物业内勤上半年工作总结2020

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物业工作人员上半年工作总结9篇

物业工作人员上半年工作总结9篇

物业工作人员上半年工作总结9篇第1篇示例:物业工作人员是小区居民生活中不可或缺的一部分,他们的工作涵盖了小区内的各个方面,包括安全维护、环境卫生、设施维修等多个方面。

作为物业工作人员,我们在上半年里经历了许多挑战和困难,但也取得了不少成绩和进步。

接下来,我将就上半年的工作总结进行回顾和总结。

上半年我们在小区安全方面取得了一些进展。

我们加强了巡逻巡查力度,确保了小区的安全环境。

我们组织了一些安全知识培训和演练活动,提升了居民对安全问题的意识和应对能力。

在应对突发事件方面,我们也有了更加成熟的处理机制和应急预案,能够更加迅速、有效地应对各种突发情况。

环境卫生是我们一直重点关注的问题。

上半年我们加大了小区环境卫生保洁工作力度,增加了保洁人员的数量,加强了卫生管理监督。

我们还积极组织了环保宣传教育活动,提倡居民绿色环保的生活理念。

小区的环境整体卫生状况得到了明显改善,居民的生活质量也有了一定提升。

在设施维护和服务方面,我们也取得了一定成绩。

上半年我们对小区内的设施设备进行了全面检查和维护,及时处理了一些老化损坏的设施,并购置了一些新设备,提升了小区的整体设施水平。

我们还积极响应居民的需求,定期开展各种服务活动,丰富了小区居民的业余生活,增强了小区和谐氛围。

在上半年的总结中,我也意识到了一些不足和需要改进的地方。

我们在工作中有时候会出现沟通不畅、协调不力的情况,需要进一步加强团队协作和内部沟通。

人员培训和技能提升也是我们亟待解决的问题,只有不断提升自身的专业能力,才能更好地服务于小区居民。

上半年的工作虽然有不少困难和挑战,但我们也取得了一些成绩和进步。

在接下来的工作中,我们将继续努力,不断完善自身,提升服务水平,为小区居民提供更好的居住环境和更优质的服务。

相信通过大家的共同努力,我们定能让小区变得更加美好。

感谢大家对我们工作的支持与配合!第2篇示例:物业工作是一项责任重大、涉及面广泛的工作,需要工作人员具备强烈的责任感、团队合作精神和高效的执行力。

物业部半年工作总结5篇

物业部半年工作总结5篇

物业部半年工作总结5篇篇1时光飞逝,不知不觉中,半年时间已经过去。

在这段时间里,物业部全体员工在本着服务业主的理念下,辛勤工作,默默奉献。

为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将半年工作总结如下:一、基本情况半年以来,物业部始终坚持“以人为本”的理念,注重加强内部管理,不断优化人员配置,努力营造和谐的工作环境。

在全体员工的共同努力下,物业部取得了不俗的成绩,为业主提供了优质的服务,也得到了领导和业主的认可。

二、取得的成绩1. 优化人员配置,提高工作效率。

物业部根据实际工作需要,合理调整人员岗位,使每位员工都能充分发挥自己的优势和特长,提高了整体工作效率。

同时,物业部还加强了内部沟通与协作,确保了各项工作的顺利进行。

2. 强化服务意识,提升服务水平。

物业部始终将业主的需求放在首位,注重加强员工的服务意识培养。

通过开展培训、座谈会等形式多样的活动,提高了员工的服务意识和业务水平,使业主满意度得到了显著提升。

3. 加强安全管理,确保业主财产安全。

物业部始终将安全管理作为工作的重中之重,不断加强安保措施,完善监控系统。

同时,物业部还积极与相关部门沟通协调,确保了小区的安全稳定。

4. 推进环境治理,提升小区品质。

物业部注重加强环境治理工作,定期对小区进行清洁、绿化。

通过开展垃圾分类、环保宣传等活动,提高了业主的环保意识,也提升了小区的整体品质。

三、存在的问题尽管物业部在半年工作中取得了不俗的成绩,但仍存在一些问题亟待解决:1. 人员素质参差不齐。

部分员工在业务水平和综合素质方面仍有待提高,需要进一步加强培训和引导。

2. 服务意识有待提升。

个别员工在服务过程中仍存在态度不佳、效率低下等问题,需要进一步加强服务意识培养。

3. 安全管理仍需加强。

尽管物业部已经采取了一系列安保措施,但仍需进一步完善监控系统,提高安保水平。

4. 环境治理需要持续推进。

尽管小区环境得到了显著改善,但仍需持续推进环境治理工作,确保小区品质的持续提升。

物业内勤工作总结

物业内勤工作总结

物业内勤工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业上半年工作总结范文(优秀模板12篇)

物业上半年工作总结范文(优秀模板12篇)

物业上半年工作总结范文(优秀模板12篇)物业上半年工作总结范文第1篇上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下:一、完成的工作1、理头绪、抓管理、树形象一月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。

首先,抓管理、促效益、树形象。

小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。

而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。

在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。

对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。

其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。

我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。

出色的服务为企业树立了良好的形象。

2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查。

节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了A、B区业主代表30户。

真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。

物业员工上半年工作总结模板(五篇)

物业员工上半年工作总结模板(五篇)

物业员工上半年工作总结模板在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下,上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。

如生活区环境卫生状况良好,生活区绿化环境有了不错的改善,保证了水电的正常供给,服务质量也有了很大提。

就具体工作总结如下:一、综合管理工作以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真执行小区物业管理制度。

积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。

公开、公平、合理地完成了拆迁租住户住房的分配工作,积极妥善做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。

二、水电工作废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,减少了泄漏。

继续完善水电计量装置。

完成了高压配电装置的调试和配电向低压总控制开关的检修。

加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。

目前重点工作是找准时机更换配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。

三、保安保洁工作规范小区车辆进入管理。

根据实际情况作出了在东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。

对小区内杂草群进行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。

继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。

改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛配合与支持。

目前重点工作加强小区车辆管理工作。

继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,消灭卫生死角。

四、绿化工作生活区绿化日常维护实行了专人管理。

生活区内新辟绿化地____平方米,补栽绿篱四千余株,极大地改善了绿化环境。

及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障了电力供应安全。

对生活区的危树进行了勘察和统计。

对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。

目前重点工作是积极采取措施,保障已植草皮安全渡过夏天,及时修剪影响电线供电安全树木。

五、下半年工作思路及打算加强水查漏工作,提高水回收率。

2020物业管理员上半年工作总结优秀范文三篇

2020物业管理员上半年工作总结优秀范文三篇

2020物业管理员上半年工作总结优秀范文三篇2020物业管理员上半年工作总结篇一2020上半年已经过去了,半年的时间过得真快,我在物业管理员的工作原来已经过了一半了。

对自己这半年的工作也有些收获,也做了一些成绩,为了能从上半年的工作中得到更好的经验,为此对自己工作上半年做总结。

以下是我作为物业管理员的工作总结:上半年我负责xx小区的物业,帮助户主管理小区的基础设施、设备,帮助大家解决日常遇到的问题,并做好小区内的设备和场地的维修养护,保证小区内的设备的正常使用。

为他们提供多方面的服务工作。

在这半年里的工作,我尽量做到让户主对我的服务满意,在工作过程中,尽心接受租户和户主的意见,维护大家的权益,保障日常的生活环境。

在对小区进行物业管理时候,我会去对小区内各户进行生活调查,采取大家的提出的意见,对大家遇到的问题进行记录,在做详细的解决方案。

整个上半年的工作,都是围绕着户主和租户进行的,希望能够通过自己的工作对他们的生活起到帮助作用,管理好整个小区的运作。

在这半年里,小区内也发生几项矛盾事件,为了不让矛盾加深,也为了保障小区的生活秩序是正常的,我作为小区的管理员,我对他们进行了调解。

虽然中间有些户主的矛盾有些难解决,但是到最后,还是帮助他们各退一步缓解了关系,及时的维护了小区内的生活秩序,帮助大家生活回到正常的渠道中去。

这上半年,我的工作也有时会遇到很难去解决的问题,自己在处理时也有不当的地方,在作为这样的一个物业管理员,我对自己的工作也有很多的不满意,但2020年上半年的工作情况在整体上还是做得相对较好,这对我之后的工作有一些经验可吸收。

在下半年的工作中,我有信心做好为小区服务,为各位户主及租户做好个人的职务。

我有了这半年的经验,我下半年里,就能去避免出现同样的问题,会帮助大家解决好日常的生活问题,管理好这个小区,维持小区正常的公共秩序,维护区域内的环境卫生。

对小区的房屋建筑进行系统的管理。

上半年的工作结束了,马上就要迎来下半年的工作,我相信自己可以做好这一年剩下的半年工作,让自己这个物业的管理员对小区的管理有更进一步的改变。

物业上半年工作总结范文6篇

物业上半年工作总结范文6篇

物业上半年工作总结范文6篇第1篇示例:物业上半年工作总结随着城市的快速发展,物业管理越来越受到社会的关注和重视。

作为小区的管理者,物业公司承担着维护小区秩序、提升居民生活品质的重要责任。

回顾过去的半年,我公司在物业管理工作中取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。

接下来,我将对上半年的工作进行总结,总结经验,更好地提升我们的管理水平。

一、物业管理工作总体情况在上半年的工作中,我公司认真贯彻执行小区管理规定,做好日常维修和保洁工作,及时处理业主的投诉和建议,确保小区的环境整洁、安全。

我们加强了小区安保工作,提高了保安人员的素质与技能,有效维护了小区的安宁。

我们还积极开展各类文化活动,增进了居民之间的交流与互动,营造了和谐的社区氛围。

二、存在的问题和困难虽然我们在上半年的工作中取得了一定的成绩,但也面临着诸多问题和困难。

首先是人员短缺,物业管理工作人手不足,导致工作效率较低。

其次是部分业主对我们的管理工作存在不满,投诉较多,需要我们进一步改进服务态度和工作方式。

部分设施设备老化严重,需要及时维修和更新,但资金紧张,难以解决。

三、下半年工作计划为了更好地提高物业管理水平,我们将在下半年的工作中制定以下计划:1. 加强与业主的沟通和协调,听取他们的意见和建议,及时解决问题,提高服务质量。

2. 组织培训保安人员和保洁人员,提高他们的职业素养和技能,确保小区的安全和整洁。

3. 积极申请物业维修基金,解决设施设备老化的问题,提升小区的整体档次。

4. 加强小区文化建设,开展更多形式多样的活动,增进居民之间的情感,促进社区和谐发展。

5. 加大宣传力度,提升物业公司的知名度和美誉度,树立良好的企业形象。

上半年的工作经验让我们更清晰地认识到了自身的不足和存在的问题,下半年我们将继续努力,创新工作方式,提高服务质量,为居民提供更优质的物业服务。

相信在全体员工的共同努力下,我们的物业管理工作会取得更大的突破和成就。

希望广大业主们能够继续支持我们的工作,与我们一道共同建设更美好的生活环境!第2篇示例:物业上半年工作总结一、工作回顾时间如白驹过隙,转眼间已经来到了今年的上半年末。

物业员工上半年工作总结(3篇)

物业员工上半年工作总结(3篇)

物业员工上半年工作总结(3篇)物业员工上半年工作总结(3篇)物业员工上半年工作总结篇1 时光如梭,不知不觉中来___服务中心工作已有半年了,在我看来,这是短暂而又漫长的半年。

短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事,就像发生在昨天一样;不过如今的我已从懵懂的学生,转变成了肩负工作职责的__员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是我这半年来的主要工作内容:1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;3、函件、文件的制作、发送与归档,目前整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。

1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。

对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对、敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。

记得___与___房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所有准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。

物业内勤的工作总结(通用5篇)

物业内勤的工作总结(通用5篇)

物业内勤的工作总结(通用5篇)难忘的工作生活已经告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,是时候抽出时间写写工作总结了。

那么你有了解过工作总结吗?下面是小编帮大家整理的物业内勤的工作总结(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业内勤的工作总结120xx年,在xxx和xxx的直接领导和大力支持下,我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。

截至12月底,我公司共实现收入xxx万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。

现将我公司20xx年主要工作总结如下:今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。

为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。

同时,重点抓好以下几方面工作:第一,抓好制度建设。

制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干xx人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗。

物业工作人员上半年工作总结8篇

物业工作人员上半年工作总结8篇

物业工作人员上半年工作总结8篇篇1随着上半年的结束,我对自己在物业行业的表现进行了深刻的反思和总结。

在这半年中,我经历了不少挑战,但也获得了许多宝贵的经验。

以下是我对上半年工作的详细总结:一、工作内容与成果在物业管理工作中,我主要负责了以下几个方面的工作:1. 物业管理日常维护:负责定期对小区的公共设施进行检查和维护,确保电梯、空调等设备正常运行。

上半年共完成了XX次设备巡检,及时处理了XX次设备故障,有效保障了业主的生活质量。

2. 物业管理费用收取:积极与业主沟通,解释费用构成,成功收取了上半年度的物业管理费用,总计XX元,无拖欠现象发生。

3. 物业管理改进建议:针对小区停车难问题,提出了增加停车位的建议,并得到了业主委员会的认可。

实施后,停车难问题得到了明显缓解。

二、工作态度与纪律在工作中,我始终保持严谨的工作态度和良好的纪律性。

严格按照公司的规章制度行事,不迟到早退,不旷工。

同时,我也注重与同事的沟通和协作,共同完成各项工作任务。

然而,在工作中我也发现了一些问题。

首先,在处理业主投诉时,有时由于缺乏经验,不能迅速有效地解决业主的问题。

其次,在与其他部门协作时,有时沟通不畅,导致工作效率受到影响。

针对这些问题,我计划在未来的工作中加强学习和提高自己的业务水平。

同时,我也会更加注重与他人的沟通和协作,以提高工作效率。

三、未来计划与展望对于下半年的工作,我制定了以下计划:1. 加强学习,提高业务水平:通过参加培训和学习相关知识,提高自己在物业管理方面的专业水平。

特别是针对业主投诉处理和部门间协作等方面进行重点学习,以便更好地为业主提供服务。

2. 优化工作流程,提高效率:对现有的工作流程进行梳理和优化,消除不必要的环节,提高工作效率。

同时,学习运用现代管理工具和方法,如物业管理软件等,以科技手段提升管理水平。

3. 拓展服务范围,提升业主满意度:在完成日常维护和管理工作的基础上,积极拓展服务范围,如增加特色服务项目等。

物业内勤上半年工作总结2024年(二篇)

物业内勤上半年工作总结2024年(二篇)

物业内勤上半年工作总结2024年在过去一年的上半年期间,在公司领导的精心指导和大力支持下,我们遵循公司的工作部署,秉承“客户满意,始终不渝”的服务理念,贯彻“以人为本,尊重客户,诚信为本,质量优先”的管理原则,确立了“提升水平,创造效益,树立品牌”的发展目标,并将“服务至上、客户为尊”作为全体员工的行为准则。

经过全体部门员工的共同努力,我们开展了一系列优质服务工作,现对上半年的工作成果进行简要梳理,总结经验教训,查找不足,为下半年的工作奠定坚实基础。

一、人员管理保洁团队实行夜班制度后,员工情绪出现波动,对工作带来一定挑战。

我们通过多渠道与员工沟通,有效稳定了员工情绪,确保了工作质量不受影响。

根据各岗位实际需求,我们重点优化了人员配置和工作负荷量,调整了班次和值班时间,在人员不增加的前提下,满足了保洁工作的运行需求。

二、培训我们针对新入职保洁人员开展了清洁理论知识及岗位实际操作培训,使其全面掌握保洁工作技能,满足写字楼保洁标准。

在培训基础上,我们着重加强了对清洁剂分类使用、清洁程序、不锈钢饰物清洁、家具清洁、烟灰盅清洁、壁纸清洁、电梯保养以及锈迹处理等方面的培训。

通过加强员工考核制度培训,建立了员工的工作责任心,员工能够努力按照规定标准完成任务。

但在工作纪律、行为举止等方面还需进一步加强监督和培训。

三、绿化工作我们根据不同植物的生长需求,采取适宜的环境种植方法,并确保充足的营养供给。

在养护过程中,我们努力克服各种不利因素,定期更换土壤、补充养分,及时进行病虫害防治,确保绿化工作质量。

四、有害生物防治遵循国家卫生城市建设要求,我们对大厦进行了全面消杀,确保了卫生标准。

根据季节变化,我们针对性地进行老鼠和蚊蝇的防治工作,取得了显著成效。

五、卫生质量监督我们在保洁工作中强化了质量监督,认真填写工作表格,通过记录和制度来控制工作质量,并对发现的问题进行总结和改进,取得了良好效果。

六、工作中存在问题1. 外围车场油污处理存在困难,需寻求有效解决方案。

2024年物业内勤上半年工作总结范文

2024年物业内勤上半年工作总结范文

2024年物业内勤上半年工作总结范文____年上半年物业内勤工作总结回顾过去的半年,我深刻感受到了物业内勤工作的重要性和挑战性。

在上半年的工作中,我积极主动地适应工作环境,不断学习提升自己,并与同事们协作紧密,取得了一系列的成绩。

以下是我对于____年上半年物业内勤工作的总结报告。

一、信息管理和数据整理作为物业内勤,信息管理和数据整理是我的日常工作重要内容之一。

在上半年中,我准确无误地处理了大量的日常信息和数据,包括业主信息、房屋租赁信息、装修和维修记录等。

通过我精确的数据整理,使得物业管理部门可以及时了解到房屋状态的变化,为业主提供更好的服务。

二、协助业主解决问题在上半年的工作中,我积极主动地与业主沟通和交流,了解和解决他们在物业管理方面的问题。

通过仔细倾听和积极回应,我帮助解决了许多居民的纠纷和投诉,为他们提供了满意的解决方案。

同时,我还协助物业管理部门进行业主大会的组织和召开,积极宣传和落实物业政策,增强了业主的参与感和满意度。

三、保持办公室运行的顺畅作为内勤,保持办公室运行的顺畅是我的重要责任。

在上半年的工作中,我积极组织和协调办公室的日常工作,包括文件管理、办公用品的采购和保管、会议室的预约和安排等。

通过我维护办公室的良好秩序和高效运转,提高了工作效率和整体工作质量。

四、积极参与培训和学习在上半年的工作中,我非常重视个人的学习和提升。

我积极参加物业管理相关的培训课程和研讨会,不断更新自己的行业知识和技能。

通过学习,我提高了自己处理复杂问题的能力,更好地为业主和同事们提供支持和帮助。

总结起来,上半年的物业内勤工作对我来说是充实而有挑战的。

我通过认真负责的态度和勤奋努力的工作,取得了一定的成绩,并得到了上级和同事的认可。

但是,我也意识到还有许多不足之处需要继续改进和提升。

在下半年,我将继续努力,不断学习和进步,为公司的发展贡献自己的力量。

物业内勤上半年工作总结2篇

物业内勤上半年工作总结2篇

物业内勤上半年工作总结物业内勤上半年工作总结精选2篇(一)尊敬的领导:您好!首先非常感谢您给予我这个机会,让我能够对这半年来的工作进行总结。

在过去的半年里,我作为物业公司的内勤人员,认真履行工作职责,兢兢业业地工作。

以下是我这半年的工作总结:一、工作内容及完成情况1. 办公室管理:我负责物业公司办公室的日常事务管理,包括文档管理、办公用品采购、接待来访客户等工作。

我妥善保管公司各类文件,确保档案资料的完整性和安全性;通过与供应商的合作,为公司提供了便利和减少了支出。

2. 公司内外联络:我及时处理来自员工和外部人员的询问与意见,保持沟通畅通。

我处理好公司来访客户的接待工作,积极宣传公司的优势,提高了公司的知名度和声誉。

3. 会议组织支持:我积极参与公司各类会议的筹备工作,包括会议室预定、会议材料的准备等。

在会议期间,我起草会议纪要,确保会议内容的记录完整和准确。

4. 人事行政:我协助运营部门进行招聘工作,包括招聘广告的发布、面试安排等工作。

同时,我也负责员工的入职手续、考勤管理等行政工作。

我严格按照公司制度执行行政工作,保证了公司运营的正常进行。

二、个人工作亮点1. 学习意识强化:在工作中,我时刻保持学习的态度,认真学习公司的制度和业务知识,不断提升自己的工作能力。

通过学习,我提高了自己的专业知识水平,并能更好地适应公司工作的需要。

2. 团队合作精神:在与同事的合作中,我能够积极主动地与他们沟通和协作,互相帮助,共同完成任务。

我坚信团队的力量,相信只有团队的合作才能达到更好的结果。

3. 工作责任心:在工作中,我始终把公司利益放在首位,保持高度的工作责任心。

我始终乐于付出,积极主动地完成分配的任务,并且对工作进行了及时和有效的反馈。

三、存在的问题及改进措施在这半年的工作中,我也发现了自身存在的一些问题。

首先,我在与客户沟通和接待方面还存在一些不足,需要继续提高自己的沟通能力和服务意识。

另外,我在处理突发事件和紧急情况时,需要更加果断和决策力,做到快速反应和解决问题。

物业内勤上半年工作总结(5篇)

物业内勤上半年工作总结(5篇)

物业内勤上半年工作总结(5篇)物业内勤上半年工作总结(精选5篇)物业内勤上半年工作总结篇1在这半年里,某物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据某物业公司的实际状况,在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作,初步到达工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化的管理要求。

使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了必须成绩,受到小区业主的好评,现将物业管理年度工作总结如下:日常工作目标管理的完成状况(一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要资料之一。

为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并职责到人定期检查。

住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。

(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。

维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,到达养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,用心配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的推荐,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的状况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

(四)环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的状况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

班级口号霸气押韵(五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。

物业内勤上半年工作总结

物业内勤上半年工作总结

物业内勤上半年工作总结一、工作概述在上半年的工作中,我担任物业公司的内勤,主要负责办公室的日常管理工作,包括收发文件、接待来访人员、协助维修保养等。

通过对上半年的工作总结,我能够清晰地看到自己在工作中的优点和不足,为下半年更好地发挥自己的能力做出相应的改进和调整。

二、工作亮点1. 效率提升在上半年的工作中,我通过学习和运用办公软件,有效提高了工作效率。

例如,利用电子邮件代替传统的纸质文件流转,大大减少了办公室的繁琐事务。

此外,我还积极参加培训和学习,增强了自己的专业知识和技能,提高了工作质量和效率。

2. 团队协作作为物业公司的一员,我积极与同事们合作,共同完成分配给我们的任务。

在日常工作中,我与前台、后勤、维修等部门的同事密切合作,沟通顺畅,共同解决了许多问题。

这种良好的团队协作精神不仅提高了工作效率,还增强了整个团队的正能量。

3. 完善管理制度我认真学习了公司的管理制度和规章制度,并在日常工作中加以贯彻执行。

通过与同事们的积极沟通和不断改进,我提出了一些建设性的建议,完善了办公室的管理制度,进一步提高了办公室的工作效率和效果。

三、存在的问题1. 细节处理不到位在工作中,我发现自己有时会忽略一些细节问题,导致工作中出现一些小错误。

例如,文件整理不够仔细,导致文件分类不准确;信息录入时存在疏忽,导致后续工作出现问题。

这些问题虽然都是小问题,但是对于工作的连贯性和准确性有一定的影响。

2. 主动性不够强我在工作中发现,自己的主动性还不够强。

对于公司的一些新项目或新需求,我在工作中缺乏主动思考和行动,需要得到他人的指示才能进行下一步工作。

这种被动的状态不利于个人的成长和发展,也影响了工作的效率和效果。

3. 个人能力的提升虽然我在上半年的工作中取得了一些成绩,但是我认识到自己的个人能力还有待提升。

例如,对于一些复杂问题的处理能力还不够强,需要更加深入地学习和提升自己的专业能力。

此外,与同事们的协作能力也需要进一步加强,提高团队的整体效能。

物业内勤上半年工作总结

物业内勤上半年工作总结

一、前言随着我国经济的快速发展,物业管理行业作为服务业的重要组成部分,其地位和作用日益凸显。

作为物业管理内勤,上半年的工作在全体同事的共同努力下,取得了显著的成绩。

现将上半年的工作总结如下:二、工作内容1. 档案管理上半年,我部门对各类档案进行了整理、归档和更新,确保了档案的完整性和准确性。

同时,对客户资料、合同、费用收缴等档案进行了电子化处理,提高了工作效率。

2. 费用收缴在费用收缴方面,我部门严格执行收费标准,确保了各项费用的合理收取。

上半年,共收取各类费用XX万元,较去年同期增长XX%。

3. 客户服务针对客户需求,我部门上半年来共处理各类客户投诉XX起,解决问题XX个。

同时,定期开展客户满意度调查,及时了解客户需求,提升服务水平。

4. 物业管理在物业管理方面,我部门严格执行物业管理规定,对小区内的绿化、卫生、安全等方面进行了全面管理。

上半年,共组织绿化养护XX次,卫生清洁XX次,安全检查XX次。

5. 内部协调为提高工作效率,我部门加强与各部门的沟通与协调,确保各项工作顺利进行。

上半年,共组织内部培训XX次,提升了员工的专业技能和服务意识。

三、工作亮点1. 提高工作效率通过优化工作流程,我部门上半年实现了各项工作的高效运转。

例如,在费用收缴方面,通过引入电子支付方式,提高了收缴速度。

2. 提升服务质量通过客户满意度调查,我部门针对客户需求,不断改进服务流程,提升服务质量。

上半年,客户满意度较去年同期提高XX%。

3. 强化团队协作我部门内部形成了良好的团队协作氛围,各部门之间相互支持,共同为物业管理目标的实现而努力。

四、存在问题1. 人员素质参差不齐部分员工对物业管理业务不熟悉,导致工作效率受到影响。

2. 客户服务意识有待提高部分员工在服务过程中,缺乏主动性和耐心,影响客户满意度。

3. 内部沟通不畅部分部门之间存在信息不对称现象,影响了工作效率。

五、下半年工作计划1. 加强员工培训针对员工业务不熟悉的问题,下半年将组织专项培训,提高员工的专业技能。

物业内勤上半年工作总结

物业内勤上半年工作总结

物业内勤上半年工作总结引言作为物业内勤人员,我负责着公司日常运作的重要环节,包括文件管理、资料整理、信息传达等。

在上半年的工作中,我本着“细致、高效、协作”的工作态度,努力提升自己的工作效率和服务质量。

以下是我对上半年工作的总结。

一、工作职责1.1 文件管理负责公司各类文件的收集、整理、归档和保管工作。

1.2 资料整理对业主资料、合同文档等进行系统化管理。

1.3 信息传达确保公司内部信息的准确、及时传达。

1.4 后勤支持为其他部门提供必要的后勤支持,如办公用品的采购与发放等。

二、工作成绩2.1 文件管理规范化我建立了一套完整的文件管理制度,提高了文件管理的效率和准确性。

2.2 资料整理系统化我设计了一套业主资料管理系统,实现了资料的快速查询和更新。

2.3 信息传达高效化我优化了信息传达流程,缩短了信息传递的时间,提高了信息传递的准确性。

2.4 后勤支持精细化我细化了后勤服务流程,提高了后勤服务的响应速度和服务质量。

2.5 个人能力提升我参加了多次业务培训,不断提升自己的专业知识和工作技能。

三、存在问题与不足3.1 时间管理需加强在高峰期间,我感到时间管理上存在一定的压力,需要进一步提高时间管理能力。

3.2 信息技术应用需提升我需要进一步提升对信息技术的运用能力,以提高工作效率。

3.3 沟通协调能力需加强在与其他部门的沟通协调中,我发现自己在沟通技巧上还有提升的空间。

四、改进措施4.1 加强时间管理我将学习更多的时间管理方法,合理安排工作,提高工作效率。

4.2 提升信息技术应用能力我计划参加一些信息技术培训,提升自己的计算机操作能力和信息处理能力。

4.3 加强沟通协调能力我将通过实践和学习,提高自己的沟通技巧和协调能力。

五、下半年工作计划5.1 工作目标进一步提升工作效率,提高服务质量;加强与各部门的沟通协作,形成工作合力。

5.2 重点工作持续优化文件管理和资料整理流程;加强信息技术在内勤工作中的应用;提高个人的专业能力和综合素质。

物业员工上半年工作总结汇报16篇

物业员工上半年工作总结汇报16篇

物业员工上半年工作总结汇报16篇1. 物业员工上半年工作总结:上半年我们物业团队在转变思维方式、提高服务质量、降低成本方面取得了显著的进展。

我们通过有效的沟通和团队合作,为业主提供了更好的居住环境。

2. 物业员工上半年工作总结:上半年我们注重解决小区内的问题,积极与居民沟通,广泛收集意见和建议,不断改进我们的服务。

我们还加强了维修工作,确保小区设施的正常运行。

3. 物业员工上半年工作总结:上半年我们重点关注小区的安全管理,加强了巡逻和监控工作,确保小区内的居民和财产安全。

我们也加大了环境保洁力度,提高了小区的整体美观度。

4. 物业员工上半年工作总结:上半年,我们注重了提高业主满意度。

我们组织了一系列的社区活动,增进了居民之间的交流和合作。

我们还简化了业主投诉处理流程,提高了问题处理的效率。

5. 物业员工上半年工作总结:上半年我们重点关注了节能减排工作。

我们加强了对楼宇设施的管理和维护,采取了一系列的节能措施,减少了能源消耗和对环境的影响。

6. 物业员工上半年工作总结:上半年我们加强了团队建设。

我们组织了培训活动,提高了员工的专业素质和工作技能。

我们还建立了一套完善的激励机制,激发员工的积极性和创造力。

7. 物业员工上半年工作总结:上半年我们引进了先进的物业管理系统,提高了工作效率和信息管理的准确性。

我们还加强了对新技术的学习和掌握,不断推动物业管理的创新。

8. 物业员工上半年工作总结:上半年我们积极参与社区建设。

我们组织了义务清洁日活动,动员业主参与小区环境的改善。

我们还积极推动小区绿化工作,提高了小区的生态环境。

9. 物业员工上半年工作总结:上半年我们注重提升业主的品质感受。

我们定期开展了小区文化活动,丰富了居民的业余生活。

我们还加强了对小区设施的维护和保养,为业主创造了良好的居住环境。

10. 物业员工上半年工作总结:上半年我们注重改善小区内的交通管理。

我们优化了停车区域的设计,提高了车辆通行的便利性。

2020物业内勤上半年工作总结范文

2020物业内勤上半年工作总结范文

2020物业内勤上半年工作总结范文物业内勤上半年工作总结2020(一)时间过得真快,加入内勤部工作已经_年了.非常荣幸和庆幸自己能够成为内勤部的一员,首先要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持.给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会.下面对我20__年上半年的工作情况作如下汇报:一、工作内容作为公司的内勤人员,自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极的完成了以下本职工作:1、负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;3、协助财务部完成半年度的固定资产盘查工作并制表汇总登记;4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管;5、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;6、负责公司宿舍人员安排管理;7、前台接待工作;8、公司年报刊杂志的订阅。

二、工作职责内勤工作是一项综合服务性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作.一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神.结合上半年的内勤工作经历,谈谈自己的几点深刻认识:1、一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责。

作为公司的内勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外.对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整.对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致.并做好月底与财务?ahref='//xuexila/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽毙6院耸档墓ぷ?每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查.确保办公设备和设施的正常运行。

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( 工作总结)单位:____________________姓名:____________________日期:____________________编号:YB-BH-019749物业内勤上半年工作总结2020 Work summary of the first half of the year 2020物业内勤上半年工作总结2020物业内勤上半年工作总结2019(一)20xx年的上半年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对上半年的工作做以简要总结。

总结经验和教训,找出不足,为20xx年下半年的工作打好基础。

一、人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。

根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

二、培训对新入职的保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

三、绿化工作方面针对于各种绿化的不同需求,采取不同的环境种植,且保证足够的养分。

在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。

四、有害生物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。

在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。

五、卫生质量监督方面保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

六、工作中存在问题1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。

3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。

4、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。

在20xx年上半年,内勤工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。

在公司领导的指导下,在物业内勤全体的努力下,将在下半年有更好的表现!物业内勤上半年工作总结2019(二)20xx年上半年,在各位领导的大力支持下,通过全体员工的共同努力,较好地完成了上半年的各项工作任务。

现我将公司20xx年上半年生物主要工作总结如下:一、工作任务完成情况1、以物业管理和工程维修为重点,全力完成各项中心工作任务在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,临时停车场经营管理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。

在物业工程维修方面,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推进。

2、完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革20xx年上半年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。

我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。

同时,本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的原则,在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和管理目标责任制,对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。

实践证明,该项制度不但减少了业务成本,增加了公司的经营收入,而且激发了服务中心全体员工的积极性,提高了他们的工作能力和效率,进一步明确了小区服务中的责、权、利,保证小区物业管理的良性、高效运作。

此外,我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰,加强礼仪培训,公司的对外形象焕然一新;推行了保安人员考核制度,为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。

同时,我们清醒的认识到制度建设的关键在于落实,因此,我公司不断加大检查和执行力度,发现问题不回避,及时纠正,确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。

3、加强企业文化建设,构建环境整洁、管理有序的和谐小区为加强企业本部和服务社区的文化建设,创建了公司网页,为住户与公司更好的交流提供了便捷的互动平台;不断丰富公司季刊内容,已尝试在小区内向住户派发,加强公司的品牌宣传,使住户能更好的了解我公司的各项业务,增加了他们的认同度和信赖度4、参与市场竞争,积极拓展公司业务我公司于接手大楼的后勤工作,经过几个月的努力,对饭堂部分设备设施进行了维修,完善了各岗位分工,做好设备设施的维修及保洁工作,并全面开展了对大楼机电设备的保养工作,为提供良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。

5、加强员工队伍建设和人力资源储备,构建团结共进团队在员工队伍建设方面,公司一方面严格管理,对不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换;另一方面,开展人性化管理,合理进行岗位调整,营造良好的工作氛围。

我们通过安排员工参加多种培训等方式,提高公司工作人员的业务能力和综合素质。

我公司重视团队建设,一方面通过各种活动让员工感受到大家庭的温暖,例如,中秋节组织远离家乡的员工聚餐,并举行文体活动;另一方面,让员工认识团队价值,将自身利益和发展与公司的兴衰相关联,促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队,以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。

6、强化安全意识,建立安全责任关联制度,始终把安全生产作为一切工作的根本确保服务社区住户的人身和财产安全是物业管理工作的基本要求,也是至关重要的工作内容。

为此,公司一方面非常注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能,对全体员工进行经常性的安全生产教育,并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动;另一方面,建立安全责任关联制度,将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩,明确一旦出现安全事故,相关责任人应承担的安全责任和经济责任,确保为小区创建安定的居住生活环境。

二、存在的主要问题及难点一是物业管理员工队伍文化程度不高,整体素质相对偏低;再加上小区管理人员和保安队伍变动相对频繁,他们一方面对新环境不能及时适应,沟通协调不足,另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训,工作能力欠缺,导致工作效率较低。

二是我公司各项管理与考评制度仍有待于在实践中不断改进,企业文化与社区文化建设处于起步阶段,缺乏经验,仍然需要不断探索和总结经验。

三是由于体制等各种客观原因,企业的激励制度不完善,对企业持续发展有一定的限制。

三、20xx年下半年的工作计划与思路20xx年下半年,我公司将继续认真完成各项工作任务,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

1、进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶经过这段时间的努力和发展,以及市建委和办党委的大力支持,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,20xx年上半年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用包干制度,继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

2、加强企业和社区文化建设我公司在完成中心工作任务的基础上,20xx年下半年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

3、加强人力资源的培养与人才队伍建设要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。

物业内勤上半年工作总结2019(三)时间过得真快,加入内勤部工作已经x年了.非常荣幸和庆幸自己能够成为内勤部的一员,首先要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持.给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会.下面对我20xx年上半年的工作情况作如下汇报:一、工作内容作为公司的内勤人员,自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极的完成了以下本职工作:1、负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;3、协助财务部完成半年度的固定资产盘查工作并制表汇总登记;4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管;5、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;6、负责公司宿舍人员安排管理;7、前台接待工作;8、公司年报刊杂志的订阅。

二、工作职责内勤工作是一项综合服务性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作.一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神.结合上半年的内勤工作经历,谈谈自己的几点深刻认识:1、一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责。

作为公司的内勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外.对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整.对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致.并做好月底与财务部人员校对核实的工作.每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查.确保办公设备和设施的正常运行。

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