传播学概论 第四讲 人内传播 共72页
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人内传播与人际传播 传播学概论 教学PPT课件
1.历史与逻辑
人传 类播 传学 播的 的研 历究 史史
2.形态与类型
传播的五种基本类型
（人内、人际、群体、组织、大众）
3.结构与功能
传播的五大要素
（传播者、传播内容、传播媒介、受众研究、传播效果）
研究传播学其实就是研究人；研究人与人、人与他的团 体、组织和社会的关系；研究人怎样收到影响，怎样互相 影响，……要研究传播学，应先了解人与人怎样建立关系。
第五讲 人内传播与人际传播
（二）人内传播的特征
1）人内传播虽然是人体内部信息处理的过程，但 这个过程并不是孤立的，与外部过程保持着衔接 关系。（输入源泉是外部环境，输出对象也是外 部环境） 2）人内传播虽然与人的生理机制密切相关，但它 在本质上是对社会实践活动的反映，具有鲜明的 社会性和实践性。
第五讲 人内传播与人际传播
联系的，应该符合一个社会普遍认可的真善美价值尺度。 • 自我表达的目的是让别人充分认识自己。不是单纯的通过刻意修饰，而是通过展
示真实的自我，而使人格的感染力得到充分发挥，才能够真正得到周围人的高度 评价。
第五讲 人内传播与人际传播
访谈节目中，主持人如何取得良好的人际传播效果？ 人物访谈节目是在大众传播背景下进行的人际传播，在这个过程中主持人发挥着非常重要的 作用，如何更好的发挥人际传播的效果？ 首先，以真诚、平等的态度，与嘉宾打破陌生感和距离感。主持人要淡化自己和嘉宾的社会 角色，把嘉宾当作朋友，建立真诚的谈话。 其次，善于倾听和提问。在访谈节目中，信息主要是通过主持人和嘉宾的对话传递给观众， 这要求的主持人有良好的沟通技巧。 再次，非语言信息营造轻松的人际交流环境。非语言包括面部表情、目光的接触与注视，衣 着与姿态等等，运用得当会给谈话大大加分。
（一）人际传播的含义 1.什么是人际传播？
人传 类播 传学 播的 的研 历究 史史
2.形态与类型
传播的五种基本类型
（人内、人际、群体、组织、大众）
3.结构与功能
传播的五大要素
（传播者、传播内容、传播媒介、受众研究、传播效果）
研究传播学其实就是研究人；研究人与人、人与他的团 体、组织和社会的关系；研究人怎样收到影响，怎样互相 影响，……要研究传播学，应先了解人与人怎样建立关系。
第五讲 人内传播与人际传播
（二）人内传播的特征
1）人内传播虽然是人体内部信息处理的过程，但 这个过程并不是孤立的，与外部过程保持着衔接 关系。（输入源泉是外部环境，输出对象也是外 部环境） 2）人内传播虽然与人的生理机制密切相关，但它 在本质上是对社会实践活动的反映，具有鲜明的 社会性和实践性。
第五讲 人内传播与人际传播
联系的，应该符合一个社会普遍认可的真善美价值尺度。 • 自我表达的目的是让别人充分认识自己。不是单纯的通过刻意修饰，而是通过展
示真实的自我，而使人格的感染力得到充分发挥，才能够真正得到周围人的高度 评价。
第五讲 人内传播与人际传播
访谈节目中，主持人如何取得良好的人际传播效果？ 人物访谈节目是在大众传播背景下进行的人际传播，在这个过程中主持人发挥着非常重要的 作用，如何更好的发挥人际传播的效果？ 首先，以真诚、平等的态度，与嘉宾打破陌生感和距离感。主持人要淡化自己和嘉宾的社会 角色，把嘉宾当作朋友，建立真诚的谈话。 其次，善于倾听和提问。在访谈节目中，信息主要是通过主持人和嘉宾的对话传递给观众， 这要求的主持人有良好的沟通技巧。 再次，非语言信息营造轻松的人际交流环境。非语言包括面部表情、目光的接触与注视，衣 着与姿态等等，运用得当会给谈话大大加分。
（一）人际传播的含义 1.什么是人际传播？
04第四讲_人内传播与人际传播
连长对排长：根据营长的命令，明晚８点，非凡 的哈雷彗星将身穿野战服在礼堂中出现。如果操场上
下雨，营长将下达另一个命令，这种命令每隔７６年
才会出现一次。
排将命令彗星穿上野战服到操场上去。 班长对士兵：在明晚８点下雨的时候，著名的７６ 岁哈雷将军将在营长的陪同下身着野战服，开着他那 彗星牌汽车，经过操场前往礼堂。
特点
１.人内传播虽然是人体内部的信息处理过 程，但它不是孤立的，它的两端都与外部
过程保持着衔接关系；作为一个体系统，
它的输入源泉和输出的对象都是外部环境 。 ２.人内传播虽然与人的生理机制密切相关， 但本质上它是对社会实践活动的反映，具 有鲜明的社会性和实践性。
３.人内传播不是对外部世界的消极被动的
（三）内省式思考
• 内省 日常的、长期的 自我反思，以完善个人 的品德和行为为目的。 • 以解决现实目的为目的 的自我反思，称为内省 式思考。 米德－内省是在遇到困 难障碍等新的问题状况 时才会活跃。
• 内省式思考的过程并不是封闭的，而是与周围的环 境和他人有密切联系。 内省式思考不仅是横向的社会过程，而且是联系过 去和未来的纵向发展和创造的过程。
2.把握交谈契机
交谈契机，是指交谈双方展开交谈话题的 机会。交谈契机把握得好，交谈就顺势而下， 融洽有味；不合适宜的胡言乱语，就会遇到 麻烦，甚至碰钉子。 访友拜客或有求于人总要先寒暄几句。开 门见山、单刀直入则会给人无事不登三宝殿 之嫌。如果场合适宜，说几句“今天天气真 好”之类的话当然不错，但若不论时间、地 点一味是天气如何则未免有些滑稽。最好还 是结合所处的环境顺手牵羊，就地取材来引 出话题。
• 自我 作为意愿和行为主体的主我 作为他人的社会评价和社会期待之代表的我，是自 我意识社会关系性的体现 。 人的自我意识在主我和客我的辩证互动的过程中形 成、发展和变化，也体现着这种互动 。
传播学概论第四讲人内传播
表象：记忆中保存的感觉和知觉信息在头脑中的再现。
概念：对同类事物的共同的、一般属性的认识。（外延： 同类事物的范围或集合；内涵：对同类事物特征和本质属 性的认识）概念是思维的细胞，有了概念，人类才能进行 抽象的思维。
判断：对事物之间的联系或关系进行定性的思维活动， 它是在驾驭表象和概念进行分析的基础上产生的；判 断往往意味着对思考的对象事物有所断定和做出结论， 这是人们行为决策的基础。
1、概念
• 群体传播是在群体内部进行信息交流的 活动。
2、研究焦点
• 群体中个人的心理和行为往往要受到与 自己相关或者不相关的他人的影响，信 息互动发挥着重要作用——群体动力论。
• 群体动力论的观点：一个群体就形成了 一个场，处于这个群体中的个体，其行 为往往不是个人控制，而是受到群体的 重要影响。
2、布鲁默的“自我互动”理论 （P66）
布鲁默在1969年出版的《象征 互动论》一书中提出了这样一个观 点：人能够与自身进行互动——自 我互动。他认为，认识拥有自我的 社会存在，人在将外界事物和他人 作为认识对象的同时，也把自己本 身作为认识的对象。
3、内省式思考（P67）
• 内省是人对自己的一种反思活动，也是一种重 要的人内传播形式。
（三）群体传播中的 特殊心理
群体压力：群体中的多数意见对成员中的个人意见 或少数意见所产生的压力。在面临群体压力的情况 下，个人和少数意见一般会对多数意见采取服从态 度。
趋同心理：也叫遵从性心理。指的是个人希望与群 体中多数意见保持一致，避免因孤立而遭受群体制 裁的心理。在很多情况下，个人被迫接受多数意见， 正是出于这种担忧。
3、组织外传播的主要形式
• 公关宣传、广告宣传和企业标识系统 （ＣＩＳ）宣传 等。
概念：对同类事物的共同的、一般属性的认识。（外延： 同类事物的范围或集合；内涵：对同类事物特征和本质属 性的认识）概念是思维的细胞，有了概念，人类才能进行 抽象的思维。
判断：对事物之间的联系或关系进行定性的思维活动， 它是在驾驭表象和概念进行分析的基础上产生的；判 断往往意味着对思考的对象事物有所断定和做出结论， 这是人们行为决策的基础。
1、概念
• 群体传播是在群体内部进行信息交流的 活动。
2、研究焦点
• 群体中个人的心理和行为往往要受到与 自己相关或者不相关的他人的影响，信 息互动发挥着重要作用——群体动力论。
• 群体动力论的观点：一个群体就形成了 一个场，处于这个群体中的个体，其行 为往往不是个人控制，而是受到群体的 重要影响。
2、布鲁默的“自我互动”理论 （P66）
布鲁默在1969年出版的《象征 互动论》一书中提出了这样一个观 点：人能够与自身进行互动——自 我互动。他认为，认识拥有自我的 社会存在，人在将外界事物和他人 作为认识对象的同时，也把自己本 身作为认识的对象。
3、内省式思考（P67）
• 内省是人对自己的一种反思活动，也是一种重 要的人内传播形式。
（三）群体传播中的 特殊心理
群体压力：群体中的多数意见对成员中的个人意见 或少数意见所产生的压力。在面临群体压力的情况 下，个人和少数意见一般会对多数意见采取服从态 度。
趋同心理：也叫遵从性心理。指的是个人希望与群 体中多数意见保持一致，避免因孤立而遭受群体制 裁的心理。在很多情况下，个人被迫接受多数意见， 正是出于这种担忧。
3、组织外传播的主要形式
• 公关宣传、广告宣传和企业标识系统 （ＣＩＳ）宣传 等。
人内传播与人际传播PPT课件
人内传播的特点
1、隐蔽性
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35
2、内动性
.
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3、短途性
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37
4、思维性
.
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5、具有语言传播的特点
.
39
语言传播的基本条件
1、传播者：主我
.
40
2、信息：内储信息
.
41
3、语言：内部语言
.
42
4、接受者：客我
.
43Leabharlann 5、反馈：内省.44
（三）内省式思考
人内传播不是孤立、封闭和绝对的“主观 精神”的活动，而是一个与人的社会实践相联 系的活动，是社会实践和社会关系本质的反映。
.
29
主我
象征符
客我（me)
.
30
自我
“如同冲动与理智互动产生心灵一样， 主我与客我的互动产生自我。而自我的本 质又是通过主我与客我的互动结果——现 实的行动表现出来的。这些行动包括主我 与客我间的对话、谈判等方式。主我提出 要求、愿望，客我对这些加以裁定，哪些 可行，哪些应该中止。”
.
31
（二）自我互动
.
20
2、本质上是对社会实践活动的反应， 具有鲜明的社会性和实践性。
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3、人的意识与思维活动具有鲜明的 社会性和创造性，是对外部世界积极能动 的反应。
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4、人内传播是其他一切传播活动的 基础。
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三、人内传播:社会心理过程
人内传播不仅具有社会性也具有明确 的互动机制。
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（一）米德的主我与客我理论 美－社会心理学家－米德－最早从 传播的角度对人的自我意识及其形成过 程进行系统研究 自我意识对人的行为决 策有重要的影响
人内传播与人际传播课件
➢ 告知性交流 这是一种以告知为主要行为，目的 在于使受众接受某种信息的交流。
➢ 以“劝服”为重心的交流，被称之为“劝服性” 交流。
➢ 激励性交流: 在以“激励”为重心的交流中， 传播者更关心如何强化受众已有的各种信仰、 思想、行为利态度，并进一步激起他们的热情。
✓多重手段 二 基本特点
✓意义和内容丰富和复杂；
主我：通过个人围绕对象事物从事的行为和 反应具体表现出来——我要怎么样。
客我：作为他人的社会评价和社会期待之代 表体现出来——我能怎么样。
图示见教材p79
▪ 美国社会学家、社会心理 学家及哲学家，符号互动 论的奠基人。1863年2月 27日生于马萨诸塞州的南 哈德策。1887～1888年 为哈佛大学研究生，后去 欧洲学习心理学和哲学。 1891年任密歇根大学副教 授，1894年执教于芝加哥 大学。主要著作有：《心 理的定义》（1903）、 《精神、自我与社会》
第四章 人内传播与人际传播
人内传播也称内向传播、内在传播或自我传 播，是个人接受外部信息并在人体内部进行信 息处理的活动。 个人是社会传播系统中的个体系统；人内传 播是个体系统内的传播。
人内传播是一切社会传播活动的基础。
生理学角度对人内传播的理解：
首先，人内传播离不开人的生理机制：由 感受刺激、神经传导、大脑活动和肌体反 应等若干环节和要素组成，人体本身就是 一个完整的信息传播系统。
➢受敬权力：即交流中一个人为对方所敬慕赞 许。
➢专家权力：即一个人较之于对方有更多的知 识、才能。
➢法定权力：既一个人因自己所处的地位或位 置，而具有支配对方的权力，如父母之于子 女，领导之于群众，法官之于法庭中其他成 员等。
二、人际交流的功能
▪ 一、实现自我认知 ▪ 二、建立和谐关系 ▪ 三、认识与控制周围环境 ▪ 四、交流与获得人生经验 ▪ 五、满足情感需要
传播学概论第四章 人类传播的符号和意义
世界卫生组织顾问，迈克尔。克劳伏特 教授指出：麦当，劳宣扬的食谱实际上是 和心脏病癌症联系在一起的。
肥胖症
涉嫌变相剥削儿童 （吸引孩子消费不健康 食品）
二、MC带来的其他健康危机
与传染病有关： 1、1982年美国俄勒刚州和密歇根周MC发 生数名儿童食用汉堡生病事件。查出还有E。 大肠竿菌 MC否认 不了了之
非语言符号的含义
非语言符号是指语言符号以外的符号， 即身体动作、面部表情、衣着打扮、空间 距离、触觉嗅觉等，能辅助语言符号或独 立传播信息，表达思想。
施拉姆：传播不是全部（甚至大部分不是 ）通过言辞进行的．一个姿势＼一种面部 表情＼声调类型＼响亮程度＼一个强调语 气＼一次接吻＼把手搭在肩上＼理发或不 理发＼八角型的停车标志牌，这一切都携 带着信息．
非语言符号三种功能
1、传播态度与情绪 2、辅助语言传播 3、代替语言
五 符号的基本功能
一、表述和理解功能 二、传达功能 三、思考
第二节 人类传播过程中的意义
一、什么是意义 意义是人对自然事物或社会事物的认识，
是人给对象事物富裕的含义，是人类以符 号形式传递和交流的精神内容。
符号
信号 象征符
语言符号
普通语义学
非语言符号
＊语言 ＊文字 ＊动作 ＊表情 ＊体态 ＊音声
图片
二、符号与象征符
符号包括信号和象征符
德-卡西尔——信号具有物理性质，象 征符具有人类语义性质
兰格尔——信号是对象事物的代替物 ，象征符是对象事物表象的载体
信号的特点
信号与其表示的事物之间通常具有一对一的固定关系。（ 蜜蜂舞姿、荧火虫闪光、信号弹）
不需要有必然的联系，它们之间具有随意性
肥胖症
涉嫌变相剥削儿童 （吸引孩子消费不健康 食品）
二、MC带来的其他健康危机
与传染病有关： 1、1982年美国俄勒刚州和密歇根周MC发 生数名儿童食用汉堡生病事件。查出还有E。 大肠竿菌 MC否认 不了了之
非语言符号的含义
非语言符号是指语言符号以外的符号， 即身体动作、面部表情、衣着打扮、空间 距离、触觉嗅觉等，能辅助语言符号或独 立传播信息，表达思想。
施拉姆：传播不是全部（甚至大部分不是 ）通过言辞进行的．一个姿势＼一种面部 表情＼声调类型＼响亮程度＼一个强调语 气＼一次接吻＼把手搭在肩上＼理发或不 理发＼八角型的停车标志牌，这一切都携 带着信息．
非语言符号三种功能
1、传播态度与情绪 2、辅助语言传播 3、代替语言
五 符号的基本功能
一、表述和理解功能 二、传达功能 三、思考
第二节 人类传播过程中的意义
一、什么是意义 意义是人对自然事物或社会事物的认识，
是人给对象事物富裕的含义，是人类以符 号形式传递和交流的精神内容。
符号
信号 象征符
语言符号
普通语义学
非语言符号
＊语言 ＊文字 ＊动作 ＊表情 ＊体态 ＊音声
图片
二、符号与象征符
符号包括信号和象征符
德-卡西尔——信号具有物理性质，象 征符具有人类语义性质
兰格尔——信号是对象事物的代替物 ，象征符是对象事物表象的载体
信号的特点
信号与其表示的事物之间通常具有一对一的固定关系。（ 蜜蜂舞姿、荧火虫闪光、信号弹）
不需要有必然的联系，它们之间具有随意性
人内传播与人际传播
认识你自己
•第二节 人际传播
• Interpersonal communication
一、人际传播及其特点
• 1、人际传播 • 个体与个体之间的信息传播活动。 • 人际传播可以通过多种媒体进行符号互动。
• 2、特点 • （1）内容丰富 • （2）形式多样 • （3）双向传播 • （4）随时随地
第四章 人内传播与人际传播
• 第一节 人内传播 • (intra-personal communication) • 自我传播 • 内向传播
• 思考 • 心理活动 • 意识 • 思维 • 内省
• 人内传播的本质特征是什么? • 人内传播是怎样体现互动性的?
• 思想者
一、什么是人内传播
• 1、含义：
• 忽视了动机的多样性 • 将人的行为商品化
• 酒逢知己…… • 话不投机……
三、影响人际传播的因素
• 1、语言符号的使用能力
• 口语表达能力、语汇选择和使用能力、书面表达 能力
• 2、姿态
• 体态、手势、表情
• 3、外观形象
• 发式、服装、饰物等与传播对象、环境及自身角 色的协调性
• 4、知识、阅历
“客我”进行互动，或者人与自身进行自 我互动。在个体信息系统内部借助符号进 行的信息传播活动即人内传播。
• 米德 • 布鲁默
米德及其“主我”与“客我”理 论
• 美国社会心理学家米德 George.Herbert.Mead(1863-1931)
• “主我”与“客我”理论 • 《精神、自我与社会》（1934）
• （1）人能够与自身进行互动。
• （2）人在与自身互动中建立起自我观念。
• （3）自我互动的本质是个人与他人的社会 互动。
4人内传播与人际传播
三、人内传播过程的环节、要素 人内传播过程的环节、 感觉 知觉 表象 概念 判断 推理
四、社会心理过程的人内传播
（一）主我、客我理论 主我、
提出者： 1、提出者：[美]米德 内容： 2、内容：
主我（ ——个人本身态度 个人本身态度、 ①自我 主我（I）——个人本身态度、行为的表现 冲动、欲望） （冲动、欲望） 客我（ME）——他人期望的个人表现 客我（ME）——他人期望的个人表现 约束性） （约束性） 主我”“客我” ”“客我 ②“主我”“客我”之间并不完全一致 主我”“客我”互动形成自我意识，并不断改进、变化， ”“客我 ③“主我”“客我”互动形成自我意识，并不断改进、变化， 形成新自我
三、人际传播的条件
1、传播双方相互吸引 2、媒介上接近 3、时空上接近 4、对自我的认知 5、对他人的认知
四、人际传播与自我表达
（一）自我表达的途径＝人际传播的媒介： 自我表达的途径＝人际传播的媒介： (1)语言 (1)语言 （2）非语言 （二）自我表达与社会价值规范
1、自我表达目的：为了使他人充分认识、 自我表达目的：为了使他人充分认识、 评价自己 2、同时注意两方面： 同时注意两方面： ①展示个性 需符合社会价值和行为规范， ②需符合社会价值和行为规范，符合普遍的 真善美价值尺度
（二）信息处理过程模式
1、提出者：【美】罗伯特.阿克塞尔罗德 提出者： 罗伯特. 2、内容： 内容：
激活基模 新信息————— 新信息————— 强化原基模 强化原基模 与原基模吻合——原基模方式认知 与原基模吻合——原基模方式认知 —— 与原基模不吻合——创建新基模 与原基模不吻合——创建新基模 ——创建
（三）内省式思考
（1）反省 日常、 ★日常、长期的自我反省活动 短期、一时、 ★短期、一时、以解决现实问题为目的 的自我反思——内省式思考 的自我反思——内省式思考 —— （2）特点： 特点： 并非每时每刻发生，只有在遇到困难、 a、并非每时每刻发生，只有在遇到困难、 障碍等问题时才活跃起来 并不封闭，与外界环境、 b、并不封闭，与外界环境、他人有联系 不仅是一横向过程，也是一纵向过程， c、不仅是一横向过程，也是一纵向过程， 要调动自身经验， 要调动自身经验，找到解决问题的新方法
传播学概论 第四讲 人内传播73页PPT
传播学概论 第四讲 人内传播
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（一）概念
人际传播 （personal communication）
是在两者或两者以上之间 进行的面对面或凭借简单媒介 如电话、书信、网络聊天等而 展开的信息交流活动。
（二）人际传播的动 机与功能
• 1、实现自我认知。认知三个方面：物质 的自我、社会的自我、精神的自我。
约哈里之窗
他人了解
自己了解
基模（又译为图式），是瑞士心理学家皮亚 杰在研究儿童成长和认知发展过程时提出的一 个概念。
所谓基模，指的是人的认知行为的基本模式， 是人们在处理新信息或者认知判断新事物时所 使用的“知识的集束”。
当我们接触到一个新信息或者新事物、遇到 一个新事件或者进入一个新的场所的时候，我 们过去的相关经验和知识会引导我们迅速对新 的状况做出认知、判断和推理。
• 内省可以分为两种，一种是日常的、长期的自 我反思的活动，它以完善个人的品德和行为为 目的，具有明显的长期目标性与连贯性。
• 另一种是短期的、以解决现实问题为目的的自 我反思活动，称为“内省式思考”（reflective thinking）。
（四）个人信息处理 的基模理论
1、基模的概念（P68）
库利在他的1909年出版的《社会组织》一书中提 出。
他认为，人的行为很大程度上取决于对自我的认 识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形 成的，他人对自己的评价、态度等等，是反映自 我的一面“镜子”，个人通过这面“镜子”认识 和把握自己。因此，人的自我是通过与他人的相 互作用形成的 。这种联系包括三个方面：
④ 人内传播是其他一切传播活动的基础。
（二）人内传播的分 类
1、正常形式：作为能动的意识和思维活动 的人内传播
感觉：包括“五觉”，是人通过眼、耳、鼻、舌、身等感官 对事物的个别信息属性如颜色、形状、声音、气味、软硬、 凉热等作出的反映，这是人内传播的出发点。
知觉：感觉的集合，或在感觉的基础上对事物的分散的个 别信息属性进行的综合。知觉的过程，就是对事物整体的 感性信息进行综合把握的过程。
作为个体系统之活动的人内传播是一切 社会传播活动的基础。
理解人内传播(P64)——
① 人内传播虽然是人体内部的信息处理过程，但这 个过程不是孤立的，它的两端都与外部过程保持 着衔接关系；
② 人内传播虽然与人的生理机制密切相关，但它在 本质上是对社会实践活动的反映，具有鲜明的社 会性和实践性；
③ 人内传播不是对外部世界的消极、被动的反应， 而是积极能动的反映；
4、详尽分析可能性理论
• 信息处理的方式有两种：
• 一是详尽的方式，用严谨的思考来处理 信息，这种方式沿“核心路径”处理信 息，当个人与信息涉及的问题关系密切、 有较强的认知需求、或者较强的责任感， 且具备相应认知能力，会沿该路径处理 信息。
• 二是较为粗略的方式，沿“边缘路径” 处理信息。
二、人际传播
2、布鲁默的“自我互动”理论 （P66）
布鲁默在1969年出版的《象征 互动论》一书中提出了这样一个观 点：人能够与自身进行互动——自 我互动。他认为，认识拥有自我的 社会存在，人在将外界事物和他人 作为认识对象的同时，也把自己本 身作为认识的对象。
3、内省式思考（P67）
• 内省是人对自己的一种反思活动，也是一种重 要的人内传播形式。
第四讲 人内传播、人 际传播、群体传播与
组织传播
一、 人内传播
（一）概念
人内传播 （intra-personal communication）
又称内向传播、自身传播，指的是个人 接受外部信息并在人体内部进行信息处理的 活动。（P61)
自我传播是人的心理活动的内在和外在 表现，它是心理学研究的范畴。
2、基模的特点(P68)
• （1）它是人与生俱来的行为模式之一， 但是随着人的成长可以发展和改造。
• （2）它是一种知识分类体系，呈现层化 结构，类似于一个树状图。
• （3）它是知识的集束或有机的结合。 • （4）它具有预测和控制决策功能。
3、基于基模理论的信息处理过 程模式（P69）
• 1973年，美国学者罗伯特·阿克塞尔罗德 提出
马斯洛需求层次理论
（三）人际传播的特 点（P73）
• 1、人际传播传递和接收信息的渠道多， 方法灵活。
• 2、人际传播的信息的意义更为丰富和 复杂。
• 3、人际传播双向性强，反馈及时，互 动频度高。
• 4、与组织传播和大众传播相比，人际 传播属于一种非制度化的传播。
（四）库利的 “ 镜中我”理 论
表象：记忆中保存的感觉和知觉信息在头脑中的再现。
概念：对同类事物的共同的、一般属性的认识。（外延： 同类事物的范围或集合；内涵：对同类事物特征和本质属 性的认识）概念是思维的细胞，有了概念，人类才能进行 抽象的思维。
判断：对事物之间的联系或关系进行定性的思维活动， 它是在驾驭表象和概念进行分析的基础上产生的；判 断往往意味着对思考的对象事物有所断定和做出结论， 这是人们行为决策的基础。
自己不了解
开放区域
盲目区域
个人资料，如名字、 缺乏自知之明的那 相貌、身份、职业等 一部分
他人不了解
秘密区域
未知区域
隐私，或者尚未公之 潜质、潜能 于众的东西
哈里顿-英格拉姆(Harrington Ingram)和约瑟夫-鲁夫特(Joseph luft)提出的 "约哈里之窗"
• 2、建立和谐关系。 • 3、认识与控制周围环境。 • 4、交流与获得人生经验。 • 5、满足情感需要。
推理：从已知的事物属性和关系中推导出未知的属性 和关系的思维活动。在判断的基础上，在若干个判断 之间建立或发现合乎逻辑、合乎规律的关系，得出新 的判断和结论，这就是推理的过程。推理就是“从已 知中发现未知”的创造性活动。
• 2、异常形式 • 入睡状态和做梦 • 催眠 • 酒精中毒与毒品服务 • 高峰体验 • 沉思状态
入睡状态和做梦
催眠
酒精中毒与毒品服务
高峰体验
沉思状态
（三）作为社会心理 过程的人内传播理论
1、米德的“主我与客我”理论
有
意
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
主我
义 的
客我
I
象
Me
征
符
人内传播的双向互动性
理论要点（P65）：
• 自我可以分解成相互联系、相互作用的 两个方面：一方是作为意愿和行为主体 的“主我”，它通过个人围绕对象事物 从事的行为和反应具体体现出来；另一 方是作为他人的社会评价和社会期待之 代表的“客我”，它是自我意识的社会 关系性的体现。人的思维、内省活动就 是一个“主我”和“客我”之间双向互 动的传播过程 。