2021年百货市场调查报告范文
百货商场调研报告范文3篇
百货商场调研报告范文3篇百货商场调研报告范文3篇百货商场调研报告范文一：置地广场分析一、置地广场概况上海置地广场是一家沪港合资的大型综合性百货商厦，位于繁华的南京路步行街中段：南京东路、山西路口。
商厦占地面积3918平方米，总营业面积 3.1万平方米。
上海置地广场商厦有限公司成立于1994年11月，自1997年1月9日开张以来，商厦以琳琅满目的商品、标准化的服务、严格的管理迅速在沪上竞争激烈的百货业脱颖而出，销售业绩稳步增长，首开外贸商品城、名牌特贩中心等特色楼层，并在以服饰、皮具、化妆品为专业经营大类的运营中不断完善和提高自身的经营品位。
20xx年年初，商厦又斥巨资将地下两个楼层近6000平方米的面积改建为商场，从而为商厦经营大类的进一步拓展提供了更为广阔的舞台。
由于选择经营大类和定位的准确，使得商厦在经历了积极的调整之后，取得了一系列优异的业绩。
二、置地广场投资背景置地广场开发商万泰是一家中外合资企业，由香港约克洋服有限公司、香港九昱建设股份有限公司退换货：物价签：名品的物价签设计都很简单、大方，而且贴的位置也很讲究，例如:LV的鞋子的物价签就贴在鞋跟的侧面，让你拿起写就能看到，也不影响看鞋子的底儿。
给我的感觉就是比较老，有点像友谊那种改革后的国营形式的高档商场，而且有很多老的导购员。
我觉得赛特的定位就是小、老、乱的中高档百货店。
国内品牌居多。
业态：经营国内外高档名牌商品和时尚精品为主要特色楼层布局：拥有 13000 平方米的营业面积，购物环境舒适宜人，店堂形象优雅亮丽，是北京最为著名的高档商场之一。
B1F 食品超市、日常用品、药房、烟酒屋B1F 家居用品、寝屋用品、餐厨用品、陶瓷精品、通讯产品、照摄器材、办公用品、家用电器1F 化妆品、珠宝、钟表、经典服饰、眼镜、琉璃2F 女士服装、服饰、时尚内衣、女鞋3F 男士服装、男用服饰、男士内衣、男鞋、箱包4F 休闲服装、休闲服饰、运动系列、箱包、健身器械5F 儿童世界、名品折扣、音乐书屋宏观陈列：由于营业面积小，导致卖场给人一种压抑感，而且陈列凌乱，商品较多，让人觉得商品的档次较低。
百货市场调研报告
百货市场调研报告百货市场调研报告一、引言百货市场是一个较为常见的购物场所，它通常提供各种各样的商品，包括日用品、家居用品、服装、饰品等等。
百货市场虽然在过去几年受到了一些新型购物方式的冲击，如电商和社交媒体购物，但它仍然在消费者心目中占有一席之地。
本报告将对当前百货市场的情况进行调研和分析，了解其优势和面临的挑战。
二、调研方法本次调研采用了以下两种方法：1. 现场调研：调研员走访了城市中的多个百货市场，观察了不同市场的规模、布局、商品种类和销售情况；2. 问卷调查：我们设计了一份针对消费者的问卷调查，在线发布并收集了600份有效问卷，通过数据分析得出一些结论。
三、调研结果1. 百货市场的优势百货市场在以下几个方面表现出了优势：- 商品种类丰富：百货市场通常提供多种类的商品，满足了消费者不同的需求；- 商品质量可靠：百货市场一般采购自知名品牌和供应商，消费者对于商品质量有一定的保证；- 购物体验好：百货市场通常提供舒适的购物环境、充足的停车位以及一站式购物服务，提升了消费者的购物体验。
2. 百货市场面临的挑战百货市场在现今市场环境下面临着一些挑战：- 电商冲击：随着电商的快速发展，一些消费者转向了网购，减少了他们对于百货市场的需求；- 消费者需求变化：随着生活水平的提高，消费者对于商品的需求也在不断变化，百货市场需要及时调整自己的商品结构来迎合消费者的需求；- 品牌竞争加剧：百货市场中的品牌竞争也在不断加剧，品牌之间的差异化竞争变得更加重要，百货市场需要与品牌商家建立良好的合作关系。
四、建议基于对百货市场的调研和分析，我们提出了以下几点建议：1. 加强与电商的合作关系：百货市场可以与电商平台合作，将线上和线下购物结合起来，提供更多的购物方式和便利性，吸引更多的消费者；2. 优化商品结构：百货市场可以根据消费者需求的变化，调整商品结构，增加更多具有流行趋势的商品，提高在市场竞争中的优势；3. 增加活动和促销：百货市场可以增加一些优惠活动和促销，吸引消费者前来购物，提高客流量；4. 提升服务质量：百货市场可以通过培训员工，提供更好的服务质量，增强消费者的购物体验，提升品牌形象。
百货市场调查报告范文精选3篇(全文)
百货市场调查报告范文精选3篇市场调查报告，是运用科学的方法对搜集的关于市场的各种营销资料，进行整理和分析，做出正确的推断，得出结论之后，所写的书面材料。
市场调查报告是经营决策的重要依据，是市场预测的基础。
市场调查报告的主要特点是，调查的真实性，一切材料都要出之有据，准确无误；报告的科学性，对材料进行科学的分析研究，准确地作出推断。
市场调查报告的结构，一般包括标题、前言、正文、落款四个部分。
标题。
市场调查报告的标题由单位、时间、调查内容和文种组成，也可以由调查内容和文种组成。
前言。
写明调查的时间、地点、对像、范围，以及调查的方法和效果；也可以指出全文的主旨，或简要地概括全文的主要内容，陈述调查的观点。
正文。
市场调查报告的正文内容写基本情况、前景分析、提出建议三个部分。
基本情况，包括历史情况、现实情况。
它既要反映调查对像历史进展的连续性，又要突出现实情况的特别性，也可简要分析存在的问题；不但可用文字表达，也可用图表加以说明。
预测前景部分要通过对事实、资料的分析推断，预测市场进展变化的基本趋势，可详可略。
详者可把分析和推断的过程反映出来；简者只把结论写出来。
建议部分，写出应采取的措施。
落款。
写上调查的单位或个人，注明调查的时间。
写市场调查报告，要注意用材料说明观点，以材料为依据；并且要讲究时效，反映及时。
范例××火柴市场透视19××年二季度以来，××火柴销售由滞转畅，进而由畅转俏。
紧接着，火柴市场发生剧变，作为主营渠道的国营百货公司几乎无一家有货，而个体商贩却几乎无一家无货。
同时价格一涨再涨，从3分逐步涨到1角。
于是，抢购火柴的现象出现了。
旧体制的困扰由产品经济转为商品经济的过程中，火柴市场的变化记录了旧体制带来的困扰。
19××年，GJ进行体制改革。
××省唯一的火柴生产基地××火柴厂的产品由原来的统购统销，转到商业部门经销。
百货商场调查报告
百货商场调查报告百货商场调查报告一、引言百货商场作为一个集购物、娱乐、休闲于一体的综合性商业场所，对于城市居民的生活起到了重要的作用。
为了更好地了解百货商场的发展现状以及消费者的购物需求，我们进行了一次调查研究。
二、百货商场的发展趋势随着经济的发展和人们生活水平的提高，百货商场逐渐成为城市消费的热点。
在我们的调查中发现，现代百货商场不仅仅是一个购物场所，更是一个集合了时尚、品质和服务的综合体。
消费者对于百货商场的期望值越来越高，他们不仅仅追求商品的多样性和质量，还注重购物环境的舒适度和服务质量的提升。
三、消费者的购物需求1. 多元化的商品选择在我们的调查中发现，消费者对于商品的多样性和选择性非常重视。
他们希望在百货商场能够找到各种各样的商品，无论是时尚服装、家居用品还是电子产品，都能够满足他们的需求。
2. 舒适的购物环境消费者对于购物环境的舒适度也提出了较高的要求。
他们希望百货商场能够提供宽敞明亮的购物区域，舒适的座椅和洁净的卫生间。
此外，购物中心的空调、照明和音乐等细节也需要注意，给消费者带来舒适的购物体验。
3. 个性化的服务消费者希望在购物过程中能够得到个性化的服务。
他们希望店员能够主动提供购物建议，并对商品的性能、使用方法等进行详细介绍。
此外，一些消费者还希望能够获得定制化的服务，例如量身定制的服装或个性化的礼品包装。
四、百货商场的改进方向1. 提升商品品质消费者对于商品品质的要求越来越高，百货商场应该加强对商品的质量控制，提供更加优质的商品给消费者。
2. 加强品牌合作与知名品牌的合作可以提高百货商场的知名度和吸引力。
商场可以与一些热门品牌进行合作，举办时尚活动或推出限量版商品，吸引更多消费者。
3. 完善售后服务售后服务是消费者购物体验的重要组成部分。
商场应该加强对售后服务的管理，提供便捷的退换货服务，并及时处理消费者的投诉和问题。
4. 创新营销策略商场可以通过创新的营销策略来吸引消费者。
百货店调研报告
百货店调研报告在当今消费市场日益多元化和竞争激烈的环境下，百货店作为一种传统的零售业态，面临着诸多挑战与机遇。
为了深入了解百货店的运营现状和发展趋势，本次对多家百货店进行了调研。
一、调研背景随着电子商务的迅速崛起，消费者的购物习惯发生了巨大变化，线上购物的便捷性和多样性对传统百货店造成了一定的冲击。
同时，消费者对于购物体验、商品品质和个性化服务的要求也越来越高。
因此，有必要对百货店的经营状况进行全面调研，以便为其未来的发展提供参考。
二、调研目的本次调研旨在深入了解百货店的市场定位、商品结构、营销策略、服务质量以及顾客满意度等方面的情况，分析其优势和不足，并提出相应的改进建议，为百货店的持续发展提供决策依据。
三、调研方法本次调研采用了多种方法相结合的方式，包括实地观察、问卷调查、访谈等。
1、实地观察选择了多家具有代表性的百货店进行实地考察，观察其店面布局、商品陈列、顾客流量等情况。
2、问卷调查设计了针对消费者和员工的问卷，分别从顾客需求和员工工作体验的角度获取相关信息。
共发放问卷____份，回收有效问卷____份。
3、访谈对百货店的管理人员、销售人员以及部分顾客进行了深入访谈，了解他们对百货店经营管理的看法和建议。
四、调研结果1、市场定位调研发现，大多数百货店的市场定位不够清晰，缺乏独特的品牌形象和差异化竞争优势。
部分百货店试图满足所有消费者的需求，但在实际运营中难以做到面面俱到，导致特色不突出。
2、商品结构商品种类较为丰富，但存在同质化严重的问题。
一些热门品牌和商品在多家百货店都有销售，缺乏独特的商品组合。
同时，部分百货店在商品更新速度上较慢，无法及时跟上市场潮流和消费者需求的变化。
3、营销策略促销活动较为频繁，但形式较为单一，主要以打折、满减等方式为主，缺乏创新性和吸引力。
在社交媒体营销和会员制度建设方面，大多数百货店的投入和效果都不尽人意。
4、服务质量员工服务态度总体较好，但专业知识和销售技巧有待提高。
百货商店市场调查汇报
百货商店市场调查汇报要想对百货商店销售市场进行调查吗？那麼有关的调查报告应该怎么写呢？下边是我共享给大伙儿的百货商店市场调查汇报，热烈欢迎阅读文章。
一、市百货商店领域的现况近些年，伴随着中国改革开放的逐步推进，市经济发展的迅猛发展，市百货商店领域的发展趋势也不断迈上架的阶梯。
国有制商业服务、私营商业服务、外资企业商业服务互相促进，购物广场、大型商场、连锁加盟店等相映成趣。
全省有青泥洼、天津市街和西安路、长春市路、和平广场等商业街区，商业网点15.五万个，国际性水平的大中型商业服务设备50好几个。
大型商场是中国十大大型商场之一，已变成中国最大的国有制零售商业服务集团公司。
英国的沃尔玛超市、荷兰的家乐福超市、法国的麦德隆、新加坡的百盛、德国宜家家居、荷兰迪卡侬等早已落户口。
并发生了网络技术、银行信贷消費等现代商业方法。
已经向智能化国际性商都迈入。
但很多外资公司宣布进到到百货商店领域，给市百货商店领域产生了非常大的冲击性。
百货商店领域也变成了市市场竞争更为猛烈的领域之一。
对市来讲，为了更好地加速基本建设东亚港口物流管理中心、东亚国际性物流配送中心、东北三省国际金融中心，变成东北地区老工业基地转型发展的水龙头大城市，百货商店领域的发展趋势和功效是不可忽视的。
2014年，大商集团瓦房店新玛特购物中心、瓦房店新世纪购物中心、通常会迅速时尚潮流管理中心完工开张；沃尔玛超市山姆会员店、奥特莱斯商城、大连沙河口区服务行业总公司商务大厦、南浔综合体等一部分新项目行为主体基本上竣工。
普兰店杏树镇商业综合体、瓦房店老虎狮子屯大商NTS（新城镇）购物广场完工开张，旅顺太阳光沟购物中心、瓦房店炮台镇大商NTS购物广场主体结构竣工。
市“十二五规划”明确指出：关键发展趋势产业链集群效应强、发展前景大的当代商贸业和旅游业发展。
加速大中型当代商业广场的产业生态圈合理布局，以青泥洼桥商业街区、西安路商业街区、香炉礁物流园、中华路商业街区、奥林匹克运动会商业街区等为关键，积极主动发展趋势特点商业服务，完工合理布局、功能完善、极化效应强的智能化国际贸易管理中心、东北三省时尚潮流管理中心和奢侈品商城。
百货商场市场调查报告范文
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百货行业调研报告
百货行业调研报告
《百货行业调研报告》
近年来，百货行业在国内市场中蓬勃发展，成为了消费者日常生活中不可或缺的一部分。
为了深入了解百货行业的现状和发展趋势，我们进行了一项详细的调研工作。
在这份报告中，我们将为您呈现我们的调研结果和分析。
首先，我们对百货行业的整体市场进行了分析。
通过对行业数据和发展趋势的研究，我们发现百货行业的发展速度非常迅猛，市场规模持续扩大。
随着消费者对健康、环保等方面的需求不断增加，百货行业也在不断扩展产品线，推出更多符合消费者需求的产品。
同时，百货行业也在不断提升产品质量和服务水平，以提升竞争力和满足消费者需求。
其次，我们对百货行业的消费者群体进行了细致的调查。
通过问卷调查和访谈，我们了解到百货产品在消费者心目中的重要性，以及他们对于百货产品的购买习惯和偏好。
我们发现，消费者更加注重品质和性价比，同时也更加关注产品的环保和可持续发展性。
最后，我们也对百货行业中的一些热门产品进行了详细调研。
我们发现，百货产品的种类非常丰富，包括日用品、家居用品、化妆品等。
不仅如此，越来越多的品牌也开始注重创新，推出更加符合时尚潮流和消费者需求的产品。
综上所述，通过我们的调研工作，可以看出百货行业正在快速
发展，并且市场前景非常广阔。
随着消费者需求的不断增长和市场竞争的日益激烈，百货行业将面临挑战，但也有着巨大的发展空间。
我们相信，未来百货行业必将迎来更加繁荣的发展。
百货商场市场调查报告
百货商场市场调查报告百货商场市场调查报告一、引言百货商场作为传统零售业的代表之一，在当今电商兴起的背景下，其市场地位备受关注。
本报告旨在通过市场调查的方式，对百货商场的现状和发展趋势进行分析，并提出相应的建议。
二、市场概况1. 百货商场的定义百货商场是指以经营多种商品为主的商业综合体，通常包括服装、鞋帽、家居用品、化妆品等多个品类。
2. 市场规模根据调查数据显示，目前我国百货商场市场规模约为X亿元，年复合增长率约为X%。
虽然电商的兴起对百货商场带来了一定的冲击，但其仍然保持着较为稳定的发展态势。
三、竞争对手分析1. 电商的挑战随着电子商务的快速发展，越来越多的消费者选择在网上购物，这对传统百货商场构成了巨大的竞争压力。
电商的便利性、价格优势以及更广泛的商品选择，使得消费者更倾向于线上购物。
2. 专业化品牌商场的崛起在百货商场市场中，一些专业化品牌商场逐渐崭露头角。
这些商场通过精选商品、提供个性化服务等方式，吸引了一部分消费者的目光。
例如，针对年轻人的时尚品牌商场、以家居用品为主打的家居商场等。
四、百货商场的优势与劣势1. 优势百货商场作为实体店铺，有着无法替代的优势。
首先，消费者可以亲自体验商品，尤其是对于试穿试用类商品，实体店的优势明显。
其次，百货商场通常提供多种品类的商品，满足了消费者的多样化需求。
最后，百货商场在服务方面也有一定的优势，例如提供售后服务、专业的导购咨询等。
2. 劣势然而，百货商场也存在一些劣势。
首先，租金成本较高，这导致了商品价格相对较高，无法与电商竞争。
其次，百货商场的经营面积较大，导致了运营成本较高。
此外，百货商场的商品选择相对较为一般化，缺乏个性化的特色。
五、发展趋势与建议1. 创新体验营销为了吸引消费者，百货商场需要通过创新的体验营销方式提供消费者与线上购物不同的购物体验。
例如，设置试衣间内的智能镜子，让消费者可以在线上试穿衣服；举办主题活动，增加消费者的参与感等。
百货商场市场调查报告.docx
百货商场市场调查报告想要入百商你首先要了解一家百商。
百商的商品几乎是无所不包，你不必到布店去布，去日店去帚，去服装店去服装，去帽店去帽子⋯⋯走一家百商你可以全几乎所有的日常用品，甚至那百商食品、糕点、咸菜等等，它力求足所有人的所有需要。
上也可称之求同代，无差异化代和无定位代。
下面是的百商告，希望你有所帮助 !： XX百商市研： xx.2.9地点： XX百商市告人：牟雷：四面街，交通便利。
定位：中高档，合型百公司。
客年段： 20—45工人数： 3000 人左右一、各楼范尚小吃及生活配套服三部分成B1生活超市：主生食品、干食品、口食品、日用家居、洗用品 ;B1时尚小吃：哈根达斯冰淇淋、年轮蛋糕、皇家烘焙、艾蜜尔西点、品知味咖啡、赛百味、一鸭一鱼、丸来丸趣、座上客、新粤茶餐厅、喜年奉茶 ;B1生活配套服务：新华书店、浩鳯音像、卓乐琴行、格林童趣、韵居饰家、大宅门药店、移动、联通、有线服务厅。
◆X X1F主要经营汇聚化妆品、珠宝名表、男女服饰、鞋包配饰、针织内衣、童装玩具、食尚地带及国际影城 ;1F 南区化妆品：欧珀莱、欧莱雅、佰草集、玉兰油、资生堂 ( 悠莱) 、艾文莉、美宝莲、OFFCE、伊莎美尔、BURBERRY、VERSACE、LANVIN、MOSCHINO、VIVINEVO;1F 南区黄金珠宝：中银钻饰、周大生、翠绿、XX黄金、泰源丰、伊泰莲娜、嘉乐琥珀、蓝贝儿;1F南区名表：欧米茄、帝驼、雷达、浪琴、梅花、英纳格、天梭、美度、西铁城、卡西欧、双狮、天王、罗西尼、依波、宝时捷、世爵、古浪、精准、爱波;1F 北区男装：卡尔丹顿、 BOSSsenwen、罗茜奥、迪法诺、比音勒芬、比华利保罗、报喜鸟、PLORY、九牧王、美尔雅、沙驰国际、花花公子、 SschBOSS、凯迪沙驰、九鹿王、哥雷夫、圣约克、雷迪波尔、爵度、斯莱德、迪瑞杰、佐丹奴;1F南区女装：音儿、诗篇、玖姿、声雨竹、爱特爱、天意、ZUKKA、舒朗、美之藤、芭蒂娜、伯柔、吉祥斋、READ-ME、桑田、奥尔西布莱亚、醉酷、雅莹 ;1F 北区针织内衣：皮尔卡丹、 BOSSsenwen、JEEP、舒雅、歌蒂、爱慕、黛安芬、安莉芳、古今;1F北区鞋包配饰：百丽、思加图、哈森、接吻猫、富贵鸟、他她、天美意、百思图、达芙妮、森达、阿迪丽娜、Anywalk、高蒂、孚德、动力足、爱步、皮尔卡丹、迪宝、老人头、沙驰、金利来、花花公子、骆驼、凯撒大帝、欢腾、老人头、金利来、花花公子、高尔夫、芭芭露莎、邓禄普、凯思琳;1F 北区童装玩具：小阿迪、小耐克、纽巴伦、OSHKOSH、米奇妙、巴拉巴拉、小木马、安奈儿、小猪班纳、本卡拉、小丰龙、英式、OURQ、福瑞麟、丽婴房 ;1F 食尚地带：棒约翰、肯德基、星巴克咖啡、DQ冰激凌、味千拉面、潘多拉咖啡。
百货市场调查报告书范文.doc
百货市场调查报告书范文一、前言本组以调查杭州市大商场经营特色为主，小组共有5名成员，在与指导老师首次交流后，定出了调查对象，主要有杭州大厦、银泰百货、利星购物广场、解百新世纪、杭州百货大楼、国大、景福、苏宁和永乐家电连锁商场等这几家大型商场。
调查内容分别从商场的几个方面进行了解，通过我们自身的观察为主，并且以采访式向顾客了解这些商场在消费者心目中的形象等。
每次分别给予每个人一定量的工作任务，在规定期限内完成，每次外出收集资料，大家都能不怕炎热和辛苦，认真地对待工作，并在每次收集资料后进行相互之间的交流，为下次外出做出相应的要求，使资料更加详细完整。
通过一周的调查访问，获得不少资料。
同时，我们通过此次调查，了解到杭州市大商场的经营特色，从而我们也可以看到未来中国市场上大商场的发展趋势，让我们清楚地看到中国的零售业要走向世界，就要有创新、有改变，不断探索新思路，才可以在竞争中取得优势。
二、调查的基本情况我们主要调查的经营特色有以下几方面内容：（一）目标顾客就杭州市各大商场的目标顾客来说，他们也是各自针对一个消费群体，经我们调查发现，杭州大厦以高收入者为主，如金领、高薪阶层；百大以中档收入的消费群为主，如白领；银泰则是以青年消费者为主；解百以工薪阶层为主；景福以附近居民为主；而苏宁和永乐是大型家电商场，则以整个市场的消费群为目标顾客。
从中，我们会发现每家大商场其目标顾客也是各有差异，相对来说，现在的商场正在形成各自的消费群，并为之服务。
（二）商品特色各家商场根据自己所要服务的消费群体，商品的品种等也有差别。
例如，杭州大厦的商品以名牌为主，主要销售高档、名牌商品；银泰的对象是年轻人，所以商品的要求要符合这一群体的需要，则是销售时尚流行的商品，分别有淑女馆、绅士馆、运动馆等；百大有向高层次发展的趋势，以品牌化和大众化相结合为主；解百新世纪则以名牌、高档商品为主；解百商厦以大众化商品为主；苏宁和永乐则是专门经营家电类商品，并且在价格上略低于其他商场或市场。
百货市场调查报告书范文
百货市场调查报告书范文一、前言本组以调查杭州市大商场经营特色为主，小组共有5名成员，在与指导老师首次交流后，定出了调查对象，主要有杭州大厦、银泰百货、利星购物广场、解百新世纪、杭州百货大楼、国大、景福、苏宁和永乐家电连锁商场等这几家大型商场。
调查内容分别从商场的几个方面进行了解，通过我们自身的观察为主，并且以采访式向顾客了解这些商场在消费者心目中的形象等。
每次分别给予每个人一定量的工作任务，在规定期限内完成，每次外出收集资料，大家都能不怕炎热和辛苦，认真地对待工作，并在每次收集资料后进行相互之间的交流，为下次外出做出相应的要求，使资料更加详细完整。
通过一周的调查访问，获得不少资料。
同时，我们通过此次调查，了解到杭州市大商场的经营特色，从而我们也可以看到未来中国市场上大商场的发展趋势，让我们清楚地看到中国的零售业要走向世界，就要有创新、有改变，不断探索新思路，才可以在竞争中取得优势。
二、调查的基本情况我们主要调查的经营特色有以下几方面内容：（一）目标顾客就杭州市各大商场的目标顾客来说，他们也是各自针对一个消费群体，经我们调查发现，杭州大厦以高收入者为主，如金领、高薪阶层；百大以中档收入的消费群为主，如白领；银泰则是以青年消费者为主；解百以工薪阶层为主；景福以附近居民为主；而苏宁和永乐是大型家电商场，则以整个市场的消费群为目标顾客。
从中，我们会发现每家大商场其目标顾客也是各有差异，相对来说，现在的商场正在形成各自的消费群，并为之服务。
（二）商品特色各家商场根据自己所要服务的消费群体，商品的品种等也有差别。
例如，杭州大厦的商品以名牌为主，主要销售高档、名牌商品；银泰的对象是年轻人，所以商品的要求要符合这一群体的需要，则是销售时尚流行的商品，分别有淑女馆、绅士馆、运动馆等；百大有向高层次发展的趋势，以品牌化和大众化相结合为主；解百新世纪则以名牌、高档商品为主；解百商厦以大众化商品为主；苏宁和永乐则是专门经营家电类商品，并且在价格上略低于其他商场或市场。
百货商业年度总结(3篇)
第1篇随着我国经济的快速发展，百货商业行业在市场竞争中逐渐崭露头角，成为众多消费者购物首选之地。
在过去的一年里，我国百货商业行业取得了丰硕的成果，现将本年度百货商业总结如下：一、市场概况1. 宏观经济稳定增长，消费者购买力提升。
我国经济持续稳定增长，居民收入水平不断提高，消费者购买力逐渐增强，为百货商业发展提供了有力保障。
2. 线上线下融合加速，新零售模式崛起。
随着互联网技术的不断发展，线上线下融合成为百货商业发展的重要趋势。
众多百货企业积极布局新零售，提升用户体验。
3. 品牌竞争加剧，消费者需求多样化。
在市场竞争中，百货商业品牌竞争日益激烈，消费者对商品品质、购物体验等方面的要求越来越高，促使百货商业不断创新。
二、主要成绩1. 销售业绩稳步增长。
本年度，我国百货商业销售业绩保持稳定增长，部分企业实现销售额同比增长20%以上。
2. 营销活动丰富多彩。
为吸引消费者，百货商业企业开展了形式多样的营销活动，如会员日、打折促销、新品发布等，提升了消费者购物热情。
3. 新零售模式取得突破。
部分百货企业成功转型新零售，通过线上线下融合，提升购物体验，扩大市场份额。
4. 品牌影响力提升。
百货商业企业在品牌建设方面取得了显著成效，提升了品牌知名度和美誉度。
三、存在问题1. 市场竞争激烈。
随着更多企业进入百货商业领域，市场竞争愈发激烈，部分企业面临经营压力。
2. 消费者需求变化快。
消费者需求多样化，百货商业企业需要不断调整产品结构，以满足消费者需求。
3. 人力资源短缺。
百货商业企业面临人才短缺问题，特别是高端管理人才和专业技术人才。
四、未来展望1. 深化线上线下融合。
百货商业企业将继续加强线上线下融合，提升用户体验，扩大市场份额。
2. 拓展海外市场。
在国内外市场拓展方面，百货商业企业将积极拓展海外市场，提升品牌国际影响力。
3. 加强品牌建设。
百货商业企业将加大品牌建设力度，提升品牌知名度和美誉度。
4. 优化人力资源配置。
2021年商场百货调查报告4篇
商场百货调查报告4篇商场百货调查报告4篇以纯以休闲服装为主，具有浓郁都市生活气息行业清纯艺术气质，倡导“H O”(H-Healthy H-happy O-open)的生活方式，其目标消费者定位为18岁到30岁的年轻群体，他们富有青春活力、注重健康、热爱运动、追逐时尚、有主见是享受愉悦生活的个性人士。
“以纯”因其精湛的手工、优质的布料、起货快捷、新潮的款式而名闻全国，深受各地顾客喜爱，迅速成为国内外休闲服装知名品牌之一。
为了解以纯在各地方的销售及服务状况，所以做此调查来更好地促进以纯在市场上的良好的发展。
为了更深入的了解以纯品牌在市县级地区市场上的运作方式和市场流行趋势。
掌握好市场需求，了解休闲服装的品牌市场状况，以纯和美邦、森马等品牌的市场份额。
学习以纯的营销策略，为以后的调研学习积累经验。
帮助企业掌握终端销售市场，督促企业制定的决策在终端销售市场的实施。
本次调查的主要内容包括以纯的服务意识、专业销售、店铺形象和“二十三戒”以及与当地主要竞争对手森马和美邦的对比。
并检查店面有无串货现象。
通过这次暗访调查我们对以纯有了较为深刻认识。
通过调查对比发现，以纯作为休闲服装的知名品牌，在店铺经营方面有着自己突出的优势。
第一:以纯的服装时尚、款式较多、质量好、价格合适、休闲高雅。
第二：专卖店装修简洁大方、温度适中、设计合理给顾客轻松愉快的购物环境。
但是，在综合此次的调查的结果后，我们也发现了以纯店面的一些不足的地方。
第一：“以纯”容易被大众误以为是个女装品牌。
因为以纯这个品牌太女性化，容易使人联想到是女装品牌，而且请的形象代言的明星基本上是女性，一些年轻的靓女代言人是无法明确的.诠释以纯男装的设计理念的,这样就丢失了大部分男性消费者。
有些人甚至认为以纯的服装只有女生和小孩穿上好看，以纯并没有抓住所有的18岁到30岁的年轻群体。
第二：在销售策略方面并没有什么特别的吸引顾客的策略，就换季促销来说，促销方式单一打折没有新意，而美邦和森马推出买一送一促销活动。
日用百货市场调察报告
市场调研对象：日用百货市场
调研时间：2021 年6 月
调研内容：
本次调研以北京市区内知名的日用百货市场为对象。
通过实地调研和顾客访谈的方式，分析了该市场在商品品种、品质、价格、促销策略等方面的情况。
调研结果：
品种丰富：市面上流通的各种常见日用百货产品，如家居清洁用品、厨卫用品、洗漱用品、母婴用品等产品都能在市场内找到。
同时，市场内还有一些比较冷门或稀有的产品，市场内的品种较为丰富，消费者在市场内可以轻松找到自己需要的商品，并拓展自己的商品选择范围。
品质参差不齐：市场内的商品品质参差不齐，有些产品品质不佳，有些产品则符合国家质量标准。
如家居清洁用品品质千差万别，一些低质量清洁用品可能会对人体健康造成不良影响。
因此消费者在购买时应注意查看产品的生产日期、品牌、价格以及其他的相关信息，以确保购买安全。
价格相对实惠：市场内的产品价格相对于同类商品的价格，算是较为实惠的。
尽管一些高端品牌的产品市场售价偏高，基本的日用百货产品都能买到一些性价比不错的价格。
促销活动多样：市场内的促销活动多样，如组合销售、买一送一、限时折扣和满减优惠等。
通过促销活动，可以吸引更多的
消费者前往购买。
如一些商品牌面包装上直接标价，部分商品会标出低价促销等信息。
结论：
总体来说，该市场虽然存在一些缺点，但商品品种丰富，价格实惠，促销策略多样，符合消费者的需求。
建议消费者在购买时，要注重产品质量，提高自我判断和辨别能力，避免购买不合格产品带来的伤害。
同时建议经营者加强品控，增加高品质、高性能、高附加值的商品，为消费者提供更加优质的商品和服务。
2021上半年地方百货行业调研报告范本
2021上半年地方百货行业调研报告温馨提示：本文是笔者精心整理编制而成，有很强的的实用性和参考性，下载完成后可以直接编辑，并根据自己的需求进行修改套用。
一、市百货行业的现状近年来, 随着改革开放的不断深入, 市经济的飞速发展, 市百货行业的发展也不断地迈上新的台阶。
国有商业、民营商业、外资商业相互促进, 购物中心、大型超市、连锁店等交相辉映。
全市有青泥洼、天津街和西安路、长春路、和平广场等商业区, 商业网点15.5万个, 国际水准的大型商业设施50多个。
商场是中国十_大商场之一, 已成为中国最大的国有零售商业企业集团。
美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德隆、马来西亚的百盛、瑞典宜家、法国迪卡侬等都已落户。
并出现了电子商务、信贷消费等现代营销方式。
正在向现代化国际商都迈进。
但大量外资企业正式进入到百货行业, 给市百货行业带来了很大的冲击。
百货行业也成为了市竞争最为激烈的行业之一。
对市而言, 为了加快建设东北亚国际航运中心、东北亚国际物流中心、东北地区金融中心, 成为东北老工业基地振兴的龙头城市, 百货行业的发展和作用是不容忽视的。
20xx年, 大商集团瓦房店新玛特购物广场、瓦房店世纪购物广场、大都会快速时尚中心建成开业;沃尔玛山姆会员店、奥特莱斯、沙河口区服务业总部大厦、长兴城市综合体等部分项目主体基本完工。
金州杏树镇商业综合体、瓦房店老虎屯大商nts(新城镇)购物中心建成开业, 旅顺太阳沟购物广场、瓦房店炮台镇大商nts购物中心主体工程完工。
市xx规划明确提出：重点发展产业带动性强、发展潜力大的现代商贸业和旅游业。
加快大型现代商业中心的全域布局, 以青泥洼桥商业区、西安路商业区、香炉礁物流园区、中华路商业区、奥林匹克商业区等为核心, 积极发展特色商业, 建成布局合理、功能齐全、辐射力强的现代化国际商贸中心、东北地区时尚中心和购物天堂。
可见市百货行业作为服务业中的重中之重, 定会得到进一步的重视, 其发展潜力是空前的, 空间是巨大的。
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百货市场调查报告范文随着流通体制的 ___和小商品 ___放开政策的实行,在繁荣的市场上,百货格外活跃多姿。
以下是 ___为大家的关于百货市场调查报告范文，一起来看看吧!中国商业 ___联盟和商业 ___专业研究机构RET睿意德中国商业___研究中心于xx年4月10日在( ___)中国商业 ___行业发展 ___第十二届年会联合发布了《xx商业品牌发展趋势》。
___于商业___发展现状， ___企业在寻找适合项目的各类商业品牌，各业态商业品牌也在电商与实体商业相互融合中，寻找自己的布局与扩张路线。
通过对奢侈品、轻奢、快时尚、娱乐、咖啡和甜品、快餐、正餐、儿童业态、百货、 ___、专业零售和其它(含冰场、演出、投资管理、牙科诊所等)共12类别业态的品牌商进行调研，对目前各业态商业品牌的线上线下运营情况、未来扩张布局方向与路线、店面调整计划等方面进行综合分析，以看清xx商业品牌发展趋势。
一、调研综合数据说明调研各商业品牌业态占比本调研报告样本中，餐饮品牌占比最高，为33.3%(其中正餐16.7%，快餐10.6%，咖啡和甜品6%)，单项业态占比最高的是专业零售18.2%，其次是正餐16.7%，快餐和其它业态排第三，均占比10.6%。
调研商业品牌在参与调研的品牌中，品牌总部37.2%所属华北地区，34.6%华东地区，其次是华南地区，占比7.7%;同时，品牌总部有12.8%与海外，其中欧洲占比6.4%，港澳台地区占比3.9%和北美洲地区占比2.6%。
二、各业态商业品牌发展趋势商业品牌运营情况1.xx年正餐、 ___业绩呈负增长趋势调研结果显示，xx年，在十二种业态商业品牌业绩增长变化中，增长幅度为11-20%的业态品牌占比最高，为41.7%，主要快时尚、儿童业态和餐饮品牌。
儿童业态带动全民消费，在新增商业中的占比越来越高，同时生育利好政策的调整下，将带来庞大的需求增长，未来仍有广阔的发展空间;同时，我们发现，有8.3%的品牌业绩呈现零或负增长状态，主要正餐、 ___等业态，这与xx年 ___品牌选择性闭店、高端餐饮业绩下滑而转型现状相吻合。
随着消费者消费习惯的改变，线上 ___购物的比重加大，线下小而精的精品 ___更受青睐，传统大型综合型___的沃尔玛、家乐福等大型连锁 ___都存在关店止损的行为;餐饮方面也在 ___，在 ___八项规定落实的背景下，团体性消费减少，个性化消费增加，高端餐饮业绩有所下滑，餐饮品牌开始收缩高端餐饮， ___副线向大众餐饮进军。
2. 近半数品牌线上收入不足总业绩5% 实体商业仍是主力___数据显示，xx年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元，增长21.3%，其中网络购物增长48.7%，在社会消费品零售总额渗透率年度突破10%，成为推动电子商务市场发展的重要力量。
在此次十二类业态调研的品牌中，64.4%的品牌已经开展了电商业务，主要业态包括轻奢、快时尚、快餐、百货等。
从商业品牌线上运营业绩在总体销售业绩中的占比来看，近半数的品牌不足5%，可见实体商业仍是各业态品牌的主要业绩。
商业品牌扩张趋势1.xx奢侈品牌青睐华南地区快时尚更喜欢西部地区xx年，在调研各业态品牌的扩张计划中，奢侈品牌选择华北和华南地区均超过20%，而关店计划主要是华东地区，这与华东地区奢侈品市场起步早、市场相对饱和，增长空间局限有关。
值得 ___的是，华南地区由于临近 ___、澳门等商业发达、奢侈品牌聚集的地区，消费外溢明显，奢侈品牌布局滞后，但随着电商的快速发展，周边地区优势在不断弱化，奢侈品牌开始加快进驻华南地区。
调研样本中的快时尚品牌，未来扩张区域主力在西部地区，占比达57.1%。
虽然一线城市所在的华北、华东地区仍然分别占有14.3%的比重，但店面成本高、市场相对饱和激烈的竞争，快时尚品牌未来逐渐下沉至西部地区的二三线城市成为趋势。
2.xx轻奢、儿童业态品牌加速扩张成长空间广阔调研数据显示，十二类别业态的商业品牌在xx年的拓店规划方面，各业态品牌的计划新增和关闭店铺数量均属正常水平。
但我们发现，仅轻奢、娱乐和儿童业态品牌在拓店规划中是零关店计划。
随着中产阶级、新富阶层消费人群的快速增长，时尚而小众的个性化轻奢品牌需求旺盛，市场份额有较大成长空间;同时，娱乐和儿童业态，正在发力的扩张阶段，也是目前新增商业项目中，主要聚集人气的体验型业态所在，未来相当一段时间内的商业主力。
3.百货品牌拓店计划下沉三四线城市xx年商业品牌拓店城市选择方面，百货品牌是选择县级市拓店的业态品牌主力。
一方面，三四线城市的消费能力日益增长，而消费渠道缺乏;另一方面，相对在一二线城市的高运营成本和电商、购物中心的冲击，三四线城市的冲击较小，且开店成本较低。
百货品牌加强一二线城市店铺转型并下沉三四线城市或许是自救之路。
4.餐饮和快时尚品牌扩张城市副中心在城市区域选择方面，区域性 ___项目超过核心 ___项目，占比为37.98%，主要是 ___、专业零售和儿童业态品牌;社区商业项目占比近两成，主要是餐饮和快时尚品牌。
除上文提到快时尚品牌加速二三线城市的下沉外，在一线城市，随着核心 ___布局的完成，人口和新增商业的外扩趋势明显，加之租金相对较低，城市副中心的社区型商业成为餐饮和快时尚品牌扩张的新选择。
商业品牌关店调整趋势xx百货、快餐类品牌隐现集中关店计划在品牌店面调整的方面，调研品牌中37.70%的品牌有关店计划，主要集中在百货、快餐和专业零售三类业态，这三类业态各有超过五成占比的调研品牌在xx年将会有选择性的关闭店铺。
从xx年开始，百货业态品牌频现关店，进入xx年仍在继续，尤其是早起进入中国的外资百货品牌在近一年多关店数量较多。
RET 睿意德中国商业 ___研究中心数据显示，大型连锁百货样本xx年以来已经和明确将要关店38家，其中百盛百货、玛莎百货各5家，伊藤洋华堂4家，其他包括王府井百货、中都百货、NOVO百货、宝莱百货，尚泰百货等在二三线城市均有关店。
华东、华北地区店面调整占比超五成关店地区选择方面，各大品牌优先入驻且店铺数量较多的华北和华东区域成为首选，占比均为26.47%，尤其是奢侈品、百货、正餐类品牌;东北和华南地区的占比均为14.71%，主要是百货、快时尚和咖啡甜品品牌。
西北和西南区域在政策红利的背景下，正是各大品牌争相入驻的选择，在关店方面，主要是部分专业零售品牌。
中国平均每年约有1800多万的新生儿出生，这就意味着中国婴童用品每年约有一万亿元的需求规模，而且这种规模正在以不低于25%的速度增长着。
如今，中国已经成为全球最大的婴童用品消费市场。
近日，智库从国家食药监总局获悉，《婴幼儿辅助食品生产许可审查细则(xx版)》已经发布，要求不得以分装方式生产婴幼儿辅助食品，生产婴幼儿辅助食品大包装产品且不生产婴幼儿辅助食品最终销售包装产品的不予生产许可。
细则进一步提高了婴幼儿辅助食品的生产许可要求。
细则要求婴幼儿辅助食品生产企业实施从原料进厂到成品出厂的全过程质量控制，严格质量管理要求，明确生产场所、环境及厂房设施规定，提高部分生产设备要求，规范生产管理、生产物料管理，强调研发和检验能力。
细则明确指出，婴幼儿辅助食品生产不应使用危害婴幼儿营养及健康的物质，对原辅材料中可能出现的危害物质进行必要的检测，含乳原料应对三聚氰胺等项目进行检验或查验合格报告。
细则要求生产企业建立产品追溯制度及电子信息化管理记录系统，产品从原材料采购、生产 ___、出厂检验到出厂销售都应有记录，保障各个环节可有效追溯。
同时，细则要求企业强化制度管理。
重点对进货查验记录制度、生产过程控制制度、设备设施管理制度、检验管理记录制度、不安全食品召回制度等方面内容进行要求，全面审查评价企业的制度管理水平。
婴幼儿辅助食品，是指供给6月—36月龄婴幼儿食用的婴幼儿谷类辅助食品和婴幼儿罐装辅助食品以及6月—36月龄婴幼儿及37月—60月龄儿童食用的辅食营养补充品，而婴幼儿辅助食品是婴童用品的重要组成部分。
婴童用品产业是一个生产专业快速消费品的行业，婴童用品的消费需求比较稳定。
而随着中国百姓消费水平的不断提高，为人父母者也都愿意在孩子身上花钱消费，在此智库解析中国婴童用品市场调研报告。
一婴童用品市场概况分析在多数人口普查和相关报告中，一般把“婴童”界定在0-14岁，有时也会缩窄到0-12岁或扩展到0-16岁。
国家 ___数据显示，xx 年我国0-14岁婴童人口约有2.38亿人。
根据中童研数据，婴童商品占整个婴童产业的56%(制造/零售分别为46%/10%)。
按商品的消费属性来看，婴童商品可以分为两大类：1.复购率较高的非耐用品：具体来说包括：“吃”(奶粉、辅食等婴儿食品)、“穿”(童装/童鞋)、“用”(尿布/洗护用品/湿纸巾等日用品)、“玩”(玩具);2.复购率较低的耐用品：包括“行”(婴儿车/安全座椅/自行车等)、“住”(儿童家具等)。
婴童消费品分类xx年国内婴童消费品行业的核心品类中婴童鞋服规模最大，约1671亿元;婴儿食品位居第二、约 ___9亿元(其中奶粉占91.3%);玩具规模580亿元;纸尿裤、洗护用品等日用品规模约528亿元;婴儿车/婴儿床等耐用品规模约224亿元。
xx年中国核心婴童消费品品类规模：XX年婴童消费品行业规模预测：二婴儿潮带来出生人口高峰在消费结构升级、二孩政策全面放开等因素的推动下，中国婴童消费品行业将延续增长态势，预计xx-XX年CAGR为10%-12%。
具体从品类来看，规模较大的童装、童鞋和婴幼儿食品CAGR分别约为7%和15%;处于发展初期的日用品和玩具的增速更高，约为23%。
第四次婴儿潮带来出生人口高峰。
随着80/90后人口进入婚育年龄，中国迎来了新一轮婴儿潮，也是建国以来第四次婴儿潮。
xx年我国人口出生率达12.37‰，出生人口1687万人，均创xx年以来新高。
此外，“单独二胎”政策也带来再生育小高峰，据国家卫计委信息，自xx年11月“单独二胎”政策启动后全国共有106.9万对单 ___妇申请再生育。
“全面二孩”政策xx年正式启动。
xx年1月1日“全面二孩”正式实施，一对夫妇可生育两个孩子的政策不再受父母独生子女状态的限制，预计新政带来的新增出生人口约为“单独二孩”的5-6倍，即每年新增出生人口预计峰值达到500-700万左右，考虑到生育人口的再生育意愿具有不确定性，预计实际新增人口将逐步释放。
消费结构升级成为推动产业持续发展的源动力。
xx-xx年中国居民家庭人均可支配收入以每年10.3%的速度增长，财富积累效应推动居民消费结构升级，生活水平进一步改善。
得益于此，作为 ___主要决策人，父母为孩童消费的意愿更加强烈、消费能力也有所提升。
根据《xx年新浪母婴消费 ___》数据，xx年六成家庭将一半的家庭消费用于孩童。