网上订餐需求分析

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网络订餐需求分析报告

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课程名称：*********

小组成员：**************

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一．研究意义 2

市场前景 2

功能分析 3

1.顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览3

2.顾客注册为会员 3

3.顾客个人设置 3

4.顾客购物车 3

5.管理员后台管理 4

二．顶层用例示意图 6

三．用例分析与描述7

用户登陆 9

订餐服务 9

查看历史订单 10

订单处理 11

四．类图 12

动态图13

管理员模块13

五．性能要求 14

1. 时间特性要求14

2. 可扩充性要求等14

3. 安全可靠性15

4. 其它专门要求15

一．研究意义 2

市场前景 2

功能分析 3

1.顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览3

2.顾客注册为会员 3

3.顾客个人设置 3

4.顾客购物车 3

5.管理员后台管理 4

二．顶层用例示意图 6

三．用例分析与描述7

用户登陆 9

订餐服务 9

查看历史订单 10

订单处理 11

四．类图 12

动态图13

管理员模块13

五．性能要求 14

1. 时间特性要求14

2. 可扩充性要求等14

3. 安全可靠性15

4. 其它专门要求15

“饿了吗”学校网上订餐系统需求分析报告一．研究意义

随着学校学生人数的增加，学生对餐饮服务的要求更加高；许多学生不满足于学校食堂的餐饮或嫌学校食堂就餐排队时间长，而选择回宿舍点外卖，所以网上订餐及配送是一种个性化、多样化的服务产业。随着网络技术的发展和普及，将餐饮服务与个性化、多样化服务的电子商务相结合，形成了方便、快捷、个性化的网上订餐系统，通过网上订餐,顾客不必亲临现场,便可以为自己、朋友等点一份既营养又实惠的美食。其最大的优势在于：图文并茂，信息能够及时更新和在线查看，并有效地解决了传统就餐过程出现的排队，拥挤，信息不能及时更新的现象。这样既节省了时间，也可以为广大学生用户提供更多选择。

市场前景

据不完全统计，我们学校有点过外卖的人数占学生总人数的90%以上，现在学生宁愿点外卖也不愿去食堂就餐的原因有如下几点。

1.大学校园食堂饭菜变化较少，而且味道不太合口。

2.大学生普遍都的懒惰心理。

3.大学食堂与宿舍距离有一定距离，大学课程比较分散。学生去食堂就餐嫌麻烦。

所以大学校园外卖点餐系统是非常有市场前景的。

功能分析

根据对该系统的分析，该系统应具有如下功能：

1.顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览

显示菜品的各种信息，可分类查询、动态搜索、设计页面分类、布局排版；以方便顾客浏览选择。

2.顾客注册为会员

顾客访问本网站，直接进入本网站主页。可选择登陆，若为注册可选择注册，只有注册顾客方可点餐。注册提供顾客名和密码，顾客名能自动检测，若已存在则提示不可用。另外加入记住密码功能，登陆一次可在两周内无需再次登陆，直接进入登陆状态。

3.顾客个人设置

自己的个人信息进行更改，比如联系电话。以及账户密码。

4.顾客购物车

对已选的菜单进行更改，选择更改数量或者取消选择。当顾客确定订餐完毕后，顾客将其提交只服务器后台点餐系统，并生成订单。以下为顾客点餐流程：

菜品详细信息

显示餐品中某一餐品的详细信息，包括菜名，配料，口味，价格等，以供顾客放进自己的购物车。

购物车

实现对已定菜品的管理，包括增加菜品，删除菜品，修改数量。

提交购物车并生成订单

接受购物车信息，随即获取订单号，动态刷新顶单状态，固定时间（如30秒）完成一道菜，顾客可继续修改为完成的菜品，已完成菜品无法进行操作，顾客修改订单并保存。

结帐付款

选择付款方式及对此次订餐的评价。

5.结束订餐。

5.管理员后台管理

管理员在后台登录后，可以创建新的管理员。

管理员可以对餐厅网上订餐系统上的菜单进行添加、删除和修改，比如更改菜单的图片，价格，菜单的描述，更换新品，添加新菜等。管理员对菜单进行管理，确定订单的生成。

订单提交厨房予厨师，生产菜品。转交外卖派送员派送。

具体功能表：

查看及回复留言付款操作支付方式

支付结果

配送确认配送结果

二．顶层用例示意图

三．用例分析与描述

订餐用户使用图例1

管理员分为两类：一类是系统管理员用例如用例图2所示。管理员进行的操作(后台操作)包括用户管理，信息的浏览、添加、删除、修改等等

用例图2

另一类管理员是订餐管理人员，专门负责处理用户预约的订单，用例图如图3所示。

用例图3

除了用用例图描述系统需求以外，以下用活动图对系统的主要例进行说明，更具体地描述该用例与角色的交互。

用户登陆

用户登陆图例

用户登录实现为本网站注册用户提供身份确认的功能，保证合法用户的应有权益。而且是否登录也将决定用户能否订餐。用户登录的前置条件是在登录前，用户必须完成“注册”。

订餐服务

订餐图例

在订餐服务用例中，每个用户都有个购物车，用户可以将自己选定的菜品及其数量放入到购物车中，并且随时可以查看自己预定的菜品的数量和总价格。本用例开始前用户必须登录到系统中。如果用例成功，顾客可以浏览自己购物车中的信息并决定是购买还是删除。

查看历史订单