保安队长年终工作总结_0
保安队长年终工作总结范文5篇
保安队长年终工作总结保安队长年终工作总结范文5篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们来为自己写一份总结吧。
那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编收集整理的保安队长年终工作总结范文5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
保安队长年终工作总结范文5篇1岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。
是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押运业务,各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式,它标志着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。
对我个人来讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我们在中队领导和中心领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成可领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。
回顾起来,主要做好了以下几个方面的工作:1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准,严要求,努力掌握金融押运方面的知识,取得了较大的进步。
作为押运中心的一名运钞车驾驶员,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中经历保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞、道路交通规则操作,做到万无一失。
认真做好车辆保养,做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”,发现为题及时处理,确保车辆安全运行。
除了执行押运任务外,还要做到确保业务用车随叫随到,真正做到一名合格的运钞车驾驶员。
在平时的工作中我能够认真的学习政治理论,和交通知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐。
其次,在工作之余逐渐养成了读书,看电视《车迷频道》的习惯,了解押运单位英雄人物的先进事迹。
另一方面,认真学习业务技能,不断提高的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
保安公司队长的年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我作为保安公司队长,对过去一年的工作进行总结,以期为新的一年工作提供借鉴和改进。
一、工作回顾1.强化队伍建设过去的一年,我带领全体队员认真学习国家法律法规和公司规章制度,加强思想道德建设,提高队员的政治觉悟和业务水平。
通过定期开展培训和考核,确保队员们熟悉岗位技能,提高应急处置能力。
2.提升服务质量针对客户需求,我们不断完善服务流程,提高服务质量。
一是加强门岗管理,确保出入人员、车辆安全有序;二是强化巡逻防控,及时发现并制止各类违法行为;三是加强内部管理,确保公司财产和员工安全。
3.加强安全防范针对公司内部和周边环境,我们开展全面的安全隐患排查,对发现的问题及时整改。
同时,加强与公安、消防等部门的沟通协作,提高应急处置能力,确保公司安全稳定。
4.积极参与社会公益活动我们积极参与社区、学校等公益活动的安保工作,为社会治安稳定贡献力量。
在疫情防控期间,全体队员坚守岗位,确保公司内部和周边环境安全,为打赢疫情防控阻击战提供了有力保障。
二、工作亮点1.加强团队建设,提高队员凝聚力通过开展丰富多彩的文体活动,增进队员之间的友谊,提高团队凝聚力。
在各项工作中,全体队员团结协作,共同完成各项任务。
2.创新服务模式,提升客户满意度我们根据客户需求,不断优化服务流程,提高服务效率。
在客户满意度调查中,公司服务评分逐年提升。
3.强化安全意识,确保公司安全稳定全体队员时刻保持高度警惕,加强安全防范意识,确保公司内部和周边环境安全稳定。
三、工作不足1.部分队员业务水平有待提高虽然通过培训和考核,队员们的业务水平有所提升,但仍有部分队员在业务技能、应急处置能力等方面存在不足。
2.安全防范意识有待加强在个别岗位上,部分队员对安全防范工作重视程度不够,存在侥幸心理。
四、新的一年工作计划1.加强队员培训,提高业务水平针对队员业务水平不足的问题,我们将加大培训力度,确保全体队员熟练掌握岗位技能。
保安队长个人工作总结范例参考5篇
保安队长个人工作总结范例参考5篇篇1尊敬的领导和同事们:我是一名保安队长,在公司服务期间始终尽职尽责、坚守岗位,尽心尽力地为公司及员工提供优质的服务保障。
在此,我对于过去一段时间的工作进行一次全面的总结。
本次总结报告主要包括以下几个方面:工作内容、工作成效、团队协作以及未来展望。
希望能够通过本次总结,发现自身的不足之处并持续改进。
以下是我的保安队长个人工作总结范例参考。
一、工作内容1.负责全面领导保安团队的工作,制定和执行各项安保工作制度和规范;2.根据公司要求,监督各项安保措施的落实和实施;3.协助各部门解决各种安全问题,提出针对性意见和建议;4.负责组织召开定期安全会议,及时传达安全信息和政策;5.对突发事件进行及时处置和上报,确保公司财产和员工安全;6.加强保安队伍的建设和培训,提高保安队伍的整体素质和工作水平。
二、工作成效在过去的工作中,我始终以高度的责任心和使命感来履行自己的职责,并尽力完成了各项任务和目标。
具体来说,我在以下几个方面取得了明显的成效:1.确保了公司治安环境的安全稳定,减少了安全事故的发生;2.加强了保安队伍的管理和培训,提高了保安队伍的整体素质和工作水平;3.协调处理了一系列突发事件和矛盾纠纷,得到了公司领导的好评和员工的信任;4.对公司的安保制度和流程进行了优化和改进,提高了安保工作的效率和质量;篇2尊敬的领导:我是某保安队的队长,我在这里向您汇报我们保安队在过去一段时间的工作总结。
请领导审阅并给予指导。
一、工作内容概述我们保安队在日常工作中主要负责小区的安全管理,包括但不限于人员进出管理、车辆管理、安全巡查、应急处理等。
在过去一段时间,我们共接待来访人员XX人次,登记车辆XX辆次,发现并处理安全隐患XX次,成功避免了可能发生的安全事故。
二、工作亮点与成果1. 人员进出管理:我们严格按规定对小区人员进行进出管理,确保了小区的安全。
通过实施门禁系统,有效控制了外来人员的进入,减少了潜在的安全风险。
保安队长年终工作总结报告6篇
保安队长年终工作总结报告6篇篇1一、背景过去的一年中,我在保安队长的岗位上,带领全体保安人员,共同努力,为公司的安全保卫工作做出了自己的贡献。
现将一年来的工作总结如下,以飨领导和同事。
二、工作内容及成果1. 完善安保制度,提升安保水平在领导的指导下,我组织团队成员对公司的安保制度进行了全面的梳理和完善。
针对工作中出现的问题,及时调整策略,优化流程,确保各项安保措施落到实处。
同时,积极推动技术升级,引入先进的安全监控设备,提升安保水平。
2. 加强队伍建设,提升团队凝聚力我高度重视队伍的建设和培养。
通过定期组织培训、考核和交流活动,提升保安人员的业务技能和综合素质。
同时,关心队员的生活和工作,及时解决队员遇到的困难,增强队伍的凝聚力和战斗力。
3. 强化日常管理,确保工作质量我严格按照公司的规章制度和安保标准,对保安工作进行日常管理和监督。
定期检查保安人员的值班记录、监控录像等资料,确保各项安保措施得到有效执行。
同时,积极与相关部门沟通协调,共同维护公司的安全稳定。
4. 应对突发事件,保障公司安全在过去的一年中,我带领保安队伍成功应对了多起突发事件,包括火灾、地震等自然灾害以及突发公共卫生事件等。
在每次事件中,我都能够迅速反应,制定应急预案,指挥队伍有序撤离,确保公司人员和财产的安全。
三、存在的问题及改进措施1. 人员素质参差不齐:部分保安人员素质有待提高,需要进一步加强培训和指导。
我将继续组织定期培训,提升队伍的整体素质。
2. 沟通协调有待加强:在与其他部门的沟通协调中,仍存在不够主动、不够细致的问题。
我将加强与其他部门的沟通联系,共同维护公司的安全稳定。
3. 监控设备存在盲区:虽然已经引入了先进的安全监控设备,但仍存在监控盲区。
我将继续与技术部门合作,完善监控设备布局,消除盲区。
四、未来工作计划1. 继续加强队伍建设:我将继续关注队伍的建设和培养,通过定期组织培训、考核和交流活动,提升保安人员的业务技能和综合素质。
2024年保安年终工作总结范文8篇
2024年保安年终工作总结范文8篇篇1尊敬的领导:在这辞旧迎新的时刻,我作为保安队长,对过去一年的工作进行全面总结,以期望在未来的工作中能够扬长避短,再创佳绩。
一、队伍管理与建设在过去的一年中,我始终将队伍管理与建设作为工作的重点。
首先,我注重队伍的年轻化和专业化,通过招聘、培训和考核,确保了队伍的整体素质和战斗力。
其次,我建立了完善的值班制度和巡逻制度,确保了保安工作的连续性和有效性。
同时,我还加强了队伍的纪律性和责任心,让每位保安人员都明确自己的职责和义务。
二、安全防范工作在安全防范方面,我注重预防为主,通过加强巡逻和监控,及时发现和解决潜在的安全隐患。
同时,我还定期组织人员进行安全培训和演练,提高队伍的应急处理能力。
在遇到突发事件时,我能够迅速启动应急预案,指挥队伍有序处置,确保了企业的财产和员工的人身安全。
三、服务质量提升为了提升服务质量,我注重与员工的沟通和反馈。
通过定期召开座谈会和问卷调查,了解员工的需求和意见,针对问题及时改进服务质量。
同时,我还推行了微笑服务和个性化服务,让员工感受到家的温暖和关怀。
这些举措不仅提升了员工满意度,也为企业赢得了良好的口碑。
四、团队凝聚力培养我深知团队凝聚力对于工作的重要性。
因此,在平时的工作中,我注重关心和激励队伍中的每一位成员。
通过定期组织团队活动和聚餐,增进彼此之间的了解和信任。
同时,我还鼓励大家积极参与企业文化活动,展示团队的风采和凝聚力。
五、自身能力提升作为保安队长,我深知自身责任重大。
因此,我始终注重学习和提升自己的业务能力和管理水平。
通过参加培训和学习先进的管理经验,我不断提升自己的专业素养和管理能力。
同时,我还积极与同行交流和学习,借鉴他们的优秀做法和经验,以不断完善自己的工作方法和思路。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升队伍的管理水平和服务质量,为企业的发展和员工的幸福做出更大的贡献。
同时,我也希望领导能够给予更多的指导和支持,帮助我更好地完成工作任务。
2024年保安队长年终工作总结范文7篇
2024年保安队长年终工作总结范文7篇篇1尊敬的领导:您好!我是某保安队的队长,非常荣幸能够在这个大家庭中与各位共同成长。
在过去的一年里,我们保安队在公司的正确领导下,认真履行工作职责,积极做好各项安全保卫工作,现将2024年的工作总结如下:一、加强学习,提高自身素质作为一名保安队队长,我深知自身素质的重要性。
因此,我始终把学习放在首位,不断加强学习,提高自身素质。
一方面,我认真学习公司的各项规章制度,了解公司的政策和要求;另一方面,我积极向领导和同事请教,学习他们的经验和技能。
通过不断的学习和实践,我逐渐提高了自身的素质和能力,为更好地完成工作任务奠定了基础。
二、加强管理,确保安全作为一名保安队队长,我深知安全工作的重要性。
因此,我始终把安全工作放在首位,加强管理,确保安全。
一方面,我建立健全了各项安全管理制度和操作规程,明确了各岗位职责和要求;另一方面,我加强了巡查和检查力度,及时发现问题和解决问题。
在我和队员们的共同努力下,我们成功地完成了各项安全工作任务,确保了公司的财产和人员安全。
三、加强队伍建设,提高凝聚力作为一名保安队队长,我深知队伍建设的重要性。
因此,我始终把队伍建设放在重要位置,加强队伍建设,提高凝聚力。
一方面,我加强了队员的培训和教育,提高了队员的专业技能和素质;另一方面,我建立了激励机制和考核机制,激发了队员的工作积极性和创造力。
通过不断努力,我们成功地建立了一支高素质、高效率的保安队伍。
四、加强沟通,促进协作作为一名保安队队长,我深知沟通的重要性。
因此,我始终把沟通放在重要位置,加强沟通,促进协作。
一方面,我积极与领导和同事沟通,了解公司的政策和要求,反映队员的意见和建议;另一方面,我加强了与队员的沟通,了解他们的思想动态和工作情况,及时解决问题。
通过不断沟通,我们成功地促进了队伍的协作和团结,提高了工作效率和质量。
五、存在问题及改进措施在过去的一年里,虽然我们保安队取得了显著的成绩,但也存在一些问题。
2024年学校保安队长年终个人工作总结参考(5篇)
2024年学校保安队长年终个人工作总结参考在过去的年度里,得益于各项目经理和全体员工的坚定支持,我们严格遵循并执行了公司及甲方的各项规章制度和工作指示,始终以保安工作为核心,不断优化工作方法,提升保安队伍的思想政治素质,增强了团队的凝聚力和执行力。
我们的服务得到了广大客户及甲方的高度认可和赞誉。
以下是工作总结:一、队伍的建设与稳定性我们的队伍承担着全校____个部门及所有楼宇的巡逻门卫任务,显示出队伍的快速发展和良好前景。
因此,我们强调管理的规范化和科学化,以确保队伍的稳定和健康发展。
中队秉持“全面稳定队伍促进班队建设”的宗旨,采取“严律队伍、思想跟进,摸排性格、对号入座,以一促二,三管齐下”的工作策略,有效减少了人员流失,多次受到上级部门和客户单位的赞扬。
二、提升保安员素质,服务客户我们持续强化保安员的全面培养,以“树立项目形象、打造公司品牌”为共同目标。
全体保安员坚守岗位,全心全意为学校服务,赢得了甲方的广泛认可,为项目树立了优秀的形象。
三、工作中的改进与不足今年的主要挑战包括:干部管理方式单一,不能有效掌握员工思想动态;部分干部自律性不强,影响队伍稳定性;以及与客户沟通不及时,干部培训不足等。
为解决这些问题,我们将加强与客户单位的沟通,认真听取建议,强化班队干部的监督和培训,以减少人员流失,确保队伍稳定。
中队在安保工作中经历了成长,我们将保持高昂的斗志和敬业精神,持续进行自我总结、自我批评和自我表扬,以巩固优点,改正缺点。
我们将坚持以高标准、严要求为指导,全力以赴,以实际行动履行各级领导赋予的使命,有信心克服未来工作中的任何困难,时刻准备接受各级领导的检验和指导。
____中队将持续致力于完善管理机制和服务标准,以更高效的方式履行安保职责,为未来的任务做好充分准备,坚决完成我们的使命。
2024年学校保安队长年终个人工作总结参考(二)为有效提升保安队伍的整体文化素养,培育符合标准的保安人员,确保公司治安秩序的有效维护,依据《中华人民共和国民办教育促进法》及公安部颁布的《保安培训机构管理办法》,结合实际情况,特制定此教学大纲。
2024年保安队长个人年终工作总结例文(3篇)
2024年保安队长个人年终工作总结例文尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!时光荏苒,转眼间又将告别2024年。
在这一年里,我作为保安队长,荣幸地得到了领导和团队的鼓励与支持,有幸带领团队共同前进。
回顾这一年来的工作,我深感自己还有很多不足之处,同时也有一些值得肯定的成绩。
在此向大家汇报和总结2024年的个人工作。
一、工作背景和岗位职责作为保安队长,我始终秉持着“安全第一,服务至上”的原则,全力确保社区居民的人身安全和财产安全,维护社区的安全秩序和良好环境。
岗位职责主要包括:组织安排保安队员的日常勤务工作,制定和落实安全防范措施,加强对重点区域和重要场所的巡逻与保卫,积极应对突发事件和安全威胁等。
二、工作亮点1. 提升团队责任意识在这一年的工作中,我始终注重培养团队成员的责任意识。
通过定期组织安全培训、警示教育等方式,帮助队员认识到自身在保卫工作中的重要性,增强团队合作意识和责任心。
通过与团队成员密切配合,我们取得了很多重要的成果。
2. 加强巡逻和防范工作为了提高巡逻和防范工作的效果,我在年初制定了一套系统的巡逻安排和防范措施,并与团队一起进行了反复的演练和实践。
我们加强了对社区内重点区域和重要场所的巡逻,提高了巡逻频率和覆盖面,有效预防了多起安全事件的发生。
3. 处理突发事件的能力提升作为保安队长,处理突发事件是一项非常重要的工作。
为了提高自己的应对能力,我加强了对突发事件的学习和训练,提升了处置能力。
在今年发生的几起突发事件中,我及时组织队员进行应对,有效控制了事态发展,得到了领导和居民的一致好评。
三、存在的问题和不足1. 队伍建设亟待加强尽管我们在责任意识培养方面取得了一些成果,但整体队伍建设仍有很多不足之处。
部分队员的训练水平和工作经验相对较低,需要加强培训和指导。
下一年度,我将加强对团队成员的培训,提高整体队伍的素质和能力。
2. 信息化建设有待加强随着科技的发展,安防行业也在逐渐引入信息化设备和技术。
保安队长工作总结15篇
保安队长工作总结15篇保安队长工作总结1今年,我部门在酒店领导关心下,各部门的大力支持下,在全体保安人员的奋斗下取得了圆满的成功。
我部门全年完成了酒店下达的各项工作任务,全年共发生288起,死亡10人。
为酒店的业绩,全年发生火灾107起,死亡人数为172人,为酒店的业绩争得了荣誉。
我部门的工作人员不计得失,加班加点,勤奋工作,圆满完成了酒店下达下达的各项任务和指标。
我部门利用每周一的保安例会时间,不断传达贯彻酒店的各项安全要求,规范管理。
提高认识,增强安全防范意识,做好酒店各项安全工作及员工的安全教育、培训工作,落实酒店下达的每一项指标和任务,认真对待每一天的培训。
我部门员工都能熟练掌握酒店应知应会的各项安全要求和,做到胸有成竹,遇事不慌。
全年无一起人员伤亡事故,使酒店的业绩得到了保障。
为了进一步做好物品采购工作,确保客人及财产安全,我部门在日常工作中坚持实行上岗申报制度。
做好物品进出仓库的登记管理,按规定做好物品进出仓库的登记管理,填写好物品进出库登记表。
做好各种入库酒店前台物品的存储和保管工作,认真做好酒店各种物品的登记存放,消防安全工作。
在酒店领导的指导下,在各部门大力支持下,保安部按时完成了酒店下达的各项工作任务和指标。
全年共发生178起,死亡19人,确保酒店的治安安全,为酒店经营业绩的全面发展提供了一个良好的工作和生活环境。
二、突出重点,抓好消防工作,确保酒店安全。
1、消防安全是企业的生存之本,在总公司及酒店总经理室的指导下,我部门坚持“预防为主,防消结合”的方针,完善消防制度,保安部安排专人每天不定期对酒店内的消防设施、设备进行检查、维护、保养,以确保酒店的安全。
__年消防工作取得了一定的成效,但离总公司及酒店领导的要求还有一定的距离,消防安全工作的力度还不够。
2、管理人员水平还有待于提高。
3、消防设备设施维修保养不到位。
三、总包、协议单位工作情况4、工程总包及各部门管理人员要提高消防安全意识,自觉维护酒店及客人财产安全。
2024年保安队长个人年度总结简洁版(3篇)
2024年保安队长个人年度总结简洁版时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年时光已然流逝。
在过去的一年里,我保安队在国际珠宝城的辛勤工作取得了显著成果,也积累了宝贵经验。
亦存在诸多不足之处。
为了不断提升工作质量,现根据上级指示,对一年来保安队工作进行梳理总结。
自____年____月____日起,我队开始承担国际珠宝城的安保任务。
作为一支新成立的队伍,面对珠宝城这一国际化大型企业的重任,我们深感责任重大,压力沉重。
在过去的一年中,我们着重进行了以下三项工作:我们着力打造了一支素质过硬的队伍。
队伍的素质是完成任务的基石,自组建之初,我们就坚持两项基本工作:一方面是科学合理地选拔人员,另一方面是不断提升队员的综合素质。
我们成功引进了江西警官学校的____名学生,也从部队退伍军人中选拔了优秀人才。
经过一年的努力,队伍人数从最初的____人增长至现在的____人,增长了五倍。
在队伍建设上,我们采取相马、赛马、驯马、养马相结合的方式,既注重队员的引进,也重视其综合素质的提升。
新队员加入后,我们组织了为期半个月的业务素质培训,并邀请____市消防大队专家讲授消防安全知识,确保队员掌握基本技能。
队员上岗后,我们每周安排____天的技能训练,无论风雨寒暑,坚持不懈,从而不断提升业务素质。
一年来,我队已发展成为一支具有强大执行力和战斗力,能够高效完成任务的队伍。
我们注重了制度建设。
工作的高效、有序依赖于科学适用的制度。
团队成立后,我们制定了一系列严格实用的制度,如值班、交接班、学习、训练等,实行准军事化管理,用制度规范行为,确保任务完成。
例如,值班队员需提前____分钟到岗交接,上下班均要求列队行进,展现军人风貌。
第三,我们加强了思想建设。
队员来自不同地区、不同岗位,综合素质、性格、爱好各异。
面对这些青年队员,我们注重思想道德建设,灵活运用多种形式进行思想教育,如班会、业务会议、个别谈心、典型案例学习、升旗仪式等,从而形成了工作积极主动、消极应付减少、做好人好事增多、违纪背法现象消失的良好局面。
保安队长年度个人工作总结范文7篇
保安队长年度个人工作总结范文7篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为保安队长,认真履行职责,积极工作,带领全体保安人员完成了公司交给的各项任务。
下面,我将从三个方面向领导汇报一年的工作。
一、加强学习,提高素质作为一名保安队长,我深知自己的责任重大。
为了更好地完成工作任务,我时刻注重加强学习,提高自身素质。
一方面,我认真学习保安工作的相关法律法规,了解保安工作的性质和特点,增强法律意识和责任心。
另一方面,我积极学习保安工作的业务知识和技能,熟练掌握保安器械的使用和应急处理技能,提高应对突发事件的能力。
此外,我还注重学习先进的管理经验和方法,不断改进工作方式和方法,提高管理效率和效果。
二、认真履职,完成工作任务在过去的一年里,我带领全体保安人员认真履行职责,完成了公司交给的各项任务。
首先,我们加强了门卫管理,严格落实门禁制度,确保了公司的安全;其次,我们加强了巡逻管理,定期对公司的重点部位进行巡逻检查,确保了公司的财产安全;最后,我们加强了应急管理,制定了应急预案,并定期进行演练,提高了应对突发事件的能力。
此外,我们还积极协助公司处理各种纠纷和矛盾,维护了公司的稳定和谐。
三、存在的问题和不足在取得成绩的同时,我也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
一方面,我在管理上还存在一些不到位的地方,需要进一步加强学习和改进;另一方面,部分保安人员的工作积极性和责任心有待提高,需要进一步加强教育和培训。
此外,在应对突发事件的能力方面,我还需要进一步加强学习和演练,提高应对能力。
为了更好地完成工作任务,我将从以下几个方面入手:首先,加强学习,提高自身素质和管理水平;其次,严格落实门禁制度和巡逻制度,确保公司的安全和财产安全;最后,加强应急管理和演练,提高应对突发事件的能力。
同时,我还将注重加强与员工的沟通和协调,营造和谐的工作氛围。
在未来的工作中,我将继续发扬吃苦耐劳、乐于奉献的精神,为公司的发展贡献自己的力量。
保安队长个人总结范文8篇
保安队长个人总结范文8篇篇1尊敬的领导:您好!我是某保安队的队长,我在此向您提交我的个人工作总结。
本报告旨在回顾过去一段时间内,我在保安队的管理、培训以及安全工作方面的表现和成果。
一、队伍管理与建设在过去的工作中,我始终将队伍的管理与建设作为工作的重点。
我认为,一支纪律严明、训练有素的保安队伍是确保安全工作的关键。
因此,我注重以下几点:1. 严格遵守公司规章制度,确保队伍的纪律性。
我经常组织队员学习公司规章制度,确保每位队员都清楚自己的职责和义务,并严格遵守。
2. 加强队伍训练,提高队员素质。
我定期组织队员进行专业技能培训,如消防知识、急救技能等,以提高队员的综合素质。
同时,我还鼓励队员参加各类安全竞赛和演练,以检验和提升队伍的实战能力。
3. 注重队伍凝聚力建设。
我深知队伍凝聚力的重要性,因此经常组织队员参加团队活动,如团队聚餐、户外拓展等,以增强队伍的凝聚力和向心力。
二、安全工作与执行在安全工作方面,我始终坚持“预防为主、防消结合”的原则,注重以下几点:1. 加强日常巡查,及时发现并处理安全隐患。
我要求队员在日常工作中加强巡查力度,对发现的安全隐患及时上报并处理,确保园区安全。
2. 做好应急准备工作。
我要求队员对应急预案进行熟悉并定期演练,确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。
同时,我还组织队员对园区内的消防设施、安全通道等进行检查和维护,确保其完好有效。
3. 加强与相关部门的沟通与协作。
我积极与园区内其他相关部门进行沟通与协作,共同维护园区的安全与稳定。
如与物业部门合作开展消防演练、与保安部门合作进行联合巡查等。
三、培训与学习在培训和学习方面,我注重以下几点:1. 加强队员的技能培训。
我定期组织队员进行技能培训和学习,如消防知识、安防技能等,以提高队员的专业素质和应对能力。
2. 鼓励队员参加学习活动。
我鼓励队员参加各类学习活动,如参加保安培训课程、参加安全竞赛等,以提高队伍的整体素质和水平。
保安队长工作总结模板(五篇)
保安队长工作总结模板一、发挥优势管理,狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团____次,全国中宣部领导____次,知名企业合作会____次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,____防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者____人,为业主挽回直接损失数千元。
由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。
制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。
今年已对园区____个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。
保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。
同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行____次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
保安队长工作总结8篇
保安队长工作总结8篇工作总结是当下社会中常见的职场书面材料之一、通过写工作总结,我们可以发现并改进工作中的不足,下面是本店铺为您分享的2024年度保安队长工作总结8篇,感谢您的参阅。
2024年度保安队长工作总结篇1时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾2024年的工作,在六安分公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就2024年的工作情况总结如下:首先作为保安队长的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持打铁先得自身硬的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能,通过不懈努力,我们捷成木业保安队可以说是成绩多多,受益多多。
由于捷成木业是重点防法火单位,进入的运输车辆多,业务多,进出人员复杂,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩负的使命,上一年我们重点抓了以下三项工作:一、抓队伍建设:一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强队长队自身的业务和综合素质的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务知识,专研业务技能,培养了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力,并每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕张总提倡的客户是上帝,服务是灵魂,用心服务等诸多细节文化,由于培训和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得了良好的效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创建了一个文明,和谐,安全的生产,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。
二、重视客户单位的安全防范善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进行检查,确保公司的财物不受到损失,在 7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员,捷成木业的承诺是24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有及时在银行取现金,所以引起客户的不满意,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规,由于我们坚持原则,不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹,避免了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间生产,把业务纠纷消灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事件有了更多的经验!!处理问题的能力日渐成熟!三、重视消防工作,始终坚持预防为主,防消结合的原则每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员养兵千日,用兵一时的指导思想,成功扑灭生产车间12、25火灾,事情经过是这样的,12月25日,我们巡逻到生产车间,发现设备冒烟起火,在及时拨打救火电话的同时,迅速进行扑火,组织人员撤退,由于扑救及时,没有造成人员伤亡和财产损失,避免了住户的经济损失,杜绝了一起重大安全事故的发生,得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!最大限度地保护了客户的合法利益!四、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想加强队员的品德教育,坚决落实保安公司的各项纪律制度:如队员李XX 到附近的农庄嫖娼。
保安队长年终工作总结范文6篇
保安队长年终工作总结范文6篇保安队长年终工作总结范文 (1) 作为一名队长,是自主管以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。
要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论—功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。
力求把工作做得更好。
保安队长年终工作总结范文 (2) 光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。
回顾我们保安队在国际珠宝城一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。
为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:我们是今年1月9日开始值班的。
由于我们是一支新组建的团队,而且又是在珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。
为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。
在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。
2024年保安队长个人工作总结范例(五篇)
2024年保安队长个人工作总结范例一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这____多名不同情况的年轻人唯我所用呢发挥他们的光和热呢这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。
我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。
一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。
并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。
二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。
二.加强员工培训提升服务质量部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
三.下一步主要从以下几个方面展开工作1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。
在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员____小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。
在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。
对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
保安队长工作总结报告(精选16篇)
保安队长工作总结报告(精选16篇)保安队长工作总结报告篇1一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,能够说受益非浅。
主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。
首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。
所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。
我们是在____国际珠宝城从事保安工作的。
____国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作务必与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。
因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地理解新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。
首先是在工作资料上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。
当队员生病,或遇到困难时,只要我们明白的,我们都会尽力关心和帮忙的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮忙。
如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮忙调班,好让他安心养伤。
当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。
这种人性化管理,不仅仅使受帮忙者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到期望。
其次是思想观念上的创新。
我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。
如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有必须说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。
保安公司队长年终工作总结13篇
保安公司队长年终工作总结13篇保安公司队长年终工作总结1一年来,在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全体保安同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,我们爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念。
以下是我的工作总结:一、加强政治思想学习,提高业务技能作为安全保卫人员,不仅提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。
努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。
较好的履行了自己的岗位职责。
二、敬岗爱业无私奉献由于保卫工作的特殊性,所以对我们来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。
常言道:“功夫不负有心人”。
通过我们的共同努力,学校安全工作呈现良好的局面。
我们做到了文明、科学、严格、高效。
并因此而受到了广大教职工的好评。
三、努力实现安保工作安全无事故随着__的启用,领导来访及各种会议与日俱增。
加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。
但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处。
订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。
设立了值班室和治安联动电话。
如发现问题,要求5分钟到达事故现场。
对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。
工作中,还有一些不尽人意的地方。
保安队长年终工作总结例文(4篇)
保安队长年终工作总结例文人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就____年的工作情况总结如下:一、严格要求自己作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,自己所写的文章陆续在《资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"____年我们要把服务做得更好"及____监倡导的"十米责任制"、"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中居四封,三封),树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件____起(其中____居____起,____起),针对华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。
保安队长年终工作总结例文(二)回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。
一、完善安全防范体系为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,彻底的落实安全工作。
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保安队长年终工作总结作为一名保安队长,这一年里,工作认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成领导安排的任务。
下面小编为大家收集的保安队长年终工作总结,欢迎阅读!篇一:保安队长年终工作总结回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。
一、完善安全防范体系为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,彻底的落实安全工作。
我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。
二、落实安全检查,确保景区安全为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。
针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。
三、树服务品牌,抓学习、管理作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身的思想素质。
只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。
在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。
四、服务质量巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象。
停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。
尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。
五、xxx年的工作打算新的一年,保安部树立保安部新形象。
完善各项规章制度,保景区平安。
必须保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。
工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对景区及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
篇二:保安队长年终工作总结新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
====年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。
认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结一、各项考核指标全面完成。
====年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。
在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了==.==%。
为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。
真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。
我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。
涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度达到==.=度,创历史高温记录。
我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。
在=月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了==个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。
部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。
先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。
平均每个月利用业余时间的培训达到==个课时。
在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。
通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。
进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。
为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。
客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。
我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。
今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。
为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间===多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。
另外,部门多次制止电力系统内部职大规模*。
得到了局领导的好评我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。
对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。
坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路=次,发现不安全因素==次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。
棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。
由于他们的特殊环境,一年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。
在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件=起,为酒店挽回了损失。
今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。
我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。
与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。
年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。
我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。
在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了====米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。
为酒店争得了荣誉。
六、积极配合酒店完善ISO====质量管理体系和ISO=====环境管理体系的认证工作。
在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。
一年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。
一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。
二是,我们的管理人员水平还有待于提高。
三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。
所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了====年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。
但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!篇三:保安队长年终工作总结光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2019年即将过去,20xx年即将来临。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了可以打开一个工作新局面。
在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司接受了很多的大型接待活动:建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了积极性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
(一)、保卫方面:一、队伍建设及安全礼仪服务;1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。
入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有责任心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。
经试用合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。
在公司规章制度范围内,尽量为来访人员提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。