2019年收费站“岗位练兵、技能比武”活动总结
高速公路收费站岗位练兵活动总结
高速公路收费站岗位练兵活动总结第一篇：高速公路收费站岗位练兵活动总结***站岗位大练兵活动总结——动员部署方几日练兵已至正酣时自今年2月10日以来，***站认真贯彻落实管理处文件精神，以提高员工业务技能和精神风貌、树立规范、文明的窗口形象为目标，在管理处的正确领导下，结合自身实际，制订详细的计划的措施，迅速在站内掀起了大练兵的热潮，呈现出良好的局面。
现将已为期两个月的练兵活动进行小结。
一、宣传动员、查漏补缺练兵干什么？练什么？为使全站人员干有方向，练有目标，东站于2月19提召开了“练兵动员会议”。
会上向全站人员传达了管理处练兵的内容、要求，明确了此次练兵活动的目的和意义，并成立了***站练兵活动监督小组：组长：***副组长：*** ***成员：********* *** 会上由值班管理人员前头，组织班长对各班人员的特点进行了讨论分析，根据各自特点制定出了详细的训练目标、计划和措施，并由小组不定期的对练兵活动开展情况进行抽查分析。
二、练兵实施阶段按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求，我站将练兵内容融入到实际工作和业余生活当中，组织收费员认真学习理论知识，苦练业务技能、强化队列训练，使收费员的综合素质进一步提高，有力推动了队伍规范化、高效化建设。
（一）、理论知识、业务技能练兵由于新进人员较多，人员水平参差不齐。
为进一步提高收费员理论知识，站内合理的调整了练兵日程，安排部分基础较差的员工以《收费制度汇编》、《收费读本》、《公路法》、《道路交通安全法》为教材进行了较为系统的理论知识学习。
通过了练兵期间的学习，我站所有新进人员的理论知识水平得到较大的提高。
四班收费员***于2004年11月份走上收费岗位，因为没有经过正规的培训和学习，在工作之初，没有班长在旁边指导，她对大中型的客、货车的类型判别经常会出错，经常将禁止驶入高速公路的车辆放行，在站上数次的业务考试和技能测验时成绩都差。
在练兵期间，***表现出较高的积极性和主动性，在上班时只要稍有空闲就会拿出《汇编》和《读本》进行学习，为将理论知识有效的融入到实际工作中，平时轮休时她经常放弃休息时间主动到出口收费亭找同事进行指导锻炼；大中型客、货车的类型判别对于***来说是个重点也是个难点，为此，她不断向有经验的班长和同事虚心求教吸取他人长处，从而学习到了以数螺钉、看轴载、查发动机编号来进行判断的有效技巧。
收费站岗位技能比武总结范文（二篇）
收费站岗位技能比武总结范文技能比武总结报告在这次怀化市饭店技能比武中，会同武陵城酒店成绩喜人，共获一个一等奖，一个二等奖，一个三等奖，我在保安技能比武中取得了第二名的成绩，这是我们酒店共同努力地结果，也是对我们辛苦付出的肯定。
在此，我代表保安部感谢梅生酒店管理公司，感谢会同武陵城酒店，感谢各个部门的关心和给予帮助。
今天取得的成绩今天取得的成绩，是我们酒店这个大____共同努力的结果，今天的荣誉应该属于全酒店每一个人。
在喜悦之余，我们更多的是反思，因为我们还有很多不足，虽然取得了二等奖，但成绩并不理想。
因为我们也出现了重大的失误。
因此，我们必须反思，为以后大赛做好更充分的准备。
总结技能比武经验，我的不足主要表现在以下几个方面：1、参赛过程中心理素质不够好，从而影响整体水平发挥，主要表现在语言表达不流畅、语气生硬，操作失误。
2、细节把握不够到位，如在做停车手势时，角度动作没有做到位，语言表达和动作没有一致3、知识答题中挑选题库知识不够深，服务专业太少，效果不佳。
另外，通过本次大赛让我们值得思考的是以后在工作和日常训练中应注意的问题：技能比武内容涉及面广，综合性强，这就要求我们专业设置与日常训练设置要向技能比武靠拢技能比武是职业技能的窗口，是行业发展的窗口。
技能比武针对性强，团队合作意识是成败的关键。
在今后工作中，要树立以技能为主，渗透专业知识学习的意识本次技能比武虽然结束了，但我们的培养与训练才刚刚开始，我们任重而道远。
因此，我们要____技能比武大赛精神，将大赛指导思想和理念普及到酒店的每一个员工，这才是我们技能比武的目的。
技能比武大赛是一个契机，这让我们了解了全市酒店行业职业技能现状，让我们更清醒的明白了存在的差距，也检阅了我们训练的队伍，无论从哪个方面来说，本次技能比武大赛给我的启发很大，意义深远。
收费站岗位技能比武总结范文（二）市商务局____年度岗位练兵技能比武情况总结市直机关工委：根据全市统一安排，今年以来，我们大力推进岗位练兵、进行技能比武活动，取得了比较好的效果。
高速公路收费站岗位练兵活动总结范文
高速公路收费站岗位练兵活动总结范文一、活动背景为提高高速公路收费站员工的综合素质和应急处理能力，增强队伍的战斗力和团队协作能力，我公司于XX年X月X日至X月X日，在XXX地区进行了岗位练兵活动。
二、活动内容1.理论培训：通过专业讲座、知识考核等形式，对收费站员工的业务知识进行系统的培训，增强员工对收费站工作的了解和掌握。
2.实战演练：在高速公路收费站现场，组织员工进行实际操作演练，模拟各种突发情况和应急处理，包括交通事故处理、恶劣天气应对、突发事件处置等。
3.团队拓展：通过团队游戏、团队建设等活动，提高员工的团队协作意识和团队凝聚力，增强员工之间的沟通和合作能力。
4.心理辅导：为员工提供心理辅导咨询服务，帮助员工调整心态、释放压力，提高员工的心理素质和应对能力。
三、活动成果1.提高了员工的业务水平：通过理论培训和实战演练，员工对收费站工作的业务知识有了更深入的了解和掌握，提高了工作的效率和质量。
2.增强了应急处理能力：通过实战演练，员工在模拟的紧急情况下进行了应对和处理，熟悉了各类紧急情况的操作流程和技巧，提高了应对突发事件的能力。
3.提高了团队协作能力：通过团队拓展活动，员工之间的沟通和合作能力得到了提升，团队凝聚力得到了增强，为今后的工作提供了良好的基础。
4.增强了心理素质：通过心理辅导咨询服务，员工的心理压力得到了释放，心理素质得到了提高，为员工更好地应对工作中的各种挑战奠定了基础。
四、经验总结1.注重理论与实践相结合：在岗位练兵活动中，注重理论培训与实践演练相结合，通过理论的学习和实际操作的实践，使员工既掌握了知识，又增强了操作能力。
2.强化个人与团队培养：在岗位练兵活动中，注重个人能力培养和团队之间的协作培养，使员工既能够独立开展工作，又能够与团队成员紧密合作，形成合力。
3.注意心理辅导与关怀：在岗位练兵活动中，充分关注员工的心理健康，为员工提供心理辅导和关怀，帮助员工稳定情绪、释放压力，提升工作积极性。
收费站练兵工作总结
收费站练兵工作总结
收费站练兵工作是一项非常重要的工作，它直接关系到交通安全和交通秩序的
维护。
在过去的一段时间里，我们收费站的练兵工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
在此，我将对我们收费站练兵工作进行总结，希望能够找出问题并提出改进措施。
首先，我们收费站练兵工作的成绩主要体现在员工的业务能力和服务态度上。
通过定期的培训和练习，我们的员工在收费、指挥交通和处理突发事件等方面都取得了一定的进步。
同时，他们的服务态度也得到了较好的提升，能够更好地为过往车辆提供高效、友好的服务。
然而，我们也发现了一些问题。
首先是员工的安全意识和应急处理能力有待进
一步提高。
在日常工作中，我们发现一些员工对安全规定的执行不够严格，对突发事件的处理也不够果断。
这给我们的工作带来了一定的隐患。
其次是员工的服务意识还有待加强。
虽然在培训中我们一直强调服务意识的重要性，但在实际工作中，仍有一些员工对待车辆和驾驶员的态度不够友好，甚至出现了不文明的言行。
针对以上问题，我们提出了以下改进措施，首先，加强员工的安全意识培训，
提高他们的应急处理能力，确保在突发事件发生时能够迅速、果断地处理。
其次，加强服务意识培训，倡导员工以礼待人，提高服务水平，为过往车辆提供更加周到、友好的服务。
同时，我们还将加大对员工的监督力度，对于违反规定或不文明行为，将严肃处理，以倒逼员工提高自身素质。
综上所述，收费站练兵工作虽取得了一定成绩，但也存在一些不足之处。
我们
将继续努力，加强培训和监督，不断提高员工的业务能力和服务水平，为交通安全和交通秩序的维护作出更大的贡献。
收费站岗位技能比武总结
收费站岗位技能比武总结收费站岗位是一项需要具备一定技能的职业，需要掌握多种技能和知识来完成日常工作。
为了培养和锻炼岗位技能，在收费站进行技能比武是一种有效的方式。
下面是本次收费站岗位技能比武总结，总结内容如下：一、工作技能比武1.操作收费设备的技能：收费站的工作人员需要熟练掌握收费设备的操作技能，包括收费机、道闸、摄像头等设备的使用方法和维护保养技巧。
通过比武，可以评估每个人的操作熟练度，发现并改进操作方法，提高工作效率。
2.处理突发情况的能力：在收费站工作中，可能会遇到一些突发情况，如车辆故障、交通事故等，需要工作人员能够迅速反应并正确处理。
通过比武，可以让工作人员面对各种突发情况进行模拟演练，提高应对能力和判断能力，减少因突发情况引发的问题。
3.数据统计与分析的能力：在收费站的工作中，需要对过往车辆的数据进行统计和分析，以便提供给相关部门做出决策。
通过比武，可以考察工作人员对数据的处理能力和分析能力，发现并解决数据统计和分析中存在的问题，提升工作效率和数据准确性。
二、服务技能比武1.良好的沟通能力：收费站的工作人员需要与来往车辆的司机和乘客进行有效的沟通，包括核对信息、解答问题等。
通过比武，可以检验工作人员的口头表达能力和沟通技巧，发现并纠正存在的问题，提高服务质量。
2.问题解决能力：在收费站的工作中，有时可能会遇到一些疑难问题，需要工作人员能够快速解决。
通过比武，可以考察工作人员的问题解决能力和应变能力，提高处理问题的能力和效率。
3.服务态度与形象：收费站的工作人员是单位的形象代表，需要具备良好的服务态度和仪容仪表。
通过比武，可以评估工作人员的服务态度和形象，找出不足之处并加以改进，提升服务水平和形象。
三、安全管理技能比武1.安全检查能力：在收费站的工作中，安全检查是非常重要的一环，需要工作人员能够仔细检查车辆的安全状况并及时发现问题。
通过比武，可以检验工作人员的安全检查能力和观察力，提高车辆安全检查的准确性和效率。
高速公路收费站岗位练兵活动总结
高速公路收费站岗位练兵活动总结活动时间：2024年X月X日至2024年X月X日活动地点：XX高速公路XX收费站活动主题：高速公路收费站岗位练兵活动总结一、活动背景随着社会发展和交通运输的快速发展，高速公路在我国交通体系中起着不可替代的作用。
高速公路收费站作为高速公路的重要组成部分，时刻面临着来往车辆的巨大压力。
为了提高收费站岗位人员的应急处理能力和服务质量，我们组织了一次高速公路收费站岗位练兵活动。
二、活动目的1. 提高收费站岗位人员的应急处理能力。
通过模拟各种应急情况，训练收费站岗位人员的处置能力，以保障车辆快速通行和行车安全。
2. 提升收费站岗位人员的服务意识。
通过与车主的互动，培养收费站岗位人员的良好服务态度和专业技能。
3. 加强收费站岗位人员之间的协作配合。
通过团队合作训练，增强岗位人员的沟通合作能力，提高工作效率。
三、活动内容1. 理论学习：组织收费站岗位人员学习相关政策法规、服务流程和岗位要求，提高岗位人员的业务知识和专业技能。
2. 业务模拟：模拟不同天气、不同车型、不同故障等情况，训练收费站岗位人员的应急处理能力。
例如，模拟夜间大雾天气，要求岗位人员快速组织车辆排队和引导，确保车辆安全通过。
3. 服务技能培训：开展收费站岗位人员服务技能培训，如礼貌用语、口碑管理等，以提高服务质量和车主满意度。
4. 协作训练：组织收费站岗位人员进行协作训练，包括分工合作、信息传递和资源协调等，以提高工作效率和团队协作能力。
四、活动效果1. 提高了收费站岗位人员的应急处理能力。
通过模拟各种应急情况的训练，岗位人员在实际工作中能够迅速、准确地处理各类问题，并保证车辆的顺畅通行。
2. 提升了收费站岗位人员的服务意识。
通过与车主的互动和服务技能培训，岗位人员的服务态度更加亲切、礼貌，能够更好地满足车主的需求。
3. 加强了收费站岗位人员之间的协作配合。
通过协作训练，增进了岗位人员之间的相互了解和信任，提高了团队的协作效率和工作质量。
收费站岗位技能比武总结
收费站岗位技能比武总结收费站岗位是一个具有一定专业技能要求的工作岗位，在比武中比较的主要是挑选出兼具专业技能和服务态度的优秀人才。
通过参与比武活动，可以提高自身专业技能并与他人进行交流。
以下是收费站岗位技能比武的总结。
一、收费技能方面：1. 熟练操作收费系统：收费站工作人员需要熟练掌握各类收费系统的操作方法，包括车辆信息的录入、费用的计算以及找零等工作。
在比武中，要注重操作系统的速度和准确度。
2. 灵活应对各类支付方式：随着移动支付的普及，收费站工作人员需要熟练掌握各类支付方式，包括现金支付、银行卡支付、扫码支付等。
在比武中，要熟悉各类支付方式的操作和问题解决。
3. 处理异常情况的能力：收费站工作人员需要具备处理各类异常情况的能力，包括收费系统故障、车辆信息错误等。
在比武中，可以通过模拟异常情况来检验工作人员的应变能力和问题解决能力。
二、服务技能方面：1. 文明待人接客：收费站工作人员需要具备良好的服务态度，对每一位来往车辆的驾驶员进行礼貌接待，文明待人。
在比武中，要注重服务态度和语言表达能力。
2. 快速高效服务：收费站工作人员需要迅速准确地完成每一笔收费工作，并能及时为驾驶员提供所需的信息和帮助。
在比武中，要注重工作效率和服务质量。
3. 安全意识和防护措施：收费站工作人员需要具备安全意识，正确使用个人防护装备，并了解收费站的安全规定和操作规程。
在比武中，要检验工作人员的防护措施使用是否得当，是否能够正确应对紧急情况。
三、沟通协调能力方面：1. 与上级沟通协调：收费站工作人员需要与上级保持良好的沟通，及时汇报工作进展和存在的问题。
在比武中，可以通过情景模拟来检验工作人员的沟通协调能力。
2. 与同事互助协作：收费站工作人员需要与同事互助协作，共同完成工作任务。
在比武中，可以通过团队合作或角色扮演来检验工作人员的团队协作能力。
3. 与驾驶员沟通交流：收费站工作人员需要与驾驶员进行简洁明了的沟通，解答其疑问并提供必要的帮助。
高速公路收费站岗位练兵活动总结模板
高速公路收费站岗位练兵活动总结模板一、活动背景近年来，高速公路的迅猛发展带来了交通事故率的增加，给道路交通安全带来了严峻的挑战。
为了提高高速公路收费站员工的应急处理能力和服务水平，我们组织了一次岗位练兵活动。
二、活动目的1.提高员工的应急处理能力。
收费站作为高速公路的门户，员工应具备快速反应和处理突发事件的能力，以保障道路交通安全。
2.提高员工的亲和力和服务意识。
收费站员工需要与车辆驾驶员进行接触和沟通，通过本次活动，培养员工良好的服务态度和彬彬有礼的形象。
3.加强员工之间的团队协作能力。
收费站的工作需要员工之间相互配合，通过本次活动，增强员工之间的团队合作意识。
三、活动内容1.应急处理训练。
模拟突发事件的发生，包括车祸、火灾、车辆故障等，让员工模拟现场处理并及时报警，学习正确的处理办法和协调能力。
2.服务情景训练。
通过模拟车辆进站、缴费、参加活动等情景，训练员工良好的亲和力和服务态度。
3.团队协作训练。
组织员工进行团队拓展训练，增强员工之间的合作意识和团队精神。
四、活动收获1.员工的应急处理能力得到了提高。
通过训练，员工掌握了正确的处理办法，提高了应对突发事件的能力，能够快速、果断地做出决策。
2.员工的服务水平得到了提升。
通过场景训练，员工培养了良好的亲和力和服务态度，学会了与驾驶员进行有效的沟通和协调，受到了车辆驾驶员的一致好评。
3.员工之间的团队合作能力增强。
通过团队拓展训练，员工培养了团队意识和合作精神，大大提升了团队的战斗力和凝聚力。
五、存在的问题与改进措施1.活动时间安排不合理，导致部分员工没有参与到活动中。
下次活动需要合理安排时间，确保所有员工都能参与到活动中。
2.活动方式略显单一，缺乏互动性。
下次活动可以增加一些游戏环节，增加员工的兴趣和参与度。
3.活动后的复盘总结和总结不及时，导致问题没有得以及时解决。
下次活动需要及时开展复盘总结，对活动中存在的问题进行整改和优化。
六、总结与建议通过本次活动，我们对高速公路收费站员工的应急处理能力和服务水平进行了有效的训练和提升。
高速公路收费站岗位练兵活动总结样本（2篇）
高速公路收费站岗位练兵活动总结样本-一是牢牢抓住强化管理不放松。
切实强化管理和制度意识，努力形成人人讲管理、人人抓管理和有章必循、有制必依、照章办事、违章必纠的良好氛围；按现代化高速公路运营管理模式，重点完善好征收、安全、行风廉政、产业开发管理制度，切实规范各项管理，努力形成全站岗岗职责分明，事事章法清晰，好坏奖惩兑现，管理严格规范，工作运行高效的管理机制；突出抓好监督考核，加大检查力度，加大奖惩力度，努力形成管理到位，制度落实，工作提速提效的良好局面。
-二是进一步健全监督机制，坚决纠正行业不正之风，促进行风廉政建设。
切实采取有效措施，增强收费员的廉洁自律意识，不发生任何____票款的现象，杜绝只收钱不给票或废票出售行为。
切实提高收费员的执法水平，坚持秉公执法，不徇私情，严禁私放人情车、关系车；杜绝向驾乘人员吃、拿、卡、要钱物现象。
-三是继续完善基础配套设施建设，营造洁、绿、美的工作生活环境。
在机关环境硬化、绿化的基础上，栽植一批苗木，树高品位、现代化机关形象，创一流设施，机关环境达到硬化、绿化、美化、亮化。
-四是牢牢抓住产业开发和招商引资不放松，努力创新产业开发思路，重点抓好路域经济开发；结合招商引资，依托区位优势开发产业，力争招商引资有新突破。
-五是大力抓好文明行业创建。
进一步强化创建意识，完善创建机制，加大创建投入，努力形成文明行业创建工作的长效机制，硬件不断上档次，软件更加上水平，创建工作再上新台阶，再创新成绩。
-七是整体水平要有新突破。
在实现创建工作保银杯，夺金杯目标的基础上，年内把我站建成市级“青年文明号”单位，市级“文明单位”，“综合治理单位”，“国卫生先进单位”。
以上，是我站____年工作简要回顾和____年工作思路，请大家评议。
谢谢大家高速公路收费站岗位练兵活动总结样本（二）岗位练兵活动总结一、活动背景近年来，我国高速公路发展迅速，交通运输事业蓬勃发展，高速公路收费站作为高速公路交通管理的重要组成部分，承担着维护交通安全和畅通的重要责任。
收费站练兵工作总结
收费站练兵工作总结
在收费站工作已经有一段时间了，我想通过这篇文章来总结一下自己在这个岗
位上的工作经验和体会。
首先，作为收费站的一名员工，我们的主要任务是确保车辆顺利通过收费站，
同时保证收费的准确性和效率。
在这个岗位上，我学会了如何与各种类型的司机进行有效的沟通，包括对待急躁的司机、对待不懂规则的司机等。
我意识到，耐心和细心是非常重要的品质，只有这样才能处理好各种复杂的情况。
其次，我发现在收费站工作也需要高度的责任感和安全意识。
每天都有大量的
车辆经过，我们需要时刻保持警惕，确保车辆的安全通行。
同时，我们还需要对车辆进行检查，确保车辆携带的货物符合规定，不会对其他车辆和人员造成危险。
在这个过程中，我学会了如何在繁忙的工作环境中保持冷静和高效率。
最后，我认为在收费站工作也需要团队合作精神。
因为我们需要和其他同事密
切合作，共同完成各项任务。
在这个过程中，我学会了如何与同事协调工作，互相帮助，共同应对各种挑战。
总的来说，收费站练兵工作需要我们具备耐心、细心、责任感、安全意识和团
队合作精神。
通过这段时间的工作，我深刻体会到了这些品质的重要性，也意识到自己在这些方面还有很多需要提高的地方。
希望在以后的工作中，我能够不断进步，为车辆通行提供更好的服务。
高速公路收费站岗位练兵活动总结标准范本（2篇）
高速公路收费站岗位练兵活动总结标准范本____汉王收费站____年年度工作总结____及____年工作计划回顾____年，收费站按照局、处两级____的部署，在处领导的正确领导下，在各科室的密切配合下，牢固树立以人为本，以车为本的服务理念，细化日常管理，使各项工作日趋完善。
通过强化文明服务、优质服务，同时注重加强业务学习，用熟练的业务为优质服务提供保障，圆满完成了各项工作任务。
现将____年度工作总结如下：____年，我站共完成通行费收入____元，车流量达到____台，检测车次____台（数字依据截至日的实际数字预测），与上年同期相比，分别增长了____一、业务学习气氛浓厚。
首先，针对有的收费人员业务不精，工作中不求甚解的状况，站内提出提高业务水平的要求，并通过对误操作次数记录和考核的方式，督促收费和治超员加强业务学习，逐渐在站内建立起讲学习，比业务的风气。
大家积极认真地学习和摘抄各级文件内容，夜间上岗总不忘带《学习笔记》《收、费手册》和《收费员培训教材》。
一方面，晚间有充足的时间静心学习，另一方面，也是驱赶困意的好办法。
每季度____全体人员进行一次业务考试。
通过考试，很好的起到检验和指导的作用，有效促进收费、治超工作。
让大家进一步清楚自身业务知识的掌握程度，认识到不足，及时补救充电。
____月份，局____了关于车型识别的业务培训。
此次培训的目的是确保我局通行费的顺利完成。
参加培训的人员回来后马上向全站收费人员传达相关学习内容及精神。
每个班组的学习气氛都很浓厚，对有争议的车型大家热烈讨论。
通过这次学习使他们对车型识别有了更明确的判断标准，也为确保通行费收缴任务的顺利完成打下了基础。
二、注重提高服务质量。
1、工作方法要得当。
为保障优质服务，站内提出文明服务四要、四不要，即：要礼貌，不要蛮横；要平和，不要过激；要耐心，不要急噪；要威严，不要软弱。
用以指导、协调、促进服务和执法工作，避免同用路人发生矛盾，充分展示交通行业窗口形象。
高速路收费站员工岗位技能大练兵心得体会
高速路收费站员工岗位技能大练兵心得体会高速路收费站员工岗位技能大练兵心得体会范文（精选11篇）某些事情让我们心里有了一些心得后，可以将其记录在心得体会中，这样就可以总结出具体的经验和想法。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？以下是小编收集整理的高速路收费站员工岗位技能大练兵心得体会范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
高速路收费站员工岗位技能大练兵心得体会篇1在上级部门的安排部署下，近日站上开始了岗位技能大练兵活动。
根据站上制定的活动实施方案，我和同事们都积极地投入到活动中来。
各收费班组、各管理科室的人员都在紧锣密鼓地准备理论考试，大家踊跃参与队列训练和文明服务演练，准备参加与其他兄弟站之间的对抗赛。
写到这里，我的思绪回到了刚刚参加工作的那个时期。
我从1997年10月参加工作以来，参加过多次的岗位练兵活动，也取得过自认为还算不错的成绩。
随着年龄的增长，逐步走入了结婚—成家—生子—为人母这样的一个过程。
记得最后一次参加岗位技能大比武活动是2004年由当时的交通厅项目办主办的。
2005年我的儿子出生了。
作了妈妈的我，除了日常工作，其他的时间都用在了照顾孩子和家庭上，岗位练兵、队列比赛等等似乎都远离了我的生活，慢慢从生活中消失了。
时间过得可真快，转眼间儿子今年已经六周岁了。
这六年里看到同事们在各种岗位练兵活动中取得的好成绩，为单位赢得了荣誉，心里真是替他们高兴，也有些羡慕，再有就是在内心的深处多少会有些失落。
六年里不是没有机会参加岗位练兵这样的活动，而是在这六年里发生了很多的事情，有许多的因素是意想不到的，比如说工作岗位的变动，膝关节被意外摔伤......这六年里真的是经历了许多，也成长了许多。
现在再来参与岗位练兵活动，参与到各个考核科目中去，心里说不清是激动还是冲动，但是有种感觉好像是又回到了参加工作之初，感觉像是年轻了许多，似乎从心里丢掉了那份失落，找回曾经的骄傲。
转体、三种步伐、车辆指挥手势、文明服务演练，这些科目又从基础动作开始练习了。
高速公路收费站岗位练兵活动总结
高速公路收费站岗位练兵活动总结一、活动背景为进一步提高高速公路收费站岗位人员的综合素质和执行能力，增强其应对突发事件和处理异常情况的能力，提升服务水平和整体管理水平，我单位组织了一次岗位练兵活动。
二、活动目标1. 提高高速公路收费站岗位人员的专业技能，确保收费站运营安全和出行流畅；2. 锻炼岗位人员应对突发事件和处理异常情况的能力，提升服务质量；3. 加强协同配合，提高团队合作精神，共同完成各项任务；4. 增强高速公路收费站岗位人员的对岗位的责任感和紧迫感。
三、活动内容与方法1. 实施全员培训：组织全体岗位人员进行理论培训，学习相关法律法规、收费规程和车辆运营等知识，提高专业素质。
2. 模拟突发事件应对演练：组织突发事件应对演练，模拟各种可能发生的紧急情况，让岗位人员熟悉处理流程和技巧，增强应对能力。
3. 实地学习考察：组织岗位人员到其他高速公路收费站进行实地学习考察，借鉴其管理经验和先进做法，提高与其他收费站的交流合作能力。
4. 紧急出动演练：组织岗位人员进行紧急出动演练，检验其快速响应、决策与应变能力，提高工作效率和应急处理能力。
5. 专业技能培训：针对不同岗位的人员，进行一定程度的专业技能培训，提高其业务水平和服务质量。
四、活动效果与成果1. 岗位人员综合素质得到提升：经过一系列的培训和演练，岗位人员的专业知识和技能得到了全面提升，对相关法律法规和收费规程有了更深入的理解和熟悉，增强了服务意识和服务能力。
2. 应对突发事件和处理异常情况能力得到提高：通过模拟突发事件应对演练和紧急出动演练，岗位人员熟悉了处理流程和技巧，增强了应对能力和应变能力，能够更加熟练地处理各类异常情况，提高了服务质量。
3. 团队合作精神得到增强：通过活动中的协同配合和团队合作，岗位人员之间建立了更加紧密的联系和合作关系，能够更好地配合工作，共同完成各项任务。
4. 岗位责任感和紧迫感得到增强：通过活动的组织和实施，岗位人员对自身的工作岗位有了更强的责任感和紧迫感，意识到自身的工作关系到高速公路的运营安全和出行流畅，提高了工作积极性和主动性。
收费站练兵工作总结
收费站练兵工作总结
在收费站工作已经有一段时间了，我想总结一下这段时间的工作经验和收获。
收费站工作虽然看似简单，但实际上需要我们不断练兵，提高自身的工作能力和服务水平。
首先，收费站工作需要我们具备良好的沟通能力和服务意识。
在日常工作中，
我们需要与司机进行交流，了解他们的需求，并为他们提供优质的服务。
同时，我们也需要与同事之间进行协作，共同完成工作任务。
通过不断的练兵，我发现自己在沟通和服务方面有了很大的提高，能够更好地满足司机和公司的需求。
其次，收费站工作需要我们具备高度的责任感和执行力。
在日常工作中，我们
需要认真负责地收取过路费，确保交易的准确性和安全性。
同时，我们还需要严格执行公司的规章制度，确保工作的顺利进行。
通过不断的练兵，我发现自己在责任感和执行力方面有了很大的提高，能够更好地完成工作任务，保障公司的利益。
最后，收费站工作需要我们具备良好的应变能力和处理突发事件的能力。
在日
常工作中，我们可能会遇到各种突发事件，如交通事故、设备故障等，需要我们迅速做出反应并妥善处理。
通过不断的练兵，我发现自己在应变能力和处理突发事件的能力方面有了很大的提高，能够更好地处理各种突发事件，确保工作的正常进行。
总的来说，收费站工作需要我们不断练兵，提高自身的工作能力和服务水平。
通过这段时间的工作，我深刻体会到了练兵的重要性，也意识到了自己在工作中的不足之处。
希望在以后的工作中，能够继续努力，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。
高速公路收费站岗位练兵活动总结范本
高速公路收费站岗位练兵活动总结范本一、活动概述为进一步提高收费站员工的综合素质，增强团队协作能力，增进员工之间的交流与合作，我们于某年某月某日在XX高速公路收费站开展了一次岗位练兵活动。
本次活动按照设定的时间表和计划，分为团队合作训练、岗位技能考核和个人成长分享三个环节，取得了良好的效果。
二、活动内容及安排1. 团队合作训练为了增强团队协作能力和提高沟通合作能力，我们组织了一系列团队合作训练活动。
活动内容主要包括团队拼图、拔河比赛和孤岛求生等项目。
通过这些项目的开展，大家团结协作，相互帮助，有效地解决了各个项目的难题，体验了团队合作的力量。
2. 岗位技能考核为了检验收费员的业务素质和操作能力，我们组织了一场岗位技能考核。
考核内容主要包括收费操作、资料处理和突发事件处理等。
通过考核，我们发现了员工们的不足之处，并针对性地进行了培训和指导，提高了员工的岗位技能和素质。
3. 个人成长分享为了促进员工之间的交流和共享成长经验，我们组织了一次个人成长分享环节。
在这个环节中，员工们分享了在工作中遇到的困难和挑战，以及如何克服困难取得进步的经验和方法。
这次分享不仅提高了员工的自我认知和思维能力，也为其他员工提供了宝贵的学习和借鉴经验。
三、活动效果评估1. 增强团队凝聚力通过团队合作训练活动，员工之间的交流和合作能力得到了提升，岗位之间的分工更加明确，团队的凝聚力和向心力得到了增强。
2. 提高岗位技能通过岗位技能考核，我们对员工的业务素质和操作能力有了更全面的了解，发现了问题并进行了针对性的培训和指导，提高了员工的岗位技能和综合素质。
3. 促进员工成长通过个人成长分享环节，员工之间的相互学习和经验分享得到了促进，员工们的思维能力和解决问题的能力得到了提高，更好地适应了工作的需求。
四、活动收获及建议1. 收获本次岗位练兵活动在提高员工综合素质、增强团队凝聚力和促进员工成长等方面取得了显著的成效，有效地提升了收费站的服务质量和效率。
收费站岗位技能比武总结范文
收费站岗位技能比武总结范文收费站是一处重要的交通设施, 也是保障道路交通安全的重要一环。
为了提升收费站工作人员的工作技能, 增强他们的服务水平和工作能力, 我们进行了一次收费站岗位技能比武活动。
本文将对此次活动进行总结。
一、活动目标此次收费站岗位技能比武活动旨在提升收费站工作人员的工作能力和服务水平, 要求他们能够熟练掌握相关工作技能, 提高岗位素质。
通过比武活动的形式, 使工作人员意识到自身的不足, 发现问题, 改进工作方法, 提高工作效率。
二、活动内容活动分为理论知识考核和实际操作考核两部分。
理论知识考核包括交通法规、收费制度、应急处理等相关知识, 要求参赛选手能够准确回答相关问题。
实际操作考核则包括站长指挥、收费计算和车辆安全检查等环节, 要求参赛选手在规定时间内完成相关操作, 并摆正收费站工作态度, 注重服务品质。
三、活动过程活动分为初赛、复赛和决赛三个阶段。
初赛为笔试形式, 通过选择题和填空题考察参赛选手的理论知识掌握情况。
各收费站选派的选手根据成绩排名确定进入复赛的名额。
复赛为实际操作考核, 每个参赛选手有固定的时间完成相关操作。
在操作过程中, 专业评委们对选手的操作流程、操作规范、工作态度等进行评分。
评分结果由评委进行评讲, 给出相关的意见和建议, 为参赛选手提供改进的方向。
决赛则是综合评选, 根据初赛和复赛的成绩综合排名, 决出最终的获奖名额。
同时, 对于在活动过程中表现出色的选手还将给予个别奖励和表彰, 以激励他们继续努力, 为收费站的工作作出更大贡献。
四、活动效果通过此次收费站岗位技能比武活动, 取得了显著的效果。
一方面, 活动增强了工作人员的专业技能, 提高了他们的工作能力和服务水平。
通过与其他收费站工作人员的交流和比武, 工作人员能够学习和吸收其他收费站的先进经验, 改进自身的工作方法。
同时, 活动也发现了一些问题和不足之处, 为收费站的改进提供了参考意见。
另一方面, 此次活动还提高了收费站工作人员的工作积极性和自主意识。
收费站培训总结5篇
收费站培训总结5篇要想快速方便地找到范文，一般会在正式写作前进行参阅。
通过参考范文，我们能够学习到许多优秀的写作方法。
的编辑为大家挑选了一篇非常实用的“收费站培训总结”供参考，这完全是基于我的个人经验和见解，希望对您有所帮助！收费站培训总结篇1近日，双河收费站对“岗位练兵、技能比武”召开了活动总结会，对各岗位练兵活动进行了总结，并提出了新的要求。
一、通过岗位练兵技能比武活动，大大提高了全站职工对业务技能和操作能力的学习热情，营造了一个“相互学习、相互帮助、取长补短、共同提高”的良好氛围，使大家在思想上真正体会到练兵的重要意义。
提高了收费人员的服务技能，规范了实际收费操作，动员和激励了全站人员立足本职、钻研业务，形成了积极竞争、善于学习的氛围。
二、岗位练兵技能比武活动虽然落下了帷幕，但要进一步巩固和深化比武成果，努力做到岗位练兵的劲头不放松，落实全员培训的力度不减弱。
让职工在竞争中享受成功的喜悦，增强练兵的自信心。
展现自己对所掌握技能的熟练程度，认识到自己的不足，看到同别人的差距，继而增强迎头赶上的练兵热情。
三、各部门、班组要将岗位练兵技能比武活动与日常工作紧密结合。
进一步明确工作职责，工作目标和工作重点，求真务实，扎扎实实的将岗位练兵技能比武活动与其他活动结合起来，推动各项工作的`顺利开展。
收费站培训总结篇2紧张、充实的高速公路收费站员工培训结束了。
在这三个多月的日子里，我认真学习《政治政治理论篇》、《路政管理教程》、《公路养护技能》，按时上课，认真听讲，积极参与课堂讨论和主动发表自己的见解，独立完成老师布置的作业，通过全面系统的培训，使我的政治思想觉悟、业务水平又有了较大的提高。
现总结如下：深入学习政治理论全面提高思想觉悟通过认真学习，着步实践，我对科学发展观有了更加明晰更加深刻的认识。
坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观，是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。
收费站练兵工作总结
收费站练兵工作总结
收费站练兵工作是保障道路交通安全和畅通的重要工作之一。
经过一段时间的练兵工作，我们对收费站练兵工作进行了总结，以便更好地提高工作效率和服务质量。
首先，我们发现在练兵工作中，对收费站工作人员的技能和素质要求是非常高的。
他们需要具备良好的沟通能力、应急处理能力和服务意识，以应对各种突发情况和应对不同类型的车辆和驾驶员。
因此，我们加强了工作人员的培训和考核，提高了他们的综合素质和技能水平。
其次，我们对收费站设施和设备进行了全面的检查和维护。
我们发现，设施和设备的正常运行对于保障交通安全和畅通至关重要。
因此，我们加强了设施和设备的日常维护和保养工作，确保其在任何时候都能够正常运行。
另外，我们还加强了与相关部门的协调和沟通。
在练兵工作中，我们发现与交警、路政等相关部门的协作是非常重要的。
他们可以提供及时的支持和帮助，帮助我们更好地应对各种突发情况和交通管理问题。
最后，我们还加强了对收费站工作流程和管理制度的优化和改进。
我们发现，优化工作流程和改进管理制度可以提高工作效率和服务质量，减少出现问题的可能性。
因此，我们对收费站的工作流程和管理制度进行了全面的优化和改进，以提高工作效率和服务质量。
通过以上总结，我们对收费站练兵工作有了更清晰的认识，也找到了一些问题和不足之处。
我们将继续努力，不断改进和完善工作，以更好地为道路交通安全和畅通做出贡献。
高速公路收费站岗位练兵活动总结_
高速公路收费站岗位练兵活动总结_岗位练兵总结-岗位练兵总结35岗位练兵活动总结岗位练兵活动记录；一、练兵活动开展基本情况；1、设立练兵活动小组；为加强对岗位练兵竞赛活动的领导，确保练兵活动的顺；2、制定练兵活动计划；自练兵活动开展以来，活动办公室紧密结合工作实际，；3、进行练兵活动总结；在每季度岗位练兵活动完结之后开始总结，从中找准存；二、练兵活动要紧做法；1、目标明确，思想统一；自每季度练兵活动开始后，练兵活动小组与活动办公室；2、岗位练兵活动记录一、练兵活动开展基本情况1、设立练兵活动小组为加强对岗位练兵竞赛活动的领导，确保练兵活动的顺利进行，与考评工作的公平、公正，各单位负责人为成员的岗位练兵活动领导小组，领导小组下设办公室，由人力资源科负责落实此项活动的安排部署与整理材料与报送信息等工作。
岗位练兵总结各基层单位也相应成立了由队干、队办事员构成的练兵活动协管小组，明确了责任分工，从而为岗位练兵活动的顺利开展提供了坚强的组织保证。
2、制定练兵活动计划自练兵活动开展以来，活动办公室紧密结合工作实际，科学部署，精心组织，把岗位练兵作为当前培训工作的一项重要内容来抓，明确了活动的指导思想、要紧内容与方式方法，分四个季度分别对宣传组织动员、岗位练兵竞赛与总结表彰评比三个阶段的任务进行了具体部署，切实做到了学有计划、练有安排，有力保证了此项活动整体推进、扎实有效、不走过场。
3、进行练兵活动总结在每季度岗位练兵活动完结之后开始总结，从中找准存在的问题与不足之处进行整改提高，确保实效，从长远与根本上解决存在的突出问题，用扎实的工作与创新的工作思路，推动岗位练兵活动的长期深入开展。
二、练兵活动要紧做法1、目标明确，思想统一自每季度练兵活动开始后，练兵活动小组与活动办公室都给予高度重视，从抓思想认识入手，结合有关单位召开练兵动员大会，深入学习岗位练兵有关精神，使各单位领导与职工真正熟悉练兵活动的深远意义，明确练兵活动是提高职工工作效率的动力，是加强职工队伍建设的重大举措，是落实企业各项规章政策的具体表达，是全面推进我矿生产建设的重要途径，进一步加深职工练兵活动积极意识，增强岗位练兵的紧迫感，使广大职工从思想上认识到参加练兵活动不仅仅是提高业务能力，更要认识到是习惯岗位进展形势的需要，是对自己负责、对企业负责、对未来负责的需要。
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本文共计1013字2019年收费站“岗位练兵、技能比武”活动总结收费站岗位职能训练活动很常见，这一次小编就为大家带来了20XX年收费站“岗位练兵、技能比武”活动总结，大家一起看一看这次活动总结！
为进一步提升收费队伍素质，做到精细化管理，7月11日下午，南宫收费站组织在站职工召开会议，对星级收费站创建工作及高管局第三届“岗位练兵、技能比武”活动进行周密部署。
对星级收费站创建工作提出要求：
一是要合理分工，责任到人。
由办公室主任负责，主管内业副站长监督，按照星级收费站考核细则和日常分工情况，将星级考核细则进行逐条、逐项分工，责任到人。
要求各项目负责人坚持“PDCA”原则，梳理各自负责工作，进行查漏补缺。
二是要文明服务，快捷畅通。
利用留营时间组织全员再次认真学习“三个表观服务”标准，要求全员认真领会每个动作及语言的意义所在，加大班后练习力度，对标优秀职工，取长补短，确保“人人达标”。
坚持收费、发卡“零差错”的同时，要求班长及疏导员有较高的车流拥堵预判意识，针对车流高峰时要及时采取措施，确保畅通；在处理特殊情况时要学会换位思考，保持文明服务，努力做到“零投诉”。
三是要监督检查，落实到位。
利用周检、月检、三个清单等活动，认
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