保洁人员个人工作总结(多篇)
保洁员个人年终工作总结(5篇)
保洁员个人年终工作总结____年度保洁员工作总结尊敬的领导:您好!值此年终总结之际,我谨向您汇报我在____年度的工作情况。
在这一年里,我兢兢业业,尽职尽责,与时俱进,不断学习和提高。
在各级领导的关怀和支持下,我取得了一定的成绩。
现将我的工作总结如下:一、工作目标的完成情况1.按时完成各项保洁任务:根据公司要求和客户需求,我合理安排工作时间和路线,严格按时完成了各项保洁任务。
在这方面,我得到了用户的高度赞扬。
2.保持工作区域的整洁和卫生:我时刻保持工作区域的整洁和卫生,保证办公环境干净、整齐,有效提升员工的工作效率。
3.加强与客户的沟通和交流:我定期与客户进行交流,了解他们的需求和意见,并努力解决问题。
通过与客户的良好沟通,有效提升了服务质量和用户满意度。
二、工作中的亮点和创新1.优化工作流程:在工作中,我不断总结和优化保洁流程,提高工作效率。
例如,我找到了更好的清洁剂和清洁方法,使保洁效果更加出色。
2.积极参与培训和学习:我主动参加了公司组织的各项培训和学习活动,不断提升自己的技能和知识水平。
通过学习,我学会了更多的清洁技巧和沟通技巧,使工作更加得心应手。
3.与同事合作愉快:我与同事们和谐相处,互相帮助,共同推动工作的顺利进行。
在团队建设中,我力求发挥个人的优势,确保团队的协作和凝聚力。
三、存在的问题和改进方向1.效率有待提高:虽然我一直保持着高效的工作态度,但仍有一些地方可以进一步提升效率。
下一年度,我将继续学习和探索更高效的工作方法,提高工作效率。
2.技能需要进一步完善:在工作中,我发现自己的一些技能还需要进一步完善。
例如,我希望在清洁方面能够学习更多的技巧和知识,提供更专业的服务。
3.加强与客户的沟通:虽然我一直与客户保持着良好的沟通,但还是有些客户的需求和意见没有得到及时的反馈和解决。
下一年度,我将加强与客户的沟通,及时解决他们的问题。
四、工作心得和展望在过去的一年里,我深深感受到了工作的快乐和成就感。
保洁员个人工作总结(范文10篇)-
保洁员个人工作总结(范文10篇)1.保洁员个人工作总结范文篇一一、前言医院作为一个特殊的公共场所,拥有着高度的人流量和密度,其运转稳定和健康安全直接关乎到人民群众的生命财产安全,因此,保洁工作在医院中具有举足轻重的地位。
今天我们将对医院物业保洁工作进行总结和分析,以期更好地提高工作效率和服务质量。
二、保洁工作的现状目前,我国的医院保洁工作还存在着一些问题,如:人员流动性大,保洁员素质不高,管理制度不完善等等。
因此,我们应该从以下几个方面加强管理:1、加强保洁员的培训和考核,提高他们的综合素质,增强工作责任感和服务意识;2、完善保洁管理制度,明确职责,严格执行规章制度和操作规程;3、加强现代化设备的应用,提高效率和服务质量;4、加大保洁队伍的招聘力度,优先吸纳具备相关经验的人员;5、科学调配资源,制定科学合理的服务计划,实现规模化和集约化经营。
三、工作重点1、卫生消毒医院中的废弃物品和病人排泄物处理都会使空气污染、细菌滋生,造成感染风险。
所以,卫生清洁工作要坚持“防范为主、消毒杀菌”,强化细节管理,加强消毒操作,确保医院环境安全、卫生。
2、保持楼道干净整洁医院作为公共场所,其楼道、门厅等区域的卫生干净直接关系到患者、家属的心理健康和医院形象。
因此,对此区域的保洁工作需认真到位,保持干净整洁。
3、保持病房卫生医院里病房数量多、人员流动性也大,加之接受不同科室病人的治疗,导致病毒和病菌传播的问题更加突出。
因此,保洁员要加强对病房的卫生清洁,并且要经常性进行消毒。
4、垃圾处理医院垃圾的产生量比一般的行业要更大,而且经常要直接处理医疗垃圾,因此保洁人员要及时清理并分类处理付与的废弃物品,严禁乱扔乱丢污染医院环境。
5、监督检查要保持一定的频率进行监督和检查,及时跟进工作计划执行进展,强化问题的整改和处理。
四、工作总结通过以上的分析,我们可以得出以下几点总结:1、加强对保洁员素质的培训和考核,提高其综合素质和服务意识;2、完善管理制度,明确职责,加强管理执法力度;3、加强先进的现代设备应用,提高工作效率和服务质量;4、加大保洁队伍招聘力度,优先吸纳相关经验人员。
2024年保洁员年终工作总结(五篇)
2024年保洁员年终工作总结尊敬的领导、同事们:时光荏苒,转瞬即逝,转眼间,我们已经度过了2024年的一年时光。
在这一年里,我作为公司的保洁员,经历了各种各样的工作和挑战。
在领导的带领和同事们的支持下,我兢兢业业、勤勤恳恳地完成了手头工作,并取得了一定的成绩。
在这里,我将结合自己的工作经验,总结我在2024年的工作,以供大家参考。
一、工作内容总结在过去的一年里,我主要负责公司的日常保洁工作,包括办公区、会议室、洗手间等区域的清洁和卫生维护工作。
我始终坚持以高标准、严要求来要求自己,努力保持各个区域的整洁和干净。
1.办公区清洁:我定期打扫办公区,包括清扫地面、擦拭桌面和家具、整理文件和文具等。
同时,我也尽量保持办公区的空气清新,定期通风,清洁空调。
我设立了一个保洁计划,以保证每天对办公区进行一次基本清洁,对重要区域每周进行深度清洁。
2.会议室卫生:会议室是公司内部重要的交流场所,所以我特别注重会议室的清洁和整理。
每天清晨,我会对会议室进行清扫和擦拭。
每周定期进行深度清洁,包括清洗白板、擦拭桌椅和窗户,保证会议室的环境整洁。
3.洗手间维护:洗手间是员工们生活和工作的重要场所,所以我非常重视洗手间的卫生和清洁。
我每天定期巡视洗手间,清洁地面和卫生设施,并定期更换卫生纸、洗手液等物品。
同时,我也关注洗手间的环境,提供良好的使用体验。
二、工作成果总结在2024年的工作中,我付出了辛勤的努力,并取得了以下成果:1.保持了公司环境的整洁:经过我一年的努力,办公区、会议室和洗手间等区域始终保持了整洁和干净的状态,给员工们提供了一个良好的工作环境。
2.协调合作:作为保洁员,我将自己的工作与其他部门进行了良好的协调,互相配合,解决了一些工作中的问题,并保证了工作的顺利进行。
3.提高工作效率:通过分析和总结工作中的难点,我不断调整和优化工作流程,提高了工作效率。
同时,我还通过学习和实践不断提高自己的专业知识和技能。
三、存在的问题和改进计划在工作中,我也发现了一些问题,如:1.时间安排不合理:有时候我会在一些紧迫的工作中分散精力,导致工作效率不高。
公司保洁个人工作总结范文5篇
公司保洁个人工作总结范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为公司保洁员,我始终秉持着对工作的热爱和对服务质量的追求,尽职尽责地完成了各项保洁任务。
本篇总结报告将详细阐述我在过去一年中的工作内容、成果、遇到的问题及解决方案,以及未来的工作规划。
二、工作内容及成果1. 日常保洁工作执行作为保洁员,我的首要职责是确保公司办公环境的清洁与卫生。
每日按时对办公区域进行清扫和保洁,确保公共区域无污渍、无垃圾,保证员工的工作环境整洁舒适。
我严格遵守公司的卫生标准和工作流程,精确执行每一个清洁细节,确保清洁质量。
2. 公共卫生区域专项清理除了日常保洁工作之外,我还负责公司洗手间、走廊及会议室等公共区域的专项清理工作。
针对这些区域的特殊性,我制定了专项清洁计划,定期进行深度清洁和消毒,确保公共卫生区域达到最佳状态。
通过持续的努力,公司的公共卫生状况得到了极大的改善。
3. 绿化环境的维护与布置为了提升公司的工作环境品质,我还负责办公区域的绿化环境布置与维护。
定期更换花卉、浇水养护,确保绿植生长茂盛,为公司营造出一个清新宜人的工作环境。
三、遇到的问题及解决方案在工作中,我也遇到了一些问题和挑战:1. 应对突发卫生事件的经验不足。
在面对一些突发的卫生事件时,如病毒疫情等,我在初期的应急处理上稍显不足。
针对这一问题,我通过参加专业培训和学习相关应对知识,增强了处理突发情况的能力。
2. 团队协作方面有待加强。
保洁工作虽然是独立作业,但在与其他部门配合时仍需加强沟通。
为此,我积极参与团队活动,加强与其他员工的交流,提高团队协作能力。
四、心得体会与自我评价在过去的一年里,我始终坚守职责,努力做好保洁工作。
通过不断学习和实践,我在专业技能和团队协作方面都有了很大的进步。
我深感自己在工作中还有许多不足,需要继续学习提高。
我会在今后的工作中更加严格要求自己,不断提高自己的业务能力和服务水平。
五、未来工作规划对于未来的工作,我制定了以下规划:1. 深入学习专业知识,不断提高自己的业务水平和服务质量。
保洁工作总结范文(精选十篇)
保洁工作总结范文(精选十篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保洁人员年终个人工作总结范本(4篇)
保洁人员年终个人工作总结范本美化城市市容市貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命,也是我们日常工作中必须要遵循的职责。
为了响应市委市政府的号召,为了把我们漂亮的城市打扮得更加靓丽,为了提高我们绿都每个市民的生活质量,我在____年做了以下工作:一、爱岗敬业,孜孜不倦随着市场经济的不断深化,社会就业远远不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业,人们还送给我们一个高尚而文雅的名字--城市美容师。
作为环卫工人的我们非常骄傲,同时我们也感到了责任之重大。
为此,我们必须要立足本岗,敬岗爱业,以自已的工作为自豪,在心灵深处珍爱这个行业,让我们把真爱化作无穷的力量,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我们的辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,描绘城市社区的巷道角落!二、从我做起,踊跃奉献人人皆知,环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。
在他人依然沉睡于梦乡之中,享受着家庭温暖和天伦之乐时,冬日里我们悄悄地爬出热被窝,走出温馨的家,踏上冰冷的街道,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理马路上的积雪、冰块,一锹锹,一镐镐,双臂飞舞,辛酸自知,尽管寒风凛冽,但我们却大汗淋漓;夏日里,我们在烈日下,在风雨中坚守自己的岗位,别人可以打着花折伞,穿着美丽的超短裙悠闲地走在大街小巷上,我们都只能穿着工作服,忍着酷暑,用条帚一下下清扫马路上的脏物,用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中,在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中,为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自己的真心和爱意,当阳光明媚,人们走在清洁干净的街道上有说有笑时,我们的心里甜甜的,象是____月里喝了冰水一样痛快,人们的笑脸就是对我们的环卫工人的褒奖!三、用我们的真情,换取美好的明天让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。
保洁个人工作总结(5篇)
保洁个人工作总结时间晃晃就过去了,____月竟然已经进入尾声了,我在物业做的保洁工作也将要结束了,真的挺让人感慨的。
作为一名保洁员,我在物业进行专门的打扫清理工作。
在这____月底也对自己的工作做个总结:本月根据领导指示,我打扫____楼、____楼、____楼、____楼的卫生。
我每天早上七点就到公司这几楼打扫卫生,做清洁工作。
早上的垃圾相对较少,但也是最脏的,因为晚上的垃圾留到早上才打理,味道就比较重,把卫生打扫好后,还要给楼层通风喷空气清洁剂,让整个楼层变得干净清新起来。
一天要打扫两次的卫生,早上一次,下午一次,楼层每天都要拖地和擦桌子,搞完卫生,要把所有的垃圾全部都给带下去,然后换上新的垃圾袋。
一天工作下来也是真的辛苦,做保洁的,每天真的就是弯着腰工作,所以身体也是异常的疲劳,但是看到自己拖得地变干净了,我还是觉得挺欣慰的。
本月也参加了公司的保洁员的培训,学到很多新的打扫技巧,同时公司也体谅我们,所以又购买了一些清扫工具,让我们的工作变得稍微轻松一些。
同时这次的培训让我也变得更加有责任,让我知道保洁员也是一份很好的职业,虽然干的都是最累最脏的活,但是没有我们整栋楼层就没有有这么好的环境学习工作,所以我对这份工作也更加的喜欢了,这是我能力施展的地方,所以倍加的珍惜这份工作。
____月份的工作,我有时候也会被分配到夜班,夜班的打扫工作就稍微累一些,毕竟有些公司还加夜班,因此我就得等到他们下班才能去打扫,所以工作时间的变更也是我觉得有些吃力的地方,晚上的作息时间被改变,就有些不适应。
但是当我适应了也还好,公司还是比较人性化的,白班和夜班的分配也比较合理,也很公平公正,这样我工作也还好。
马上就要进入到____月份了,我也要进入到新的保洁工作了,虽然觉得保洁很辛苦,但是随着工作经验的积累,我觉得保洁也不是特别的难做,当然下个月的工作也不会很轻松,但是有____月份的基础在,加上经过培训,卫生清洁工作也没有那么难了。
保洁人员个人工作总结6篇
保洁人员个人工作总结6篇篇1尊敬的领导:您好!我是贵公司的一名保洁人员,负责XXX区域的保洁工作。
在过去的几个月里,我始终坚持以高度的责任心和使命感,认真履行工作职责,努力提高工作效率。
现将个人工作总结如下:一、工作内容的执行与完成情况在日常工作中,我主要负责XXX区域的保洁工作,包括但不限于地面、墙面、门窗、卫生间等区域的清洁和维护。
同时,根据工作需要,我还需协助其他区域进行清洁工作。
在执行工作任务时,我始终坚持高标准、严要求,认真落实公司的保洁制度和操作规程,确保工作质量符合公司要求。
此外,我还积极配合公司的工作安排,参与公司组织的各项培训和会议,不断提升自己的业务水平和综合素质。
二、工作态度与工作纪律的遵守情况在工作中,我始终保持积极向上的工作态度,认真对待每一项工作任务。
同时,我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、不旷工,确保出勤率达到100%。
在工作中,我还注重团队协作,与同事和睦相处,共同完成工作任务。
此外,我还积极响应公司的号召,参与公司的各项公益活动和企业文化建设活动,为公司的发展贡献自己的力量。
三、工作过程中的亮点与成果在几个月的工作中,我取得了一些亮点和成果。
首先,我成功完成了XXX区域的清洁工作,并得到了领导和客户的认可。
其次,我积极配合公司的工作安排,参与公司组织的各项培训和会议,不断提升自己的业务水平和综合素质。
此外,我还积极参与公司的公益活动和企业文化建设活动,为公司的发展贡献自己的力量。
四、工作过程中的不足与改进在工作中,我也存在一些不足之处。
例如,有时在清洁工作中会出现疏漏和错误,需要加强学习和提高自己的专业技能。
同时,在团队协作中,有时会与同事沟通不畅,需要加强沟通和协调能力。
针对这些问题,我将进一步加强学习和培训,提高自己的专业技能和综合素质。
同时,我将更加注重团队协作和沟通协调,与公司同事共同完成工作任务。
五、对未来的展望与规划在未来的工作中,我将继续发扬优点,克服不足,努力提高工作效率和质量。
2024年保洁员个人年终总结例文(4篇)
2024年保洁员个人年终总结例文大家上午好!我叫____,是分管保洁工作的副主管。
这天,公司召开____年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在____年一年的工作状况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
____年是不平凡的一年,第____届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。
作为保洁员,我们担负着____镇各村的环境净化工作,深知自己的职责重大。
公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是____镇____村人,自____年____月至____年____月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。
我本人也有自己的卫生职责段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。
能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。
____年____月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管____镇东片____个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。
岗位发生变化,职责随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。
在工作中,我努力做到如下几点:一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生状况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产职责制度等。
要求保洁员认真执行,个性是保洁小组组长要带头执行,严格管理。
把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇建立环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,透过近____个月的努力工作,____镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作用心性提高了,职责意识和安全意识明显加强。
这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每一天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每一天早出晚归。
2024年保洁员个人工作总结(三篇)
2024年保洁员个人工作总结在过去的____年中,保洁部门遵循公司领导的指导原则和全力支持,严格遵守公司的作业规范,秉持“服务优先,客户为本”的服务理念,部门全体成员团结协作,全力推进了一系列高质量的物业服务,得到了上级的肯定。
现在,我们对这一年的运营进行精炼的总结,以提炼经验,反思教训,识别并弥补存在的不足,为即将来临的____年工作奠定坚实的基础。
在人力资源管理方面,我们的团队规模为____人,年内因工作表现不达标,我们采取了人性化的方式劝退了____人。
同时,我们推行了班组长负责制,以优化管理结构。
根据工作需求,我们也适时调整了工作范围,以确保效率和效果。
在保洁工作模式上,我们采用了“固定工资+绩效工资+加班工资”的薪酬制度,明确了保洁任务的细节,对各项保洁标准进行了严格的评估,这一举措取得了显著的成效。
在保洁任务的执行上,我们取得了以下成果:1) 我们及时修订了保洁人员配置及工作模式,并与员工签订了劳动用人合同。
2) 我们确保了物业管理区域内公共区域、办公楼、会议室、领导办公室及宿舍区的日常卫生维护工作。
3) 针对环境卫生的集中整治,我们进行了多次清理行动,消除了多处卫生隐患,显著提升了整体环境质量。
2024年保洁员个人工作总结(二)1、____勤巡查、强保洁____。
根据既定的保洁计划与工作安排,我们充分发挥巡查员的巡查监督与宣传作用。
针对巡查中发现的问题,我们及时进行调整与反馈,确保工作有重点、措施有落实、问题有解决。
我们定期召开组长例会,回顾与总结前一阶段的工作成果,同时安排下一阶段的工作计划。
2、____优化模式,确保长效____。
今年我们对工作模式进行了调整,重新组合班组,将人员分为固定区域保洁与移动循环打捞两组。
同时,我们将整个社区保洁范围划分为南片与北片,由大组长统一协调与安排,确保保洁区域落实到每个小组和个人。
巡查员发现问题后及时通知小组长,小组长随即安排整改,从而大大提高了整改的时效性。
保洁个人工作总结(范文10篇)
保洁个人工作总结(范文10篇)【#工作总结# #保洁个人工作总结(范文10篇)#】总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此,让我们写一份总结吧。
保洁个人工作总结(范文10篇)由我整理,以供大家参考,希望可以帮助到大家,感谢大家的阅读与支持!1.保洁个人工作总结篇一我叫xx,于20XX年XX月在珍珠滩公司上班,现将工作总结如下。
我主要从事的卫生保洁工作,上班以来,我基本上做到按时上下班,不迟到不早退,有事提前请假,无缺席旷工现象,工作勤勤恳恳,任劳任怨,努力做好自己的`本职工作,遵守工作纪律,保守工作秘密。
与同事团结协作,服从后勤主管安排,日常卫生保洁工作基本达到了主管要求,没有因为工作不到位影响营业。
我总结要干好我这块工作,还要做到以下努力:一、要有很强的责任心管理层老总们给我提供了现有工作岗位,付出了很多,我们不管在哪个岗位,我们要有感恩之心,因为有了这份工作,我们就能使我们自己和家人生活的更好一些。
所以不管挣多少钱,我们都要牢记一份责任,不能因为自己的原因影响整个公司业绩。
二、要有换位思考,理解他人做老总和管理人员都不容易,大家目标都是一致,那就是在商言商,限度追求公司利益,所以他们会采取很多措施,提高营业额和管理水平,所以我们要执行好公司的决定,不能有怨言,不能站在自己立场看问题,要看到当今社会生存压力大,竞争激烈。
三、要心怀大局,着眼长远尽管我做的是保洁工作,但我知道这份工作同样很重要,现在的服务行业拼的是态度,环境。
做好保洁了客人来了有个愉快的心情,能提高消费欲.望,增加回头客。
做不好就会失去一些客源,保持清洁卫生也是我公司向外展示公司形象的重要手段,试问一个公司的卫生都乱七八槽,谁还会认为那个公司的人员都有很高的素质?环境卫生好了,客源多了,营业额提高了,大家才有工资,锅里有碗里才有,所以我们要心往一处想,劲往一处使,干好自己的本职工作。
保洁员个人工作总结模板(7篇)
保洁员个人工作总结模板回眸____年,“____”应对诸多困难以高昂的斗志,不屈不挠的精神完成的各项任务,在公司发展写就了一段辉煌的篇章。
在看到成绩的同时,也要看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距,就以我们保洁为例,在这一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。
狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“租户就是____”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想――“想客人之所想,忧客人之所忧”,在客人开口前让客人满意,让客人深刻的感受到家的温馨。
同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为仅有在不断的学习进取中才本事求发展。
二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。
以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处,并进取寻求改善。
三、推出“个性化服务”方案。
从实行“个性化服务”以来,保洁队经过自我的不断努力,截止____月____日前共进行了____次不一样性质的个性化服务,收取服务费____元,其中不包括1F农行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F长江公司每月固定收取的____元。
因为服务的推出进一步拉近了租户与我们的距离,在租户大会上曾多次受到租户的称赞表扬。
四、配合公司完成各项大型文艺活动的服务工作,在这一年中,保洁队先后参与了____月____日举办的“投资兴业,卧龙相约”鸡尾酒会,____月____日举办的“欲借荆州唱大戏,投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会,____月____日举办的“亲爱的,多谢您――家属答谢酒会”____月____日~____月____日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和____月11、____日举办的移动公司“月圆今宵,移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作,确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。
保洁个人工作总结(5篇)写范文网
保洁个人工作总结(5篇)保洁个人工作总结(5篇)工作的提升和总结复盘密不可分,那么作为保洁工作人员,应该怎么写工作总结呢?下面是小编给大家带来的保洁个人工作总结(5篇),以供大家参考!保洁个人工作总结【篇1】一年来我部在公司领导正确指导和帮助下,在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下,完成了20___年保洁各项工作。
保洁作为物业服务的又一个窗口,它直接体现着服务单位的企业形象和服务水平,一年以来,保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作,为企业的发展做出了一定的贡献。
在这一年里,保洁员工基本稳定,保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求,员工们在工作态度和工作技能上,结合去年的成绩相比较,都有了一定的提高,为小区的业主提供了一个良好的生活环境。
现将一年来的工作总结如下:一、工作基本情况保洁部在各项工作的计划执行当中,对小区所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,具体工作如下:1、清洁面积的扩大。
在确保工作质量不下降的前提下,年初从原来个人清扫的8个楼道增加到10个楼道,为实现公平,采取抽签方式进行分配。
保洁楼道负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。
2、一年来,冲洗各区域主干道路面及架空层8次;清洗水池17次;未交房空房卫生大扫除11套;清扫样板房13次,清洗小区广场6次;清洗53栋、54栋、64栋、65栋、36栋地下车库共5次;房屋顶层及楼面共清扫12次;清扫小区周边明沟5次。
3、全体动员深得各部门的配合做好公司的每月7日的卫生日,对小区的各死角、绿化带等全面清扫7次。
4、物品领用管理。
员工的物品领用逐个做好登记手续,超出正常领用数量,讲明原因,使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。
二、存在的不足半年来,我部门在相继完成各项工作的过程中,同时也暴露出一些不足之处:1、对保洁员的工作检查不到位,有个别懒散现象出现。
保洁员个人年终工作总结6篇
保洁员个人年终工作总结6篇篇1光阴似箭,转眼间又是一年。
回首过去,我深感自己成熟了许多,特别是在搞好后勤保障,协助同事工作上取得了明显进步。
在过去的一年里,在领导和同事们的关心与帮助下,我坚持学习,完善自我,在各个方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。
在领导和同事们的关心与帮助下,我坚持学习,完善自我,在各个方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。
我紧紧围绕中心工作,发扬团结协作、求真务实、开拓创新的精神,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、加强学习,提高政治业务能力学习是一生的事业,只有不断学习,才能不断进步。
首先,我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习党的路线、方针、政策,学习公共事务管理业务知识和计算机专业知识。
其次,我还注重以更高的标准自查自纠,不断加强自身修养和自我约束能力。
通过学习,使自身在思想上、理论上有了新的认知和切实的提高,努力做到与时俱进、不断进步。
二、爱岗敬业,努力搞好后勤保障工作保洁员工作看似简单清扫,实则不然。
它不仅要求保洁员具有强烈的责任心,还必须具备较高的保洁技能。
为了搞好后勤保障工作,我认真学习《保洁员工作职责》以及各种保洁工具的使用说明和操作规程。
同时,我还积极参与各种保洁技能培训和学习,不断丰富自己的业务知识和操作技能。
在领导和同事们的关心与帮助下,我发扬团结协作、求真务实、开拓创新的精神,较好地完成了各项工作任务。
在搞好后勤保障工作的同时,我还积极参与协助同事工作。
无论是协助同事做好客户接待工作,还是协助同事处理日常事务,我都尽心尽力、全力以赴。
三、廉洁自律,发扬优良作风作为一名保洁员,我深知廉洁自律的重要性。
在工作中,我严格遵守各项规章制度和纪律要求,做到廉洁奉公、忠于职守。
同时,我还发扬优良作风,尊重领导、团结同事、乐于助人、积极向上。
在处理工作时,我始终坚持原则、公正公平、不徇私情,以高尚的职业道德和良好的人格魅力赢得了领导和同事们的认可和信任。
2024年保洁员年终考核个人总结范文7篇
2024年保洁员年终考核个人总结范文7篇篇1一、背景概述在充实和忙碌的2024年,作为保洁员的我在工作中兢兢业业,严格遵守公司规章制度,积极履行岗位职责。
本报告旨在总结本年度工作,明确个人目标,并针对存在的问题提出改进建议,为未来的工作提供参考和指引。
二、工作内容及成果在过去的一年里,我在保洁工作中取得了显著的成果。
具体表现在以下几个方面:1. 岗位职责履行情况(1)负责区域清洁工作:每日按时完成指定区域的清洁任务,确保办公区域、洗手间、会议室等场所卫生达标。
(2)定期清理与维护:定期清理垃圾,清理卫生间及下水道等易积垢区域,确保环境整洁无异味。
(3)绿化布置与养护:参与公共区域的绿化布置工作,对绿植进行定期养护,确保绿色植物的成活率和美观度。
(4)物品摆放规范:规范公共区域的物品摆放,保证空间的合理利用及秩序井然。
2. 阶段性项目参与情况(1)卫生大扫除活动:积极参与公司组织的季度大扫除活动,高效完成个人及团队任务,获得表彰。
(2)特殊节假日清洁安排:在春节、五一等节假日期间,提前制定清洁计划,确保节日期间环境整洁。
(3)卫生检查准备:针对公司定期进行的卫生检查,做好充分准备,确保各项指标达标。
3. 技能提升与学习情况(1)参加专业培训课程:积极参加公司组织的保洁技能培训,提升专业技能水平。
(2)学习新知识:主动学习先进的保洁理念和方法,关注行业动态,提高自身综合素质。
(3)实践应用:将学到的知识运用到实际工作中,提高工作质量和效率。
三、存在的问题与改进措施在总结工作的同时,我也发现了自身存在的问题和不足:1. 部分细节处理不到位:在日常工作中对某些细节问题处理不够细致,需要加强。
改进措施:加强自我管理,提高工作效率,对细节问题更加关注和处理到位。
2. 与其他部门沟通不足:在跨部门合作中沟通不够主动和及时。
改进措施:加强与其他部门的沟通与合作,建立良好的工作关系,提高工作效率。
3. 创新能力有待提高:在工作中缺乏创新思维和方法。
2024年保洁员个人工作总结范文(5篇)
2024年保洁员个人工作总结范文我深感荣幸能在____担任保洁员的角色,这份职责对我来说具有特殊的价值,自第一天开始,我就以极度认真的态度来执行任务。
保洁工作在一些人的观念中可能显得微不足道,我以前也是这样认为,但实际投身其中后,我意识到其复杂性,每个角落的清洁度都是我工作的重中之重。
在____小区,我秉持着真诚服务的信念,全力以赴地执行保洁任务。
从初期的摸索到现在的熟练,从最初的困惑到现在的自信,每一步进步都离不开公司领导和同事的悉心指导以及大多数业主、租户的理解与支持。
如果我在任期内的工作表现出些许亮点,那并非我个人的独到能力,而是得益于我们高效专业的保洁团队和敬业的物业管理人员。
进行季度总结的目的,并非自我美化,而是为了客观评估过去的工作成效,提炼经验,汲取教训,以期在未来的工作中实现更大的提升。
保洁员的岗位或许平凡,但我始终全心投入,全力以赴。
在这个过程中,我学到了许多关于做人做事的道理,各方面能力也得到了提升。
在工作中,我始终保持端正的态度,以谦逊的心态处理每一件事。
同事们的敬业精神也激发了我,我所从事的工作虽简单,但意义重大,因为为住户展示一个整洁的环境让我深感满足。
作为保洁员,保持良好的心态至关重要,要尽职尽责,当公司需要时,愿意多付出一份努力。
在保洁工作中,我边做边学,期间的日常工作得以顺利进行,得益于公司领导的明智指导和管理人员的高度自律。
这一个季度以来,虽然在处理紧急情况时能迅速响应,避免了重大错误,但在细节处理上仍有不足,幸有领导和同事及时指正并补救,未产生严重后果。
这期间,我也意识到自身在要求上有所松懈,对某些细节的关注度有待提高,这些问题将在未来的工作中得到改正。
未来,我将以先进为榜样,提升自身技能,提高专业素养。
我决心在平凡的岗位上,倾注更多的时间和热情,完成公司赋予的各项任务,不辜负领导的期望,为业主提供更优质的服务,为公司增添光彩。
2024年保洁员个人工作总结范文(二)一、我们视所有人为一个整体,保洁的荣誉与我们的荣誉紧密相连。
2024年保洁员个人年终工作总结范文(四篇)
2024年保洁员个人年终工作总结范文作为商场的清洁人员,我深知我的职责可能并不显眼,但我坚守职业道德,从不敷衍。
在商场服务多年,我对自己始终如一的工作态度感到自豪,尽管偶然会出现小疏漏。
我始终保持清晰的工作界限,确保每一处都得到仔细清洁,以保持商场的整洁明亮。
以下是近期工作表现的简要总结:一、职业态度尽管清洁工作有时确实辛苦,但短暂的劳累过后,我拥有充足的休息时间。
我严格区分工作与休息,即使下班时间已到,我也会完成清洁工作后再离开,因为这是我的职责所在。
我并不因自己的工作性质感到自卑,每个人都在以自己的方式努力生活,我对此并无异议。
在工作中遇到可能干扰我工作的情况时,我会保持冷静,让他人优先处理,因为作为商场的一员,我有责任确保顾客的满意度,让他们愉快地来,愉快地离开。
因此,始终以微笑面对顾客是我一贯的准则。
二、工作执行尽管是清洁工作,但我深感其重要性。
没有我的工作,商场的环境将大打折扣。
我每天的工作都有明确的计划,例如何时清洁厕所,何时打扫地板,这些都有固定的时间要求。
如若延迟厕所清洁,可能会出现卫生纸短缺或堵塞等问题,这些问题需要及时解决。
而地板清洁通常在商场营业前后进行,以避免在人流量大时造成意外,如若发生人员伤害或财产损失,我将无法承受这样的责任。
清洁工作还需要细心和耐心,只有全心投入,才能真正清理干净。
我目前的表现尚可,但仍有提升空间,因此我将在未来的工作中持续努力,以求做得更好。
2024年保洁员个人年终工作总结范文(二)为确保工作的高效与规范,特制定以下方案:一、明确职责与定位我们将实施定人、定岗、定位的管理策略,确保职责明确到人。
同时,基于员工的工作潜力和特长,我们将采取“三划”措施(即划点、划片、划楼),确保每位员工都有明确的工作任务与职责区域。
我们将定期对职责执行情况进行检查,一旦发现问题,将立即进行整改。
二、标准化培训与操作我们将按照标准进行培训,针对岗位轮换和新员工入职的实际情况,采用例会讲理论、在岗做示范的培训方法。
保洁个人工作总结范文(10篇)
保洁个人工作总结范文(10篇)【#工作总结# #保洁个人工作总结范文(精选10篇)#】保洁工作看似平凡,却至关重要。
这份个人工作总结,将展现保洁员的辛勤付出与敬业精神。
从清洁的每一个角落到保持环境整洁,他们用汗水换来舒适的空间。
回顾过去,展望未来,继续为美好环境而努力。
下面是小编整理分享的保洁个人工作总结范文(精选10篇),欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助! 1.保洁个人工作总结范文篇一做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
工作中,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。
在任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热情相助,得到了大多数同事的谅解与支持。
如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本事,而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。
作这个小结的目的,也决不是给自我涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。
这一学期的工作,在大的事件处理上能进取向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。
同时,期望能有机会学习、掌握更多技能,提高自我的水平。
决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成学校布置的各项工作,不辜负领导的期望。
2.保洁个人工作总结范文篇二很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
2024年保洁个人年底工作总结(五篇)
2024年保洁个人年底工作总结转眼间,紧张忙碌的一年即将过去,回顾一年来部门工作,取得了可喜可贺的成绩,以下从五个方面对部门工作作以总结:一、团队建设方面二、日常保洁工作方面为客户提供良好的办公环境是部门的职责所在,在今年初,部门通过调整区域划分,使每个人负责的区域更清晰,更合理,同时制定了《保洁区域自检表》《保洁卫生抽检表》对每个人负责的区域进行监督,使其养成了良好的工作习惯。
坚持每日例会制度,及时传达公司会议要求,及时解决员工工作中的问题,做到日清日毕。
为了更好的改善大厦的环境,今年组织部门人员完成了对大厦所有卫生间内的顶进行了清洗,对每层客户的窗玻璃的清洗,加大了对大厅大理石保洁的次数,将原来的每年二次改为每年四次。
在大厦有闲置房,部门积极组织人员对闲置房内的卫生进行细致的保洁,为出租做好准备。
通过一年来细化保洁卫生要求,保洁质量明显提高。
三、创收方面部门除做好本职工作外,积极开展创收活动。
今年除了做好原有公司的保洁服务外,又继续承接了几家公司常期的室内保洁服务,全年为公司创收数万余元。
四、节能降耗方面部门严格控制各项费用的支出,在控制低耗物品使用上,定时定量分发,合理利用垃圾袋,大厦垃圾少,就用溥的垃圾袋,小区垃圾多,就用厚的垃圾袋,做好对废旧物品的回收利用,将用旧的拖把绑在一起继续使用。
要求员工在区域内工作时,做到随手关灯,关水,不浪费一度电一度水。
部门合理安排人员上班,尽量减少不必要的加班,使人员工资费用有所减少。
通过一年来严格的费用控制,全年费用保持在合理水平。
五、培训学习方面为了增强员工素质,提高员工工作技能,全年组织部门培训____次,培训内容注重实际,部门组织员工培训了日常的礼仪礼貌、安全意识、擦玻璃、打磨机的使用、吸水机使用、服务规范的培训,通过培训提高了员工的操作水平与服务水平。
____年的工作,在公司领导的关怀下,部门全体员工的共同努力下,圆满的完成了公司交给的各项任务。
2024年保洁员个人年终工作总结样本(4篇)
2024年保洁员个人年终工作总结样本尊敬的领导和同事们:时光荏苒,转眼间2024年即将结束。
在过去的一年里,我兢兢业业地担任保洁员的职责,尽心尽力地完成了工作任务。
现在,我将向大家汇报2024年的工作情况和心得体会。
工作内容方面,我始终严格按照公司要求和相关程序,认真负责地进行保洁工作。
我每天按时到岗,开展日常保洁工作,包括清扫卫生、打扫地面等。
同时,我积极参与公区环境整治,保证公区的整洁和卫生环境的良好。
我也始终关注员工的工作环境,及时反馈卫生问题,并积极处理,保证员工的工作和生活环境干净整洁。
在工作中,我注重与其他同事的合作和沟通。
我积极参加保洁员团队的会议,与同事们共同讨论和解决问题。
我也乐于帮助其他同事解决工作中的困难和疑惑,提供帮助和建议。
通过良好的团队合作,我们共同完成了一年来的工作任务,为公司创造了良好的工作环境。
除了日常工作,我也不断学习和提升自己的专业技能。
我定期参加公司组织的培训课程,不断学习和了解新的保洁技巧和方法。
我也积极跟踪行业动态,不断更新和改进自己的工作方法,以提高工作效率和质量。
在过去的一年里,我也遇到了一些困难和挑战。
在时常有人流的公区清洁中,我在清扫时遇到了一些困难,以及与其他员工的协调等问题。
但是,我始终保持积极乐观的态度,努力克服困难,不断改进自己的工作方法,最终取得了较好的效果。
回顾过去的一年,我深感自己在工作中的不足之处,但也有一些收获和成长。
通过持续的努力,我在保洁工作中的技能得以提高,工作质量不断提升。
同时,我也更加深刻地意识到团队合作的重要性,以及良好的沟通与协调对工作的影响。
2024年是我在保洁员岗位上的第三个年度总结,我意识到自己在基础工作上还有提高的空间。
在新的一年里,我将继续努力,不断追求卓越。
我会积极参与公司组织的培训和学习机会,进一步提升自己的技能和知识水平。
我也会继续与团队紧密合作,共同努力,为公司创造更好的工作环境。
最后,我要感谢公司领导和同事们对我的支持和关心,在新的一年里,我将继续扎实工作,为公司的发展贡献自己的力量。
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保洁人员个人工作总结一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。
它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。
俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。
这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。
不同区域,不同部位都有具体的分值考评。
这样,便于操作,利于检查。
1. 按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。
这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2. 按标准去做。
分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。
周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。
袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。
对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。
较突出,调人员积极行动,毫无怨言。
老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3. 按标准去查。
在检查工作中,不去过场。
杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。
目的只有一个,标准不放弃。
技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。
区内一直保持着良好状态。
1. 上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。
过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。
为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。
在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。
诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。
但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。
同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。
酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。
天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。
他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2. 上级要求长效管理,我们至始至终。
从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。
用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。
在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。
银河一块没问题,我们能放心。
居委会领导如是一说。
三、团结讲正气在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。
将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。
团结出心情团结出精神。
拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。
由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。
这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。
公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。
按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。
说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。
感慨:有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。
对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。
说者轻巧,听者难受。
面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。
五、存在问题女人感性,易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较。
嘴上说得大度,行动上难免有出入。
冬天过去,春天就要到来。
新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作,为银河出力。
为银河添光。
第二篇:保洁人员的年终工作总结XX年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。
不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。
严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。
较好地完成了各项工作任务。
我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现(一)强化形象,提高自身素质。
为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。
我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。
经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。
与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
大概是这样,稍微改一下吧。
XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。
1、人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职.其中1人调职到库区,8人离职。
2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度(请您继续关注好)的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。
在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。
现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。
近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。
(不负责日常保洁工作) (9)完成特约清洁服务。
库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。
3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5、绿化工作方面5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。
在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。