华为IPTV机顶盒安装培训

3.应用设置
• • • 认证设置包含： 主认证地址::8082/EDS/jsp/AuthenticationURL 备认证地址::8082/EDS/jsp/AuthenticationURL
•
日志服务器：由EPG下发所得
• 音频设置 出厂时一般都已经设置好，请参考此处设置。
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3.应用设置
• TVMS设置 由EPG下发所得，请参考此处设置。
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4.升级设置
• • 升级服务器地址由IPTV系统下发，通常情况下不需要修改，此处可以查询升 级服务服务器地址的正确性。 强制升级选择重启后，机顶盒会自动向升级服务器请求升级，无论机顶盒软 件版本是否与服务器相同，此功能一次有效。
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2.网络设置(无线连接)
• 步骤二：按遥控器‚设置‛键，进入本地配置页面网络设置，选择‚无线连 接‛后，点击‚下一步‛。
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2.网络设置(无线连接)
• 步骤三：选择PPPoe后，进入无线网络线连接)
• 步骤四：进入无线配置，点击‚搜索‛按钮，提示：正在搜索可用的无线路 由器。
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保修卡
合格证 有毒有害物质申明表
1份
1份 1份
注：不同型号机顶盒可能配件有所不同。
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二、机顶盒安装
EC1308前面板
编号名称
编号名称 POWER指示灯 LINK指示灯 IR指示灯
功能描述 正常工作为绿色，待机为红色。 数据指示灯，连接网线为绿色，未连接 网线或待机为红色。 红外指示灯，灯闪烁表示机顶盒接收到 遥控信号。
密码：10000
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1.机顶盒设置页面
进 入 机 顶 盒 设 置 页 面
说明：IPTV 网络机顶盒出厂对参数进行过默认设置，通常只需要配置网络设置， 其它保持默认即可。
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2.网络设置(有线连接)
【示例1】PPPoe有线连接方式 步骤一：选择“有线连接”，完成后选择“下一步”；
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2.网络设置(有线连接)
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4 5 6
网络 电源端口 开关
二、机顶盒安装
EC2108后面板
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二、机顶盒安装
• 遥控器 按键名 称 返回 功能简述 EPG浏览：返回上级页 面； 点播节目：返回到选择界 面； 频道直播：返回到直播频 道选择页面； 频道时移：返回直播状态。
序号
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12 8

输入法
回格删除键 多次按输入法键切换不同 输入法
• •
•
4）当PPPoE用户名和密码错误时，拨号不 成功后，机顶盒会弹出PPPoE帐号和密码输 入页面，要求用户确认用户名和密码的正确。
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五、常见问题及处理方法
问题二、PPPoE拨号失败
• 1）判断modem是否同步，判断方法：看 ADSL是否能上，同步灯是否正常；
•
2）检查modem与机顶盒之间的网线，尝试更 换modem上其它的端口，重新连接机顶盒到 modem的网线，尝试更换网线；
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三、连接ITV配置
网络设置 包含有线设置和无线设置
应用设置
升级设置 机顶盒访问在线升级服务器地址，用于机顶盒自动升级 网管设置 系统信息 恢复出厂值 恢复出现时的默认设置，之前设置参数将不可恢复 保存退出
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三、连接ITV配置
机顶盒启动 按遥控器 ‘设置’健 进入设置页 面
检查连接方式，如到电脑的连接上接了路由， 去掉路由，断开电脑，单机测试；
•
•
• • • •
3）致电网管，查session数和检查帐号是否挂 死；
4）如网管说session已做好并无其它问题，则 再检查机顶盒或者更换外线端口。 5）检查电脑是否受病毒攻击 6)上门处理故障时,误用ADSL拨号帐号.需要检 查确认机顶盒帐号配置是否正确。 7）PPPoE拨号过程等到第一次拨号超时后， 可以通过按遥控器绿色F1键，或者按 设置键 中断直接进入机顶盒配置页面。
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2.网络设置(无线连接)
• 步骤七：进入无线设置，继续PPPoe接入配置，点击‛‚下一步‛。
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2.网络设置(无线连接)
• 步骤八：机顶盒出厂默认PPPoe用户名为空，密码为空，在初次安装时，请 输入拨号用户名和密码。
图中为举例说明， 具体请根据电信 运营商分配输入
说明：初装时，在装机人员输入业务帐号和密码认证通过后，机顶盒会走 PPPoe帐号反写流程，提示装机人员输入网络接入帐号和密码。
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5.网管设置
• 终端网管参数认证通过后，由IPTV系统下发，通常情况下不需要配置，可供 查询验证系统下发的正确性。
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6.系统信息
• 系统信息部分包括：软件信息、网络信息和用户信息查询。
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6.系统信息
• 软件信息
说明：我们所说的版本号通常为应用版本的版本号
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6.系统信息
• 网络信息查询
浙江电信IPTV机顶盒培训
2010-3-31
Digital Media & Entertainment Product Line
培训内容
• 一、产品概述 • 二、机顶盒安装
• 三、连接现网ITV配置
• 四、进入EPG 画面 • 五、常见问题及处理方法
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一、产品概述
• • 欢迎您使用华为IPTV网络机顶盒（以下简称为STB），它将为您带来全新的娱乐体验。 EC1308和EC2108为面向普通家庭用户推出的数字信息家电产品，是一种基于宽带IP网络、以普 通电视机和高清电视机为显示终端、以流媒体服务为主的终端产品， IPTV网络机顶盒为宽带运营 商在宽带网络上开展IPTV收费电视业务提供了新的解决方案。 打开机顶盒包装后，您会看到以下附件： 机顶盒 遥控器 电池 电源适配器 音频/视频线缆 网络线 说明书 1台 1只 1对 1个 1根 1根 1本
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四、开启机顶盒，进入EPG设置
3.机顶盒软件自动升级 • 如果机顶盒的软件版本与服务器上的最新版本不一致，机顶盒将自动升级。
1. 图1显示机顶盒正在从服务器下载软件版本，下载和升级过程请勿断电，以免造 成机顶盒的意外损害； 2. 图2显示机顶盒升级中，并提示会自动重启，重启后机顶盒将进入IPTV网络电视。
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2.网络设置(有线连接)
步骤四：选择“确认”，网络设置完成，此时按照页面提示信息，选择“取消” 键返回。 步骤五：保存退出。
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2.网络设置(无线连接)
• • 【示例2】PPPoe无线连接方式 步骤一：按照如下连接方式，连接无线路由器，无线网卡通过USB端子接入 机顶盒。
无线宽带盒支持两款主流无线modem，分别为华为HG522和中兴ZXV10 H608B。推荐使用主流无线网卡：TP-LINK（TL-WN321G+ ）和D-LINK （DWL-G122）或是ip time ip-G100U和 ip time ip-G200u.
步骤二：选择“PPPoe”，选择“下一步”
说明：此处还可以使用DHCP和静态IP两种方式，请根据具体网络配置选择。
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2.网络设置(有线连接)
步骤三：机顶盒出厂默认PPPoe用户名为空，密码为空，在初次安装时，请输 入拨号用户名和密码。
图中为举例说明， 具体请根据电信 运营商分配输入
说明：初装时，在装机人员输入业务帐号和密码认证通过后，机顶盒会走 PPPoe帐号反写流程，提示装机人员输入网络接入帐号和密码。
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2.网络设置(无线连接)
• 步骤五：在选择网络复选框中，选择正确的无线路由器，如下图选择无线路 由器WAN_Telecom008,此时会自动显示信号强度和SSID。
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2.网络设置(无线连接)
• 步骤六：根据无线路由器的加密方式，在IPTV机顶盒设置认证方式，输入共 享密钥。点击确认后，按照提示信息，键返回网络设置页面。
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四、开启机顶盒，进入EPG设置
2.输入用户帐号和密码，并选择确认。
用户帐号：登录EPG平台的身份认证帐号，通过运营商获取 用户密码：登录EPG平台的身份认证密码，通过运营商获取 当用户成功登录EPG页面后，用户帐号和机顶盒MAC地址将绑定到 IPTV平台处，如需更换业务帐号，请联系平台管理人员解绑。 说明：当更换业务帐号时，而平台未对原帐号做销户处理时，请进入到 机顶盒配置页面，并恢复机顶盒出厂设置。把机顶盒保存的业务帐号清 空。详细请参考：三、连接ITV配置 7.恢复出厂设置
当前机顶盒的网络接入状态，也可用于判断网络接入是否成功
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6.系统信息
• 用户信息查询 包含业务帐号和pppoe帐号，序列号为出厂时的机顶盒编号。
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7.恢复出厂设置
• 输入密码‚10000‛，点击确认后，机顶盒自动重启，机顶盒恢复出厂值。 此操作请谨慎使用，请进行此项操作前，记录业务帐号和接入帐号以及接入 方式等。
以上配置一般出厂时都已经设置好了，此处用于检查认证地址的正确性，当因操作不当修 改了后，可用遥控器手工输入还原。
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3.应用设置
• 时间设置 由EPG下发所得，用于同步系统时间，此处可用于检查NTP时间服务器的正确性。
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3.应用设置
• 视频设置 出厂时一般都已经设置好，请参考此处设置。
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3.应用设置
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二、机顶盒安装
EC1308后面板
编号 1 2 3
名称 USB接口 S-端子 复合视频 左声道 右声道
功能描述 USB2.0端口，可以根据运营需求增加特定功能。例如：无线网卡或U 盘 S 端子输出端口，接电视机的S 端子输入端口。 复合视频信号输出口。 模拟音频输出口L-左声道。 模拟音频输出口R-右声道。 10/100M Base-T ，连接室内已开通的以太网端口或者ADSL Modem的以太网端口。 DC 12V 1A 直流电源输入端口。 电源开/关。