通信调研报告

关于通信行业的现状综合调研

调研人；五年制通信一班晋剑波

调研方式；网络查询、书籍查询

调研时间；2015.5.30

调研内容；

1.通信行业发展现状

2.通信行业岗位需求

3.通信行业技能需求

4.通信行业未来发展趋势

前言

通信行业又称为电信业火通讯业，是通常所说的信息技术产业（IT）的三大支柱产

业之一，包括通信行服务业和设备制造业两个子行业。近十几年来，由于通信技术

的不断发展创新，监管运营体制的变革，行业内激烈的竞争和不断的兼并重组等原

因，我国通信行业经历了飞速的发展，逐渐成为我国发展最快、最具影响力的产业

之一

发展现状

2014年，我国通信运营业认真贯彻落实中央稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等政策措施，深入推进“宽带中国”战略，提升4G网络和宽带基础设施水平，积极发展移动互联网、IPTV等新型消费，全面服务国民经济和社会发展，全行业保持健康发展。

一、综合

（一）行业运行平稳，业务总量与收入增速差距拉大

经初步核算，2014年电信业务收入完成11541.1亿元，按可比口径测算同比增长3.6%，比上年回落5.1个百分点。电信业务总量完成18149.5亿元，同比增长16.1%，比上年提高0.7个百分点。电信业务总量与电信业务收入增长的剪刀差由2012年的1.8个百分点持续拉大至12.5个百分点。电信综合价格指数同比下降10.8%。

二）行业转型步伐加快，用户结构和业务增长日趋优化

2014年，行业发展对话音业务的依赖大幅减弱，非话音业务收入占比由上年的53.2%提高至58.2%；移动数据及互联网业务收入对收入增长的贡献率突破100%，占电信业务收入的比重从上年的17%提高至23.5%。移动宽带（3G/4G）用户加快发展，高速率宽带用户占比提升明显。移动宽带用户在移动用户中的渗透率达到45.3%，比上年提高12.6个百分点；8M以上宽带用户占比达40.9%，光纤接入（FTTH/0）用户占宽带用户的比重突破三分之一。融合业务发展渐成规模，截至12月末，IPTV用户达3363.6万户。

二、用户规模

（一）移动电话普及率稳步提升，10省市突破100部/百人

2014年，全国电话用户净增3942.6万户，总数达到15.36亿户，增长2.6%，比上年回落5个百分点。其中，移动电话用户净增5698万户，总数达12.86亿户，移动电话用户普及率达94.5部/百人，比上年提高3.7部/百人。全国共有10省市的移动电话普及率超过100部/百人，分别为北京、辽宁、上海、江苏、浙江、福建、广东、海南、内蒙古和宁夏，其中海南、宁夏首次突破100部/百人。固定电话用户总数2.49亿户，比上年减少1755.5万户，普及率下降至18.3部/百人。

（二）移动用户结构加速优化，4G移动电话用户发展迅速

2014年，2G移动电话用户减少1.24亿户，是上年净减数的2.4倍，占移动电话用户的比重由上年的67.3%下降至54.7%。4G用户发展速度超过3G用户，新增4G和3G移动电话用户分别为9728.4和8364.4万户，总数分别达到9728.4和48525.5万户，在移动电话用户中的渗透率达到7.6%和37.7%。其中TD-SCDMA和TD-LTE用户总净增达到1.43亿户，比上年净增数多4000万户，在用户增量、总量中的份额达到79.1%和57.4%。

（三）光纤接入用户和高速率宽带用户占比提升明显

2014年，三家基础电信企业固定互联网宽带接入用户净增1157.5万户，比上年净增减少748.1万户，总数突破2亿户。宽带城市建设继续推动光纤接入的普及，光纤接入（FTTH/0）用户净增2749.3万户，总数达6831.6万户，占宽带用户总数的比重比上年提高12.5个百分点达到34.1%。8M以上、20M以上宽带用户总数占宽带用户总数的比重分别达40.9%、10.4%，比上年提高18.3、5.9个百分点。城乡宽带用户发展差距依然较大，城市宽带用户净增1021万户，是农村宽带用户净增数的7.5倍。

三、业务使用

（一）移动话音业务量增长低迷，MOU值明显下降

2014年，在移动电话用户增速明显放缓和互联网应用对话音和短信业务的替代双重影响下,全国移动电话去话通话时长29270.1亿分钟，同比增长仅1%，比上年增速下降4个百分点。其中，移动本地去话和长途通话时长分别增长0.8%和1.5%，比上年增速下降4和4.3个百分点。每用户月均贡献的移动语音业务量下降明显，移动本地和长途MOU值分别达148.4、45.3分钟/月·户，同比下降6%、5.4%。

（二）移动短信业务量和收入降幅均超过10%

2014年，全国移动短信业务量7630.5亿条，同比下降14.4%，降幅同比扩大了13.8个百分点。其中，由移动用户主动发起的点对点短信量同比下降18.9%，占移动短信业务量比重由上年的48.3%降至45.8%。月户均点对点短信量连续五年持续下降，只有36.8条/月/户。微信等新型即时消息类应用对彩信业务替代作用进一步加强，彩信业务量只有647.4亿条，由上年同比增长23%变成同比下降24.4%。移动短信业务收入同比下降14.7%，收入规模同比减少91.1亿元。

（三）移动互联网流量高速增长，手机上网流量贡献超8成

2014年，在4G移动电话用户大幅增长、套餐中流量资费持续下降等影响下，移动互联网接入流量消费达20.62亿G，同比增长62.9%，比上年提高18.8个百分点。月户均移动互联网接入流量突破200M，达到205M，同比增长47.1%。手机上网流量达到17.91亿G，同比增长95.1%，在移动互联网总流量中的比重达到86.8%，成为推动移动互联网流量高速增长的主要因素。固定互联网使用量同期保持较快增长，固定宽带接入时长达41.44万亿分钟，同比增长29.6%。

四、网络基础设施

（一）宽带基础设施日益完善，“光进铜退”趋势明显

2014年，互联网宽带接入端口数量突破4亿个，比上年净增4160.1万个，同比增长11.5%。互联网宽带接入端口“光进铜退”趋势更加明显，xDSL端口比上年减少968.7万个，总数达到1.38亿个，占互联网接入端口的比重由上年的41%下降至34.3%。光纤接入（FTTH/0）端口比上年净增4763.9万个，达到1.63亿个，占互联网接入端口的比重由上年的32%提升至40.6%。

（二）移动通信设施建设步伐加快，移动基站规模创新高

2014年，随着4G业务的发展，基础电信企业加快了移动网络建设，新增移动通信基站98.8万个，是上年同期净增数的2.9倍，总数达339.7万个。其中3G基站新增19.1万