电子商务作业及参考答案

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南开24秋学期《电子商务解决方案案例》作业参考三

南开24秋学期《电子商务解决方案案例》作业参考三

24秋学期《电子商务解决方案案例》作业参考1.()是电子商务最为核心、关键的环节。

选项A:支付功能选项B:建设成本选项C:安全性选项D:稳定性选项E:咨询服务参考答案:A2.目前常用的加密方法有()选项A:对称加密选项B:非对称加密选项C:对称加密和非对称加密选项D:数字签参考答案:C3.()个不是应用模型的基本层次。

选项A:应用表达层选项B:商务逻辑层选项C:数据层选项D:传输层参考答案:D4.第二代移动电子商务产业价值链出现了()技术,促使原来产业链中参与者的组合分化。

选项A:2G选项B:3G选项C:4G选项D:语音参考答案:D5.电子商务盈利模式的核心是()。

选项A:价值创造结构选项B:利润对象选项C:利润杠杆选项D:利润屏障参考答案:A6.物流管理信息系统功能模块中,()是整个物流管理的起点。

选项A:订单管理选项B:库存管理选项C:配送管理选项D:客户管理选项E:财务结算参考答案:A7.电子商务系统流程图是以新系统的()为基础绘制的选项A:E-R图选项B:管理功能图选项C:业务流程图选项D:数据流程图参考答案:D8.将先进的技术和设备,包括条码、语音、射频识别系统、自动分拣系统等应用到物流配送中,体现了物流活动的()选项A:信息化选项B:网络化选项C:现代化选项D:高速化参考答案:C9.论坛、微信的电子商务模式是()选项A:B2C。

电子商务考试题及答案

电子商务考试题及答案

电子商务考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的英文缩写是()。

A. ECB. EBC. E-commerceD. E-business答案:C2. 电子商务的交易主体不包括以下哪一项()。

A. 企业与企业之间B. 企业与消费者之间C. 政府与消费者之间D. 消费者与消费者之间答案:D3. 以下哪个不是电子商务的类型()。

A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案:D4. 电子支付的安全性不包括以下哪一项()。

A. 机密性B. 完整性C. 可用性D. 可否认性答案:D5. 以下哪个不是电子商务的物流模式()。

A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案:D6. 在电子商务中,EDI代表的是()。

A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子目录交换D. 电子资金交换答案:A7. 以下哪个不是电子商务的支付方式()。

A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账支付D. 现金支付答案:D8. 电子商务中的客户关系管理简称为()。

A. CRMB. SCMC. ERPD. MRP答案:A9. 以下哪个不是电子商务的法律法规()。

A. 电子签名法B. 电子商务法C. 消费者权益保护法D. 劳动法答案:D10. 以下哪个不是电子商务的网络营销工具()。

A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统广告答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 电子商务的特点包括()。

A. 交易虚拟化B. 交易全球化C. 交易低成本D. 交易高效率答案:ABCD2. 电子商务的交易流程包括()。

A. 信息发布B. 网上洽谈C. 电子支付D. 物流配送答案:ABCD3. 电子商务中的安全技术包括()。

A. 加密技术B. 数字签名C. 防火墙技术D. 入侵检测系统答案:ABCD4. 电子商务的支付工具包括()。

A. 电子钱包B. 电子支票C. 智能卡D. 移动支付答案:ABCD5. 电子商务的法律法规包括()。

《电子商务基础》作业题参考答案.doc

《电子商务基础》作业题参考答案.doc

1. ABCDE2. AC3. ABCDE4.ABCDE5.ABC 8. ABCD9. ABC10. ABCE11. ACDE12. ABCE14. ABD15. ABDE16. BC17. ABCE18. ABDE 6. ABC13. ABC7.AB《电子商务基础》作业题参考答案一、单项选择题1. A2. A3. A4.C5.D6.C7. D8. A9.B10.D11. A12. B13. D14. C15.A16. A17. B18. B19. D20.B21. A22. D23. B24. B25.C26. B27. B28. A29. A30.A31.D32. A33. A34. C35.C36. B37. B38. C39. A40.D多项选择题参考答案三、名词解释参考答案1.广义上的电子商务EB (Electronic Business)是指各行务业,包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化,可称为电子业务。

狭义的电子商务EC (Electronic Commerce)是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动。

2.计算机网络是利用通信手段,把地理上分散的、能够以相互共亨资源(硬件、软件和数据等)的方式有机地连接起来的、而各自乂具备独立功能的计算机系统的集合。

3.在计算机网络中,为使各计算机之间或计算机与终端之间能正确地传送信息,必须在关于信息传输顺序、信息格式和信息内容等方面有一组约定或规则,这组约定或规则即所谓的网络协议。

4.EDI是一•种在公司之间传输订单、发票等商业文件的电子化手段。

EDI首先将与贸易活动有关的运输、保险、银行和海关行业的信息,用-•种国际公认的标准格式进行编制,然后通过计算机通信网络,实现各有关部门或公司与企业之间的数据传输与处理,并完成以贸易为中心的全部业务过程。

5.网上广告是指在Internet ±发布、传播的广告,它是Internet兴起以来广告业务在计算机领域的新拓展。

南开24年秋新学期《电子商务》作业参考一

南开24年秋新学期《电子商务》作业参考一

24秋学期《电子商务》作业参考1.电子商务物流服务包括两部分:一部分是与传统物流相同的服务;另一部分则是(),其目标是为了满足首选客户的要求,向这些客户提供完美订货的承诺。

选项A:运输服务选项B:增值物流服务选项C:配送服务选项D:其他服务参考答案:B2.()是电子商务采取的主要保密安全措施,是实现数据保密的一种重要手段,目的是为了防止合法接收者之外的人获取信息系统中的机密信息。

选项A:解码技术选项B:加密技术选项C:安全验证技术选项D:数字认证技术参考答案:B3.()理论认为顾客在购买产品时,不仅要满足基本的生理需要,还要满足高层的精神和心理需要。

选项A:体验营销选项B:软营销选项C:关系营销选项D:社会营销参考答案:B4.()模式将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。

选项A:B2B选项B:B2C选项C:O2O选项D:C2C参考答案:C5.()是现代信息技术的产生和发展。

选项A:电子商务的对象选项B:电子商务的基础选项C:电子商务技术选项D:电子商务的前提参考答案:D6.()电子商务模式是企业与个人之间通过Internet技术,把企业产品和服务直接销售给消费者的电子商务形式。

选项A:B2B选项B:B2C选项C:B2G选项D:C2C参考答案:B7.以()为主导的B2B电子商务也叫网上采购,是一个买家与多个卖家之间的交易模式。

选项A:买方选项B:卖方选项C:政府选项D:商业中介参考答案:A8.()是指以提供国内与国外的供应者与采购者交易服务为主的电子商务市场。

选项A:水平B2B电子商务选项B:内贸型 B2B电子商务选项C:垂直B2B电子商务选项D:外贸型B2B电子商务。

电子商务作业及参考答案

电子商务作业及参考答案

《电子商务基础/电子商务概论》课程形成性考核册学校名称: _______________________姓名: _______________________学号: _______________________班级: _______________________形成性考核平时作业平时作业一第一次形成性考核(25%)一、名词解释1、计算机网络2、网络市场调查3、企业信息化二、简答题1、什么是电子商务?(狭义和广义)2、电子商务具有的特征3、电子商务带来的商务变革主要表现4、电子商务框架结构(四个层次、两大支柱)5、电子商务的类型6、计算机网络的功能和分类平时作业一答案一、名词解释1、计算机网络:就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统.2、网络市场调查:是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。

3、企业信息化:是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面,应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品,并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源,提高企业生产、经营和管理水平,增强企业竞争力的过程。

二、简答题1、什么是电子商务?(狭义和广义)答:电子商务概念实际上包含狭义的电子商务和广义的电子商务两层含义。

狭义的电子商务(E-commerce)是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换,是商家和客户之间的联系纽带,具有有偿和交易的性质。

广义的电子商务(E-business)则是指以现代网络技术为依托进行的一切有偿商业活动和非营利交往或服务活动的总和。

2、电子商务具有的特征答:1.运作费用低廉,可以降低交易成本,获得较高利润;2.交易虚拟化,可以简化交易步骤,提高交易效率;3.具有广泛的社会性,可拓展贸易机会,增加企业的商业机会;4.使用灵活、交易透明,可提供更好的商业服务。

电子商务作业及答案

电子商务作业及答案

1一、单项选择题1、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的(D )(A)信息发布平台(B)信用调查平台(C)质量认证平台(D)信息交流平台2、信息都是具有时效性的,其价值与时间成(B)(A)正比(B)反比(C)同增(D)同减3、网上交易的安全性是由谁来保证的(B )(A)厂家(B)认证中心(C)银行(D)信用卡中心4、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难,网络资源缺乏有效的管理,(A),各种检索软件检索方法不统一。

(A)网络信息鱼目混珠(B)安全性不能提高的困难(C)用户资料不(能提供的困难(D)网络用户质量不能保证的困难5、目前应用最为广泛的电子支付方式是,(A )(A)银行卡(B)电子货币(C)电子支票(D)电子本票6.下列不属于电子邮件特点的是(D)(A)价格低(B)速度快(C)可传送多媒体信息(D)安全性低7 . Windows操作系统是一种(D)(A)单用户多任务操作系统(B)多用户多任务操作系统(C)单用户单任务操作系统(D)多用户单任务操作系统8、下面不属于传统营销促销形式的是:(B )(A)人员推销(B)网络广告(C)销售促进(D)宣传推广9、和辅助存储器相比,下面哪一个是主存储器的优点:(A)(A)存取速度快(B)价格比较便宜(C)容量很大(D)价格昂贵10、在Internet上,完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做(D)。

(A)地址解析(B)正向解析(C)反向解析(D)域名系统11、网络营销的主要内容为网上市场调查,网络营销策略制订,(D),网上价格营销策略,网上渠道选择和直销,网上促销和广告网络,网络营销管理与控制。

(A)网上安全性测试(B)网上广告调查(C)网上用户调查(D)网上产品和服务策略12、数据传输速率是Modem的重要技术指标,单位为:(A)(A)bps (B)GB (C)KB (D)MB13、调查资料的审查主要解决的是调查资料的(B)问题(A)准确性和方便性(B)真实性与合格性(C)快捷性和标准性(D)正确性和权威性14、关于改善订单处理流程所带来的好处,以下哪个选项描述不正确?(A )(A)增加库存水平(B)订单处理的周期缩短(C)提高订单满足率(D)供货的准确率15 按照物流所起的作用可以将物流分为供应物流、销售物流、生产物流和(C)(A)回收物流和地区物流(B)国内物流和国际物流(C)回收物流和废弃物流(D)社会物流和行业物流16、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系?(B)(A)传真(B)电话(C)电子邮件(D)上门确认17、以下不属于计算机病毒的特点( C )(A)破坏性(B)传染性(C)隐蔽性(D)繁殖性18、因为购物车具有良好的____,所以能支持以后推出的新的网上业务。

电子商务师练习题含参考答案

电子商务师练习题含参考答案

电子商务师练习题含参考答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.客户可通过该系统了解商品信息并下订单,必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是()A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM(供应链管理)系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案:A2.[ ]是压缩软件。

A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT正确答案:B3.[ ]负责生成并向持卡人分发证书。

A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案:B4.[ ]是给企业带来最大价值的客户。

A、重要客户B、关键客户C、主要客户D、普通客户正确答案:A5.以下不属于常见的音频格式的是()。

A、.wmaB、.jpgC、.mp3D、.mid正确答案:B6.整体销售分析包括[ ]。

A、区域-产品分析B、季节因素分析C、销售异动分析D、价格-区域分析正确答案:B7.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是[ ]。

A、签发退回B、待编辑审核C、未传稿D、待签发审核正确答案:B8.[ ]中,密文与被处理的明文数据段在整个明文中所处的位置有关。

A、对称密码体制B、序列密码体制C、分组密码体制D、非对称密码体制正确答案:B9.重点产品分析属于[ ]分析。

A、产品线B、区域布局C、整体销售D、价格体系正确答案:A10.“非对称密钥”加密是使用[ ]个密钥。

A、四B、三C、一D、二正确答案:D11.对于中小企业而言,可以使用[ ]软件来实现简单商务信息的存储与管理。

A、WordB、ExcelC、AccessD、SQLServer正确答案:B12.为Excel文件加密,在文件菜单中[ ]选项卡中设置。

A、帮助B、信息C、打印D、新建正确答案:B13.以下不属于音频格式的是()A、MP3B、WAVC、MIDD、MP4正确答案:D14.[ ]属于电子邮件加密软件。

A、PGPB、AESC、IDEAD、DES正确答案:A15.()文件夹用来存放图片。

电子商务课后习题与答案

电子商务课后习题与答案

电子商务课后习题与答案习题一:电子商务的定义和特点1.请简述电子商务的定义。

电子商务是指利用互联网等信息技术,以电子化的方式进行商务活动的过程。

它涵盖了电子商务的各个环节,包括电子商务的交易主体、交易工具、交易内容以及交易方式等。

2.请列举电子商务的特点。

•全球化:电子商务打破了地理限制,可以在全球范围内进行商务活动。

•高效性:电子商务通过网络的高效传输和自动化的商务流程,可以提高交易效率。

•低成本:相比传统的实体商店,电子商务的运营成本更低。

•个性化:电子商务可以根据用户的个性化需求,提供精准的商品和服务。

•信息化:电子商务基于信息技术,可以实现信息的智能化和全面化。

习题二:电子商务的发展模式与业态1.请列举电子商务的发展模式。

•B2C(Business-to-Consumer):商家直接面向消费者进行交易。

•B2B(Business-to-Business):商家与商家之间进行交易,如供应链管理。

•C2C(Consumer-to-Consumer):消费者之间进行交易,如二手交易平台。

•O2O(Online-to-Offline):线上线下结合,线上下单线下取货或线下门店服务。

2.请列举常见的电子商务业态。

•网上购物:通过电子商务平台进行商品选购和购买。

•在线支付:通过互联网进行支付,如支付宝和微信支付。

•电子商务服务提供商:提供电子商务解决方案和服务的公司,如阿里巴巴和京东。

•网络拍卖:通过网络进行竞拍的交易方式,如拍拍网和 eBay。

•互联网金融:通过互联网进行金融服务,如网上银行和P2P借贷平台。

习题三:电子商务的优势与挑战1.请列举电子商务的优势。

•降低成本:相比传统商务模式,电子商务的运营成本更低。

•扩大市场:通过互联网,可以跨越地域限制,扩大潜在客户群。

•提供个性化服务:电子商务可以根据用户的需求,提供个性化的商品和服务。

•提高交易效率:电子商务通过自动化的商务流程,可以提高交易效率。

电子商务师习题含参考答案

电子商务师习题含参考答案

电子商务师习题含参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、文件加密后通常称为[ ]。

A、密码B、密钥C、原文D、密文正确答案:D2、具有[ ]的Web服务器会自动加密和客户端通信的所有信息。

A、个人凭证B、密码凭证C、企业凭证D、软件凭证正确答案:C3、用户办理数字证书可以直接到[ ]营业厅进行办理。

A、银行B、电信C、工商D、公安正确答案:B4、“国”字型网页最上面的内容是[ ]。

A、联系方式B、网站标题C、基本信息D、版权声明正确答案:B5、[ ]数据库把数据结构归结为简单的二元关系。

A、层次B、多维C、网络D、关系正确答案:D6、[ ]网页布局的优势是页面格式与页面内容分开,页面体积变小。

A、框架B、导航C、表格D、层叠样式表正确答案:D7、商业相关主题新闻组的命名是[ ]。

A、altB、socC、bizD、news正确答案:C8、[ ]属于绩效管理的方法。

A、MBOB、AHPC、MBAD、MIS正确答案:A9、[ ]不属于个人用户办理数字证书的前提条件。

A、具有个人身份证B、具有个人完税证明C、良好的信用D、年满16周岁正确答案:B10、在DBMS各项功能中,[ ]可以实现对数据进行检索和查询、是数据库的主要应用。

A、数据定义功能B、数据操作功能C、控制功能D、管理功能正确答案:B11、在数据库管理系统中,[ ]适合作为小型Web网站的后台数据库。

A、FoxProB、AccessC、OracleD、SQLServer正确答案:B12、表单提交时,[ ]提交方式通过URL地址传输信息。

A、forB、passC、getD、post正确答案:C13、[ ]是企业客户资产中最稳定的部分。

A、关键客户B、普通客户C、重要客户D、主要客户正确答案:C14、[ ]即打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的地方。

A、页眉B、页脚C、导航栏D、第一屏正确答案:D15、在表单提交时,采用[ ]提交方式更为安全。

电子商务及案例分析作业参考答案

电子商务及案例分析作业参考答案

作业一答案一、填空题1.电子商务的基本要素电子商务的交易主体、电子交易市场、电子商务中的交易事务。

2.电子商务中的任何一笔交易,都包含着三种基本的“流”,即物流、资金流和信息流。

3.EC的应用支撑网络环境,企业开展电子商务的基础设施环境,包括I nternet(国际互联网),( Intranet (企业内部网),Extranet (企业外部网,企业伙伴间)二、名词解释电子商务:从狭义上理解,电子商务也就是电子交易,主要指利用网络进行交易。

产品可以是实体化的,也可以是数字化的。

电子商务除了网上购物外,还改变了产品的定制、分配和交换的手段。

从广义上理解,电子商务还包括企业内部商务活动,以及企业间的商务活动,他不仅仅是硬件和软件的结合,更是把买方、卖方、厂家和合作伙伴通过INTERNET\INTRANET和EXTRANET上利用互联网技术与现有的系统结合起来进行业务。

三、简答题1.电子商务如何分类?答:电子商务的应用十分广泛,分类标准不同,分类方法也不一样。

从商务形式、参与者、技术标准三方面来说明电子商务的分类方法。

从商务形式,电子商务可以分为:(1)网上拍卖:以拍卖的方式在互联网上销售商品与服务(2)零售:这是一种最为广泛的电子商务形式是基于数字化的订单或目录处理在互联网上进行商品的销售活动(3)电子商厦:是一种组织服务的虚拟大厦,其服务范围包括从主机上的内容提供到计费范围等从电子商务的技术标准对电子商务进行分类,可以将电子商务划分为基于SET 协议的电子商务和非SET协议的通用协议电子商务从支付角度可以分为支付型电子商务和非支付型电子商务。

支付型电子商务根据支付体系的不同安全标准,又可以分为基于国际标准的电子商务和非SET 通用支付体系从参与者角度来划分按照电子商务的参与者来划分,电子商务可以分为五类,(1)企业对消费者(2)企业对企业(3)企业对政府机构(4)消费者对政府机构(5)消费者对消费者2.商品生产者如何参与电子商务?答:一、作为商品生产企业,首先要清楚市场的需求:调查现有商品的价格等情况,同时预测生产前景二、在决定了生产什么商品之后,要制定原材料、能源的购买计划。

电子商务综合作业参考答案

电子商务综合作业参考答案

《电子商务综合作业库》电子商务综合作业一答案一、填空:1.EC狭义、EB广义2.实体性、虚拟3.上载4.传输控制协议、网间网际协议5.CA认证中心二、单选题:1.B 2.C 3. D 4.C5.A 6.D 7.C 8.A9.B 10.C 11.C 12.D13.D 14.C 15.A 16.B17.C 18.C 19.D 20.D三、多选题:1.ADE 2.ACE 3.ABC 4.ABCDE5.ABDE 6.CDE 7.BDE 8.ABC9.ABCDE 10.ACDE 11.ABCDE 12.BE13.ABCDE 14.ABCDE 15.ABDE四、判断题:1.√ 2.×3.√ 4.√5.√ 6.×7,√ 8.√9.× 10.√五、翻译下列英文关键词,并解释其中文含义1.EC: 英文含义:Electronic Commerce 中文含义:电子商务:单纯从商品或服务角度所确定的定义,它是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事信息、产品和服务的营销、买卖和交换过程。

该过程包括四个阶段:即搜索阶段,支付阶段,配送阶段,售后服务阶段。

2.E-marketing: 英文含义: Electronic marketing 中文含义:网络营销:就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

3.B2B: 英文含义:Business To Business 中文含义:企业对企业模式:是指一个市场的领域的一种,是企业对企业之间的营销关系。

是现代B2B marketing电子商务的一种具体主要的表现形式。

它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。

4.EDI: 英文含义:Elec tronic Data Interchange 中文含义:电子数据交换:是按照商定的协议,将商业文件标准化和格式化,并通过计算机网络,在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。

电子商务考试题及答案

电子商务考试题及答案

电子商务考试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 电子商务的英文缩写是:A. E-commerceB. E-businessC. E-tradeD. E-market答案:A2. 以下哪个不是电子商务的组成部分?A. 商务B. 电子C. 物流D. 金融答案:D3. 下列哪个选项不是电子商务的交易模式?A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案:D4. 电子商务中,EDI代表什么?A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子文档索引答案:A5. 以下哪个不是电子商务的优势?A. 成本低B. 覆盖面广C. 交易复杂D. 效率高答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 电子商务的交易流程通常包括以下哪些环节?A. 信息发布B. 交易磋商C. 物流配送D. 售后服务答案:ABCD2. 电子商务中,以下哪些因素会影响交易的安全性?A. 交易双方的信誉B. 交易数据的加密C. 交易系统的稳定性D. 交易环境的法律保护答案:ABCD3. 电子商务的支付方式包括:A. 电子支票B. 电子现金C. 电子钱包D. 传统银行转账答案:ABC4. 电子商务中,以下哪些是客户关系管理(CRM)的组成部分?A. 客户信息管理B. 客户服务C. 客户投诉处理D. 客户忠诚度计划答案:ABCD5. 电子商务的物流配送方式包括:A. 快递B. 邮政C. 自提D. 直接配送答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)1. 电子商务只能通过互联网进行。

答案:错误2. 电子商务可以降低企业的运营成本。

答案:正确3. 电子商务中的所有交易都需要第三方担保。

答案:错误4. 电子商务可以提高企业的市场竞争力。

答案:正确5. 电子商务中的电子合同与纸质合同具有相同的法律效力。

答案:正确四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述电子商务与传统商务的区别。

答案:电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易空间、交易效率、交易成本和交易安全性等方面。

电子商务师习题含参考答案

电子商务师习题含参考答案

电子商务师习题含参考答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.[ ]是供应链管理系统。

A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT正确答案:B2.在顾客买单后作为礼品进行赠送,促使其转介绍或者二次消费,属于()。

A、顾客购买前送券B、顾客购买后送券C、花钱买券D、送合作商家抵用券正确答案:B3.以下不属于加强计算机网络安全的措施的是()。

A、使用防火墙技术B、使用身份认证技术C、使用反病毒技术D、使用加密技术正确答案:B4.以下不属于常用数据分析工具的是()。

A、百度指数B、站长工具C、生意参谋D、问卷星正确答案:D5.以下不属于电子交易过程中主要涉及的安全威胁的是()。

A、人身威胁B、信息泄露C、冒充身份D、垃圾信息正确答案:A6.拥有Web服务器的企业可以申请的数字证书是[ ]凭证类型。

A、个人B、软件C、企业D、网络正确答案:C7.()是指市场调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的内容。

A、目录B、结论与建议C、附件D、概述正确答案:C8.[ ]网页布局是大型网站所喜欢的主页风格。

A、左右框架型B、拐角型C、国字型D、标题正文型正确答案:C9.[ ]包括企业产品或服务的大量使用者,但他们对价格的敏感度比较高。

A、重要客户B、关键客户C、主要客户D、普通客户正确答案:C10.()是未指派的链接。

A、空连接B、电子邮件链接C、图片链接D、文字链接正确答案:A11.Dreamweaver中的站点不包括()。

A、本地站点B、超级链接C、远程站点D、测试站点正确答案:B12.商务网站内容管理系统中[ ]可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。

A、具有记者权限的编辑B、系统管理员C、栏目编辑D、具有签发权限的编辑正确答案:D13.[ ]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。

A、协同市场B、协同开发C、协同规划D、协同供应正确答案:D14.一般淘宝店铺都会设置店铺公告,店铺公告处于店铺信息传播的黄金位置,通常会以以下哪种形式呈现?()A、滚动公告B、闪动公告C、抖动公告D、弹出公告正确答案:A15.在CA体系结构中起承上启下作用的是[ ]。

电子商务课后习题及答案

电子商务课后习题及答案

电子商务课后习题及答案一、选择题1. 电子商务是指通过电子手段进行商务活动,其核心是(A)。

A. 数据交换和信息交流B. 产品生产和销售C. 人力资源管理D. 资金流转和风险管理2. 电子商务的基本模式包括(D)。

A. 供应链管理B. 企业资源规划C. 客户关系管理D. B2C、B2B、C2C3. 在电子商务中, B2B 是指(B)。

A. 企业对企业的业务活动B. 企业对个人的业务活动C. 个人对个人的业务活动D. 个人对企业的业务活动4. 电子商务具有以下哪些优势?(ACD)A. 降低交易成本B. 增加交易风险C. 扩大市场规模D. 提高交易效率5. 为什么电子商务能够提高交易效率?(C)A. 减少人力资源的投入B. 提高交易的复杂性C. 加速交易的速度D. 提高交易的成本二、填空题1. B2C 模式中,C 代表(客户)。

2. 电子商务中的支付方式包括(信用卡、支付宝、微信支付等)。

3. 电子商务中,物流系统的功能包括(订单处理、仓库管理、运输管理等)。

4. 电子商务发展的三个阶段分别是(信息化、网络化和数字化)。

5. 电子商务在哪些领域得到广泛应用?(零售、餐饮、旅游等)三、简答题1. 请简要介绍电子商务发展的三个阶段。

答:电子商务发展的三个阶段分别是信息化、网络化和数字化。

(1)信息化阶段是电子商务的起步阶段,企业开始通过互联网进行信息发布和网上销售,但交易规模相对较小。

(2)网络化阶段是电子商务快速发展的阶段,互联网技术的进一步普及和网络安全保障措施的增加使得电子商务的交易规模和用户数量大幅增加。

(3)数字化阶段是当前电子商务的发展阶段,随着移动互联网的兴起和智能手机的普及,人们可以随时随地进行在线购物、支付和服务订购,数字经济也愈发繁荣。

2. 电子商务有哪些具体的应用领域?答:电子商务在众多领域都得到了广泛应用。

其中比较常见的领域包括:(1)零售业:线上零售平台如京东、淘宝等,方便消费者进行商品选购和支付。

电子商务复习题与参考答案

电子商务复习题与参考答案

电子商务复习题与参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、客服中心的报表按照[ ]可分为内送报表和外送报表A、报送对象B、报表内容C、业务类型D、报送周期正确答案:A2、CMYK色彩模式代表的四种颜色分别是[ ]A、白色、黑色、黄色、洋红B、红色、绿色、蓝色、黄色C、青色、洋红、黑色、白色D、青色、洋红、黄色、黑色正确答案:D3、客户已提交订单,部分信息需要客户进一步反馈的订单状态是[ ]。

A、已确认B、未处理C、已取消D、待确认正确答案:D4、[ ]既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量,又是下一次供应商关系调整的基础A、供应商等级评定B、供应商绩效评估C、供应商年度考核D、供应商关系评估正确答案:B5、需要自己注册或者利用软件注册很多个发件箱来进行邮件群发的工具是[ ]A、邮件代发平台B、邮件列表系统C、邮件群发系统D、邮件群发软件正确答案:D6、[ ]通常是指门户或商业网站的发布和管理系统,具有许多基于模板的优秀设计A、商城安装系统B、动态网站系统C、网站开发系统D、内容管理系统正确答案:D7、网络采购合同一般包括首部、正文和[ ]三部分A、摘要B、引文C、尾部D、文献正确答案:C8、[ ]型供应商是指公司战略发展所必需的少数几个供应商A、少数B、交易C、大额D、战略正确答案:D9、按照[ ],客服中心报表可分为日报、周报和月报等A、报送对象B、报送周期C、报表内容D、业务类型正确答案:B10、最常用、方便且功能强大的主页上传方法是[ ]A、通过E-mail上传B、使用Web页面上传C、使用FTP软件上传D、使用网页制作软件自带功能上传正确答案:C11、超链接的载体是文字时,该载体被称为[ ]A、超媒体B、锚文本C、超文本D、关键字正确答案:B12、垂直主题的搜索引擎具有高度[ ]的特点A、扩散化和专业化B、目标化和广泛性C、目标化和专业化D、扩散化和广泛性正确答案:C13、狭义的邮件列表是指[ ]A、讨论组B、无管理者管理的讨论组C、新闻组D、有管理者管理的讨论组正确答案:D14、以下密码中安全性较高的是[ ]A、mn1732B、111111C、Mn1732D、173217正确答案:C15、邮件营销最为常见的模式是[ ]邮件A、企业新闻B、客户关系C、定制提醒D、传播营销正确答案:B16、战略型供应商是指[ ]A、公司战略发展所必需的少数几家供应商B、为数众多但交易金额较小的供应商C、为数众多、数额巨大和战略必需的供应商D、交易数额巨大、战略意义一般的供应商正确答案:A17、以下属于商品消费信息的是[ ]A、商品分销渠道信息B、先进工艺流程C、商品质量及规格D、商品质量抽查报告正确答案:D18、表示客户提交的订单采用货到付款方式,并且已经被订单处理员视为有效订单的状态是[ ]A、未处理B、已收款C、待确认D、已确认正确答案:D19、网络数据库的广泛应用是因为有了[ ]技术的结合。

电子商务师习题(附答案)

电子商务师习题(附答案)

电子商务师习题(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.AP Div是一种( )。

A、绝对定位元素B、相对定位元素C、任意定位元素D、和表格一样的元素正确答案:A2.[ ]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。

A、wordB、SQLC、SPSSD、Excel正确答案:D3.[ ]即专门为某一产品而开设的博客。

A、CEO博客B、企业文化博客C、产品博客D、员工博客正确答案:C4.[ ]即主导价位区间的趋势分析。

A、价格—产品分析B、区域—产品分析C、价格—区域分析D、产品—区域分析正确答案:A5.协同电子商务平台的[ ]功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。

A、供应商管理B、用户管理C、分销管理D、产品目录管理正确答案:D6.Windows内置网站服务器即[ ]。

A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案:D7.在页面布局的基本要素中,[ ]是放置制作者或者公司信息的地方。

A、导航栏B、页脚C、第一屏D、页头正确答案:B8.[ ]对产品的销售区域分布进行分析。

A、价格-产品分析B、产品-区域分析C、区域-产品分析D、价格-区域分析正确答案:B9.HTML文件以[ ]标记符作为页面主体内容的开始。

A、<title>B、<body>C、<html>D、<head>正确答案:B10.数字证书的申请是在[ ]进行的。

A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案:D11.( )在电子商务中表现为商业机密的泄露。

A、篡改信息B、窃取信息C、信息泄露D、冒充身份正确答案:C12.下列选项中[ ]是常用的压缩工具。

A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案:B13.用户办理数字证书可以直接到[ ]营业厅进行办理。

A、公安B、银行C、电信D、工商正确答案:C14.下列不属于网页中常用的视频格式是( )A、FLVB、MP3C、AVID、MOV正确答案:B15.我们一般使用( )软件来制作静态网页。

电子商务习题库与参考答案

电子商务习题库与参考答案

电子商务习题库与参考答案一、单选题(共97题,每题1分,共97分)1.《GB7635—87》标准采用的是()型编码标准。

( )A、数字型B、字母型C、混合型D、代码型正确答案:A2.SSL的全称是() ( )A、SecurityB、SecurityC、SessionD、Session正确答案:B3.企业采购物流的重点在于 :() ( )A、保证企业生产的原材料供应B、最低的成本C、最少的消耗和最大的供应保证性D、以上因素都考虑正确答案:D4.在Internet中,用来唯一标识主机的一串由字母组成的符号串是() ( )A、主页B、IP地址C、主机地址D、域名正确答案:D5.关于下行传输速率由低到高排序,哪一个是正确的?() ( )A、普通Modem拨号〈B、普通Modem拨号〈DDN〈CableC、DDND、普通Modem拨号=DDN〈ISDN正确答案:B6.时间序列分析是根据系统观测得到的时间系列数据,通过()和参数估计来建立数学模型的理论和方法。

( )A、趋势分析B、系统观测C、曲线拟合D、误差分析正确答案:C7.客户忠诚的前提是() ( )A、产品低价格B、客户满意C、产品外观漂亮D、产品高质量正确答案:B8.在internet中,可信站点的安全级别是() ( )A、中级B、自定义C、高级D、低级正确答案:D9.以下不属于电子商务刚私权保护对策的是() ( )A、规范网络伦理的规约体系B、逐步完善消费者隐私权的科技保护手段C、设立消费者隐私保护的法律D、提高消费者的隐私权保护意识正确答案:C10.()是指其不包含有立即对计算机系统产生直接破坏作用的代码。

( )A、恶性病毒B、良性病毒C、网络型病毒D、表现型病毒正确答案:B11.面分类法的优点不包括以下特点() ( )A、可实现按任何面的信息进行检索B、有较强的适用性C、具有较大柔性D、不能充分利用容量正确答案:D12.公钥密码体系中加密使用()的密钥。

《电子商务》练习题+参考答案

《电子商务》练习题+参考答案

《电子商务》练习题+参考答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、以下哪项不是电子商务硬件平台的扩展方式?A、改进处理结构扩展B、垂直扩展C、水平扩展D、立体扩展正确答案:D2、以下哪一项是网上消费者进行得最多的金融活动A、进行网上银行业务B、支付账单C、进行股票交易D、查询股票行情正确答案:D3、全幅式横幅广告是( )A、240 x 120象素B、600 x 120象素C、468 x 60象素D、500 x 100象素正确答案:C4、在服务业中最大的服务行业是A、商业服务B、健康服务C、旅游服务D、金融、保险、房地产正确答案:D5、供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括( )A、执行评估系统B、实施系统C、分析研究系统D、计划系统正确答案:C6、整体客户成本不包括( )A、机会成本B、时间成本C、学习成本D、上网费用正确答案:C7、电子商务过程中,人们需要用( )来相互证明身份。

A、电子签字机制B、电子指纹C、电子邮箱账号D、IP地址正确答案:A8、以下都是对于设计成功一个电子商务网站非常重要的因素除了_______。

A、购物容易B、使用容易C、华丽的网页D、过多的导航条正确答案:C9、以下哪一项是网上最常见的支付形式:A、支票账户B、信用卡C、借记卡D、电子现金正确答案:D10、以下支付系统都不提供及时货币值除了:A、储值/借记卡B、信用卡C、私人支票D、余额累计正确答案:A11、指的是一种可以为消费者提供信用,允许其在购买上睥睨时延期支付,并可以在同一时间对多个卖家进行支付的账户。

A、信用卡组织B、信用卡C、发卡银行D、储值支付系统正确答案:C12、_________是将数百家网上供应商集中在一起,为付费加盟企业提供数以百万计的保养和维修用商品的独立中介交易市场。

A、电子采购市场B、电子交易市场C、电子分销市场D、行业合作集团正确答案:A13、很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。

电子商务师练习题及参考答案

电子商务师练习题及参考答案

电子商务师练习题及参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.[ ]占企业客户总数的20%,却为企业贡献了80%的利润。

A、重要客户B、主要客户C、关键客户D、普通客户正确答案:C2.[ ]指对表现优秀的供应商进行发布,以获取广告效应。

A、免检激励B、商誉激励C、价格激励D、订单激励正确答案:B3.以下不属于设置网页文本的动作是( )。

A、录入文本对象B、插入图片C、设置文本属性D.设置段落格式正确答案:B4.依据电子采购合同当事人之间的关系,分为B-C合同、B-B合同和[ ]合同。

A、C-CB、C-BC、B-GD、G-B正确答案:C5.[ ]信息状态是稿件已传送到栏目编辑,等待栏目编辑对稿件进行审核。

A、签发退回B、待签发审核C、编辑退回D、待编辑审核正确答案:D6.[ ]比较适合发布“病毒式”商务信息。

A、SNSC、第三方电子商务交易平台D、新闻组正确答案:A7.能极大地吸引人气,且有助于培养顾客和留住现有顾客,操作比较简单,是最快最有效的促销手段,这描述的是( )。

A、免费送B、买就送促销C、打折促销D、数量折扣正确答案:C8.在目前常用的信息发布平台中,[ ]平台是主题鲜明且自由的信息发布平台。

A、第三方电子商务交易平台B、SNSC、论坛博客D、新闻组正确答案:D9.数字证书的内容不包括[ ]。

A、证书持有者的私钥B、证书版本号C、证书序列号D、证书颁发者信息正确答案:A10.在HTML中,制作表格时使用[ ]标记符来定义各列。

A、<table>……</table>B、<tr>……..</tr>C、<li>……….D、<td>……..</td>正确答案:D11.采购标书中的投标有效期应保证到签约后[ ]个工作日。

A、20-25B、15-18C、28-30正确答案:C12.公司信息一般放置在网页[ ]。

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《电子商务基础/电子商务概论》课程形成性考核册学校名称: _______________________姓名: _______________________学号: _______________________班级: _______________________形成性考核平时作业平时作业一第一次形成性考核(25%)一、名词解释1、计算机网络2、网络市场调查3、企业信息化二、简答题1、什么是电子商务?(狭义和广义)2、电子商务具有的特征3、电子商务带来的商务变革主要表现4、电子商务框架结构(四个层次、两大支柱)5、电子商务的类型6、计算机网络的功能和分类平时作业一答案一、名词解释1、计算机网络:就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统.2、网络市场调查:是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。

3、企业信息化:是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面,应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品,并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源,提高企业生产、经营和管理水平,增强企业竞争力的过程。

二、简答题1、什么是电子商务?(狭义和广义)答:电子商务概念实际上包含狭义的电子商务和广义的电子商务两层含义。

狭义的电子商务(E-commerce)是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换,是商家和客户之间的联系纽带,具有有偿和交易的性质。

广义的电子商务(E-business)则是指以现代网络技术为依托进行的一切有偿商业活动和非营利交往或服务活动的总和。

2、电子商务具有的特征答:1.运作费用低廉,可以降低交易成本,获得较高利润;2.交易虚拟化,可以简化交易步骤,提高交易效率;3.具有广泛的社会性,可拓展贸易机会,增加企业的商业机会;4.使用灵活、交易透明,可提供更好的商业服务。

3、电子商务带来的商务变革主要表现答:(1)竞争范围的改变。

(2)竞争关系的改变。

(3)经营理念的改变。

(4)经营方式的改变。

(5)营销模式的改变。

(6)市场模式的改变。

4、电子商务框架结构(四个层次、两大支柱)答:四个层次:(1)网络层。

(2)消息/信息发布层。

(3)一般业务服务层。

(4)电子商务应用。

两大支柱:公共政策、技术标准5、电子商务的类型答:1)按照交易对象的性质不同分类:(1)企业间的电子商务(BZB)。

(2)企业对消费者的电子商务(BZC)。

(3)企业与政府(机构)之间的电子商务(B2G或B2A)。

(4)消费者与政府(机构)之间的电子商务(C2G或C2A)。

(5)消费者与消费者之间的电子商务(CZC)。

2)按照所利用的计算机网络不同分类:(1)基于企业内部网Intranet的电子商务。

(2)基于企业外部网(Extrant)的电子商务。

(3)基于Intemet的电子商务。

3)按照交易活动的内容性质不同分类(1)完全电子商务。

(2)不完全电子商务4)按照交易活动的功能目标不同分类(1)内容管理型电子商务(2)协同处理型电子商务(3)交易服务型电子商务5)按照交易的地域范围分类(1)本地电子商务(2)区域电子商务(3)国家电子商务(4)国际电子商务6、计算机网络的功能和分类答:计算机网络的功能:(1)数据通信。

(2)资源共享。

(3)分布式处理。

1)按地理范围分类 (1)局域网(2)广域网(3)城域网2)按传输技术分类 (1)广播式网络。

(2)点到点式网络。

3)按传输速率分类4)按传输介质分类 (1)有线网。

(2)无线网。

平时作业二第二次形成性考核(25%)一、名词解释1、POS2、EOS3、MIS二、简答题1、常用的四种网络拓扑结构的优点和缺点2、OSI参考模型的七个层次3、Internet的接入方式4、EDI的实施意义5、EDI系统的构成和功能6、如何理解网络营销的内涵一、名词解释1、POS:是指以商业环境为中心的进货、销货、存货和内部调配货物的信息管理系统。

2、EOS:是指对商业环境与批发商和制造商之间商品订购运输和调配等的信息控制。

3、MIS:是对商业企业内部人财物进行全面管理的信息系统。

二、简答题1、常用的四种网络拓扑结构的优点和缺点答:常用的网络拓扑结构有四种:星型、总线型、环型和混合型。

1)星型结构星型结构的优点是:网络结构简单,便于管理,便于大型网络的维护和调试;控制简单,建网容易,移动某个工作站非常简单;网络延迟时间较短,误码率较低;每个站点直接连到中央节点,故障容易检测和隔离,可很方便地将有故障的站点从系统中删除。

缺点是:一条通信线路只被该线路上的中央节点和一个站点使用,因此线路利用率不高;中央节点负荷太重,费用相当可观。

2)总线型结构总线型结构的优点是:简单灵活,容易加扩新节点,甚至可用中继器连接多个总线;节点间通过总线直接通信,速度快、延迟小;某个节点故障不会影响其他节点的工作,可靠性高。

但由于所有节点共用一条总线,总线上传送的信息容易发生冲突和碰撞,易出现争用总线控制权、降低传输效率等问题。

3)环型结构这种结构的优点是抗干扰性好,一般用于大型机所组成的局域网。

缺点是一个节点发生故障可能会导致整个网络瘫痪,可靠性差,而且网络吞吐能力较低,不适用于大信息流量的情况。

一般来说在机器较少时会使用环型结构,也常见于小型的局域网。

4)混合型结构这样的拓扑结构更能满足较大网络的拓展,解决星型网络在传输距离上的局限,而同时又解决了总线型网络在连接用户数量上的限制。

因此,混合型网络拓扑结构兼顾了星型网与总线型网的优点,同时又弥补了它们的不足。

2、OSI参考模型的七个层次答:(1)物理层。

(2)数据链路层。

(3)网络层。

(4)传输层。

(5)会话层。

(6)表示层。

(7)应用层。

3、Internet的接入方式答:电话拨号入网、lSDN、宽带接入、DDN专线接入方式、无线接入。

4、EDI的实施意义答: (1)降低与贸易事务处理相关的费用。

(2)提高信息交换和处理的效率。

(3)缩短业务循环周期。

(4)增进贸易伙伴间的联系。

(5)改善企业内部的信息流程。

(6)推动了电子商务的发展和社会信息化进程。

5、EDI系统的构成和功能答:数据标准化、EDI软件及硬件、通信网络是构成EDI系统的三个要素。

其中EDI软件主要由转换软件、翻译软件和通信软件三部分组成6、如何理解网络营销的内涵答: ①网络营销的实质仍是营销活动,其本质是商品交换。

②网络营销的主体是"个人或组织",营销的手段是企业的整体性营销活动。

③网络营销的产品包括一切可以满足顾客需要的产品,如货物、服务、思想、知识、信息、技术和娱乐等有形和无形的产品。

④网络营销是Internet在市场营销活动中的运用。

平时作业三第三次形成性考核(25%)(本次作业在江苏电大课程网页中的BBS 上完成,由各教学点任课教师负责批改)一、名词解释1、电子支付2、电子货币3、网上银行二、简答题1、网络营销的功能2、我国常用的网络营销模式3、网络广告的优势和局限性4、网络市场调查的特点5、企业信息化的三个层面6、B2B电子交易市场的类型(水平和垂直)平时作业三答案一、名词解释1、电子支付:是指电子交易的当事人,包括消费者、商家和金融机构,以计算机和通信技术为手段,通过计算机网络以电子信息传递的形式实现货币的支付或资金结算。

2、电子货币:是采用电子技术和通信手段在市场上流通,按照法定货币单位来反映商品价值的信用货币。

3、网上银行:又称网络银行或虚拟银行,是采用Internet数字通信技术,以Internet 作为基础的交易平台和服务渠道,在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构。

二、简答题1、网络营销的功能答:网络营销的功能包括:品牌价值扩展和延伸网络品牌、信息搜索、信息发布、销售促进与渠道拓展、网上市场调研、顾客服务与定制化服务、客户关系管理以及企业和客户之间学习关系的建立。

2、我国常用的网络营销模式答:我国企业网络营销模式有:1.刺激消费模式。

2.互动式沟通模式。

3.数据库营销模式。

4.以社区为基础的网络营销模式。

3、网络广告的优势和局限性答:网络广告的优势:(1)网络广告具有极为广泛的传播时空概念。

(2)网络广告是一种即时互动式的广告,具有极强的互动性,能够实现多种功能。

(3)网络广告促成消费者采取行动的机制主要是靠逻辑、理性的说服力。

(4)网络可以提供个性化服务。

(5)提供即时完成交易的可能性。

(6)网络广告的营销效果是可测试的。

(7)网络广告申的广告宣传与销售活动常常紧密结合,很难区分。

网络广告的局限性:(1)受到上网地点和时间的局限,覆盖率相对较低。

(2)网络广告的表现空间有限,影响广告效果。

(3)创意上的局限性。

4、网络市场调查的特点答:网络市场调查具有如下特点:(1)信息的及时性和共享性。

(2)调查的便捷性与低成本。

(3)调查的交互性和充分性。

(4)调查结果的可靠性和客观性。

(5)调查的可检验性和可控制性。

5、企业信息化的三个层面答:企业信息化的内容主要包括以下三个层面:①基础层面。

主要包括计算机硬件平台(服务器、客户平台等);网络支持平台(主干网、局域网的网络设备和布线);系统和网络管理软件平台;内部网一外部网一互联网的建立。

②组织层面。

企业信息技术及管理部门的建立、定位和业务流程;企业信息主管(CIO)的职责和权力。

③应用层面。

主要包括办公自动化(包括交流、协同与合作);企业资源计划与决策支持系统;设廿十、生产过程自动化与信息化。

6、B2B电子交易市场的类型(水平和垂直)答:(1)"水平"市场。

"水平"的B2B电子交易市场为多个行业的企业提供在线交易服务,信息和服务的综合程度较高,如阿里巴巴等网站。

(2)"垂直"市场。

"垂直"的BzB电子交易市场将特定产业的上下游厂商聚集在一起形成特点产业的网上交易市场,如中国化工网、中国建材网等。

平时作业四第四次形成性考核(25%)一、名词解释1、数字签名2、数字证书3、访问控制二、简答题1、传统支付和电子支付方式的比较2、电子货币和传统货币的区别3、网络银行的特点4、电子商务物流配送的特点5、理解摩尔定律6、移动电子商务的含义平时作业四答案:一、名词解释1、数字签名: 也称作电子签名,就是只有信息的发送者才能产生的别人无法伪造的一段字符串,这段字符串同时也是对信息发送者的真实性的一个有效证明。

2、数字证书:是一个经证书认证中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的数据文件。

3、访问控制: 是在保障授权用户获取所需资源的同时,拒绝非授权用户访问的机制。

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