二手货交易策划书(修改后)培训课件

项目概述:大外校淘网是大连外国语大学的专业性二手商品交易网站。

而相对于广大的户外销售，实体店销售等传统销售模式，拓路者网站更具有针对性与精细化等特点，为大外学子提供良好的购物体验以及传递环保、节约的理念。

本网站交易平台初期采用“身边大学重点突破、线下交易为主、开店免费、成交后收费”的模式；后期采取“全国大学市场同时进入、买卖双方自主联系交易、线下交易为主、开店一次性收费”模式。

本网站交易平台拥有二手供求信息发布功能、二手商品买卖功能、买卖双方实时联系功能、学校商品搜索功能、后台数据库管理功能、登陆注册功能、同城交易功能、友情链接功能、留言功能等主要功能。

业务：主营业务：二手商品交易主营外其它业务：社团信息业务，公益平台业务，广告业务，校园信息友情链接目标：为广大在校大学生提供便利，为社会节约资源，环保消费优势及特点：1.简单便捷--大外校淘网面向大外学生群体，交易范围限于大外校园范围，网上确定交易后可以以见面的方式进行协商和交易。

2.有人情味：把不用的东西卖给别人，是大外校淘网的愿望，我们不喜欢那种冷冰冰的交易方式，我们提倡网上网上确定交易，网下面对面的交易的方式，这样既提高了二手物品以及闲置物品的再利用有促进同学们的相互交流。

3.把二手商品重新利用起来符合我国现阶段提倡的建设节约型社会的要求。

既提高了商品的使用效率，节约了资源同时加强同学们的节约意识和环保意识。

4．将学校以往的地摊式的销售形式移植到网络上既美化了校园，防止了地摊销售容易产生垃圾等负面影响，又可以规范校园销售行为，以及方便学生的日常生活。

市场状况与分析：市场背景分析（宏观）：自2005年国务院下发<国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见>以来，国家先后出台了一系列扶持和规范电子商务发展的政策措施，各地政府也不断加大对电子商务发展的扶持力度，促进了网购市场规范性的提升，推动了网络购物市场的健康有序发展。

以上措施对于电子商务的又好又快发展提供了有效支持与此同时，各地也更加重视电子商务在转变经济发展方式中的作用，对电子商务发展的扶持力度不断加大。

地方电子商务发展政策环境的优化，有利于增强网购市场微观主体的活力。

市场背景分析（微观）：第一：电子计算机的普及。

根据统计截至2011年底，我国手机普及率达到73.6部/百人，比2010年提高9.2部/百人；3G网络渗透率达到13.0%，比2010年提高7.5个百分点。

我国互联网普及率达到38.3%，比上年提高4个百分点；其中手机上网用户占到网民总数的69.4%，比上年提高3.2个百分点。

城镇居民的彩电、计算机拥有率超过135台/百户和70台/百户，均比上年有所提高。

而高校电子计算机的普及率则更高，根据走访得知我校电子计算机普及率可以达到95以上。

有广大潜在消费客户。

第二：营销中介。

营销中介主要包括中间商、物资分销机构、营销服务机构、金融机构。

目前我国电子商务市场正日趋成熟。

鉴于我公司是专业性的校园二手商品服务网站，销售群体、销售范围具体、固定。

可以省去一部分不必要营销中介。

如中间商，金融服务机构，因此可以有效节约成本。

第三；顾客，现在普通顾客要参与网上营销必须具备一定的计算机基础知识和网络应用方面的知识。

对于年轻一代来讲，学习这些知识的难度不是太大。

中国65%以上的网络人口是20～30岁的年轻人。

对于其他年龄层次的顾客，学习这些就有些困难。

假的商品和服务已充斥整个商品市场，在虚拟空间，假的可能性更高，故需要健全法规，培养顾客对网上商家的信任感，使顾客敢于参与购物和宣传。

而我校学生对于网上购物并不陌生，很多学生都具有网购经验。

市场状况分析：目前我国电子商务市场大发展趋势主要是：1.传统企业触网加剧融合趋势明显，根据相关数据显示中国网购市场占政府消费品零售总额的比例逐年上升，其中主要的消费群体为年轻人。

传统销售模式面临销售困境。

年轻学生作为网上消费的重要组成部分，商机不可忽视。

2电子商务服务企业迎来发展春。

传统企业电子商务的崛起为电子商务服务企业提供了良好的发展契机，加之以淘宝和QQ商城为代表的第三方平台积极推动构建电子商务的生态系统，引发平台、卖方和买方生态圈不断演变、升级，也为第三方电子商务服务商的崛起提供了充足的养分。

3. 社会化电子商务发展强。

社会化电商最大的魅力在于其较高的用户粘性和用户活跃度。

然而，社会化电商网站的数量的类型层出不穷的同时，诸多网站尚未找到有效的价值变现方式。

随着市场竞争将日趋激烈，如何提升社交网络的精准营销技术是真正挖掘社交广告对中国社交网络市场营收作用的关键。

4. 小而精成电商重要发展趋势。

地摊商业”将逐渐被边缘化，卖家经营工作重心应回归到从产品和服务层面深耕细作、以口碑和信誉树立品牌知名度和影响力上来。

竞争分析：大外校淘网主要业务是大外二手商品的交易。

主要竞争来自于一手商品以及其它二手商品网站。

但我网站具有服务范围具体，针对性强，可操作性强。

如果真的要建立二手交易，唯一可行的就是网络交易平台的建立，并且如果想生存谋发展，就必须找到一种异于赶集网和淘宝网的交易模式赶集网和58同城的二手交易模式相同）唯独这样才能更好的吸引消费者和投资商的眼球，因为我们并没有巨资为自己做广告，我们能做的就是找到一个更好的运营模式，然后自己为自己代言。

4.运作方式：5.网站营销策略：6. 1. 网站推广：社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方，无论是买家还是卖家，都有购物的需要，就从这一点上来说社区就是我网站推广的好地方.这里说的社区论坛包括大外论坛、大外贴吧等多发好贴、精华贴和引起热点讨论的帖子并利用宣传海报、传单等手段提高我网站的知名度，从而提高网站的浏览量。

2.相关链接交换。

为了刚好的吸引广大的大外学生作为我网站的消费者，我网站会与大连外国语大学相关校内网站建立友情链接，提高我网站的知名度。

2.营销计划：（1）以最低的价格买到最好的商品是消费者的消费之道.商品价格仍然是决定商品需求的最重要因素.商品促销是吸引买家最行之有效的方法.而实现商品促销通常有这两种途径：一是推出促销活动。

二是利用各种校园节日举办活动。

（2）以诚为本。

诚信是企业经营之本.在传统营销方式中,诚信的企业会在消费这心中树立一个正面积极的形象.企业形象是影响消费行为的重要因素.在虚拟的网上商城中诚信同样重要. 我网站会建立起一系列奖惩措施如诚信积分等形式保护消费者的合法权益。

（3）充分利用互联网、手机网互动性、个性化强的特性，建立和发展消费者与我网站的联系，并在此基础上扩大消费群体。

（4）通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量。

（5）网站优化。

1、网站结构优化。

网站导航、面布局的优化。

使我网站的页面设计更符合消费者的习惯。

2、网页标签优化。

网页TITIEL关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面的优化。

3、网页减肥压缩。

专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。

（6）强化服务理念，提高客户忠诚度。

在网站的设计上以满足大外学生的偏好为方向，及时做好售中服务。

无论消费者对其在我网站购买的商品是否满意都要时刻与顾客保持联系，帮助其解决困难。

同时加强与相关校园网站的合作与练习爱心计划:秉承回馈社会的理念，拓路者网站将设立爱心专栏，回馈社会。

管理层模式图：（1）主席团主席：由CEO担任，对外代表本“大外货二手货交易网络平台”，负责的日网络平台的常事务；领导网络平台开展各项工作；全权处理网络平台内部各项事务；协调各部开展工作；负责组织和储备会议；建立和完善的网络平台的各项制度；及时对各阶段的工作进行总结。

工作内容：负责网络平台的全面工作，并主持召开网络平台各部长会议；网络平台主体成员大会，讨论制定网络平台的工作计划，决定布置各项工作；根据联盟章程和实际情况，提名干部人选。

及时汇报网络平台工作情况和学生的思想动态，参加有关校务会议；代表网络平台向上级汇报工作，并及时传达上级有关会议精神；主席接受所有成员的监督；指导帮助检查督促各职能部门，协调各方面的关系；积极配合开展工作。

副主席：协助主席做好“大外二手商品交易平台”的有关工作；主席不在时受主席委托执行主席职权；明确责任分工，直接抓坚持参加主管部门的各项工作和活动；向主席会议汇报自己分管的工作，完成主席交办的其他的工作任务。

工作内容：讨论网络平台内的工作计划；听取工作总结；有效的监督联盟的工作；讨论决定网络平台工作中的重大事情。

主席团负责召开会议，保证每月一次，以便及时对工作进行有效调整；（2）网络交易部：以网络交易平台为中心，建设网站或者利用学校BBS，为同学二手货交易搭建渠道。

网络交易部的主要职责是联系校团委、网络与信息中心、网管会、软件和计算机学院的专业老师，初步建设、管理和维护二手交易网站，（3）财务部门：负责网络平台资金的筹集、使用和分配，如财务计划和分析、投资决策、资本结构的确定，股利分配等等，负责日常会计工作与税收管理，每个财政年度末向CEO汇报本年财务情况并规划下年财务工作。

（4）对外交流部：学习其他成名网站或者交易平台的成功秘诀，负责制作海报，传单，利用各种方法对全校学生进行宣传。

与其加强交流、增进了解、相互借鉴,共同发展；主要负责平台的转手卖出后将所得差额和废旧物品卖去得到的资金用于帮扶贫困同学或捐给当地希望工程或者红十字会等对外活动。

（5）人力资源部部：负责网站人才招纳和员工技能培训和评估以及管理工作。

按照员工能力和实际情况分配工作。

协调好管理层和基层员工的关系。

6.法律政策：从事电子商务的企业应遵守《电信管理条例》、《互联网信息服务管理办法》、《商用密码管理条例》、《互联网站从事新闻登载业务管理暂行办法》、《全国人大关于维护互联网安全的决定》等在内的多部法律法规。

7.财务状况：8.统计数据：校园网上二手商品交易平台问卷调查统计结果项目队员分别在大外，东财，海事发放共计200份问卷，回收有效问卷160份，统计结果如下：1.您是否有长期闲置不用的物品2.您是否有把这些闲置物品进行交易或交换的打算3. 您是否愿意购买可以行使新商品功能的二手商品作为替代品（如二手书、二手鞋架等）4. 如果让您选择一种二手商品交易方式，您选择以下哪种方式5.您是否听过或浏览过类似于校园网上二手商品交易平台的网站6.您希望从哪种渠道了解这个网站7．如果有这样一个校园网上二手商品交易平台，您是否愿意浏览吗8.您认为校园网上二手交易网站潜在的竞争对手会是以上数据分析可知，对于校园网上二手货交易平台，具有一定的市场潜力。