酒类销售实习报告3篇
【精选】酒类实习报告三篇
酒类实习报告【精选】酒类实习报告三篇随着个人素质的提升，越来越多人会去使用报告，不同种类的报告具有不同的用途。
你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编为大家收集的酒类实习报告4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
酒类实习报告篇1一、实习岗位与实习内容1实习岗位描述：我实习的岗位为酒店的前台接待。
主要是进行客户的接待与服务，并且也负责来访客户的接待工作，其中包括为客户登记入住和办理退房手续。
在办理过程中为客人递糖果、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记（填写《来访客户登记表》）。
如果客人为非消费客户，则我们将提供提供服务，及时引荐到各部门。
在工作中也会涉及接听电话的工作，接起电话要用礼貌用语开头，以真诚甜美的声音询问客人需求，展现公司良好的形象。
2主要工作流程列表：当客人进入大厅，距离前台有两米远的时候，应目视客人，向客人微笑示意并问候：“先生或小姐，您好！请问您要办理入住嘛？客人如有预定了房间，请客人稍后，并根据客人预订时使用的姓名或单位查找预订单与客人核对。
如客人没有预定，有空房时，应向客人介绍可出租房间的种类，价格，位置。
等候客人选择，并且回答客人的询问。
如果房满了，迎和客人致歉。
在办理入住登记时，应将客人的住宿登记表递到客人面前，用手指着为客人说明所出售的房间价格以及房型（如果是顾客通过旅行社订房，不能和客人说出房价，切记！），说明客人离店日期，并让客人签字。
3管理要点：严格要求员工考情制度，严抓每天上班的到岗时间。
上岗的时候检查员工着装及精神面貌。
随时抽查员工对酒店基本知识的应用，是否能够随时快速回答客人要求。
严格监督员工在接待客人时的专业用语，行为举止事非端庄有礼。
是否按照规定的流程进行登记入住和退房手续。
4理论应用：本着顾客是上帝的原则，灵活性的解决客人疑难问题。
把热情贴身的服务做到最好。
最后一点，酒店应有中餐厅和西餐厅，西餐应分为美式和欧式西餐，西餐的正餐服务也应有头盘，汤，色拉，主菜，甜点，我们就不要求什么特色餐厅了，但西餐厅起码是必不可少，但这家酒店的所谓西餐厅就是自助餐厅，这也是不专业酒店不规范的表现。
酒类实习报告范文集合5篇
实用的酒类实习报告范文集合5篇随着个人的文明素养不断提升，报告对我们来说并不陌生，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编精心整理的酒类实习报告6篇，欢迎阅读与收藏。
酒类实习报告篇1一、酒店管理实践的收获(1)、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。
高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。
而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。
通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
(2)、服务水平的提高经过了六个多月的酒店实践，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。
对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。
印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。
例如：当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务，接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。
(3)、服务能力的提高1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。
当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座：当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。
不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。
有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。
酒类销售毕业实习报告范文5篇
2021酒类销售毕业实习报告范文5篇酒类销售毕业实习报告1去年去的两个实习基地到现在来说已经结束了，但是实习，其实有很多的话想说，毕竟去了这么长的时间，参与了不少的活动。
这个公司主要以生产葡萄酒为主，葡萄的品种也很多，例如梅鹿辄，红提和白提，黑珍珠等。
生产葡萄酒时对员工有严格的要求，所以它的技术要求也很高，从某种角度讲社会对我们考验也计时开始了。
在工作中我对自己有了一个更清楚的认识，慢慢的总结了几点;第一，心态很重要刚进公司实习的人，很多时候都是激情有余而心智不足的，这个我当时也是很有体会的，第一天去的时候很凄惨，没有人告诉你去哪儿吃饭，不知道在那坐车出去，其实随着慢慢熟悉工作环境和工作中经常接触的人会一点一点的变好。
但是另外一点，就是在工作中和其他人的交流，有时候刚从学校出来再加上心态挺高会经常出现一些不当的表现，这个时候需要的就是要有一个低的心态，别说是实习生了，新员工刚去的时候也是从基层做起，一点一点赢得信任和重用的。
第二，做好本职工作，积极很重要刚去的时候谁都会有属于自己的那份工作，这个时候就要求你要做好自己的本职工作，如果连小事都做不好，一个新人，别人怎么去相信你?积极是公司比较看重的，有些时候甚至你做不了有些事情，别人也会去花时间去教你，但前提是你得表现出你的积极和上进来，不要只是满足于自己的那份工作，或者只想混份实习证明。
第三，适应能力和学习能力刚去一个新的环境，从未接触过的东西，需要你有很强的适应性，有时候公司招你去需要的就是你做出来的结果，刚开始不会看重一个过程，老板不会花那么多的时间去观察你的细节什么的，一个连结果都不会呈现的人观察细节有用吗?一个极强的适应能力尤其重要，适应新的环境，融入进去，产生一个即战力。
学习能力也是我认为比较重要的。
很多东西有人会去告诉你，但是更多的东西是需要自己去学习去领悟的，这个时候需要你做的就是敞开你的口袋，拼命的往里装，然后自己转化成你自己的东西，不懂的地方一定要问，千万不要不懂装懂或者不闻不问，如果这样，后果会很严重。
2024酒类销售实习报告范文4篇
2024酒类销售实习报告范文2024酒类销售实习报告范文精选4篇（一）2024年酒类销售实习报告[公司名称]实习生姓名：xxx实习时间：xxxx年xx月-xxxx年xx月一、实习背景作为一家专业从事酒类销售的公司，本次实习任务是为了提升我的销售能力和加深对酒类市场的了解。
在公司的指导下，我主要负责市场调研、销售策划和客户拓展等工作。
二、实习内容及成果1. 市场调研：在实习期间，我针对公司的目标顾客群进行了市场调研。
通过对市场竞争对手的分析和消费者需求的调查，我对该行业的市场情况有了更深入的了解。
通过调研数据的分析，我提出了针对性的销售策略和推广方案，为公司的销售工作提供了参考依据。
2. 销售策划：根据市场调研的结果，我结合公司的产品特点和市场需求，制定了一套销售策略。
我与团队成员共同合作，制定了针对不同消费者群体的销售计划，并制定了详细的销售目标和任务分工。
在实施过程中，我积极跟进销售进展，及时分析销售数据，对销售策略进行调整和优化，以提高销售额和市场份额。
3. 客户拓展：在实习期间，我积极与潜在客户进行沟通和洽谈，拓展了多个新的客户资源。
通过努力与客户建立良好的合作关系，我参与了多个重要客户的谈判和合作项目。
通过不断提升销售技巧和增进客户关系，我成功签订了多个销售合同，为公司带来了可观的销售收入。
三、实习心得与收获1. 销售技巧的提升：通过实习，我学到了很多实用的销售技巧和方法，包括如何进行市场调研、如何制定销售策略、如何与客户进行有效沟通等。
这些技巧对于我今后从事销售工作非常有帮助，也让我对自己的销售能力充满了信心。
2. 团队协作的重要性：在实习期间，我深刻意识到团队协作对于一个企业的重要性。
只有团队成员相互之间紧密配合、相互之间协同努力，才能取得更好的销售业绩。
我与团队成员之间的合作经验，让我更加明白了团队协作的重要性，并且在此过程中学会了与不同的人合作、沟通和协商。
3. 市场销售知识的丰富：通过实习，我对酒类销售市场的了解更加深入。
酒类实习报告范文4篇
酒类实习报告范文4篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2023精选酒类实习报告10篇
2023精选酒类实习报告10篇酒类实习报告篇1我叫__，是市场营销专业的，在今年__月__日很有幸被__啤酒集团录用，成为一名实习业务员。
经过培训后，我顺利地进入了__啤酒销售总公司；于是我被派__销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了，以下是我三个月以来的实习报告总结。
在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃！就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣！首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。
其次，我很有幸能够参加啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间，因为都在抢占市场；我们金星也组织了大规模的铺货活动，比如把__旗下的新一代，小麦啤酒等进行大的促销，并迅速的占领了优势市场，赢得了主动！在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。
8升的大豆油，展示两个月，27元/箱；维雪20带3，28元/箱；雪花10带2，28元/箱；竞争是相当的激烈。
酒水实习报告5篇
酒水实习报告5篇古语言，一分耕耘，一分收获，当我们的工作任务收尾时。
我们经常都会撰写报告，报告是下级取得上级领导的支持、指导的桥梁，你是否写起报告来就毫无头绪呢？您想了解有关“酒水实习报告”的内容吗接下来请看，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！酒水实习报告(篇1)大学时光过得飞快，不知不觉的便了结学业踏入社会，接受了人生中第一份真正工作的前奏——实习日程。
一切的勤勤恳恳，在实习的这些日子里，我感到工作中无时无刻的知识灌输，让我学到了许多书本上无法体验的知识与技能。
通过实习，感受颇多，真正体会到了脱离学校环境这一母体，独自融入陌生社会，那种对人对事的谨慎与责任。
回想起近三个月的实习生活，我感觉社会的力量是异样的庞大，磨掉了学生时代的棱棱角角，让我们变得几分踏实、寻回自我，从而更加了解自己，坚定信心，勇于承担责任，面对困难。
实习目的：我之所以选择销售类行业实习，其中有我喜爱的成分，同时，也有为将来人生事业铺设基础的幻想。
我原本专业为社区管理，在外人看来好像与房地产、物业、社区工作挂钩，应找适合自己专长，对口的工作，而我偏偏折我所愿，做我所爱，踏入在我看来不知道深浅的营销行业。
此次实习，一部分是将自己所课外习得的知识加以实践，另一部分便是考验自己十几年的求学能力、社会适应能力、个人判断能力与他人工作协调能力等。
总之，便是对自己综合素养的一次考核。
人们都说营销是一门需技术的工种，我赞同这个观点，通过营销培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
酒水实习报告(篇2)两个月的促销经历对我来说也是一个很好的锻炼吧！在这期间知道了金钱的不易，知道了工作也不好找，大学生就业的难处，我们在校大学生要注意怎么样的素质，怎样的工作态度公司才会要你，才给你这个机会去展现自己的能力。
自己也才会知道自己有几斤几两，才会自大、自夸、自傲，以为自己是人大学生就了不起了，就是人才，就会有工作做了，但是事实就是不一样的。
有关酒类销售实习报告3篇
有关酒类销售实习报告3篇有关酒类销售实习报告3篇在学习、工作生活中，报告的使用成为日常生活的常态，要留意报告在写作时具有确定的格式。
你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是我为大家收集的酒类销售实习报告3篇，仅供参考，希望能够关怀到大家。
酒类销售实习报告篇1敬重的领导：您好！我酒店新招进来的一批实习生中的一员，负责的工作内容是酒店销售。
在这个实习期期间，我从这个岗位学到了很多学问，也学到了跟多在学校和课本上学不到的东西。
成长了许多，稳重了许多，但是这个过程里，我在酒店接触到了很多的大老板，很多的大企业家，他们要比我优秀百倍，比我努力上进百倍。
所以人家成功也都是有缘由的。
所以相较起来，我就显得无比的渺小，无比的无知，我觉得我现在还年轻，应当多去外面看一看，多去外面涨一涨见识。
而这次刚好，学校里面有几个留学名额，我想去争取一下，所以我预备辞职，花时间和精力去预备留学的事情。
我很感谢酒店能够接受我一个刚从学校毕业又没有什么社会阅历的高校生。
情愿花时间花人力的培育我，给我晋升和转正的机会。
我很想珍惜这些机会，但是我更想要去把握住留学的机会，由于这是我们学校几年难得一遇的，也是我人生中难得一遇的，它或许不能转变我的将来，但是它起码给了我一个去外面看世界的机会。
我不想在我将来的日子里留有圆满，也不想止于目前的生活，所以这一次我确定要去试一试。
我的决心已定，还请领导不要阻挡和挽留我。
我在酒店的这段时间过的很欢乐，酒店里的老员工们对我都很热忱，有什么问题找他们，他们也会急躁的帮我解答，帮我出方法，从来不会摆什么架子。
这是我觉得我们酒店一个很好的地方，就是同事们都相处的很融洽。
还有一个就是，酒店的福利待遇很好，就可能也要归于领导的大气和体恤员工。
每到过节的时候，我们不仅能收到红包，还能提一大包小包的东西回去。
所以我不会遗忘酒店对我的关照，不会遗忘酒店里面的好。
假如我争取到了留学的机会，等在国外学成归来了，我会连续回到酒店，用我在国外所学到的全部学问和技能，来我们酒店效劳，来为我们酒店创新。
酒类销售实习报告（通用11篇）
酒类销售实习报告酒类销售实习报告（通用11篇）在人们越来越注重自身素养的今天，报告的用途越来越大，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。
为了让您不再为写报告头疼，下面是小编收集整理的酒类销售实习报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
酒类销售实习报告篇1一、实习目的食品科学与工程专业是一门实践性较强的专业，实习是本科教学计划中的重要教育环节，是我们食品专业知识结构中不可缺少的组成部分。
对于加强学生实践观念、专业运用观念和就业观念都具有重要指导意义。
通过实习学生能增长实践知识,以方便学生将理论知识同生产实践相结合同时还可以部分的了解本专业发展，为以后进入社会工作打下一定基础。
二、实习时间20xx年X月X日——20xx年X月X日三、实习地点宁夏XXX酒庄宁夏XXX葡萄酒贸易有限公司四、实习公司简介巴格斯酒庄(Chateau Bacchus)酒庄始建于1999年，拥有500亩自主经营葡萄种植园，恒温、恒湿的地下酒窖，用法国橡木桶陈酿。
由庄主王三伟、王彦辉夫妇投资2,000万元人民币兴建。
酒庄主体工程于20xx年5月31日奠基动工，按照国内一流葡萄酒庄“绿色”、“健康”、“人文”原则独资兴建，经过8年的精心打造，最后于20xx年7月30竣工。
，。
酒庄占地面积达6,500平方米，总建筑面积2,200平方米，绿化率54%。
酒庄由酿酒车间、地下酒窖和商务中心三大建筑群组成,呈现出欧式园林建筑风格，以巴格斯酒神像作为酒庄的标志性建筑。
巴格斯酒神是原始自然、绿色健康的象征。
巴格斯酒庄坐落于我国葡萄原产地产品保护区域——宁夏贺兰山东麓，美轮美奂，是酒神巴格斯的东方家园。
酒庄将得到酒神的护佑，源源不断地为世间酿出最美的佳酿。
酒庄秉承“崇尚自然，精心酿造”的经营理念，凭借得天独厚的气候土壤条件，引进已被证实在本地区表现优良的葡萄苗木，在国内众多知名酿酒师和品酒师的指导下进行庄园酒的酿造，并亲自实施酿酒的关键工序。
酒类销售实习报告十篇
酒类销售实习报告十篇酒类销售实习报告篇1到今天寒假已经结束两个多月了，但寒假里那十天社会实践的经历却依然历历在目。
我为张裕葡萄酒公司做终端超市春节前酒水促销情况的巡查。
走遍滨州市六县一区15所超市，我所得到的不仅是填写在表格上的巡查结果，更重要的是我对超市的经营以及滨州市各县区的发展情况有了一个大致的了解。
从对我们进行简单“培训”的张裕葡萄酒公司销售部经理口中，我大概了解到，超市促销用的堆头、围档以及颈标(针对酒水)的经费是由厂家提供的。
而我们这次巡查的目的就是为张裕公司提供各超市促销的真实情况(如堆头大小、端架个数、促销人员数量及表现等)，以便将结果与超市呈报的数据进行对比，来决定下一年度是否继续在该超市促销商品。
以前逛超市只看商品和价码，从没考虑过其布局、运营之类的东西。
在巡查前期简单的“培训”中，我第一次得知，超市的货架一般分普通货架、端架和堆头。
在五层的普通货架上，第三、四层是最佳的商品摆放位置，顾客不需要过度地仰头，也需要弯腰或下蹲便能看清商品。
所以，这两层摆放的商品应该就是超市的主推商品，当然商品厂家提供给潮湿的经费也要多。
对于堆头，特别是促销商品的堆头，更有彩旗、气球、围档等渲染气氛之说。
一般说来，一个堆头的大小是1米__1米或者1米__2米，更大的1米__3米或者2米__2米的比较少见，如果超市有这类堆头的摆放，那么其摆放的商品必定是促销商品的重头戏。
上面提到促销人员，使我想到，促销人员数量及表现能特别明显地反映出该超市的经营状况。
如沾化县的新合作购物广场，张裕葡萄酒的堆头是两个1米__2米，而促销人员有三个，每个促销人员对消费者都很热情，即使是对学生身份很明显购买酒水可能性不大的我。
滨城区的银座一店、二店也都如此。
这类超市总能让人感觉到其蒸蒸日上的大好前途。
而在惠民县的德达鑫超市和博兴县的新世纪超市，张裕葡萄酒的堆头只有一个1米__1米的，现场无促销人员，看上去经营很萧条，而实际上几乎也是这样的。
2024年酒类销售实习报告10篇
2024酒类销售实习报告10篇酒类销售实习报告篇1我是一名学习市场营销专业的毕业生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。
在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃!就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。
其次，我很有幸能够参加啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间，因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动，比如把金星旗下的新一代，小麦啤酒等进行大的促销，并迅速的占领了优势市场，赢得了主动!在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱;维雪20带3，28元/箱;雪花10带2，28元/箱;竞争是相当的激烈。
酒类实习工作报告通用4篇
酒类实习工作报告通用4篇时间不等人，这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。
这时候可以对自己的工作做个总结，看看自己最近时间的表现，我们应该对过去的工作情况做总结，哪些优秀的工作总结模板值得借鉴呢？以下是由的编辑为您带来的酒类实习工作报告，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友！酒类实习工作报告【篇1】一、实习岗位前台实习生二、实习内容1、起初的适应阶段由于南北方这种客观的气候，经济，生活，人口素质等一系列外界因素的干扰，对那里的吃饭个性的不习惯，气候的炎热，饮食的不适，再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生，出现了近半个月的适应和调整过程，这也是向我们发起挑战，考验我们毅力的时候，但同学之间的互相鼓励，酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲，化磨难为动力一步步的走来，战胜困难和挑战的信心和力量，领导的耐心教导，同事的热情帮忙无不在激励着我，鼓舞着我，尤其是发自内心的那种想及早进入社会的情绪是我适应酒店，习惯生活，努力学习的动力源泉。
2、之后的用心工作，努力学习根据工作的需要，初次将我分到前台接待，当时心无杂念，尽头十足，酒店采取一带一的方式从慢慢的认识，前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。
另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选取他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。
客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。
虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。
2022酒类实习报告_69
酒类实习报告3篇
随着个人的素养不断提高，报告与我们的生活紧密相连，报告具有成文事后性的特点。那么，报告究竟怎么写才合适呢？下面是我为大家收集的酒类实习报告3篇，欢迎大家共享。
酒类实习报告 篇1
又到了上学的季节，许多小伙伴都背着书包，拿着行李，高兴奋兴的回学校了，但还有一部分人在苦恼，因为该做的作业都还没有做完，比如说实习报告；信任许多同学都写过，并且都觉得很难写，不妨看看相关内容！
事上的。都学到不少阅历，实习就是让我们感受社会的人和事，去实践学习更多的学问，书本上没有的学问。学校恒久都有那份纯真，而出来社会，什么人、什么事都有。
出来实习，无论遇到什么事也好，心态是很重要的，在实习中，也有同学不停地区埋怨、埋怨。其实啊！大家也是刚出来工作，作为新人、实习生。要学的东西也有许多，而是要主动的看法做好眼前的事情。我大多数都是上行政班，9个钟，每天8:30分上班，回到前台的第一件事就是搞卫生，吧前台卫生搞好，这也是工作第一部分。“而身边有几位同学总是在埋怨，我们不是来当清洁工的，真烦”。其实我觉得，吧心态调好，这也是工作的一部分，埋怨少点，心情也好点。我恒久都会记得中学老师所对我们的忠告：“工作要学会三点，勤、忍、虚”。在每一次实习中，收获都不同，学习到的东西也不同。在家里，我们是一个孩子，做错什么事有爸爸妈妈呵护、爱护、爱惜着;在学校里，我们是学生，做错事，有老师教育，订正；而在企业里，做错事，就等着骂，因为错了就是错了。哭也没用，没人可伶，所以，新人都是从错误中成长，在学习中进步。
二、作为一个合格的房务员，必需对自己的工作负责，应熟知工作流程及服务流程。
首先，房务员的职责：
1、整理客房的睡房和浴室，并吸尘
2、每日更换住客的床单和毛巾
3、适当补充客房内易耗品（免费赠送的矿泉水、咖啡、茶叶包）
酒销售实践报告8篇
酒销售实践报告8篇通过实践报告来记录我们实践中的收获与付出，实践已经圆满结束，一定及时做好相关的实践报告，作者今天就为您带来了酒销售实践报告8篇，相信一定会对你有所帮助。
酒销售实践报告篇1暑假的社会实践时候我盼望已久的事情了，在我刚上大学的时候，我就计划着合适才能到社会上实习呢，不过这个愿望不会等太久，很快就快实现了，我已经迫不及待了。
我已经做好的心理准备了，那就是实习的时候一定是很累的，要吃很多在学校吃不到的苦，但是我既然能从高中那样艰苦的学习中杀出重围，考上大学，那在实习中的苦又算得了什么呢。
盼啊盼，终于盼来了结束我的实习生活的时候，不是因为我怕苦怕累，而是盼着回到学校见我的老师，见我的同学，盼着向他们述说我那刻骨铭心的实习经历，而今天我终于可以一个人静静的坐下来诉说我的那些酸甜苦辣的经历了。
炎炎夏日烈日当头，而#依然是那么凉爽，正是因为有这样的环境，激起了我要在暑假参加社会实践的决心。
我要看看我是否有能力依靠自己的双手与大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的专业能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
那天终于来了，我的社会实践活动是我们系主任孟老师为我安排的，我们一同20多人来到了“xx宾馆”从此我的实习工作就拉开了序幕。
接待我们是一位很和蔼的李姐，她为我们安排好了一切后就离开了，我们也收拾了一下就休息了。
第二天我第一次见了另一位李经理，他见了我第一句问我：“你们俩班谁学习最好?”我一下不知道该怎么回答，如果让我说，毕竟是两个班我说了谁其余的同学会怎么说我，谁知道他这么问一定会关系到我们明天的安排工作，如果我不说经理一定会说我的不是，后来没办法了就说：“我们来xx的都是俩个班最好的。
”他不满意，还是要我指出是谁，我就在我们班挑了个学了三年的同学和另一个班的第一名。
精选酒类实习报告3篇范本
酒类实习报告3篇范本()导读:以下酒类实习报告3篇相关实习报告范文模板,是由(.)我为大家搜集整理后发布的内容，仅供学习参考,欢迎大家使用酒类实习报告3篇在现在社会，我们使用报告的状况越来越多，报告具有成文事后性的特点。
那么一般报告是怎么写的呢？以下是我帮大家整理的酒类实习报告3篇，欢迎阅读，盼望大家能够喜爱。
酒类实习报告篇11、预备工作虽然我们只在酒店进行为期几个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和巡游培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了也许的了解；其次是消防平安意识培训，酒店特殊支配了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店平安和消防常识有了更深化系统的了解；第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。
这些培训对于我们以后的学习和工作都是特别有用的。
2、工程部工作总牢固习过程中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，由于酒店并没有给服务员们制定详细的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领悟工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的支配和他们手把手的教育。
庆幸的是基本全部的老员工对我们都特殊的友好，主管还特地为我们每人支配了两名师傅，负责引导我们的工作。
在后面的日子里，我们基本都能娴熟各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。
我们实习生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管依据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。
但往往下班的详细时间是不确定的，常常依据实际状况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很敏捷合理的。
酒行营业员假期社会实践报告8篇
酒行营业员假期社会实践报告8篇篇1随着大学生寒假的到来，很多学生选择通过社会实践来充实自己的假期生活。
我作为一名大学生，也参加了社会实践活动，选择了在一家酒行做营业员。
通过这次实践，我不仅了解了酒行的经营模式，还锻炼了自己的沟通能力和销售技巧。
一、实践背景与目的这次社会实践活动的背景是我对酒行的经营模式和销售技巧产生了浓厚的兴趣。
通过这次实践，我希望能深入了解酒行的运营流程，提升自己的销售能力，并为社会做出一点贡献。
二、实践过程与内容在实践过程中，我主要负责酒行的销售工作。
首先，我需要对酒行的各类产品进行学习和了解，包括产品的品种、口感、产地等。
其次，我需要学习如何向顾客介绍产品，并引导顾客下单购买。
在销售过程中，我遇到了很多挑战。
例如，有些顾客对酒的口感和品牌不太了解，需要我耐心地解释和推荐。
有些顾客则对价格比较敏感，需要我灵活地调整价格策略。
但是，通过不断地学习和实践，我逐渐掌握了销售技巧，并取得了不错的销售成绩。
除了销售工作外，我还参与了酒行的促销活动策划和执行。
在策划过程中，我需要考虑活动的主题、时间、地点、宣传方式等因素，并制定详细的活动方案。
在执行过程中，我需要协调各方面资源，确保活动的顺利进行。
通过这次实践，我不仅锻炼了自己的策划和执行能力，还深刻体会到了团队合作的重要性。
三、实践体会与收获通过这次社会实践活动，我收获了很多宝贵的经验。
首先，我深刻认识到了销售工作的艰辛和乐趣。
销售工作需要耐心和细心，需要不断地学习和提高自己的销售技巧。
但是，当看到自己的努力换来丰硕的成果时，那种成就感是无与伦比的。
其次，我锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
在销售和促销活动中，我需要与顾客和团队成员进行沟通协调，这需要我具备良好的沟通技巧和团队协作精神。
最后，我还学到了很多关于酒行的经营管理和销售技巧的知识，这些知识将对我未来的学习和工作产生积极的影响。
四、建议与展望针对本次社会实践活动，我有以下几点建议和展望：首先，我认为酒行应该加强对营业员的培训和学习支持力度，提高营业员的素质和能力；其次，酒行应该注重品牌建设和产品质量控制；最后我认为酒行应该积极开拓市场扩大销售渠道以满足更多消费者的需求。
销售酒实习日记3篇99文库
销售酒实习日记篇1
从学校毕业不久后，就来到了科技开发有限公司做电话销售工作，电话销售是现在主流的一种销售方式，因为大部分公司都不喜欢在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个刚毕业的大学生来说，找工作不是很容易，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚开始，我以为这份工作应该很容易，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。
同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务，所以我们每天都要打超过100个电话，工作强度非常大。
三、工作心得
每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。
一、工作介绍
公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发现它与别处的不同之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。
2024酒类销售实习报告范文3篇
2024酒类销售实习报告范文 1 (2)2024酒类销售实习报告范文 1 (2)精选3篇（一）日期：2024年X月X日实习报告实习单位：XXX酒类销售有限公司实习时间：2024年X月X日至2024年X月X日实习部门：销售部一、实习背景与目的作为酒类销售方面的一家知名企业，XXX酒类销售有限公司一直致力于提供高品质的酒类产品和优质的销售服务。
为了加深对酒类销售行业的了解，提升自身销售技巧和沟通能力，我有幸获得了在该公司的实习机会。
本次实习的主要目的是：1. 了解酒类销售行业的发展现状和市场竞争情况；2. 学习并提升销售技巧，包括客户开发、销售谈判和售后服务；3. 加深对销售流程和销售管理的理解；4. 实践与团队合作和沟通能力。
二、实习内容与收获1. 了解酒类销售行业在实习期间，我通过参与销售部门的日常工作和接触不同部门的同事，了解了酒类销售行业的市场现状、竞争对手的情况以及消费者的需求。
通过与客户沟通和销售数据的分析，我掌握了一些市场销售的规律和行业趋势。
2. 销售技巧的提升在实习期间，我有幸参与了销售部门的一些重要项目。
通过与客户的沟通、产品介绍和销售谈判，我学会了如何有效地与客户建立良好的合作关系，解决客户问题和疑虑，最终实现销售目标。
在这个过程中，我切实感受到了销售技巧对销售业绩的重要性，并不断总结经验，改进自己的销售技巧。
3. 销售流程与销售管理在实习期间，我熟悉了销售流程的各个环节，包括市场调研、客户拜访、销售报价、订单管理等。
在实践中，我了解到了销售流程的重要性和每个环节需要把握的关键点。
同时，我也了解了销售管理的重要性，包括销售数据分析、销售计划制定和销售团队的协调与管理。
4. 团队合作与沟通能力在实习期间，我与销售部门的同事们紧密合作，共同完成了一些销售项目。
通过与团队成员合作，我学到了更多团队合作的技巧和方法，并增强了自己的沟通能力。
与同事们的密切合作，使我更深入地了解了团队的重要性和团队协作的力量。
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酒类销售实习报告3篇酒类销售实习报告篇1我是一名学习市场营销专业的20__年的毕业生，在今年2月25日很有幸被啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。
在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃！就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣！首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。
其次，我很有幸能够参加20__年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间，因为都在抢占市场；我们也组织了大规模的铺货活动，比如把旗下的新一代，小麦啤酒等进行大的促销，并迅速的占领了优势市场，赢得了主动！在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱；维雪20带3，28元/箱；雪花10带2，28元/箱；竞争是相当的激烈。
在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争！在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费！时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后，感谢我的母校——河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师！学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲！感谢销售总公司张占波副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢！酒类销售实习报告篇2到今天寒假已经结束两个多月了，但寒假里那十天社会实践的经历却依然历历在目。
我为张裕葡萄酒公司做终端超市春节前酒水促销情况的巡查。
走遍滨州市六县一区15所超市，我所得到的不仅是填写在表格上的巡查结果，更重要的是我对超市的经营以及滨州市各县区的发展情况有了一个大致的了解。
从对我们进行简单“培训”的张裕葡萄酒公司销售部经理口中，我大概了解到，超市促销用的堆头、围档以及颈标(针对酒水)的经费是由厂家提供的。
而我们这次巡查的目的就是为张裕公司提供各超市促销的真实情况(如堆头大小、端架个数、促销人员数量及表现等)，以便将结果与超市呈报的数据进行对比，来决定下一年度是否继续在该超市促销商品。
以前逛超市只看商品和价码，从没考虑过其布局、运营之类的东西。
在巡查前期简单的“培训”中，我第一次得知，超市的货架一般分普通货架、端架和堆头。
在五层的普通货架上，第三、四层是最佳的商品摆放位置，顾客不需要过度地仰头，也需要弯腰或下蹲便能看清商品。
所以，这两层摆放的商品应该就是超市的主推商品，当然商品厂家提供给潮湿的经费也要多。
对于堆头，特别是促销商品的堆头，更有彩旗、气球、围档等渲染气氛之说。
一般说来，一个堆头的大小是1米__1米或者1米__2米，更大的1米__3米或者2米__2米的比较少见，如果超市有这类堆头的摆放，那么其摆放的商品必定是促销商品的重头戏。
上面提到促销人员，使我想到，促销人员数量及表现能特别明显地反映出该超市的经营状况。
如沾化县的新合作购物广场，张裕葡萄酒的堆头是两个1米__2米，而促销人员有三个，每个促销人员对消费者都很热情，即使是对学生身份很明显购买酒水可能性不大的我。
滨城区的银座一店、二店也都如此。
这类超市总能让人感觉到其蒸蒸日上的大好前途。
而在惠民县的德达鑫超市和博兴县的新世纪超市，张裕葡萄酒的堆头只有一个1米__1米的，现场无促销人员，看上去经营很萧条，而实际上几乎也是这样的。
关于促销的另一个重要方面就是产品的摆放。
就张裕葡萄酒来说，在普通货架或端架上，如果颈标悬挂不齐甚至酒瓶东倒西歪或者落满灰尘，不管促销人员多热情地推荐，消费者早就打心底里否定了这个商品。
当然，出现这种商品摆放情况的超市，其促销人员一般不会太热情，甚至可能没有促销人员。
另外，这次巡查还带给我远超出超市经营之外的知识。
首先我第一次弄清了自己已经生活过十九年的滨州市的布局：沾化县和无棣县东西毗邻，在滨州市的最北面，北临渤海。
从无棣县一路往南依次是阳信县、惠民县和邹平县;从沾化县往南是滨城区和博兴县。
博兴县和邹平县就像滨州市的两条腿，两“腿”之间是淄博市的桓台县。
走过个县区的大街，便能明显的感觉到它们彼此之间不同的人文气息，当然还有经济发展水平。
第一次到邹平县城，隐约能看到一点大城市繁华的气息。
走过其主干道之一的黄山二路，便可发现其经济发展水平绝不只是略高于其他县。
肯德基、一条街三座大型购物广场是其他县城没有也不可能有的。
邹平县的发展方向完全超越了县级而朝向市级。
除去繁华的市区不论，六县之中给人感觉最好的当属经济最发达的邹平县。
07年邹平县在全国百强县中排名十九。
坐上去邹平县的县际班车便感觉到一点奢华，其班车是六县班车之中最豪华的，车上的.邹平人总让人觉得他们有一种傲气十足的优越感，这大概就是物质上的充裕在精神上的反映了。
众所周知，人们在满足生存资料、发展资料需求的基础上，才会追求享受资料的消费。
走完黄山二路，我很惊讶地发现，这里的鲜花等装饰品特别畅销，而这类商品在我所在的沾化县几乎被列为了奢侈品，挣扎在温饱线上的劳苦大众没有闲情逸致去买束鲜花来欣赏。
这是让人心寒的差距。
比较邹平县和沾化县，出现这种差距有点让人费解但又在情理之中。
沾化县北临渤海，有大片的沿海滩涂和芦苇湿地，西部有徒骇河流经，淡水资源丰富，地势平坦辽阔，土壤肥沃，种植历史悠久，有丰富的种植经验和技术，还有特色农产品——冬枣。
可以说沾化县无论发展渔业还是种植业甚至是造纸业等工业都有得天独厚的优势。
然而，沾化县的渔业还停留在家庭式发展阶段，完全没有形成规模经营，海产品未经深加工便售出，毫无附加值可言。
再将特色农产品冬枣，县里为了打造冬枣之乡的名声确实耗费了巨资，比如为了方便冬枣出口，负债建起了大高航空城。
年年举办冬枣节，其初衷明显是为了沾化县的经济发展，但经济发展仅靠这些环境建设是远不够的。
这些年枣农积累了一些经验，尝到了一点甜头，便开始有点晕了头，无节制的喷施有机肥、叶面肥、果面肥，结果，“维生素丸”活生生变成了“毒药丸”，农药残留严重。
这不是自毁名声，而是确实希望沾化政府可以加强管理，重视质量，，形成规模经济。
对于邹平县，我不甚了解，但从地理位置上看，它毗邻工业发展城市——淄博，这大概是其经济发展中不可忽视的因素，但这只是外因，内因才是决定事物发展的关键因素。
除了邹平县，对其他县也有一些大致的印象。
把滨城区排除在外，我所感到的六县经济发展水平大致是邹平县、博兴县、无棣县、沾化县、阳信县、惠民县，不知道这结果与实际情况是否相符。
这些大致就是我寒假打工的所见所感所得了，收获颇丰!酒类销售实习报告篇3warketing,俗称扫楼，销售拜访客户，我要给他们做CorporateAgreement,Short-time&Long-timeenquiry,每次开会我要做会议记录，酒店有庆典什么的邀请客户，我要统计名单列表最终确认他们是否会来……很忙，每天要做到九点十点。
不过我觉得作为一个刚毕业的大学生，多多接受点这样的磨练很有好处。
每天的销售会议大家会在一起分析交流最近跟进的客户和销售技巧什么的，我觉得受益很大，学习到了很多东西。
比如交易成交信号：开始批评本项目品质或环境，交通情况；开始与同伴低语商量，使用计算器；开始频频喝茶或抽烟；开始与销售人员讨价还价；开始索要赠品；提出“我要回去考虑考虑”时；激烈提出反论后沉没不语；反复询问，巨细不遗，表现出小心翼翼的样子。
促成方法：推定承诺法，客户当作已经接受销售人员的建议来行动；二选一法，客户当作已经接受销售人员的建议，提出两个方案供其选择；反复陈述优点法，客户提出反论时，销售人员坚持不懈克服，再三强调项目优势，但应注意语气和态度，避免当面争执，可用传真或其他形式阐述。
我在______________x期间，这个酒店正处于转型时期，由接待团队散客为主转为接待商务散客，酒店的名字也即将改为京瑞国际温泉酒店，主要是由于酒店是民航下属企业，之前接待民航会议型以及旅游团型客人比较多。
而转为商务型酒店对服务质量等一系列要求就要比较高了，这也就需要酒店加强员工素质及服务意识建设，邀请了很多在酒店业很有名气的人给我们做培训报告。
酒店领导在这方面已经有了充分的意识，相信这种方法，对酒店服务质量的提高有很大的帮助。
现在酒店业竞争越来越激烈，而且酒店本身又有淡旺季之分，通过这两个月在酒店的实习，我从书本上学习到的知识和实践有了很好的结合，对整个行业现况有了整理了解。
今后，我还要继续好好学习。