计算机常见故障和排除

1）主板无法实现STR
? 故障现象：主板的说明书上说明主板支持 STR，但却无法实现STR功能。
? 故障分析和处理：STR（Suspend to RAM） 意为挂起到内存，是指系统关机或进入节电 模式后，会将重新启动所需的文件都储存在 内存中，使用STR模式从开机到复原一般只 需10秒钟。要实现STR功能，必须具备以下 几个条件：
2）BIOS设置不能保存
? 故障现象：修改了BIOS设置后不能保存。
? 故障分析和处理：这种故障一般是因主板电 池电压不足造成，更换主板电池即可。如果 更换后故障还存在，则要看是不是主板 CMOS跳线设置不正确，可能是人为地将主 板上的CMOS跳线设为清除选项，使得 BIOS数据无法保存，将跳线重新设置正确 即可。如果跳线设置无问题就要考虑主板的 电路是否有问题，必要时更换主板。
1）主板无法实现STR
? 主板BIOS的支持。 ? 操作系统的支持。Windows 98以后的版本都
支持此项模式，最好在安装Windows 98时使 用setup/pj参数，使Windows 98能够支持 ACPI。 ? 机箱电源必须在720A以上。
? 经过检查，发现是由于电源无法提供720A 的输出，更换电源后故障解决。
2．主板故障
? 主板可能发生故障的原因有很多，以下是常见的主 板故障原因：
? 人为带电插拔板卡造成的故障。 ? 主板元件故障，常见的是主板芯片和电容发生故障。 ? 在插拔板卡时用力不当或者方向错误，造成主板接口被
损坏。 ? 主板上积聚了大量灰尘而发生故障。 ? 主板上的 CMOS电池没电了。
? 主板是其他设备正常运行的前提，下面将介绍主板 常见的典型故障排除实例。
2）超频引起自检通不过
? 故障现象：一台计算机在CPU超频后无法通 过自检。
? 故障分析和处理：CPU在超频后提高了系统 的总线频率，而一些外部设备特别是内存无 法承受如此高的总线频率，出现工作不正常 的现象，造成自检无法通过。将CPU的频率 改回原始频率后故障排除。
3）CPU针脚接触不良导致计算机无法启动
计算机常见故障和排除
（一）硬件故障典型案例
? 1．CPU故障 ? 2．主板故障 ? 3．内存故障 ? 4．显卡故障 ? 5．显示器故障 ? 6．硬盘故障 ? 7．其他设备故障
1．CPU故障
? CPU本身比较精密，一般不容易出现故障， 大多数都是人为造成的，主要有以下几个方 面。
? 散热类故障：主要表现为黑屏、重启、死机等， 严重的会烧毁CPU。该类故障主要是CPU散热 不良造成的，原因一般为CPU风扇停转、CPU 风扇与CPU接触不良以及CPU超频造成发热量 过大。解决该类故障的方法主要有更换CPU风 扇、在CPU风扇和CPU之间涂抹硅脂、将CPU 的频率恢复到正常状态。
1．CPU故障
? 超频类故障：一般是由于对 CPU进行超频，造成 CPU
工作不正常甚至不能启动计算机。解决该类故障的方法 是将CPU的频率恢复到正常状态。
? 接触不良类故障：是由于 CPU与CPU插槽接触不良造
成计算机无法启动的故障。解决该类故障的方法是将 CPU从CPU插槽中取出，并检查 CPU针脚是否有氧化或 断裂现象，除去 CPU针脚上的氧化物或将断裂的针脚焊 接上，再重新插好 CPU。
4）对CPU超频后提示注册表损坏
? 故障现象：对计算机的CPU超频后，进入 Windows操作系统时提示注册表已被损坏，要求 重新启动计算机后恢复注册表，但是多次重启后仍 然出现该提示。
? 故障分析和处理：这是在CPU超频后出现的故障， 因此可以推测是由于CPU超频造成的故障。一般出 现注册表损坏的提示就表明是内存工作出错导致。 对CPU超频后，如果内存的质量不够好，就可能使 内存无法稳定工作而导致故障。解决的办法是将 CPU的频率恢复到默认状态。
? 下面是CPU常见的故障排除实例。
1）CPU风扇不转导致计算机黑频
? 故障现象：一台计算机开机进入系统后不久就死机， 重新启动计算机后故障依旧。
? 故障分析和处理：打开机箱，观察机箱内部设备的 运行情况，发现CPU风扇处于似转非转的状态，原 来是由于CPU风扇不能正常运转而导致无法为CPU 散热，使CPU温度急剧上升，最后出现死机现象。 给CPU风扇添加了润滑油并清理了风扇上的灰尘后， CPU风扇转动正常，死机现象也消失了。
3．内存故障
? 内存如果出现故障，会造成系统运行不稳定、 程序异常出错和操作系统无法安装的故障， 下面将列举内存常见的故障排除实例。
1）内存顺序引起的计算机工作不正常
? 故障现象：一台 P4计算机，使用的是华硕 Intel 850 芯片组 的主板，两条 RAMBUS 内存在其他主板上可以正常工作， 而换回原来的主板后却无法正常工作。
3）AGP插槽积尘引起“黑屏”
? 故障现象：一台计算机在开机后显示黑屏， 系统无任何报警声。
? 故障分析和处理：首先怀疑是显卡的问题， 但是将显卡换到另一台计算机上却正常，在 这块主板上插上显卡就会出现故障，初步确 定故障在主板的AGP插槽上。仔细观察主板 的AGP插槽，发现是AGP插槽中积聚了不少 灰尘，用棉签蘸酒精后反复清洗AGP插槽后 重新开机，故障排除。
? 故障现象：一台计算机平时使用一直正常，近一段 时间频频出现问题Байду номын сангаас具体现象为有时按下主机电源 开关后主机无反应，屏幕上无显示信号输出，但有 时又正常。
? 故障分析和处理：首先估计是显卡出现故障。用替 换法检查后，发现显卡无问题，最后拔下插在主板 上的CPU，仔细观察并无烧毁痕迹，但发现CPU的 针脚均发黑、发绿，有氧化的痕迹，对CPU针脚做 清洁工作后，计算机又可以加电工作了。
? 故障分析和处理：经过检查发现这是内存顺序不正确而引起 的。因插接一条 RAMBUS 内存条时需要在本组（一般 RAMBUS 内存插槽有两组，每组有两个插槽）的另一个内 存插槽中插入一条内存终结器（内存适配板），以便将这一 组RAMBUS 内存插槽连接成通路才能正常工作。如果插接 两条RAMBUS 内存条，剩余的另外两个内存插槽中都要插 接内存终结器，即插满形成通路才能正常工作。