礼仪测试题
礼仪测试题
礼仪测试题第一篇：礼仪测试题1.礼品时的哪项礼仪规范是正确的A.接过礼品后，不能当着送礼人的面打开欣赏，以免让对方感觉没有礼貌B.接受礼品前应推辞再三才能接受C.一般情况下，对他人诚心赠送的礼品，只要不违法违规，应该大方接受D.在赠送者对礼品做介绍说明时，不可以对礼品表示任何态度答案：C 2.网络交流应注意哪些方面的礼仪?(多选题)A.不要随意散发无法判定的信息B.不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为C.不要有妨碍其他网络系统的行为D.不要盗用他人的ID与密码答案：ABCD 3.下面关于舞会的礼仪哪些是正确的？（多选题）A.无论是男士还是女士，当其一人单独在远离人群的地方时，不宜前去打扰B.如果自带舞伴，可以拒绝其他人的邀请C.在正常的情况下，两位女士可以共舞，但两位男士不宜共舞D.一般情况下，被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请，若要拒绝应表示歉意以求对方谅解答案：ACD 4.怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪? A.再要求“保持安静”的音乐厅可以小声接听电话B.在医院就诊室里等候医生接诊时，可以使用移动通讯工具C.在餐厅就餐时，尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊D.交通不拥挤的情况下，驾驶汽车时可以接听电话答案：C 5.到医院探望病人时应注意哪些礼节？（多选）A．探视传染性疾病的病人，为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物 B．与病人交谈时声音要适当，以免影响其他病人 C．探望特殊病人，不宜选择对其病情有碍的礼品 D.探望病人时间不宜过长，以10分钟左右为宜答案：BCD 6.在正式场合下，握手怎样时错误的？A．女士不能带着配礼服的薄纱手套与人握手B．握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状C．为表示热情可以有双手握住对方的单手D．给人握手时不能握住上下左右抖个不停答案：C 7.、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的？A．忌谈论个人薪水 B.忌办公场所乱贴乱画C．不互相诉苦埋怨D.到办公室后应及时化妆打扮答案：D 7.小型会议排列的礼仪要求有哪些？（多选）A.面讲究面门为上，面对房间正门的位置一半被视为上座B.讲究右为上，进门方向坐在右侧的人为地位高者C.讲究居中为上，小型会议通常只考虑主席之位，但同时也强调自由择坐D.小型会议主席不可以坐在前排中央的位置答案：ABC 8.签字仪式的座次安排原则是什么？（多选）A．双方签字者面门而坐，宾左，主右B．双边仪式参加者列队站于签字者之后，中央高于两侧，右侧高于左侧C．双方签字人员面对房间正门，站在右侧为客方 D．多变签字仪式时签字桌面门横放，人多可设多方答案：BC 9.关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的？A．主持人不可以坐在前排正中B．发言席一般设于主席台正前方，或者其右前方C．主席台的位置讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则 D．大型会议只需考虑主席台的位置答案：B 10.办公室电话的使用上哪项是不符合礼仪要求的A.一般要有打电话者挂断电话，在于女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去打招呼C.听话时间掌握“3分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟D.接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，在告诉对方要找的人不在答案：D12、关于参加宴会时哪些问题是错误的（多选）A 使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住B 需要处理骨、刺时，应用筷子取出放到桌上C 在进餐过程中，不可只品尝自己喜欢的菜肴，不宜议论菜肴的优劣 D不宜当中剔牙，更不可用指甲剔牙答案：AB13、换名片时应注意哪些礼仪？A 接过他人名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声B 若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方C 接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片D 向多人递送名片。
文明礼仪知识测试题三篇
文明礼仪知识测试题三篇文明礼仪知识测试题一一、选择题在公共场合，我们应该保持良好的仪容仪表，包括（）A. 穿着整洁干净B. 喷香水C. 不修边幅D. 随便穿着当我们见到别人打招呼时，应该（）A. 不理会B. 低头走过C. 随手回应D. 主动回应并微笑在用餐时，应该（）A. 大声说话B. 吃饭时发出声音C. 指着别人点菜D. 用餐时不发出声音，不说脏话在交通工具上，我们应该（）A. 大声说话B. 随地吐痰C. 让老人、孕妇等特殊人群先座D. 不理会需要帮助的人当我们走在人行道上，应该（）A. 随意乱扔废弃物B. 乱涂乱画C. 绕过行人D. 让行人先走二、题在公共场合，应该随意吐痰。
（）在用餐时，应该大声说话。
（）帮助他人是一种文明礼仪。
（）在公共场合，应该遵守交通规则。
（）在公共场合，应该保持良好的卫生习惯。
（）三、简答题你认为文明礼仪的重要性是什么？你在日常生活中有遇到过哪些不文明的行为？你是如何应对的？请举例说明在公共场合中，我们应该如何保持文明礼仪。
文明礼仪知识测试题二一、选择题在社交场合中，我们应该注意（）A. 不停地打电话B. 不和陌生人交流C. 保持适当的距离D. 不理会他人的存在当我们在公共场所排队时，应该（）A. 插队B. 不排队直接进入C. 保持队形，依次排队D. 随意站在队伍中间在使用公共设施时，应该（）A. 随意破坏B. 保持整洁C. 不维护设备D. 不关心设备的使用方式在与他人交流时，应该（）A. 不注意听对方说话B. 打断对方讲话C. 尊重对方的意见D. 不理会对方的感受在进入他人房间时，应该（）A. 不敲门直接进入B. 敲门后直接推门进入C. 询问是否可以进入D. 直接进入，不理会他人的意见二、判断题在社交场合中，应该随意打电话。
（）在公共场所排队时，应该插队。
（）在使用公共设施时，应该保持整洁。
（）在与他人交流时，应该打断对方讲话。
（）在进入他人房间时，应该直接进入，不敲门。
礼仪测试题库及答案
礼仪测试题库及答案一、单选题1. 在正式场合中，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以穿白色运动鞋B. 必须穿黑色皮鞋C. 可以不打领带D. 可以穿牛仔裤答案：B2. 女士在商务场合中，以下哪种着装是不恰当的？A. 穿着保守的套装B. 穿着高跟鞋C. 穿着暴露的上衣D. 穿着合体的连衣裙答案：C3. 在餐桌上，以下哪种行为是不符合礼仪的？A. 等待主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 用手抓取食物D. 将餐巾放在膝盖上答案：C4. 在公共场合中，以下哪种行为是恰当的？A. 大声讲电话B. 随意乱丢垃圾C. 排队等候D. 在禁止吸烟的地方吸烟答案：C5. 在办公室中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时完成工作B. 同事间互相帮助C. 未经允许使用他人物品D. 保持工作环境整洁答案：C二、多选题6. 在商务会议中，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 准时到达会场B. 会议中手机调成静音C. 随意打断别人的发言D. 会议结束后整理自己的座位答案：A, B, D7. 在国际交往中，以下哪些行为是恰当的？A. 尊重对方的文化习惯B. 使用对方的语言打招呼C. 避免谈论敏感话题D. 随意触碰对方身体答案：A, B, C8. 在社交场合中，以下哪些行为是礼貌的？A. 主动介绍自己B. 记住他人的名字C. 避免长时间占用他人时间D. 随意评价他人答案：A, B, C三、判断题9. 在任何情况下，男士都应该先于女士进入或离开房间。
答案：错误10. 在正式场合，女士不应该穿着露肩或露背的服装。
答案：正确四、简答题11. 请简述在面试中应该注意哪些礼仪？答案：在面试中，应该注意以下礼仪：- 穿着得体，保持整洁的外观。
- 准时到达面试地点。
- 与面试官打招呼，保持微笑和眼神交流。
- 坐姿端正，不要有过多的手势。
- 认真倾听面试官的问题，并清晰、有条理地回答。
- 面试结束时，感谢面试官提供的机会。
12. 在餐桌上，如果需要暂时离开，应该如何做才符合礼仪？答案：在餐桌上，如果需要暂时离开，应该遵循以下礼仪： - 向在座的人士说明离开的原因和预计离开的时间。
礼仪测试题及答案
礼仪测试题及答案一、选择题（每题1分，共10分）1. 握手时，以下哪种方式是不恰当的？A. 用右手B. 用左手C. 握手时保持微笑D. 握手时力度适中2. 在正式场合，男士穿西装时应该：A. 穿白色袜子B. 穿黑色袜子C. 穿彩色袜子D. 不穿袜子3. 以下哪种行为在餐桌上是礼貌的？A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 用公筷公勺D. 把脚放在椅子上4. 拜访他人时，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 敲门后进入C. 未经允许进入D. 携带小礼物5. 在公共场合，以下哪种行为是恰当的？A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 保持安静D. 乱丢垃圾6. 以下哪种情况下，应该主动让座？A. 看到老人B. 看到小孩C. 看到孕妇D. 以上都是7. 在会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时参加会议B. 会议中手机调成静音C. 会议中随意走动D. 积极参与讨论8. 在办公室，以下哪种行为是礼貌的？A. 随意使用他人物品B. 保持个人工作区域整洁C. 随意打断他人工作D. 随意传播他人隐私9. 以下哪种情况下，应该主动道歉？A. 无意中冒犯了他人B. 被他人冒犯C. 他人无意中冒犯了自己D. 以上都不是10. 在商务场合，以下哪种行为是恰当的？A. 穿着休闲装B. 佩戴过多的饰品C. 准时赴约D. 随意使用手机二、判断题（每题1分，共10分）1. 握手时，力度越大越好。
（）2. 正式场合中，女士可以穿短裙。
（）3. 餐桌礼仪中，应该等待所有人都到齐后才开始用餐。
（）4. 在公共场合，可以随意使用手机。
（）5. 拜访他人时，可以不敲门直接进入。
（）6. 在会议中，应该积极参与讨论。
（）7. 在办公室，可以随意使用他人物品。
（）8. 遇到紧急情况时，应该主动让座。
（）9. 在商务场合，穿着休闲装是可以接受的。
（）10. 在公共场合，应该保持安静，不打扰他人。
（）三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述在商务会议中，如何正确使用名片？2. 请简述在正式场合中，男士和女士的着装要求。
文明礼仪知识测试题5篇
文明礼仪知识测试题5篇文明礼仪知识测试题11.升国旗时，你能肃立，行注目礼吗？（）A.能B.有时C.不能2.你平时说脏话吗？( )A.不说B.很少说C.常说3.路上见到老师，你会主动上前问好吗？( )A.是B.有时C.不4.你有过破坏公物、乱扔粉笔的行为吗？( )A.没有B.有过C.经常5.你能和同学友好相处、并互相帮助吗？( )A.是的B.很少C.没有6.你能按时独立完成作业，不抄袭别人作业吗？( )A.能B.有时C.不能7.参加各种集会能准时到达，安静听讲吗？( )A.能B.有时C.不能8.你在家经常帮父母干家务活吗？( )A经常 B有时 C从来不9.离开宿舍时，你会关好门窗，熄灯再走人吗？（） A经常会B有时会 C、从来不10.做公交车时你会给有需要的人让座吗？( )A经常会 B有时会 C从来不说明:选择“A”得3分，选择“B”得2分，选择“C”得1分。
请同学们做完测试题后把自己的分数如实的合计出来。
文明礼仪知识测试题2文明礼仪在我们的生活中无处不在，它可以表现出一个人的道德修养，可以增进人与人之间的友谊。
虽然一句简单的问候，一个简单的手势，一个体贴的眼神，都显得那样的微不足道，可是却意义深远。
帮助别人是一种美德，也是一种文明的行为。
像这种讲文明，有礼貌的小故事在我们身边时常遇到。
有一次我坐公交车时，看到了这样一幕。
一位老奶奶看上去六七十岁的样子，身边还领着一个三四岁的小女孩儿，老奶奶上车时，公交车上已经非常拥挤，没有空位了，老奶奶只好领着小女孩在人群中站着。
突然，一个银铃般的声音说道：“老奶奶您坐这吧!”我寻着声音望去，看到了一个和我年龄差不多的小姑娘站了起来。
老奶奶感激的朝那个小姑娘点头说道：“谢谢你，小姑娘!”车上所有的人都向那个小姑娘投去赞许的目光。
可我感到脸上火辣辣的，心里不停的批评自己：你为什么就不能把座位让给老奶奶呢?我真为自己刚才的行为而感到羞愧万分。
文明礼仪，从我做起，从人人做起，从一件小事做起。
文明礼仪知识测试题答案
文明礼仪知识测试题答案一、选择题1.以下哪项不属于文明礼仪的基本要素？A. 友善和善良的待人态度B. 言辞恭敬和有礼貌C. 对他人的尊重和关心D. 个人外貌的整洁和穿着得体答案：D2.在社交场合中，以下哪项做法是不礼貌的？A. 与人交谈时保持适度的目光接触B. 手机铃声响时立即接听C. 倾听他人发言时不打断对方D. 入场前主动问好并自我介绍答案：B3.在传统的西餐礼仪中，以下哪项做法是正确的？A. 餐巾使用结束后放在椅背上B. 用刀和叉的时候发出声音C. 完毕时将餐巾折叠起来放在餐盘旁D. 点菜时使用叉子指向菜单答案：C4.在商务场合中，以下哪种行为被认为是失礼的？A. 提前准时到达会议地点B. 随手翻看他人的文件C. 合适的时候为对方开门D. 吃东西时发出嘈杂声答案：B5.在电子邮件中，以下哪种写法不符合礼仪要求？A. 使用大写字母来突出重要内容B. 避免使用过多的感叹号C. 回复邮件时保持简洁明了的语言D. 发送邮件前仔细检查拼写和语法错误答案：A二、解答题1.请简要解释什么是文明礼仪？答：文明礼仪是指在社会交往和日常生活中，表现出互相尊重、友善待人、考虑他人感受的行为规范和价值观。
它包括言行举止得体、谦虚谨慎、尊重他人的权益和情感、注重环境卫生等方面。
文明礼仪的遵守能够促进良好的人际关系、增强社会凝聚力，体现出一个人素质的高低和才干的表现。
2.在社交场合中，有哪些常见的礼仪行为？答：在社交场合中，常见的礼仪行为包括：主动问好并自我介绍、与人交谈时保持适度的目光接触、倾听他人发言时不打断对方、礼貌用语的运用、提供帮助和支持、尊重他人的独立性和隐私、适时表达感谢和赞赏等。
这些行为可以营造良好的氛围、展示个人的素质和修养，并增进与他人的亲近和合作关系。
3.在商务场合中，如何展示良好的礼仪素养？答：在商务场合中，展示良好的礼仪素养有以下几个方面：–准时到达会议地点，展现出对他人时间的尊重和珍视。
–注意仪表仪容，穿着得体，保持整洁和专业形象。
礼仪考试题库
礼仪测试题库一、多项选择题）1、商务礼仪的作用（ D、以上都不是、提升个人素质 B、方便人们交往应酬 C、有助于维护企业形象A）2、西服穿着禁忌包括（ B、在正式场合穿着夹克打领带A、袖口上的商标没有拆 C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题）3、介绍两人相识的顺序一般是：（ A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把主人介绍给客人 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人）4、职业场合着装禁忌有哪些？（过分短小过分暴露过分鲜艳过分杂乱、、、A、DCB）、关于握手，描述错误的有：（5、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
A、男女同学之间握手，男士应先伸手。
B 、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
C 、可以用左手握手。
D）、6 双方通电话，应由谁挂断电话（ A、主叫先挂电话 B、被叫先挂电话 C、尊者先挂电话、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。
D ）、电话通话过程中，以下说法正确的有（7、为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话。
A 、为了维护自己形象，不边吃东西边打电话。
B C、为了尊重对方，不边看资料边打电话。
D、以上说法都不正确。
）、对于汽车上座描述正确的有8（社交场合：主人开车，副驾驶座为上座；、 A 、商务场合：专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定），副驾驶座为随员座；B VIP、双排座轿车有的上座为司机后面那个座位；C 、在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。
D）9、以下哪些属于尊重他人的原则（、A尊重上级尊重同事B、尊重下级C、（）10、交往五不问包括、不问收入问题；A B、不问年纪大小； C、不问婚姻家庭； D、不问健康状态； E、不问个人经历。
）11、下列属于商务会面中正式称呼的是（、亲属性称呼、地方性称呼 C D A、行政职务 B、技术职称）、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。
下列说法不正确的是：（12、正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。
礼仪学测试及试题答案
礼仪学测试及试题答案礼仪学测试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪种行为在正式场合中被认为是不礼貌的？A. 主动与他人握手B. 用叉子直接取食大块肉类C. 保持正确的坐姿D. 在适当的时候向他人表示感谢2. 在商务会议中，以下哪种穿着是最合适的？A. 穿着休闲装B. 穿着正式西装C. 穿着带有大量饰品的衣服D. 穿着运动鞋和牛仔裤3. 当你被介绍给他人时，应该采取以下哪种行为？A. 直视对方的眼睛并微笑B. 低头看手机C. 转身离开D. 忽略对方并开始与其他人交谈4. 在餐桌上，应该使用哪只手拿刀，哪只手拿叉？A. 右手拿刀，左手拿叉B. 左手拿刀，右手拿叉C. 两手都拿刀D. 两手都拿叉5. 在公共场合使用手机时，应该注意哪些礼仪？A. 保持通话声音低沉B. 随意大声通话C. 在需要安静的场所使用手机D. 通话时四处走动6. 以下哪种行为在职场中是被鼓励的？A. 私下讨论同事的私生活B. 积极帮助遇到困难的同事C. 未经允许使用他人的物品D. 经常迟到早退7. 在接待外宾时，以下哪种行为是正确的？A. 忽略文化差异B. 尊重并尝试了解对方的文化习俗C. 只谈论本国文化D. 拒绝与外宾交流8. 在电梯内，应该遵循哪些礼仪？A. 先进入电梯，然后让出位置给后来的人B. 让老人和小孩先进入电梯C. 随意站立，不考虑他人D. 快速进入电梯并占用大量空间9. 在图书馆内，以下哪种行为是恰当的？A. 大声讨论B. 保持安静，不影响他人C. 随意放置个人物品D. 长时间占用公共资源10. 在公共交通工具上，以下哪种行为是被鼓励的？A. 给需要帮助的人让座B. 随意丢弃垃圾C. 抢占座位D. 强行挤入已满的车厢二、判断题（每题2分，共20分）1. 在电影院内，使用手机是可以接受的，只要调至静音模式。
（）2. 在餐桌上，如果需要暂时离开，可以将刀叉交叉放置在盘子上。
（）3. 在办公室内，可以随时播放音乐，只要不打扰到他人。
大学生礼仪单元测试题及答案
大学生礼仪单元测试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士应穿什么类型的服装？A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 民族服装2. 女士在正式场合，以下哪项着装是不恰当的？A. 长裙B. 高跟鞋C. 露肩装D. 职业套装3. 握手时，以下哪种方式是不礼貌的？A. 用右手B. 用左手C. 握手力度适中D. 握手时直视对方4. 在图书馆，以下哪种行为是被禁止的？A. 阅读书籍B. 讨论问题C. 保持安静D. 携带食物5. 以下哪种行为在餐厅用餐时是不恰当的？A. 使用餐巾B. 用餐时大声说话C. 等待他人先坐D. 用餐后清理桌面6. 与他人交谈时，以下哪种行为是不尊重对方的？A. 保持眼神交流B. 打断对方说话C. 认真倾听D. 适时回应7. 在公共交通工具上，以下哪种行为是被鼓励的？A. 随意丢弃垃圾B. 给老弱病残让座C. 打电话大声说话D. 占用多个座位8. 在学术报告会上，以下哪种行为是恰当的？A. 随意进出B. 保持手机静音C. 与他人交头接耳D. 拍照不经允许9. 以下哪种行为在求职面试中是被推荐的？A. 穿着休闲B. 提前到达C. 带宠物进入D. 迟到10. 在公共场合，以下哪种行为是被禁止的？A. 吸烟B. 保持清洁C. 帮助他人D. 遵守秩序答案：1-5 B C B D C 6-10 B B B B A二、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，女士可以穿超短裙。
（错误）2. 男士在正式场合可以穿牛仔裤。
（错误）3. 握手时，应使用左手。
（错误）4. 在图书馆内大声说话是允许的。
（错误）5. 在餐厅用餐时，可以随意拍照。
（错误）6. 与他人交谈时，可以打断对方说话。
（错误）7. 在公共交通工具上，可以随意丢弃垃圾。
（错误）8. 在学术报告会上，可以随意进出。
（错误）9. 求职面试时，可以带宠物进入。
（错误）10. 在公共场合，可以随意吸烟。
（错误）三、简答题（每题5分，共30分）1. 请简述在正式场合男士和女士的着装要求。
礼仪学测试及试题答案大全
礼仪学测试及试题答案大全礼仪学测试题一、选择题1. 礼仪的基本原则是什么？A. 尊重B. 自我表现C. 利益交换D. 权力象征2. 在商务场合中，以下哪种行为是恰当的？A. 穿着休闲装出席会议B. 在会议中频繁查看手机C. 主动与会者交换名片并认真阅读D. 在对方讲话时打断对方3. 中餐宴会中，正确的餐具使用顺序是？A. 先使用筷子，后用勺子B. 先使用勺子，后用叉子C. 先使用筷子，后用叉子D. 无固定顺序，根据个人喜好4. 以下哪种行为在国际交往中被认为是不礼貌的？A. 用左手递交物品B. 用右手递交物品C. 使用双手递交物品D. 递交物品时保持微笑5. 在正式场合中，女士应如何正确佩戴手套？A. 佩戴在左手B. 佩戴在右手C. 双手都佩戴D. 不佩戴手套二、判断题1. 在公共场合大声喧哗是符合礼仪的行为。
（错）2. 电子邮件的标题应该简洁明了，避免使用过长或复杂的标题。
（对）3. 在西餐中，面包应该放在餐盘的左下角。
（对）4. 穿着睡衣在公共场合出现是可以接受的。
（错）5. 递交名片时，应该将文字朝向接收方，以便对方阅读。
（对）三、简答题1. 请简述在职场中与同事沟通时应遵循的基本礼仪。
2. 描述在参加国际会议时应注意的文化差异和礼仪。
3. 解释在接待外宾时，如何正确引导他们进入会议室。
4. 阐述在公共场合使用手机时应遵守的礼仪规则。
四、论述题1. 论述在现代社交场合中，个人形象对礼仪实践的影响。
2. 分析在跨文化交流中，礼仪的重要性及其对建立良好关系的作用。
3. 讨论在网络社交平台上，维护个人和企业形象的礼仪规范。
五、案例分析题1. 描述一个在商务宴会上的礼仪失误案例，并分析其可能产生的后果。
2. 通过一个成功的国际商务谈判案例，说明礼仪在谈判过程中的作用。
六、应用题1. 假设你要组织一场中西结合的商务晚宴，请列出你计划遵循的礼仪规则。
2. 你是一名公关经理，需要为公司高层准备一次对外的演讲。
礼仪知识考试试卷
礼仪知识考试试卷姓名：成绩：一、单先题30*21、为他人作介绍时,方法不正确的是( )A、先把男士介绍给女士B、先把长辈介绍给晚辈C、先把晚到的客人介绍给先到的客人2、国际社会公认的“第一礼俗”是( )A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则3、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( )补妆。
A、办公室B、洗手间C、公共场所4、在公共场所时,女士着装应注意( )不能外露,更不能外穿。
A、袜子B、短裙C、内衣5、正式场合着装,整体不应超过( )种颜色。
A、两B、三C、四6、一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:( )。
A、戒指B、项链C、耳环7、成年男女在人行道上并行,男子应靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子提( )。
A、行李B、背包C、坤包8、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的( )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。
A、前侧B、左侧C、右侧9、拜访他人应选择( ),并应提前打招呼。
A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日的晚饭后10、一般性的拜访多以( )为最佳交往时间。
A、1小时左右B、半小时左右C、十分钟左右11、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠( )站立,另一侧供有急事赶路的人快行。
A、左侧B、右侧C、中间12、上下楼梯或在楼道行走时应( )。
A、靠右侧行走B、靠左侧行走C、走中间13、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品( )。
A、放回原处B、随手放到货架上C、放在地上14、正确握手的时长一般为( )A、3—4秒B、5—6秒C、10秒15、呈递名片中不正确的说法是( )。
A、只能用右手呈递B、要将名片正面朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中16、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在( )。
A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上17、在参加宴请中,应等( )坐定后,方可入座。
关于礼仪的情商测试题(3篇)
第1篇一、单选题1. 以下哪项不属于礼仪的基本原则？A. 尊重他人B. 热情周到C. 自私自利D. 真诚友善2. 以下哪种行为在商务场合中是不礼貌的？A. 主动向对方介绍自己B. 在会议中玩手机C. 与对方握手时用力D. 尊重对方的意见3. 以下哪项不属于餐桌礼仪？A. 用左手拿餐具B. 主动为对方夹菜C. 尊重食物的摆放顺序D. 吃饭时大声喧哗4. 以下哪种场合不适合穿正装？A. 商务会议B. 友谊聚会C. 宴会D. 毕业典礼5. 以下哪项不属于办公室礼仪？A. 保持办公桌整洁B. 尊重同事的隐私C. 随意打断他人说话D. 遵守公司规章制度6. 以下哪种行为在公共场所是不礼貌的？A. 站在路边等待B. 喧哗吵闹C. 保持安静D. 尊重他人7. 以下哪种行为在求职面试中是不礼貌的？A. 准时到达面试地点B. 主动向面试官打招呼C. 在面试过程中玩手机D. 尊重面试官的意见8. 以下哪种行为在社交媒体中是不礼貌的？A. 主动点赞B. 随意发表侮辱性言论C. 尊重他人隐私D. 适度评论9. 以下哪种行为在家庭聚会中是不礼貌的？A. 尊重长辈B. 喧哗吵闹C. 主动为他人夹菜D. 保持安静10. 以下哪种行为在送礼物时是不礼貌的？A. 选择合适的礼物B. 送礼物时附上贺卡C. 在送礼物时大声喧哗D. 尊重对方的喜好二、多选题1. 以下哪些是礼仪的基本原则？A. 尊重他人B. 热情周到C. 自私自利D. 真诚友善2. 以下哪些行为在商务场合中是不礼貌的？A. 主动向对方介绍自己B. 在会议中玩手机C. 与对方握手时用力D. 尊重对方的意见3. 以下哪些属于餐桌礼仪？A. 用左手拿餐具B. 主动为对方夹菜C. 尊重食物的摆放顺序D. 吃饭时大声喧哗4. 以下哪些场合适合穿正装？A. 商务会议B. 友谊聚会C. 宴会D. 毕业典礼5. 以下哪些属于办公室礼仪？A. 保持办公桌整洁B. 尊重同事的隐私C. 随意打断他人说话D. 遵守公司规章制度6. 以下哪些行为在公共场所是不礼貌的？A. 站在路边等待B. 喧哗吵闹C. 保持安静D. 尊重他人7. 以下哪些行为在求职面试中是不礼貌的？A. 准时到达面试地点B. 主动向面试官打招呼C. 在面试过程中玩手机D. 尊重面试官的意见8. 以下哪些行为在社交媒体中是不礼貌的？A. 主动点赞B. 随意发表侮辱性言论C. 尊重他人隐私D. 适度评论9. 以下哪些行为在家庭聚会中是不礼貌的？A. 尊重长辈B. 喧哗吵闹C. 主动为他人夹菜D. 保持安静10. 以下哪些行为在送礼物时是不礼貌的？A. 选择合适的礼物B. 送礼物时附上贺卡C. 在送礼物时大声喧哗D. 尊重对方的喜好三、判断题1. 礼仪是人们在日常生活中必须遵守的行为规范。
礼仪测试题库及答案
礼仪测试题库及答案一、多项选择题1、商务礼仪的作用（）A、提升个人素质B、方便人们交往应酬C、有助于维护企业形象D、以上都不是2、西服穿着禁忌包括（）A、袖口上的商标没有拆B、在正式场合穿着夹克打领带C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题3、介绍两人相识的顺序一般是：（）A、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把主人介绍给客人D、先把早到的客人介绍给晚到的客人4、职业场合着装禁忌有哪些？（）A、过分杂乱B、过分鲜艳C、过分暴露D、过分短小5、关于握手，描述错误的有：（）A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同学之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、可以用左手握手。
6、双方通电话，应由谁挂断电话（）A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。
7、电话通话过程中，以下说法正确的有（）A、为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话。
B、为了维护自己形象，不边吃东西边打电话。
C、为了尊重对方，不边看资料边打电话。
D、以上说法都不正确。
8、对于汽车上座描述正确的有（）A、社交场合：主人开车，副驾驶座为上座；B、商务场合：专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定），副驾驶座为随员座；C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位；D、在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。
9、以下哪些属于尊重他人的原则（）A、尊重上级B、尊重同事C、尊重下级10、交往五不问包括（）A、不问收入问题；B、不问年纪大小；C、不问婚姻家庭；D、不问健康状态；E、不问个人经历。
11、下列属于商务会面中正式称呼的是（）A、行政职务B、技术职称C、地方性称呼D、亲属性称呼12、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。
下列说法不正确的是：（）A、正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。
B、介绍双方时，先卑后尊。
C、介绍集体时，必须先集体后个人。
职场礼仪题答案
职场礼仪题答案第一章测试1、礼仪的根本是什么？（）A、形象B、交流C、尊重D、自信参考答案：C2、“不学礼，无以立”是谁说的？（）A、老子B、孔子C、墨子D、庄子参考答案：B3、讲礼仪的作用是（）。
A、内强素质、外塑形象、增进交往B、加强素质、外塑形象、增进交往C、内强素质、外塑形象、增强友谊D、加强素质、外塑形象、增强友谊参考答案：A4、国际社会公认的“第一礼俗”是（）。
A、女士优先B、尊重原则C、宽容原则D、平等原则参考答案：A5、礼仪的含义指的是？（）A、礼节C、仪式D、仪表参考答案：ABCD第二章测试1、以下正确的基础皮肤护理流程为（）。
A、洁面、精华、水、面霜、防��B、洁面、水、精华、面霜、防��C、洁面、水、面霜、精华、防��D、洁面、水、面霜、防�稹⒕�华参考答案：B2、化妆品的选择要适合自己，眉笔可根据以下哪种颜色进行选择？（）A、衣服的颜色B、自身的肤色C、头发的颜色D、眼睛的颜色参考答案：C3、在正式的商务场合，女性不能留披肩发，其头发最长不应长于？（）A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部参考答案：B4、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在（）补妆。
A、办公室B、洗手间C、公共场所参考答案：B5、职业着装的基本原则中，除了TPOR原则还有？（）A、干净整洁原则B、“讲究”原则C、协调原则D、时尚美观原则参考答案：ABC6、符合女士西装套裙着装规范的有？（）A、大小适度，穿着到位B、搭配适当，装饰协调C、颜色鲜艳，款式时髦D、内衣忌露，鞋袜得体参考答案：ABD7、佩戴饰品的重要原则是？（）A、少则美B、夸张大气C、扬长避短D、搭配合理参考答案：ACD8、男子着西装的“三个三”是指？（）A、三大统一B、三一定律C、三大禁忌D、三色原则参考答案：BCD9、护肤品要根据自己的肤质来选择，那么皮肤一般分为（）几种类型？A、干性和油性皮肤B、中性皮肤C、混合性皮肤D、敏感性性皮肤参考答案：ABCD10、正式交往场合我们的仪容仪表要给人（）的感觉。
(完整)礼仪测试题
模块一1．下列不属于饰品的是( ）A。
耳环 B.指甲油 C。
皮包 D。
袖扣2。
男士在穿着西装时，以下哪些行为是错误的？( ）A．穿白色的袜子 B.不拆除衣服上的商标C．单排扣的西服不系扣子 D.用袖扣装饰3.在职场中，对男士的发型一般有哪些要求？( ）A．发型要时尚B．不管什么发型，一定要染发C．前发不覆额头，后发不及领D．侧发不盖耳，鬓角不可过后过长4。
女士着职业装时，以下哪些行为是不合适的?（）A．选择穿着职业裙装或裤装 B。
选择明亮绚丽的服装面料C．穿着裙装的时候，必须穿丝袜 D.选择设计复杂的服装款式5。
目光是人们在交往时的一种无声语言，注视对方时应注意( ）A．要考虑注视的部位和角度，不用考虑注视的时间B．要考虑注视的时间和角度，不用考虑注视的部位C．要考虑注视的时间和部位,不用考虑注视的角度D．应该考虑注视的时间、部位和角度综合检测（一）填空题1.女士皮肤日常清洁护理的步骤是：卸妆、_________、__________、___________、涂面霜.2.着装TPO原则，即着装应根据__________、__________、__________应变化，并与之相协调3.女士职业装礼仪：裙长过__________，避免领口过_________，布料________。
4.男士穿着西装时，领带夹戴在衬衣第___________、第__________粒纽扣之间。
应选用________、_________的棉袜。
衬衣袖口应长出西服袖口__________厘米（二）选择题1．选择发型应遵循的原则是（ )A．当前最流行的发型B．美观大方，符合自己的脸型C．不考虑职业的要求D．我选择，我喜欢2．女士职场的发型要求是（ )A．披散头发B．把头发染上艳丽的色彩C．不管什么发型，一定要时尚吸引眼球D．提倡“束扎”头发前不过眉，后不过肩3.眼睛是心灵的窗口，它能如实地反映出人的喜怒哀乐。
在与人交往时,目光应该（ )A．随便安置 B.不要对视C．死盯着对方 D。
高中生礼仪测试题及答案
高中生礼仪测试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 轻声交谈B. 随意吐痰C. 排队等候D. 保持安静答案：B2. 与他人交谈时，应该保持怎样的距离？A. 非常近B. 适中C. 非常远D. 随意答案：B3. 在图书馆内，以下哪种行为是恰当的？A. 大声说话B. 随意走动C. 保持安静D. 随意翻阅他人书籍答案：C4. 遇到老师时，应该采取哪种态度？A. 视而不见B. 点头微笑C. 直接走过D. 无礼对待答案：B5. 在餐厅就餐时，以下哪种行为是不恰当的？A. 等待服务员B. 随意插队C. 礼貌用语D. 保持餐桌整洁答案：B6. 同学之间发生争执时，应该采取哪种方式解决？A. 争吵B. 冷静讨论C. 动手打人D. 找老师解决答案：B7. 参加正式场合的聚会，应该穿什么样的服装？A. 随意穿着B. 正装C. 运动装D. 校服答案：B8. 收到他人礼物时，应该如何回应？A. 直接拒绝B. 表示感谢C. 随意放置D. 无动于衷答案：B9. 在课堂上，以下哪种行为是不尊重老师的？A. 认真听讲B. 玩手机C. 积极参与讨论D. 举手提问答案：B10. 与长辈交谈时，应该采取哪种态度？A. 随意打断B. 礼貌倾听C. 无礼顶撞D. 无视对方答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 在公交车上，应该主动给老人、孕妇、儿童让座。
（对）2. 在课堂上，可以随意接听手机。
（错）3. 与他人握手时，应该用右手，并且要有一定的力度。
（对）4. 在图书馆内，可以随意借阅他人的书籍。
（错）5. 参加聚会时，可以穿着随意，不需要注意着装。
（错）6. 与他人交谈时，应该保持眼神交流，表示尊重。
（对）7. 在公共场合，可以随意丢弃垃圾。
（错）8. 遇到老师时，应该主动打招呼。
（对）9. 在餐厅就餐时，可以大声喧哗。
（错）10. 收到他人礼物时，可以不表示感谢。
（错）三、填空题（每题2分，共20分）1. 在公共场合，我们应该保持_______，不打扰他人。
礼仪测试题目及答案高中
礼仪测试题目及答案高中一、选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪种行为不符合餐桌礼仪？A. 使用公筷公勺B. 吃饭时大声讲话C. 等待主人邀请后开始用餐D. 用餐时不玩手机2. 在正式场合中，男士应如何穿着？A. 休闲装B. 西装或正式服装C. 运动服D. 随意穿着3. 握手时，以下哪种做法是不恰当的？A. 用右手握手B. 握手时保持眼神交流C. 握手时力度过大D. 握手时微笑4. 在图书馆内，以下哪种行为是被允许的？A. 大声讨论B. 保持安静C. 随意走动D. 吃东西5. 以下哪种行为是尊重他人的表现？A. 打断别人讲话B. 认真倾听C. 随意评论他人D. 忽视他人二、填空题（每题2分，共10分）1. 在公共场合，我们应该保持________，以免影响他人。
2. 当与他人交谈时，我们应该________，以示尊重。
3. 在正式场合，女士应穿着________或正式服装。
4. 在学校，我们应该________，以维护良好的学习环境。
5. 在与长辈交流时，我们应该使用________的语气。
三、判断题（每题2分，共10分）1. 在公共场合大声喧哗是可以接受的。
（）2. 在与他人交流时，我们应该使用礼貌用语。
（）3. 在图书馆内吃东西是被允许的。
（）4. 在正式场合，男士可以穿着休闲装。
（）5. 握手时，力度应该适中，不宜过大或过小。
（）四、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述在公共场合应如何保持个人卫生。
2. 描述一下在正式场合中，女士应如何着装。
3. 为什么在与他人交谈时，我们应该保持眼神交流？4. 在学校内，我们应该如何尊重老师和同学？五、论述题（每题15分，共30分）1. 论述在不同文化背景下，餐桌礼仪的差异及其重要性。
2. 讨论在现代社会中，网络礼仪的重要性及其对个人形象的影响。
答案：一、选择题1. B2. B3. C4. B5. B二、填空题1. 安静2. 礼貌3. 正装4. 遵守纪律5. 尊敬三、判断题1. ×2. √3. ×4. ×5. √四、简答题1. 在公共场合，我们应该勤洗手、不随地吐痰、不乱扔垃圾，保持个人卫生，尊重他人。
礼仪测试题及答案
二、礼仪测试1.1.在商业活动中：在商业活动中：在商业活动中：D Da ．在握手和进行互相介绍的时候，男士需要起立。
b ．在握手和进行互相介绍的时候，女士需要起立。
c ．在握手和进行互相介绍的时候，男士和女士都不需要起立。
d ．在握手和进行互相介绍的时候，男士和女士都需要起立。
2.2.在商业活动中，男士应该做的是：在商业活动中，男士应该做的是：在商业活动中，男士应该做的是：E Ea.a.为女士把椅子拉出来。
为女士把椅子拉出来。
b ．当女士离开的时候，起立恭送。
c ．吃饭的时候为女士买单。
d ．以上所有。
e ．以上都不是。
3．为了阅读方便，姓名牌应该戴在：．为了阅读方便，姓名牌应该戴在：B Ba ．左肩上。
b ．右肩上。
c ．左臀部。
d ．颈部周围。
4在商业或者社会活动中最好的结识他人的办法是：在商业或者社会活动中最好的结识他人的办法是：D D a ．到达地点后立即来到吧台前。
b ．同身边的人打招呼，互相介绍，轻松地聊天。
c ．让自己自信些，站在屋子的中间等对你感兴趣的人跟你打招呼。
d ．主动结识单独的一个人，或者主动结识一组人。
e ．跟你关系很好的人待在一起，不理睬其他人。
5．当你收到一封来历不明的邮件，并且意识到必须有人来处理这封邮件，你会：人来处理这封邮件，你会：B Ba ．立即转发。
b ．转发，并且附言说明为什么你要转发。
c ．当作垃圾邮件删除，并志记此事。
d ．把邮件内容打印出来，放在复印机上，希望其他人能够处理。
6.6.如果一个气急败坏的用户打电话过来投诉产品或者如果一个气急败坏的用户打电话过来投诉产品或者服务，你会：服务，你会：C Ca ．马上把电话转到等待状态，然后去休息室透透气。
b ．告诉来电者打错电话了，并自我保护般地挂断电话。
c ．保持冷静，倾听用户的投诉，尽快尝试帮他解决或者找人帮他解决。
d ．冲他大喊大叫，让他安分下来，毕竟还没有人能这样跟你说话。
7.7.如果你必须给两个人做介绍，但是你忘记了其中人的如果你必须给两个人做介绍，但是你忘记了其中人的名字，你会通过哪种方式掩饰：名字，你会通过哪种方式掩饰：D Da ．“你们互相认识吗．“你们互相认识吗??”b ．“我忘记你的名字了，你们能做个自我介绍吗．“我忘记你的名字了，你们能做个自我介绍吗??”c ．什么也不说，希望他们会自己进行介绍。
礼仪知识测试题
礼仪知识测试题一、选择题1、吃西餐的时候，刀叉应当怎么拿？（）A、左叉右刀B、右叉左刀C、根据个人的喜好D、只用叉不用刀或只用刀不用叉2、宴会的种类按规格划分可以分为（）A、国宴B、正式宴会C、家宴D、便宴3、在社会活动的各种交谈中，涉及到下列哪些主题应当忌谈：（）A、个人隐私的主题 B 、捉弄对方的主题C 、非议他人的主题D、倾向错误的主题 E 、令人反感的主题4、在正式的宴会厅内安排桌次时，主要有以下哪几条原则和规矩？（）A、以右为上B、以远为上C、居中为上D、临台为上5、下面关于餐饮礼仪正确的是（）A、在正式的宴会中,只要坐下就要打开餐巾B、中途暂时离座时把餐巾放在椅面上C、餐巾可以用来擦汗、擦脸D、西餐宴会中，主人将餐巾铺在腿上是宴会开始的标志6、去朋友家拜访赠送礼品时你的表现应该是（）A、了解对方喜好，选择适合对方的礼物B、不进行精心包装C、到主人家发现有其他客人在时应将礼品先放在不显眼的地方D、递给主人时，应说：“送给你的，我家里太多了”。
7、我国传统节日主要有（）A、春节B、清明节C、端午节D、中秋节E、少数名族节日8、涉外交往中，收到对方的礼物之后，得体的做法是（）A、致谢后搁在一边不动B、致谢后经对方认可打开礼物并表示喜欢C、致谢并当面打开后对礼物不作评价D、随手把礼物搁在一边9、与人握手时，以下哪种做法是正确的？（）A．目光应注视对方，以表示对对方的尊重B．目光应转向他处，以表示对对方的尊重C．目光看哪里都行，只要热情就好D．目光注视地面，以表示对对方的尊重10、给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？（）A．应将名片正面朝向自己B．应将名片正面朝向对方C．应将名片翻个面后递给对方D．名片的朝向无所谓二、判断题：( )1、握手的先后顺序应根据握手双方的年龄、社会地位、身份、性别及有关条件来确定。
一般遵循“尊者决定”的原则。
( )2、穿冷色、深色服装使人感觉更苗条，这是因为冷色、深色属于收缩色的缘故。
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模块一1．下列不属于饰品的是（）A.耳环B.指甲油C.皮包D.袖扣2.男士在穿着西装时，以下哪些行为是错误的？（）A．穿白色的袜子 B.不拆除衣服上的商标C．单排扣的西服不系扣子 D.用袖扣装饰3.在职场中，对男士的发型一般有哪些要求？（）A．发型要时尚B．不管什么发型，一定要染发C．前发不覆额头，后发不及领D．侧发不盖耳，鬓角不可过后过长4.女士着职业装时，以下哪些行为是不合适的？（）A．选择穿着职业裙装或裤装 B.选择明亮绚丽的服装面料C．穿着裙装的时候，必须穿丝袜 D.选择设计复杂的服装款式5.目光是人们在交往时的一种无声语言，注视对方时应注意（）A．要考虑注视的部位和角度，不用考虑注视的时间B．要考虑注视的时间和角度，不用考虑注视的部位C．要考虑注视的时间和部位，不用考虑注视的角度D．应该考虑注视的时间、部位和角度综合检测（一）填空题1.女士皮肤日常清洁护理的步骤是：卸妆、_________、__________、___________、涂面霜。
2.着装TPO原则，即着装应根据__________、__________、__________应变化，并与之相协调3.女士职业装礼仪：裙长过__________，避免领口过_________，布料________。
4.男士穿着西装时，领带夹戴在衬衣第___________、第__________粒纽扣之间。
应选用________、_________的棉袜。
衬衣袖口应长出西服袖口__________厘米（二）选择题1．选择发型应遵循的原则是（）A．当前最流行的发型B．美观大方，符合自己的脸型C．不考虑职业的要求D．我选择，我喜欢2．女士职场的发型要求是（）A．披散头发B．把头发染上艳丽的色彩C．不管什么发型，一定要时尚吸引眼球D．提倡“束扎”头发前不过眉，后不过肩3.眼睛是心灵的窗口，它能如实地反映出人的喜怒哀乐。
在与人交往时，目光应该（）A．随便安置 B.不要对视C．死盯着对方 D.亲切、和蔼、有神6.当对方缄默不语时，你的目光应该（）A．东张西望 B.不再看对方，以免更加尴尬C．久久的直视对方 D.呆滞7.真诚的微笑可以（）A．显示出不耐烦的态度 B.留给别人良好的印象C．使你看起来没有自信和魅力 D.使别人心情不愉快（三）简答题5.请简要说明服装搭配的注意事项。
6.请简要说明选择发型应遵循的原则模块二1．良好的站姿讲究“站如（）”A．松 B.钟 C.风 D.竹4.坐椅子时应该坐满椅子的（）A．1/2 B.1/3 C.2/3 D.全部5.在走姿礼仪中，要求女士行走时两脚走在一条直线上，具体是指（）A．上身直立，与行走路线保持一致直，不前后左右摇摆B．两只脚的脚掌中心必须落在一条直线上C．标准走姿必须直线行走，转弯时则不用标准走姿D．脚尖向正前方伸出，行走时双脚内侧踩在一条线上6.正确的坐姿要求“坐如（）”A．松 B.钟 C.风 D.竹5。
走路时应该走（）A．外八字 B.直线 C.内八字 D.曲线综合检测（一）选择题1.标准站姿的基本要求不包括（）A．头正、肩平 B.脊柱垂直于地面C．手指并拢伸直 D.直腰、绷腿2.正确坐姿的要求不包括（）A．入座时要轻、要稳B．从座位的右边入座C．只坐椅子的2/3D．坐定后，身体重心向下，上身保持端正3.在男士标准坐姿礼仪中，落座后，男士的腿姿势可以为（）A．两腿并拢，右脚放在左脚踝上B．两腿张开，双脚平行，脚后跟收缩到椅子下面C．左腿架到右腿膝盖上，右小腿前伸D．两腿分开，不超过肩宽，两脚平行，小腿与地面垂直，两手分别放在双膝上4.入座动作要（）A．敏捷 B.轻缓 C.稳定 D.越慢越好8.对于标准入座姿势或坐姿描述有误的是（）A．稳重大方，大腿与上身成90 度角B．小腿与大腿成70 至90 度角C．女士两腿自然并拢，可正方或侧放，做椅子的2/3D．女士若着裙装，可以直接入座，不需要用手将裙子向前拢一下再就座9.行走时的标准姿态不包括（）A．目视前方、挺胸抬头B．步伐从容、步态平衡C．快速步行D．两臀自然摆动10.对行走姿态要求正确的是（）A．目视前方，挺胸抬头，双臀自然摆动B．女士姿态稳健，男士姿态优美C．快速步行D．步伐从容，斜线行走11.在走姿礼仪中，要求女士行走时两脚走在一条直线上，具体是指（）A．上身直立，与行走路线保持垂直，不前后左右摇摆B．两只脚的脚掌中心必须落在一条直线上C．标准走姿必须直线行走，转弯时走不用注意走姿D．脚尖向正前方伸出，行走时双脚内侧踩在一条线上12.行走时应（）A．直线行走B．男士双脚在一条直线上C．行走时脚尖先着地D．行走的速度不用考虑场合13.行走时的步幅要求是（）A．男士行走时步幅可大于自己的一个脚长B．男士行走时步幅可小于自己的一个脚长C．女士着裙装时，步距大于自己的一个脚长D．女士着裙装时，步距小于自己的一个脚长14.女性的主要站姿为（）A．前腹式站姿B．标准式站姿C．后背式站姿D．丁字步站姿15.常见蹲姿包括（）。
A．高低式B．交叉式C．半蹲式D．半跪式（二）简答题7.站姿、坐姿、走姿、蹲姿标准动作的基本要领各是什么？8.结合自己的体会，谈谈作为一名中职学生在仪态方面应怎样要求自己16.请在课余时间找一位同学组成学习小组，相互检查站姿、走姿、坐姿、蹲姿，找出自己的毛病并加以纠正。
日常生活中双方相互督促，养成良好习惯模块三9.拜访前预约的方法有（）。
A．电话B．便条C．短信D．电子邮件10.在下面所例的时段中，应公拜访宜选择的预约时间为（）。
A．周一上午九点B．周三下午三点C．周五晚上七点D．中午12点至一点11.当一对夫妇亲驾轿车前往迎接客人时，客人应（）就座A．副驾驶座B．后排右位C．后排左位D．后排中位12.以下接听电话的做法错误的是（）A．电话彩铃结束后接听B．边吃东西边接电话C．微笑着接听电话D．边接电话边作记录13.拜访、做客时间最好不超过（）。
A．20分钟B．30分钟C．45分钟D．一小时综合检测（一）判断题7.拜访前预约的方法有打电话、写便条、发短信和电子邮件。
（）8.拜访者最适合准备的礼品是鲜花、孩子的玩具、水果篮。
（）9.当你和领导乘坐同一辆大巴车外出时，应让领导最先上车（）10.拜访他人时，不管主人是否招呼入座，客人都可自行入座（）（二）简答题5.怎样与初次见面的人进行寒暄？（三）操作演练1.以小品的形式模拟拜访朋友的场景，准确地运用拜访中的礼节要求模块四17.在公务接待活动中，正确的引领姿势是（）。
A．眼随手动B．动作无力C．手眼不一D．五指张开18.引导客户搭乘电梯的错误礼仪是（）A．对面而立B．背对访客C．以客为尊D．先客后己19.为他人进行介绍时的先后顺序是（）A．先男士后女士B．先年轻后年老C．先地位低的，后地位高的D．先已婚女性，后未婚女性E．先客人后主人20.下列握手礼仪有误的是（）A．女士先伸出手，男士才可伸出手B.长辈先伸出手，晚辈才可伸出手C．初次见面应双手紧握D．握手时要站立，可隔着办公桌与客人握手21.下列奉茶与接待方式有误的是（）A．依季节选择合适的茶饮B．两杯以上要用托盘端茶C．右手握在杯子下半段1/2处，左手在下拖着茶杯D．加水时不能将茶杯拿离桌子综合检测（二）判断题14.递名片时文字要向着访客。
（）15.初次见面时应用双手紧握住对方的手表示欢迎（）16.男士与男士握手，要在虎口交叉处互握，切忌在手指处握手（）17.进行集体介绍时，应从领导开始（）18.以客为尊，先将自己的公司同仁介绍给客人认识（）19.如电梯内客满了，应先出来几位同仁，让访客先进入（）20.在狭小电梯空间内，不要背对访客站立也不要面对面，最好与客人保持45度的斜角，用余光观察客人（）21.请客人进入会客室后，应将客人安排在主座上。
（）模块五22.正式的沟通应该是（）A．双向性的B．单向性的C.自我表现的D.漫无目的的23.沟通中最重要的是（）A．个人的文采B．默默无闻的做事C．语言的应用D．自我的表现24.父母跟你说话时你应该（）A．做其他的事B．专心倾听C．可听可不听D．随便听听就可以25.客户提意见时，你应该（）A．据理竞争B．强词夺理C．推卸责任D．虚心接受26.在与上级沟通中，你觉得以下不对的是（）A．态度真诚B．认真倾听C．以诚相待D．领导说的都是对的综合检测22.高效的沟通不包括（）A．谈论行为不谈论个性B．谦虚谨慎C．要明确沟通D．积极聆听23.人与人的沟通不包括（）A．信息发送者B．信息接收者C．信息、渠道D．使用的工具24.在生活中，人们都会通过多种方式进行沟通，不属于高效沟通的方式是（）A．当面交流B．电话交谈C．书信往来D．背后谈论27.当你跟客人谈话时，你应该（）A．用心交谈B．全部记下来C．边听音乐边谈话D．自己说了算28.在恰谈业务中，你不可以（）A．边听边记B．面带微笑C．不看对方D．恰当地使用肢体语言29.有效的聆听原则不包括（）A．保持眼神交流B．不轻易下结论C．边听边做记录D．一言不发30.第一次与客户见面时你不应该做的事情是（）A．问候与寒暄B．请人介绍对方C．熟记对方的姓名D．不说话8．在单位处理上下级关系时不要（）A．互尊互重B．互利互用C．互谅互让D．有效沟通25.给领导提建议的时间最好选在（）A．刚上班时B．快下班时C．上午10点左右D．午休前26.在家里跟妈妈谈话时应该（）A．面带微笑B．跟妈妈顶嘴C．面无表情地听妈妈唠叨D．表面上认真听，私下里按自己想法做模块六31.在涉外交往中，当自己身为东道主时，通常讲究（）A．主随客便B．客随主便32.与外国人交往时，应该做到（）A．不卑不亢，从容得体B．畏惧自卑，低三下四C．自大狂傲，放肆嚣张D．无所谓，随着性子来33.在于英国人接触时，应该遵循以下哪些原则？（）A．女士优先B．一视同仁C．男士优先D．儿童优先34.一般国际会议各国的席次不采用以下哪种方式排列？（）A．按身份与职务高低排列B．按英文字母顺序排列C．完全由抽签决定D．按代表团抵达日期的先后顺序排列35.接待外宾需要并排悬挂两国国旗是，按照惯例应该（）A．以国旗自身面向为准，以右为上，悬挂来访者国旗；以左为下，悬挂东道主国旗B．以国旗自身面向为准，以左为上，悬挂来访者国旗；以右为下，悬挂东道主国旗C．无所谓，不讲究，可随便悬挂D．不考虑国旗自身面向为准，以右为上即可综合检查简答题27.你知道国际礼仪通则有哪些吗？28.你知道如何做到女士优先吗？29.什么是个人隐私？涉外交往中哪些问题通常被海外人视为个人隐私问题？30.在位次、座位安排中应该如何具体运用“以右为尊”法则？31.。