联通游戏业务管理平台介绍共60页文档
中国联通电子渠道业务介绍培训材料(高端全部)
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(业务管理)中国联通业务支持系统(SS)运行维护管理平台业务技术规范
（业务管理）中国联通业务支持系统(SS)运行维护管理平台业务技术规范中国联通业务支持系统（BSS）运行维护管理平台业务技术规范（讨论稿）中国联通2004年6月目录1.总体概述11.1行业背景11.2系统现状分析11.3编制目的21.4适用范围21.5起草单位21.6解释权21.7参考文献32.建设目标及原则42.1建设目标42.1.1近期目标42.1.2远期目标52.1.3建设规划52.2建设原则63.系统总体结构73.1系统定位以及与现有网管系统之间的关系73.1.1系统定位73.1.2与现有网管系统之间的关系73.2系统组织结构83.3系统体系结构93.3.1数据层93.3.1.1监控数据93.3.1.2管理数据93.3.1.3系统数据103.3.1.4文档数据103.3.2功能层103.3.3接入展现层133.4与外部系统之间的关系144.业务功能与流程154.1各模块之间的关系15 4.2岗位与角色描述154.2.1岗位描述154.2.2角色描述164.3业务功能描述184.3.1服务支持184.3.1.1服务台184.3.1.2事件管理204.3.1.3问题管理234.3.1.4变更管理244.3.1.5配置管理274.3.1.6日常运维管理294.3.1.7供应商管理304.3.1.8知识库管理324.3.2系统监控354.3.2.1监控台354.3.2.2性能管理364.3.2.3告警管理374.3.2.4配置处理424.3.3系统管理455.系统技术要求475.1总体技术要求475.1.1应用软件475.1.2数据要求485.1.3性能要求495.1.4开发工具495.2统计报表495.3拓扑展现505.3.1拓扑的生成方式505.3.2技术要求515.4工作流515.5安全管理545.5.1对安全管理的统一维护555.5.2运维管理平台的安全性555.6数据采集565.6.1数据源类型565.6.2数据采集要求565.6.3数据预处理576.系统接口586.1接口原则586.2服务支持与系统监控的接口596.2.1接口定义596.2.2接口方式596.2.3接口要求596.2.4接口内容606.3与业务应用系统的接口616.3.1接口定义616.3.2接口方式616.3.3接口策略626.3.4接口要求626.3.5接口内容636.4与系统平台的接口636.4.1接口定义636.4.2接口方式636.4.3接口要求636.4.4接口内容646.5两级运维系统间的接口646.5.1接口定义646.5.2两级接口文件命名规则及相关约束646.5.2.1文件命名规则646.5.2.2回执文件格式约定666.5.2.3错误信息说明666.5.3上传关键业务指标686.5.3.1接口定义686.5.3.2接口实现69 6.5.4工单信息的传递706.5.4.1接口定义706.5.4.2接口实现72 6.5.5知识库信息传递736.5.5.1接口定义736.5.5.2接口实现74 6.5.6上传统计报表756.5.6.1接口定义756.5.6.2接口实现766.6与其他系统的接口766.6.1接口定义766.6.2接口实现761.总体概述1.1行业背景当今通信市场正由传统的以通信网为中心的服务质量的竞争转变成以客户为中心的服务质量的竞争，中国联通为了适应市场竞争的变化，必须建立以客户服务为中心的服务机制。
中国联通运维管理平台.标准(1)
中国联通运维管理平台中国联通BSS运维管理平台KPI指标1应用KPI指标1.1 数据采集1.1.1管理范围数据采集模块通过与话务交换机（MSC）直接相连的采集(前置)机上的采集进程采集各种话单文件，采集模块在进行采集时，要对运行过程关键业务点能够反映其性能的指标按照一定的周期，形成量化的数据提供给运行维护管理平台，由后续过程进行指标分析，统一进行业务管理。
对于数据采集模块，需要管理的关键业务点有采集源、采集点、数据传输。
1.1.2关键业务点定义1.1.3KPI定义描述1.1.3.1 采集源（－）性能（二）告警1.1.3.2 采集点（－）性能（二）告警1.1.3.3 数据传输（－）性能1.2 计费1.2.1管理范围计费模块主要完成各种业务的计费处理，其功能包括多种业务的预处理、一次批价等功能。
对于计费模块，需要管理的对象有预处理的处理能力、预处理的处理速度、预处理的异常记录数量及一次批价的及时性、批价的准确性等等。
1.2.2关键业务点定义计费处理业务流程中的关键业务点描述如下。
1.2.3KPI定义描述1.2.3.1 预处理主要关心的指标是处理能力、处理速度及异常记录的数量。
（－）性能*注：建议分公司对错单分类进行统计。
（二）告警1.2.3.2 一次批价主要关心一次批价的及时性和准确性。
（一）性能（二）告警尾注： 1.关注异常话单情况2.关注计费多个环节的数据总量的稽核（预处理话单总量=预处理异常话单 +预处理重单 + 一批正常话单 + 一批异常话单 + 一批无效话单）1.3 综合结算1.3.1管理范围综合结算模块的管理主要是对结算功能的质量情况做到实时检查，客观准确的分析，以促进结算工作的顺利进行。
通过严格的控制和监督，使结算工作规范化、科学化，确保结算工作优质、安全、畅通地运行。
结算工作可分为漫游结算和网间结算两部分。
漫游结算是指全国中心根据漫游话单计费，并按照业务类别以及结算规则，进行费用分摊结算，并在规定时间生成相应的漫游结算报表，完成漫游结算。
中国联通业务支持系统(BSS)运行维护管理系统平台业务技术要求规范
中国联通业务支持系统（BSS）运行维护管理平台业务技术规范（讨论稿）中国联通2004年6月目录1.总体概述 (1)1.1 行业背景 (1)1.2 系统现状分析 (1)1.3 编制目的 (2)1.4 适用范围 (2)1.5 起草单位 (2)1.6 解释权 (2)1.7 参考文献 (2)2.建设目标及原则 (3)2.1 建设目标 (3)2.1.1 近期目标 (3)2.1.2 远期目标 (3)2.1.3 建设规划 (4)2.2 建设原则 (4)3.系统总体结构 (5)3.1 系统定位以及与现有网管系统之间的关系 (5)3.1.1 系统定位 (5)3.1.2 与现有网管系统之间的关系 (5)3.2 系统组织结构 (6)3.3 系统体系结构 (7)3.3.1 数据层 (8)3.3.1.1 监控数据 (8)3.3.1.2 管理数据 (9)3.3.1.3 系统数据 (9)3.3.1.4 文档数据 (9)3.3.2 功能层 (9)3.3.3 接入展现层 (12)3.4 与外部系统之间的关系 (12)4.业务功能与流程 (14)4.1 各模块之间的关系 (14)4.2 岗位与角色描述 (14)4.2.1 岗位描述 (14)4.2.2 角色描述 (15)4.3 业务功能描述 (17)4.3.1 服务支持 (17)4.3.1.1 服务台 (17)4.3.1.2 事件管理 (19)4.3.1.3 问题管理 (22)4.3.1.4 变更管理 (25)4.3.1.5 配置管理 (28)4.3.1.6 日常运维管理 (31)4.3.1.7 供应商管理 (32)4.3.1.8 知识库管理 (33)4.3.2 系统监控 (36)4.3.2.1 监控台 (36)4.3.2.2 性能管理 (36)4.3.2.3 告警管理 (38)4.3.2.4 配置处理 (45)4.3.3 系统管理 (47)5.系统技术要求 (49)5.1 总体技术要求 (49)5.1.1 应用软件 (49)5.1.2 数据要求 (50)5.1.3 性能要求 (50)5.1.4 开发工具 (50)5.2 统计报表 (51)5.3 拓扑展现 (51)5.3.1 拓扑的生成方式 (51)5.3.2 技术要求 (52)5.4 工作流 (52)5.5 安全管理 (56)5.5.1 对安全管理的统一维护 (56)5.5.2 运维管理平台的安全性 (56)5.6 数据采集 (57)5.6.1 数据源类型 (57)5.6.2 数据采集要求 (57)5.6.3 数据预处理 (57)6.系统接口 (59)6.1 接口原则 (59)6.2 服务支持与系统监控的接口 (60)6.2.1 接口定义 (60)6.2.2 接口方式 (60)6.2.3 接口要求 (60)6.2.4 接口内容 (60)6.3 与业务应用系统的接口 (62)6.3.1 接口定义 (62)6.3.2 接口方式 (62)6.3.3 接口策略 (62)6.3.4 接口要求 (63)6.3.5 接口内容 (63)6.4 与系统平台的接口 (63)6.4.1 接口定义 (63)6.4.2 接口方式 (63)6.4.3 接口要求 (64)6.4.4 接口内容 (64)6.5 两级运维系统间的接口 (64)6.5.1 接口定义 (64)6.5.2 两级接口文件命名规则及相关约束 (65)6.5.2.1 文件命名规则 (65)6.5.2.2 回执文件格式约定 (66)6.5.2.3 错误信息说明 (66)6.5.3 上传关键业务指标 (68)6.5.3.1 接口定义 (68)6.5.3.2 接口实现 (68)6.5.4 工单信息的传递 (70)6.5.4.1 接口定义 (70)6.5.4.2 接口实现 (71)6.5.5 知识库信息传递 (72)6.5.5.1 接口定义 (72)6.5.5.2 接口实现 (73)6.5.6 上传统计报表 (73)6.5.6.1 接口定义 (73)6.5.6.2 接口实现 (74)6.6 与其他系统的接口 (74)6.6.1 接口定义 (74)6.6.2 接口实现 (74)1.总体概述1.1行业背景当今通信市场正由传统的以通信网为中心的服务质量的竞争转变成以客户为中心的服务质量的竞争，中国联通为了适应市场竞争的变化，必须建立以客户服务为中心的服务机制。
河南联通沃世界业务解释文档
河南联通沃世界业务解释文档适用对象：河南省内联通手机用户业务功能：用户可以通过网页和手机客户端方式实现以下产品功能：1、视频浏览：用户可以登录网站，选择观看视频。
在手机或者PC浏览器中输入网址，就进入网站页面；还可直接登陆手机客户端来进行操作（手机客户端下载地址：沃视界页面、3G加油站等）。
2、视频评论：用户可以对所有视频进行评价。
用户点击视频，视频下方出现评论按钮，点击按钮可进行评论。
3、视频分享：用户注册或者订购后，可以将视频以发送短信链接的方式分享给任意河南联通号码。
每个视频下方都有分享按钮，点击“分享”，然后输入需要接收的河南联通号码，点击发送即可完成视频分享。
4、视频上传：用户注册或者订购后，点击首页“视频上传”，便可将本地视频上传到后台，待审核后可在平台展示，供用户浏览。
5、视频收藏：用户注册或者订购后，可将喜爱视频进行收藏到个人主页，以便随时观看。
6、会员订购功能：沃3G套餐用户可通过套餐中赠送的M值订购，其中：普通会员：3M/月，享受会员积分、原创上传、分享、收藏、评论和订阅功能；精品会员：6M/月，在普通会员功能的基础上，享受6倍的积分奖励政策。
沃视界目前用户分为免费用户和注册订购用户两种。
其中：免费用户无需注册即可下载客户端，观看平台上的视频内容，注册订购用户可以实现原创上传、视频分享和订阅等功能，还可以积分兑换奖品。
订购流程：1）用户在任意一个视频详情页，点击“立即注册”按钮。
2）用户输入手机号码，并点击获取验证码。
3）将手机短信中接收到的验证码输入后，选择普通会员或精品会员类别进行订购。
4）系统提示用户订购结果，并跳转至注册前的页面。
7、为企业用户开放专栏功能：企业用户可以自行管理维护。
主要包括：1）内容展示：增加企业用户的专辑界面，企业用户上传的所有视频集中展示。
2）自主管理：企业用户可以通过沃视界分配的账号，实现视频内容的上传、审核，设置视频的公开性和员工的访问权限。
联通手机游戏业务常见问题解答
联通手机游戏业务常见问题解答1、联通手机游戏是什么？答：联通手机游戏是中国联通旗下官方游戏平台,基于手机、PC、其他专用游戏终端等多种终端，为用户提供种类丰富、使用方便、感知良好的多屏、多屏互动及融合游戏业务。
联通手机游戏主要为联通用户提供手机游戏以及PC互联网的游戏业务，包括游戏的下载、使用、在线体验和客服等全方位服务。
2、如何体验联通手机游戏服务？答：所有用户均可免费在联通手机游戏门户、联通手机游戏客户端上进行在线HTML5玩游戏与手机游戏下载服务。
3、联通手机游戏手机客户端是什么？有哪些功能？答：联通手机游戏定向流量手机客户端是一款基于Android平台开发的手机客户端，支持H5游戏免费在线玩和Android游戏免费下载。
目前，联通手机游戏手机客户端包含20款精品HTML5游戏，1000多款优质安卓手机游戏（定期更新，平均每周更新10到40款）。
4、使用联通手机游戏短信支付如何购买游戏道具？答：目前，联通手机游戏对于使用其产品的用户提供短信支付方式，用户在游戏过程中，根据提示，点击“确定”购买按钮即可通过短信支付的方式成功购买道具，并扣除对应的道具费用，非常的方便。
短信支付目前有14档按次点播资费，分别为：联通手机游戏1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、15、20、25、30元计次产品。
用户可以根据自己购买道具的金额来选择对应的资费进行点播支付。
5、我在游戏中购买道具并且提示支付成功，为什么没有得到对应的道具？答：出现购买成功但未正常显示道具的情况，可能是由于数据同步出现了延迟，请耐心等待。
若一直没有收到购买的道具，请致电联通手机游戏客服热线：4006027186，客服会为您核实并解决问题。
6、iPhone手机可以安装使用联通手机游戏手机客户端吗？答：联通手机游戏手机客户端目前只支持安卓系统的手机，IOS用户可以选择通过使用联通手机游戏门户的方式体验联通手机游戏服务。
7、我用的是安卓系统的手机，但是内存比较小，请问可以安装使用联通手机游戏手机客户端吗？答：联通手机游戏手机客户端安装包非常轻巧，只有不到3M的体积，运行内存5M左右，完全可以在大部分安卓终端上流畅运行，请放心下载使用。
联通沃云平台及产品介绍.ppt
开放、合作、共赢
6
云计算的产业政策
7
C目on录tent
1 中国联通概况和联通云公司介绍
2 中国联通沃云平台介绍
3 中国联通沃云产品介绍 4 中国联通沃云资费介绍
8
沃云平台目标定位
SaaS
建立内容聚合、应用分发 的合作共赢开放平台
PaaS
形成应用支撑、开放集中 的能力共享平台
私有云 托管者
行业云 孵化者
? 基础设施与公网之间通过防火墙隔离
? 数据备份：在本地备份、同时在多个数据中心 之间进行灾备复制：
? 数据加密：可根据客户需要提供加密服务；
? 虚拟机间隔离：通过SDN技术，每个虚机可定制 自己的安全策略、对特殊要求的客户，可提供增强 安全策略，在Hypervisor层提供隔离；
? 十大云计算数据中心基地形成 辐射全国功能，基地机房为 Tia3+标准的电信级机房，
? 十大云计算数据中心基地间要 通过高速、大容量、性能优的 新一代网络实现互联
势优务服
? 弹性灵活的业务功能 ? 多层面的安全机制 ? 数亿规模的用户群体 ? 专业化的一站式服务 ? 健全的收费模式 ? 全量的用户数据 ? 广泛的社会认知度 ? 良好的行业信誉
? EC2、S3、RDS、SimpleDB 、 ? Google Drive 、Google Sync…… 以面向个人的租赁业务为主
? CRM、 AppExchangeSAP 、
? CSP、CEPP 、云ERP……
以专属领域的软件应用为主
? Apple iCloud 、HTC Sense 、 ? 华为Cloud plus 、…… 以聚焦自身品牌终端的个人应用为主
? Synaptic Compute as a Service 、
中国联通年度内容管理平台业务需求书
中国联通年度内容管理平台业务需求书一、背景分析近年来，随着互联网和移动通信技术的不断发展，数字化内容已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
内容管理平台作为数字化内容的重要管理工具，不仅能够提供优质的内容资源，还能够满足用户多样化的需求。
中国联通作为国内知名的通信运营商之一，为了更好地满足用户的需求，需要建立一个强大的内容管理平台。
二、目标和范围1. 目标：（1）搭建一个全面、完善、高效的内容管理平台，以提供丰富的内容资源，满足用户多样化的需求。
（2）建立一个优质的内容审核和管理机制，确保平台上的内容质量和安全性。
（3）实现内容平台的盈利能力，通过内容付费、广告等方式获得收入。
2. 范围：本次内容管理平台的建设面向中国联通公司旗下应用的内容资源，同时也可以接入第三方资源，以提供更广泛的内容选择。
平台涵盖的内容类型包括但不限于文字、图片、视频、音频等。
三、功能需求1. 内容分发：提供统一的内容分发接口，支持多种终端设备，包括PC端、移动端等。
2. 内容搜索：建立全文搜索引擎，实现快速、准确的内容搜索功能，方便用户寻找所需资源。
3. 内容推荐：根据用户的兴趣偏好和阅读行为，为用户提供个性化的内容推荐，增加用户粘性。
4. 内容上传与审核：建立完善的内容上传和审核机制，确保平台上的内容质量和安全性。
5. 内容支付：提供内容付费功能，支持多种支付方式，方便用户购买付费内容。
6. 广告投放：与广告商合作，提供广告投放和统计功能，实现内容平台的盈利能力。
7. 数据分析：收集用户行为数据，进行数据分析，为内容推荐、广告投放等提供依据，优化用户体验和平台运营。
四、性能需求1. 平台稳定性：保证平台的高可靠性和稳定性，能够承受大量用户同时访问和操作。
2. 平台安全性：建立完善的安全机制，保护用户的隐私和数据安全。
3. 响应时间：保证用户请求的快速响应，提供流畅的使用体验。
4. 扩展能力：支持系统的水平扩展，随着用户规模的增长能够保持良好的性能。
中国联通业务支持系统(BSS)运行维护管理平台业务技术规范
中国联通业务支持系统（BSS）运行维护管理平台业务技术规范（讨论稿）中国联通2004年6月目录1.总体概述 (1)1.1 行业背景 (1)1.2 系统现状分析 (1)1.3 编制目的 (2)1.4 适用范围 (2)1.5 起草单位 (2)1.6 解释权 (2)1.7 参考文献 (2)2.建设目标及原则 (3)2.1 建设目标 (3)2.1.1 近期目标 (3)2.1.2 远期目标 (3)2.1.3 建设规划 (4)2.2 建设原则 (4)3.系统总体结构 (5)3.1 系统定位以及与现有网管系统之间的关系 (5)3.1.1 系统定位 (5)3.1.2 与现有网管系统之间的关系 (5)3.2 系统组织结构 (6)3.3 系统体系结构 (7)3.3.1 数据层 (8)3.3.1.1 监控数据 (8)3.3.1.2 管理数据 (9)3.3.1.3 系统数据 (9)3.3.1.4 文档数据 (9)3.3.2 功能层 (9)3.3.3 接入展现层 (12)3.4 与外部系统之间的关系 (12)4.业务功能与流程 (14)4.1 各模块之间的关系 (14)4.2 岗位与角色描述 (14)4.2.1 岗位描述 (14)4.2.2 角色描述 (15)4.3 业务功能描述 (17)4.3.1 服务支持 (17)4.3.1.1 服务台 (17)4.3.1.2 事件管理 (19)4.3.1.3 问题管理 (22)4.3.1.4 变更管理 (25)4.3.1.5 配置管理 (28)4.3.1.6 日常运维管理 (31)4.3.1.7 供应商管理 (32)4.3.1.8 知识库管理 (33)4.3.2 系统监控 (36)4.3.2.1 监控台 (36)4.3.2.2 性能管理 (36)4.3.2.3 告警管理 (38)4.3.2.4 配置处理 (45)4.3.3 系统管理 (47)5.系统技术要求 (49)5.1 总体技术要求 (49)5.1.1 应用软件 (49)5.1.2 数据要求 (50)5.1.3 性能要求 (50)5.1.4 开发工具 (50)5.2 统计报表 (51)5.3 拓扑展现 (51)5.3.1 拓扑的生成方式 (51)5.3.2 技术要求 (52)5.4 工作流 (52)5.5 安全管理 (56)5.5.1 对安全管理的统一维护 (56)5.5.2 运维管理平台的安全性 (56)5.6 数据采集 (57)5.6.1 数据源类型 (57)5.6.2 数据采集要求 (57)5.6.3 数据预处理 (57)6.系统接口 (59)6.1 接口原则 (59)6.2 服务支持与系统监控的接口 (60)6.2.1 接口定义 (60)6.2.2 接口方式 (60)6.2.3 接口要求 (60)6.2.4 接口内容 (60)6.3 与业务应用系统的接口 (62)6.3.1 接口定义 (62)6.3.2 接口方式 (62)6.3.3 接口策略 (62)6.3.4 接口要求 (63)6.3.5 接口内容 (63)6.4 与系统平台的接口 (63)6.4.1 接口定义 (63)6.4.2 接口方式 (63)6.4.3 接口要求 (64)6.4.4 接口内容 (64)6.5 两级运维系统间的接口 (64)6.5.1 接口定义 (64)6.5.2 两级接口文件命名规则及相关约束 (65)6.5.2.1 文件命名规则 (65)6.5.2.2 回执文件格式约定 (66)6.5.2.3 错误信息说明 (66)6.5.3 上传关键业务指标 (68)6.5.3.1 接口定义 (68)6.5.3.2 接口实现 (68)6.5.4 工单信息的传递 (70)6.5.4.1 接口定义 (70)6.5.4.2 接口实现 (71)6.5.5 知识库信息传递 (72)6.5.5.1 接口定义 (72)6.5.5.2 接口实现 (73)6.5.6 上传统计报表 (73)6.5.6.1 接口定义 (73)6.5.6.2 接口实现 (74)6.6 与其他系统的接口 (74)6.6.1 接口定义 (74)6.6.2 接口实现 (74)1. 总体概述1.1行业背景当今通信市场正由传统的以通信网为中心的服务质量的竞争转变成以客户为中心的服务质量的竞争，中国联通为了适应市场竞争的变化，必须建立以客户服务为中心的服务机制。
中国联通TV业务平台技术规范—业务管理平台分册v1.0(试行)
中国联通TV业务平台技术规范—业务管理平台分册V1.0（试行）目录目录 (II)前言....................................................................................................................................................... I V 1范围 (5)2规范性引用文件 (5)3缩略语 (5)4业务管理平台系统架构 (6)4.1系统架构 (6)4.2功能模块 (8)5平台功能 (8)5.1用户管理 (8)5.1.1用户信息管理 (8)5.1.2用户订购关系管理 (9)5.1.3用户生命周期管理 (9)5.1.4黑白名单 (9)5.2CP/SP管理 (9)5.2.1CP/SP信息管理 (9)5.2.2CP/SP生命周期管理 (9)5.2.3CP/SP管理员管理 (9)5.3产品管理 (10)5.3.1业务结构 (10)5.3.2服务信息管理 (10)5.3.3产品基本信息管理 (10)5.3.4产品生命周期管理 (11)5.3.5产品资费策略管理 (11)5.3.6产品优惠策略管理 (11)5.3.7业务的捆绑打包管理 (11)5.4资源列表管理 (11)5.4.1直播频道地址管理 (11)5.4.2相关服务器地址管理 (11)5.5认证鉴权 (11)5.6计费结算 (12)5.7门户服务 (12)5.7.1用户自服务门户 (12)5.7.2CP/SP自服务门户 (12)5.7.3运营商自服务/管理门户 (12)5.8统计分析 (12)5.8.1统计分类 (13)5.8.2统计输出形式 (13)5.9系统管理 (14)5.9.1权限管理 (14)5.9.2日志管理 (14)5.9.3平台参数配置 (14)5.9.4系统维护 (14)6业务流程 (15)6.1用户信息同步 (15)6.2B/S基础业务流程 (16)6.3C/S基础业务流程 (17)6.4B/S增值业务流程 (20)6.5C/S增值业务流程 (22)7系统接口 (23)7.1与BSS/VAC平台接口（B1） (25)7.1.1开户 (25)7.1.2用户状态变更 (25)7.1.3用户信息变更 (25)7.1.4用户订购变更 (25)7.1.5计费话单同步 (25)7.2与EPG平台接口（E-B） (25)7.2.1EPG首页鉴权 (25)7.2.2业务鉴权 (26)7.2.3产品包信息获取 (28)7.2.4业务订购/退订 (29)7.2.5UserToken更新 (30)7.3与CP/SP平台接口（P-B） (30)7.3.1用户身份重定向（B/S） (30)7.3.2用户身份确认（C/S） (32)7.3.3业务鉴权 (33)7.3.4UserToken更新 (33)7.3.5增值业务订购查询 (33)7.3.6增值业务产品详细查询 (33)7.3.7增值业务服务详细查询 (34)7.3.8增值业务产品服务关联关系查询 (35)7.3.9SP产品优惠信息（可选） (35)7.4与TV增值业务运营平台接口（T-B） (36)7.4.1用户身份重定向（B/S） (36)7.4.2用户身份确认（C/S） (36)7.5与内容管理平台的接口 (36)7.5.1运营数据上报接口（C3） (36)7.5.2数据同步接口（C-B） (36)7.6与CDN的接口（D-B） (37)7.7与终端的接口(U1) (37)前言中国联通为了更好地开展TV屏视频业务，需要对支持IPTV业务及互联网TV业务的平台所要求的技术进行全面的规范，特制订中国联通TV业务平台技术系列规范，本系列规范主要包括：（1）中国联通TV业务平台技术规范—总册V1.0（试行）；（2）中国联通TV业务平台技术规范—业务管理平台分册V1.0（试行）；（3）中国联通TV业务平台技术规范—内容管理平台分册V1.0（试行）；（4）中国联通TV业务平台技术规范—EPG平台分册V1.0（试行）；（5）中国联通TV业务平台技术规范—盒端接口分册V1.0（试行）。
联通沃游戏常见问题
联通沃游戏常见问题1.什么是沃游戏客户端？答：沃游戏是中国联通重点打造的联通自主品牌的游戏在线发布运营平台，充分发挥运营商特有的运营优势，提供一站式的游戏体验。
沃游戏作为联通旗下主打的移动游戏运营平台，荟萃业内知名的精品正版游戏，并为移动游戏开发商和提供了全方位的在线运营支撑服务，满足开发者和玩家的精品游戏需求。
2.使用沃游戏客户端时是否需要注册账号？答：不需要。
当插入sim卡时，平台会自动获取账户信息（未插入sim卡将会提示插入sim卡）。
可以在沃游戏客户端中将自己的账户和手机号码进行绑定，即可使用此账户享受更多的权利，如使用账户上的沃币，或者用此账户登录游戏。
3.沃游戏客户端有哪些主要频道？答：分别有：游戏、排行、资讯、社区、管理五大频道。
其中1、游戏频道内包含：推荐、必备、棋牌对战、专题、分类。
2、排行包含：最新、最热、一周热榜、热评榜。
3、资讯包含：活动、号外。
4、社区包含：热门墙、大家玩、热门评论。
5、管理包含：可更新、本地游戏、安装包管理。
同时在左上角新增活动频道，当前活动为摇一摇抽奖活动；游戏频道推荐子频道内包含：首发情报、礼包兑换和对战大厅。
可以通过首发情报查阅最近发布的游戏，和即将上线的游戏。
可以在礼包兑换中兑换游戏虚拟道具，在对战大厅进行棋牌对战。
4.怎么查看我的沃游戏客户端是否是最新版本？答：进入客户端时，如果不是最新的版本，系统会自动提示更新。
另外，也可以点击界面右上角第三个图标进入“关于”查看版本信息。
点击“检测更新”查看是否为最新版，若不是最新版则将提示更新。
5.沃游戏客户端中最热游戏排行是按什么进行排序的？答：沃游戏客户端最热游戏排行游戏列表按照游戏下载次数进行排序，下载次数最多的游戏排在第一列。
6.在沃游戏客户端中如何对游戏进行评论？答：可以进入应用详情界面，向左侧滑动，进入“玩家评论”界面，在界面最下方“下载完可以说两句哦...”中可输入评论，点击上方的星星可进行评分。
中国联通综合增值业务平台PPT课件( 27页)
应用下载 业务管理 统计分析 业务计费
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邮件处理 业务管理 统计分析 业务计费
LBS 流媒体 星图业务 媒体播放 MPC/PD 媒体下载
E 业务管理 业务管理
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语音增值 SMG
不同的网络之间，业务交互困难， 业务融合难度大
业务实现复杂，开发周期长，投 资收益低，不利于第三方开发
下一代业务平台引入了新型平台架构， 业务的开发呈现“水平型”结构，业 务与下层网络松耦合：
符合协议标准的业务，可发布于 任何网络，只需一个版本
具有快速、易用、灵活、动态的 业务开发环境
综合增值业务平台-业务管理系统
•统一配置管理
– SP数据统一配置：
•SP接入信息 •SLA信息 根据SP开展业务 种类的不同，对 每个SP 配置的数 据也不同，如对 于开展短信业务 的SP 需要配置闲 时流量、忙时流 量等信息，对于 开展WAP 业务的 SP需要配置PI认 证标识、PI密码 等。
– 用户数据配置：
•提供运营商管理员的 登录资格认证功能
–鉴权
•鉴权CP/SP状态 •鉴权用户状态
•鉴权用户订购关系
•鉴权用户使用业务 权限,使用业务额度
•鉴权业务/产品/套 餐的状态
综合增值业务平台-业务管理系统
话单生成:
话单生成模块生成、保存统一格式的话单记 录，并把话单传送给BSS系统进行后续计费、 帐务处理。
现有业务系统
C网 W AP 全国管理中心
G网全国 MMSC
G网WAP 全国业务平台
非试点省
内容管理平台产品说明书
内容管理平台产品说明书(总20页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除中国联通2008年内容管理平台业务需求书中国联通有限公司2008年11月目次一. 概述 .............................................................. 错误!未定义书签。
二. 基本概念 .......................................................... 错误!未定义书签。
1. 内容............................................................. 错误!未定义书签。
2. 业务............................................................. 错误!未定义书签。
3. 产品............................................................. 错误!未定义书签。
4. 内容、业务和产品的关系........................................... 错误!未定义书签。
5. 内容元数据和内容实体文件......................................... 错误!未定义书签。
6. 富媒体........................................................... 错误!未定义书签。
7. 内容包........................................................... 错误!未定义书签。
三. 内容运营模式 ...................................................... 错误!未定义书签。
中国联通应用系统介绍
中国联通部分应用系统介绍
一、银行对帐系统－1.3业务流程图1
导入支出帐户银行流水 导入收入帐户银行流水
修改流水
修改流水
关闭或开启流水
支出帐户
支出或收入
收入帐户贷方
收入帐户贷方
收入帐户
收入帐户
收入帐户
支出类凭证录入
收入类有票标记
区县认领
导入财务支出数
认领确认
营业点销帐
区县勾兑
支出类流水勾兑
帐务中心复核
中国联通部分应用系统介绍
一、银行对帐系统－ 1.4功能列表
序号
15 16 17 18 19 20 21 22 23
模块名称
帐务中心复核勾兑 4种明细流水导入 4种明细流水勾兑 复核4种明细流水勾兑 查询报表 用户设置 角色设置 部门设置 系统参数设置 帐务中心对区县勾兑的流水进行复核。
功能描述
分4个不同模块分别将POS明细、邮政汇兑明细、存款卡明细、银行托收明细导入本系统。 分别对导入的4中明细流水进行勾兑。 对明细流水勾兑的复核。 认领流水报表、销帐报表、4种明细勾兑报表、财务勾兑报表、帐务中心勾兑报表、支出类勾兑报表、 区县勾兑报表 管理系统中的用户，指定用户角色。 管理系统角色，并给角色赋权。本系统的用户均需通过角色访问系统模块。只能访问所属角色拥有的权 限模块 管理各区县及其营业网点。 设置基本参数：如每页显示多少条记录，默认显示几天内的记录等。
三、联通综合维修系统（运维、信息化）
四、联通话务流量分析系统（运维）
中国联通部分应用系统介绍
二、费用管理系统－2.1简介
费用管理系统用于市级联通下属各场所的房屋租赁、用水、用电的管理。
随着近几年中国联通的不断发展壮大，原有手工管理租赁、水电费用的模式显得越来
联通代理商管理系统使用手册
代理商管理系统使用手册目录1引言在通信相关技术的快速发展以及社会对电信行业需求的日益增长的背景下，各电信企业得到了长足的发展，随着各项业务的开发、发展和完善，客户数量的不断增加，代理商的队伍逐渐庞大，这使得代理商的管理变得日趋复杂，基于代理商在企业发展中扮演的重要角色，开发一套关于代理商管理的软件显得尤为重要。
代理商管理系统应实现的主要功能：代理商资料管理、代理商合同管理、代理商资源管理、代理商经营分析、代理商佣金管理、代理商押金保证金管理、代理商风险管理、代理商评估管理。
通过规范代理商信息，整理代理商业务发展相关数据，比较分析，选择和培养主流分销渠道。
一方面可以最大限度的激发代理商的销售热情，提高对渠道的掌控能力。
另一方面能最大程度保护联通自身利益，把握市场趋势，从而为管理层决策提供重要的参考依据。
1.1编写目的本文档编写的目的是使系统使用人员能正确使用本系统实现代理商的管理功能。
2代理商管理系统登录打开浏览器，在浏览器的地址栏中输入渠道管理系统地址，回车，系统就会进入如下登录见面，如图一，输入用户名和密码，系统进入登录首页，如图二。
图一登录界面图二3 代理商管理3.1 代理商资料管理3.1.1 代理商资料查看 点击图二左侧“代理商资料管理”下的“代理商资料查看”，系统就会显示如下界面。
图三 资料查看条件选择界面息的查询。
要返回上一级菜单，可以点击右上角的“返回”按钮。
3.1.2代理商基本资料维护点击图二左侧的“代理商维护”，系统就会弹出代理商维护首界面，代理商维护的首界面同代理商查看首届面相同，其功能也基本相同，都是输入条件，查找处符合条件的代理商，所以这里就不再赘述相应的操作。
从查询出的满足条件的代理商列表中选择一个要修改的代理商点击，系统就会显示如下界面：图五资料维护界面一上图中代理商的基本信息都可以进行编辑，确认了修改的内容后，点击右下角的“保存”按钮，保存修改。
此外，系统还能完成授权信息维护、证照信息维护、营业厅营业区域维护、代理商帐户信息维护。