电子商务员综合理论模拟题一
助理电子商务师理论知识模拟练习题1(有答案)
助理电子商务师综合理论考试模拟题理论知识部分一、单项选择题：1．世界上最早的电子钱包系统是（A）。
（A）Mondex（B）VisaCash（C）MasterCard（D）Clip英国西敏寺(National-Westminster)银行开发的电子钱包Mondex是世界上最早的电子钱包系统2．（C）是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、存储或传递的合同。
P131（A）数字合同（B）数据合同（C）电子合同（D）信息合同3．数字签名为保证其不可更改性，双方约定使用（A）。
P256（A）HASH算法（B）RSA算法（C）CAP算法（D）ACR算法4．SSL协议属于网络（D）的标准协议。
P145（A）物理层（B）传输层（C）应用层（D）对话层5．电子合同按标的的不可同分为（B）。
P131（A）有形信息产品合同和无形信息产品合同（B）信息产品合同和非信息产品合同（C）信息许可使用合同和信息服务合同（D）网络产品信息合同和非网络产品信息合同6．网上商店的客户订单处理流程完善必须考虑成本因素、时间因素、供货准确性因素、（A）等关键因素。
P120（A）信息因素（B）客户因素（C）市场因素（D）经营因素7．“对已采购但验收不合格的原材料和零部件的退货，以及已售出的商品的退货有关的运输、验收和保管的物流活动”，这句话描述的物流活动指的是生产企业物流活动中的（D）。
（A）采购物流（B）生产物流（C）销售物流（D）退货物流8．设计和完善网上商店订单处理流程的简单易行的方法是（C）。
P120 （A）向用户发调查问卷从而及时发现问题所在，再采取相应的措施（B）向同行网站借鉴参考（C）采用结合绘制单证处理的流程图和单证处理节点而成的网络结构图（D）向专家咨询9．以下关于电子钱包的说法中正确的是（A）。
（A）使用电子钱包的前提条件包括可以上网、有效的银行卡与配套的持卡人数字证书和配套的电子钱包软件（B）电子钱包仅仅支持网上支付，没有其他的功能（C）启动电子钱包软件时，系统要求的用户名和密码是针对所使用的银行卡的（D）如果你是通过代理服务器上网购物，无需再在电子钱包管理系统中进行网络设置10．电子钱包在启动时输入的账号和密码应是（B）。
电子商务师理论模拟考试题-附答案
助理电子商务理论模拟考试题-附答案华信1、WWW是一个基于（）方式的信息查询工具。
(1分)浏览器多媒体超文本远程2、以下哪些说法是正确的？(2分)不同的网络商务信息对不同用户的使用价值（效用）是不同的，从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，它可以粗略地分为四个等级。
检索难度小是网络商务信息的主要特点之一。
网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息。
网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和经济。
3、下列哪些说法是正确的？(2分)电子商务立法的作用之一体现在鼓励利用现代信息技术促进交易活动。
2004年8月28日，第十届全国人民代表大会常委会第十一次会议表决通过《中华人民共和国电子签名法》，并于2005年4月1日起正式实施，该法是我国第一部真正意义上的电子商务法。
电子商务交易中买方有对标的物的权利承担担保义务。
电子商务交易中卖方有对标的物验收的义务。
4、（）是指单位或个人通过电子终端，直接或间接向银行业金融机构发出支付指令、实现货币支付与资金转移的行为。
(1分)网银支付第三方支付电子支付移动支付5、以下哪个是网络促销的特点？(1分)网络促销与传统促销的过程是完全不同的网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的网络促销是通过计算机技术传递商品和劳务的有关信息的网络促销将所有企业从区域性市场推向全球统一的市场6、衡量和评价网络促销的效果主要从两个方面着手，以下哪个是其中之一？(1分)请市场调查公司协助对促销过程进行全面调查利用网络技术进行访问者信息的统计和研究了解本公司产品和服务的市场占有率7、制定网络促销预算方案一般要考虑以下哪些事项？(2分)确定网络促销的具体内容明确希望影响的是哪些消费群体确定网络促销的目标明确网络促销的方法及其组合方式8、下面论述正确的是(1分)自建网上商店在建成后必须开展宣传推广产生一定的流量，吸引客户光顾，才能进行正常的经营。
企业在第三方平台网站上开设网店的费用比自建网上商店高第三方平台的电子商务一般适合于大型企业第三方平台的电子商务由参与交易的一方提供，一般是产品服务的销售方9、下面哪个属于第三方B2B电子商务平台?(1分)拍拍网慧聪网当当网淘宝网10、下述有关论坛营销的说法哪些正确？(2分)论坛营销不仅在于推广公司的产品与服务，更在于了解客户心理与需求，使客户成为长期稳定的忠实客户。
电子商务专业综合技能知识(选择+判断)模拟考试题+参考答案
电子商务专业综合技能知识（选择+判断）模拟考试题+参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、符合《电子签名法》要求的电子病案()。
A、可供医师参考B、不具法律效力C、具有法律效力D、可供法律参考正确答案：C2、电子合同的特点()A、要订立书面合同B、订立合同的双方要见面C、合同生效地点为合同成立的地点D、数字签名表示合同生效正确答案：D3、包括对顾客需求的反馈、商品购买的确认、确认后的成交提示等的邮件属于（）。
A、自由形式的邮件B、预设问题的邮件C、反馈邮件D、商务邮件正确答案：C4、下列文件中，属于音频文件格式的是( )。
A、movB、pptC、wavD、tiff正确答案：C5、以下不属于网络成交的宣传技巧的是（）A、搜索引擎排名B、交换链接C、邮件收发D、病毒营销正确答案：C6、认证的类型有消息认证和身份认证，消息认证的目的是证实消息的( )A、以上都是B、完整性C、含义D、来源正确答案：B7、数据库系统的核心是（）A、编译系统B、数据库C、操作系统D、数据库管理系统正确答案：D8、SSL协议使用的加密算法是（）。
A、仅使用公钥加密算法B、仅使用对称密钥算法C、同时使用DES加密算法和散列密码D、同时使用对称密钥和公钥加密算法正确答案：D9、客户服务的个性化不包括（）A、企业经营产品或服务的个性化B、企业网站主页设计的个性化C、企业采购方式的个性化D、企业对客户追踪服务的个性化正确答案：C10、因为网络广告具有（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。
A、跨时空B、灵活性C、跨地域D、成本低正确答案：D11、计算机病毒通常会依附于其它文件而存在，是指计算机病毒具有（）A、寄生性B、触发性C、破坏性D、传染性正确答案：A12、物流配送中心的成本不能计入哪个项目？A、外部物流设施之间的物流费用B、进货物流费用C、内部物流设施之间的物流费用D、出货物流费用正确答案：A13、在发送电子邮件时，在邮件中（）。
电子商务师一级模考理论试题
电子商务师一级模考理论试题一、单选题1.以下不属于职业道德修养的意义的是（）。
A.加强职业道德修养是做好本职工作的需要B.加强职业道德修养是塑造从业者的道德品质，提高从业者的精神境界的需要(正确答案)C.加强职业道德修养是促进各行各业兴旺发展的需要D.加强职业道德修养是建立和调整社会主义新型人际关系的需要2.以下选项中，最准确地描述道德定义的是（）。
A.道德是一套由社会规范和价值观塑造的行为准则(正确答案)B.道德是个人根据自身意愿而选择的行为模式C.道德是政府立法制定的法律法规D.道德是基于宗教信仰而指导行为的原则3.以下属于行业分析报告撰写步骤的是（）。
A.了解行业信息→确定分析目标→构建报告框架→数据采集分析→报告展示交付B.确定分析目标→了解行业信息→构建报告框架→数据采集分析→报告展示交付(正确答案)C.构建报告框架→确定分析目标→了解行业信息→数据采集分析→报告展示交付D.构建报告框架→了解行业信息→确定分析目标→数据采集分析→报告展示交付4.以下不属于市场调研方法的是（）。
A.文案调研法B.观察法C.访问法D.价值流分析法(正确答案)5.企业营运能力的主要分析评价指标有:应收账款周转率、存货周转率、（）、流动资产周转率、固定资产周转率、总资产周转率等。
A.营业利润率B.营业周期(正确答案)C.总资产收益率D.产权比率6.竞争对手分析要从四个方面进行分析：（）、分析竞争者的目标、分析竞争者的优势及劣势、判断竞争者的反应类型。
A.分析行业B.分析市场C.分析竞争者的战略(正确答案)D.分析竞争者目标消费群7.（）是竞争者追求的最终目标。
A.利润最大化(正确答案)B.提高销量C.获取更多客户D.建立企业品牌8.（）是指对某一特定竞争者的行动没有迅速反应或反应不强烈。
A.选择型竞争者B.凶暴型竞争者C.随机型竞争者D.从容型竞争者(正确答案)9.企业的竞争地位不同，其竞争战略也不同，以下不属于企业竞争地位分类的是（）。
电子商务理论测试题+参考答案
电子商务理论测试题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、消费者在购物过程中会偏向于购买某个品牌的商品，或是价格不超过某个范围的商品，这样的消费心理我们将其称之为( )。
A、实惠心理B、强迫心理C、随性心理D、习惯心理正确答案：D2、实体产品的络营销过程不包括（）。
A、在线浏览B、购物选择C、当面买卖D、免费邮件正确答案：C3、团队化创作有什么优势?（）A、视频质量更好B、成本较低C、可以避免和他人竞争D、内容灵活多变正确答案：A4、在线付款，在线交货，此类合同的标的适用于（）。
A、食品B、信息产品C、运动器械D、衣服正确答案：B5、抖音橱窗链接在短视频的什么位置展示?( )A、不展示B、评论区C、视频左下角D、视频右下角正确答案：C6、下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所？( )A、中型工业厂商B、中立主办者C、行业联盟D、行业巨头正确答案：A7、下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是( )。
A、稳定器B、三脚架C、镜子D、微单正确答案：C8、电子合同成立与有效的关键在于：电子签名有效性.合同收到与成立地点以及（）。
A、合同证据B、合同格式C、合同内容D、合同盖章正确答案：A9、与INTERNET相连的任何一台计算机，不管是最大型的还是最小型的，都被称为INTERNET（）A、服务器B、工作站C、客户机D、主机正确答案：D10、电子商务是无论在上机操作还是文字工作，都要自觉加强（）观念。
A、保密B、道德C、学习D、遵守规定正确答案：A11、以下不属于“平台型”产品运营策略的是( )A、活动统筹B、规则引导C、口碑传播D、渠道搭建正确答案：C12、短视频与传统视频的区别描述不正确的是?（）A、制作团队不同B、视频内容不同C、制作成本不同D、视频时长不同正确答案：B13、由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？( )A、寓教于乐的出版品B、P2P出版C、电子书籍D、远程教学正确答案：C14、常见的直播带货模式不包括( )。
2022年电子商务专业理论综合真题卷(一)及参考答案
││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││装 订 线 内 不 准 作 答2022年电子商务专业理论综合真题卷（一）一、判断题（本题共40小题，满分80分）1.( )电子现金又被称为数字现金，是一种以电子数据形式流通的能被客户和商家普遍接受的、通过Internet 购买商品和服务时使用的货币。
2.（ ） 电子商务网络平台技术主要包括通信技术、网络技术和数据库技术。
3.( )电子支付与传统支付的区别在于；电子支付的工作环境基于一个开放的系统平台(即互联网)：而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。
传统支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。
4.（ ）品牌与商标都具有标识商品、宣传商品的作用。
5.（ ）电子货币是以金融电子化网络为基础，以电子计算机技术和通信技术为手段，具有存储、信贷以及视金结算等多种功能。
6.（ ）HTTP 、FTP 、TCP 属于应用层协议。
7.（ ）电子商务安全技术包括数字证书。
8.（ ）会计监督是为了保证会计核算的质量，会计监督只包括合法性监督和合理性监督。
9.（ ）利润表是反映企业一定时期全部资产、负债和所有者权益情况的会计报表。
10.（ ）包装的作用是盛装商品，保护商品11.（ ） 与密集分销策略相比，采用选择分销策略具有较强的控制力，成本也较低。
12.（ ）Alibaba (阿里巴巴)是垂直型B2B 电子商务。
13.( )商品流通由商流和物流两个基本要素组成，商流是物流的基础，物流是商流的先导，二者相辅相成密切结合。
14.（ ）电子支付系统包括四个参与者：支付者、发行银行、接收银行和商家。
15.（ ）从企业营销的角度来看，市场就是商品交换的场所。
16.（ ）目前我国使用的病毒软件能消除已感染的任何病毒。
（请将座位号填写在此处）││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││装 订 线 内 不 准 作 答17.( )会计的职能是指会计在经济管理过程中所具有的功能。
三级电子商务师理论模拟练习题+参考答案
三级电子商务师理论模拟练习题+参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、在信息发布工作流程中，［］负责提供选题标准和要求。
A、团队负责人B、内容总监C、信息发布员D、栏目负责人正确答案：B2、以下不属于物流功能成本所包括的是（）A、装卸搬运成本B、资金占用成本C、包装成本D、运输成本正确答案：B3、［］信息状态是栏目编辑将稿件传送至签发编辑，等待审核。
A、签发退回B、编辑退回C、待编辑审核D、待签发审核正确答案：D4、以下关于表格描述错误的是（）。
A、可改变大小B、可以嵌套C、不可嵌套D、可改变颜色正确答案：C5、SQ1数据［］语言用于安全管理。
A、控制B、查询C、操纵D、定义正确答案：A6、我们一般使用（）软件来制作静态网页。
A、DreamweaverB、微信C^PhotoshopD、支付宝正确答案：A7、物流服务的对象具有不确定性，服务对象的需求在方式上和数量上是多变的，这体现了物流服务的（）A、无形性B、即时性C、波动性D、移动性正确答案：C8、（）必须在网站服务器端运行。
A、HTM1文件代码BsJavaScirpt脚本程序C、ASP程序代码D、VbScirpt脚本程序正确答案：C9、［］在CA体系中提供目录浏览服务。
A、注册机构RAB、CA服务器C、1DAP服务器D、安全服务器正确答案：C10、C2C交易体系中的缺陷表现在缺少［］评价。
A、售后B、销售整体C、售中D、售前正确答案：A11、以下不属于在网页中添加图片原因的是（）。
A、直观突出内容B、使网页富有美感C、使网页充满活力D、没有特别原因正确答案：D12、［］平台以提供知识为主。
A、SNSB、论坛博客C、WIKID、邮件列表正确答案：C13、［］适用于开放的使用环境。
A、序列密码体制B、分组密码体制C、对称密码体制D、非对称密码体制正确答案：D14、以下不属于衡量物流中心服务的可得性指标的是（）A、供应比率B、订、发货周期C、订货完成率D、缺货频率正确答案：B15、［］即客户关系管理系统。
1+X电子商务数据分析【初级】理论模拟考试题第1套
理论模拟考试题第一套1. 单选题（分值：1分）( )是数据分析报告写作的前提和基础A、数据分析B、数据概览C、数据清洗D、数据呈现2. 单选题（分值：1分）（单位时间内已完成订单数量/单位时间内已经接收的订单总数量）*100%，这个公式是指（）。
A、产品交易指数B、订单转化率C、订单满足率D、下单转化率3. 单选题（分值：1分）点击率的计算公式是（）。
A、点击率=点击量/消费量×100%B、点击率=点击量/展现量×100%C、点击率=点击量/转化量×100%D、点击率=点击量/浏览量×100%4. 单选题（分值：1分）数据分析报告包含大量图表，其目的在于（）A、通过直观的表现形式，更有利于人们对数据的洞察B、为了看上去绚丽多彩而显得极端复杂C、加入更多的展示样式D、突出数据的美学形式5. 单选题（分值：1分）数据分析报告常见的标题不包括下列哪类标题（）A、直接型标题B、概括型标题C、提问型标题D、排比型标题6. 单选题（分值：1分）微微经营一家女装网店，她统计到该网店11月份共产生440笔交易，其中60人重复购买，这60人中有32人重复购买1次（即：购买2次），有28人重复购买2次（即：购买3次），那么按交易次数计算，11月份该网店的复购率是（）。
A、0.18B、0.2C、0.25D、0.37. 单选题（分值：1分）下单转化率是指（）。
A、(最终下单人数/询单人数)×100%B、(完成付款客户数/该商品的总访问数)×100%C、(加购人数/下单人数)×100%D、(确认订单客户数/该商品的总访问数)×100%8. 单选题（分值：1分）（）是产品在平台交易热度的体现，是衡量店铺、产品受欢迎程度的一个重要指标，它越高该产品越受消费者欢迎。
A、产品交易指数B、产品搜索指数C、产品购买指数D、产品收藏指数9. 单选题（分值：1分）（）是为天猫/淘宝卖家提供流量、商品、交易等网店经营全链路的数据展示、分析、解读、预测等功能，是淘宝网官方提供的综合性网店数据分析平台，不仅是店铺数据的重要来源渠道，同时也是淘宝/天猫平台卖家的重要数据采集工具。
助理电子商务师综合理论模拟题
助理电子商务师综合理论模拟题一、单选题（每题1分，共计60题）1.（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
（A)(P20）(A）数字证书（B）数字签名（C）电子印章(D)CA2.（）的实际名称叫非易失随机访问存储器（NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用.（A)（P4)（A)闪存（B）内存（C）ROM（D）硬盘3.（）属水平B2B电子商务。
（C）（P29）（A)Dell电脑(B）Cisco（C)环球资源网(D）上海书城4.EDI的含义是（)。
（B）（1—2+P11+A1）A．电子数据处理B．电子数据交换C．电子资金转账D．电子销售系统5.显示器和打印机属于计算机系统中的()。
（C）（P1)A．辅助存储器B．输入设备C．输出设备D．软件系统6.对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（)归口管理。
（D）（P77）A．工商部B．安全部C．司法部D．公安部7.博客(BLOG）,一般是指（） A（A）网络日志（B）在论坛上发表文章（C）在聊天室上发表文章（D）在网络上存放自己的照片8.数字证书是网络通信中标志通信各方（ )信息的一系列数据.（A）（A）身份（B）资金（C）物流（D）订单9.消费者与消费者之间的电子商务,即( ）电子商务。
（D）(1-2+P10+A1）A．B2CB．B2BC．G2GD．C2C10.（)是提供身份验证的第三方机构。
(C）（P88）A．网上交易中心B．支付平台C．认证中心D．网上工商局11.在HTML中，（）是网页标题标记。
(B）（P2）（Ａ)〈head〉（Ｂ)<title〉（Ｃ）〈hr>（Ｄ)<body>12.下面的链接，哪个不是相对地址(）。
（C）（Ａ）<a href="bg。
htm”〉概况</a〉（Ｂ）〈a href=".。
电子商务师理论题100道
1.电子商务系统的开发方式有（ABC）。
A.自己开发B.购买应用C.租借D.加入第三方电子市场2.网上订单的后台处理的过程主要包括（ACD）等。
A.订单传递B.收发电子邮件C.订单登录D.订单处理状态追踪3.网络银行通常提供的服务有（ABCD）。
A.提供在线担保、资信评估、交易中介等金融服务B.提供银行的广告、历史、新闻资讯等告知性介绍服务C.提供银行的网上具体服务及使用说明D.通过Internet为个人用户和企业集团用户提供查询、转账、网上购物或进行电子贸易等实时服务4.比较常用的网络操作系统有（ACD）。
A.UNIXB.ANDRIODC.Novell Net wareD.Microsoft Windows NT5.在下列说法中，正确的是（ABC）。
A.应用软件指用于解决各种不同具体应用问题的专门软件B.系统软件泛指那些为整个计算机所配置的、不依赖于特定应用的通用软件C.系统软件包括操作系统、语言处理系统、数据库管理库系统和常用服务程序D.文字处理软件属于系统软件6.微型计算机的内存根据其工作方式的不同，可分为（AD）。
A.RAMB.DVDC.CD-ROMD.ROM7.电子商务对物流活动的影响表现在（ABCD）。
A.将改变人们传统的物流观念B.将改变物流的用作方式C.将改变物流企业的经营状态D.将促进物流基础设施的改善和物流管理与技术水平提高8.塑造良好的企业形象，应该树立的理念有（ABCD）。
A.坚持客户至上B.质量第一C.严守承诺D.侧重宣传9.采用数字签名，能够确认的是（BD）。
A.保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认B.保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认C. 保证信息签发后未曾作过任何更改，签发的文件是真实文件D. 保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何更改，签发的文件是真实文件10.如果企业在搭建电子商务平台时，通过购买商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是（AD）。
「电子商务综合练习及答案」
电子商务综合练习及答案一、单项选择题１.电子商务中处于中心位置的是（)。
ＢA.客户B.供应商C.银行D．认证中心2．银行最直接地参与电子商务的方式是（)。
ＢA．发放信用卡 B.建立网上银行Ｃ．电子支付与结算C.理财服务3．负责发放数字证书的机构是()。
CＡ．银行Ｂ.政府监管部门C．认证中心D．信息产业主管部门4．对于客户集成而言,其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的( ）。
B A．产品设计中Ｂ.生产中C．营销活动中D.协后服务中５．实现客户集成的必要条件是（）。
DA.建立数据仓库B．推动客户的猫求C．制作有效的网页D．和客户保持经常的交流6．1996年2月，ＶISA与MASＴEＲＣARＤ两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的()。
BA. ＴＣＰ/IP协议B.ＳET协议Ｃ. ＳSＬ协议Ｄ.STMP协议7．局域网的覆盖范围是()公里。
AA. 10公里以内B．100公里以内c.上千公里D．上万公里8．局域网的传输速度一般为()。
BA．10ＭB/S以内B．1０～100ＭＢ/SＣ.１0０~10０0MB/Ｓ D. 100 MB/S以上９.计算机网络建立的主要目的是(）。
CA.通信Ｂ传输数据C.资源共享D．提高技术10．网桥是工作在（)层的存储转发设备。
CA．物理层B网络层C．数据链路层 D.应用层11.所有联网的计算机都共享一条公共通信信道的网络类型是（）。
CＡ.点到点网络B．以太网络Ｃ．广播式网络Ｄ．总线型网络12．目前实际存在与使用的广域网，采取的网络拓扑结构基本上都是（)。
AA．网状拓扑结构B.环形拓扑结构C.总线拓扑结构Ｄ.里形拓扑结构13.使相互通信的计算机连按成因特网的语育是（)。
CＡ．公共语言 B.汇编语言C．HTＭL语言D.Ｃ语言1４．在因特网的应用中，被使用最多的是（）。
DA．聊天B．网上购物Ｃ.游戏D．电子邮件15.发送电子邮件使用的协议是（)。
ＣA．ＴCP B. IPC. ＳMＴP Ｄ．POＰ16. ＵRＬ的含义是()。
绝版2015年《电子商务员》理论考试题(全面)含答案
《电子商务员》2015年理论考试试题姓名：分数：一、选择题（本类题共90小题，每小题分数在小题后标注，共100分，1分题为单选题，2分题为多选题。
多选、错选、不选均不得分）电子商务员综合模拟知识试卷（一）1．内存的基本存储单位是（）。
（A）KB（B）Byte（C）bit（D）MB2．计算机网络的拓扑结构不包括（）。
（A）星型（B）公用网和专用网（C）环型（D）总线型3．非对称数字用户环路被称作（）。
（A）ISDN（B）ADSL（C）Cable Modem（D）Power-line Network4．人们通常所说的微机速度是指（）。
(A)计算机的缓存(B)计算机的内存(C)CPU的主频(D)计算机的硬盘5．NAND型闪存的基本存储单元是（）。
(A)MB(B)Page(C)Bit(D)Byte6．传统企业要进行电子商务运作，重要的是优化内部（）。
（A）决策支持系统（B）传统管理（C）信息管理系统（D）客户关系管理7．由于网络营销的（），使其真正实现了全程营销。
（A）成长性（B）双向互动性（C）技术性（D）跨时空性8．网络上提供资源的计算机称作（）。
（A）资源（B）服务器（C）工作站（D）网络设备9．中，edu表示（）。
（A）教育机构（B）中国（C）广域网（D）区域10．（）是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体。
（A）Intranet（B）Extranet（C）WWW（D）Internet11．不管是传统营销强调的4P还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现（）。
（A）概念营销（B）全程营销（C）捆绑营销（D）客户营销12．在电子商务中，人们需要用（）机制来表明各自的身份。
（A）CA认证（B）数字证书（C）数据加密（D）电子签名13．要使Internet Explorer每次启动时自动登录到你的个人主页，需要对“主页”进行（）设置。
A．使用当前页B．使用默认页C．使用空白页D．自定义地址14．网络商务信息中，约占信息库数据量60％的收取标准信息费的信息，采用的资费标准是（）。
电子商务员理论知识模拟试卷
电子商务员理论知识模拟试卷一、判断题（请在以下正确的陈述后的括号中打√，错误的打×，共10题，每题1分，满分10分）1. 电子商务交易中卖方有对标的物验收的义务。
（）2. 网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的延伸。
（）3. 计算机病毒可以传染给计算机利用人员。
（）4. 一张好的图片，是吸引买家点击和购买的最重要因素。
（）5. 防火墙可以限定内部网的用户对互联网上特殊站点的访问。
（）6. 网络广告被点击一次为一次印象。
（）7. 电子商务的交易中一条信息被发送或被接收后，应该通过必然的方式，保证信息的收发各方都有足够的证据证明接收或发送的操作已经发生。
（）8. 网络论坛具有必然的隐蔽性，可以用不同的“马甲”在论坛中扮演不同的角色。
（）9. 电子邮件营销或E-mail营销是互联网上出现最先的商业活动,至今为止,仍然是网络营销的主要手腕之一。
（）10. 电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点。
（）二、单选题（以下各题选项中只有一个正确答案，请将正确答案对应的字母填入括号中，共70题，每题1分，满分70分）1. 与传统的市场营销相较，网络营销呈现出的特点不包括（）。
A. 跨时空B. 个性化C. 本钱高D. 高效性2. 关于市场营销，下列哪个表述是错误的？（）A. 市场营销不仅存在于企业B. 市场营销只存在于以营利为目的的组织C. 市场营销存在于以营利为目的的组织D. 市场营销存在于不以营利为目的的组织3. 现代市场营销学把市场营销的功能分为四类，下列哪个是错误的？（）A. 物流功能B. 便利功能C. 互换功能D. 定向功能4. 网络营销的主要内容不包括（）。
A. 网上市场调查B. 网络促销C. 网上招聘D. 网上消费者行为分析5. （）和收单银行、发卡银行等组成支付结算环节的金融专用网络。
A. 金融管理机构B. 支付网关C. 中国人民银行D. 中国金融认证中心6. 下面哪个属于网络安全管理的技术手腕？（）A. 电子签名法B. 防火墙C. 保密制度D. 网络系统的日常保护制度7. 电子商务的安全协议不包括（）。
2022年电子商务专业理论综合模拟题含答案
2022年电子商务专业理论综合模拟题（一）一、判断题 (每题2.0分,共80分）1.小米官网销售小米手机属于网络商品直销。
正确错误2.U盘没有网络，因此不会传播计算机病毒。
正确错误3.客户可在线提交反馈，管理员在电子商务系统后台查看。
正确错误4.博客营销是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。
正确错误5.企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。
正确错误6.EDI能更快、更精确地填写订单，以便减少库存，直到零库存管理。
正确错误7.SET协议的英文全称为Secure Electronic Transaction Protocol。
正确错误8.目前，WWW上的绝大多数静态网页是用HTML来编写的。
正确错误9.非对称加密体制又称公开密钥密码体制。
正确错误10.数字证书具有安全性、唯一性和方便性的特点。
正确错误11.电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台。
正确错误12.我们俗称的“猫”就是指调制解调器。
正确错误13.防火墙的安全性能是一致的，一般没有级别之分。
正确错误14.电子支付的当事人只包括付款人、收款人。
正确错误15.对顾客的服务跟踪，传统销售商店比网上商店更具有优势。
正确错误16.出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统正确错误17.与消费者市场相比，产业购买者通常要面对更为复杂的购买决策正确错误18.由于选定的应答者不适当而产生的误差属于测量误差。
正确错误19.市场细分就是指按照消费者的欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。
正确错误20.如果产品概念通过了商业测试，就进入了市场营销战略的制定阶段。
正确错误21.市场专业化即企业选择一个细分市场，只生产一类产品以满足供应。
正确错误22.在产品的生命周期中产品的销售利润达到最高峰是成长期。
正确错误23.从市场状况来看，顾客数量少，而且在地理上比较集中时，易用长渠道。
正确错误24.促销策略按活动运作的方向来分有从里而外策略和从外而里策略。
电子商务师理论知识题库(附参考答案)
电子商务师理论知识题库（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、淘宝网店动销率，一般是以（）天为一个周期。
A、60天B、10天C^30天D、90天正确答案：C2、00后消费者在互联网上以“二次元”、“千禧一代”的关键词互相结识，形成一个社群。
这现象属于社群商业变现中的（）。
A、信任效应B、标签效应C、羊群效应D、连接效应正确答案：B3、网络交易中心既不是买方的卖方，也不是卖方的买方，而是交易的（）A、居间人B、介绍者C、中间商D、组织者正确答案：A4、移动通信指通信的双方，至少有一方是在（）中进行信息的传输和交换。
A、移动B、通话C、静止D、利用手机正确答案：A5、这是计算机网络的发展方向，当前的计算机网络只能部分做到（）A、地理透明B、时间透明C、用户透明D、空间透明正确答案：C6、根据搜索引擎优化原则，网页文本内容应在（）之间。
A、60-120个字B、100-250个字C、80-150个字D、50-100个字正确答案：B7、由于产品优惠打折而购买商品,体现了消费者的（）。
A、理智购买动机B、惠顾购买动机C、感情购买动机D、逻辑购买动机正确答案：A8、对消费者调查中，通常影响购买力水平的因素不包括（）。
A、消费者支出B、消费信贷C、银行利息D、消费者收入正确答案：C9、（）是公民道德建设的核心。
A、为人民服务B、诚实守信C、爱国主义D、集体主义正确答案：A10、利用网络开展（）最直接的价值就是成本费用的降低。
A、网络技术B、客户服务C、高端服务D、客户评价正确答案：B11、电子商务下物流配送,就是信息化、现代化、（）的物流配送。
A、市场化B、社会化c＞标准化D、企业化正确答案：B12、电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
A、职业道德B、思想道德C、职业道德修养D、商业道德正确答案：A13、网上信用卡支付使用（）验证持卡人身份、商家、支付网关以及银行的身份A、卡号密码B、公开密钥C、数字签名D、数字证书正确答案：D14、在开放的信息时代，企业对（）的管理和控制变得越来越复杂、重要。
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电子商务员综合理论模拟题一．单选题（60题，每题1分，共60分）1、显示器和打印机属于计算机系统中的（）。
A．辅助存储器B．输入设备C．输出设备D．软件系统2、（）是随机存取存储器。
D.A．CPU B．内存C．ROM D．RAM3、按照计算机软件系统的分类，SQL2000属于（）。
A.通用软件B.操作系统C.语言处理系统D.数据库管理系统4、（）的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用。
A.闪存B.内存C.ROMD.硬盘5、软件可以分为（）和（）两大类。
A.系统软件、操作软件B.系统软件、应用软件C.应用软件、操作软件D.应用软件、集成软件6、现在的硬盘存储容量通常为数十（）。
A.MBB.KBC.GBD.TB7、万维网的英文简称是（）。
A.TCLB.WWWC.HTMLD.HTTP8、B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。
A.“公开、公平、高速”B.“公正、公开、高效”C.“公平、共享、有效”D.“公开、公平、高效”9、（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A.数字证书B.数字签名C.电子印章D.CA10、消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。
A.B2CB.B2BC.G2GD.C2C11、资金的转移过程称为（）。
A.物资流B.资金流C.数据流D.信息流12、（）主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作。
A.Internet MarketingB.Cyber Marketingwork MarketingD.e-Marketing13、不管是传统营销强调的4P还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现（）。
A.概念营销B.全程营销C.捆绑营销D.客户营销14、网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中（）是基础。
A 人气B 交流C 信息量D 交流和信息量15、（）是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。
A 定价策略B 分销策略C 促销策略D 产品策略16、（）是营销价格的最低界限，对企业销售价格有很大影响。
A.成本B.购买力C.竞争D.供求关系17、EDI的含义是（）。
A.电子数据处理B.电子数据交换C.电子资金转账D.电子销售系统18、在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为（）。
A.物流B.运送C.配送D.运输19、（）是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
A．物流B．后勤C．进货D．配送20、在电子商务的概念模型中，强调信息流、商流、资金流和物流的整合，其中（）作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，在起着串联和监控的作用。
A.信息流B.商流C.资金流D.物流21、关于物流管理的目标，说法错误的是（）A 快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力B 快速响应能力把作业重点放在增大货物的储备数量上C 传统的解决故障的办法是建立安全库存或使用高成本的溢价运输D 最低库存的目标与库存的周转速度有关22、非法获得访问权限并使用其他人的身份验证信息，如用户名和密码，这种威胁用计算机术语来说是（）。
A.篡改数据B.信息暴露C.身份欺骗D.拒绝服务23、计算机信息系统实行安全等级保护。
安全等级的划分标准和安全等级保护的具体办法，由（）会同有关部门制定。
A 教育部B 国防部C 安全部D 公安部24、互联网上经常使用Java、JavaApplet、ActiveX编写的脚本，它们可能会获取用户的用户标识、IP 地址和口令等信息，影响系统的（）。
A 安全B 稳定C 硬件D 网络25、电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括（）。
A.返回资金，支付利息B.补足差额，偿还余额C.偿还汇率波动导致的损失D.解除合同26、《中华人民共和国电子签名法》于（）颁布。
A.2003年B.2004年C.2005年D.2006年27、（）是提供身份验证的第三方机构。
A．网上交易中心 B．支付平台C．认证中心 D．网上工商局28、在Microsoft FrontPage的格式栏中不能进行字符的（）设置。
A.颜色B.大小C.字间距D.字体29、关于图像热点的说法中，正确的是（）。
A.热点是一个点B.热点可以是任意的形状C.一幅图像上只能应用一个热点D.热点不能作为超链接的载体30、关于超链接的说法中，不正确的是（）。
A.超链接可以反映网页内部各个位置之间的联系B.超链接可以反映网页之间的联系C.文字形式的超链接自动带有下划线D.图像形式的超链接自动改变颜色31、在Microsoft FrontPage中，（），可以调整表格右边框。
A.鼠标拖动任一列的左边框或右边框B.在“表格属性”对话框中，改变表格宽度C.在“单元格属性”对话框中，改变最右边一列的宽度D.在“表格属性”对话框中，改变表格的对齐方式32、在Microsoft FrontPage中，（）可以删除被选择框架。
A.执行“编辑”→“删除”操作B.按键盘上的Delete键C.右击该框架，在快捷菜单中选择“删除框架”D.执行“框架”→“删除框架”操作33、在框架属性对话框中不可以进行的设置是（）。
A框架的大小B框架的色彩C框架的名称D该框架出始页面的设置34、从网络商务信息所具有的总体价格水平来看，（）所占信息库数据量的比例最大。
A．免费商务信息B．收取较低费用的信息C．收取标准费用的信息D．优质优价的信息35、对各区域默认安全级别从高到低排列，顺序正确的是（）。
A．Internet、本地Intranet、受信任站点、受限制站点B．受限制站点、Internet、本地Intranet、受信任站点C．受信任站点、Internet、受限制站点、本地IntranetD．受信任站点、本地Intranet、Internet、受限制站点36、使用浏览器将某页面保存在收藏夹中，则（）。
A．在资源管理器中自动生成相应文件夹保存该网页文件B．以后可以脱机浏览该页面C．可省去在地址栏中输入网址的麻烦D．不能删除37、电子邮箱实际上是在（）的E-mail服务器上为用户开辟一块专用磁盘空间。
A．ICP B．ISPC．ASP D．CA38、（）是Internet上的一类网站，其主要工作是自动搜寻Web服务器的信息，并将信息进行分类、建立索引，然后把索引内容存放到数据库中。
A．信息门户B．ICPC．博客D．搜索引擎39、（）是经各种交流传递的方式，如口头传递，新闻发布等，将信息迅速扩散开去。
A．网络社区营销B．病毒性营销C．广播式营销D．大众营销40、（）要经过邮件列表管理者批准之后信件才能发表，如产品信息发布，电子杂志等。
A.公开型邮件列表B.封闭型邮件列表C.自由型邮件列表D.管制型邮件列表41、群发软件中的（）功能，即发送一封邮件时可附带发送邮件的数量，此数值设置越大，群发速度将依设置数值成倍增加。
A.ACC/CCC/CCC.BCC/CCD.DCC/CC42、国外提供邮件列表服务的著名站点有（）。
43、（）是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。
A.邮件列表B.黄页目录C.网站论坛D.博客营销44、根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高达（）。
A.14%B.44%C.4%D.84%45、16．网络上最适合的营销产品是（）。
A.化妆品B.眼镜C.书籍D.服装46、17．如果是一款女性化妆品的广告，最佳投放网站是（）。
A.华军软件园B.IT世界C.盛大在线D.TOM女性47、18．（）是网络广告最大的优点。
A.互动性B.实效性C.跨地域D.跨时空48、模糊广告用语在互联网上是很走俏的，是为了追求（）。
A.品牌B.点击率C.销售额D.知名度49、如果在广告发布期间出现无法连接的故障应（）以免浪费广告费用。
A.继续广告播放B.暂停广告播放C.关闭站点服务器D.启用备用站点服务器50、7．上图所表示的是（）类网上单证网站内部处理流程。
A.身份注册B.信息交流C.信息发布D.信息收集51、11.下列关于网上单证的说法不正确的是（）。
A网上单证的设计要简洁B网上单证的流程最好不要轻易改变，其原因是客户已经熟悉了该流程C网上单证的风格要统一D网上单证所的内容不要过多涉及用户隐私52、12.在用户注册页面上通常有“验证用户名”按钮，是用来（）A检查用户输入的用户名是第几次登陆B检查用户输入的用户名是否已被他人使用C检查用户输入的用户名是否与网站数据库中已有的用户名匹配D检查用户输入的用户名是否符合格式要求53、3．登陆了招行一网通网站后，并且进入了个人银行大众版界面，首先进行的操作是（）。
A.填写一网通账号B.填写一卡通账号C.选择功能项D.选择开户地54、4．对一般商品来讲，价格与需求量之间经常表现为（）。
A.反比关系B.正比关系C.正态分布关系D.指数分布关系55、5．目前已经推出的电子支付方式是以（）为基础。
A.数字文件设备B.商用电子化网络C.金融电子化网络D.开放支付网络56、10．电子商务中更先进的方式是在Internet环境下，借助（）在网络上直接支付，具体方式是用户网上发送经加密的银行卡号和密码到银行进行支付。
A.SET协议B.SSL协议C.HASH算法D.ICA算法57、15.下列哪个系统在使用U盘时不需要驱动（）。
A.Windows 3.2B.Windows95C.Windows98D.Window200058、7.CA系统中，LDAP服务器的作用是（）。
A.认证机构中的核心部分B.用于认证机构数据C.提供目录浏览服务D.向CA转发安全服务器传输过来的证书申请请求59、8．生成消息摘要，要对证书进行（）。
A.结构化运算B.密码运算C.HASH运算D.分支结构运算60、15．一般造成用户证书作废的原因是（）？A. 私钥泄密B. 公钥泄密C. 帐户泄密D. 密码泄密二、多选题（40题，每题1分，共40分）61、计算机网络按拓扑结构分可以分为（）。
A.总线型B.树型C.星型D.环型62、局域网的基本特点有（）。
ABDA.连网范围小B.传输速度高C.误码率高D.误码率低63、Internet的主要功能有（）。
A.FTPB.TelnetC.wwwD.E-mail64、下列有关域名的说法，正确的是（）。
A.域名就是用人性化的名字来表示主机地址B.一个域名由若干部分组成，各部分用．分隔，第一部分是顶级域名C.完成“名字—地址”映射的过程叫做反向解析 表示中国65、电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（）。