肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度
一、肠道门诊每年5月至11月开诊。
二、肠道门诊医护人员应严格执行各项诊疗技术规范和肠道门诊消毒隔离制度。
三、采用专用的肠道门诊日志完整登记腹泻病人的相关信息。
四、做好腹泻患者的监测与统计工作，严格做到“逢泻必查”。
五、对中、重型腹泻患者应在门诊积极抢救治疗或留院观察。
六、肠道门诊开诊期间，其他各临床科室不得接收腹泻患者，发现腹泻患者应立即转往肠道门诊诊治。
七、发现霍乱疑似病例应立即通知科主任进行科内会诊，会诊后如果不能排除应立即报告院领导，医务科及感染控制室，并由医务科组织院内会诊，在会诊同时做好疑似病人的消毒隔离工作。
八、严格遵守手卫生要求，在诊治患者前后和接触患者后都应进行流动水手清洗及消毒。
医院肠道门诊工作制度
医院肠道门诊工作制度一、工作目的和背景肠道门诊是医院重要的门诊科室之一，主要负责肠道相关疾病的诊断、治疗和管理工作。
肠道疾病的发病率逐年上升，对于提高患者就诊体验、提供高质量医疗服务具有重要意义。
为了规范和优化肠道门诊工作流程，制定本工作制度，以确保门诊工作的顺利进行。
二、工作流程2.1 患者接待与挂号在肠道门诊，首先要进行患者接待与挂号工作。
工作人员要做到以下几点：•对患者进行礼貌、热情的接待，提供友好、舒适的就诊环境。
•根据患者的病情，及时为其分配挂号号码，并在挂号簿上做好记录。
•向患者说明就诊流程和注意事项，为其提供必要的就诊指引。
2.2 医生就诊与诊断医生就诊与诊断环节是肠道门诊的核心工作。
在这一环节，医生需要做到以下几点：•按照门诊流程，按时接诊患者，并做好病情记录。
•对患者进行详细的问诊，了解病史、症状等相关信息。
•进行必要的体格检查和相关辅助检查，如血常规、大便常规等。
•根据患者的病情，进行准确的诊断和治疗方案制定。
•向患者详细解释病情、治疗计划和注意事项，提供必要的健康教育。
2.3 治疗与手术安排在肠道门诊，一些患者需要进一步的治疗或手术。
在这一环节，需要做到以下几点：•根据医生的诊断和治疗计划，及时为患者安排相应的治疗和手术。
•协助患者进行治疗前的准备工作，如禁食、排便等。
•与其他科室进行合作，确保治疗和手术的顺利进行。
2.4 随访与复诊在患者治疗过程中，需要进行定期的随访与复诊工作。
工作人员要做到以下几点：•根据医生的要求，安排患者进行随访，并及时记录患者的随访情况。
•尽可能在医院内部或电话上提供患者的需求解答和病情跟踪。
•根据患者的情况，及时为其安排复诊，并与其沟通复诊事项，例如时间、部门等。
三、工作责任和协作3.1 工作责任在肠道门诊，每个工作人员都应承担一定的工作责任，以保证工作的顺利进行。
•医生负责对患者进行准确的诊断和治疗计划制定。
•护士负责辅助医生完成各项医疗工作，包括护理和检查等。
医院肠道门诊工作制度
医院肠道门诊工作制度医院肠道门诊工作制度一、门诊工作宗旨肠道门诊是医院的重要门诊之一，旨在提供优质、高效、全面的肠道疾病诊疗服务，为患者提供专业的医疗保障。
本门诊工作制度的宗旨是规范门诊工作流程，提高门诊医务人员的工作效率和服务质量，以满足患者的诊疗需求。
二、门诊工作组织机构肠道门诊由主任、副主任医师、主治医师、住院医师、护士等医务人员组成。
各职位的工作职责如下：1. 主任医师：负责门诊的整体工作安排和调配，指导下属医务人员的诊疗工作，并协助院领导完成相关工作。
2. 副主任医师：协助主任医师管理门诊日常工作，执行主任医师的指示。
3. 主治医师：负责门诊的病人接诊、诊断和治疗工作，对患者进行咨询和解答相关问题。
4. 住院医师：协助主治医师进行病人的接诊、诊断和治疗工作，搜集病史和辅助检查资料，并保证门诊的正常运转。
5. 护士：协助医生工作，负责病人的测量生命体征、输液、换药等护理工作，同时负责门诊的台账、统计和信息记录。
三、门诊工作流程1. 患者接诊与登记患者前来门诊就诊时，由护士接待，询问患者就诊原因、症状和病史等信息，并进行登记和建档。
在登记时，医务人员要向患者提供必要的医疗知识和注意事项。
登记完成后，由护士将患者引导到等候区等候医生。
2. 医生接诊与诊断医生根据登记的患者信息，按照就诊顺序进行接诊。
在接诊过程中，医生应仔细询问患者的症状、病史和用药情况，并根据患者的情况进行体检和必要的辅助检查。
在诊断过程中，医生应提供恰当的解释和建议。
3. 治疗方案制定与治疗根据患者的病情和诊断结果，医生制定治疗方案，包括药物治疗、手术治疗或其他治疗方式。
在制定治疗方案时，医生要充分考虑患者的身体状况、经济状况和治疗效果等因素。
治疗过程中，医生应向患者提供详细的治疗方案说明和注意事项，并解答患者的疑问。
4. 随访与复诊预约在患者完成治疗后，医生应进行随访工作，了解患者的病情和治疗效果，并提供随访记录和建议。
医院肠道门诊工作制度
服务效率
根据患者的情况， 合理安排医疗资源， 提高服务效率，减 少患者等待时间。
服务环境
创建一个整洁、舒 适、安静、安全的 工作环境，让患者 感到宁静、温馨、
放心。
医护人员应该保 证准时出勤
医院肠道门诊工作需要医 护人员按时上班，不能迟 到早退或旷工请假。只有 保证准时出勤，才能保证 医疗服务的正常运行。
工作展望
工作未来规划
2020年的工作规 划
工作策略
2020年的工作策 略
工作目标
2020年的工作目 标
意见反馈
01 意见反馈渠道
反馈渠道的种类和联系方式
02 意见反馈流程
反馈后的流程和处理方式
03 改进建议处理
提出的建议如何得到认可和实现
工作感言
感悟和总结，对工作的理解和态度
感谢词
对相关人员的感谢和肯定
医院肠道门诊服务是医院服务质量的重要组成部分，其质量 直接关系到患者的健康状况。医院应该通过明确工作标准、 建立质量监控机制等方式，不断提升工作水平，更好地服务 于患者。
● 02
第2章 前期准备
人员培训
医师培训
包括胃肠道病理学、 胃肠道影像学、内 镜操作技术等方面
的培训
接待人员培训
包括前台接待礼仪、 病情咨询方式、挂 号、缴费等流程的
服务守则
医护人员必须遵守医院服务守 则 不能携带手机等私人物品进入 工作区域
个人行为规范
医护人员必须遵守职业道德， 不得有不良行为 不能泄露患者隐私，不能收受 患者礼品等
总结
医院肠道门诊工作要求医护人员具备专业能力、良好的沟通 和团队合作能力，认真负责，热情服务，保密工作做好。仪 表仪容要求医护人员着装整洁得体，个人卫生习惯良好。工 作纪律要求医护人员遵守服务守则，保证准时出勤，个人行 为规范。
肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度
一、肠道门诊安排排班医师应诊。
二、应诊医师要有严谨的科学态度了解病人腹泻发病情况，大便性状，次数，病人来自何处，随时高度警惕Ⅱ号病疑似病例及其它腹泻病疑似病例。
三、腹泻三次病人，一定取样作Ⅱ号菌培养，在流行季节期间，水样大便一次者均要取样作Ⅱ号菌培养，外地民工腹泻一次者亦要取样作Ⅱ号菌培养，标本统一送区疾控中心。
四、腹泻病人就诊后，应诊医师按规定填写登记本。
五、Ⅱ号病大便培养化验单要填写病者家庭地址。
六、发现疑似Ⅱ号病例，应按“传染病防治法”规定处理。
七、肠道门诊要杜绝漏诊Ⅱ号病疑似病例。
若有漏诊按规定扣发当月奖金1%惩罚，漏报传染卡造成严重影响者追究其法律责任。
医院肠道门诊工作制度
医院肠道门诊工作制度肠道门诊是医院的一个重要科室，负责肠道相关疾病的诊治工作。
为了规范肠道门诊的工作，提高门诊工作效率和服务质量，制定一套完善的工作制度是非常必要的。
以下是医院肠道门诊的工作制度，供参考：一、门诊时间1.肠道门诊每周工作5天，周一至周五，每天8小时，上下午各4小时。
2.肠道门诊上午的看诊时间为8:00-12:00，下午的看诊时间为13:30-17:30。
二、门诊排班1.门诊排班按照医生的轮班制进行，每天至少有一名医生进行门诊诊治工作。
2.医生轮班由科室主任负责安排，轮班表应提前一周公布到科室群组。
3.医生轮班表上的医生需按时到岗，不得迟到早退。
三、门诊接诊流程1.患者到达门诊后，由前台接待员进行初步登记，核对患者的就诊号、姓名等信息。
2.完成初步登记后，患者需进行血压测量和体重测量，相关检查结果需记录在患者的就诊病历中。
3.患者完成测量后，按照排队顺序等候医生接诊。
4.医生应提前查看排队患者的病历，做好诊前准备工作。
5.医生接诊患者时，应认真听取患者的主诉，详细了解患者的病情。
6.医生对患者的病情进行全面检查，包括观察患者的舌苔、腹部按摩等。
7.根据患者的病情，医生制定治疗方案和给予相应的药物治疗。
8.医生应对患者的治疗方案和用药进行解释，告知患者应注意事项和疗程。
9.医生在门诊工作期间要保持良好的工作状态，认真严谨地完成每一例患者的诊治工作。
四、门诊复诊流程1.门诊复诊患者应提前预约，以便医生合理安排工作时间。
2.复诊患者仍然按照排队顺序等候医生接诊。
3.医生接诊复诊患者时，应认真询问患者的用药情况和疗效，了解患者的病情变化。
4.根据复诊患者的病情变化和用药疗效，医生对患者的治疗方案和用药进行调整。
5.医生应对调整后的治疗方案和用药进行解释，告知患者应注意事项和疗程。
五、门诊病历记录1.医生在接诊过程中，应认真记录患者的病情、诊断和治疗方案等信息。
2.医生填写病历时，应用工整、规范的字迹，确保病历的可读性和准确性。
肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度肠道门诊是一个重要的医疗部门，负责诊断和治疗与肠道相关的疾病。
为了提高医疗质量和提供更好的服务，制定和遵守一套科学的工作制度是必不可少的。
本文将介绍肠道门诊工作制度。
一、门诊时间安排肠道门诊的工作时间应该合理安排，以满足患者的就诊需求。
通常情况下，肠道门诊的营业时间应该从早上8点开始，到下午5点结束。
此外，为了方便患者就诊，可以安排晚上的门诊时间，例如每周一、三、五的晚上6点到8点。
另外，在节假日或特殊情况下，肠道门诊可以安排上午或下午的门诊时间。
二、门诊预约制度三、接诊流程规范在患者就诊时，应该建立科学的接诊流程，以提高门诊工作效率和服务质量。
接诊人员应该对患者进行问诊和体格检查，了解患者的病史、症状和体征等，必要时可以进行相关化验和影像检查。
门诊应该建立电子病历系统，记录患者的详细信息和诊疗过程，方便医生进行综合评估和治疗决策。
四、诊断与治疗方案制定根据患者的病史、体格检查和相关检查结果，医生应该及时制定个性化的诊断和治疗方案。
方案应该包括治疗目标、治疗方法、用药和非药物治疗措施等内容。
医生应该向患者和家属进行详细的解释和指导，确保患者对治疗方案有清晰的认识和理解。
五、复诊管理对于需要复诊的患者，应该建立复诊管理制度，以便医生对患者的治疗进展进行评估和调整。
患者可以通过预约系统预约复诊时间，同时应该明确复诊的周期和次数。
医生应该及时记录患者的就诊情况和治疗效果，并根据实际情况进行相应的调整和指导。
六、医疗卫生和安全管理肠道门诊应该严格遵守医疗卫生和安全管理制度，确保患者的安全和就诊环境的清洁。
医生、护士和其他工作人员应该遵守手卫生、穿戴手套、使用消毒剂等规范操作流程，防止交叉感染。
门诊应该定期进行清洁和消毒，并定期进行医疗废物的处理和无菌物品的更换。
七、医患沟通与教育肠道门诊应该注重医患沟通和患者教育，加强患者对病情和治疗的理解和合作。
医生应该与患者保持良好的沟通和交流，耐心解答患者的问题和疑虑。
肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度一、制度目的本制度的目的是为了规范肠道门诊的日常工作流程，保证医务人员的工作依照标准化、规范化的要求进行，提高服务质量和工作效率，保障患者的权益和医疗安全。
二、适用范围本制度适用于全部参加肠道门诊工作的医务人员，包括医生、护士、药剂师等。
三、工作内容管理3.1 门诊接待和注册1.医务人员应在上班前15分钟到达工作岗位，做好准备工作。
2.接待患者时，应礼貌、耐性地供给咨询和引导，确保患者的需求得到充足。
3.对于首次就诊的患者，应依据医生的要求进行登记和资料收集，确保信息的完整性和精准性。
3.2 医生门诊诊疗1.医生应依照规定时间和工作量完成门诊诊疗任务，不得私自加班或漏诊漏治。
2.医生应自动了解患者病史、用药情况，并适时记录在病历中，并填写完整的诊断、治疗、医嘱等。
3.医生应依照标准诊疗流程进行诊断和治疗，严格遵守医疗伦理和法律法规的要求。
4.医生应自动与患者沟通，解释诊疗方案和注意事项，并回答患者相关问题。
3.3 护士帮助工作1.护士应依据医生的要求，为患者供给合理和精准的护理服务，包括血压测量、药物注射等。
2.护士应帮助医生完成各项医疗操作，如胃镜检查、肠道洗涤等，确保操作规范、安全。
3.护士应负责门诊的卫生和消毒工作，确保门诊环境干净乾净。
4.护士应定期参加培训和学习，提高专业技能和服务质量。
3.4 药房管理1.药剂师应负责药品的采购、配药和发放工作，确保药品的安全性和有效性。
2.药剂师应查看医生开具的处方，验证处方的合法性，并核对患者的身份信息。
3.药剂师应认真记录药品的发放情况，包括药品名称、剂量、使用方法等，并适时报告不合理处方。
4.药剂师应对药品进行储存和保管，确保药品的质量和有效期限。
5.药剂师应定期清点药品库存，适时补充不足的药品，防止药品过期等。
四、工作考核标准4.1 门诊接待和注册1.患者的就诊等候时间不得超过30分钟。
2.患者接待评价充足度达到90%以上。
4.2 医生门诊诊疗1.严格依照门诊工作量标准完成诊疗任务。
肠道门诊工作及管理制度
一、引言肠道门诊是医院消化内科的重要组成部分，主要负责肠道疾病的诊断、治疗和康复工作。
为了确保肠道门诊工作的有序、高效运行，提高医疗服务质量，特制定本管理制度。
二、肠道门诊工作职责1. 诊断职责（1）对肠道疾病患者进行详细的病史询问、体格检查和必要的实验室检查。
（2）对疑难、复杂病例进行讨论，必要时请上级医师会诊。
（3）根据病情制定合理的治疗方案，并跟踪治疗效果。
2. 治疗职责（1）严格执行无菌操作原则，确保医疗安全。
（2）根据患者的病情，合理选用药物治疗、手术治疗、物理治疗等方法。
（3）对患者进行健康教育，提高患者的自我保健意识。
3. 康复职责（1）对肠道疾病患者进行康复指导，包括饮食、运动、心理等方面。
（2）定期对康复患者进行随访，了解病情变化，调整治疗方案。
（3）对康复患者进行心理疏导，提高患者的康复信心。
三、肠道门诊管理制度1. 人员管理（1）肠道门诊医师应具备相关专业资质，熟练掌握肠道疾病的诊断、治疗和康复技术。
（2）医师应定期参加业务培训，提高自身业务水平。
（3）护士应具备良好的服务意识，熟练掌握肠道疾病护理技术。
2. 工作流程管理（1）患者就诊时，护士应热情接待，协助医师完成病史询问、体格检查等工作。
（2）医师根据病情制定治疗方案，护士协助医师执行治疗措施。
（3）对患者进行健康教育，提高患者的自我保健意识。
3. 医疗质量管理（1）严格执行医疗操作规范，确保医疗安全。
（2）加强医患沟通，提高患者满意度。
（3）对医疗质量进行持续改进，提高医疗服务水平。
4. 药物管理（1）药品应按照国家相关规定储存、使用。
（2）严格执行药品管理制度，确保药品质量。
（3）对过期、失效药品进行及时清理，防止药品滥用。
5. 设备管理（1）定期对肠道门诊设备进行检查、维护，确保设备正常运行。
（2）设备使用过程中，严格遵守操作规程，防止设备损坏。
（3）对设备进行定期保养，延长设备使用寿命。
6. 信息管理（1）建立健全肠道门诊信息管理系统，确保信息准确、完整。
医院肠道门诊工作制度
医院肠道门诊工作制度1. 背景肠道门诊是医院中的重要科室之一，肩负着对患者肠道疾病的诊断和治疗任务。
早期防治和早期筛查在肠道疾病中具有重要意义，因此，加强肠道门诊的工作是具有非常重要的意义的。
2. 目的本制度的制定旨在使医院肠道门诊科室工作更加规范、高效、安全和优质，提高医院肠道门诊的服务质量和医疗水平，同时加强医务人员的职业素养和责任心，保证肠道门诊的顺利开展。
3. 适用范围本制度适用于医院肠道门诊科室的工作，包括门诊诊断和治疗、病历记录、医疗质量控制和突发事件处理等方面。
4. 门诊诊断和治疗4.1 诊疗规范门诊医生应根据患者的病情进行诊断和治疗，严格遵循国家的诊疗规范和临床指南。
门诊医生应定期参加相关的学术会议以及门诊疾病的培训和学习，提高自身的诊疗水平。
4.2 诊疗记录医生应每天按照规定记录患者的相关信息，包括病历、治疗措施和药品使用等信息，并且需要及时存档。
门诊医生应按照相关规定填写病历和处方，并注明病情、用药和疗效等方面的内容。
4.3 费用开支门诊医生应根据患者的病情、治疗措施和药物选择合适的费用，严格遵守国家价格政策和规定，合理开展医疗服务。
医生应尊重患者的知情权，告知患者治疗费用及可能出现的风险等内容。
4.4 门诊指南门诊医疗质量控制科应配合临床部门按照规定制定肠道门诊的操作规范和检查指南，包括检查流程、诊断标准、治疗措施和药物选择等方面。
5. 病历记录5.1 病例记录医生应根据患者情况，认真完整地填写病历表，记录患者的个人信息、主诉、病史、体格检查、检查结果、诊断和治疗方案等重要信息。
5.2 病例存档医生应根据规定，将患者病历资料存档，确保病历信息的完整性、准确性和安全性。
病历应分别存放于医生诊室和病案室。
5.3 病历审核医院门诊医务部应定期检查和审核患者病历，发现问题应及时指出并整改。
门诊医生应及时在病历上进行修改并注明修改时间和原因。
6. 医疗质量控制6.1 质量检测定期对门诊医生、医学技术人员的医疗技能进行评估和检测，确保门诊医生的医学技术水平。
肠道门诊工作流程与制度
肠道门诊工作流程与制度一、肠道门诊工作流程1、接诊与登记肠道门诊接待患者时，医务人员需对患者进行分诊，分配患者到不同的医生，确保患者的病情有序地治疗。
医务人员应当向患者询问病史，并按要求设立医疗档案，包括个人基本信息、身体检查、医疗诊断以及医疗处置和治疗结果。
2、医生问诊医生需仔细询问患者的症状和主观感受，包括痛点、呕吐、腹泻等常见症状，以及其他生活习惯和饮食情况。
医生应当根据患者的症状和病情，进行初步诊断并制定治疗计划。
3、实验室检查医生可根据患者的症状和病情，安排实验室检查，如肠胃钡餐、大肠镜检查、胃肠道活组织检查、肠毒素检测等检查。
检查结果将为医生排除病因，直接指导医生诊断并制定治疗方案。
4、制定治疗计划在诊断并确定病因后，医生将为患者制定治疗计划。
治疗计划通常包括药物治疗、手术治疗、饮食调理、病情跟踪等措施。
医生应当告知患者注意事项和治疗期间需要特别注意的事项。
5、调剂处方以及发药医生根据患者的病情以及治疗需求，开具相应的处方，并进行调剂，确保处方合理、安全、有效。
工作人员应当负责发药，助护患者完成处方。
6、随访检查治疗期间，医生应当关注患者的病情变化，监测治疗效果，及时调整治疗计划和用药方案。
医生和患者可通过电话、短信等方式进行随访和沟通。
二、肠道门诊制度肠道门诊制度是医院规范医疗行为，提高治疗效果的一种管理手段。
它包括人员管理、患者管理、医疗质量控制等方面，以下是具体内容：1、人员管理医院应当按照职务、岗位要求，制定合理的招聘、评聘、晋升、培训机制，对医护人员进行专业培训和技能提高，以提高医疗职工的专业水平和服务能力。
2、患者管理医院应当制定合理的预约、分诊、就诊时间，及时处理患者的就诊需求。
医院应当为患者设立就诊档案，包括个人基本信息、身体检查、医疗诊断以及医疗处置和治疗结果。
3、医疗质量控制医院应当建立完善的医疗质量管理体系、医疗流程管理和药物安全管理制度，确保医疗操作安全、有效。
肠道门诊工作流程与制度1500字
肠道门诊工作流程与制度一、肠道门诊工作流程1. 患者挂号：患者到医院肠道门诊挂号处进行挂号，填写相关的基本信息，并交纳相关费用。
2. 预约医生：患者可选择预约自己喜欢的医生进行就诊，或者由医院安排医生就诊。
3. 评估病情：由医生进行初次诊断，根据患者的病情，确定进一步的检查计划和治疗方案。
4. 检查：进行必要的肠道检查，如胃肠镜、结肠镜、胃肠照相、超声波、CT等。
5. 诊断：根据检查结果和患者的病情，医生做出诊断，并告知患者病情和治疗方案，以及可能出现的并发症和注意事项。
可根据需要进行复诊和进一步检查。
6. 治疗：医生根据患者的具体病情，选择适合的治疗方法和药物，如药物治疗、手术治疗、介入治疗等。
7. 随访：医生安排患者进行随访，随时了解患者的病情和治疗效果，并根据需要调整治疗计划。
二、肠道门诊制度1. 患者隐私保护：医院要严格保护患者的隐私，不得泄露患者的病情和个人信息。
医生和护士应该在患者面前保持谦虚和严肃的态度，确保患者得到优质的服务和关心。
2. 医疗安全：医院要严格遵守医疗安全制度，对每位患者进行全面的病情评估，在治疗和检查过程中积极开展风险评估，避免医疗事故的发生。
3. 公平就诊：医院要公平对待每位患者，不得因患者家庭背景、财产状况等非医学原因而影响患者的就诊权利。
4. 患者知情权：医生在诊疗前应告知患者有关疾病的全部情况、治疗方案、治疗预后、并发症、费用等内容，在患者的知情同意下进行治疗。
5. 医生执业资格：医生在执业前要取得相应的资格证书，并更新医疗知识和技能，为患者提供安全和有效的医疗服务。
6. 费用公开透明：医院应该公开医疗服务费用，并接受患者的监督和检查，保证患者能够知情并支付合理的费用。
7. 安全保障：医院要为医护人员提供必要的安全保障措施，如防护用具、防护设施等，保障医护人员的安全和健康。
2024年肠道门诊管理制度4篇
2024年肠道门诊管理制度4篇目录第1篇医院肠道门诊管理制度第2篇八一医院肠道门诊医院感染管理制度第3篇医院肠道门诊感染管理制度第4篇医院肠道门诊感染管理制度（三）医院肠道门诊感染管理制度医院肠道门诊感染管理制度1、严格执行《消毒隔离管理总则》的有关规定。
2、应装纱窗、纱门,并搞好灭四害工作。
3、医疗用品相对固定,设有专用厕所,挂号收费、化验、配药、注射在隔离门诊内进行,并有专职医务人员办理。
4、对病人呕吐物、排泄物及厕所应严格消毒(用1000mg/l含氯制剂浸泡1小时),接触污物时应戴手套,并做到勤洗手。
5、医务人员在肠道门诊时必须穿工作服,戴工作帽、口罩,并每周更换2次,有污染时应随时更换,每次接触病人或离开诊室时,必须做好手的清洗或消毒。
6、每日上下班时用1000mg/l含气制剂擦拭桌、椅、凳、地面,并用紫外线照射半小时。
7、门诊的医疗用品(血压计、听诊器)一般情况下每日用1000mg/l含氯制剂擦拭一次,有污染时随时消毒,体温计由服务中心集中消毒后供应。
8、对暂未住院有肠道传染病病人应向其做好卫生宣教,发给消毒药物并指导消毒方法。
9、各种使用过的一次性用品做到一对一发放,医用固体废物按医院相关制度执行,集中回收处理。
八一医院肠道门诊医院感染管理制度第一医院肠道门诊医院感染管理制度(一)工作人员与设施要求1.医护人员上岗必须穿隔离衣裤、戴工作帽,穿工作鞋。
2.医护人员要严格遵守各项操作规程和消毒制度,以防院内交叉感染。
3.医护人员为患者检查或操作完毕,须用消毒液消毒双手后再清洗。
4.肠道门诊严格划分清洁区、半污染区和污染区,做到“四固定”(人员、诊室、器械、时间固定),六分开”(挂号、收费、取药、化验、候诊、厕所与他人分开)。
5.诊室门前放脚垫,门把手和水龙头开关裹有纱布(每日用毒液浸湿)。
(二)物品与空气消毒1.无菌持物钳(干式保存)4小时更换1次。
2.体温表用75%酒精浸泡30分钟清毒。
肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度肠道门诊工作制度规范了肠道门诊的工作流程，严格按照《中华人民共和国传染病防治法》进行操作。
肠道门诊工作领导小组负责统一安排、协调工作人员。
腹泻病门诊专人、专室、专设备24小时值班，业务范围包括各种急性腹泻疾病，如霍乱、伤寒和副伤寒、痢疾、感染性腹泻、细菌性食物中毒等。
工作人员应熟练掌握霍乱等腹泻病的临床表现、流行病学、诊断标准、抢救治疗以及疫情报告等有关专业知识，严格遵守隔离消毒和自身防护制度。
每位腹泻病人均需填写《肠道门诊病人登记薄》，项目齐全、字迹清晰，便于查找和统计。
工作人员发现法定传染病报告病例时，要按规定报告疫情。
对疑似霍乱病人要以最快的方式报告本单位领导和市卫生局及疾控中心，对登记的各种腹泻病人要按规定统计报告市卫生局及卫生疾控中心。
发现为疑似霍乱、伤寒和副伤寒及重症病疾病人时，应立即上报院肠道门诊工作领导小组领导组织会诊并上报有关部门进行确诊。
凡确诊或疑似为霍乱、伤寒相副伤寒及重症痢疾病人应加强隔离治疗。
工作人员要做好自身防护，对腹泻病人的吐泻物及其污染的物品和场所要随时消毒。
协助政府部门加强对餐饮食品部门、游厨摊点的管理，严格执行各项诊疗技术操作规范和消毒隔离制度。
腹泻病门诊只接诊腹泻病人，不接诊其他病人。
对腹泻病人的就诊专册登记需抢救治疗及留床观察的，要做好详细病历记录。
要做好腹泻病人监测与统计工作，做到“逢泻必检、逢疫必报”。
对中、重型腹泻病人应在门诊积极抢救治疗或留床观察。
漏报、瞒报、缓报疫情的个人要依法追究责任。
肠道医护人员工作职责包括认真研究《中华人民共和国传染病防治法》及有关肠道传染病业务知识，对就诊患者进行认真负责的检查，树立良好的医德医风和职业道德，加强门诊日常消毒隔离工作，防止院内交叉感染。
五、我们应该认真执行院内的“疫情报告制度”，确保门诊日志中肠道传染病的登记和传染病报卡的填写工作得到妥善处理。
每天要核对并及时填写传染病报告卡，然后向网络直报员上报。
肠道门诊各种制度
肠道门诊各种制度肠道门诊是指专门针对肠道疾病的门诊机构，其制度是保证诊疗质量和医疗服务水平的基础。
下面介绍一下肠道门诊的各种制度。
1. 医生接诊制度：肠道门诊要求医生在按照规定时间开展门诊工作的同时，认真接收每一位患者并进行妥善处理。
医生必须具备专业知识和技能，对患者进行详细询问、体格检查和必要实验室检查，确保准确诊断，并根据患者的具体情况制定个性化的治疗方案。
2. 患者预约制度：肠道门诊实行患者预约制度，具体包括网上预约、电话预约和现场预约等多种形式。
这样可以避免患者排队等待而造成不必要的时间浪费和资源浪费，同时方便门诊医生及时安排诊疗工作，提高工作效率。
3. 医院信息管理制度：肠道门诊实行电子病历管理系统，要求门诊医生及时和准确记录每一个患者的就诊信息和诊疗过程。
除此之外，还要求定期对医院信息管理系统进行维护与更新，确保系统的数据安全性和可靠性。
4. 患者隐私保护制度：肠道门诊要求医护人员严格遵守患者的隐私保护制度，不得泄露患者的个人信息和诊疗信息。
门诊医生和护士要以尊重患者的人格权、隐私权和个人信息保护为出发点，确保患者诊疗过程的隐私和安全。
5. 洁净细致衛生制度：肠道门诊要求医护人员严格遵守洁净细致卫生制度，要求流程、操作规范化、标准化和制度化，并要求医用耗材等物品定期更换、消毒、清洁，确保每一位患者在诊疗过程中的安全性和卫生标准。
6. 肠道健康教育制度：肠道门诊要求医护人员给患者提供有关肠道健康的知识，以提高患者的健康意识和肠道疾病的预防和治疗能力。
这种教育不仅可以帮助患者更好地了解自己的疾病，还可以帮助患者更好地管理和预防肠道疾病。
总之，肠道门诊的各项制度的落实，对提高门诊的诊疗质量、优化时间效率、改善服务体验等方面都有着促进作用，对完善门诊管理具有重要意义。
肠道门诊各项规章制度及流程
肠道门诊各项规章制度及流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度1.引言本文档旨在规范和明确肠道门诊的工作流程和相关工作制度，以提升门诊的工作效率和服务质量，并确保患者和医务人员的安全。
本制度适用于所有肠道门诊工作人员，包括医生、护士、技术人员等。
2.工作时间和轮班制度•肠道门诊的工作时间为每天早上8点至下午5点，中午12点至1点为午休时间。
•门诊工作人员根据实际情况轮班工作，确保门诊服务的连续性和高效性。
•轮班制度由门诊科室负责安排，每个人员需提前一个月告知自己的休假申请。
3.门诊预约和挂号流程3.1 门诊预约•患者可以通过电话、在线平台或到医院前台进行门诊预约。
•预约时需提供患者的基本信息和病情描述，以便医生评估病情和安排适当时间。
•医生根据患者的预约情况和病情紧急程度进行排班。
3.2 门诊挂号•患者到医院前台进行挂号，需提供身份证和医保卡等相关资料。
•挂号员核对患者信息，安排挂号号码和医生的排班信息。
•患者缴费后，挂号员提供挂号收据，患者等待医生叫号就诊。
4.门诊接诊流程4.1 患者接待•医生或护士在门诊接待区等待患者的就诊，确保患者按照顺序就诊。
•医生或护士核对患者信息，确认患者的身份和预约情况，提前了解患者的病情。
4.2 医生就诊•医生根据患者的预约和病情进行就诊。
•医生仔细询问患者的病史和症状，进行身体检查或相关检查。
•医生根据病情给出治疗方案、开具相应的处方和医嘱。
4.3 护士协助•护士协助医生进行各项检查和治疗。
•护士帮助患者理解医生的治疗方案和注意事项。
•护士记录医生的医嘱和检查结果，确保有效沟通和信息留存。
5.门诊结算和出院流程5.1 结算•患者到医院财务部门进行费用结算。
•财务人员核对患者的费用信息，告知患者具体的费用情况。
•患者缴费后，财务人员提供费用清单和发票。
5.2 出院•出院医嘱由医生书写，并告知患者或家属。
•护士根据医嘱进行相关准备工作，包括药品配发、病历整理等。
•患者或家属到医院前台办理出院手续，领取病历和相关医嘱。
肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度一、背景和目的肠道门诊是医疗机构中的一个特殊部门，负责接待肠胃相关疾病患者的就诊工作。
为了保证门诊工作的高效性和规范性，制定肠道门诊工作制度对于提高患者就诊体验、提高医疗服务质量具有重要意义。
本文档旨在制定肠道门诊工作制度，明确门诊工作流程、规范患者就诊流程、规范医生、护士和其他医务人员的工作职责，为肠道门诊的日常运营提供指导和支持。
二、工作内容和要求2.1 门诊预约1.患者可以通过电话、线上预约系统或亲自前往门诊进行预约。
2.门诊预约接待人员应详细了解患者的病情和需求，为其安排合适的就诊时间。
3.预约时要求患者提供个人基本信息、病历资料和病情描述，以便门诊医生提前了解。
2.2 接待和登记1.接待人员应礼貌、热情地接待患者，引导患者按流程进行登记。
2.登记时要核对患者的基本信息，并为其开立病历号。
3.接待人员应准备好必要的登记表格和相关文件，确保记录的准确性和完整性。
2.3 医生诊断1.医生应及时、准确地了解患者病情，倾听患者的主诉和症状，并进行体格检查和必要的实验室检查。
2.医生应据患者病情制定个性化的诊断方案，确保诊断的准确性和科学性。
3.医生应与患者进行充分的沟通，解释诊断结果、给出治疗建议，并回答患者的疑问。
2.4 医疗处置和治疗1.医生应根据患者的诊断确定相应的医疗处置和治疗方案，并与患者充分协商达成共识。
2.护士应按照医生的指示，为患者提供相应的疗程、操作和护理，并记录相应的治疗过程和效果。
2.5 处方和药品发放1.医生开具处方时应按照规定填写处方笺，并确保处方的合理性和准确性。
2.药师应根据处方提供合理的药品选择和规范的用药指导，遵循药品管理规范，并记录药品发放的相关信息。
3.患者领取药品时，药师应向其进行详细的用药告知，告知患者有关注意事项和副作用。
三、门诊管理3.1 门诊工作时间1.门诊应确定每日的上班时间和门诊时段，确保医务人员能够按时到岗，并为患者提供便捷的就诊时间选择。
肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度肠道门诊是一个专门针对肠道相关疾病的医疗机构。
为了能够更好地提供服务，肠道门诊需要建立一套完善的工作制度，保证医疗质量和患者满意度。
以下是肠道门诊的工作制度：一、医生值班制度1.医生值班时间安排：肠道门诊设有早班、中班、晚班和夜班，确保全天候的医疗服务。
2.医生值班人数：根据门诊的负荷和患者数量合理安排医生的值班人数，保证医生的工作负荷合理分配，避免过度劳累。
3.医生轮班制度：医生按照轮班计划进行值班，确保门诊能够有医生进行诊疗工作。
二、医疗流程管理1.挂号流程：患者到达门诊后，按照挂号流程进行登记，包括个人信息登记、疾病描述等。
2.分诊流程：在挂号后，由专业的分诊护士进行病情初步评估和分类，将患者分派给相应的医生进行诊疗。
3.诊疗流程：医生根据患者的病情进行问诊和体格检查，必要时进行辅助检查，如肠道镜检查等。
然后制定治疗方案并进行治疗或开具处方。
4.复诊流程：对有复诊需求的患者，门诊将在患者完成治疗后安排复诊时间，并将相关信息记录在病历中，方便患者回访。
三、医疗质量管理1.医疗记录：门诊医生需详细记录每次诊疗过程，包括病史、诊断、治疗方案和处方等。
保证医疗记录的完整性和准确性。
2.医疗风险管理：门诊设有专人负责医疗风险管理工作，保证患者在诊疗过程中的安全。
3.医疗纠纷处理：对于医疗纠纷，门诊设有专门的医疗纠纷处理小组，及时处理并避免事态扩大化。
四、医疗设备维护1.设备管理：门诊设立专门的设备管理人员，负责医疗设备的维护和保养工作，确保设备的正常运转和使用。
2.设备备品备件：门诊需储备必要的设备备品备件，及时更换损坏的设备备品备件，以确保医疗设备的有效使用。
五、患者服务1.患者信息保密：门诊工作人员必须严格遵守患者信息保密的规定，将患者的个人信息保密，并不得未经患者同意将其信息泄露给他人。
2.患者关怀：门诊工作人员需关心患者，理解患者的需求，热情友好地进行沟通，提供良好的服务体验。
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肠道门诊工作制度
精选资料肠道门诊工作制度、严格按照《中华人民共和国传染病防治法》进行肠道门诊工作规范。
、肠道门诊的工作由肠道门诊工作领导小组统一工作人员、安排、协调。
、开设腹泻病门诊专人、专室、专设备小时值班。
、肠道门诊的业务范围是以急性腹泻为主的各种疾病包括霍乱、伤寒和副伤寒、痢疾、感染性腹泻、细菌性食物中毒等。
肠道门诊的工作人员应有高度的责任心应熟练掌握霍乱等腹泻病的临床表现、流行病学、诊断标准、抢救治疗以及疫情报告等有关专业知识严格遵守隔离消毒和自身防护制度。
、凡就诊的腹泻病人一律填《肠道门诊病人登记薄》。
填写时要求项目齐全、字迹清楚便于查找和统计。
、肠道门诊工作人员工作中发现法定传染病报告病例要按规定报告疫情。
对霍乱病人或疑似霍乱病人要以最快的方法报告本单位领导和市卫生局及疾控中心对登记的各种腹泻病人要按规定统计报告市卫生局及卫生疾控中心。
、肠道门诊发现为疑似霍乱、伤寒和副伤寒及重症病疾病人应立即上报院肠道门诊工作领导小组领导组织会诊并上报有关部门进行确诊。
凡确诊或疑似为霍乱、伤寒相副伤寒及重症痢疾病人应加强隔离
治疗。
、肠道门诊的工作人员要做好自身防护对腹泻病人的吐泻物及其污染的物品和场所要随时消毒病人离开后进行终未消毒。
、协助政府部门加强对餐饮食品部门、游厨摊点的管理。
、严格执行各项诊疗技术操作规范和消毒隔离制度。
、腹泻病门诊只准接诊腹泻病人不得接诊其他病人。
、做好腹泻病人的就诊专册登记需抢救治疗及留床观察病人另做详细病历记录。
、做好腹泻病人监测与统计工作做到“逢泻必检、逢疫必报”。
、对中、重型腹泻病人应在门诊积极抢救治疗或留床观察。
、对漏报、瞒报、缓报疫情的依法追究个人责任。
肠道医护人员工作职责一、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》及有关肠道传染病业务知识提高肠道传染病诊治的业务水平全心全意为病员服务。
二、对就诊患者要进行认真负责的检查准确详细的记载病史做到“有泻必采有样必检”防止漏诊、误诊等情况发生。
三、要树立良好的医德医风和职业道德关心体贴病人急病人所急尽量简化手续安排病人就诊和治疗防止疾病的扩散蔓延和交叉感染。
四、加强门诊日常消毒隔离工作要在专人负责并在医院感染科指导下严格按“肠道门诊消毒技术要点”执行防止院内交叉感染。
五、认真执行院“疫情报告制度”做好门诊日志肠道传染病的登记和传染病报卡的填写工作每日核对发现疫情及时填写传染病报告
卡并报网络直报员上报。
六、肠道门诊医师发现霍乱或疑似霍乱病人应立即报告医务科、院感办以最快的方式报告县疾控中心和院领导。
经鉴定后填写传染病报告卡。
七、对临床疑似霍乱病人应立即采样送检并在检验单上注明疑似“”检验人员收到疑似病人样本后应立即进行直接分离和真菌培养并在小时内作出初步报告对一般腹泻病人的样本应在小时内报告检验结果。
八、在病人确诊或排除霍乱的情况下对重症腹泻人可通过专车送修水县第一人民医院传染科并网络直报。
对诊断不明确的无法排除霍乱的重症腹泻病人应在肠道门诊或单独病房隔离治疗严禁转院或转入普通病房。
九、肠道门诊医生或检验人员对病员呕吐物、粪便和“检后标本”以及被污染物品、场所及废弃物应立即进行相应卫生处理对重症腹泻病人立即隔离防止疾病蔓延、扩散。
十、本制度未尽事项按《中人民共和国传染病防治法实施办法》和肠道门诊管理有关规定执行。
十一、凡违反以上规定及制度者按院有关规定进行处罚。
附件肠道门诊消毒隔离措施要点一、消毒隔离原则、肠道门诊相对独立内部流程合理满足“一条龙”服务基本要求。
、严格执行标准预防高度关注手部卫生预防医院相关性感染发生。
二、消毒隔离措施、病人的隔离对于感染性腹泻患者应在标准预
防的基础上实施接触隔离。
高度怀疑为霍乱病人应立即送至隔离观察室内留观一旦确诊为霍乱病人应按卫生行政的规定送达指定医院隔离治疗期间医院应做好随时消毒与终末消毒措施。
、排泄物、呕吐物的消毒有完善的污水处理系统的医院病人的排泄物、呕吐物等污物不必进行预防消毒可以直接经厕所排入污水系统。
医院污水排放时的总余氯不得低于mgL医院应加强污水总余氯的自我监测必要时可以增加监测频次。
医院污水处理系统不健全或临时处于检修期时可以用％漂白粉（取g加水至ml）乳液份加至排泄物、呕吐物等污物份中充分搅拌作用min～min后倾倒至专用厕所内下水道或采用有效氯浓度为mgL 的含氯消毒剂溶液份加至排泄物、呕吐物等污物份中充分搅拌作用min～min后倾倒至专用厕所内下水道。
、环境的消毒应告知患者尽可能将呕吐物吐入容器中避免呕吐物污染医院环境一旦发生此类情况应实施覆盖消毒避免直接采用拖把清除以免污染扩散覆盖消毒应使用蘸有有效氯浓度为mgL的含氯消毒剂溶液的布或卫生纸覆盖在呕吐物上也可在覆盖物上逐步倾倒该浓度的含氯消毒溶液至不流水止作用min后将覆盖物包裹呕吐物一起丢弃至黄色塑料废物袋内双层打包扎紧袋口统一焚烧处置。
以呕吐物为中心从外围m处由外向内采用蘸有有效氯浓度为mgL 的含氯消毒剂溶液的抹布进行擦拭。
如患者呕吐至水池内则以水池为中心从外围m处由外向内采用蘸有有效氯浓度为mgL的含氯消毒剂溶液的抹布进行擦拭各类物体表面（如水池、水龙头、墙面等处）作用min后再清水清洗。
肠道门诊内的各类硬质、无孔的物体表面应在清洁的基础上每天~次采用有效氯浓度为mgL含氯消毒剂溶液进行湿擦湿拖一旦发生污染应做好随时消毒。
、盛排泄、呕吐物容器的消毒盛有排泄、呕吐物的容器可直接采用清洗消毒机（以高温处理为主）处置也先将内容物倾倒至厕所内下水道后经清洗后再浸泡在有效氯浓度为mgL含氯消毒剂溶液中浸泡作用min后清水冲洗后方可使用浸泡时消毒溶液要浸过容器。
、抹布、拖把的消毒肠道门诊的抹布、拖把实行肠道门诊专用严禁拿至别处使用。
使用过的抹布、拖把应在清洗、干燥的基础上采用有效氯浓度为mgL的含氯消毒剂溶液浸泡消毒min后清水清洗备用。
、个人防护严格执行标准预防医务人员穿白大衣或倒背衣佩戴一次性口罩（外科口罩更佳）和帽子等接诊患者。
进入隔离观察室时应外加隔离衣离开时应及时脱卸未被污染的隔离衣当日可反复使用。
需接触患者呕吐物、排泄物等污物时应戴手套处理频繁呕吐患者时建议在隔离衣外穿戴塑料围裙与戴眼罩以避免体液性污物的渗透污染以及对脸部黏膜的直接溅入。
脱卸隔离衣、手套、围裙和眼罩后应立即洗手。
配制消毒剂溶液时应注意操作者脸部（佩戴口罩、眼罩或面罩）、手部（戴塑胶手套）以及身体的保护（穿塑料围裙）。
、生物安全凡接触患者排泄物等检样时应加强生物安全意识采取有效的个人防护措施。
有条件的单位应配备生物安全柜（推荐使用A型生物安全柜）所有潜在感染的操作均应在生物安全柜内执行标本盒采用带有螺旋盖的逐步淘汰开放式标本盒。
残留标本应严格按感染性废弃物的管理要求处置。
发现可疑细菌应立即转移至生物安全Ⅱ级（P实验室）实验室内操作相关的检验人员应持证上岗。
肠道门诊、检验室等重点区域应做好防蝇实施。
三、消毒隔离注意事项、肠道门诊的医务人员应加强标准预防意识提高手部卫生的依从性同时要加强生物安全观念预防病原微生物的医院内传播与扩散。
、肠道门诊可与发热门诊等感染性疾病共同设置在医院感染性疾病科所在区域有关科室可以实行科室、人员共用（如挂号收费、药房、检验等）。
医护人员应做好标准预防严格手部卫生规范个人防护有效预防肠道门诊患者与其他患者发生交叉感染。
、应重视日常清洁工作保持肠道门诊清洁、干燥与通风。
现有可查的资料没有发现在肠道门诊出入口处放置消毒剂蹋脚垫门把手上缠绕消毒剂纱布具有流行病学意义因此取消在肠道门诊出
入口放置含有消毒剂的蹋脚垫、门把手纱布。
应提示患者与陪客注意手部卫生提供洗手的便利以及所需的抗菌洗手液、擦手纸等对一时无法实现的医院可以为其提供含醇手消毒剂、PE手套并放置在显目处。
、肠道门诊系医院感染防控的重点部门因此来自该区域所有固体废物（包括患者残留食品等）等均被视为感染性废物医疗废物用黄色垃圾袋双层闭封包扎按《医疗废物管理条例》处理。