企业发展过程中的五个阶段

企业发展过程中的五个阶段

人不可能一出生就成为一个体格强壮、经验丰富的壮汉。企业和人一样，也有一个出生、、壮大的过程。并且在发展的过程中，还不免被病痛折磨，甚至夭折。也就是说，企业在发展

的过程中，必然会呈现出一定的阶段性。企业发展的阶段性，大体可以划为五个，即创业阶段、波动阶段、稳定阶段、阶段、收缩阶段。企业发展不可避免地会处于这五个阶段的某一

个阶段上。而所处的发展阶段不同，把企业做大、做强、做长寿的思路也就可能不一样，但

其关键是把握企业做大、做强、做长寿的途径和方法。

企业发展处于何种阶段之上，并没有有明显的分界点，但根据企业在发展过程中所发生

的问题，却可以明确地作出判断。

企业管理规范化的实施，是企业做大、做强、做长寿的必由之路。但企业管理规范化并

不是要制定一套放之四海而皆准的制度规范，让所有企业都遵照执行。而是要紧密联系企业

的实际，针对企业所存在的问题，有的放矢地采取措施。并且这些措施还必须有一套统一、

完整的理论给予整合。所以，在此必须针对企业在不同发展阶段上的共同特点，对企业管理规范化的重点进行一些分析。首先来分析企业发展不同阶段的特点。

1、创业阶段的特点分析

企业组织创业阶段共同的特点和问题如下：

企业投资者在选择确定项目之后，开始投资，全面组织生产经营，但其产品或服务尚未

进入市常

在这个阶段，各种资源都刚刚从不同的主体手中汇集到一块，不仅人与人之间，人与设

备之间，而且设备与设备之间，都还没有达成协调。

这种新生的企业，甚至还不完全具备企业组织的特点。至少在这里还没有形成构成的共

同价值观念、共同思维方式、共同行事习惯。每个人都只是按照自己的价值观念、思维方式和行事习惯来思考问题、判断问题、处理问题。而企业文化却是企业组织五大构成部分之中

不可缺少的一个部分。

人员能力参差不齐，相互了解不充分，工作分配很难一次到位。这一方面降低了企业组织整体运行的效率；另一方面又给因为能力不胜任而给工作失败者带来受挫感，给有能力胜任而没有被委任的人带来被歧视、受冷漠感。

员工相互之间不熟悉不了解，人际关系表面上热情，内心却冷漠，相互之间都带着怀疑的目光打量对方。在与对方的交往过程中，都是选择试探性的方式。

人与人之间没有什么明确的情感发生，没有爱，也没有恨。但彼此之间可能因为一点小小的误会就引起一场大冲突，但双方都可能没有任何恶意。

员工信心不足，不知道自己能不能从这个企业的发展中实现所期望的利益满足。员工的意志取向也不确定，工作积极性时高时低，工作热忱忽冷忽热。

在这个时候，企业组织也没有共同的规则，其运行效率和效益难免波动不稳。

企业发展的前景不确定，相当一部分员工抱着观望态度做事。一有失望的感觉，就抽身准备走人，因而人员流动率高。

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但在这个新生的企业组织之中，总有几个骨干表现得雄心勃勃，热情高昂，并且是不计代价地争取创业项目的成功。

这个阶段持续的时间与创业所选择的行业有关。其产品投资生产周期越长，这一阶段延续的时间就越长。一般情况下为三到六个月，直到创业项目所经营的产品或服务投向市场，

有客户接受时才算是告以终结。

2、波动阶段的特点分析

紧跟着创业阶段之后就是企业发展的波动阶段，企业创业项目所形成的产品开始投放市场，已有客户开始接受所经营的产品。

产品投放市场之后，要接受市场的检验。市场是否最终认同、接受的问题，会使创业领导人时时感到忐忑不安。

产品在市场上可能会受到不同的评价。消费者从此接触到一个新的产品或者新的产品，

不免对它持有一种怀疑态度。并且他们并不了解这种新产品或新品牌产品，往往都是根据自己的臆断妄加判断。这既是一种挑战，也是一种机遇。

如果创业企业惊动了同行对手，它往往会受到所进入行业竞争对手的封杀，甚至是集体对它的封杀，从而使刚刚走过创业阶段的企业，在发展前途上变得迷离扑朔。

创业新产品在市场上难免发生波动，在一个市场上可能获得成功，而在另外一个市场上

又可能惨败。这是走过创业阶段的企业发展波动的一种典型形式。

在此时加入到企业组织中来的员工，仍然对企业没有信心，人员流动率仍然居高不下。

而人员的这种流动又加剧了刚走过创业阶段的企业的发展波动，有时甚至会陷入极度的困难之中。

企业发展陷入低谷后，往往又可能会因为一个独特的市场操作而扭转局势。但这种市场操作却远不能保证企业发展的稳定，波动仍然会继续下去。

这一发展阶段往往要持续三年以上，有的甚至超过五年。在这个阶段上的企业仍然处于高死亡期。绝大部分企业都是因为没有走出波动阶段而关门消失的。

3、稳定阶段的特点分析

企业的发展走过了波动期就进入了稳定阶段。企业所生产出来的产品或服务，稳定地被市场吸引了，尽管没有大的发展，但却有了相对稳定的收入和市场份额。

企业的销售收入和规模，在发展上相对比较稳定。销售市场实现了稳定，现金流量实现了稳定，二者开始以一种稳定向上的趋势发展。

尽管这种发展的速度往往并不完全是匀速的，但它一般不会陷于大升大降的波动之中。

发展的速度即使降低，但也仍然是保持着向上发展的势头。

人心也趋于稳定，人员大幅度波动的局面已经扭转。想跳槽的人渐渐少了，而想加入进来的人却多起来。

企业进入这个阶段之后，企业组织内部环境活动主体对企业发展的前景看好，并且把自己价值实现的期望都寄托于企业发展上。

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这一个阶段在时间上不容易界定，但往往与企业本身的规模及其所经营产品的生命周期

相关。如果产品相对单一，并且又没有相应能力支持以不断开发新产品。那么这个稳定阶段也就会与产品的生命周期相吻合。如果企业具备开发新产品的能力，那么，这种稳定阶段所持续的时间，也就是完全无法界定的了。可能一直持续到因为某个不测事件的发生，而使企业陷入危机之后才会结束。

4、危机阶段的特点分析

危机阶段一般都是由一个不测事件的发生，打乱了企业组织运行的正常秩序，从而使企业组织运行陷入混乱状态所致。当然，这种不测事件的发生，又往往总是与企业管理不规范相关的，是企业没有事先为可能发生的不测事件作出安排。

这里所说的不测事件，往往也并不是完全不可预测的，而是在发展过程中，企业决策失误所致：

A、或者是没有预测到市场的发展变化而失去了市锄会，使自己被竞争对手挤压陷困；

B、或者是没有预测到经营所需资源的供给变化，因供给短缺而导致经营中断；