航空物流公司签派人员业务值班管理规定

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航空物流公司签派人员业务值班管理规定

签派人员业务值班管理规定

一、值班纪律

1、签派人员在值班期间必须按照公司规定进行着装,应严格执行公司

人事管理手册的其他有关规定

2、签派室值班表由签派室主任制作,以邮件的形式下发。值班员因培训、

出差、个人原因需要调整值班表时,必须事先两天通知签派室主任进行

更改;

3、接班人员必须按规定时间到达工作岗位,与交班人员进行工作交接。值

班员接班后需坚守自己的工作岗位,不得随意脱岗,不得办理私事,不

得看小说、杂志、报纸等,禁止玩游戏;

4、值班员因特殊情况需离开工作岗位或临时调整上下班时间,应向带班主

任请示,带班主任离岗需向签派室主任请示,经同意后方可离开,并必

须在规定时间内返回;

5、原则上值班员中午不得去夜间值班室休息。航班正常时,经请示带班主

任同意,需值夜班的值班员将工作交接后方可适当休息,但时间不得超

过2小时;

6、每日需在带班主任席、签派控制席的岗位上配备相应值班力量,日常进、

出港航班结束后可到夜间值班室休息;

7、值班员需按时保质保量完成本岗位工作及领导交办的任务。值班过程中

使用文明规范用语:语调自信、声音平和、简洁明了、不卑不亢、不慢

不火、不骄不躁;

8、值班员禁止在波道中说与工作无关的话。未经带班主任同意,非签派室

人员不得使用甚高频与飞机通话;

9、严格遵守有关航线实习和加机组的相关规定;

10、办公场所严禁吸烟,带班主任全权负责AOC办公秩序的管理并有

向部门领导建议处罚班组内破坏办公秩序累教不改者的权利。

二、工作秩序

1、维护办公、值班场所的正常工作秩序,不得大声喧哗、闲聊、阅读

报刊杂志及与工作无直接关系的书籍;

2、不得带无关人员到A0C闲坐、闲聊或使用工作设备(如电话、传真、

复印机等),遇无关人员擅自闯入,应予以谢绝;

3、保持良好的坐姿,保持工作台面和工作场所的整洁,使用或查阅的

设备或资料,用完后应及时归位或归档摆放整齐;

4、不得利用工作设备(如车辆、电话、传真、复印机等)做与工作无关

事情,发现其他人的类似行为,应以予劝阻,劝阻未奏效应及时报告;

5、使用文明用语和规范用语,对空和地面之间的无线电通话应使用普

通话或英语,不得使用地方方言;

6、私人用品不得在办公、值班场所随意摆放,应存放于指定地点。非

办公、值班所必需的私人用品,不得长期置留工作场所。

三、资料(包括文件、规章手册、图书等)、设备用具管理

1、正确使用为办公、值班场所配置的资料和设备,发现资料短缺、过

期和设备用具短缺或故障时应及时报告处理并予以记录;

2、不得擅自将办公、值班场所配置的资料、设备、用具外借,任何人

也不得擅自将其挪做他用,发现其他人的类似现象,应予以劝阻,劝

阻未奏效应及时报告。

四、工作态度

1、持飞行签派员执照、体检合格证及规定的有效证件上岗;

2、工作认真负责、作风严谨,正确履行赋予的职责;

3、服从领导,团结协作,负责地完成交办的各项工作任务,不得以任

何理由推委或拖延;

4、勇于承担责任,当发生工作质量问题时,应及时报告,不得隐瞒或

推卸责任。发现他人的违章行为,应及时予以纠正,并给予帮助。

运行控制部签派室

2007年2月2日

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