2018年秋季《人力资源管理》期末考核标准答案

期末作业考核

《人力资源管理》

满分100分

一、填空题（每空1分，共10分）

1、被称为“人力资本之父”的西奥多•舒尔茨认为，人力资本是体现在人身上的技能和生产知识的存量。

2、人力资源管理的基本职能包括七大方面：人力资源规划、工作分析、招聘录用、绩效管理、培训开发、薪酬管理、员工关系管理。

3、美国心理学家马斯洛在1943 年出版的《人类激励的一种理论》一书中首次提出了需求层次理论。

4、人力资源管理的特点有：长远性、根本性、全局性。

5、招聘的原则：因事择人、平等竞争、公平、能岗匹配。

6、绩效的特点：多因性、多维性、变动性。

7、自我剖析的方法有橱窗分析法、自我测试法、计算机测试法。

二、名词解释（每题4分，共20分）

1、劳动力资源

答：劳动力资源是一个国家或地区具有的劳动力人口的总称，是人口资源中拥有劳动能力的那一部分人。

2、工作分析

答：工作分析也可以叫做职位分析、岗位分析，它是指了解组织内的一种职位，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。

3、ERG理论

答：ERG理论是美国心理学家克雷顿•阿尔德弗（Clayton Alderfer）提出的一种理论，他认为人的需要主要有三种：生存需要（existence）、关系需要（relatedness）和成长需要（growth）。

4、关键绩效指标

答：企业关键绩效指标 (KPI-key Process Indication) 是通过对组织内部某一流程的输