小米PK苹果

五、售后服务对比
——资料来源于天极产品库
六、德尔菲法
苹果 公司总体 研发设计 小米
生产管理
销来自百度文库水平
售后服务
总分
0.8 0.65 0.6 0.55 0.6 3.2
0.2 0.35 0.4 0.45 0.4 1.8
结语：在目前的情形下，虽然现在小米公司在国内的发展势
头较好，但总体竞争实力还是和苹果公司有很大的差距。小
1、实力对比
苹果公司，原称苹果电脑公司，核心业务是电子科 技产品。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革 命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名 的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐 播放器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等。 在高科技企业中以创新而闻名。2011年2月，苹果公司打 破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大 手机生产商。2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美 孚，成为全球市值最高的上市公司。
小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机 自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米 公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。 小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参 与开发改进的模式。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下 三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念，定位于 中低端市场。小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操 作系统，60万发烧友参与了开发改进。官方已经推出各种附 加值产品，官网出售的电视盒子，旅行包，手机膜，耳机， 帽子，男装、女装等都得到了广大消费者的好评，为小米的 成功奠定了很大的基础。
小米产品展示：
• 核心产品：米聊、MIUI、小米手机 • 形式产品：旅行包、耳机、帽子、男女装等 • 延伸产品：小米盒子
4、影响力
》
二、研发设计对比
在设计管理中强 调品牌形象 用创新的设计 管理提高核心 竞争力 将消费者的感受纳 入设计管理体系
小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限 公司）专为发烧友级手机控打造的一款高品质智 能手机。雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设 计全部由小米团队完成，该团队包括来自原谷歌 中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研 发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设 计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微 软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级 产品经理洪锋。手机生产由英华达代工，手机操 作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。
小米 PK 苹果
By：11096119 黄升
目录
一、公司总体对比 （1）实力 （2）战略规划 （3）产品展示
二、研发设计对比
（1）苹果 （2）小米 三、生产管理对比 （1）苹果 （2）小米 四、销售情况对比 （1）苹果 （2）小米
五、售后服务对比
（1）苹果 （2）小米
六、德尔菲法
一、公司总体对比
2、战略规划 小米 公司目标 公司口号 使手机取代电脑，做顶级智能手机 Mission Impossible 苹果 推出最优秀的产品 Switch（变革）
公司目标 公司口号
3、产品展示
苹果产品展示：
• • • • • • MAC 苹果电脑 IPOD 个人数码影音随身听 IPHONE 移动电话 IPAD 平板电脑 XSERVE 服务器 Accessories 周边外设配件产品 （显示器，键盘，鼠标，TV等 ） • Soft 软件产品（操作系统 软件包等）
三、生产管理对比
独树一帜
一人独大
实用主义
勇敢说 “不” 忘记过去 将意见变为灵感
不要发明，要再创造
四、销售情况对比
小米公司 苹果公司
苹果公司的产品种类多， 其在世界上的地位也是其 他同类公司暂时所无法达 到的，它的销售市场在世 界的大部分国家进行，其 销量肯定是远远大于小米 公司的销量。
小米公司采用的饥饿营销 方式以及它的高性价比高配 置使其在中国的口碑较好， 在国内的销量也是十分可观， 但其在国外暂时还没有销量， 国外市场未能打破，同样在 国内小米也面临着魅族公司 的竞争，国内手机市场对小 米产品的销量也还是有一定 的冲击的。
米公司的未来战略规划和市场分析对小米的发展起了很大的 作用，只有进一步深化企业的战略规划发展，集更多的优秀 团队到小米公司来进行产品研发和新产品的开发。公司的未 来才将有一个更加灿烂的明天。在此也祝愿中国的国产企业 小米公司能够繁荣昌盛，振兴中华名族电子信息产业。