《教学部标准工作流程》
教务处工作职责、工作目标、工作标准、岗位职责及工作流程
教务处工作职责、工作目标、工作标准、岗位职责及工作流程一、工作职责1、协助校长室具体负责学校教育教学工作的领导、组织和常规管理.2、管理学生学籍。
管理教学质量（各类成绩数据)。
3、管理教师业务档案。
管理理化生劳实验室。
4、负责初、高中招生工作及初、高中毕业生工作（含档案整理与推荐升学)。
5、协助校长室进行教师聘任与安排工作。
6、按照各类目标管理和考核评估方案，进行各种考核工作。
提出教师奖惩的初步意见。
7、和教研室合作共同搞好教师队伍的建设。
8、负责各类考试的组织。
二、工作目标1、全面安排好教育教学各项工作。
加强内部管理，保证正常的教学秩序。
2、搞好常规教学质量的检查、分析评定工作。
及时掌控全校各类教学的情况。
3、按照各类目标管理和考核评估方案，做好各种考核工作。
4、按照省重点中学的要求确定各年级、各科目的教学质量目标并制订相应措施,保证完成质量目标。
4、按照学籍管理办法,规范学生学籍管理.及时准确地建好毕业生挡案。
及时准确地统计分析各类成绩数据。
5、保证圆满完成招生任务，做到数量足够，质量优良，效益明显。
6、高质量，高水平地组织好各种考试，争当优秀考点。
三、工作标准1、认真贯彻落实国家、省、市有关教育的政策、法规。
研究制定并严格执行学校教育教学管理条例.2、有高度敬业精神，任劳任怨；工作有思路,有进展;工作积极热情、高效；及时、准确、圆满完成工作和学校交办的各项任务.3、执行管理与服务相结合。
以服务为主,热情耐心，服务意识强；理顺管理体系，搞好多方协调，做到条理性强，工作规范化，合理化，有序化.4、讲究工作原则，严格执行学校有关规定,严肃纪律；公正严明，廉洁自律。
5、按时做好常规教学的检查、考核、分析评定工作。
教师考核做到事实清楚、定性准确、处理恰当、程序规范、手续完备。
6、深入实际,调查研究；加强对外联系，主动对外接触。
7、应用计算机进行日常管理，文件、资料、档案齐全。
8、及时汇总反馈信息供领导决策，确保准确无误。
学校教务处工作流程
学校教务处工作流程在一个学校中，教务处是一个非常重要的部门，负责学校的教学工作。
教务处的工作流程涉及到许多方面，从课程安排到评价考试，每一步都需精确无误。
本文将以十二个小节的形式展开，深入探讨学校教务处的工作流程。
一、制定学年教学计划学年教学计划是教务处的首要任务。
在一个学年开始前，教务处负责制定学年的具体教学计划，包括每个学期的课程设置、教学进度安排等。
二、课程安排和调整教务处需根据教学计划安排每个学期的课程。
他们需要根据学生的选课情况、教师的师资力量，确定每门课程的开设情况，并安排好教室和时间。
三、教学资源管理教务处还负责管理学校的教学资源，包括教室、实验室等。
他们需要根据教学需求，合理分配教学资源，保证每门课程都能有适当的教学场所和设备。
四、教学质量监控教务处在教学过程中扮演着监控者的角色。
他们会安排定期教师评教、学生评教，收集教学质量的反馈意见，并通过课程改革、教师培训等方式提高教学质量。
五、教学评估和考试安排教务处负责组织学生的各类考试，包括期中考试、期末考试等。
他们需要安排考试时间、考试地点，并确保考试的公平公正。
六、成绩管理和发布在考试结束后，教务处会负责对学生的成绩进行管理和记录。
他们需要确保成绩的准确性，并将成绩及时发布给学生和家长。
七、学生成绩分析教务处会对学生的成绩进行分析，了解各个学科的优势和不足，发现学习问题，并采取相应的措施来帮助学生提高。
八、学分认定和学位评定教务处会根据学生的学习情况认定学分和评定学位。
他们需详细了解每位学生的课程修读情况，并根据学校规定的规则进行认定和评定。
九、教师培养和评聘作为一个教学管理部门，教务处还负责教师的培养和评聘工作。
他们会组织教师培训，提供专业知识和教学技能的培养，同时负责教师的评聘工作。
十、教学改革和创新为提高教学质量，教务处会积极推进教学改革和创新。
他们会组织教师参加各类学术研讨会，鼓励教师开展教学创新实践，推动学校的教育教学水平提升。
教务处工作流程
教务处工作流程1.引言教务处是学校的重要部门之一，负责统筹协调学校的教学工作。
教务处工作流程是指教务处在处理教学相关事务时所遵循的具体步骤和操作方法。
本文将介绍教务处工作流程的具体内容，以便了解其工作流程的各个环节。
2.教务处工作流程概述教务处工作流程主要包括以下几个方面的工作：•开设课程和编排课表•学生选课和排课•考试安排和成绩处理•学生毕业与学位审核•教学计划管理和教学质量监控接下来将逐一介绍以上各个方面的工作流程。
3.开设课程和编排课表开设课程是教务处的核心工作之一。
在新学期开始之前，教务处会与各系部门商讨、制定新学期的课程安排。
具体流程如下：1.教师提交开设课程申请。
2.教务处按照教学计划和教师开设课程申请进行审批。
3.教务处将课程信息录入到学生信息系统中，并生成课程安排表。
4.教务处根据学生的选课情况和老师的任课要求进行课表编排。
5.最后，教务处公布课程信息和课表，供学生选课和排课。
4.学生选课和排课学生选课和排课是教务处工作的重要环节。
具体流程如下：1.开课之前，教务处会公布课程信息和课表。
2.学生根据自己的学习计划和兴趣进行选课。
3.学生提交选课申请。
4.教务处根据学生的选课申请和课程容量进行选课和排课。
5.最后，教务处将学生的课程表发送给学生。
5.考试安排和成绩处理考试安排和成绩处理是教务处的重要工作之一。
具体流程如下：1.教务处与各系部门商讨，制定考试安排。
2.教务处公布考试时间、地点和考场安排。
3.学生按照考试安排参加考试。
4.考试结束后，教务处负责成绩的录入和统计。
5.教务处公布考试成绩，并将成绩单发送给学生。
6.学生毕业与学位审核学生毕业与学位审核是教务处的重要职责之一。
具体流程如下：1.学生提交毕业申请。
2.教务处审核学生的学业情况，包括学分、课程成绩和学业进度。
3.教务处组织学位审核委员会对学生进行学位审核。
4.学位审核通过后，教务处发放毕业证书和学位证书。
7.教学计划管理和教学质量监控教学计划管理和教学质量监控是教务处的重要工作之一。
教学部SOP作业流程
教学部S O P 作业流程一、日常工作sop作业流程1、流程图2.作业流程2.1.日常考勤2.1.1.严格按照中心规定的上下班时间（）。
2.2.课前准备2.2.1.课前充分了解学员情况，准备上课材料，提前至少5分钟抵达上课教室，前台记录教师上课时间。
保持良好的仪表仪态，认真授课。
2.3.课程质量2.3.1.授课中按照计划完成每节课的教学任务，并适当为学生布置课外作业，在次堂课课前对学生作业进行批改和点评，并且如实进行记录。
2.3.2.课程中间不允许携带手机等电子设备，如有课程需要请至教务处申领相关教学所需设备，提前检查相关电子设备及时充电，用完后及时归还。
2.3.3课后了解学生对教学的反馈，及时调整教学计划。
2.3.4课间休息时间可安排一次，休息时间控制在5分钟内。
3.控制重点3.1.全体教师是否按规定时间出勤，是否提前到达教室并且做好相关准备。
3.2.课程中间是否按标准授课，有良好的仪态仪表，认真教学。
3.3.课后是否有对学生的作业进行批改点评，并且及时记录。
3.4.课后是否有及时更新学员跟踪记录表，调整教学计划。
3.5.是否认真备课，并且有相关备课记录可查询。
4.使用表单4.1.学员跟踪记录表。
4.2学生/教师上课时间教室登记表。
5.依据及相关文献1.1.教师管理制度。
1.2.中心日常行为准则。
二、与各部门的配合1.与教学主管的工作配合1..流程图2.作业流程1.每周例会1.1按时参加每周例会( )以及教学部相关临时会议，不得无故缺席。
2.各项会议的纪律2.1 教师之间需保持互相尊重，一切扰乱会议正常进行的言辞和行为教学主管有权及时制止，如不听劝告当即取消会议资格。
2.3 对于工作安排和教育教学任务的分配，积极配合。
如有合理的意见和建议可在会议上直接提出一起讨论，如果有个人情绪上对工作分配不满为保证会议顺利进行，一律在会后找主管沟通，协调出合理的解决方案。
3.每周固定完成的表格4.试听课程教师准备必须充分（打印相关内容，课堂的互动等）3.控制重点3.1.会议是否按时参加，人员有没有无故缺席。
教务工作流程及岗位职责
教务工作流程及岗位职责第一篇：教务工作流程及岗位职责教务管理规定教务岗位职责一、学员管理：1、学员信息管理：建立档案-定期回访；2、学情管理：建立学生档案，定期更新；3、课时管理：收费-建档-排课-消课-后期维护；4、活动管理：通知活动-统计参加活动人员-跟踪参加活动情况-执行活动过程；后期维护；5、上课签到，清点人数，做好学员课时登记；6、课后次周对学员上课情况进行回访，了解学员学习情况及课后复习情况；7、做好学员群的管理工作，及时回复学员家长的各种问询；退费及不继续学习的学员，及时清理；8、试听学员安排与老师接洽确定试听时间，试听后后续跟进试听情况；确认是否正式报名学习。
二、排课管理1、对所有教室及老师进行排课管理；2、安排学员试听及后续跟进维护。
三、场地管理1、上课前做好教室的卫生清扫及上课前期准备工作；2、下课后第一时间清理教室，关闭电源等相关设备；3、教室内的设备定期进行清洁及简单养护。
四、课时统计1、做好学习消课电子档课时统计；2、月度报表及周报表统计；五、其他1、日常教室维护；2、前台及卫生间卫生清理；2018年5月第二篇：教务工作流程教务工作流程学习管理师（班主任）工作职责：储备老师，监督课堂教学，学生管理工作实施及协调，学生续费，家访，跟踪学生情况，陪读教室负责，维护家长关系，提高满意度。
工作流程：1、审核学生档案，向咨询师了解学生信息：教材、进度、老师要求、学习等等2、家长沟通：接档后24小时内与家长联系，自我介绍及确定下次联系时间3、接档后3个工作日内与协调老师确定好任课老师4、课前与家长联系，通知家长上课时间5、学生档案材料整理：每次课后确认学生课时完成情况，做好登记，填写授课计划，督促任课老师认真备课，填写教案，收取任课老师结课总结。
学生管理流程：1、排课，一个月后由家长填写满意度调查表，收取放入学生档案袋。
2、处理学生调老师申请3、告知学生学校管理制度4、与学生沟通，了解学生，培养学生好的学习习惯及学生态度，及时安排心理疏导。
教学部工作流程
2.学习知识的规律，先易后难，由简到繁，最后才能对接中考、高考。学习知识，不可能立竿见影，那只能是空中楼阁，海市蜃楼，昙花一现，经不起考，这是所有人不愿看到的结果。
3.教师们要学讲评书的，讲到精彩之处且听下回解讲，以吸引住学生想听你后面能讲解的精典知识。
六．上课
1.组织教学活动，提高学生的学习积极性
2.引入正题，讲解课题内容。
3.板书，给出题目方向
4.师生互动，讨论问题
5.教师归纳、讲解。学生总结收获。
6.教师提出课后要求。
七．赛课
在赛课中，要求老师们精心准备，研究教材，考点，重点，难点，是教师自身水平的一次大检测。
八．教研。
教学研究课是教师课程教学的升华，对于怎样攻克教学中普遍出现的问题，进行研论，得出结果，运用到教学中去，指导教学工作，可谓是从实践------理论，理论指导实践。
十一。．教师的招生的一条途径是利用现有资源
抓教学效果，提高教学质量，赢得口碑，家长和学生自愿到这里来学习，因为他们看到了希望。老师的人格魅力，气质形象或其他征服了学生，使学生对老师产生了敬畏。当然有舍才人得这句话也很适用。学生即介绍有意愿的同学或好朋友来学习
十二．教师教书育人是天职，教不好书，生不如死这是实话。书教好了，生源也会源源不断，否则只有通过加倍的努力，才可能达到想要的效果。教师参与招生的另一渠道是与咨询师一起到学校、社区、街道实地销售自己以及自己所上的课程，只要坚持，持之以恒，也会收到较好的效果的。
7.了解学生基本情况
四．备课
1.本堂课的重点、难点是什么
2.怎样体现重点？突破难点？学生状况怎样？
教务部工作流程和规章制度
教务部工作流程和规章制度一、工作流程(一) 资料员1 业务人员将资料完整的交到资料员处，资料员检查合格后填写资料交接**。
注：检查**身份证是否清楚，数量是否正确2 业务人员填写好开班资讯表后交到资料员处，（包括：开班时间，地点，专业， **。
等级等）资料员打**确定学员是否参加培训后录入资料。
3 资料录入后由负责人稽核并填写稽核表后方可提交，在录入过程中有任何问题需及时反映。
4提交资料并通过就业局稽核后告知业务员和教务。
5班级结束后负责整理资料：各班资料应放入档案袋中并标明开班时间，地点，专业等级等6班次结束后10天资料员负责打回访**后进行结业和鉴定提交工作。
7 结业20天后及时完成上交的纸质资料。
（二）教务检查人员1 接到开班通知后教师一起準备开班材料。
材料包括：学员签到表，考勤表，学员名单，笔，印泥，剪刀，胶棒，横幅等，公示表，教材，电脑，摄像头，打卡机，指纹录入仪等。
2 开班过程中教务应及时进行**检查，每班检查不得少于3次。
在检查过程中发现任何违规现象应及时反映并整改。
现场检查不得少于2次，并填写**检查记录表。
（三）上课教师1 教师接到开班通知后和教务一起準备开班材料2 严格按就业局和学校要求进行授课3 按要求收集学员资料：身份证影印件两张，失业金的要收失业金核发通知书，白底彩色2寸**3张用圆珠笔写上名字贴在身份证影印件背面，学历写在身份证影印件背面。
二、规章制度及奖惩制度（一）资料员1 资料员必须严格按照成都市就业局颁布的各项规定进行资料的录入和稽核。
2 资料员在录入过程中发生任何情况应马上和相关人员联络和反应映3 资料员在工作中必须有责任心，如果因为资料员的疏忽造成开班资讯错误将给予以下处罚：(1) 资料员疏忽录入资讯错误由负责人检查出给予20元罚款（2）资料员录入错误资讯未经审查提交经过负责人协调可挽回损失的给予100元罚款。
（3）资料员录入错误资讯未经审查提交经过负责人协调无法挽回损失的给予500元罚款。
教学部教学工作流程
教学部常规操作标准流程一、备课（40分，达标分数30分）1、教师在每周四前非上课时间备课。
每周检查一次。
2、上交时间：当周备课必须在每周的周三下午4:00之前完成，并发送到王老师和崔老师的邮箱，超时扣10分，早完成早发送以便查看修正。
注：提前一周备课。
3、教学主管必须于周四早9:00上班前将教案编写过程中的意见反馈给老师。
教学主管如不能完成，每份教案扣10分。
老师如无太大修改按照原计划进行过课，如改动较大可将过课时间调至下午，其他教师顺延。
4、备课要求使用统一的备课本或统一格式的Word文档，按步骤填全所有项目。
注：备课内容要求见附表（一）二、过课（70分，达标分数60分）1、周四按照教学部公布的教学工作计划过课，过课需要的材料自行准备。
校长、教学主管及各科任课老师等工作人员必须亲临听课，并提出中肯意见。
没按时过课扣10分，过课中表现优异者奖励5分。
注A：若因改教案者向后推迟过课，其他教师正常过课。
注B：过课评分表见附表（二）2、教师过课时要做好听课记录，以便给出合理的建议。
3、过课的老师过课后要根据其他老师的意见作出修改，修改稿于周五上午10:00前发送至王老师和崔老师的qq邮箱，书写的将笔记本交给崔老师。
不能按时上交的扣10分。
三、课前准备（20分，达标分数15分）1、周五下午上课教师检查上课教室的桌椅、卫生、电源、通风情况、黑板、粉笔等（5分），做不到一项扣2分，做不到两项扣5分。
2、教师提前5分钟到岗，课程结束前不允许再离开教室。
做不到一次扣5分。
3、进教室后，整理桌椅板凳、查看粉笔是否够用、确保卫生，把环境调整到最佳上课状态，如把凳子从桌子上拿下来，如果桌子太靠近黑板，就要做适当调整，做不到一次扣5分。
4、进教室后，先组织孩子把书准备好，让他们有事情可做，如朗诵，或教师检查掌握情况。
做不到一次扣5分。
5、正式上课3分钟前，考勤点名。
前台老师记录迟到学生名单、班级。
每班限1名孩子迟到不罚。
教学实践部工作流程(2篇)
第1篇一、前言教学实践部是学校教育教学工作的重要组成部分，主要负责组织、协调、实施和监督各项教学实践活动，以提高学生的实践能力和综合素质。
以下为教学实践部的工作流程，旨在确保各项工作有序、高效地开展。
二、工作流程1. 制定年度工作计划（1）根据学校教育教学总体要求，结合教学实践部实际情况，制定年度工作计划。
（2）计划内容包括：教学实践活动项目、时间安排、人员分工、经费预算等。
（3）将年度工作计划上报学校领导审批。
2. 项目策划与立项（1）收集、整理教学实践活动需求，开展调研。
（2）根据调研结果，策划符合学校教育教学要求的教学实践活动项目。
（3）对策划的项目进行可行性分析，形成项目申报书。
（4）将项目申报书提交学校领导审批。
（5）审批通过后，立项并公布项目信息。
3. 项目实施与监督（1）成立项目实施小组，明确各成员职责。
（2）制定项目实施方案，明确项目实施步骤、时间节点、质量要求等。
（3）组织实施教学实践活动，确保活动顺利进行。
（4）定期召开项目实施情况汇报会，及时解决项目实施过程中遇到的问题。
（5）对项目实施情况进行监督检查，确保项目质量。
4. 项目总结与评估（1）项目结束后，组织项目实施小组进行总结。
（2）总结内容包括：项目实施过程、取得的成果、存在的问题及改进措施等。
（3）将项目总结报告提交学校领导审批。
（4）对项目进行评估，包括：项目完成情况、项目效果、项目创新性等方面。
（5）根据评估结果，对项目进行表彰或整改。
5. 经费管理（1）根据项目需求，制定经费预算。
（2）按照预算执行经费，确保项目顺利进行。
（3）定期进行经费使用情况汇报，接受监督。
（4）对经费使用情况进行审计，确保经费合理使用。
6. 人员培训与交流（1）组织教学实践部成员参加相关培训，提高业务水平。
（2）开展内部交流活动，分享工作经验，提升团队凝聚力。
（3）邀请校外专家进行讲座，拓展教学实践领域。
（4）组织成员参加学术会议，了解最新教育教学动态。
教务部工作人员工作流程
教务部工作人员工作流程七、教学监控教学过程中，学习管理师应对学生各科上课情况实时监控，定期了解学生学习进度，师生配合情况，及时传递学生、家长与教师之间的资讯，促进学习成绩提高，学校组织的无论大小考试结束后，学习管理师应及时了解学生考试成绩、疏漏所在，并将相关资讯转交任课教师，以便教师调整授课内容。
如有学生对教师不满，要求更换教师，学习管理师应提前三天告知教务，为选派教师赢得时间。
对学生家长提出表扬的老师，学习管理师应在接到家长意见后三天内将资讯转达至负责选派老师的教务人员。
学生上完第一次课后一週内，教务人员应向学习管理师了解学生对教师教学的反映，收集教师授课资讯，加深对使用教师的认知。
八、教师管理收集各校区专职教师个人课程表，教务人员应收取本校区教师课程表一份备案，教师在各校区任课如有增减，应第一时间通知教务老师进行修改。
校区间师资共用，如有有矛盾，在可调整时儘量调整，做到不同校区不同学生使用同一教师，如确实不能调整，则新生做出让步，优先保证老生上课时间。
坚决杜绝两种事情：1、新生佔用老生时间，造成退单倾向；2、学习管理师未与家长做工作即表示学生时间不可调整，造成新生无法上课。
如出现以上情况，将追究相关人员责任。
对新教师的使用应谨慎，要求特殊、拔高类的学生儘量不派给首次上课的教师。
九、师资储备专兼职教师招聘是教务人员工作的重要内容，教务人员在工作中应时刻注意从教师处蒐集优秀教师资讯，充实师资库。
附件：关于《课时统计表》填写的规定我中心以教务排定《课程表》及教师、学生共同填写的《课时统计表》对教师上课课时进行统计，现对《课时统计表》的领取、填写、上交做如下规定： 1、领取：在我中心任课的专兼职教师每次到中心开始上课前应在教务老师处领取《课时统计表》一张，该表分大小两联，填写完整后教师留小联作为已完成课时依据，大联教务留存。
2、填写：教师下课时在《课时统计表》日期栏按规定填写上课日期；在“科目”栏填写所任学科名称；“节次”栏以小时计算，上课2小时的即填“2”，以此类推；“上课时间”栏填上课的具体时间，如“10：00—12：00”；学生确认教师填写上课时间正确在“上课学生”栏签字确认（非学生本人签字教务不计教师已完成课时）。
新华教育教学部人员工作流程
新华教育教学部人员工作流程
一、新生交接
1、与咨询部交接新生信息，了解新生基本信息。
2、与咨询师详细沟通学生情况以及注意事项
3、根据学生现有情况，初步分析学生目前学习成绩、学习状态及存在问题、形成原因
二、课前准备
1、协助学员至财务部缴费
2、与教务部联系，完成学员的课程安排
三、教学流程
1、学生课表的制订，及上课情况的监管
2、完成课时教学，填写教师日志
3、三次课前完成《学员个性化分析记录表》
4、三次课后完成授课计划，并交教学部
5、每次课前完成《个性化教案》，并于放学后交教学部
6、课后回访（要求第一次课后三次内完成）
⑴询问家长满意度，及对学校的建议
⑵简单询问学生回家作业情况，并请家长监督
四、教学后期跟进管理
1、辅导效果的跟进分析学校考前考后必访
2、学习期间，每月的月检测及月检测试卷分析
3、学期结束前一个月，着手续费工作，做出学生评估
4、一阶段课程结束后，及时完成下期课程辅导计划，促进学员的续费工作。
教育机构学校教师教务标准化操作流程
教师教务标准化操作流程一、接档工作1.学管师接收对学管主任分配的学员，接档后这个孩子在学习的全过程就由你负责。
2.审核合同上的每一个条款和细则以及交款情况，（尤其是总的费用要再对应相应的年级对应的课时，辅导期限和周课时是否相对应）如出现不符和异常情况将立刻找相应的咨询师协商、处理解决、修改等；3.接档后了解孩子的情况，包括学校、年级、名次、性格、特点、孩子自身的目标、生活环境等。
4.了解孩子在这辅导的科目，辅导的频率，课时量，课时完成的时间等等。
5.由于对初期咨询中的一些情况不是很了解，要第一时间找咨询师沟通，并做好相应的记录。
6.特别是对孩子父母的性格特点等等，一定要了解清楚，为下面与家长的电话沟通做好准备。
二、档案表格1.建档案袋；2.做模拟合同；3.在系统中接收学生；4.排课工作。
根据学员的性格特征、成长背景、学习情况、家长特殊要求、排课时间、辅导科目、要求、成绩等为学生选择合适的授课老师；学管师根据所了解到学生的所有信息向授课老师介绍学生的详细情况，根据学生和老师的时间制定好具体的上课时间并让老师做详细的课前备课，（如果学生提供考试卷等资料要提前给授课老师准备好），将固定好的学生上课时间排在电脑的一周课程表中，将课表一式三份，一份给老师，一份给学生家长，一份给咨询师（并电子存档）；三、第一次前回访1.第一电话回访的目的是介绍自己，告知家长你的角色的作用，（告诉家长，“学习管理师”的工作内容，介绍自己的身份及职责，和家长建立初步的情感）；告知家长，从你打这个电话的时刻起，孩子的学习管理全由你负责，家长有什么情况可以及时与你沟通，你也会经常主动和家长一起沟通孩子的学习状况，目的只有一个，只要是对孩子学习有利的，我们会尽全力去做。
然后把自己的办公室电话、手机告诉家长。
表达管理学生的过程中取得家长配合的期望，约定下一次打电话的时间和内容。
具体的告之家长学生上课的时间、地点、科目，提醒学生做好课前的准备工作以及所带的资料等四、第一次课前接待学管师必须亲自负责学生的第一次上课的接待工作，并做好与学生的沟通，建立良好的感情，将天材的制度给学生做简单的介绍，方便学生尽快熟悉陌生的环境，并将学生亲自介绍给相应的授课教师，如果有家长一块做简单的交流，时间不要过长以免影响学生的正常上课时间，准时引领学生上课。
教师教务工作流程规定
教师教务工作流程规定教师教务工作是学校教学管理中的重要环节，其流程规定是为了保证教育教学质量、提高教师教学效果以及规范学校教务管理，下面将从教师授课计划、备课、上课、评价和反馈等方面展开介绍。
一、教师授课计划教师授课计划是教务工作中的第一步，是为了确定教学内容和目标。
教师应按照学校要求和课程标准，制定详细的授课计划，包括所教的课程内容、教学方法和教学资源的准备等。
二、备课备课是教师教学准备的重要环节。
教师在备课前应对相关教材、教辅资料进行阅读和研究，并根据学生的实际情况进行教学设计。
备课内容应包括课程目标、教学内容和教学流程等。
三、上课上课是教师教学的核心环节。
教师应按照授课计划和备课内容进行教学。
在教学过程中，教师应注重理论与实践相结合，激发学生的学习兴趣，培养学生的自主学习能力，并与学生保持良好的互动沟通。
四、评价与反馈教师应及时对学生的学习情况进行评价与反馈。
评价包括学生的课堂表现、作业完成情况以及考试成绩等。
教师应根据评价结果，做好个别学生的辅导工作，并对教学进行总结，不断改进教学方法和教学效果。
五、教学资源管理教师应根据教学需要，合理使用和管理教学资源。
教学资源包括教材、教具、实验设备等。
教师应制定教材使用和管理规定，确保教学资源的有效利用和管理。
六、课程开设与调整学校应根据学生的实际需求和学校发展需要，合理安排课程开设。
教师应按照学校的课程设置要求，参与课程开设与调整的讨论和决策，并根据相关要求进行教学准备和教学实施。
七、师生关系管理良好的师生关系有助于提高教学效果和学生学习积极性。
教师应注重与学生的沟通和互动，在教学中关心和帮助学生，建立起良好的师生关系。
八、教务信息管理教务信息管理是教师教务工作中的重要环节。
学校应建立完善的教务信息管理系统，包括教师的教学档案、课程安排、学生信息和教学资源管理等，以便对教师教务工作进行全面管理和监控。
九、教学研究与创新教师应积极参与教学研究与创新工作。
教学质量标准和工作流程
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教学部标准化流程说明书
教学部工作标准流程一.政府类教学工作标准流程（一）准备：1.培训部以联络函的形式提前2天通知教学部家政服务员和养老护理员开班；2.教学部安排上课教师，由教学秘书对接和通知上课兼职教师，并以采购单的形式通知行政部复印开班资料,资料复印完成通知教学部签字领取；3.开班前一天培训部应将开班点名册以纸质文档的形式交于教学部。
4.教学部准备：课件PPT、考勤表、书本和资料、提前一天测试教师机和投影仪。
（二）上课：教师上课中：准时上下课、准时考勤、发放书本和资料、学员请假、课堂纪律监管。
课程表：家政服务员上课采取：4+2+考试和3+1+考试模式课程表：养老护理员上课采取：4+2+考试模式上课时间安排表1.按上课时间安排表准时上下课；2.教师8:30和14：30分考勤，任课教师负责点名，外聘教师上课点名由教学秘书负责；3.学员请假由教学秘书负责，请假必须写请假条，没有请假条一律视为旷课；4.教材和资料由教学负责发放，并作好记录；5.对课堂纪律监管。
（三）复习：培训部复习课前1天将本次实操考试内容以纸质文档告诉教学部；教学部复习时对实操考试内容和理论重点进行讲解。
（四）考试：考试当天，教学部协助培训部组织的理论考试和实操考试。
二.大学生短训类教学工作标准流程入职试用：新员工面试合格入职教学部，试用期在教学部学习，总结教学经验，准备课件，备课及完成其他工作，上好公开课，合格留用，不合格辞退。
转正：新员工申请转正，参加行政组织的转正答辩，通过转正答辩，成为教学部正式员工。
自我提升：学习新课程、学习各软件最新版本、准备课件、备好课、上好课、实时更新教学成果和考生练习题库、了解考试需求，把握考试方向，举行公开课，提升教学质量。
假期多渠道招聘储备兼职教师，举行外聘教师公开课，合格签订《外聘教师合作协议》。
全体教师（全职和兼职）课件使用教学部统一母板，备好课，准备课件。
开课准备：1.课前会议：通过课前会议强调课件、教师着装、言行举止、书写工整和课堂纪律的重要性，要求全体教师加强课堂管理，严肃课堂纪律，记录学生出勤，按时上下课，杜绝缺课、调课、迟到、早退、中途脱岗，提前下课等情况的发生。
教学工作标准流程图
流程
名称
学期授课
筹划流程
文献编号
受控状态
A/0
执行核心部门
专
管控部门
专
阶段
流程图
责任部门
责任岗位
流程描述
有关表单
编写
检查
审核
批准
下发
专业教研室
专业教研室
专业教研室
主管教学
校长
专业教研室
专业教研室
任课教师
教研组
组长
专业教研室
主任
教学
校长
教研组
组长
根据教务科下发旳《教学任务书》，任课教师编写学期授课筹划。
2．流程环节顺序请用…符号来标记。
编制人员
审核人员
批准人员
曲福根
编制日期
10月30日
审核日期
月日
批准日期
月日
2．流程环节顺序请用…符号来标记。
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
10月30日
审核日期
月日
批准日期
月日
期中教学检查流程图
流程
名称
期中教学检查流程
文献编号
Q/LDX/LC-16002-
受控状态
A/0
执行核心部门
专业教研室室
管控部门
专业教研室室
阶段
流程图
责任部门
责任岗位
流程描述
有关表单
自查
填表
检查
审核
审核
上报教务科教学评议组。
教学
检查表
教学
检查表
教学
检查表
教学
检查表
教学
检查表
有关阐明
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◆通知家长上课时间 并确认第一堂上课内 容；催缴余款；
（教学助理）
◆告知教师上课时间 及学生情况 （教学助理）
建档 （教学助理）
每周回访并 记录
(教学助理)
结课、课 时卡及全 部资料存 档（教学 助理）
2至3周出具 学习方案
并在规定时间内给家长反馈 ➢ 学生订餐工作：有需要在各教学区用餐的学生和教师，由
教学助理负责订餐 ➢ 直接上级交办的其他工作
岗位职责——教学主管
2、负责学员合约期内对任课老师的跟踪及教师工作 时间内日常行为监督
➢ 负责督促教师按时上交学员学习方案、季度和阶段测试并对 不按照规定时间上交的教师开具罚单。
➢ 咨询师交接学生情况登记表及合同复印件和收据复印 件给教学主管；
➢ 根据“学生情况登记表”和合同复印件以及收据复印 件建立学生档案（短期班学员不用建档）； 档案袋 中逐渐填充的资料有：余款收据复印件、学习方案复 印件、阶段测试复印件、教学助理回访记录以及教师 回访记录、课程结束后收回的课时记录卡附件，（原 件要上交财务）第一次课教师确认表，期间测评结果 表，结课表（在老师交回原件的时候提醒老师要保留 复印件）。
➢活动中心的业务流程是那些？教学部门包括哪些岗 位？职责分别是什么？
XXX活动中心业务流程
呼叫中心
前台
电话 咨 询
家
长
及
பைடு நூலகம்
上门咨询
学
员
网上 咨 询
咨询 （咨询师）
接待 、签单 （咨询师）
收费 （前台收银）
提供收费证明 （前台收银）
咨询师转交资 料教务排课 （教学助理）
◆试听课期间 学员维 护（教学助理）
XXX教务业务培训
之教学标准工作流程
目录
XXX学习流程 什么是机器人教育？ XXX活动中心业务流程 教学部岗位介绍 XXX活动中心业务流程之教学助理 流程 家长提出退费我们该怎么办？
XXX学习流程
专业教师 助教进行 按计划教学 辅助
签订协议
成长咨
制定教
建立档案
优
询师分
学方案
教学助理
教学助理回 课堂笔记
岗位职责——教学主管
4、负责帮助教师所管辖教室的卫生清洁 工作，及绿植维护工作
• 负责帮助教师所管辖教室的卫生清洁及绿植维 护工作。
• 负责所管辖教室的公告栏及时更新 。
职业晋升通道
运营总监 教研总监
校长
教研经理
见习校长 教研主管
教学主管
教师
见习主管
教学助理
XXX活动中心业务流程 之教学助理流程
挽单成功？ Y
N 死单
N 挽单成功？
Y
N 挽单成功？
Y
退费流程
岗位职责——教学助理
➢ 咨询老师告知上课时间安排后，尽快通知家长上课时间并 确认第一次课内容，并告知家长要在第一次课前缴清余款。
➢ 第一次课之前如果时间允许，和授课教师交流学生情况， 并大概了解一下教师对学生的课程安排（如果是兼职教师， 排课人员会把学生情况登记表、课时卡以及家长提供的学 生资料转交给授课教师，教学主管需要和教师沟通的包括 以下几项：如何与家长沟通、沟通过程中的注意事项：如 果家长问起兼职老师的一些相关的学历，相关工作信息， 要和兼职老师说，这些都要去问教学助理，教学助理事先 要了解兼职老师的信息，要和兼职老师说法一致，不要让 兼职老师随便说话，否则我们工作很被动）。
岗位职责——教学主管
➢接待第一次上课的学员，需在之前准备 好“教师确认表”，在带领孩子和家长 认识老师后交给老师，并和家长说明 “教师确认表”是评判第一次课试听是 否成功的标准，并且作为计费的依据， 请家长和学生如实填写；
➢第一次课后，一定要和家长进行沟通， 了解家长对老师的满意度。
岗位职责——教学主管
岗位职责——教学主管
1、负责执行学校提出的各种方针、政策，做好学员 合约期内后勤支持工作
➢ 通知学生上课及调课时间 ➢ 新开课与家长沟通：第一次上课的学生，教学助理一定要
在第一时间及时与家长沟通学生情况 ➢ 并且收发教师评估表 ➢ 催款工作：按照催款表及时帮助咨询师与家长联系，催缴
剩余费用 ➢ 督促学员完成学期测试 ➢ 调转退登记：接收家长调转退通知，登记转给相关负责人，
从咨询师那儿接到学生资料
打电话通知家长上课
N 正常？ Y
N 家长满意时间安排？
Y 第一次课，需要催费并准备教师确认表
N 正常？ Y
N 家长对老师满意吗?
Y 建档
三次课后，催促老师出学习方案，期间回访
N 家长满意吗? Y 正常上课到结课
Y 是否续费或增科?
N 结课
家长提出退费 为家长协调时间
家长提出退费 为其更换老师
秀
析孩子
制定学
安排孩子
访、监督指导 温故而知新
学
的问题 习计划
上课
生
教学主管 总部老师
抽查评测
指导
什么是机器人教育？
➢
什么是机器人教育？
机器人教育就是利用专业的机器人教具教授学生组装制作机器人， 并且在制作过程中教授专业的机器人知识以及其他学科的知识，使 学生成为一门德才兼备的人才，从而达到做中学、学中做，培养学 生的创新思维！我们提供的服务包括“成长咨询师诊断分析+专业 教师因材施教+教学考核跟踪+成长心理辅导+教研组在线答疑+各 种大型比赛”。
➢ 负责对所管辖教室内老师的行为进行监督，并对不合理行为 做出提醒，并向教学部主管反映情况。
➢ 负责临时交待的其他相关任务
岗位职责——教学主管
3、负责学员档案管理工作
➢ 档案袋建立、填写、增补、封档
➢ 电子档案建立、录入、增补 ➢ 档案完善：建档初始表、现场咨询报告、合同复印件、
收据复印件、学生相关学习资料、评估表（一次评估、 月评估、结课评估）、学生培养方案、月测试题、调 转退课单、月测试成绩表、授课记录卡、开课课表、 结课课表、回访表（一次回访，期间回访，最后回 访）、面访记录表、成绩曲线表、入学测试题
（任课教师）
阶段测试 (任课教师）
调课 延期 (教学助理及教学主管)
退费(教学部) 审批 挽单 (教学助理) 退费报告
全部资料提交 财务
(主管、校长 审批)
退费 (财务)
教学部岗位介绍
岗位设置
教学主管
教
学
部
教学助理
岗
位
专业教师
岗位职责——教学主管
1、负责执行中心提出的各种方针、政策，做好学员学习期 内后勤支持工作 2、负责学员学习期内对任课老师的跟踪及教师工作时间内 日常行为监督 3、负责学员档案管理工作 4、负责帮助教师所管辖教室的卫生清洁工作，及绿植维护 工作