九江市健身俱乐部经营管理现状与对策研究 (2)

JIUJIANG UNIVERSITY毕业论文题目九江市健身俱乐部经营管理现状与对策研究英文题目Study on management status and Countermeasures of jiujiang Commercial Fitness Club院系商学院专业工商管理姓名朱裕荣班级学号 11004020304学籍编号 11004020304指导教师陈爱林二零一三年十二月毕业论文《选题报告》院（系）：商学院学生姓名朱裕荣指导教师陈爱林论文（设计）题目九江市健身俱乐部经营管理现状与对策研究题目来源及意义改革开放以来，城镇居民收入不断上升，消费需求丰富多样，健身意识日益增强，居民用于体育健身消费的支出不断上升，从而促进了体育健身娱乐休闲行业的形成和发展。

1995 年国务院《全民健身计划纲要》颁布，给大众消费的商业健身俱乐部的发展带来了良好的契机，健身俱乐部开始遍布我国大江南北。

探讨和研究各个健身俱乐部的经营状况，并从中寻求破解良策，对于健身俱乐部的发展有着十分迫切的理论价值和现实意义。

每年各大学都培养了一大批的体育相关专业毕业生，健身俱乐部的良好发展就能给毕业生提供很好的就业岗位，缓解高校特别是体育院校就业压力，促进体育教育与体育事业协调发展。

论文题目研究领域状况一边是人们热爱生命、注重健康的健身意识日益增强，积极参与群众体育健身活动的人群越来越多，曾经参与到商业健身场所的人群也众多；一边却是为数不少的商业健身俱乐部频频关门。

目前各商业健身俱乐部的经营状况多是不尽人意，人们不禁要问，朝阳产业不能盈利，问题究竟出在哪里呢？本文中，不敢妄下结论，仅以自己的一点微薄研究，试图通过翻阅九江学院的相关文献资料，探求健身行业萧条的内外因素，是体育人的基本之义，当前就该题目进行探讨和研究也尤为迫切。

随着我国房地业的快速发展，城市商业租金大幅度上涨，人力成本包括教练员和工作人员的工资等成本也在快速上升，与此同时，健身俱乐部的器材更新时间大都在 5 至6 年，而且大量采用国外健身器材，使用周期较短，更新快，三个方面的压力导致经营成本迅速上升，而室内健身行业缺乏政府的政策支持，在税收、财政、水、电、气等方面都没有相应政策扶持，健身消费者的服务购买价格整体还呈下降，导致健身俱乐部经营举步为难，出现危机就在所难免。

2010 年，中体倍力的健身服务收入比上年下降了44%，成本则增长了 17%，利润率则减少了 86.8个百分点。

九江市深受金融危机、通货膨胀的影响，不少体育健身企业因为支付不起不断上涨的租金和人力成本，消费者收入锐减，健身市场低迷，导致体育健身俱乐部纷纷停业或倒闭。

内容提要或实施方案健身俱乐部,是指经营者把健身房(俱乐部) 作为一个经营实体,以盈利为目的,以健身娱乐设施为活动手段,面向大众提供休闲、娱乐和健身服务的企业。

商业健身俱乐部是全民健身服务体系中一个重要组成部分，也是体育产业发展的一个重要组成部分，对扩大健身人群、增加社会就业都有着积极的作用。

本文运用文献资料法、问卷调查法、访谈调查法等研究方法对江西省商业健身俱乐部的现状进行了仔细剖析。

首先将九江市健身市场的发展历程及现状作了简要叙述，对江西省内的商业健身俱乐部进行了调查，调查涉及健身俱乐部的服务项目和服务内容、资金实力与经营面积、年卡收费情况、健身教练队伍的基本情况、专业背景与在职培训情况、客服人员及使用软件系统情况、专业技能基本情况、政府对俱乐部的监管及资金投入等都作了比较全面的调查与分析。

从调查了解到，商业健身俱乐部在九江市的发展存在市场定位不够准确、俱乐部之间的竞争杂乱无序、地方政府的行业监管及政策支持不够、俱乐部自身经营管理不够科学专业、俱乐部的经营没有很好地与本土文化习惯相结合等问题。

主要观点或主要技术指标研究认为：商业性健身俱乐部对客户市场重新进行正确定位；成立健身行业协会对俱乐部加以规范；俱乐部自身则要深化经营和管理，强化系统管理、拓展经营领域、丰富服务体系、健全营销体系建立网络支持系统；地方政府要加大政策和资金扶持；发展特色项目，走差异化竞争路线。

主要参考文献[1] 黄锡祥.对我国健美健身市场营销的调查分析[J].沈阳体育学院报,2001(3): 79-80.[2] 韩春英,韩甲.新疆维吾尔自治区健身健美操在营业性健身俱乐部中的开展现状与分析[J].北京体育大学报,2006(8):1041- 1043.[3] 王毅,陆杨.河南省营业性健身房现状调查与对策研究[J].平顶山学院学报,2007,22(5) : 119- 122.[4] 谭沃杰.深圳市商业体育俱乐部经营现状研究[J].天津体育学院学报,2005, 20(6) :91- 92.博士专家论坛.[5] 秦椿林.体育健身活动的组织和管理[ M].北京体育大学出版社,2003.[6] 丁勇春.福州市健身俱乐部经营现状的调查与分析[ J].怀化学院学报, 2006(3).[7] 孟刚.我国体育健身娱乐市场现状与发展对策[ J ].体育科学,1998 ( 特刊).[8] 陈华东，钞飞侠，陈华君，潘林权，李丹梅.我国大型健身俱乐部经营现状调查研究[J].北京体育大学学报，2010(10).[9] 王丽秀，马纯锋.健身俱乐部存在的问题及对策研究[J].体育文化导刊，2007(01).[10] 郑玉霞，董毅，窦毅.我国商业健身俱乐部发展现状及营销策略分析[J].商场现代化，2008(04).[11] 文海燕.长沙市商业健身俱乐部经营状况与发展对策的实证研究[ J] .湖南师范大学硕士论文, 2006.[12] 汪天夔.健身俱乐部私人教练职业现状的调查研究[D].华东师范大学，2010.[13] 王秀梅.对大连市健身俱乐部的现状调查与分析[J].体育世界(学术版)，2010(02).[14] 河南省职业体育俱乐部的经营管理现状与发展对策研究,46 页,G80-05[15] 李红平，张闻．我国健身教练员现状调查与分析[J]．沈阳师范大学学报（自然科学版），2007（4）：266- 268．摘要健身俱乐部,是指经营者把健身房(俱乐部) 作为一个经营实体,以盈利为目的,以健身娱乐设施为活动手段,面向大众提供休闲、娱乐和健身服务的企业。

商业健身俱乐部是全民健身服务体系中一个重要组成部分，也是体育产业发展的一个重要组成部分，对扩大健身人群、增加社会就业都有着积极的作用。

本文运用文献资料法、问卷调查法、访谈调查法等研究方法对江西省商业健身俱乐部的现状进行了仔细剖析。

首先将九江市健身市场的发展历程及现状作了简要叙述，对江西省内的商业健身俱乐部进行了调查，调查涉及健身俱乐部的服务项目和服务内容、资金实力与经营面积、年卡收费情况、健身教练队伍的基本情况、专业背景与在职培训情况、客服人员及使用软件系统情况、专业技能基本情况、政府对俱乐部的监管及资金投入等都作了比较全面的调查与分析。

从调查了解到，商业健身俱乐部在九江市的发展存在市场定位不够准确、俱乐部之间的竞争杂乱无序、地方政府的行业监管及政策支持不够、俱乐部自身经营管理不够科学专业、俱乐部的经营没有很好地与本土文化习惯相结合等问题。

研究认为：商业性健身俱乐部对客户市场重新进行正确定位；成立健身行业协会对俱乐部加以规范；俱乐部自身则要深化经营和管理，强化系统管理、拓展经营领域、丰富服务体系、健全营销体系建立网络支持系统；地方政府要加大政策和资金扶持；发展特色项目，走差异化竞争路线。

【关键词】全民健身;健身俱乐部; 发展历程及现状; 健身市场; 体育产业ABSTRACTCommercial fitness club, it is to point to the owners the gym (club) as a business entity,for-profit, and, by means of fitness entertainment facilities for activities to the general public toprovide leisure, entertainment and fitness services enterprises. Commercial fitness club is in thenational fitness service system an important constituent, also is an important component of thedevelopment of sports industryPoints, the expansion of fitness crowd, increase socialemployment has a positive effect.In this paper, using the literature material method, questionnaire survey method, interviewinvestigation method, logic analysis and other research methods to carefully analysised thepresent situation of the commercial fitness club in jiangxi province. First to the marketdevelopment and present situation of jiangxi province fitness, brief account of the commercialfitness club of jiangxi province were investigated, theinvestigation involved in fitness clubservice projects and service content, financial strength and management area, annual card fee,trainer team, professional background and the basic situation of the on-the-job trainingsituation, the personnel of the service and use of the software system, professional skills, basiccondition, government regulation, and funding to the club has made a comprehensiveinvestigation and analysis.Understands from investigation, the development of commercial fitness club in jiangxiprovince are market positioning is not accurate, the club competition between chaotic, the localgovernment industry regulation and policy support is insufficient, the club itself is not enoughscientific management professional, the club management was not well combined with localculture habit, etc.Research suggests: commercial fitness club to correct market positioning to the customer;Set up fitness industry association to regulate to the club; Club themselves are to deepen theoperation and management, strengthen the system management, expand business areas, richservice system and improve the marketing system to establish the network support system;Local governments should strengthen policy and financial support; Project developmentcharacteristics, differentiation competition route.【Key words】nationwide fitness programs; fitness club; Development course and thepresent situation; Fitness markets; The sports industry.目录1 引言 (1)1.1选题的背景 (1)1.2选题的意义 (2)1.3相关研究综述 (3)2 研究对象与研究方法 (5)2.1研究对象 (5)2.2研究方法 (5)2.3 文献资料法 (5)3 九江市健身俱乐部现状及存在问题分析 (6)3.1九江市健身俱乐部现状 (6)3.2九江市商业健身俱乐部运营中存在的问题 (6)4 九江市商业健身俱乐部的运营管理对策 (7)4.1做好市场调研，准确定位客户 (7)4.2建立行业协会，规范竞争行为 (9)4.3加强行业监管，落实扶持政策 (10)4.4没有很好地与本土文化习惯相结合 (11)4.5加强科学管理，降低经营成本 (11)参考文献 (14)附件一 (16)附件二 (18)附件三 (20)1 引言1.1选题的背景改革开放以来，城镇居民收入不断上升，消费需求丰富多样，健身意识日益增强，居民用于体育健身消费的支出不断上升，从而促进了体育健身娱乐休闲行业的形成和发展。