银行新入职员工2010年个人工作总结
银行新员工工作总结怎么写8篇
银行新员工工作总结怎么写8篇篇1进入银行以来，我充分认识到在这里不仅是为了自己的生活而工作，更要为自己的理想而奋斗。
因此，我严格要求自己，积极学习业务知识，自觉遵守银行的规章制度，认真履行工作职责。
同时，我深知作为一名新员工，我还有很多需要学习和改进的地方。
现将本人的工作总结如下：一、虚心学习，不断充实自己作为银行的新员工，我深知自己经验不足，业务知识欠缺。
为了尽快熟悉业务，我积极向领导请教，向同事学习，不断充实自己。
通过学习和实践，我逐渐掌握了银行的基本业务知识，并能够独立处理一些简单业务。
同时，我也深刻认识到，学习是一个长期的过程，只有不断学习才能跟上时代的步伐。
二、踏实工作，积极履行职责在工作中，我始终坚持以客户为中心的理念，用心服务每一位客户。
无论是开户、咨询还是其他业务，我都尽心尽力为客户解决实际问题。
同时，我也积极响应银行的各项营销活动，努力完成各项任务指标。
在工作的过程中，我始终保持严谨的工作态度和良好的职业道德，以赢得客户的信任和认可。
三、存在不足及改进措施虽然在工作中取得了一些成绩，但我也存在一些不足。
例如，在处理复杂问题时有时会显得不够冷静和理智；在与客户沟通时有时会过于热情而忽略客户的实际需求。
针对这些问题，我计划在未来的工作中进一步加强学习和实践，提高自己的业务水平和综合素质。
同时，我也将更加注重与客户的沟通和交流，以更好地满足客户的需求。
四、未来展望展望未来，我充满了信心和期待。
我相信，在领导的关心和指导下，在同事们的帮助和支持下，我将不断克服困难、迎接挑战，以实现自己的职业目标和人生价值。
具体来说，我计划在未来的工作中继续加强学习和实践，提高自己的业务水平和综合素质；同时，我也将更加注重与客户的沟通和交流，以更好地满足客户的需求。
此外，我还将积极参与银行的各项营销活动，为银行的发展贡献自己的力量。
总的来说，银行新员工工作总结应该包括以上内容。
通过总结过去、分析现在、展望未来，我们可以更好地明确自己的工作方向和目标。
银行新入职员工个人自我总结6篇
银行新入职员工个人自我总结6篇第1篇示例：我认真学习了银行业务知识，并且努力提高自己的专业技能。
我深知作为银行员工，要熟悉各项业务流程，了解银行产品，掌握金融知识。
我利用业余时间参加了各种银行培训班和讲座，不断充实自己的金融知识。
通过这些学习，我对银行业务有了更深入的了解，也增强了自信心，让我更好地为客户服务。
我在工作中注重提高个人素质和服务意识。
银行工作需要高度的责任感和服务意识，对于每一位客户都要细心、耐心地为其服务。
在接待客户的过程中，我学会了如何与客户进行有效沟通，解决问题，处理客户投诉，并且做到了高效、准确地办理业务。
我也注重自己的仪表、言谈举止，力求单单为客户树立良好的形象。
我在工作中注重团队合作，努力融入银行团队。
在银行工作中，团队合作尤为重要，只有团结一致，才能顺利完成各项工作。
我时刻牢记着“团结就是力量”的信念，积极与同事配合，努力为团队的成功出一份力。
在团队合作中，我也学到了很多工作中的技巧和经验，这些将对我的今后工作产生巨大的帮助。
我也在工作中发现了自己的不足之处。
比如在人际沟通中还存在一些不足，服务意识还需要进一步提高等。
但我会在日后的工作中，不断改进、提高，使自己成为一名更加优秀的银行员工。
新入职以来，我努力学习、不断完善自我，在工作中不断提高自己的技能和综合素质。
我深知银行行业的竞争激烈，我会继续努力，不断进步，为银行的发展贡献自己的力量。
我真诚地感谢银行为我提供的成长平台，也感谢领导和同事们对我的关心和帮助。
希望我能在未来的工作中，更好地胜任自己的岗位，做出更大的贡献。
第2篇示例：在银行这个大家庭的加入，让我备感荣幸和振奋。
在这崭新的起点上，我希望借此机会，对自己过去的经历进行一次总结，同时也对未来的工作进行一些展望和规划。
我的大学专业是金融学，我对金融行业有着浓厚的兴趣和热爱。
在校期间，我不仅努力学习专业知识，还积极参与各种与金融相关的实践活动。
这些经历不仅让我对金融行业有了更深入的了解，同时也培养了我与人沟通、团队协作和问题解决的能力。
银行新员工个人工作总结怎么写7篇
银行新员工个人工作总结怎么写7篇篇1进入银行工作以来，我充分认识到此前工作的不足，虚心向领导和同事请教，认真学习各项业务知识，认真对待工作，严格要求自己，在领导的指导和同事的帮助下，我逐渐适应了银行的工作环境，也取得了一定的进步。
在此，我将就近期工作进行总结，以便更好地找到自己的位置并融入其中。
一、虚心学习，不断提升自身业务水平作为一名新员工，我深知自己业务能力的不足，因此，我始终把学习放在首位。
在日常工作中，我认真听取领导和同事的意见和建议，不断丰富自己的专业知识。
同时，我也积极参与银行组织的各类培训和学习活动，努力提升自己的业务水平。
通过不断学习和实践，我逐渐熟悉了银行各项业务操作流程，并能够独立完成一些基础工作。
二、踏实工作，积极融入团队在银行工作期间，我始终保持踏实的工作态度，认真对待每一项工作。
我深知只有通过努力工作，才能获得领导的认可和同事的信任。
因此，在工作中，我始终以高度的责任心和使命感投入其中。
同时，我也积极与同事沟通交流，学习他们的宝贵经验，努力融入团队，共同完成工作任务。
三、注重细节，确保工作质量银行工作需要严谨的工作态度和细致的工作作风。
在工作中，我始终注重细节，确保每一项工作的质量。
我深知只有通过严格的要求和细致的工作态度，才能确保工作的准确性和高效性。
因此，在工作中，我始终保持高度的警惕性和专注力，努力做到精益求精。
四、加强沟通，提高服务水平银行作为服务行业的一员，良好的沟通能力和服务水平至关重要。
在工作中，我始终注重加强与客户的沟通联系，了解客户需求，并提供优质的服务。
同时，我也积极参与银行组织的各类客户服务活动，不断提高自己的服务水平。
通过不断努力，我逐渐获得了客户的认可和信任，也提高了银行的服务质量。
五、存在问题及未来展望虽然我在工作中取得了一定的进步，但仍存在一些问题和不足。
例如，在业务知识方面还需进一步加强学习；在沟通技巧方面还需进一步提高；在团队协作方面还需进一步加强默契等。
银行新员工个人工作总结范文9篇
银行新员工个人工作总结范文9篇第1篇示例：在银行工作已经有一段时间了，每天都充实而繁忙，忙碌中不忘总结自己的工作，以持续提高自己的工作效率和质量。
下面就让我来总结一下自己作为银行新员工的工作经验吧。
在这段时间里，我意识到最重要的是理解并掌握银行的业务流程和规范，这是做好工作的基础。
我通过反复学习和实践，不断提高自己的业务水平，熟悉各项操作规程，有效地处理日常的业务事务。
我在处理客户开户、存款、贷款、理财等方面不断提高，保证了工作的准确性和高效性。
在与客户接触的过程中，我意识到服务意识至关重要。
作为银行员工，我们不仅仅提供金融产品和服务，更重要的是传递出真诚和关爱。
我努力用耐心和细致的态度去倾听客户的需求和问题，并且设身处地地考虑客户的立场，尽力为客户提供最佳的解决方案。
在工作中，我也不断挖掘自己的潜力，发现自己在交流沟通、问题解决等方面的不足，并不断加以改进，提高服务质量和效率。
我在这段时间里也发现了自己的不足之处。
在银行工作中，每天都会面对来自不同客户的需求和问题，需要我们有着很强的应变能力。
我认识到了自己在思维和学习能力上还有待提高。
我开始主动学习和锻炼自己的思维能力，提高解决问题的能力。
我也在学习过程中不断总结工作中的不足和经验，不断完善和调整自己的工作方式，以提高工作效率和质量。
作为银行新员工，我在这段时间里不断学习和成长，努力提高自己的工作能力和综合素质。
我将继续努力，发挥自己的优势，克服自己的不足，为银行的发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中，能够不断进步，成为一名优秀的银行从业者。
【该文章仅为创作，实际内容较文中的仅供参考】。
第2篇示例：近期我的工作主要围绕着了解银行业务流程、熟悉工作环境和团队以及自我学习提升等方面展开，通过这段时间的努力工作，我收获颇丰，也发现了自己的不足之处。
接下来，我将对自己的工作进行总结，以便更好地提升自己。
在了解银行业务流程方面，我主要通过参与业务培训、观摩现场工作等方式进行学习。
银行新员工个人工作总结7篇
银行新员工个人工作总结7篇篇1敬爱的领导、各位同事：自入职以来，我始终秉持着敬业、专注、学习、进步的原则，努力适应银行的工作环境，积极融入团队，认真履职尽责。
在此，我对自己过去一段时间的工作进行一份总结。
一、工作概述自加入银行以来，我主要从事柜员工作，负责客户的存取款、转账、汇款等日常业务。
在此期间，我始终保持着良好的工作态度，尽职尽责地完成每一项任务。
二、具体工作内容及成果1. 业务学习与实践作为一名新员工，我深知银行业务知识的重要性。
因此，我在入职初期就努力学习银行业务知识，熟悉银行各类产品，掌握业务操作流程。
通过不断地实践，我的业务处理能力得到了显著提高。
2. 客户服务与沟通在客户服务方面，我始终保持着热情、耐心的服务态度，积极与客户沟通，解答客户疑问。
在处理客户纠纷时，我能够冷静应对，妥善处理，确保客户满意度。
3. 团队协作与配合在团队中，我始终积极与其他同事协作，共同完成任务。
在团队项目中，我能够主动承担责任，积极参与讨论，为团队贡献自己的力量。
4. 风险管理及合规操作在银行工作中，风险管理和合规操作至关重要。
我始终严格按照银行规章制度操作，防范风险。
在遇到可疑交易时，我能够及时上报，确保银行资金安全。
三、遇到的问题及解决方案1. 遇到的问题：在初期，由于对银行业务不熟悉，我在处理一些复杂业务时遇到了困难。
此外，与部分客户的沟通也存在一定的障碍。
2. 解决方案：针对这些问题，我加强学习，向经验丰富的同事请教，不断提高自己的业务能力。
同时，我也加强与客户沟通的技巧，学会换位思考，提高客户满意度。
四、未来规划未来，我将继续提升自己的业务能力，争取早日成为一名优秀的银行员工。
同时，我还将加强学习金融知识，提高自己的综合素质。
此外，我还将积极参与团队建设，为银行的发展贡献自己的力量。
五、总结过去的一段时间里，我收获了很多宝贵的经验。
我深知自己的成长离不开领导和同事的关心与支持。
在今后的工作中，我将继续努力，为银行的发展贡献自己的力量。
银行新员工工作总结8篇
银行新员工工作总结8篇第1篇示例：银行新员工工作总结在这段时间里，我主要负责了柜面业务的办理工作。
在这个岗位上，我学会了如何接待客户、咨询客户、受理办理存取款、办理挂失等业务。
通过这一系列的工作，我对银行的业务有了更深入的了解，也提升了自己的沟通能力和服务意识。
在与客户接触的过程中，我不断学习如何与客户进行有效沟通，如何解决客户的问题，如何提升服务质量。
这些都是我在工作中不断提升的方面。
在团队合作方面，我也有了一些感悟。
银行工作是一个团队合作的过程，每一个环节都需要各个部门之间的密切配合和协作。
在工作中，我学会了如何和同事有效沟通、协作，如何分工合作、互帮互助。
只有团队成员之间能够紧密合作，才能够更好地完成工作，为客户提供更优质的服务。
在这段时间里，我也不断学习新知识、提升自己的技能。
银行业务更新换代较快，我要不断学习最新的业务知识、法规政策，提高自己的专业技能和综合素质。
我会主动参加银行组织的培训、学习，了解行业动态，不断提升自己的竞争力。
在工作总结中，我也反思了自己在工作中存在的不足之处。
有时候在处理客户问题时，可能没有考虑周到，导致客户体验不佳；有时候在团队合作中，可能没有充分发挥自己的作用，影响了团队的整体效率。
我会通过总结反思，不断改进，提升自己的工作能力和综合素质。
银行新员工工作总结是一份很重要的自我总结，通过这个过程，我能够更加清晰地看到自己的优点和不足，进而不断提升自己，追求更高的职业发展。
我会继续保持学习的状态，提高自己的专业素质和工作能力，为银行的发展贡献自己的力量。
【字数达标】第2篇示例：银行是金融行业中的重要组成部分，为客户提供各类金融服务。
新员工作为银行团队的一员，承担着重要的工作任务和责任。
在新员工入职后，需要通过一定时间的培训和磨炼，逐渐适应工作环境，并发挥出自己的工作能力。
下面是一份关于银行新员工工作总结的文章，总结了新员工在工作中的表现和经验。
作为银行新员工，要注重学习和提升自己的专业知识。
银行新员工个人工作总结8篇
银行新员工个人工作总结8篇篇1时间飞逝，转眼间，我已经在银行工作了两个月。
这段时间里，我经历了从学生到银行新员工的角色转变，从最初的懵懂无知，到逐渐适应银行的工作环境，再到慢慢熟悉自己的岗位。
在这个过程中，我学到了很多，也感受到了很多。
一、初入职场，适应环境刚进入银行时，我对一切都感到陌生和好奇。
新的工作环境、新的同事、新的工作内容，都让我感到有些不知所措。
但是，我很快意识到，适应新环境是我首先要解决的问题。
通过调整自己的心态，我告诉自己要虚心学习，多向老同事请教，积极融入新的工作环境。
随着时间的推移，我逐渐熟悉了银行的工作流程和规章制度，也结识了不少新朋友。
二、学习业务，提升能力作为银行新员工，我需要学习的业务知识还有很多。
从最基本的银行业务知识，到复杂的金融产品分析，都需要我不断学习和掌握。
在这个过程中，我深刻体会到，学习是提升能力的关键。
通过不断学习，我逐渐掌握了银行业务的核心内容，也提升了自己的专业技能。
同时，我也意识到，学习是一个长期的过程，只有不断学习才能跟上时代的步伐。
三、勤奋工作，实现价值在银行工作期间，我始终保持勤奋工作的态度。
我深知，只有通过努力工作，才能实现自己的价值。
在平时的工作中，我严格要求自己，认真对待每一项任务。
无论是接待客户、办理业务，还是进行金融产品营销，我都尽心尽力地完成。
同时，我也注重与同事之间的协作与沟通，共同完成团队的目标。
四、总结经验，展望未来回顾过去两个月的工作经历，我深感收获颇丰。
我不仅学到了丰富的银行业务知识，还提升了自己的专业技能和团队协作能力。
同时，我也意识到自己在工作中还存在一些不足和需要改进的地方。
在未来的工作中，我将继续保持勤奋工作的态度，不断学习和提升自己的能力。
同时，我也将积极与同事沟通交流，共同完成团队的目标。
此外，我计划在未来的工作中更加注重客户需求和市场变化的分析与把握。
通过深入了解客户的需求和市场的变化趋势，我将能够更好地为客户提供个性化的金融产品和服务建议。
银行新入职员工工作总结7篇
银行新入职员工工作总结7篇篇1首先，非常感谢银行给予我这样一个展示自我、提升自我的平台。
自进入银行工作以来，在各位领导的引导下，在各位同事的帮助下，我不仅加深了对金融行业基本业务的认识，也让我学会了基础的金融业务流程。
一、注重学习，提高自身素质作为一名刚入职的新员工，我清楚地认识到自身存在的劣势，非常需要不断地吸收各种知识。
入职初期，我就认真参加了银行组织的培训工作，学习相关业务知识，认真领会学习。
在日常工作中，我不断提醒自己注重学习，坚持边工作边学习，不断提高自身综合素质水平。
二、爱岗敬业，热情服务在今后的工作中，我会继续坚持做好每天的工作日志，认真领会客户的精神需求和工作要求。
对于自己不懂的地方，我主动向同事学习请教，认真学习业务知识，努力提高自己服务客户的能力和业务水平。
同时，在工作的过程中，我会尽我所能不断总结和改进工作方法，积极向同事学习，把新知识、新思路不断学以致用，运用到自己的工作之中。
三、严谨细致，规范操作银行工作需要严谨细致的工作态度和规范的操作流程。
在今后的工作中，我会继续坚持谨慎细致的工作态度，认真对待每一项工作，严格按照规章制度进行操作。
同时，我也会加强自己的风险意识，做好风险防范工作，确保自己和同事的工作安全。
四、加强沟通，密切合作银行工作需要加强沟通、密切合作。
在今后的工作中，我会继续坚持与同事之间的良好关系，积极与同事沟通交流，积极参加集体活动，加强团队合作。
同时，我也会认真听取同事的意见和建议，不断改进自己的工作方式和方法。
五、遵守纪律，保持良好的工作状态纪律是执行任务的保证。
在今后的工作中，我会自觉遵守银行的各项规章制度，严格要求自己。
同时我也会保持良好的工作状态和精神面貌，做到全身心投入到工作中去。
六、总结经验教训，不断提升自己在今后的工作中，我会不断总结自己在这段时间的工作经验教训，认真反思自己的不足和错误。
同时我也会积极向优秀的同事学习，不断提升自己的综合素质和能力水平。
2010银行员工个人工作总结
2010银行员工个人工作总结各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 2010银行员工个人工作总结转瞬间,一年又将过去了,在新的一年快要到来的时候,我把自己在2009年的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。
在这一年中，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为银行储户提供规范化和优质的服务，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。
加入银行工作两年多，在前辈们的帮助下，也通过自己的努力，我的综合素质得到了提升，也锻炼的更加成熟，因此我也更深切的体会到作为前台操作人员,我们是直接面对客户的,我们的形象就代表中行的形象,只有我们热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益,因此在实际工作中我努力坚持规范化服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时、准确、快捷的为客户办理各项业务。
并且积极参加行里的各项活动,积极学习业务有关的各种知识,比如在今年的激情夏日活动及十一月份与人保开展的保险活动中，我积极主动营销，在尽自己的最大努力为我行添砖加瓦的同时，也使自己得到了提升。
不过在将来的工作中,随着银行业务的广泛展开,将会有各种各样更多的业务品种展现在广大客户的面前,我也将继续努力学习好各种业务,为更多的客户更好的服务。
另外，在安全和风险防范方面，由于我们的企业是经营货币的特殊行业，我们的工作是直接和现金打交道。
因而不可避免的存在各种风险，所以为了保障银行资金的安全运营，也为了保证我们员工的安全，我们领导十分重视帮助我们树立并加强安全防范意识，经常组织我们学习安全及风险防范的文件，并且每周都会组织我们进行演练，如防火防抢劫，时时刻刻给我们敲响警钟，提醒我们在给客户最大方便的同时，也一定不要忘了坚持规范操作制度，以防不安全事故的发生。
银行新员工作总结9篇
银行新员工作总结9篇第1篇示例：银行新员工工作总结自从加入银行工作以来，我深刻地感受到了银行业的快节奏和高压力。
作为银行新员工，我在这段时间里不断地学习和成长，积累了丰富的工作经验。
在此，我将对我的工作进行总结，既是对自己工作的梳理，也是对过去时光的回顾与总结。
工作内容和技能学习作为银行新员工，我在工作中主要负责柜面业务的处理和客户服务工作。
我通过学习和培训掌握了基本的银行业务流程和操作规程，熟悉了各项金融产品的特点和销售技巧。
在日常工作中，我通过不断的实践和总结，逐渐提高了业务处理效率和服务质量，能够更好地为客户解决问题和提供专业的咨询。
客户关系和沟通能力在与客户接触的过程中，我不断提高了自己的沟通能力和服务意识。
我能够倾听客户的需求，并给予专业和耐心的解答，积极为客户提供便捷和高效的服务。
通过自己的努力，我成功地与很多客户建立了良好的关系，提高了客户的满意度，同时也提高了自己的销售业绩。
团队合作和协调能力在银行工作中，团队合作是至关重要的。
我和同事们共同在工作中协作，互相支持，共同完成各项工作任务。
在这个过程中，我学会了与他人合作，克服困难，协调好团队内部的关系，形成了良好的工作氛围。
我也不断地借鉴他人的经验和教训，不断完善自己的工作方式，提高了自己的工作效率。
工作总结与展望在这段时间的工作中，我不仅对银行业务有了更加深入的了解，也提高了自己的工作技能和服务意识。
通过不断努力和学习，我逐渐成长为一名擅长沟通、懂得团队合作的银行员工。
未来，我会继续努力，不断学习，提升自己的专业水平，为客户提供更优质的服务，同时也为银行的发展做出更大的贡献。
作为银行新员工，我在这段时间的工作中得到了很多的成长和收获。
我也清楚地认识到，银行的工作需要不断地学习和提高自己，不断地适应和改变。
我相信，在未来的工作中，我会继续不懈地努力，成为一名更加优秀的银行员工。
感谢银行给予我这段宝贵的成长机会，也感谢领导和同事们的支持和帮助。
银行新员工个人工作总结（4篇）
银行新员工个人工作总结我参加工作已有大半年了，在这半年里，我努力学习，勤奋工作，顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。
下面我将自己大半年的工作情况总结如下：我之前所在的岗位是储蓄柜，我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
这一网点位于松花路上，每天接待大量的客户，工作量很大，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
半年中始终如一的要求自己。
由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。
信用社里的大哥哥大姐姐们也都热情的给与帮助和指导，令我很快地得到进步和提高。
刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，出现了一些不该有的小错误，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
而且，在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，更要注意自身的服务，提升核心竞争能力，将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。
尊重客户，设身处地的替客户着想，真心真意为客户服务。
为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，赢得客户的信赖。
让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
总之，这是我人生角色转变的一年，是我不断成长的一年。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
保持良好的职业操守，服从我行上级的决定与指令，并认真执行。
工作一丝不苟，积极主动、负责尽力把工作做到最好。
展望新的一年，我因为网点合并来到了新的网点。
我相信这会有更多的机会和竞争在等着我，但是我也要先锤炼自己，积极努力，我心里在暗暗的为自己鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。
踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。
银行新员工个人总结范文(五篇)
银行新员工个人总结范文一、不断加强学习，提高自身素质。
时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速，最富挑战性的行业，学习对于银行业人员来说，比以往任何时侯更为重要，更为迫切。
现在我们金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富，非凡是随着网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品的推出，我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点，会使用它，才能向其他客户营销，而这些并不是只简单地学些操作规程就会的，还要懂些相关的微机操作知识等。
这些都需要我们不断地加强学习，自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。
只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。
而我们青年员工思维活跃，接受新生事物快，理解能力强，更应加强学习，不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习，提高自己的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。
独木不成林，在与同事合作中，我们不仅做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。
我们青年员工不仅要自己学习，还要带动其他同志一起学，形成良好的学习氛围，不断提高自身素质，成为遵守制度精通业务的骨干，成为领导信任同志信服的技术型人才。
二、立足本职岗位，培养无私奉献精神。
敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守，但做为青年人，有时好高骛远，总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎，与自己的远大理想简直是天壤之别，其实天下大事无不是由小事堆积而成，不积小流，无以成江海也说明了这个道理，只要理清这个熟悉，我们就应该在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重担，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。
工作中碰到困难，不要气馁推诿，要虚心向老同志请教，积极寻求解决问题的办法，问题解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈覆辙。
2010年银行新员工工作总结
2010年银行新员工工作总结2010年即将过去，作为一名新员工，我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下，在全体同事的共同帮助下，在各个方面取得了比较大的进步，从一名刚刚大学毕业，几乎没有银行实际工作经验的学生成长为目前可以独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员，我感触颇深。
俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，我现在只是一个兵，一个刚刚踏上社会的小兵，来到广发奉天，我面对的是一个全新的世界，我看到的是一张张朝气蓬勃，积极向上的面孔。
我看到了行领导的工作态度和工作热情，这深深的感染了我，也让我对银行工作有了崭新的认识。
银行不是过去那种养大爷的地方，再也没有银行工作的铁饭碗，所以我第一时间改变自己，使自己适应现代银行工作的需要。
我积极投身银行各种产品的营销，今年2、3月份，我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财，达到了很好的效果，同时加强理财业务知识的学习，掌握了我行各种产品的不同特点，也自觉学习理财的话术，以高标准严格要求自己，在基本掌握理财业务后，我跟随李强学习了个人贷款有关业务，丛个贷客户资料(material)的收集，个贷资料(material)的整理，做卷，送个贷管理中心审批，以及送房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。
期间，我多次随李强到楼盘实地学习相关知识，看到了不同客户在我们初审的不同表现，从中基本可以判断该客户是否符合我行放款标准。
随后，在行领导的安排下，我结束了理财和个贷的学习，开始了营业室柜员业务的学习。
我之前认为的柜台业务就是基本的存取款，但是到了工作的第一线，我才看到了工作的多样性和复杂性，我首先在康智文的指导下，跟随路海霞学习一些基本的业务知识，同时加强业务技能的练习，努力在各个方面提高自己，在参加了市行组织的新员工培训后，我通过了反假货币考试，取得了会计上岗资格，便跟着常丰开始了真正的操作，这对我来说是一个考验，前台业务是整天与钱打交道，需要非常细心的工作态度和精益求精的工作能力，在各位师傅的共同帮助下，我现在已经可以独立开始办理业务了。
银行新员工工作总结范文(3篇)
银行新员工工作总结范文从报到的那一天开始，我就被安排到____小区支行，给我的感觉，这里的同事都特别的友善，不计较个人得失，对于我这个新来的员工，都是毫无保留，有什么就教给什么。
____月十六号开始，我就加入了工作，先认识了一些硬件设施，学习了怎么填写各种单据，有定期存单、存折开户，建行龙卡开户，转账、汇款单据的填写，跨行转账，挂失单的填写，以及各种特殊业务，比如更换工资存折，消磁换本，消磁换卡，维护个人信息等。
这些在一开始对于我来说都是新的，从未接触过，我就拿笔和本做笔记，说过的东西以便事后再慢慢消化。
同时，在大厅要学会怎么说标准的服务用语。
客观原因所致，客户很多，时刻都会出现客户咨询问题的情况，还有柜员机的一些使用方法，经常，问我的问题我都无从回答，我只好再跟同事们问，然后再答复客户，很长一段时间，经常会听到客户说我是新来的，感觉自己很没面子，心想，一定要早点终结对我的这种评价。
我要成为一名建行的老员工。
不再记得度过了多少个日日夜夜，我从外面转入里面了，刚到柜台，不知所措，看着别人操作很简单，我自己却是摸不着头脑，就坐在同事的后面看人家怎么操作，怎么跟客户交流，电脑屏幕上哪些是该捕捉的重点信息，不同的业务的不同做法。
开工资的最简单，也是我最先掌握住的。
不管面对什么，首先问清办什么业务，然后自己心里明白该用哪个交易码，认真做好每一步，敲对每一下键盘，不能忘了让客户签，有些是给客户的回执，相当一部分是签完银行留存的，不能少了单据，错误无大小，一旦出错很麻烦。
办业务讲究速度，更重要的是精准。
认真、微笑服务好每一位顾客，不急不躁，来去有迎有送，这就是服务的窗口。
经过数天的学习，自己也或多或少悟出了其中的道理，后来就自己在窗口办业务，从拙劣到一点点熟练，同事们都在热心地告诉我我所不会的，很感激。
有时觉得一些业务很繁琐，也有过厌倦，但客户来了，决不能拒绝，银行就是为客户服务的，刚开始，办卡开电子银行很不习惯，经常犯错，但后来接触的多了也就会了，熟练了，经历了这个过程感觉很有成就感。
2010年银行职员个人工作总结范文
2010年银行职员个人工作总结正文开始当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。
这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光. 虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。
我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的泰隆银行员工的标准严格的要求自己。
立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为泰隆事业发出一份光，一份热。
作为一名综合岗，我更应该加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户经理和客户提供方便、快捷、准确的服务。
以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。
对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。
回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题。
回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。
当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。
理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向一是加强理论学习，进一步提高自身素质。
银行新员工的个人工作总结范文（精选5篇）
银行新员工的个人工作总结光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，制定一份工作总结吧。
那么你有了解过工作总结吗？下面是小编为大家收集的银行新员工的个人工作总结范文（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
银行新员工的个人工作总结1一、遵守公司制度在工作开始时我就学习了公司的每项制度，并且严格的以公司的制度来要求管理自己，完全没有出现过任何的有违反公司规定的事情，我想这一切都是我自己对自己的严格规定所达到的。
其实公司归于员工的管束还是挺少的，但是我也明白这一切都是需要自己来对自己进行约束，不管如何我都是让自己在这份岗位上持续的努力，完全没有做到过任何的不好的行为，我可能在日后的工作中我仍旧会以这样的状态来面对每天的生活，并且让自己在面对工作的时候更加的精神饱满。
二、正确的服务态度身为银行的员工，最应该要做好的事情就是为客户做好所需的事情，客户的一切需求都是我们应该去尽量满足的。
我自知道自己作为服务人员应该要做的职责，并且在自己的工作尽量做好这一点，与此同时，我也会尽量将自己最好的服务态度想大家传达。
其实我身为新员工一般来说不会涉及比较复杂的工作，而我只用在自己的工作岗位上做好一些简单的服务工作。
十分重要的一点就是将自己最好的服务状态展现给面对的客户，当然我也是在这段时间有做好这一点。
在每天的工作上我都是保证着每一位客户来到银行办理业务之后开心离去，这就是我的岗位带给客户最好的东西。
三、工作上的熟练度在银行上的几个月，我持续地磨砺自己，让自己每天都学习一点东西，经过这样的学习再体验，我基本上是可以将自己岗位上所负责的任务都完成好，在加上我自己平日里的多多向他人学习，我也是能将自己的工作都完成好。
每天都做着相差不大的工作，慢慢就对自己得工作越发的熟练起来。
虽然自己的工作内容就是这样，基本没有太多的新鲜度了，但是我每天面对的人都是不一样的，所以我还是可以在这份工作中找到我喜欢的新鲜感，并且我可以将自己更好的融入工作中，我坚信这样的自己是完全有能力在这份岗位上继续的工作下去。
银行新员工个人工作总结怎么写9篇
银行新员工个人工作总结怎么写9篇第1篇示例：一、工作概况在这段时间的工作中，我主要负责柜面业务办理、客户咨询及服务、跨部门协作等工作。
朝九晚五的工作生活，让我更加深入地了解了银行业务的流程和规范，也与各种各样的客户进行了亲密接触，提升了我的沟通能力和服务意识。
二、工作成绩在岗位上，我积极学习，认真完成每一项工作任务。
通过努力，我提供了高质量的客户服务，完成了每月的销售业绩目标，得到了领导和客户的认可。
在柜面工作中，我处理了数百笔交易，准确无误地完成了各种开户、转账和缴费业务。
在客户咨询中，我耐心解答客户的问题，提供全面的服务，受到了好评。
三、总结经验1.学习能力：在银行工作中，业务繁杂，需要掌握大量的知识，我通过不断学习、钻研，逐渐熟悉了各项业务的操作流程和规范，做到了“知识渊博，服务到位”。
2.沟通能力：银行是一个与人打交道的行业，我通过与客户、同事的沟通，提升了自己的沟通技巧和表达能力，更好地帮助客户解决问题，提高了客户满意度。
3.协作意识：在与不同部门同事的合作中，我懂得了团队合作的重要性，主动协调协作，克服困难，提高了工作效率，也加深了与同事之间的友谊。
四、规划展望未来，我会继续努力学习，不断提升自己的业务水平和综合素质，争取更好的发展机会。
希望通过自己的努力和坚持，成为一名优秀的银行从业人员，为银行的发展和客户的需求做出更大的贡献。
第2篇示例：银行新员工个人工作总结新员工在银行的工作往往需要一段时间去适应和熟悉各项工作流程，熟练掌握相关操作规范。
在这个过程中，不仅需要不断学习，还要不断总结经验，提高工作效率和质量。
对于银行新员工来说，撰写一份个人工作总结是非常重要的。
下面就简单介绍一下如何撰写银行新员工的个人工作总结。
一、总结工作内容和任务新员工需要总结自己在银行工作期间所承担的具体工作内容和任务。
这包括每天的工作安排，包括接待客户、办理业务、处理问题、参加培训等。
需要详细列举自己参与的工作项目和具体的操作流程，以及工作任务的完成情况。
银行新入职员工工作总结
银行新入职员工2010年个人工作总结（述职报告）我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭，入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆.因为这里包含了太多的教诲和厚爱，包含了太多的支持与帮助。
在此，我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持！总结这期间的工作履职情况，主要体现在以下几点：在思想上，一方面，我坚定自己的政治信仰，始终以一个党员的身份严格要求自己.努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导，拥护党中央和国务院的政策方针.积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正,遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来.另一方面，在工作上转变思想态度，银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方，尤其是个人业务开展起来还面临很多困难，这要求我们在思想上必须有一个转变.未踏入银行之前对我行并不是很了解，所以来到这里之后强烈的反差，使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难，我退缩过，甚至想过放弃，但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里，经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。
在工作中，我忠于职守，尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，我也取得了很大的收获，在这期间接触了个人贷款业务，学会操作流程。
在理财业务营销中虽然碰了不少壁，但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。
在日常服务客户中找到快乐。
为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中，进一步地认识了“以客户为中心”的重要性.在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地．在学习上，认真参加行里组织的各项培训、考试，学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训，同时还顺利通过保险代理资格考试。
银行新工个人工作总结
尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，转眼间我在银行的试用期已经接近尾声。
在这段时间里，我在领导和同事们的关心与帮助下，不断学习、成长，对银行工作有了更深入的了解。
以下是我对这段时间工作的一些总结。
一、熟悉业务，提升技能进入银行以来，我深知业务知识的重要性。
为了尽快熟悉各项业务，我积极参加银行组织的培训课程，认真学习各项业务操作流程。
在日常工作实践中，我努力将所学知识运用到实际工作中，不断提高自己的业务水平。
同时，我还虚心向同事请教，积极向他们学习工作经验，使自己在业务技能上有了很大的提升。
二、遵守规章制度，严守职业道德作为一名银行员工，我深知遵守规章制度、严守职业道德的重要性。
在日常工作中，我严格遵守银行各项规章制度，做到廉洁自律，坚决抵制不良风气。
同时，我始终保持敬业精神，对待客户热情周到，以真诚的态度服务每一位客户。
三、团结协作，共同进步在团队协作方面，我始终保持谦虚、诚恳的态度，与同事们相互尊重、相互支持。
在完成本职工作的同时，我还积极参与团队活动，为团队的发展贡献自己的力量。
在同事们的帮助下，我逐渐融入了银行这个大家庭，与大家共同进步。
四、客户服务，提升满意度在客户服务方面，我始终坚持以客户为中心，关注客户需求，为客户提供优质、高效的服务。
在处理客户问题时，我耐心倾听，认真解答，确保客户满意。
通过不断努力，我得到了客户的一致好评，为银行赢得了良好的口碑。
五、不足与展望回顾这段时间的工作，我深感自己在以下方面还有待提高：1. 业务知识掌握还不够全面，需要继续加强学习。
2. 在处理复杂问题时，有时缺乏应变能力，需要进一步提高自己的综合素质。
3. 在与同事沟通时，有时表达不够清晰，需要加强沟通技巧。
展望未来，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和综合素质，为银行的发展贡献自己的力量。
具体计划如下：1. 深入学习业务知识，掌握各项业务操作流程。
2. 加强与同事的沟通与协作，提高团队凝聚力。
3. 不断提升自己的综合素质，为银行创造更多价值。
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银行新入职员工2010年个人工作总结（述职报告）我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭，入职六个月的时间并不算长，但足以为我划上深邃的记忆。
因为这里包含了太多的教诲和厚爱，包含了太多的支持与帮助。
在此，我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意，感谢你们的帮助和支持！总结这期间的工作履职情况，主要体现在以下几点：在思想上，一方面，我坚定自己的政治信仰，始终以一个党员的身份严格要求自己。
努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央和国务院的政策方针。
积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。
另一方面，在工作上转变思想态度，银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方，尤其是个人业务开展起来还面临很多困难，这要求我们在思想上必须有一个转变。
未踏入银行之前对我行并不是很了解，所以来到这里之后强烈的反差，使我很长一段时间情绪一直处于低谷，看到重重困难，我退缩过，甚至想过放弃，但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里，经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境，而不是环境适应你。
在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，我也取得了很大的收获，在这期间接触了个人贷款业务，学会操作流程。
在理财业务营销中虽然碰了不少壁，但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。
在日常服务客户中找到快乐。
为自己树立以客户为中心的服务思想，在学习和实践中，进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。
在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地．在学习上，认真参加行里组织的各项培训、考试，学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训，同时还顺利通过保险代理资格考试。
利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间，提高自身的理论水平，七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习（cfp），这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。
在日常还实时关注经济政治形势的变化，开阔了视野，丰富了知识，为更好的服务客户打下基础。
不积跬步，无以成千里。
在这段时间中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时，行领导很信任的把这项工作交给我来完成，做了前期的准备工作，却没有实地考察，导致活动组织当天耽误了很多时间，使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路，在此向大家道歉。
在过去的时间里很多工作总是说的多做的少，想的多行动的少，没有行动永远都会处于婴儿期。
每一次经历都是一笔财富，因此在今后的工作中，我将坚持多实践的工作作风，“宽以待人，严以律己”，不断完善和细化自己的工作。
在营销方面，由于计划不清晰、目标不明确，以及思想上未能真正的解放，以致营销工作没有实质的进步。
总结这段时间的工作，今后的营销工作应贯彻到每一天，走出去营销客户，将营销工作作为我的基础性工作来抓，只有持续性的营销才能转被动为主动。
应将各项营销工作量化到每月，每星期，每天不断总结，对比。
路还很长，需要努力的事情还有很多，尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式，需要我们共同努力。
新的一年，我行的个人业务会不断完善，我将紧紧跟随行的领导，不单单销售我行的业务，让看客户对我行有新的认可。
动力抒写着激情，在每一个季节绽放光彩.相信自己能做的更好!初入职场银行职员年终述职报告在一开始投入到银行工作时，我就告诫自己，银行工作首要的就是认真仔细，必须对自己负责，对单位负责，对客户负责，从事金融工作一定要保持一颗认真仔细的心。
当然，在做好自己工作的同时，还坚持学习其他岗位的相关知识，遇到了问题，都虚心向同事请教，他们都会悉心帮助我，耐心帮我解答。
对待业务技能，就是坚持三人行必有我师，要千方百计地把自己不会的学会，我有渴望学习新知识的热情，每周的统一培训，都会认真地听课做练习，争取可以顺利通过考试，提高自己的业务能力，不断地完善自己自打毕业之后就加入了交行的大家庭，作为这个大家庭的新人，我在吸取着大家点点滴滴的指导，有如春笋吸收春天的甘露般成长，让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。
过去的几个月里，在大家的谆谆教导之下，自己在一步步地成长。
虽然自己一直在进步，但我深知成绩是要汗水来铺垫的，坚信只有努力才有回报，所以即使再累都坚持，争取做到更好。
因为是在古镇，这个中国的灯之城，做灯饰生意的非常多，客户量也很多，每天每个人的业务量都很多，有人说我们这里一个人的业务量是民生一间支行的业务量，或许有夸张的成分，但证明我们的业务量的确很大。
因此，这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒自己要在工作中认真认真再认真，即使客户再多压力再大也不能有半点马虎，一定要严格按照行里规定的各项规章制度来进行实际操作，因此在过去的半年里始终如一地要求自己，即使不能避免完全的没差错，也要把差错事件分布在小概率事件的范畴，直至变为不可能事件。
在一开始投入到银行工作时，我就告诫自己，银行工作首要的就是认真仔细，必须对自己负责，对单位负责，对客户负责，从事金融工作一定要保持一颗认真仔细的心。
当然，在做好自己工作的同时，还坚持学习其他岗位的相关知识，遇到了问题，都虚心向同事请教，他们都会悉心帮助我，耐心帮我解答。
对待业务技能，就是坚持三人行必有我师，要千方百计地把自己不会的学会，我有渴望学习新知识的热情，每周的统一培训，都会认真地听课做练习，争取可以顺利通过考试，提高自己的业务能力，不断地完善自己。
在认真总结2010年工作的基础上，对比当前工作中遇到的问题，结合我行工作的具体实践经验，在自己柜员工作中，一定要严保服务质量，以客户为中心，做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源，从某种程度上讲，客户就是我们的一切，没有客户的支持，我们不可能完成国家对银行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指标。
作为柜员，工作地点又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉，在工作中首先要保证认真仔细，在正确处理每笔业务的前提下提高工作效率，主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好地为客户服务，更好地完成工作上的各项任务，把任务扩散到日常工作中，当成一种工作的乐趣去享受，而不仅仅是当成任务去完成。
没有最好，只有更好。
回首过去，总结这些日子的点点滴滴，展望未来，描绘以后的天空，一定更蓝。
过去的学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷，珍藏在回忆的美好里面，自己不应该再以学生的身份再以学生的角度去思考问题，应该认真总结经验，努力学习担责上阵，积蓄更多的力量，在工作的舞台上演好自己的每一出戏，做永远的主角。
或许我们都不能预料未来的路有多坎坷，担子有多重，但一起走过了不平凡的2010，我们有足够的信心迎接更美好的2011，因为我们属于永远的大家庭——xxx支行，我们时时刻刻在准备着迎接明天的挑战。
为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训，充分反应了公司对人才的重视和培养。
参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工，分别来自各个支行的不同部门，大家都很珍惜这次培训机会，培训当天都充分的做好了准备，精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。
这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍，是我们对公司的各项业务有了更深的了解，并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧，对我们日后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解，是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识，同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。
通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
培训的第一天，我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心，这一切都是出乎我们的预料的，之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。
这次扩展训练，一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼，更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养，同时又是对自我的一种挑战。
其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验，8米高的断桥，16米高的自由落体，以及2米高的信任背甩，这3项都是对内心防线的突破，都是对自我能力的提升，它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点，成败之间也只是一纸之隔，我们只要踏出了那么一步，那就成功了！然而这一步也许是非常艰难的，我们只有充分相信自己，相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步，这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要，队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情，而是整个团队，所有的事情，自己所要做的也不仅仅是代表自己了，这是我们相信我们有理由突破这到防线，我们有理由去冒险为了团队的胜利，同时我们相信我们能够成功！最后一项扩展是“攻破城墙”，我们所有人要在不借助任何外力的情况下，翻越4米高的城墙，进入“城堡”，这是一个非常艰难的任务，我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。
我们互相帮助，不断鼓舞，最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。
在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识，在一个共同的目标下，我们已经成为了一个不可分割的整体，为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲，充分体现了“成就大我，牺牲小我”的精神，成功的那一刻我们欢呼，喜悦，教练也诚心的为我们竖起了大拇指。
接下了就是4天的理论知识，从公司的各项业务，包括理财，贷款，信用卡，储蓄等；到银行的服务规范，安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。
这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识，熟悉发展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一个大家庭。
这4天的培训不是枯燥无味的，而是生动的，有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。
在黄姐的带领下，我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中，使知识当时就能很好的被消化，对我们日后的工作提供了扎实的基础作为我自己来讲，我现阶段是做营销工作的，在培训中我对此有了更深的认识。
我们每天都要面对很多各种各样的各户，这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户，当然更重要的是对客户的维持，应为他可能会给你带来的客户。
以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务，是我们行始终贯穿的精神，也是我日常工作的准则。
诚信，是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。