物流公司物流服务与营销方案

广东某物流公司物流服务与营销方案

一、柳州市物流产业发展调查

1.物流基础设施

(1)交通通道设施。

柳州市位于湘桂、黔桂、枝柳三条铁路干线、六条高速公路重叠交汇。柳州港是国家一类口岸。柳江航运可上溯贵州下达港澳。柳州向莲机场达到国家级标准。柳州市已形成集铁路、公路、水路和航空于一体的立体化现代交通网络。

(2)物流节点设施。

根据柳州相关统计数据柳州市区现拥有公路货运站个其中二级站个三级站个集装箱中转站9个，年平均日换算货物吞吐量4100t，库场总面积近15.17万平方米，水路运输现拥有生产用码头泊位27个，堆场1.6万平方米，库场5324平方米，并拥有铁路专用线与位于柳州地区的铁路货运枢纽、空港一起基本构成多种运输方式并存、可以实现多式联运的交通运输枢纽网络但总体规模过小。

2.物流量及其构成

从物流服务产值来看物流量2007年柳州完成物流产值91亿元物流经济增长对GDP增长的贡献度达14.9%,年完成道路货物运输服务产值16亿元。柳州市物流量及其构成如表图所示可以看出柳州货运构成结构中公路占柳州市货运的铁路约占柳州市水系发达水运成本低但是水运比例不足5%。

3.柳州市物流企业

(1)柳州市物流企业类型

现阶段柳州市的物流企业类型很多基本上可分为如下类型。这些类型的物流企业共同构成柳州市物流市场：

①生产服务型物流企业：从工业生产企业中分离出来。以重点工业企业原物料和产品储运等物流服务为主。

②运输型服务物流企业：从原隶属于各类交通部门的运输企业发展起来以干线运输或城市配送为主。

③仓储型服务物流企业：从粮食、外贸、商业等部门的仓储企业发展起来以社会商品仓储为主。

④综合型第三方物流企业：顺应市场需求建立与发展起来的,如提供供应链物流服务的第三方物流企业等。

(2)物流企业规模及服务对象

据调研资料，2006年，柳州有道路货运企业2757家，其中个体企业超过2000家，拥有100亩以上物流设施的企业只有20多家，拥有100辆车辆以上的大型物流企业也只有20多家。柳州市的大型物流企业均提供工业物流服务而且大多服务对象是重点产业如钢铁、汽车等。这些大型物流企业不仅资源规模大（如仓储占地面积大）、企业经营规模大、服务对象集中且均分布于柳州市内。

表2 柳州市物流产业发展的SWOT分析

表3 广东某物流公司进入柳州市场的SWOT分析

二、竞争者分析

五菱物流有限公司：

1.内外的物流市场需求、整合优化资源、高效的供应链体系。

2.“品质追求卓越、服务创造价值”

3.有柳州汽车业的骨干企业、有诸多物流业务等这些得天独厚的优势

4.具有快速响应能力，低成本、优质服务，在本地区数第一、在国内有竞争

力的第三方物流公司。

5. 在原有的仓储、包装、配送等基础上，开发零件预装配业务，以提升物流

服务的附加值。

6.重点开发物料的循环配送业务与大客户的物流总包服务。

柳州市桂中海迅物流有限公司：

1.公司突出发展工业机械制造业供应链物流核心业务

2.重点发展物流信息化、物流网络、供应链管理和执行业务

3.提供“一体化”供应链全程物流服务和物流信息技术支持的现代物流企业，

处于西南地区制造业供应链管理服务行业领先地位。

4.自主创新的工业现代物流管理信息平台和生产JIT精细配送模式得到中国

物流采购联合会和国内诸多物流专家的肯定。

中国铁路物资柳州物流园（简称中铁物流园）：

1.广西装卸能力最强的物流园区

2.主要业务定位为各类大宗物资中转储运、汽车零部件加工储运和集装箱中

转。

3．还有以下延伸服务的优势：（1）区域优势（2）交通优势（3）融资

（4）汽车加工配送中心

柳州瑞通运输集团有限责任公司:

主营：客运货运城市快递商品贸易

零担快件服务分公司，主要经营零担及整车货物运输、小件货物快递。

2.零担专线有：广州、南宁、桂林、梧州、玉林、河池、贺州、贵港等，并中转全国各地货物。

3.有“安全快捷、经济方便”的良好口碑。“顾客至上，服务第一”服务宗旨。终上所析：

广东的某物流公司进驻柳州存在着这些竞争者，我们需要吸收他们的优点，加以改进。建立良好的供应链体系，建立客户资料群，加强管理保证质量。重点发展物流信息化、物流网络、供应链管理和执行业务，选择一条合适我们走的路线进军柳州物流市场。行业间无时无刻的存在着竞争，要处于不败之地就必须知己知彼。了解竞争对手，在面对这些威胁的时候我们要采取一系列措施进行控制。

三、该物流公司市场的定位

1）以“客户为中心”的物流服务精神。

2）以“伙伴式、双赢策略”为标准的物流服务模式。

3）以“服务社会、服务国家”为价值取向的物流服务宗旨。

4)以明确潜在的竞争优势，并选择相对的竞争优势.

1.市场定位的步骤：

（1）首先分析细分市场需求状况,竞争对手物流供应能力和服务水平。

（2）然后结合本企业自身条件进行对比分析。

(3) 最后确定目标市场。

2.物流服务定位的方法以及技巧:

市场定位方法：因为此次是外地物流企业进入柳州本地，所以我们选择避强定位法：

(1)这个物流公司刚进入柳州，没有什么知名度,想要打出自己的知名度就只能是在柳州物流市场中需找空缺。

(2)柳州现有的桂中海迅及一些老牌的物流企业，这些物流公司已经在柳州有了很大的知名度，该物流应该学习这么老牌的物流公司的经营模式，从中找到经验，并选择符合本本公司的运营模式。

3.目标市场：包括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、增值服务等一系列专业物流服务。

四、市场营销组合策略

4P组合

（1）产品（2）价格（3）促销（4）分销渠道

①产品策略：