2018年度危重症护理质量汇总分析持续改进报告Word
危重症护理质量汇总分析持续改进报告

2018年度危重症护理质量汇总分析持续改进报告2018年,特护,一级(重症)护理质量控制小组通过每周随机对全院危重患者进行护理查房及检查,共检查危重患者125人,平均危重症护理得分95、47分,合格率100%,现将检查结果分析总结如下:一、检查结果汇报图1科室ICU 新生儿儿科神经外科神经内科肾内科消化内科放疗危重人数62 2 7 21 8 8 3 5平均得分95、38 97、00 94、52 94、05 95、72 96、70 95、00 95、67 合格人数62 2 7 21 8 8 3 5合格率100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%科室骨科普外科内分泌呼吸肿瘤泌尿外科心脏内科危重人数1 1 1 12 1 2平均得分98、00 97、00 96、00 94、00 92、50 96、00 94、50合格人数1 1 1 12 1 2合格率100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%图3图4二、数据分析根据上图可以瞧出,2018年与2017年相比,检查危重病人总数及平均得分下滑,存在问题次数上升,虽然合格率达到100%,但就是护理质量仍然有一定程度得下滑。
2018年由以往得周四、周五相对固定时间检查改为随机检查,因此数据更为真实可靠。
统计存在问题出现得频次,得出病情观察与基础护理所存在问题所占累计百分比为75、57%,在80%以内,就是影响护理质量得A类因素,需要重点整改。
存在问题具体体现在:1、病情观察:护士对病人得“十知道”内容掌握不全面,巡视不到位,提出得护理诊断不全面,病情记录缺乏连续性,不能体现专科特点。
输液卡未双人核对签名。
2、基础护理:个别病人胡须、指甲长,口唇干燥、口腔或会阴不洁,身上有胶布痕迹,床单元不整齐,床边物品杂乱,患者卧位不舒适,饮食指导未落实。
3、导管敷料:导管固定不妥善,标识不全,敷料有渗出。
4、安全:各种风险评估不及时或评分不准确,预防措施不全面。
危重症病人护理质量检查情况总结

急、危、重症病人护理质量检查情况总结
一、存在问题
1、对危重症患者基本情况掌握不够详细。
2、病区床位有限,危重症患者较多时急救室床位不够。
3、极个别危重症患者的生活护理未做到位。
4、病人多时未及时巡视病房。
5、急危重症患者护理记录单的书写字迹太潦草。
6、对患者的健康宣教不够详细。
二、整改措施
1、加强对危重症患者的病历分析,及时了解患者病情变化及用药
护理。
2、对长期卧床、生活不能自理的患者加强基础护理。
3、按护理级别及时巡视病房,严防液体挂错、漏打或空气进入输
液管的情况发生。
4、规范危重症患者的护理记录单的书写,字迹清晰,严禁涂改。
5、加强患者的健康教育,包括生活、饮食调护、情志等方
面的指导,针对患者的不同病情、体质进行个性化的健康宣
教。
护理部护理质量持续改进总结汇报

护理部护理质量持续改进总结汇报尊敬的领导、各位同事:
在过去的一段时间里,我们护理部全体同仁积极投入到护理质
量持续改进工作中,不断提升服务水平,为患者提供更加优质的护
理服务。
在此,我将对护理质量持续改进工作进行总结汇报。
首先,我们在护理质量持续改进过程中,注重了团队合作和沟通。
通过定期召开护理质量改进会议,促进了护理团队之间的交流
和合作,使得护理工作更加协调一致,提升了整体服务水平。
其次,我们加强了对护理质量的监测和评估。
建立了完善的护
理质量评估体系,及时发现问题和不足,采取有效的措施进行改进,确保了护理质量的持续提升。
同时,我们还注重了护理质量的培训和提升。
定期组织护理技
能培训和学习交流活动,增强了护理人员的专业素养和服务意识,
为提供更加优质的护理服务打下了坚实的基础。
最后,我们还积极倡导患者中心理念,将患者的需求和意见作
为改进的重要依据,不断完善服务细节,提高了患者满意度和护理
质量。
总的来说,护理部在护理质量持续改进工作中取得了一定成绩,但也清楚地意识到还存在一些不足和问题。
我们将继续努力,不断
完善护理质量管理体系,提高服务水平,为患者提供更加优质的护
理服务。
谢谢!。
危重病情病人护理质量检查情况总结(汇总)

危重病情病人护理质量检查情况总结(汇
总)
概述
本文档旨在汇总危重病情病人护理质量检查的情况,以便进行评估和改进。
以下是对各项护理质量检查的总结。
护理质量检查1
- 时间:日期
- 检查人:姓名
- 结论:根据检查结果,该病人的护理质量良好/有待改进/存在一些问题。
- 问题1:描述问题1
- 问题2:描述问题2
- 建议:针对上述问题,建议实施以下措施来改善护理质量:- 措施1:详细描述措施1
- 措施2:详细描述措施2
护理质量检查2
- 时间:日期
- 检查人:姓名
- 结论:根据检查结果,该病人的护理质量良好/有待改进/存在一些问题。
- 问题1:描述问题1
- 问题2:描述问题2
- 建议:针对上述问题,建议实施以下措施来改善护理质量:- 措施1:详细描述措施1
- 措施2:详细描述措施2
护理质量检查3
- 时间:日期
- 检查人:姓名
- 结论:根据检查结果,该病人的护理质量良好/有待改进/存在一些问题。
- 问题1:描述问题1
- 问题2:描述问题2
- 建议:针对上述问题,建议实施以下措施来改善护理质量:- 措施1:详细描述措施1
- 措施2:详细描述措施2
总结
通过以上的护理质量检查,我们可以得出以下结论:
- 部分病人的护理质量较好,但仍有一些可以改善的方面。
- 一些病人的护理质量有待提高,需要采取相应措施来解决问题。
- 通过实施建议的改善措施,可以进一步提高病人护理的质量。
为了持续改进护理质量,建议定期进行护理质量检查,并根据
检查结果及时采取相应的措施来提升病人的护理质量。
2018年护理质量管理及持续改进方案

2018年护理质量管理及持续改进方案为了加强医院护理管理,规范护理服务行为,进一步完善护理质量监督评价和持续改进机制,满足以患者为中心的护理要求,保证护理质量的服务过程和工作过程,根据《省护理示范医院评审标准》要求,特制订本方案。
一、质量管理的目的通过开展护理质量控制管理工作,使护理人员在业务行为活动、思想、职业道德等方面符合客观的要求,促进内涵建设,保证和提高护理质量,满足患者的需求,同时有利于发现问题,进一步改进工作。
二、质量管理宗旨提高服务质量,保障病人安全,增加病人安全可信度及满意度。
三、质量管理方针1、病人是护理的中心,我们要象对待自己的家人一样对待每位病人,让病人满意;2、培养良好的职业道德、熟练的技能、全面的专科知识,为病人提供优质的护理服务;3、在护理实践中,持续地改进护理服务过程和效果。
四、质量管理目标特、一级护理合格率≥90%基础护理合格率≥90%急救物品完好率100%表格书写合格率≥95%病人对护士工作满意度≥95%年事故发生率为0三基理论水平考核平均成绩≥80分技术操作水平考核平均成绩≥90分五、护理质量控制组织结构医院护理质量管理组织实行二级质控管理模式,即护理部质量监控小组和科室护理质量监控小组。
(一)护理部质量监控小组组长:副组长:成员:(二)质量监控小组成员分工:特、Ⅰ级护理:基础护理:急救药品、治疗室、换药室管理:护理文件:整体护理:门、急诊室、手术室、供应室管理:专科护理管理:护士长管理、护理安全管理:(三)各科室护理质量监控小组内Ⅰ科组长: 成员:针灸科组长: 成员:妇产科组长: 成员:急诊科组长: 成员:手术室组长: 成员:供应室组长: 成员:(四)护理部质量监控小组职责护理部质量监控小组是在分管院长领导下,由护理部主任、科护士长组成(其人员组成见附件),其职责是:1、教育各级护理人员树立全心全意为患者服务的思想,改进行业作风,改善服务态度,增强质量意识,保证护理安全,严防差错事故。
2018年护理质量汇总分析持续改进

2018年护理质量汇总分析持续改进报告2018年护理部质量管理工作主要是围绕医院质量与安全管理落实各项护理工作,坚持一切以患者为中心,进行全面护理质量管控,依据年初修订的护理质量标准,按照护理质量与安全管理工作方案及实施计划,每月不定期进行督查,利用PDCA循环达到持续改进临床护理质量,不断提升护理内涵和服务水平。
具体分析报告如下:一、护理质量汇总情况表1 各项护理质量指标评价汇总达标情况二、护理质量达标情况分析2018年各项护理质量指标监测同比情况文件书写护理安全临床护理病房管理优质护理从上图可以看出,2018年与2017年同期相比,护理安全合格率,护理文件书写合格率、临床护理合格率、病房管理合格率、优质护理服务合格率均上升。
三、存在问题 (一)病房管理但仍存在一些普遍问题:1.床头柜未做到一用一消毒;2.床头卡填写欠规范,有缺失现象;3.加药未签名及时间。
整改措施:1.加强病区管理及消毒隔离意识,床头柜要做到一人一用一消毒。
2.科内要进一步规范床头卡的使用,信息填写要完整。
(二)护理安全护理安全主要存在问题:急救车内少数物品不在备用状态;急救药品、物品登记本未及时登记。
整改措施:1.加强急救药品、物品管理,做到“五定”,核对时要仔细,过期药品物品要及时更换处理,仪器性能保持良好,呈备用状态。
2.急救药品物品护士长要定期核对及签名。
(三)院内感染消毒隔离检查未达目标值,主要存在问题:紫外线消毒时间登记错误;紫外线强度监测指示卡未记录;棉签使用及配药未注明时间。
整改措施:1.加强无菌观念,棉签开启要注明时间,输液要现配现用,同时要注明时间及签名。
2.科内利用晨会、例会着重强调使用紫外线消毒后记录时间要准确,并且还要定期擦拭灯管监测并记录,监控护士及护士长要不定期进行抽查,发现问题及时予以整改。
(四)临床护理临床护理仍存在一些普遍问题:少数科室患者无腕带及床头卡缺失;静脉滴注单未双签名。
整改措施:1.进一步加强基础护理工作,床头卡要常规建立,无床头卡要及时补齐;患者住院均需及时佩戴腕带,使用率要达到100%。
(完整word版)2018年护理质量管理及持续改进方案

2018年护理质量管理及持续改进方案为了加强医院护理管理,规范护理服务行为,进一步完善护理质量监督评价和持续改进机制,满足以患者为中心的护理要求,保证护理质量的服务过程和工作过程,根据《省护理示范医院评审标准》要求,特制订本方案。
一、质量管理的目的通过开展护理质量控制管理工作,使护理人员在业务行为活动、思想、职业道德等方面符合客观的要求,促进内涵建设,保证和提高护理质量,满足患者的需求,同时有利于发现问题,进一步改进工作。
二、质量管理宗旨提高服务质量,保障病人安全,增加病人安全可信度及满意度。
三、质量管理方针1、病人是护理的中心,我们要象对待自己的家人一样对待每位病人,让病人满意;2、培养良好的职业道德、熟练的技能、全面的专科知识,为病人提供优质的护理服务;3、在护理实践中,持续地改进护理服务过程和效果。
四、质量管理目标特、一级护理合格率≥90%基础护理合格率≥90%急救物品完好率100%表格书写合格率≥95%病人对护士工作满意度≥95%年事故发生率为0三基理论水平考核平均成绩≥80分技术操作水平考核平均成绩≥90分五、护理质量控制组织结构医院护理质量管理组织实行二级质控管理模式,即护理部质量监控小组和科室护理质量监控小组。
(一)护理部质量监控小组组长:副组长:成员:(二)质量监控小组成员分工:特、Ⅰ级护理:基础护理:急救药品、治疗室、换药室管理:护理文件:整体护理:门、急诊室、手术室、供应室管理:专科护理管理:护士长管理、护理安全管理:(三)各科室护理质量监控小组内Ⅰ科组长: 成员:针灸科组长: 成员:妇产科组长: 成员:急诊科组长: 成员:手术室组长: 成员:供应室组长: 成员:(四)护理部质量监控小组职责护理部质量监控小组是在分管院长领导下,由护理部主任、科护士长组成(其人员组成见附件),其职责是:1、教育各级护理人员树立全心全意为患者服务的思想,改进行业作风,改善服务态度,增强质量意识,保证护理安全,严防差错事故。
护理部护理质量检查结果分析和持续改进措施落实

护理部护理质量检查结果分析和持续改进措施落实WORD格式可编辑护理部护理质量检查结果分析与持续改进措施落实2012年1月27日会议内容1月份日常检查及月指控联查总结参加人员全体护士长主要存在问题:1、护理文件书写:体温单、医嘱单、一般护理记录单眉栏页码不全,有漏项;护理记录单病情有变花时记录不及时,对患者实施康复和健康指导记录不全;甲种体温单绘制不规范。
2、急诊室质量:个别护士急救技术相关知识掌握不全。
3、危重病人护理:病室有异味;病人头发不整洁;留置管道标识欠规范。
4、消毒隔离质量:消毒记录本签字不规范(紫外线的消毒和擦拭),盛放体温计的方盘过期。
5、供应室质量:各种登记记录不全。
6分级护理质量:责任护士汇报病例不全面,健康宣教不到位;病房内杂物多,陪探视人员多;护士未根据护理级别观察病情。
7、中医特色护理质量:个别科室制定中医药知识培训计划不完善,个别护士中医护理常规掌握不全面,中医技能操作不熟练,中医操作技能欠规范,个别患者中医药康复与健康指导不到位。
护士研究笔记记录不全。
8、手术室质量:消毒液更换不及时,物品摆放不整齐。
原因阐发:1、护士长办理不到位,检查、监督,指导缺乏体式格局方法,不能有效调动护士专业手艺知识共享WORD格式可编辑的积极性。
2、个别护士工作不认真,责任心不强。
预期方针:各项照顾护士质量均符合规范。
改进措施及处理意见:1、护士长应改进工作方法,采取多样化的形式规范管理工作,充分调动护士的积极性,以提高护理工作质量。
2、护士长加大办理力度,加强护士责任心,使工作规范化。
3、护士长加大监督检查力度,将检查结果传达并落实到位,责任落实到人。
4、照顾护士部不按期进行检查,及时发现照顾护士工作质量存在的问题,对经常发现问题的病区和人员给予警告、处罚。
检查反馈及效果评价:质控检查结果已反馈相关科室,限期整改,通过护士长汇报及下科室检查,科室改进措施落实良好。
照顾护士部王云婷专业技术知识共享WORD格式可编辑护理部护理质量检查结果分析与持续改进措施落实2012年1月27日会议内容1月份日常检查及月质控联查总结参加人员全体护士长主要存在问题:1、病房管理:病室物品摆放不整齐,走廊内有闲散人员。
危重症病人护理质量检查情况总结

危重症病人护理质量检查情况总结近年来,危重症病人护理质量的检查情况呈现出一定的特点和问题。
在危重病人护理中,质量检查是确保患者安全和提高治疗效果的重要手段。
通过对危重病人护理质量检查情况的总结,可以发现以下几个方面存在的问题。
首先,危重症病人护理质量检查中发现了护士队伍素质不高的问题。
部分护士缺乏专业知识和技能,对危重病人的病情观察、处理和护理存在漏洞。
缺乏系统性的培训和继续教育,使得护士在面对突发状况时无法迅速做出正确的判断和处理,对患者的安全造成了一定的威胁。
其次,危重病人护理质量检查中也发现了部分医疗设施和设备的问题。
部分医院的急诊病房设备老旧、配置不足,无法满足危重病人的监测和治疗需求。
护理单元的设施布局不合理,导致病人之间的交叉感染风险增加。
医疗设备的维修保养不及时,使得设备的运行效果不佳,影响了危重病人的护理质量。
第三,危重病人护理质量检查还发现了部分护理措施和操作不规范的问题。
护士在进行静脉输液、护理翻身、压疮预防等操作时,没有按照规章制度和操作流程进行,导致了不必要的并发症和病情恶化。
部分护士对于患者的护理需求缺乏关注和细致的观察,未能及时发现和处理病情变化。
最后,危重症病人护理质量检查中还发现了与患者家属沟通不畅的问题。
部分护士在与家属交流时缺乏耐心和沟通技巧,导致家属对于患者的治疗和护理情况不了解,增加了家属的焦虑和困惑。
针对以上问题,需要采取一系列的措施来提高危重病人护理质量。
首先,医院应加强对护士队伍的培训和考核,提高护士的专业素质和技能水平。
同时,建立健全继续教育制度,鼓励护士参加相关学术会议和培训班,不断更新知识和技能。
此外,医院还应加强对医疗设施和设备的更新和维护,确保其正常运行和有效使用。
规范护理操作流程和标准,加强护理质量的监督和评价,及时纠正不规范的操作行为。
同时,提高护士的沟通和人际关系技巧,加强与患者家属的沟通,合理回应家属的疑虑和需求,增强他们的信任感和满意度。
护理质量汇总分析持续改进报告

护理质量汇总分析持续改进报告护理质量是医疗服务的重要组成部分,直接关系到患者的康复和就医体验。
为了不断提高护理服务水平,保障患者的安全和舒适,我们对一段时间内的护理质量进行了汇总分析,并制定了相应的持续改进措施。
以下是详细的报告内容:一、护理质量数据汇总1、患者满意度调查共发放满意度调查问卷____份,回收有效问卷____份。
患者对护理服务的总体满意度为____%。
其中,对护理人员态度的满意度为____%,对护理技术的满意度为____%,对护理环境的满意度为____%。
2、护理差错事故统计在统计期间内,共发生护理差错事故____起。
其中,给药错误____起,操作失误____起,护理记录不规范____起。
3、护理投诉情况共接到患者及家属的护理投诉____起。
投诉内容主要集中在护理人员沟通不畅、服务不及时、护理操作不熟练等方面。
4、护理质量考核评分通过定期的护理质量考核,对病房管理、基础护理、专科护理、护理文书等方面进行评分。
平均得分为____分(满分 100 分),各科室的得分情况如下:|科室|得分|||||内科|____||外科|____||妇产科|____||儿科|____|二、护理质量问题分析1、护理人员方面部分护理人员服务意识淡薄,对患者的关心和照顾不够主动,导致患者满意度下降。
护理人员的专业知识和技能水平参差不齐,一些年轻护士在操作技术和病情观察方面存在不足。
护理人员的沟通能力有待提高,不能及时有效地与患者及家属进行沟通,解释护理措施和注意事项,容易引起误解和不满。
2、护理管理方面护理管理制度执行不严格,存在一些漏洞和薄弱环节,如护理交接班制度、查对制度等落实不到位。
护理质量监控力度不够,对护理过程中的问题发现不及时,整改措施落实不到位。
护理人员的培训和考核不够系统和全面,不能满足临床护理工作的需要。
3、护理环境方面病房设施陈旧,部分设备维护不及时,影响护理工作的正常开展。
病房卫生清洁不到位,存在卫生死角,容易引起交叉感染。
护理质量持续改进报告

护理质量持续改进报告1. 前言护理质量是医疗保健领域中至关重要的一环,它直接关系到患者的生命安全和健康。
本报告旨在总结过去一段时间内我们护理团队的工作成绩,分析存在的问题和不足,并提出持续改进的建议,以进一步提高护理质量,确保患者得到更好的医疗服务。
2. 回顾过去工作成绩在过去半年时间里,我们护理团队认真履行职责,积极与医生、患者及其家属沟通,努力提供优质的护理服务。
通过统计数据分析,发现我院护理质量整体水平较高,患者满意度较高,但仍存在一些问题,如:操作规范性不足、护理记录不够详细、沟通不畅顺等。
3. 问题分析3.1 操作规范性不足部分护理人员在操作过程中存在操作不规范或操作不到位的情况,这可能会导致患者健康风险。
3.2 护理记录不够详细有些护理记录缺乏详实的描述,难以清晰地反映患者的病情和护理情况,给医生诊断和治疗带来一定困难。
3.3 沟通不畅顺护理团队内部沟通不畅,导致信息传递不及时、不准确,影响了医护间及患者之间的有效沟通。
4. 改进措施4.1 强化规范操作培训针对操作规范性不足的问题,我们将加强操作规范培训,提升护理人员的操作技能和规范程度,确保每位患者都能获得规范且安全的护理服务。
4.2 加强护理记录管理我们将建立严格的护理记录标准,要求护理人员做到每日详细记录患者的病情变化、护理措施和效果,以提高医疗团队对患者病情的了解和治疗的连续性。
4.3 加强团队沟通通过定期召开例会、制定沟通协议和推行互相评价机制等方式,加强护理团队内部的沟通与协作,提高工作效率,降低工作失误率。
5. 结语护理质量是医疗服务的重要组成部分,我们将认真对待每一位患者,持续不断地改进和提高护理质量,为患者提供更为优质的医疗服务。
希望通过本次改进措施的实施,能够进一步完善我们的护理工作,让患者得到更好、更安全的照顾。
护理质量持续改进情况汇报

护理质量持续改进情况汇报
近年来,我院护理质量持续改进工作取得了显著成效,通过全体护理人员的共
同努力,我们不断提升了护理服务水平,为患者提供了更加优质的护理服务。
下面将就我院护理质量持续改进情况进行汇报。
首先,我们加强了护理质量管理,建立了完善的护理质量管理体系,明确了各
项护理工作的标准和规范。
通过定期的内部质量审核和外部专家评审,我们及时发现问题并进行整改,不断提高了护理服务的整体水平。
其次,我们注重了护理人员的培训和学习,定期组织各类护理技能培训和学术
交流活动,提高了护理人员的专业技能和服务意识。
同时,我们还建立了护理人员绩效考核机制,激励护理人员提高服务质量,不断改进工作方法。
另外,我们加强了与患者的沟通和交流,建立了健全的患者信息反馈机制,及
时了解患者的需求和意见,不断改进护理服务内容和方式,提高了患者满意度和信任度。
此外,我们还注重了护理环境的改善,优化了护理工作流程,提高了工作效率,为患者营造了舒适、安全的护理环境。
同时,我们还加强了医疗设备和器材的管理,确保了护理工作的顺利进行。
最后,我们还加强了护理质量数据统计和分析工作,建立了科学的质量评价指
标体系,及时了解护理工作的情况,为下一步的改进工作提供了数据支持和依据。
总的来看,我院护理质量持续改进工作取得了明显成效,但也存在一些不足之处,下一步我们将进一步加强护理质量管理,深入开展护理服务的改进工作,为患者提供更加优质的护理服务,为医院的发展贡献力量。
危重症病人护理质量检查情况总结

危重症病人护理质量检查情况总结第一篇:危重症病人护理质量检查情况总结急、危、重症病人护理质量检查情况总结一、存在问题1、对危重症患者基本情况掌握不够详细。
2、病区床位有限,危重症患者较多时急救室床位不够。
3、极个别危重症患者的生活护理未做到位。
4、病人多时未及时巡视病房。
5、急危重症患者护理记录单的书写字迹太潦草。
6、对患者的健康宣教不够详细。
二、整改措施1、加强对危重症患者的病历分析,及时了解患者病情变化及用药护理。
2、对长期卧床、生活不能自理的患者加强基础护理。
3、按护理级别及时巡视病房,严防液体挂错、漏打或空气进入输液管的情况发生。
4、规范危重症患者的护理记录单的书写,字迹清晰,严禁涂改。
5、加强患者的健康教育,包括生活、饮食调护、情志等方面的指导,针对患者的不同病情、体质进行个性化的健康宣教。
第二篇:危重病人护理质量检查制度危重病人护理质量检查制度(1)科室护士长及监控人员对每位危重病人均要进行质量控制,有检查、反馈、改进措施、动态评价,责任到人。
(2)各科室建立危重病人专项检查记录本,主要填写科室检查内容、存在问题及反馈、改进措施、动态评价、病危停止时间、病情转归、得分情况、护理部检查情况。
(3)护理部有危重病人专项检查记录,对检查存在的问题及时提出整改意见和评价。
(4)危重病人护理合格标准为≥90分,危重病人护理合格率≥90%,每月汇总合格率。
(5)危重病人质量检查按危重病人护理质量考核标准执行,其检查结果与责任护士个人行为评价挂钩。
第三篇:危重症护理试题第一章绪论【练习题】A1型题1.急诊医学发展最快的国家是A.德国B.日本C.美国D.芬兰E.加拿大2.国际上正式承认急诊医学为一门独立学科是在A.1972年B.1982年C.1979年D.1980年E.1986年X型题3.以下哪些可以作为急危重症护理学的研究范畴?A.急性心肌梗塞B.胃穿孔C.病毒性肝炎D.鼻出血E.上消化道大出血 4.急诊医疗体系包括A.医院前的救护B.到达急诊室后的处理C.普通病房的护理D.重症监护病房的加强护理E.转运途中的监护5.学习急危重症护理学的学习要求可有A.抢救病人后及时总结救护经验B.常去急诊室见习C.在学习和生活中强化急救意识D.只要肯花时间一定能练好急救技术E.对朋友宣传急救号码6.我国急危重症护理学的现状是A.急诊医疗体系基本建成B.整体护理理念已逐步渗透入急危重症护理中C.急救护理技术尚需规范化D.已意识到急救护理范围社会化的重要性E.已经培养了大批急诊急救的专科护士名词解释1.急危重症护理学2.急诊医疗体系简答题 1.简述学习急危重症护理学的方法。
2018年护理质量汇总分析持续改进

2018年护理质量汇总分析持续改进2018年护理部主要围绕医院质量与安全管理,落实各项护理工作,坚持以患者为中心,进行全面护理质量管控。
每月不定期进行督查,利用PDCA循环达到持续改进临床护理质量,不断提升护理内涵和服务水平。
根据各项护理质量指标的评价汇总,表格中列出了实测值、目标值、检查项目、评价内容和方法。
其中,护理安全、院内感染、临床护理、护理文书合格率等指标都达到了要求,但是身份识别制度执行率、值班交接班制度落实率、输液查对制度落实率、给药安全制度落实率等指标未达标。
从图表中可以看出,2018年与2017年同期相比,护理安全合格率、护理文件书写合格率、临床护理合格率、病房管理合格率、优质护理服务合格率均有所提高。
然而,在病房管理方面,还存在一些普遍问题,如床头柜未做到一用一消毒、床头卡填写欠规范、加药未签名及时间等。
我们将采取整改措施来解决这些问题。
责护人员需要加强专科护理知识的研究,拓展知识面,以便更好地为患者提供有针对性的护理服务。
同时,护士长应重点关注优护工作的实效性,检查并兑现奖惩。
虽然各项护理工作取得了一些成绩,但仍存在不足。
质控虽能按要求如期进行检查记录,但管控的力度不大,个别科室和个别人员仍未真正将质控管理制度和工作职责落到实处,导致各项护理核心制度落实不到位,未达到持续改进的目的。
根据2018年护理不良事件上报情况,共上报60例不良事件,其中病人辨识事件占比最高。
管路相关事件是主要原因之一,原因分析如下:1.工作流程不规范,未妥善固定;2.工作责任心不强,业务不熟练;3.护士长管理不到位,培训不到位;4.巡视病房不及时,未能按照级别护理要求巡视病房,个别护士简化操作流程;5.责任护士在进行宣教时未告知家属或患者导管滑脱的注意事项;6.对于烦躁、意识不清的患者约束不到位导致管道滑脱;7.护士对管路滑脱评估的预见性差,风险意识差,风险评估不到位,未悬挂警示标示。
因此,需要加强护理人员的专业知识培训,提高责任心和业务水平。
危重症病人护理质量检查情况总结

急、危、重症病人护理质量检查情况总结
一、存在问题
1、对危重症患者基本情况掌握不够详细。
2、病区床位有限,危重症患者较多时急救室床位不够。
3、极个别危重症患者的生活护理未做到位。
4、病人多时未及时巡视病房。
5、急危重症患者护理记录单的书写字迹太潦草。
6、对患者的健康宣教不够详细。
二、整改措施
1、加强对危重症患者的病历分析,及时了解患者病情变化及用药护理。
2、对长期卧床、生活不能自理的患者加强基础护理。
3、按护理级别及时巡视病房,严防液体挂错、漏打或空气进入输液管的情况发生。
4、规范危重症患者的护理记录单的书写,字迹清晰,严禁涂改。
5、加强患者的健康教育,包括生活、饮食调护、情志等方面的指导,针对患者的不同病情、体质进行个性化的健康宣教。
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2018年护理质量汇总分析持续改进报告2018年护理部质量管理工作主要是围绕医院质量与安全管理落实各项护理工作,坚持一切以患者为中心,进行全面护理质量管控,依据年初修订的护理质量标准,按照护理质量与安全管理工作方案及实施计划,每月不定期进行督查,利用PDCA循环达到持续改进临床护理质量,不断提升护理内涵和服务水平。
具体分析报告如下:一、护理质量汇总情况表1 各项护理质量指标评价汇总达标情况检查项目评价内容方法实测值(实际合格率)目标值(分)达标情况病区管理根据病区质量管理考核标准现场检查15个护理单元98分90达标护理安全根据护理质量安全考核标准现场考核15个护理单元抢救车、急救药品物品管理99%100%未达标院内感染根据消毒隔离控制标准现场调查15个护理单元98分100未达标临床护理(基础护理/分级护理/危重病人护理)根据临床护理质量检查考核标准现场考核15个护理单元98分90达标护理文书合格率根据护理文书质量检查考核标准。
98%90达标优质护理每月对优质护理病区现场检查95分90达标身份识别制度执行率抽查15个护理单元共50名护士99%100%未达标值班交接班制度落实率抽查15个护理单元30名护士97%100%未达标输液查对制度落实率抽查15个护理单位共60名护士96.6%100%未达标给药安全制度落实率抽查15个护理单位共50名护士98%100%未达标交接班安全管理抽查15个护理单位共30名护士97%100%未达标医院药品管理核查抽查15个护理单位共30名护士98%100%未达标管道滑脱管理核查抽查15个护理单位共50名护士98%100%未达标二、护理质量达标情况分析2018年各项护理质量指标监测同比情况文件书写护理安全临床护理病房管理优质护理从上图可以看出,2018年与2017年同期相比,护理安全合格率,护理文件书写合格率、临床护理合格率、病房管理合格率、优质护理服务合格率均上升。
三、存在问题(一)病房管理但仍存在一些普遍问题:1.床头柜未做到一用一消毒;2.床头卡填写欠规范,有缺失现象;3.加药未签名及时间。
【最新2018】护理质量问题及整改措施与效果-实用word文档 (7页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==护理质量问题及整改措施与效果篇一:201X.4护理质量检查汇总、质量分析及整改措施201X年4月护理质量检查汇总一、护理组织管理:1、个别护士仪表不符合要求,上班有玩手机的现象2、护理规章制度、岗位职责、疾病护理常规及技术操作流程进一步完善、落实3、个别科室需要完善晨会及交接班制度(没有床头交接)4、按要求完善业务学习,次数不够5、完善科室质控、要有记录6、护士长手册按要求及时填写,有人员变动的及时登记7、科室应急预案没有培训二、病房管理、安全管理1、重症病人的床单元进一步完善,床下物品放置杂乱,窗台有杂物2、无床头牌,过敏标识不完善3、办公室物品放置杂乱,加强高危药品的管理4、氧气筒用后要放余气并关总开关,“空”“满”标识按要求挂(不要自己写的)5、输液瓶签加药后未签名及时间。
无菌观念差,有不消毒就换瓶的现象,输液瓶有留在病房的现象三、基础护理、专科护理、健康教育1、无输液卡,有输液卡的个别没签名及时间2、个别床单元晨间护理不到位3、管道没有标识,静脉留置针穿刺完没有记录日期4、各种仪器、设备处于完好状态,要有标识5、健康宣教进一步完善,个别做的不到位四、消毒隔离1、有过期物品的现象,吸痰器没有及时清理2、压脉带用后没有及时消毒3、冰箱内有杂物,肝素液当天用当天配4、治疗车用后及时擦拭干净,治疗盘不要放病人床上5、消毒液更换后没有记录五、急救药品、物品1、有交接不及时的,有质控不及时的,有没有记录的2、个别科室有“两卡一本”不健全的3、急救药品有没固定数量的4、有有效期不明确的,有过期的六、护理文书1、体温记录单(原始)要规范记录,写床号、姓名,新入院的写下面,按表格要求书写,并保存。
体温单有漏项、涂改、刮,新入院病人15:00之前血压要靠前2、医嘱单打印不及时(督促)、漏签名,血压记录单在同一年内写了两次(应写一次)3、核对医嘱没核对病历4、个别科室没有核对医嘱登记本5、个别科室没有出入院登记本6、护理交接本漏项,涂改护理质量检查问题分析:1、个别护士对护士素质及纪律认识不足,护士长监督力度不够。
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2018年度危重症护理质量汇总分析持续改进报告
2018年,特护,一级(重症)护理质量控制小组通过每周随机对全院危重患者进行护理查房及检查,共检查危重患者125人,平均危重症护理得分95.47分,合格率100%,现将检查结果分析总结如下:
一、检查结果汇报
图1
图3
图4
二、数据分析
根据上图可以看出,2018年与2017年相比,检查危重病人总数及平均得分
下滑,存在问题次数上升,虽然合格率达到100%,但是护理质量仍然有一定程度的下滑。
2018年由以往的周四、周五相对固定时间检查改为随机检查,因此数据更为真实可靠。
统计存在问题出现的频次,得出病情观察和基础护理所存在问题所占累计百分比为75.57%,在80%以内,是影响护理质量的A类因素,需要重点整改。
存在问题具体体现在:
1、病情观察:护士对病人的“十知道”内容掌握不全面,巡视不到位,提出的护理诊断不全面,病情记录缺乏连续性,不能体现专科特点。
输液卡未双人核对签名。
2、基础护理:个别病人胡须、指甲长,口唇干燥、口腔或会阴不洁,身上有胶布痕迹,床单元不整齐,床边物品杂乱,患者卧位不舒适,饮食指导未落实。
3、导管敷料:导管固定不妥善,标识不全,敷料有渗出。
4、安全:各种风险评估不及时或评分不准确,预防措施不全面。
三、原因分析
四、PDCA持续改进
2018年12月友情提示:本资料代表个人观点,如有帮助请下载,谢谢您的浏览!。