第三节企业文化与企业核心竞争力.pptx

兰德公司经过长期研究发现，企业的核心竞争力可分 为3个层面：
第一层面是产品层
包括企业产品生产及质量控制能 力、企业的服务、成本控制、营
销、研发能力
第一层面是表层的 竞争力
第二层面是制度层
第三层面是核心层
包括各经营管理要素组成的结构平 台、企业内外环境、资源关系、企 业运行机制、企业规模、品牌、企
业产权制度
决策参考 一般情况下，兰德会向项目委托人提供多达5个决策咨询选择，并将每一种选择在
政治、经济、公共关系等方面可能产生的后果及利弊，一并忠告用户。对决策者提供科 学、客观、公正而全面决策建议。不同的人和不同性格的决策者，会从这些选择中作出 不同的决策，从而得到不同的结果。
兰德公司对企业核心竞争力的研究
兰德公司的研究
兰德公司，（Research and Development， 简称RAND），美国非盈利性的研究和咨 询服务机构，主要对国家安全和公共福利 方面的各种问题进行系统的跨学科分析研 究，1948年由福特基金会提供资金正式成 立，总部设在加利福尼亚州。
它先以研究军事尖端科学技术和重大军事 战略而著称于世，继而又扩展到内外政策 各方面，逐渐发展成为一个研究政治、军 事、经济科技、社会等各方面的综合性思 想库，被誉为现代智囊的“大脑集中营”、 “超级军事学院”，以及世界智囊团的开 创者和代言人。它可以说是当今美国乃至 世界最负盛名的决策咨询机构。
执行 接下来项目开始执行，预算wk.baidu.com位，兰德公司按时间表提供报告研究的结果，完成项
目。兰德公司每年有700-800个项目在同时进行。除了大部分根据长期合同和政府预算 来安排的政府项目外，还有部分项目是兰德认为有意义或会造成重大影响而自主选择。 对后一类项目，开题后兰德会向可能的用户推荐和兜售，或研究结束后，以粗线条方式 告诉潜在用户，动员他们来购买研究成果。
❖ 索尼公司凭借其小型化核心能力，生产出各种各样的家用电器、音像产品 。
❖ 联邦捷运和麦当劳的核心能力表现在独具特色的服务上。 ❖ 佳能公司利用其在光学镜片、成像技术和微处理器控制技术方面的核心能
力，使其成功地进入了复印机、激光打印机、照相机、成像扫描仪、传真 机等20多个领域。 ❖ 松下在录像机行业建立起全球性领先地位，其核心能力则是机电一体化技 术、视频显示器生物工程和微电子技术。 ❖ 夏普公司利用其在平面屏幕相关能力上的领先地位和液晶显示技术，进入 了笔记本电脑、便携式电脑、微型电视、液晶投影电视等多个领域。
运作方式 立项
兰德公司作为一个“思想库”，通常是与其客户建立合同关系，兰德公司的很多合 同是同美国联邦政府签订的，比如国防部、卫生部、人力资源部、教育部、国家科学基 金、国家医学研究院、统计局等等。兰德公司和许多上述客户有着3-5年或每年更新的服 务合同，合同额在数千万美元左右。在合同所规定的范围内，有时兰德公司的研究人员 提出具体的项目建议，有时是客户自己提出需求，然后双方通过会谈、电子邮件以及其 他形式的通信方式进行交流讨论，对具体内容进行这样或那样的修改，最后形成《项目 说明书》文件，包括问题、方法、背景、数据、进度、预算、时间表等。
包括以企业理念、企业价值观为核 心的企业文化、内外一致的企业形 象、企业创新能力、差异化个性化 的企业特色、稳健的财务、拥有卓 越的远见和长远的全球化发展目标。
第二层面是支持平台 的竞争力
第三层面是最为核 心的竞争力
兰德公司对企业核心竞争力的研究
随着经济社会的不断发展和科技信息的畅通化，企业间相互 模仿和借鉴的速度越来越快，那么，企业在第一层面和第二 层面上具有的战略优势很难保持长久。
关于兰德公司有这样一则传说： 话说，朝鲜战争前夕，兰德公司就朝鲜战争的形势作了研究，其中
最重要的是预测中国是否会出兵朝鲜。当时兰德公司想将这份报告以150 万美元卖给五角大楼，但五角大楼认为兰德公司纯属讹钱，断然拒绝了。 随着美国在朝鲜战争中吃了大苦头，五角大楼又想起来这份报告，于是 又花了200万美元把这份过时的报告买了回来，发现报告的结论仅有七个 大字：“中国将出兵朝鲜。”从此以后，兰德公司声名大振。
第三节 企业核心能力分析
问题的提出
以波特为代表的产业组织理论 20世纪80年代兴起的资源理论:
资源 →能力 →核心竞争力 →竞争优势
一、企业核心能力的概念及判断标准
❖ 1990年，美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德 (C.K.Prahalad)和伦敦商学院教授哈默尔(Gary Hamel)在《哈佛商业评论》发表《企业核心竞争力 》(The Core Competence of the Corporation)一 文，首次正式提出企业核心竞争力的概念。
❖ 他们认为：“核心竞争力是在一组织内部经过整合 了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技
能和整合不同技术的知识和技能。”
思考：
❖中国企业过去靠什么赚钱？
张维迎教授妙谈企业核心竞争力
❖偷不去 ❖买不来 ❖拆不开 ❖带不走 ❖溜不掉
核心竞争力是一种能力
最终产品
核心产品
企业就像一棵大树： •树根——核心能力 •树干——核心产品 •叶、花、果——最终产品
核心能力
稳固树身、提供养料、维系生命
本田的核心竞争力
最 终 轿车 产 品
摩托车
耕耘机 铲雪机 喷雾机 清洗机
作业车 手推车 船用发动机 发电机 太阳能系统 小型飞机 核心产品——发动机及传动设备
核心能力——制造世界一流发动机和传动系统的能力
案例：（核心技术能力）
❖ 本田公司的核心能力主要在发动机传动系统方面的核心技术专长，它不但 生产出独具竞争力的核心产品本田摩托车（省油、易发动、易加速、噪音 小、成本低），而且扩展到其他方面等。
真实案例 卫星发射20世纪50年代，美国一直想了解苏联的卫
星发展状况。1957 年，兰德公司在预测报告中详细地推 断出苏联发射第一颗人造卫星的时间，结果与实际发射 时间仅差两周，这令五角大楼震惊不已。兰德公司也从 此真正确立了自己在美国的地位。此后兰德公司又对中 美建交、古巴导弹危机、美国经济大萧条和德国统一等 重大事件进行了成功预测，这些预测使兰德公司的名声 如日中天，成为美国政界、军界的首席智囊机构。