体系管理体系心得体会6篇
管理体系的心得6篇
管理体系的心得6篇治理体系的心得篇1质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障,假如说一个企业所制造出来的产品或所供应的效劳失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。
尤其像我们这种重型装备制造企业,可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死存亡,这一点好像公司每个人都有共识。
但是,如何改善我们公司的产品质量,如何提升我们公司的质量治理水平,如何让全体员工都具备这种质量意识,却是我们公司所面临的一个问题。
近日,公司对中层干部组织了一系列质量治理体系培训,我们特钢分公司的年轻小伙有幸参与了这些课程,固然也包括我自己。
培训完后,公司还进行了闭卷考试,由何总亲自监考,据了解,我们特钢分公司在这次考试中囊括了前两名,而且整体取得了不错的成绩,固然,分数并不能代表什么,历史终究成为过去,但至少可以证明一点,那就是我们特钢分公司的年轻人都在仔细学习,不断追求学问,以求能赶上公司快速进展的脚步,在思想上与时俱进。
在整个学习期间,我被大伙的这种学习热忱所感染,除了在课堂上学习以外,大家甚至在业余时间也都聚拢在一起学习质量治理体系,通过大家相互间的争论及课堂上教师深入浅出的讲解,我对质量治理体系有了新的熟悉和新的了解。
我认为质量治理体系有两个最为核心的思想:一是以顾客为中心,使产品满意顾客要求;二是不断对产品进展持续改良,获得创新。
有人说质量治理体系约束了企业的进展,给企业带来了阻力,认为它只是做做外表功夫,没有任何的实际用处,无论公司组织的学习也好,还是培训也好,包括各种治理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证,这很明显违反了质量治理体系的思想,质量治理体系标准的建立,并不是为了统一文件。
在标准引言中,有个总则,是这样描述的:采纳质量治理体系应当是组织的一项战略性决策,组织的质量治理体系的设计和实施受各种需求、详细的目标、所供应的产品、所采纳的过程以及组织的规模和构造的影响,统一质量治理体系的构造或文件不是本标准的目的。
质量管理体系的心得体会5篇
质量管理体系的心得体会5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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学习质量管理体系学习心得(5篇)
学习质量管理体系学习心得学习质量管理体系是一项非常重要的任务,对于企业发展和个人职业发展都具有重要的意义。
在学习的过程中,我深刻认识到了质量管理的重要性,并从中汲取了许多宝贵的经验。
在这里,我将分享我在学习质量管理体系过程中的心得和体会。
首先,学习质量管理体系教给我一个全面的管理视角。
在质量管理体系中,质量不仅仅是产品的质量,还涉及到整个组织的质量。
质量管理不仅仅是一个部门的事务,而是需要全员参与的工作。
学习质量管理体系,我了解了质量管理的各个环节和要素,例如质量目标的设定、质量计划的制定、质量控制的过程等等。
通过对这些方面的学习,我得以更好地理解质量管理的全过程,从而能够更好地指导实践。
其次,学习质量管理体系增强了我对质量管理的专业能力。
质量管理是一门复杂而庞大的学科,需要掌握各种理论和方法。
学习质量管理体系,我学到了一些重要的概念和工具,例如质量成本、质量检测方法、过程管理等等。
这些知识和技能对于提高我在质量管理方面的能力起到了重大的作用。
通过运用这些方法和工具,我能够更好地分析和解决质量问题,提高产品和服务的质量水平。
此外,学习质量管理体系培养了我的团队合作精神和沟通能力。
在质量管理体系中,各个环节的工作是相互关联的,需要各个部门和团队之间的合作。
学习质量管理体系,我了解了不同部门和团队之间的合作方式,学会了有效地沟通和合作。
通过与他人一起学习和讨论,我学会了倾听他人的意见和想法,同时也能够表达自己的观点和建议。
这种团队合作和沟通能力对于质量管理来说至关重要,能够帮助我们更好地完成工作任务,提高整个组织的质量管理水平。
最后,学习质量管理体系给我提供了一个反思和改进的机会。
质量管理体系是一个不断改进的过程,需要我们不断地反思和改进自己的工作方法和流程。
通过学习质量管理体系,我学会了如何进行自我评估和改进。
我会定期回顾自己的工作,并找出其中的问题和改进空间。
同时,我也会借鉴他人的经验和方法,不断学习和提升自己的工作能力。
管理体系学习心得范文
管理体系学习心得范文一、引言在现代社会中,管理体系已经成为企业组织和经营活动的重要工具和方法。
随着全球化和竞争加剧,企业需要建立有效的管理体系来提高运营效率和管理水平,以适应快速变化的市场环境。
管理体系学习是培养管理能力和提升管理水平的必经之路。
本文将从个人学习的角度,分享我在管理体系学习过程中的心得。
二、学习内容1. 管理体系概述在管理体系学习的初期阶段,我首先了解了管理体系的基本概念和作用。
管理体系是指一个完善的组织架构和规章制度,用于组织、指导和控制企业的运营活动。
管理体系可以分为战略管理体系、组织管理体系、流程管理体系和绩效管理体系等。
通过学习管理体系的概述,我对管理体系的重要性和作用有了初步的认识。
2. ISO管理体系ISO管理体系是国际标准化组织制定的一系列管理标准。
我在学习过程中重点学习了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系。
ISO9001质量管理体系是通过建立一套符合国际标准的质量管理体系,来提高产品和服务质量,满足客户需求的要求。
ISO14001环境管理体系是通过控制和减少环境污染,保护环境资源,实现可持续发展的目标。
通过学习ISO管理体系,我了解到建立和运用ISO管理体系对企业的发展和竞争力提升具有重要作用。
3. 其他管理工具除了ISO管理体系,我还学习了其他一些管理工具和方法,如六西格玛、PDCA循环和KPI绩效指标等。
六西格玛是一种以数据为基础,通过数据分析和问题解决的方法,用于提高产品和过程质量。
PDCA循环是一种不断改进的管理循环,包括计划、执行、检查和行动四个阶段。
KPI绩效指标是用于评估和监控组织绩效的一种指标体系。
通过学习这些管理工具,我掌握了一些实用的管理方法和技巧。
三、学习方法1. 建立学习计划在开始管理体系学习之前,我建立了一个详细的学习计划,包括学习内容、学习进度和学习目标等。
通过建立学习计划,我可以合理安排学习时间,提高学习效率。
2. 多方面学习在学习过程中,我不仅通过阅读教材和学习资料,还参加了管理培训班和相关讲座,与专家和同行进行交流和讨论。
管理体系心得(精选6篇)
管理体系心得(精选6篇)管理体系心得篇1质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。
可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死存亡,这一点似乎公司每个人都有共识。
但是,如何改善公司的产品质量,如何提升公司的质量管理水平,如何让全体员工都具备这种质量意识,却是每一个公司所面临的一个问题。
本学期我们管理科学与工程的研究生开设了项目管理这门课,通过在课堂上的学习,我对项目管理有了一个大概的了解和综合的认识。
再在老师的教导下,我对项目管理有了进一步的学习和认识,我真正认识到项目管理在现实生活中的运用。
项目管理是管理在项目领域的应用。
它结合了行业特点并且运用了项目管理技术、理念和方法,包含着多个知识领域(如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等)。
现将我对项目管理中的质量管理的认识总结如下:质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和”,明确或隐含的需求是指按项目需求制定的基础性文件。
质量管理作为项目管理的一部分,具有非常重要的地位。
质量管理的目的是通过执行项目质量管理过程,使用一些基本项目管理工具和技术来保证信息系统的质量。
时间、成本、质量是项目管理的三大目标,如果质量不能满足要求,即使进度再快,成本再节省,项目也没有意义。
我认为质量管理体系有两个最为核心的思想:一是以顾客为中心,使产品满足顾客要求;二是不断对产品进行持续改进,获得创新。
有人说质量管理体系约束了企业的发展,给企业带来了阻力,认为它只是做做表面功夫,没有任何的实际用处,无论公司组织的学习也好,还是培训也好,包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证,这很显然违背了质量管理体系的思想,质量管理体系标准的建立,并不是为了统一文件。
在标准引言中,有个总则,是这样描述的:采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策,组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响,统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。
管理体系心得8篇
管理体系心得8篇管理体系心得 (1) 6月2日我参加了集团公司组织的ISO9000质量管理体系培训。
通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解,使得原本生涩的理论知识,变得生动活泼,通俗易懂,让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。
通过学习我明确了以下几个方面:一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化,这套体系引入我国后,几经试用和修订,与中国本地的管理模式相融合,已经形成了自己的特色体系,也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。
ISO9000质量管理体系标准,实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准,它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。
质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结,是ISO9000标准的编制基础。
它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高,有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度,有利于帮助企业达到持续成功的目的。
二、计划、实施、检查、持续改进,简称为PDCA的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。
在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中,无论哪一项管理制度的建立和运行都与PDCA管理流程息息相关。
在这个管理循环链中,四个环节相互依存、相互作用,共同形成一个有效的机制,在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。
三、物流企业的产品是服务,服务是企业文化的凝固与体现。
我们利用“PDCA”循环实现阶梯上升的管理目标,达成企业的最终愿望,也就是通过实现高质量的管理,得到让顾客满意的产品(服务),也就是为客户提供高质量的物流服务,并不断持续改进。
优质、高效、最大限度的满足顾客在物流方面的需求,从而提增强了业务竞争力。
也使顾客感到:我们银河物流才是最好的合作伙伴。
其次,印象最深的还有“流程”这个词。
质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品(服务)的合格。
只有严格执行了标准流程,产品(服务)就一定合格。
质量管理体系学习心得
质量管理体系学习心得质量管理体系学习心得「篇一」应公司学习文件建议,我xxx项目部于20xx年12月05、06日两天晚上,组织学习了《工程建设施工企业质量管理规范》GB/T50430-20xx。
通过学习,了解了目前施工质量的现状,提高了质量管理的技能,对今后的学习工作起到了指导性作用。
建筑施工质量和质量管理是建筑工程的生命,也是社会关注的热点。
随着国民经济的持续高速增长,基本建设投资项目的不断增加,建筑施工企业和建材生产企业也随之大量发展,但是由于一些地区和企业对建筑施工质量未能进行有效的管理,重大工程质量事故时有发生,给国家和人民的生命财产造成重大的损失和危害,也给社会带来了消极影响。
究其原因,主要有以下几方面:一是行业自身存在片面追求经济指标和建设速度,对质量工作重视不够,投入不足;二是建筑企业自身管理能力和质量意识存在问题,有的企业为投标而取得认证,有的甚至花钱买证,这样的企业质量管理体系和责任根本落实不到位;三是涉及标准问题,建筑施工是一个极其复杂的过程,影响质量的因素很多。
面对这些复杂的质量问题,作为施工单位我们树立了“质量重于泰山”的质量目标,从施工第一线开始,严把质量关,做好现场质量检查监督,做好质量检查整改的相关资料,做到有活动、有记录、有成效、有资料。
通过学习,我们对施工质量管理有了更很入全面的了解,施工中的过程检查有了更强的针对性,施工中更注重细节监督、资料备案,施工结束注重总结归纳,使质量管理技能在工作学习中不断得到提升。
质量管理体系学习心得「篇二」质量是企业的生命,是企业管理永恒的主题,也是企业驾驭市场赢得效益的保证。
质量的地位如此重要,不仅要“老生常谈”,而且要常抓不懈。
因为,对质量从来算不得足够重视。
到底什么是质量?国际标准组织的定义是:一组有特性满足要求的程度。
这个定义很抽象,非专业人士很难理解。
不过,我们在实际工作中常有值得思考的现象:同样的设备工具,同样的工作方法,同样的生产环境,各人生产出的产品质量却大不一样。
2024年管理体系的心得体会范文7篇
12月公司按照iso9001:20xx版标准建立的质量管理新体系,通过了英国bsi太平洋公司评审认证,表明公司质量体系转换工作目标已经实现。此前,新体系已通过了三峡质保中心的认证。
20xx年9月,中国名牌暨质量管理先进表彰大会在北京人民大会堂隆重召开。公司长城牌硬质合金荣列20xx年中国名牌产品名单,成为公司发展史上的一个重要成就。同年9月29日,公司隆重举办长城牌硬质合金荣获中国名牌产品庆祝大会。报社、电台等嘉宾和公司班干部职工共370人参加了会议。同时,公司还荣获了全国用户满意企业称号,长城牌硬质合金荣获全国用户满意产品称号,这是全国硬质合金行业唯一获此殊荣的企业和产品。
3)纠正和预防方针得到较好的贯彻
我们过去的管理方法大多注意力都集中在时候处理,只有问题出现了,相应的管理措施才能相应出台,而iso9000质量管理体系强调事前管理,提倡纠正和预防措施相结合。食品是快速消费产品,当发生问题,再去解决,难度非常大,并且涉及到消费者的人生安全,由此造成的损失是非常惨痛的。因此,在成品出厂前降低质量事故,在生产过程中尽量减少次品,对原材料、辅助材料验收要严格把关。杜绝质量事故,预防手段极其重要。预防手段的实施需要大量的信息沟通,采用大量统计技术,对原始的统计资料进行量化、细化的质量分析,发现潜在质量问题。因此,充分重视预防工作的开展是奠定质量稳定的基础,只有预防到位才能真正避免质量事故,切实提高管理水平。防患于未然是质量工作的前提,注意通过记录、统计、分析发现潜在质量问题,做到预防工作的提前化。对存在的问题举一反三,尽可能减少各种损失,可以说纠正预防是保证质量稳定的关键。
很荣幸我能成为公司首批推广iso标准化的先锋小组成员之一。年初,通过一个月的学习培训,我了解到iso9001是一种管理体系,是企业质量管理必须具备的一个基本标准,学习并运用好的话,不仅能够顺利通过iso9001的认证,而且对于每一个人来说都是一种学习管理的机会。
管理体系及流程心得体会
管理体系及流程心得体会管理体系及流程是企业管理中的重要组成部分,它们对于企业的运营和发展具有至关重要的作用。
通过学习和实践管理体系及流程,我深刻认识到了它们在企业管理中的重要性,也获得了许多宝贵的经验和启示。
我认为管理体系是一种系统化的管理方法,它能够将企业中的各个环节、各个部门、各个岗位有机地联系起来,形成一个完整的管理体系。
这个体系包括了一系列的管理制度、流程、规范、标准等,它们共同构成了企业的管理基础。
通过实施管理体系,企业可以更加高效地进行生产、销售、人力资源、财务等方面的管理,提高企业的整体运营效率和市场竞争力。
我认为流程是一种具体的工作程序和操作方法,它是企业管理中不可或缺的一部分。
一个完善的流程可以保证工作的质量、效率和安全性,减少不必要的浪费和损失。
我发现许多企业在流程管理方面存在一些问题,比如流程不清晰、流程繁琐、流程执行不到位等。
这些问题不仅会影响企业的运营效率,还会影响员工的工作积极性和满意度。
我认为企业应该加强流程管理,优化流程设计,确保流程的简洁、明了、高效。
我认为实施管理体系及流程需要注重以下几个方面:1. 领导重视:领导层是企业的核心力量,他们应该高度重视管理体系及流程的建设和实施。
只有领导层真正认识到管理体系及流程的重要性,才能在企业内部推动管理体系及流程的普及和应用。
2. 全员参与:管理体系及流程的建设和实施需要全体员工的共同参与。
只有员工积极参与到管理体系及流程的建设中来,才能真正发挥出管理体系及流程的作用。
企业应该加强员工培训和教育,提高员工对管理体系及流程的认识和理解。
3. 持续改进:管理体系及流程是一个不断发展和完善的过程。
企业应该定期对管理体系及流程进行评估和改进,以确保其始终适应企业的发展需求和市场变化。
企业还应该鼓励员工提出改进建议,不断完善管理体系及流程。
管理体系及流程是企业管理的核心组成部分,它们对于企业的运营和发展具有至关重要的作用。
通过学习和实践管理体系及流程,我深刻认识到了它们在企业管理中的重要性,并获得了一些宝贵的经验和启示。
管理体系培训心得体会8篇
管理体系培训心得体会8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年综合管理体系学习心得范本(3篇)
2024年综合管理体系学习心得范本近年来,随着全球经济的不断发展,企业面临的市场竞争和管理挑战也越来越大。
为了追求卓越的绩效和持续的改进,企业需要建立和运营一个有效的综合管理体系。
在学习综合管理体系的过程中,我深刻地理解到综合管理体系对于企业管理的重要性,下面我将分享一下我的学习心得。
首先,综合管理体系是一个系统化的管理框架,可以协调和整合企业各个管理方面的要求和目标。
它能够帮助企业建立一套标准化的管理体系,有利于提高企业的运营效率和产品质量。
通过学习,我了解到综合管理体系主要包括质量管理、环境管理、职业健康安全管理和信息安全管理等方面。
这些管理体系相互关联,相互支持,共同为企业提供了一个全面的管理框架。
其次,综合管理体系能够帮助企业实现持续改进和创新。
在学习过程中,我了解到综合管理体系注重于各个管理过程的测量和分析,并通过制定和执行改进计划来提高管理绩效。
这种持续改进的理念有助于企业不断提高自身能力,适应市场变化和客户需求的变化。
通过学习综合管理体系的方法和工具,我可以更好地分析问题,制定改进措施,并通过团队合作和跨部门合作来落实这些措施。
另外,综合管理体系能够帮助企业提高风险管理能力。
学习综合管理体系的过程中,我了解到管理体系侧重于风险评估和控制,可以帮助企业识别和降低各种风险。
通过合理的风险管理措施,企业可以减少事故和质量问题的发生,降低损失,并保护员工和环境的安全。
学习综合管理体系的方法和技巧,我能够更好地识别和评估风险,并制定相应的措施来预防和控制风险。
最后,学习综合管理体系让我意识到管理体系的建立和维护是一个艰巨的任务,需要全员参与和不断努力。
学习过程中,我了解到要建立一个有效的管理体系,需要明确的目标和规划,而且需要持续的培训和沟通。
每个员工都对管理体系的有效实施负有责任,每个人都需参与到综合管理体系中来。
团队合作和沟通是建立和维护管理体系的重要因素,只有各个部门之间密切合作,才能形成管理体系的完整和有效性。
质量管理体系心得体会(精选5篇)
质量管理体系心得体会质量管理体系心得体会(精选5篇)当我们经过反思,对生活有了新的看法时,写心得体会是一个不错的选择,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编整理的质量管理体系心得体会(精选5篇),希望能够帮助到大家。
质量管理体系心得体会1质量管理体系运行之于企业,有的如鱼得水,有的变成负担,越来越重。
下面是一些企业的真实写照。
对比一下,有则改之,无则加勉。
1、职责不清车轮转部门职责、岗位职责、人员职责划分不清,遇事互相推诿,车轮大战;应明确部门职责、岗位职责和人员职责,责权利统一,实施相关有效考核。
2、文件失控难识断需要文件指导的场合没有建立文件,文件要求不明确,文件缺乏可操作性,文件只是“摆设”;应针对需要建立所需的文件,提出明确要求,做到操作性强,工作有据可依。
3、目标制定有点难未认识到制定目标的必要性,随意根据各类不同的需要而定制(不是“制定”)或更改有“弹性”的目标,缺乏对目标的管理、考核;应实施真正的目标管理,制定有用、可行、能起到激励作用的目标,同时在各职能和层次上建立相应的目标,并对目标进行实际、全面、有效的考核。
4、缺乏记录假证现对各类记录未作出要求,记录不完整、不规范,甚至记录造假;应确定各类记录要求,规定记录的方式和具体要求,利用记录的结果考核体系运行情况、产品过程控制和产品质量情况,积累有用的数据,从数据分析改变研发路线和计划;应严格执行设计和开发控制程序,按照要求进行设计和开发策划、输入、输出、评审、验证和确认等一系列工作,研发计划及相关工作需变更时应按程序进行评审和确认。
5、人员资格无人管各岗位上岗人员是否能够胜任无法确定,缺少对上岗人员的资格考核、认定和岗前培训;应对岗位人员资格要求作出规定,并对上岗人员是否能够胜任进行考核和认定。
6、培训充数装门面缺少应有的培训,更谈不上有针对性的培训,培训只是为应付外审而做样子;应制定有针对性的培训计划,并有效实施,对培训效果进行考核,以验证培训的有效性。
质量管理体系学习心得五篇
质量管理体系学习心得五篇质量管理体系学习心得1近日,新时代的来到了我厂进行了质量管理体系第三方审核,作为一名内审员,在外审期间全程陪同李双喜老师进行了审核,在配合外审的过程中,不仅发现了自己在以前内审过程中很多遗漏的之处,也发现自己在标准的理解上的不足,经过此次外审,不仅学习到了很多新东西,同时也发现了我们工作中很多不足之处。
就ISO9001体系而言,它的确能起到保障企业安全生产,提高产品质量,完善经营管理,促进经济效益,实现持续发展的目的。
尤其是PDCA(过程方法)在企业中越来越得到有效地贯彻,体系运行的绩效越来越明显,这是不争的事实。
但毋庸置疑,还存在着好多企业在管理体系运行过程中面貌依旧,产品质量平平的现象,究其原因,除认证本身的客观原因外,主要还是企业自身的原因。
这大大阻碍了管理体系的有效运行和管理体系认证的公信力,就我厂的质量管理体系运行存的的问题谈谈我自己的想法。
一我们存在的问题:1、没有全员参与到质量管理体系活动中。
企业的领导者往往从企业自身的发展要求出发,高度重视管理体系的建立。
从管理体系建立之初到运行,在人力资源、财务支出、运行环境上都给体系的建立打好了坚实基础。
他们对体系建立适用的标准和体系文件都有一定的认识和理解,都有意识地按照体系要求有效地管理企业。
但仅有上层领导这些做法是远远不够的,因为企业不是一个或几个人的企业,领导的这些前瞻性的意识和做法,需要中层领导并通过他们的桥梁和纽带作用,带动广大职工,学习质量管理体系文件,执行质量管理标准与规范,较好地运行管理体系。
从企业质量管理体系的运行过程中看,恰恰我们没有把对体系精神的领会及对自己所辖职能范围内按体系要求进行员工的教育与培训。
殊不知,管理体系是在总结世界先进企业的管理经验与做法的基础上形成的科学体系,用于规范各层机构和日常工作,使之科学化、条理化、系统化、高效化、规范化,可以提升企业各层次的管理水平。
2、培训不到位管理体系是一个逻辑严密、结构清晰、权限明确、自我完善、自我提高的企业管理模式,在实施的过程中,真正体现了全员参与的原则,体现了管理不漏项、事事有人管、管事有绩效、时时在提高的原则,因此管理体系的运行绝对不是哪一个人的事情,必须通过全方位、多层次、全过程的培训,人人养成经营、管理、工作离不开管理体系,管理体系时时指导企业经营、管理及其他工作的自觉意识,这是管理体系有效运行的第一保证。
体系管理培训心得体会
体系管理培训心得体会体系管理培训心得体会【篇1】本人于今年五月十五日参加了由中国国际标准信息管理研究院举办的环境管理体系(EMS)内审员的培训。
课程由具有多年培训经验的白昱老师授课,通过培训系统的学习并掌握了环境管理体系标准知识、环境专业基础知识以及内部审核知识。
GB/T24001-20__/ISO14001:20__标准规定了对环境管理体系的要求,使组织能根据法律法规要求和重要环境因素信息来制定与实施方针与目标。
标准适用于任何类型与规模的组织,并适用于各种地理、文化和社会条件。
体系的成功实施有赖于组织中各个层次与职能的承诺,特别是最高管理者的承诺,这样一个体系可供组织制定其环境方针,建立实现所承诺的方针的目标和过程,采取必要的措施来改进绩效,并证实体系符合本标准的要求。
标准基于策划-实施-检查-改进(PDCA)的运行模式,总体目的是支持环境保护和污染预防,协调它们与社会和经济需求的关系,其中许多要求是可以同时或重复设计的。
环境管理体系运行的特点有体系实施的核心是持续改进、重点是污染预防、准绳是法律法规和其他要求、关键是过程控制、起点是领导者的承诺和重视、方法是程序化管理。
环境管理体系由环境方针、策划、实施与运行、检查和管理评审五大功能块组成,共17个要素,其中有关承诺的要素有4.2 方针及4.3.2 法律法规和其他要求,环境因素的主线是4.3.1 环境因素、4.3.3 目标、指标和方案、4.4.6 运行控制、4.4.7 应急准备和响应、4.5.1 监测和测量、4.5.2 合规性评价,整个环境因素主线包含了PDCA循环模式,还有涉及支持及保障、体系完善机制的环境因素。
经白昱老师对标准一字一句的讲解和举例,使自己对标准的理解更加深入和具体,白昱老师还强调在识别环境因素时应注意考虑三种时态、三种状态、九种情况和一个过程,对环境因素进行识别和评价的要求,不改变或增加组织的法律责任。
环境管理体系审核知识部分以GB/T19011—20__/ISO19011:20__《质量和(或)环境管理体系审核指南》为依据,标准不仅适用于实施审核质量和(或)环境管理体系内部或外部审核,原则上也适用于其他领域的审核。
2024年质量管理体系心得及总结_质量管理体系心得体会范文
2024年质量管理体系心得及总结_质量管理体系心得体会范文首先,我认识到质量管理体系的核心在于“预防胜于治疗”的理念。
在传统的质量管理中,往往是在问题出现后才进行解决,而质量管理体系则强调在问题发生前进行预防。
通过制定明确的质量目标、制定严格的操作流程、进行持续的员工培训和质量监控,我们能够在问题发生前就进行干预,从而避免或减少质量问题的发生。
这种预防性的管理方式,不仅提高了产品或服务的质量,也降低了质量成本,提升了企业的竞争力。
其次,质量管理体系的实施需要全员参与和持续改进。
质量管理不是某个部门或某个人的事情,而是整个组织的事情。
从高层领导到基层员工,每个人都应该参与到质量管理中来,共同为提升产品或服务的质量努力。
同时,质量管理体系也强调持续改进的理念。
通过定期的质量评审、数据分析、过程优化等手段,我们能够发现存在的问题和不足,并进行持续改进,从而不断提升质量管理水平。
在实践中,我也遇到了一些挑战和困难。
比如,在实施质量管理体系的过程中,有时会遇到员工的抵触和不理解。
这需要我们进行更多的沟通和解释,让员工认识到质量管理体系的重要性和价值。
同时,质量管理体系的实施也需要投入大量的人力、物力和财力。
这需要我们进行科学的规划和预算,确保资源的合理分配和有效利用。
然而,正是这些挑战和困难,让我更加深刻地认识到了质量管理体系的重要性和价值。
它不仅是提升产品或服务质量的有效手段,也是提升组织整体管理水平和竞争力的关键。
通过实施质量管理体系,我们不仅能够满足客户的需求和期望,还能够提升员工的素养和能力,促进组织的持续发展和创新。
展望未来,我将继续深入学习和实践质量管理体系的知识和方法,不断提升自己的专业素养和能力水平。
我相信,只要我们始终坚持质量第一的理念,全面实施质量管理体系,就一定能够为企业和客户创造更多的价值和利益。
同时,我也希望能够与更多的同行和专家进行交流和合作,共同推动质量管理体系的发展和完善,为质量管理事业做出更大的贡献。
管理体系心得范文
管理体系心得范文一、引言管理体系是企业组织内部的一套规范和流程,用于实现组织目标和优化资源的配置,对于企业的发展至关重要。
经过一段时间的学习和实践,我深刻认识到管理体系的重要性和必要性。
本文将结合个人的体会和心得,对管理体系进行探讨,并提出一些建议和改进方案,以期为相关企业的管理体系建设提供一些参考。
二、理论学习1.学习内容在学习管理体系的过程中,我首先学习了一些管理理论和方法,如质量管理体系、环境管理体系、安全管理体系等。
通过学习这些理论和方法,我了解到管理体系是一个系统工程,它涉及到企业各个方面的管理和运营,需要全面考虑和协调各种资源。
同时,我还学习了一些相关的法律法规和标准,如ISO9001质量管理体系标准、ISO14001环境管理体系标准等,这些标准对于企业的管理体系建设起到了重要的指导作用。
2.学习收获通过对管理体系的学习,我收获了以下几点:(1)全面认识企业管理的重要性:管理体系是企业有效管理的基础和保证,它可以帮助企业实现目标、优化资源配置、提高效率和质量。
(2)掌握了一些基本的管理理论和方法:通过学习,我了解了一些管理理论和方法,如质量管理、环境管理、安全管理等,这些理论和方法对于企业的管理体系建设和运作起到了重要的指导作用。
(3)提高了自己的管理能力:通过学习,我对企业管理的各个方面有了更加深入的了解,提高了自己的综合素质和管理能力,为今后的工作和发展奠定了基础。
三、实践经验1.实践环节在实践环节中,我主要参与了企业的管理体系建设和运作,并负责一些具体的管理工作。
在这个过程中,我深刻认识到管理体系的重要性和必要性,同时也积累了一些实践经验。
2.实践收获通过实践,我获得了以下几点收获:(1)体会到管理体系的价值:通过实践,我深刻认识到管理体系的重要性和价值。
管理体系可以帮助企业优化资源配置、提高效率和质量,实现持续改进和创新。
(2)了解到管理体系的运作过程:通过实践,我了解到管理体系的建设和运作是一个长期的过程,需要全员参与、持续改进。
管理体系心得
管理体系心得管理体系心得管理体系心得1前几日学习了张庆仁的“岗次动态管理体系”,结合以前所学知识,我得出的结论是,我们不能照搬任何一套管理体系,也许在管理界极力推崇的管理体系并不适合我们,我们必须结合企业实际汲取精华,创造出适合本企业的管理办法。
就像是穿衣服,那些穿在别人身上迷人漂亮的衣服,也许穿在自己身上并不合适。
通过学习,我个人理解比较深刻的是,岗次动态管理体系中对“岗次竞争机制”、“压力机制”和“员工自我成长的机制”的分析。
这三大机制的联系是比较紧密的,有竞争才有压力,有压力才会成长,员工的成长推动企业的发展。
一、在工作上首先要有竞争对手。
如果你认为你干的是一项枯燥乏味的工作,而且不想再干下去时,只要有另一个人在你旁边和你干同样的工作,你的工作兴趣会马上提起来,你就会有意无意的要和他一决高下。
这一点开车的朋友可能体会深一些,当你不紧不慢行驶的时候,后边突然追上来另一辆车和你并驾齐驱,你的第一反应就是超过他。
在我们公司很多岗位没有竞争,员工的潜能激发不出来,或者说有竞争,但却不是工作上的竞争,是私下里某种关系的竞争,这种现象更会打击员工工作的热情。
当然,车工和打字员之间的竞争比起两个车工之间的竞争要弱的多,所以车工要有车工的竞争对手,打字员要有打字员的竞争对手。
有些员工刚到某一岗位时,工作的热情非常高,但是因为没有竞争对手,工作做的好与不好都无从表现,工作热情逐渐消退。
比如让你一个人去跑步,你可能懒得去,这时如果你的朋友来邀请你一起去跑步,你不仅会去跑还要比比谁跑得快。
所以工作上有竞争对手、有比较的对象,才能激励员工不断提高自己,其实竞争对手也是相互学习的对象,通过比较可以快速发现自身的不足和在工作中的缺陷,从而提高工作效率。
二、压力能够激发动力。
现在很多企业都存在一种观念,认为市场压力是高层领导和营销人员所承担的,其他员工有没有市场压力都无所谓,我个人认为这种观点的存在不利于提高企业员工的凝聚力。
管理体系心得体会6篇
管理体系心得体会6篇管理体系心得体会 (1) 质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。
如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。
有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。
随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。
毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。
通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标两个月了,这两个月来我们做了大量工作,取得的一定的成绩,但是与公司的最终目标还是有很大的差距,究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。
二是缺乏监督考核制度支持。
三是企业的执行力度低。
(一)只有真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。
质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。
这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。
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体系管理体系心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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体系管理体系心得体会篇1一、主要收获建立和实施iso质量管理体系对我院转变观念、规范管理、强化执行力、提升教学质量和顾客满意度都起到了明显的效果。
XX年贯标以来,我院先后实施了人才培养水平评估、国家示范院校创建与验收、学院管理体制移交地方政府等重大活动,并均取得了圆满成功,我们总结成功的重要因素之一就是建立和有效运行了iso质量管理体系。
(一)观念得到了较大的转变和更新1.质量观念:质量是生命,是立校之本;质量是做出来的,而不是考核和检查出来的;2.顾客观念:学校的产品是教育服务,服务的对象是顾客,学校的顾客包括了学生、学生家长、用人单位、上级主管部门和地方政府等,要关注顾客的需求,并努力满足顾客明示的和隐含的要求。
学生的评价、学生家长的评价、用人单位的评价、就业率、学生满意度、周边满意度(同行测评、兄弟部门测评)等指标纳入了学院绩效考核体系之中。
3.制度观念:一切按章办事,不能随意省略更改流程;不仅普通教职工要遵守制度,领导干部更要遵守制度;特别强调执行力,制定了计划就必须认真执行,党委和院部下达的重点工作计划是不能打折扣的。
(二)管理体系更加明晰形成了质量方针、质量目标、程序文件、作业文件、工作记录,对各部门各岗位的工作职责进行了规定,各项工作都形成了相应的流程,使管理更加规范,基本改变了过去职责不明、接口不清等管理弊端。
(三)工作目标更加明确每年对学院的行政工作目标进行分解,落实到每个部门,年终对目标完成情况进行统计分析,纳入考核,提出改进意见,实施管理评审。
(四)工作过程更加完善采取过程方法,对学院重点过程按照标准的要求实施pdca控制,使过去容易忽视的过程都得到了控制。
如专业建设控制程序强调对课程和专业的调整要进行评审和验证;采购过程要对供方的能力进行定期的评价;由于教育教学是特殊过程需要予以确认,因此,强调了对教师的能力、教学的组织和其他教学资源的配置是否满足要求要进行确认等。
(五)各项工作持续改进学院建立了持续改进的一整套运行机制,一是通过内部审核、外部监督审核和管理评审等质量控制措施,定期的对学院各项工作进行审核评价和改进;二是通过教学督导、教学检查、内部审计、月度经济责任考核以及关键过程控制点检查等常规措施,对教育教学过程实施经常性的监控,发现问题及时按照学院“不合格品控制程序”、“纠正与预防措施控制程序”的要求进行改进。
并且对改进的过程和结果要进行跟踪和验证。
二、几点体会在推行iso质量管理体系的过程中,我们有几点体会和认识;(一)要明确组织建立和实施质量管理体系的目的组织建立和实施质量管理体系是为了达到预期的结果。
如果达不到“稳定地提供符合顾客要求的产品能力”这一预期结果,那么即使通过了体系认证,这个体系的作用也要受到质疑。
因此,组织应建立一个“素质”的管理体系,而不是一个“应审”的管理体系,也不是一个空洞的质量管理体系文件。
(二)要精心编制体系文件在体系文件的编制过程中,应坚持“繁简适宜、新旧相融、科学可行”的原则或方法。
123质量管理体系心得“繁简适宜”就是体系文件的多少和详略程度应符合学校管理的实际需求,并不是文件越多越好,有些学校的文件过于繁琐,事实证明不仅未能提高组织的管理效能,而且造成了执行过程中的混乱和困惑。
“新旧相融”就是iso质量管理体系的建立过程并不是对学校原有的管理体系的全面颠覆,而是要对原管理体系进行必要的改进完善并实现新旧体系的相互融合,形成一个新的满足iso质量管理体系总要求的管理体系。
“科学可行”强调的是体系文件的充分性与可行性,既能够满足iso质量管理体系总要求,又符合学校的教育教学运行规律以及学校的文化,在实际运行中可行、可操作。
(三)要高度重视领导作用iso9000标准强调领导作用的发挥。
标准的八项基本原则对领导作用的描述是“领导者应确保组织的目的与方向一致。
他们应当创造并保持良好的内部环境,使员工能充分参与实现组织目标的活动”。
很显然,如果没有学校最高管理者的重视与切实推进,学校的质量管理体系肯定是形同摆设,无法有效运行。
(四)要强调中层管理者的参与中层管理者是质量管理体系能否有效运行的关键因素。
通过推行iso质量管理体系,有助于理清管理思路、界定部门职责、规范部门管理、减少重复无效劳动,提高部门管理水平和工作质量,因此作为学院中层管理者或各部门负责人,应大力支持并积极参与贯标工作,同时这也是对中层管理者管理能力和执行力的一次考验,如果缺乏中层管理者高度认同和深度参与,质量管理体系是肯定无法有效运行的。
中层管理者应主要在以下方面参与贯标工作:1.认真学习转变观念。
要认真学习iso9000标准知识,深刻领会八项质量管理原则的内涵,重点了解与所分管工作相关的过程控制要求,条件允许的话,所有聘任的中层管理者应具备内审员资质证书。
2.高度关注全程参与。
贯标工作不仅是院领导和贯标组织部门的工作,应是全院各部门所有教职工的共同工作,中层管理者尤其要高度关注。
从体系的建立到运行维护全程参与。
比如在体系建立阶段,中层管理者要主动参与相关程序文件、作业文件等研讨和编制,并重点对职责相关的文件进行评审,以确认这些文件是否适宜可行。
如果不具备适宜性的体系文件执行后,不仅将影响体系的有效性,而且也对将所分管的部门工作带来很多问题或麻烦。
3.履行“部门最高管理者”职责。
书记院长是学院最高管理者,而相对于一个部门,部门负责人就是最高管理者,对于“最高管理者”,按照标准的第五章要求,部门负责人一是要提高部门员工的质量意识;二是要确定部门的工作思路和工作目标;三是要合理分配部门的资源;四是要厘清部门各岗位的工作职责;五是要保持部门内部的有效沟通;六是要定期或每年对部门工作进行总结,确定并实施改进措施。
(五)要持续改进质量管理体系很多职业院校质量管理体系运行的有效性不高,一个共同的症结就是质量管理体系的适宜性不强。
质量方针、质量目标、程序文件、作业文件只是写在纸上,在实际执行过程中要不与学校的教育教学规律相悖,不具操作性,要不落后于学校的发展,过时陈旧。
因此,学校建立起一个质量管理体系只是贯标工作的开始,持续改进才是“组织的永恒目标”。
一般来说,通过每年的内部审核、监督审核和管理评审,学校的质量管理体系总可进行一定的改进;当一个运行周期(三年)结束,或者当学校的管理体制、运行机制发生重大变化,可组织对体系文件进行换版,如此经过多轮修订,质量管理体系必将越来越符合iso9000标准的要求和适宜学校的教育教学规律。
体系管理体系心得体会篇2通过这次深圳研发质量管理培训,了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践,学习了结构化的产品开发流程体系,重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。
培训讲师曾在hw 公司多年从事流程引导,对新产品开发流程的讲解使我对ipd中岗位、角色,如pac(产品决策委员会)pmt(项目管理团队)pdt(产品开发团队)pqa(产品质量保证)等有了更深的认识。
参加这次培训的人员来自五家公司,主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人,公司也都是中小企业,只有我们公司拥有实施ipd经历和研发管理信息平台,加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证)说明我们公司具有成长为中型企业的潜力,只是感觉公司之前对ipd流程的理解和贯彻落实的力度还不够。
研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)研发质量保证和研发质量改进。
而技术评审穿插于产品概念、开发、验证与发布各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于形式,主要原因是没有将技术评审分层分级进行。
我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见,甚至有时不参加会议。
只有分级评审才是解决问题的根源,项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决办法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加,技术专家提供意见但不承担责任,可以不签字或者签字注明“特邀”,以便明确责任。
产品级评审主要针对pdt各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题,如果模块级评审进行充分,产品级评审过程的时间就会降下来。