教师心理健康的标准
➢勤于教育工作，热爱教育工作 ➢有良好和谐的人际关系 ➢能正确地认识、体验和控制自我 ➢具ห้องสมุดไป่ตู้教育独创性 ➢能真实地感受情绪并控制情绪
➢ 对职业角色有认同感 ➢ 人际适应良好 ➢ 良好的自我认知 ➢ 具有一定的工作积极性 ➢ 真实地感受和调控情绪
•2020/7/18
2、教师心理健康问题表现
•2020/7/18
悲剧立即引起了社会各界的关注，两个 问题成为关注的焦点： （1）校长与教师的沟通问题 （2）教师心理健康问题