人力资源管理毕业论文《打造微博平台 助力人力资源管理》

论文题目

打造微博平台助力人力资源管理

摘要

如今是一个知识化、信息化大力发展的新时代，社交媒体的应用已经全方位影响到了企业的进步，及时将社交媒体应用纳入企业管理体系，这是企业管理部门必然的选择，也是时代的需要。人力资源管理作为企业管理的核心，创新性的运用社交媒体手段来改进管理体系，同时也就成为了每个企业最为关注的话题。

信息化的大力发展，随之而来的是一个新事物代替旧事物的发展阶段，人力资源管理问题的愈发凸显，也应势催生了一系列创新的发展手段，微博的应用就是其中的一项。当今社会也是一个竞争的社会，企业为了更好的发展和生存，就要不断提高自身的品牌形象和文化竞争，要将人力资源中的一切重要资源，充分的利用和挖掘，体现它在核心竞争力中的作用。

如何在企业中开展人力资源管理和开发活动，建立一套与21世纪经济发展相适应的人力管理体制，成为了企业管理者所面临的一个重大课题。再加上人力资源的管理理论和方法，已经在国际范围内得到了广泛的应用和推广，取得了非常显著的效果。这就要求人力资源管理要重新注重创新、拓宽思路。企业想要在如今社会激烈的竞争之中立足，一套完整的管理办法是必不可少的。企业的核心竞争就是人力资源，是社会竞争的关键所在，改进和提高人力资源管理层次是企业领导最看重、最关注的问题，本文通过论述人力资源与微博的关系与应用，看新媒体应用与人力资源管理的结合，会迸发出怎样的光彩。

关键词：人力资源管理；微博；社交媒体应用；重大课题

目录

绪论 (1)

一、微博及其在人力资源管理中的实践意义 (1)

（一）人力资源管理实践发展新趋势 (1)

1、员工逆袭成为上帝 (1)

2、外包服务逆袭升温 (2)

3、心理安慰逆袭合同 (2)

4、媒体社交工具逆袭传统招聘 (2)

（二）微博对于人力资源管理的影响 (3)

1、微博的定义 (3)

2、微博对人力资源管理的影响 (3)

3、新时代员工与微博媒体 (4)

二、微博应用在人力资源管理中存在的问题 (7)

（一）微博与企业高管间存在的问题 (7)

（二）微博与实用性间存在的问题 (7)

（三）微博与客户反馈间存在的问题 (7)

（四）微博与尖锐话题间存在的问题 (8)

三、微博对人力资源管理危机的改善 (4)

（一）社会现象凸显人力资源管理漏洞 (4)

（二）企业管理要做到一切透明化 (5)

（三）高管思想影响人力资源管理 (5)

1、关注员工对微博的应用 (6)

2、对员工职业规划的制定 (6)

3、正确运用激励 (6)

结论 (8)

参考文献 (8)

致谢 (9)

打造微博平台助力人力资源管理

绪论

21世纪是人才竞争的时代，因此企业的人力资源管理也就从之前的行政性部门，变成现在具有主动性的全面综合管理部门，针对企业员工的各种工作问题进行统一的调度和考核，是企业文化和建设中不可缺少的一个重要部门。随着人才流动的加剧，人力资源管理在企业发展中的战略地位也就愈加凸显，它的战略性管理已经成为了企业中位高权重的一部分，再加上本世纪进入电子时代步伐逐渐加快，人力资源管理也渐渐将一些广泛应用的社交媒体应用，充分融合于管理之中，在工作中起到了很好的效果，这其中一个最重要的一个平台即——微博。微博的应用和渗入，不仅使企业文化和企业建设成为了人们关注的焦点，同时也成为了领导与员工交流的平台，微博的出现其实是社交媒体应用与人力资源管理结合的重要契机。

人力资源管理是企业中综合性很强的一个部门，一般是通过招聘筛选、面试商谈、入职培训，到职责报酬等管理形式的有效调度和运用的一个综合团体，在满足企业内部现有组织和未来发展的前提下适当考虑需求关系，保证可实现目标与成员发展的最大化进程。学术界将人力资源管理进行了系统的分类，一般分为六大模块：即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。

一、微博及其在人力资源管理中的实践意义

（一）人力资源管理的实践发展新趋势

1、员工逆袭成为上帝

以前总说顾客就是上帝，在如今这样一个人才流失严重的社会中，企业应该用与时俱进、创意新颖的思维来看待手下的员工，其实人力资源管理也是一种营销行为，企业想要创造良好的经济效益，以及全面的企业文化，一定要从员工自身的需求出发，提供令员工满意的一种人力资源服务，这是企业吸引人才、储留人才、激发人才的一种专业手段，也是非常有效的行为方式。

其实换一个思维来考虑，自然界中存在完整的食物链，只有食物链最底层的

资源丰富了，越高级的动物才得以生存。企业也是一样，任何的企业运作都有自己的价值链，只有企业文化赢得了员工的满意，才能获得等价的忠诚和奉献，因此人力资源管理的二十一世纪任务，是如何成功的将员工当做自己最重要的客户看待。

2、外包服务逆袭升温

近几年许多企业都开始了外包服务，其实这也是可以理解的，企业培养一个人才的时间和人才给企业创造的财富基本是不等价的。所以在人力资源的外包服务中，这些专业外包服务的专家可以更好的完成任务、提高效率，而且服务完成的质量也是有口皆碑，这比起短时间内企业耗用整条人力资源管理链条中的人力、物力、财力服务来说，是顺应发展的举措，也是明智的选择。所以我们相信人力资源管理的后期外包服务，将持续升温。

3、心理慰问逆袭合同

其实人与人之间，最重要的相处是心的交流。谁都知道人才的重要性，但是有些企业对于人才的保障却只是薄薄一纸合同，而且是唯一的纽带，看似牢靠，如果不细心经营与交流，那迟早有崩断的时候。因而这几年发展的心理慰问，悄无声息的安抚着员工们的心。

这一情感的纽带看起来确实要比合同牢靠的多，一方面双方要根据劳务部门的合同，进行双方面的选择和确定各方的权利利益，企业可以在员工的帮助下发展企业的经济和文化，员工也可以在这里实现自我的超越。另一方面，企业领导要多注意关注员工的情感变化，针对性的对员工心里期望做相应调整，实现心理安慰，达到共同目标。这样的话，企业内相似的长远目标、相近的价值需求，以及心理上的相互感激，都会比合同的制约来的更牢靠，更具有信任感。

4、媒体社交工具逆袭传统招聘

近几年，社交媒体的发展势头相当迅猛，短短的几年时间，已经发展成了众多企业招聘形式中的重要角色。社交网络这样的纽带，同时在企业的运营过程中也体现出了首屈一指的作用。通过企业信息及供需的更新，员工与企业之间可以双向的进行选择和交流，建立起彼此之间的合作关系，这种模式下的招聘，效果非常显著，而且这样的一个平台，也让员工看到了这个企业的创新精神，使用媒体化招聘的手段也让双方的心理上也达成了一种平衡和责任。尤其要说的是，像新浪、腾讯、搜狐……推出的社交微博，在人力资源管理的应用也找到了一个良好的制衡点，一种新的方式，一种新的途径，在这样的网络化信息大时代背景下，它们的建设已经成为了招聘服务不可多得的附属品，它们的建设已经成为了从招