河南移动彩铃业务简介

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河南移动话费用途

河南移动话费用途河南移动话费是指在河南地区使用移动通信服务所需的费用。

它主要用于支付用户使用移动网络进行通信、上网、充值等相关服务。

河南移动话费的用途主要包括以下几个方面：1.通信服务费用河南移动话费最基本的用途就是支付用户通信服务的费用。

用户通过话费支付，可以使用移动网络进行语音通话、短信发送等通信服务。

此外，河南移动还提供了数据通信服务，用户可以使用话费支付费用，通过移动网络上网、下载文件等。

2.增值业务费用河南移动还提供了许多增值业务，包括彩铃、流量包、国际漫游、缴费充值、提速包等业务，这些业务都需要用户支付相应的费用。

彩铃业务让用户可以为自己设置一首特定的歌曲或提示音作为来电铃声，通过支付一定的费用即可使用该服务。

流量包业务让用户可以根据自己的需求选择不同的流量套餐，通过支付相应费用来获取数据流量，以满足自己的通讯需求。

国际漫游业务则提供给用户在国际范围内使用移动网络进行通讯的服务，需要用户支付一定费用。

缴费充值业务则允许用户在移动账户余额不足时使用河南移动话费进行充值，以便进行通信服务。

提速包则是一个增值服务，他会对用户的移动网络进行加速，提高用户通讯速度和效率，而需要用户支付相应费用。

3.购买手机、设备等河南移动话费还可以用于购买手机、设备等相关设备。

用户可以使用话费支付相应的费用，购买成千上万的手机、平板电脑等设备。

同时河南移动还为用户提供了许多的特惠优惠，可以让用户节省相应费用。

4.支付账单、缴纳水电费等河南移动还可以用于支付账单、缴纳水电费等。

用户可以使用话费支付相应费用，将水电费等账单缴纳完成，方便快捷。

总的来说，河南移动话费是用户使用移动通信服务所必要的费用。

通过支付话费，可以获得通讯服务、增值业务、购买手机设备等多种服务，同时也能够支付账单、缴纳水电费等。

移动话费的用途愈加多样，能够满足用户日常的多样化的通讯和生活需求。

中国移动基本业务简介

个人话务套餐包一、移动管家可在原有资费套餐上添加的话务优惠包，适合长、市话较多的用户，拨打时需要加拨96139才可享受话费优惠。

企业话务套餐包二、移动400“移动400”是中国移动为企业用户提供的一种主被叫分摊付费综合服务，具备语音、短（彩）信发送功能，统一服务号码接入，帮助企业提升营销服务能力和企业形象。

移动400号段为4001开头，共10位数字，如仟吉西饼客服号码：4001-800-517400特点（相比800）：1、终生一号，永不占线。

组网迅速，可按区域转接，全国仅用一个号码。

用户拨打统一号，系统可根据拨号地自动链接到本区企业，可有效统一企业沟通形象，提升企业服务品质。

2、分摊付费，避免骚扰。

本地用户拨打，用户出本地通话费，企业出400基本套餐费；外地用户拨打，用户用出所在地通话费，企业付长途费。

用户需要为拨打付费，可有效避免恶性骚扰，减少企业通话成本企业短信群发三、效能快信企业内部管理人员可以直接登陆到企业信息机界面进行短信发送和短信管理，或直接与内部OA连接，进行公文、邮件到达提醒，一切操作就像管理电子邮件一样简单。

功能简介：企业内部可通过效能快信平台发布会议通知、内部公告、业务通报等；对外可向客户发布最新业务、优惠政策、节日祝福等（发到用户手机端）。

企业互联网专线四、移动专线企业呼叫中心套餐五、语音综合接入（PBX）六、集团V网与集团彩铃（一）集团V网——短号互拨、短号短信、方便实用号码：6+手机号后4位资费：A套餐：话费直降至0.12元/月B套餐：8元包月，本地网内市话任打（二）集团彩铃集团彩铃是企业对外宣传的语音窗口，有助企业扩大广告宣传范围，提升企业形象。

可根据企业需求进行个性制作，由企业自定彩铃文字内容及背景音乐，彩铃播放可根据接听对象、时段等进行个性设置（免费制作）。

集团彩铃资费：6元/月/户（个人彩铃功能开通的基础上才可添加集团彩铃，费用不叠加）（注：可编辑下载，若有不当之处，请指正，谢谢!）。

怎么设置彩铃移动

怎么设置彩铃移动彩铃（Color Ringback Tone）是一种个性化的来电铃声服务，可以让你的朋友在给你打电话时听到特别的音乐或歌曲。

移动是中国最大的移动通信运营商之一，在他们的网络下使用彩铃服务非常简便。

本文将指导您如何在移动网络下设置彩铃，让您的来电铃声更加独特和个性化。

一、了解彩铃基本信息在设置彩铃之前，先了解一些关于彩铃的基本信息是很有帮助的。

彩铃是通过将铃声替换为音乐或歌曲而实现的，当有人向你打电话时，他们将听到您设置的彩铃。

移动的彩铃服务每天提供上百万首曲目供选择，包括流行音乐、经典音乐、电影原声等等。

您可以根据自己的喜好选择适合自己的彩铃。

二、登录移动官方网站要设置彩铃，首先需要登录移动官方网站。

打开您的浏览器，输入移动官方网站的网址，并点击进入。

在官方网站的首页上，您可以找到彩铃设置的相关链接。

三、进入彩铃设置页面一旦您进入移动官方网站，您将会看到一个包含各种移动服务的页面。

您需要找到“个性化服务”或“彩铃”等相关标签，点击进入彩铃设置页面。

四、浏览彩铃库在彩铃设置页面上，您将看到一个彩铃库，其中包含了各种类型的音乐和歌曲供您选择。

您可以根据自己的喜好或需求进行浏览和搜索。

五、选择彩铃并设置浏览彩铃库后，找到您喜欢的彩铃。

您可以根据歌手、曲目、风格等进行筛选和搜索。

一旦您找到心仪的彩铃，点击选择，并按照页面上的指示进行设置。

六、确认设置在完成彩铃的选择和设置后，您将需要查看和确认您的设置。

请确保您的彩铃选择正确，并在设置页面上确认您的选择。

如果一切都正确，点击确认按钮，您的彩铃设置将会生效。

七、验证设置成功设置彩铃后，您需要进行一次来电测试以验证设置是否成功。

请使用另一部手机或固定电话拨打您的手机号码，然后等待几秒钟。

如果您的手机播放了您所设置的彩铃，那么恭喜您，您已成功设置彩铃。

八、其他彩铃设置方式除了以上介绍的通过移动官方网站进行彩铃设置的方式，您还可以通过其他方式进行设置。

河南移动彩铃业务简介

彩铃业务的使用场景及案例
彩铃业务的使用场景
个人用户
个人用户可以使用彩铃业务来个性化自己的来电铃声，以展示自己的个性、兴趣和品味。例如，年轻人可以使用流行歌曲作为彩铃，展示自己的时尚和活力；商务人士可以使用公司的标志性音乐作为彩铃，展示公司的形象和品牌。
企业用户
企业用户可以使用彩铃业务来宣传自己的品牌形象、产品和服务。例如，可以使用公司的宣传语、标志性音乐或特定铃声来作为彩铃，以展示公司的专业性和实力。同时，企业用户还可以根据不同的客户群体设置不同的彩铃，以更好地满足客户需求和进行营销推广。
结束语
对彩铃业务发展的总结与回顾
彩铃业务发展历程
从早期试水到全面推广，河南移动彩铃业务经历了逐步成熟的过程。
用户规模与增长
河南移动彩铃用户数量逐年增长，显示出强劲的市场需求和发展潜力。
合作伙伴与渠道拓展
通过与多家内容提供商合作，彩铃业务不断丰富内容资源，拓宽销售渠道。
对未来彩铃业务的期望与展望
技术创新与升级
随着5G等新技术的普及，期待彩铃业务在技术上实现更高级别的定制化和个性化。
内容多样性
鼓励更多类型的内容提供商参与，提升彩铃业务的多样性，满足不同用户群体的需求。
跨界合作与融合
期望彩铃业务能够与其他行业、领域进行跨界合作，实现业务融合创新，拓展市场空间。
用户体验优化
持续关注用户需求，优化使用界面，提升用户体验，增强用户粘性。
02
彩铃业务种类及资费
彩铃业务的种类
01
02
03
个人彩铃
用户可以为自己设置个性化的彩铃，展现个人风格和喜好。
情侣彩铃
用户可以为自己的情侣设置彩铃，体现彼此之间的独特情感。

彩铃怎么开通

彩铃怎么开通彩铃是一项非常受欢迎的手机增值业务，通过在接听电话时播放个性化的铃声，给用户带来更丰富的通讯体验。

开通彩铃功能不仅可以让你的手机铃声与众不同，还可以表达你的个性和喜好。

如果你想知道如何开通彩铃功能，本文将向你介绍一些简单的步骤。

步骤一：了解彩铃服务类型在开通彩铃之前，你需要了解不同的彩铃服务类型。

一般来说，彩铃服务主要分为两种类型：基础版和高级版。

基础版彩铃是一种简单的服务，它允许你在铃声库中选择已有的音乐或铃声。

高级版彩铃则更加个性化，你可以使用自己的录音或音乐制作铃声。

步骤二：选择彩铃服务商有许多手机服务提供商和第三方应用可以提供彩铃服务。

你可以在手机运营商的官方网站上找到彩铃服务相关的信息，或者通过应用商店下载第三方应用。

选择彩铃服务商时，建议你参考用户评价和口碑评价，选择一家信誉较好的服务商。

步骤三：下载和安装彩铃应用一旦你选择了彩铃服务商，你需要根据手机型号和操作系统的要求，下载并安装相应的彩铃应用。

通常，应用商店中有专门的分类来浏览和搜索彩铃应用。

在下载和安装之前，确保你的手机有足够的存储空间，并且已经连接到可用的无线网络。

步骤四：注册和登录打开彩铃应用后，你需要注册一个账户并登录。

在注册过程中，你通常需要提供一些个人信息，如手机号码、电子邮件地址等。

一旦注册成功，你将获得一个用户名和密码，用于后续的登录。

步骤五：选择彩铃在登录后，你可以浏览彩铃应用的铃声库，选择你喜欢的铃声。

如果是基础版彩铃，你可以从现有的铃声库中选择，点击并设置为默认铃声。

如果是高级版彩铃，你可以通过应用内置的录音功能进行录制，或从手机存储中选择已有的音乐文件。

无论是哪种方式，一旦选择完成，记得保存设置。

步骤六：付费在开通彩铃的过程中，你可能需要付费购买彩铃服务。

付费方式多样，例如通过手机话费支付、绑定的银行卡支付或第三方支付平台支付等。

具体的付费流程和方式可能因服务商而异。

在付费之前，你可以参考服务商提供的彩铃套餐和价格信息，选择适合自己的付费方式和资费。

彩铃业务

“彩铃”业务1 业务描述1.1 业务功能“彩铃”业务，其专业名称为“个性化回铃音业务”，是一种针对被叫的智能业务。

当登记“彩铃”业务的用户被其他用户呼叫时，主叫用户所听到的不再是传统交换机在被叫接听电话之前发送的回铃音，而是由被叫用户定制的个性化铃音。

MSOFTX3000支持的回铃音包括语音和视频两类：语音可以是歌曲、音乐和录音片断，视频则是视频录像片断。

“彩铃”用户可以通过WWW、特服电话、WAP等方式，为特定的主叫用户或特定的用户群组定制在特定时段所播放的“彩铃”。

1.2 业务环境根据“彩铃”业务实现方式的不同，“彩铃”业务方案可分为有路由迂回的“彩铃”业务方案和无路由迂回的“彩铃”业务方案两大类，其中无路由迂回的“彩铃”业务方案又可归纳为主叫交换机方案和被叫交换机方案。

MSOFTX3000支持如下六种“彩铃”业务触发方式：●主叫交换机NPI：主叫MSC根据漫游号码标识（从HLR取得）触发“彩铃”业务。

●主叫交换机SS_CODE：主叫MSC根据设置的补充业务码触发“彩铃”业务。

●被叫交换机SS_CODE：被叫MSC根据设置的补充业务码触发“彩铃”业务。

●AIP前缀触发-GMSC：为防止路由迂回方案对AIP造成瓶颈，将“彩铃”业务到GMSC触发，该方案应用较少。

●WIN ALERTING PATTERN：（泰国方案）●WIN CONNECT：该方案使用智能网触发“彩铃”业务。

（内蒙使用）1. 路由迂回的“彩铃”业务方案在“彩铃”业务应用初期，通常采用“彩铃”业务平台（播放“彩铃”的网元，也称铃声服务器）迂回“彩铃”呼叫的方式，组网方式如图1所示。

图1呼叫迂回的“彩铃”业务组网在这种组网方式中，MSOFTX3000用作(G)MSC Server，UMG8900用作MGW，二者一起作为主叫(G)MSC。

“彩铃”业务实现原理如下：(1) HLR对“彩铃”用户设置特殊的签约信息；(2) 主叫(G)MSC在“取路由信息”操作后，根据HLR发送的被叫签约信息，判断被叫用户是否是“彩铃”用户。

彩铃业务

第三章彩铃业务及具体设计3.1 彩铃业务彩铃业务，又称为个性化回铃音业务。

当用户申请了这项服务后，主叫用户拨打该用户的固定电话或市话通时，听到的回铃音再也不是以前单调的“嘟，嘟”铃声，而是一段音乐、广告或者是被叫用户自己设定的留言。

它可以是系统提供的铃音／音乐，也可以是被叫用户事先通过智能网系统录制的语音文件，或被叫用户事先通过网络下载到智能网系统的语音文件。

彩铃业务一般是一项由被叫用户定制,为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句问候语或一段定制者自行录制合成的一段提示语音来替代普通回铃音的业务也就是Coloring Ring Back Tone业务(简称CRBT)。

用户申请开通彩铃业务之后,可以自行设定个性化回铃音,在做被叫时,为主叫用户播放个性化定制的音乐或录音,来代替普通的回铃音。

申请该业务的用户可以根据自己的喜好和需求定制回铃音,回铃音可以是一段动听的音乐、一段录音或一段广告语等。

固网彩铃是一项极具发展潜力的固网增值业务。

利用本地智能网平台，深圳电信成功实了固网彩铃业务并对外进行推广，取得了良好的社会效益和经济效益。

随着电信技术的发展,基于网络的各种增值业务不断涌现,人们对各种电信业务的需求更加多样化、个性化,能否满足市场的需求,及时提供各类丰富多彩的业务成为运营商扩大市场份额的一个重要指标。

彩铃业务就是最近在市场兴起的一种颇具性化特色的业务。

彩话业务是在主被叫用户的通话过程中播放预先定制的背景音乐，创造预想的通话气氛。

该项业务由主叫用户发起，在主被叫用户通话期间由系统播放特定的背景音乐，营造一种个性化的通话氛围。

该业务是由被叫方申请,申请者选择一个或多个具有个性化的音乐铃音与自己的电话号码绑定在一起,业务可以通过电话申请,也可以通过Internet网页定制。

用户申请开通彩铃业务之后,可以自行设定个性化回铃音,在做被叫时,为主叫用户播放个性化定制的音乐或录音,来代替普通的回铃音。

申请该业务的用户可以根据自己的喜好和需求定制回铃音,回铃音可以是一段动听的音乐、一段录音或一段广告语等。

彩铃业务销售话术

彩铃业务销售话术一、前言彩铃业务作为一种增值业务，在移动通信行业中具有一定的市场需求。

为了提高彩铃业务的销售效果，需要运营商销售人员掌握一定的销售话术和技巧。

本文将分享一些适用于彩铃业务销售的话术，希望能够帮助销售人员更好地推动业务发展。

二、引言彩铃业务是用户可以自定义手机来电铃声的业务，能够根据个人喜好设定不同的彩铃，为用户带来个性化的体验。

销售人员在向用户推荐彩铃业务时，需要灵活运用销售话术，引导用户购买。

三、彩铃业务销售话术1. 初识阶段•问候客户：您好，我是XX公司的销售代表，很高兴与您通话。

•引入话题：您平时是否喜欢设置手机彩铃呢？彩铃可以让您的手机更有个性化。

•介绍产品：我们公司最新推出的彩铃业务，可以让您选择您喜欢的歌曲或音效作为手机铃声。

2. 产品优势介绍•个性化定制：您可以根据自己的喜好选择喜欢的歌曲或音效，让来电更有趣味性。

•多样选择：我们拥有丰富的音乐库，涵盖各种风格的音乐，满足您不同的需求。

•灵活更新：彩铃可以根据您的喜好随时更换，让您的手机铃声始终保持新鲜感。

3. 解决疑虑•费用问题：彩铃业务的价格非常实惠，不会对您的资金造成负担。

•兼容性问题：我们的彩铃业务兼容性强，适用于大多数手机类型，您可以放心购买。

4. 购买促销•限时优惠：目前我们正在进行彩铃业务促销活动，购买即可获得特别优惠。

•套餐推荐：我们还提供多种套餐选择，您可以根据自己的需求选择合适的彩铃套餐，享受更多优惠。

5. 预约购买•询问需求：您是否对我们的彩铃业务感兴趣呢？是否有什么疑问需要我解答？•邀请购买：如果您对彩铃业务感兴趣，我可以帮您进行在线预约或即时购买操作。

结语以上是针对彩铃业务销售的一些话术建议，希望能够帮助销售人员更好地推动业务发展。

销售人员可以根据客户的反馈和情况灵活运用这些话术，开展有效的销售推广工作。

祝愿彩铃业务在市场中取得更好的销售成绩！以上内容为彩铃业务销售话术的实例文档，希望对您有所帮助。

彩铃业务

取发送短信的费用。）
10086彩铃包月办理
彩铃包月
彩铃包年彩铃包半年
彩铃包季
办理彩铃的注意事项：
开通：包月只在IUSER中开通彩铃功能即可。办理包半年、包年、包季需要在可选中办。
取消：
包半年、包年、包季需要在直接取消IUSER即可。包月需要取消IUSER同时取消可选。
彩铃业务办理
（在办理动感地带客户的彩铃包季、包半年、包年业务时，如业务开通选项中有“20元GPRS包月”及“20元短信包月”业务，且标明为“未开通”，请话务员在复选框中将这两项业务的对号取消再进行彩铃套餐业务的申请。）
短信办理彩铃
您可以发送短信kh+6位数字密码（客户自行设定的6位彩铃系统密码）发送至10658830，只可以开通彩铃业务功能，发送短信收取短信费用。注：（1）如客户输入的命令格式错误，系统返回信息告知客户正确操作格式。（2）客户发送正确的命令格式，系统返回信息“您的彩铃开户已经成功受理，开通后系统会发短信通知您”以及“您已经开户成功，您登记彩铃网站的密码是XXXXXX”。
彩铃业务培训
课程目录
1
彩铃业务简介
2
彩铃业务资费及业务办理常见问题处理
3
彩铃业务简介什么是彩铃业务？彩铃网站：适用范围
吉林省移动客户均可使用彩铃业务。（原智能网客户只能申请彩铃包月业务，不能申请包季、包半年、包年业务。）注：吉林地区客户暂时不能办理彩铃包季、包半年、包年业务，何时可以办理另行通知
费用强调：
1、本地直接拨打12530的资费：在本地直接拨打12530，只收取语音接入的基本通话费，不向客户收取信息费。（只要建议用户拨打就要提示收费） 2、国内（不含港澳台）漫游时拨打12530的资费：漫游客户拨打漫游地12530，收取客户漫游费。客户漫游时拨打漫游地以外的12 530，收取客户漫游费+长途费。

彩铃的基本知识

彩铃的基本知识.....尽管移动通信市场存在着巨大的利润空间，但移动运营商依然希望充分利用现有网络资源，为市场提供更多的方便、快捷和高品质的增值业务服务，增加网络呼叫量和经济收入，中国移动和中国联通新近推出的手机“音乐回铃”业务就是其中的一种。

一、用户青眯传统意义上的回铃音，是指在电话接续过程中的被叫应答前主叫用户听到的连接等待声音，目前多数系统播放的回铃音为“嘟…嘟…”，一种可以让手机用户自己定制手机回铃音的“音乐回铃”业务却使其不再单调而乏味。

音乐回铃又称彩铃（ColoringRingBackTone，简称CRBT），是指系统播放的回铃音可以根据用户的喜好选择具有个性化特色的声音，它可以是十分流行的名家名曲、可以是轻松愉快的钢琴演奏、可以是动感十足的Jazz，它也可以是用户自己录制的各种声音。

“音乐回铃”业务由被叫用户申请，系统根据不同的主叫用户分类提供不同的回铃音。

用户根据自己的喜好和要求，可以随时通过热线或运营商的门户网站及该业务网页设置、更改、定制和下载自己满意的铃声，还可以自制回铃音。

“如果用户的移动终端支持WAP功能，用户还可以通过移动终端直接进行针对上述功能的操作而无须借助于Internet。

“音乐回铃”业务为用户提供了十分灵活的设置选项，用户可以针对不同的呼叫方设定不同的回铃音乐。

用户还可以设定不同的来电提供不同的“彩铃”音乐，可以是一段音乐或一个广告，也可以是被叫用户自己设定的留言，用户可以通过服务界面设定诸如用户忙、无应答、关机、呼叫等待等状态时的回铃音乐类型。

此外用户还可以针对不同的时间段设定不同的回铃音乐。

“音乐回铃”系统还支持用户设定的“黑名单”功能。

对于已经进入“黑名单”的主叫方呼叫，系统将在播放一段提示音后自动挂断电话，从而保护用户免受不希望接收的电话的骚扰。

用户可以针对进入“黑名单”的每一名单设定该黑名单人员的截止时间，到时间后系统将自动解除该名单的黑名单属性。

河南移动代码

将对应代码发到10086即可办理相应业务
10086菜单查询
0帮助
wap获取掌上营业厅网址
1：话费查询
100：查询当天话费
101：查询当月话费
101空格月份查历史帐单
102：本月缴费记录
103：查询话费余额
104：查询上月话费
603：查询包月使用；
604：查询套餐；
605：查询已开通业务；
606：查询号码归属地（606或CXGSD空格手机号码）；
607：查询信誉度；
608：查询用户资料；
609：查询GPRS流量；
610：查询长途免费资源；
611：查询puk码。
309：神州行亲情号码
3091：增加亲情号码“3091 手机号码”
3092：变更亲情号码“3092 手机号码”
310：139邮箱
312：短信账单提醒
3120 介绍短信帐单
3121 开通短信帐单
3122 点播短信帐单<3122 6位年月>
3128 取消短信帐单
3129 状态查询
313：彩信账单提醒
316：号码管家
4：套餐办理
401：转全球通品牌套餐
402：转神州行品牌套餐
403：转动感地带品牌套餐
5：梦网业务查询
6：个人信息
6011 查询积分
602：密码办理；
取消GPRS：QXGPRS空格0（2 5 20 100）或306空格0（2 5 20 100）
开通彩铃：KTCL
取消彩铃：QXCL
开通来电显示：KTZJXS
取消来电显示：QXZJXS

彩玲业务(个性化回铃音业务)流程

.彩铃系统技术方案简介 (3)业务定义 (3)实现方案 (4)系统组网图 (6)各个设备功能 (7)信令流程 (10)正常信令流程 (10)遇忙呼叫转移处理 (11)寻呼无响应呼叫转移处理 (12)关机或不在服务区呼叫转移处理 (13)基本配置 (14)投资收益分析 (16)业务流程图 (17)简介个性化回铃音业务，也称彩铃业务（CRBT），其主要功能在于可以让手机用户自己定制手机回铃音。

当手机用户申请了这项服务以后，主叫用户拨打该用户的手机时，听到的回铃音再也不是以前单调的铃声，而是一段悦耳动听的音乐、一句温馨的问候语或者是某个集团的广告信息等等富有人性化和个性化的回应音。

可以基于不同主叫、被叫提供差异化、个性化的新颖时尚的服务。

该业务的意义在于：在充分利用现有网络资源的前提下，为市场提供了个性化、方便、快捷和高品质的增值业务服务，从而刺激提高网络呼叫量和切实增加网络运营收入。

从现有网络状况来看，该业务系统完全支持运营商已有的网络环境和网络发展趋势，对运营商而言具有巨大的收益潜力。

业务定义个性化回铃音业务是将主叫用户在呼叫过程中所听到的普通回铃音替换为丰富的个性化回铃音音乐铃声。

该项业务由被叫用户申请，可以根据不同的主叫用户分类提供不同的回铃音。

具体内容为：（1）被叫业务申请：该项业务由被叫申请，通过触发到被叫业务流程，根据被叫申请该业务时所提供的业务数据，向主叫用户播放不同的音乐替代传统的回铃音。

（2）回铃音定制：申请该项业务的用户，可将主叫用户分类，为每类主叫用户定制回铃音，业务根据主叫用户的号码匹配业务数据，向不同的主叫用户回放所订制的音乐。

对于主叫号码为IP 电话、国际电话等，可能存在号码为非实际主叫的情况，将采用默认的铃声作为回铃音。

（3）丰富的回铃音资源可用：提供大量的回铃音给用户选择，用户可以通过以下途径随时随地修改回铃音：拨打特服号（用户可通过这种服务自录回铃音并试听），访问个性化回铃音门户网站(WEB)或通过手机访问个性化回铃音门户网站(WAP)。

中国移动公司常用基本产品业务介绍

中国移动公司常用基本产品业务介绍中国移动公司是中国最大的移动通信运营商，为广大用户提供了多项基本产品业务。

本文将介绍中国移动公司常用的基本产品业务，包括话音通信、短信业务、数据业务和增值业务。

一、话音通信话音通信是中国移动公司最常用的基本产品业务之一。

通过建立通信基站网络，用户可以进行语音通话。

中国移动公司提供了多种话音通信方式，包括普通语音通信、高清语音通信和多方通话等。

用户可以根据自己的需求和设备条件选择适合的通信方式。

普通语音通信是最基本的通信方式，用户可以通过手机拨打电话与他人进行交流。

中国移动公司的通信网络覆盖全国各地，用户可以在任何地方进行语音通话，方便快捷。

高清语音通信是一种提供更清晰、更真实音质的通信方式。

通过采用更先进的编解码技术，高清语音通信使得通话双方能够获得更好的通话质量，提升了沟通效果。

多方通话是一项支持多个用户同时参与的通信功能。

用户可以邀请多个好友一起通话，方便团队合作或与亲友交流。

多方通话可以满足用户的多样化需求，提升用户的交流体验。

二、短信业务短信业务是中国移动公司另一项常用的基本产品业务。

通过短信业务，用户可以用文字消息进行即时沟通。

中国移动公司提供了各种类型的短信业务，包括普通短信、彩信和群发短信等。

普通短信是最基本的短信业务，用户可以通过手机向其他用户发送文字内容的短信消息。

普通短信便于用户进行简短、快捷的信息交流，广泛应用于个人和商业领域。

彩信是一种支持发送图像、声音、视频等多媒体内容的短信业务。

用户可以通过手机向其他用户发送更丰富多样的信息，传递更生动有趣的内容。

群发短信是一项支持批量发送短信消息的业务。

用户可以通过选择联系人或输入号码段，将同一消息发送给多个接收者。

群发短信广泛应用于企业宣传、市场推广等领域，提高了信息传递的效率和覆盖面。

三、数据业务随着移动互联网的发展，数据业务在中国移动公司的基本产品业务中起到越来越重要的作用。

数据业务可以帮助用户实现移动办公、移动娱乐等需求。

移动业务知识2

2、无线音乐无线音乐业务是用户利用手机等通信终端，以SMS、MMS、WAP、IVR、WWW等接入方式获取以音乐为主题内容的相关业务的总称，无线音乐业务以无线音乐俱乐部为核心业务，具体包括现有的彩铃、振铃、无线音乐俱乐部、无线首发、无线音乐搜索以及即将推出的音乐随身听等业务。

彩铃业务描述：所有河南移动客户开通彩铃业务之后，以客户自行设定的歌曲、乐曲、自然音（如鸟鸣）、特种音等个性化的铃音，来代替普通的回铃音。

如果回铃音长度很短，则重复播放。

资费标准：彩铃月功能费除动感地带品牌为4元/月外，其他品牌为5元/月，按天收取。

彩铃信息费您选用由SP提供的彩铃业务，需交纳信息费，信息费的资费标准按各SP的收费标准收取，信息费有0.5元/次、1元/次、2元/次等标准。

定制成功后收费，对已定制的彩铃铃音进行设置，不再收取信息费用。

一、新业务—数据业务手机拨打12530的资费2008年2月1日起（截止时间另行通知），河南移动客户在本省拨打12530（含12530666）和12530300（语音搜索）的通话费，在优惠期间为0.2元/分钟；12530999（无线音乐俱乐部专区）不在此优惠范围之内；资费优惠原则：（1）省内：不区分忙闲时，免收长途费、漫游费；（2）省际漫游：按卡品正常资费收取；手机登陆彩铃WAP网站资费通过手机上网访问所产生的GPRS流量费免收。

办理方式：短信、10086、营业厅、网站、快信、WAP设置方法：1）125302）网站：客户可以登录彩铃网或3）短信4）WAP：可以通过手机登录移动梦网网站首页中的“无线音乐排行榜”或“音乐频道”中的“无线音乐排行榜”试听、下载和赠送全国彩铃排行榜的前十位的彩铃音；通过登陆“河南风采”下的河南彩铃网站下载本地的流行铃音。

业务功能：个人铃音库：个人铃音库容量为5首。

新开通彩铃的客户系统默认赠送3首铃音。

定制彩铃铃音：可从系统提供的彩铃铃音中自行定制彩铃铃音并保存到个人铃音库中，被叫时在空闲状态下播放您定制的彩铃铃音；被叫时在关机、不在服务区、客户忙等情况下，播放正常提示音。

彩铃方案

一、行业背景介绍1、我国移动电信服务市场现状概述目前中国移动电话用户已接近2亿，而且网络和用户还在迅猛发展，这些为移动增值业务的开展提供了广泛基础。

同时，移动用户素质较高、对信息需求大，用户的需求日益呈现多样化、个性化，这可以从目前开展的铃声下载、彩信等业务在市场上的受到广泛欢迎可见一斑。

因此，移动运营商如果充分利用已有网络资源为用户提供丰富多样的增值业务，一方面可以有效的扩大市场份额，提高市场竞争力，另一方面将进一步扩大电信公司现有业务用户群，深入挖掘电话网络的利用率，大大增强自身的竞争力，提高全网的经济收益。

国内的运营商在进行网络发展的时候往往是纵向的进行网络核心承载能力的升级，而国外的运营商则是通过横向的进行网络业务种类的添加，即通过提升网络利用率来扩大业务收入。

目前中国的运营网络可能比发达国家技术更先进，但网络收益却大大低于国外同行。

我们认为这是与网络的二次开发利用不够有关。

2、什么是个性化回铃音业务（彩铃）？个性化回铃音业务也称为Coloring Ring Back Tone业务（简称CRBT），该业务是一项用户作为被叫用户时生效的业务。

具体的说，就是申请业务的用户可以通过多种方式设定设置或管理回送给呼叫自己的用户的回铃音，当有用户呼叫该用户时，主叫用户听到的就不再是单调的“嘟，嘟”回铃音，而是由被叫用户在系统中设定的个性化回铃音，回铃音可以是一段音乐/广告，或者是被叫用户自己设定的留言等。

•彩铃业务采用用户可定制的音乐、话音代替传统的回铃音•用户可根据自己的喜好通过IVR、WEB、SMS或WAP设置不同的回铃音•用户可根据起呼的不同用户分别定制不同回铃音•彩铃业务不受限于具体的电信网络和终端类型，对于CDMA、GSM以及固定用户均可提供该项业务二、技术分析与选型一般而言，开展彩铃业务从技术上有两种解决方案Ø方案一、独立节点解决方案•MSC、HLR做一些数据配置或少量修改•PCM线路资源的需求大•适合中小规模或者建网初期的建设方案Ø方案二、交换机解决方案•MSC、HLR程序做一定的修改•PCM线路资源的需求少•大规模网络运行方案选择哪种解决方案取决于开展这项业务的运营商市场规模和投资规模，在业务开展预期不定的条件下，建议采用方案一，业务待业务推广和用户量到一定程度以后再考虑扩展，当然，现在，采用Compact PCI技术和多重堆叠式CTI 节点的方案也是具有很强的稳定性的，而且系统的维护和安全备份也可以因为系统的相对独立性而具有很好的效果。

业务介绍(V网、彩铃)

——座机也能与手机短号互拨座机也能与手机短号互拨， ——座机也能与手机短号互拨，更大范围享受资费优惠
产品定义
铁通固话与移动手机统一编号，实现固话与手机短号互拨并享受资费优惠。
产品功能业务特点
自由编号：可按部门、职位或个人偏好来编自由编号排成员手机和固话的短号。手机和座机短号互拨：内部成员拨打手机或手机和座机短号互拨座机的短号即可通话。
业务介绍集团V 集团V网\集团彩铃
1
集团V网集团网
集团彩铃
2
本地及跨区集团V 本地及跨区集团V网
——集团内部通话享受专属资费优惠集团内部通话享受专属资费优惠， ——集团内部通话享受专属资费优惠，短号互拨方便使用
产品定义
将集团内部成员的手机组成虚拟专用网，实现手机长、短号互拨，内部通话享受专属的资费优惠。
8
集团V 集团V网
受理渠道
1. 2. 3. 4.
通过移动营业厅进行预受理; 通过网上营业厅（）进行预受理; 可拨打10086转8进行预受理; 通过客户经理直接办理
退订方法
编辑短信0000发送到10086并根据提示操作即可。
9
1
集团V网
2
集团彩铃
集团彩铃
——定制的有声名片” 定制的“ ——定制的“有声名片”，打造集团统一形象
产品功能
业务特点
自由编号：可按部门、职位或个人偏好来编自由编号排成员手机和固话的短号。手机和座机短号互拨：内部成员拨打手机或手机和座机短号互拨座机的短号即可通话。 IMS组建虚拟网组建虚拟网，享受成员内通话优惠。为IMS组建虚拟网可增加融合一号通、融合总机等功能。
融合一号通：可实现同震、顺震功融合一号通能随时随地接听电话。融合总机：统一企业形象、统一号融合总机码出口，提升企业形象价值。

河南移动短信指令大全

河南移动Ct5 开通5元长途畅打包{包50分钟之后每分钟1.5元} 预存一年功能费60元。

Ct10开通10元长途畅打包{包100分钟之后每分钟1.5元} 预存一年功能费120元。

Dy+客户手机号+10002 发送到1008688 开通乐享包Dy+客户手机号+601+归属地{区号或者代号}发送到1008688 开通两成一家11 发送到10658121 开通晚间天气预报CXHF 当月费用CXDTHF 查询当天话费CXXYD 查询信誉度CXHF+空格+月份查询历史6个月的话费信息LK+空格+常聊卡的密码本机常聊卡充值LLK+空格+被充值手机号码+空格+常聊卡密码为其它手机进行常聊卡充值CXLK “常聊卡”通话点数查询CXTHF 查询客户当前可以使用的所有赠送通话费的汇总信息HLTCX “欢乐听”业务返还话费的余额查询HLTZZ+空格+手机号码空格+金额“欢乐听”业务返还话费转赠他人CXJF 积分查询CXMJH 查询M值CXFWXM 查询服务项目CXGPRS 当前GPRS套餐查询CXFWJH 当前服务计划查询LHCX 查询服务计划名称（即基本产品资费实例名称），基本资费CXPUK PUK码查询CXMFZY 免费资源查询CXQL 情侣号码查询（仅适用于动感地带）CXQQHM 亲情号码查询（适用于标准神州行、神州行亲情卡和神州行亲情套餐05版）CXTC 套餐查询CXDXP 短信派业务介绍CXMY 蜜友CXCL 彩铃业务介绍CXWJFC 网际飞车业务介绍CXCXTD 彩信甜点业务介绍CXYYWD地市代码营业网点介绍（查询营业网点后面需要添加地市字母大写,如郑州ZZ）CXPP 品牌介绍CXHD 神州行营销活动查询（提供归属分公司优惠活动）CXMHD 提供动感地带的近期活动CXSL M+N活动查询CXXXK 查询休闲卡CXKZZF 推荐可转资费CXLMSJ 提供动感地带的联盟商家信息CXBY 查询包月使用情况所有客户：可查询截止前一日24时的包月费用（拨打与接听电话产生的费用）、免费分钟数（含帐务VPMN个人套餐包月分钟数）GPRS免费流量使用情况；动感地带客户：可查询免费短信条数、短信派、情侣号码通话时长、06版、07版网际飞车GPRS免费流量使用情况，以上内容使用完毕后系统会实时短信通知客户。

移动免费彩铃设置方法

移动免费彩铃设置方法移动免费彩铃设置方法移动免费彩铃是一种个性化的来电铃声，可以让你的手机来电更加个性化。

无论是喜欢的歌曲、语音还是特定的音效，都可以作为彩铃使用。

以下是移动免费彩铃的设置方法：第一步：下载彩铃APP要使用移动免费彩铃，首先要在手机应用商店中搜索并下载移动彩铃APP。

在搜索框中输入“移动彩铃”，会出现相关的应用列表，选择信号良好的下载链接进行下载；或者直接在手机浏览器中访问官方网站下载。

第二步：注册登录下载完成后，点击进入应用，会提示注册或登录，如果之前没有账号，就需要进行注册；如果已经有账号，直接进行登录即可。

注册时需要填写手机号码、密码等信息，并进行手机验证码验证，完成注册后即可登录。

第三步：选择彩铃登录后就可以开始设置个性化的彩铃了。

在移动彩铃APP首页会显示推荐的彩铃，用户也可以点击“分类”或“搜索”输入关键词去查找喜欢的歌曲或音效。

点击喜欢的彩铃，会有“设置”按钮，点击后即可设置为来电彩铃。

第四步：设置彩铃设置彩铃时还可以对彩铃进行截取，比如只选择歌曲的副歌部分作为彩铃，或者只选择某句歌词、某个音效等。

设置完成后，点击保存，即可成功设置。

同时还可以设置多个彩铃，不同的联系人来电可以设置不同的彩铃。

第五步：更换彩铃如果之后想要更换已经设置的彩铃，可以点击“设置”进入“个人中心”，再点击“我的彩铃”可以看到已经设置的彩铃列表。

点击需要更换的彩铃，再进行设置即可更新彩铃。

第六步：分享彩铃在设置个性化彩铃之后，也可以分享给朋友，让他们一起来感受自己的个性化彩铃。

点击彩铃详情页面的分享按钮，就可以选择分享到微信、QQ等社交软件，或者复制链接发送给朋友。

第七步：免费试听还可以在设置彩铃之前进行免费试听。

点击感兴趣的彩铃，会有“试听”按钮，点击后可以通过耳机或扬声器试听彩铃，确认喜欢之后再进行设置。

第八步：定时彩铃如果有需要，也可以设置定时彩铃。

比如在特定的时间段内使用不同的彩铃，比如工作时使用工作相关的彩铃，休息时则使用休闲的彩铃，通过定时彩铃可以让生活更加有规律。

彩铃业务产品说明(简)

SP代码 9956 601509 900 601505 001 013 601512 032 28 623513 9954 240 34 160 713 007 613509 170 012 400 024
接入省份情况
省份云南江苏吉林浙江福建北京河北贵州广东山西青海海南上海江西
CRBT业务产品说明
华友世纪通讯有限公司
2006年4月
引言
如果评点2004和2005年国内增长最快的电信增值业务，那么移动
运营商推出的“个性化多彩回铃音（Coloring Ring Back Tone）” 即彩铃业务（注：移动称彩铃，联通称炫铃，网通称悦铃，电信称七彩铃音。）当为第一。
作为一项全新的话音增值业务，彩铃一经推出就取得了巨大成功。
人性化时尚
彩铃用户可以让每一个拨打他电话的人每闪都听到不同的彩铃。
功能
时尚的年轻人能够利用它尽显个性风采；商业人士能够很好的宣传自己的产品。
产品分类
根据以上对用户和产品概念化的卖点进行充分的分析，我们对铃音资源进行分类，充分的满足每一类用户的功能性和概念化需求。
目标群节目内容流行音乐怀旧金曲影视插曲自然音效原创段子影视对白 ● ● ● ● ● ● ● ● ● 学生手机族 ● 时尚青年 ● 白领人士 ● ● 企业用户 ●
联通：24家运营商移动：15家运营商网通电信：6家运营商
200
市场现状
目前CRBT市场全国总市场每月的收入约有3个亿，其中信息费约有1亿。细分情况： 1、全国运营CRBT业务的有上千家SP，其中TOM、灵通、龙腾阳光市场占有率比较高，每月约分别有1200万、1000万、800万的信息费毛收。 2、移动市场约占75%，联通15%。网通、电信约占10%。 3、运营商在信息费的分成中各不相同，移动大致是15：85（SP），联通3：7（SP），网通电信多是2：8（SP）。