计算机应用技术培训
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软件网址 瑞星：www.rising.com.cn 360杀毒：www.360.cn windows清理助手网址：www.arswp.com
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6
常用的几种防毒软件的主要功用
瑞星杀毒或360杀毒：侧重于监控、查杀受病毒感染 的各类文件。
瑞星防火墙：主要用于阻截木马攻击、黑客入侵等。 360安全卫士：主要用于帮助电脑用户检测电脑系统的
安全性，修复系统漏洞、清理系统及浏览网页时产生 的临时文件，修复感染木马后系统部分受损的服务等。 Windows清理助手：主要用于检测、清除驻留在系统 的木马程序和流氓软件等。
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7
定期对计算机进行维护和清理， 提高安全性和使用性能。
提高安全性措施： 设置开机口令。 安装防病毒软件，定期升级。 定期安装系统补丁，修复系统漏洞。 尽量不要点击非主流网站的浮动广告、弹出广告等。 不在非主流网站下载软件。 提高计算机使用性能： 定期清除系统临时文件和浏览网页时产生的临时文件。 删除不必要的服务启动项。
小结： 检查IE版本是否适合。 IE浏览器代理设置是否正确。 是否已将要登陆的web系统加入可信站点。并将安全性
级别设置为“低”。 如果以上均已设置无误，则使用防毒工具扫描系统是否
有木马程序或是流氓软件干扰了浏览器的正常使用。
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21
网页不能显示、网页有错误等常见问题的解决。
症状1：大多数农行web应用系统在登录界面输入用户名及口令后出现 网页一闪而过或是网页无法正常显示。 解决方法：这种情况通常是由于网站本身使用了系统未识别的插件，而被 系统拦截造成的。一般只需要将该网址地址加入到可信站点，并将可信 站点的安全级别降到最低就可以了。
计算机应用技术培训
信息技术管理部 张杰
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1
学习内容：
如何降低pc使用风险，提高pc机的安全性和 使用性能
Web应用系统及IE浏览器的使用说明 网点端通讯设备的识别及简单的故障解决
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2
如何降低pc使用风险，提高pc机的安全性和使用性能
设置开机口令。 防毒软件的安装。 常用的几种防毒软件的主要功用。 定期对计算机进行维护和清理，提高安全性和使用性能。
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8
Web应用系统及IE浏览器的使用说明
什么是Web应用系统。 IE浏览器的使用注意。 IE浏览器的代理设置说明。 IE浏览器的可信站点、安全性的设置说明。 网页不能显示、网页有错误等常见问题的解决。
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9
什么是Web应用系统
Web应用系统是基于浏览器、服务器模式的应用系统。 优点是本地不需要安装客户端程序，缺点是由于依赖 于IE浏览器，加上系统本身大量使用各类web插件， 所以对IE浏览器的安全性设置较为繁琐，也极易受到其 它其它插件或是流氓软件的影响。
症状2：已经登录到网站中，但在执行查询、上传、下载、打印等操作时 没有相关的弹出对话框或网页直接显示有错误。 解决方法：这种情况主要是由于网页的弹出窗口被系统拦截造成的，通过 在安全级别设置中将“禁用弹出窗口”一项禁用即可。
症状3：如果以上两种解决方法都已试过，网页仍不能正常显示，这时需 要使用360卫士或windows清理助手等软件对系统进行扫描，查看是 否是因为系统被注入了木马程序或流氓软件导致网页不能正常显Fra Baidu bibliotek。
图1
图2
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15
IE浏览器的代理设置说明
“例外”栏中的参数简介如下： 如市分行的网站和省分行的网站是不需要通过代理就可 以直接登陆的。 市分行的网址是“10.70.”开头，配置为：10.70.*.*。 省分行的网址是“10.69.”开头，配置为：10.69.*.*。 “*”号是通配符，可代表任意数字。 不同网址是以英文标点符号“;”(分号）隔开 例如：10.70.*.*;10.69.*.*
地址：10.69.0.111或112 端口号：808 作用：用于登陆总行一级web系统或人民银行网站，如
会计档案系统、人民币账户管理系统等。
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14
IE浏览器的代理设置说明
对于不需要通过代理服务器登陆的web系统，一律在 “例外” 栏里进行设置。“例外”栏在代理服务器的 “高级”选项中，如下所示：
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3
设置开机口令
如何更改开机口令 修改位置：“开始”-“设置”-“控制面板”-“用户帐户”。
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4
设置开机口令
设置开机口令要求：字母加数字组合（不少于六位）
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5
防毒软件的安装
要求：安装正版的瑞星杀毒软件、防火墙或360安全卫 士及360杀毒、windows清理助手等软件。保证杀毒 软件能在线或离线升级。
“代理服务器“选项位置：“IE属性”-“连接”-“局 域网设置”-“代理服务器”。
图1
图2
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12
IE浏览器的代理设置说明
修改位置：“IE属性”-“连接”-“局域网设置”“代理服务器”。
图3
图4
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13
IE浏览器的代理设置说明
代理服务器参数设置说明： 地址：10.70.128.99 端口号：808 作用：用于登陆Internet。
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IE浏览器的使用注意
针对我行的各类web应用系统建议使用IE6.0或7.0版 本(已经升级为IE8.0的建议卸载）。
尽量少用360浏览器，因为该浏览器安全性过高。 电脑系统尽量使用正版的操作系统。切勿安装电脑城
所使用的“公司特别版”操作系统。
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IE浏览器的代理设置说明
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16
IE浏览器的可信站点、安全性的设置说明
“可信站点”选项位置：“IE属性”-“安全”-“可信 站点”。
“可信站点安全性设置” 位置： ：“IE属性”-“安 全”-“该区域的安全级别”-“自定义级别”。
图一
图二
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17
IE浏览器的可信站点、安全性的设置说明
“可信站点”的添加，如图所示：
图一
图二
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IE浏览器的可信站点、安全性的设置说明
可信站点的安全级别设置如图所示：
图一
图二
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19
IE浏览器的可信站点、安全性的设置说明
可信站点的安全级别重要参数设置如下：
如左图所示，除了这五 项如图设置外，其它选 项一律设置为“启用”。
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IE浏览器的可信站点、安全性的设置说明
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常用的几种防毒软件的主要功用
瑞星杀毒或360杀毒：侧重于监控、查杀受病毒感染 的各类文件。
瑞星防火墙：主要用于阻截木马攻击、黑客入侵等。 360安全卫士：主要用于帮助电脑用户检测电脑系统的
安全性，修复系统漏洞、清理系统及浏览网页时产生 的临时文件，修复感染木马后系统部分受损的服务等。 Windows清理助手：主要用于检测、清除驻留在系统 的木马程序和流氓软件等。
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定期对计算机进行维护和清理， 提高安全性和使用性能。
提高安全性措施： 设置开机口令。 安装防病毒软件，定期升级。 定期安装系统补丁，修复系统漏洞。 尽量不要点击非主流网站的浮动广告、弹出广告等。 不在非主流网站下载软件。 提高计算机使用性能： 定期清除系统临时文件和浏览网页时产生的临时文件。 删除不必要的服务启动项。
小结： 检查IE版本是否适合。 IE浏览器代理设置是否正确。 是否已将要登陆的web系统加入可信站点。并将安全性
级别设置为“低”。 如果以上均已设置无误，则使用防毒工具扫描系统是否
有木马程序或是流氓软件干扰了浏览器的正常使用。
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网页不能显示、网页有错误等常见问题的解决。
症状1：大多数农行web应用系统在登录界面输入用户名及口令后出现 网页一闪而过或是网页无法正常显示。 解决方法：这种情况通常是由于网站本身使用了系统未识别的插件，而被 系统拦截造成的。一般只需要将该网址地址加入到可信站点，并将可信 站点的安全级别降到最低就可以了。
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信息技术管理部 张杰
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1
学习内容：
如何降低pc使用风险，提高pc机的安全性和 使用性能
Web应用系统及IE浏览器的使用说明 网点端通讯设备的识别及简单的故障解决
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如何降低pc使用风险，提高pc机的安全性和使用性能
设置开机口令。 防毒软件的安装。 常用的几种防毒软件的主要功用。 定期对计算机进行维护和清理，提高安全性和使用性能。
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Web应用系统及IE浏览器的使用说明
什么是Web应用系统。 IE浏览器的使用注意。 IE浏览器的代理设置说明。 IE浏览器的可信站点、安全性的设置说明。 网页不能显示、网页有错误等常见问题的解决。
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什么是Web应用系统
Web应用系统是基于浏览器、服务器模式的应用系统。 优点是本地不需要安装客户端程序，缺点是由于依赖 于IE浏览器，加上系统本身大量使用各类web插件， 所以对IE浏览器的安全性设置较为繁琐，也极易受到其 它其它插件或是流氓软件的影响。
症状2：已经登录到网站中，但在执行查询、上传、下载、打印等操作时 没有相关的弹出对话框或网页直接显示有错误。 解决方法：这种情况主要是由于网页的弹出窗口被系统拦截造成的，通过 在安全级别设置中将“禁用弹出窗口”一项禁用即可。
症状3：如果以上两种解决方法都已试过，网页仍不能正常显示，这时需 要使用360卫士或windows清理助手等软件对系统进行扫描，查看是 否是因为系统被注入了木马程序或流氓软件导致网页不能正常显Fra Baidu bibliotek。
图1
图2
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IE浏览器的代理设置说明
“例外”栏中的参数简介如下： 如市分行的网站和省分行的网站是不需要通过代理就可 以直接登陆的。 市分行的网址是“10.70.”开头，配置为：10.70.*.*。 省分行的网址是“10.69.”开头，配置为：10.69.*.*。 “*”号是通配符，可代表任意数字。 不同网址是以英文标点符号“;”(分号）隔开 例如：10.70.*.*;10.69.*.*
地址：10.69.0.111或112 端口号：808 作用：用于登陆总行一级web系统或人民银行网站，如
会计档案系统、人民币账户管理系统等。
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IE浏览器的代理设置说明
对于不需要通过代理服务器登陆的web系统，一律在 “例外” 栏里进行设置。“例外”栏在代理服务器的 “高级”选项中，如下所示：
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设置开机口令
如何更改开机口令 修改位置：“开始”-“设置”-“控制面板”-“用户帐户”。
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设置开机口令
设置开机口令要求：字母加数字组合（不少于六位）
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5
防毒软件的安装
要求：安装正版的瑞星杀毒软件、防火墙或360安全卫 士及360杀毒、windows清理助手等软件。保证杀毒 软件能在线或离线升级。
“代理服务器“选项位置：“IE属性”-“连接”-“局 域网设置”-“代理服务器”。
图1
图2
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IE浏览器的代理设置说明
修改位置：“IE属性”-“连接”-“局域网设置”“代理服务器”。
图3
图4
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IE浏览器的代理设置说明
代理服务器参数设置说明： 地址：10.70.128.99 端口号：808 作用：用于登陆Internet。
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IE浏览器的使用注意
针对我行的各类web应用系统建议使用IE6.0或7.0版 本(已经升级为IE8.0的建议卸载）。
尽量少用360浏览器，因为该浏览器安全性过高。 电脑系统尽量使用正版的操作系统。切勿安装电脑城
所使用的“公司特别版”操作系统。
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IE浏览器的代理设置说明
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16
IE浏览器的可信站点、安全性的设置说明
“可信站点”选项位置：“IE属性”-“安全”-“可信 站点”。
“可信站点安全性设置” 位置： ：“IE属性”-“安 全”-“该区域的安全级别”-“自定义级别”。
图一
图二
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IE浏览器的可信站点、安全性的设置说明
“可信站点”的添加，如图所示：
图一
图二
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IE浏览器的可信站点、安全性的设置说明
可信站点的安全级别设置如图所示：
图一
图二
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IE浏览器的可信站点、安全性的设置说明
可信站点的安全级别重要参数设置如下：
如左图所示，除了这五 项如图设置外，其它选 项一律设置为“启用”。
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IE浏览器的可信站点、安全性的设置说明