物流业务流程实验指导书

重庆科技学院工商管理学院

实习（实验）课程指导书

课程名称:_物流业务流程实验_

教师姓名:_____ _

专业班级:___ 物流2013级_

学时:_____ _ 10天___ _

一、实验目的

本课程是本科物流管理专业的一门必修实验课。其任务是通过模拟各物流业务流程，加深学生对现代物流系统全过程的理解，培养学生运用物流管理知识和技能系统地发现问题和解决问题的能力，以及训练其独立思考问题、创造性解决问题的能力，为就业奠定基础。

二、基本要求

1、明确该实验的目的，根据实验的要求，查阅专业文献，为作业准备必须的知识；

2、能独立进行各项分析、规划和设计工作；

3、让学生通过实验了解物流业务的基本类型及其操作流程，培养学生基本的实验动手能力，掌握物流业务的基本操作技能。

三、实验内容

1、供应链业务流程管理实验

1.1、基础信息管理实验

(1) 角色分配：结合模拟案例背景，完成制造商、零售商、供应商、物流公司等帐号和角色的分配。

(2) 制造商基础信息录入：结合模拟案例背景，完成制造商（生产企业）的本企业信息、客户管理、供应商管理、物流公司、物料管理、仓库管理、部门管理、员工管理、车间管理、BOM管理等相关信息的录入；利用系统自有模板对前面的部门、员工、车间、仓库、物料、客户、供应商、物流公司进行数据导入。

(3) 供应商基础信息录入：

结合模拟案例背景，完成供应商的本企业信息、客户管理、供应商管理、物料管理、仓库管理、物流公司、部门管理、员工管理相关信息的录入；利用系统自有模板对前面的部门、员工、仓库、物料、客户、供应商等进行数据导入。

(4) 零售商基础信息录入：

结合模拟案例背景，完成零售商的本企业信息、客户管理、供应商管理、物料管理、仓库管理、物流公司、部门管理、员工管理、销售货品管理等相关信息的录入；利用系统自有模板对前面的部门、员工、仓库、物料、客户、供应商等进行数据导

(5) 物流公司基础信息录入：

结合模拟案例背景，完成物流公司的基本信息及客户信息的录入。

1.2.供应链各节点企业业务实验

(1) 制造商管理系统

1)进行制造商的客户管理、供应商管理、物流公司、物料管理、仓库管理、部门

管理、员工管理、车间管理、BOM管理等相关信息的录入和维护。

2)完成采购订单录入、采购订单处理、采购订单查询、收货单录入、收货单处理

及收货单查询等操作。

3)录入、处理、查询生产订单；能够进行MRP的计算，完成生产、领料及采购

建议；能够完成生产作业的录入、处理和查询操作。

4)进行仓储单据的录入和查询，并完成出库、入库等操作。

5)进行销售订单及发货单的录入、处理和查询操作。

6)对出库货物生成应收账单，对入库货物生成应付账单。

(2) 供应商管理系统

1)进行供应商的客户管理、仓库管理、物流公司、部门管理、员工管理等相

关信息的录入和维护。

2)完成采购订单录入、采购订单处理、采购订单查询、收货单录入、收货单

处理及收货单查询等操作。

3)进行仓储单据的录入和查询，并完成出库、入库操作等操作。

4)进行销售订单及发货单的录入、处理和查询操作。

5)对出库货物生成应收账单，对入库货物生成应付账单。

(3) 零售商管理系统

1)进行供应商的管理、仓库管理、物流公司、部门管理、员工管理等相关信

息的录入和维护。

2)完成采购订单录入、采购订单处理、采购订单查询、收货单录入、收货单

处理及收货单查询等操作。

3)进行仓储单据的录入和查询，并完成出库、入库等操作。

4)进行销售订单及发货单的录入、处理和查询操作。

5)对出库货物生成应收账单，对入库货物生成应付账单。

(4) 物流公司系统

1)完成物流公司本企业信息、客户管理等相关信息的录入和维护。

2)完成配送订单的录入、新增配送订单和查询操作。

3)进行配送调度、完成调度操作，并进行配送作业的签收。

4)完成仓储订单的录入、出入库操作以及单据和库存的查询。

1.3. 推动模式供应链业务流程实验

4人一组模拟一条推动模式的供应链，核心企业为生产企业，首先根据预测制定

生产计划并安排生产，然后以成品库存满足销售订单。要求各个角色配合在系统中

完成最终客户（教师）的订单。

注：在做推动模式供应链业务流程实验前，需将推动模式的模拟案例中的基本

信息输入系统，并建立好相应的关系。

按照上半年最后一个生产周期的生产批量作为产成品的初始库存，提前生产出

来并入库。可以由学生根据预测制定生产计划，或者由教师指定生产计划。

1.4.拉动模式供应链业务流程实验

4人一组模拟一条订单拉动型的供应链，要求各个角色配合，以最终客户（教师）

的订单从下游至上游逐级拉动销售、生产、采购、配送等业务，最终完成订单。

注：在做拉式模式供应链业务流程实验前，需将拉式模式的模拟案例的基本信

息输入系统，并建立好相应的关系。

附件1：推动和拉动模式实验练习步骤；

附件2：推动和拉动模式实验练习案例。

2、第三方物流业务流程实验

本实验内容分两个阶段进行。第一阶段，单个业务的模拟；第二阶段，让学生扮演不同的角色，进行整个第三方物流企业业务流程的实验。

第一阶段：学生以个人为单位，对第三方物流企业的各个业务模块进行模拟。了解系统的功能、构成及其之间的关系，进行实际操作练习。

第二阶段：将实验学生分组，并分配不同角色模拟第三方物流公司的业务运作，如在实验基地中，实验岗位可设为：系统管理员、客服（订单录入）、理货员、搬运工、保管员、分拣员、补货员、包装员、加工员、运输配送调度员、驾驶员。如没有实验基地，只有第三方物流信息系统的，可将实验岗位设置为：系统管理员、客服（订单录入）、搬运工（出入库反馈）和运输配送调度员。

下面各任务单元均以青岛分公司为例（基本信息见附件），介绍系统操作流程。用户名qd_admin，密码1。青岛分公司现主要客户有四家，货品有电子类、日化类和袋装食品类三大类，自有车辆较少，运输主要依靠分供方运力。

2.基础信息管理

2.1资源（设备、人员、车辆）管理

某物流公司新上线信息系统，总公司已录入机构、岗位、用户等信息，要求学生模拟某分公司的系统管理员，在系统中录入该分公司自有设备、人员、车辆等信息并能够