第1章 企业信息化

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ERP系统作为企业管理信息化的组成 部分，同时也是企业信息化的重要内容， 是企业实现计划控制和经营决策管理的必 不可少的系统。
1.3 企业信息化的条件
（1）企业信息化的需求。 （2）企业拥有自己的信息化建设团 队。 （3）企业有一定的管理和技术基础。
1.4 企业信息化的作用
（1）企业信息化改变了企业管理制 度，引进了先进管理模式。 （2）企业信息化有效地降低企业成 本，提高了企业竞争力。 （3）企业信息化加强了高层管理的 控制能力。 （4）企业信息化促使企业自身不断 创新。
（4）企业信息化的实现包含人才培 养、咨询服务、方案设计、设备采 购、网络建设、软件选型、应用培 训及二次开发等过程。
（5）企业信息化建设的概念是动态 的、发展的，不是一成不变的，它 随着管理理念、实现手段等因素的 发展而发展。
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企业信息化在中国的发展，大致可以 分为4个阶段。
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第一阶段为企业工艺设计与生产控制 信息化阶段，开始于20世纪80年代初期， 以计算机辅助设计（CAD）的应用为代表。
ERP实用教程
第1篇 基础篇
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本篇系统阐述企业信息化的基本知识、 ERP的基本概念、ERP发展各阶段的理论 依据和特点、ERP系统的主要功能模块以 及ERP的未来发展趋势。
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本篇主要内容包括： ● 企业信息化 ● ERP的概念与作用 ● ERP的发展阶段 ● ERP的未来 ● 典型ERP产品
1.1 企业信息化的概念 1.1.1
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企业信息化概念
企业信息化是一个很宽泛的概念，不 同的领域有着不同的理解。
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企业信息化是指企业广泛利用现代信 息技术，充分开发和利用企业内部或外部 的、企业可能得到和利用的、与企业生产 经营活动有关的各种信息，及时把握机会， 做出决策，提高运营效率，从而提高企业 竞争力和经济效益的过程。
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第二阶段为企业生产流程和生产工艺 信息化阶段，开始于20世纪80年代中期， 以生产设备的自动化和现代化为特征。
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第三阶段为企业管理信息化阶段，开 始于20世纪80年代末，以会计电算化为开 始。
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第四阶段为协同商务阶段，开始于20 世纪末和21世纪初，以电子商务的应用为 代表。
1.1.2
企业信息化的特征
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总体来说，企业信息化的主要内容和 技术有：信息化建设的基础设施技术，如 计算机网络技术、数据库技术和网络安全 技术；信息化的数字化设计技术，如CAD 技术、CAPP技术、CAM技术、CAE技术、 PDM技术等；信息化的数字化制造技术， 如FMS技术、自动化技术等；信息化的数 字化管理系统，如ERP系统、SCM系统、 CRM系统等。
第1章 企业信息化
1.1
企业信息化的概念
1.2
企业信息化的内容
1.3
企业信息化的条件
1.4
企业信息化的作用
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核心要点 企业信息化的概念 企业信息化的内容 企业信息化的条件 企业信息化的作用
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学习目标 通过本章学习，读者应该能够掌握企 业信息化概念及内容，了解企业信息化的 条件及作用。
（1）企业的管理和运行模式是企业 信息化的基础，计算机网络、数据 库等信息技术仅仅是企业信息化的 实现手段。
（2）集成技术是企业信息化的关键 技术，企业建设信息化的关键点在 于信息的集成和共享，即实现将关 键的、准确的数据及时地传输给相 应的决策人员，从而为企业的运作 决策提供依据。
（3）企业的信息化建设是一项十分 庞大的、人机合一的、有层次的系 统工程，包括企业领导和员工理念 的信息化、企业决策与组织管理的 信息化、企业经营手段的信息化、 研发与制造加工应用的信息化。
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企业信息化意在挖掘先进的管理理念， 应用先进的计算机网络技术整合企业现有 生产、经营、设计、制造和管理，及时为 企业的“三层决策”系统（战术层、战略 层、决策层）提供准确而有效的信息，以 便企业对需求做出迅速的反应，其本质是 提高企业的“核心竞争力”。
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可以从以下几个方面理解企业信息化 的概念。
（1）企业信息化的本质特征。 （2）企业信息化的形态特征。 （3）企业信息化的过程特征。 （4）企业信息化的阶段特征。
1.2 企业信息化的内容
• 对于不同的企业，企业信息化的内容 也不尽相同。以制造业为例，企业信息化 包括以下几个方面。
（1）生产过程信息化。 （2）经营过程信息化。 （3）内部管理信息化。 （4）决策信息化。
课堂讨论题
•1．企业信息化在国内的发展状况 如何？ •2．讨论国内中小企业信息化的