物流师资格考试物流初级总复习
物流师资格证复习要点
物流师资格证复习要点一、物流管理基础知识复习要点1. 物流管理的定义与作用物流管理是指通过科学地组织、计划、协调和控制物流活动，以达到最佳的物流系统效果。
其作用主要体现在提高供应链运作效率、降低物流成本、提高客户满意度等方面。
2. 物流管理的组成要素物流管理的组成要素包括物流组织结构、物流信息系统、物流设施与设备、物流人员以及物流活动和流程等。
3. 物流成本管理物流成本管理是物流管理的重要方面，主要包括物流设施与设备的成本、物流运输和配送成本、库存管理成本、物流信息系统的成本等。
4. 供应链管理供应链管理是以顾客需求为导向，通过优化供应链中的各个环节，实现供应链整体运作效果最佳化的管理理念和方法。
其核心包括供应链战略、供应链协同、供应链网络优化和供应链绩效评估等。
5. 仓储物流管理仓储物流管理是指对物流仓库进行科学的组织、计划、协调和控制，以实现仓储物流的高效运作。
其要点包括仓库规划与布局、仓储设备的选择和布置、仓库管理系统的建设以及仓库运作过程的优化等。
6. 运输管理运输管理是指对物流运输活动进行合理的组织、调度和控制，以最佳方式完成货物的运输任务。
其涉及的内容包括运输方式选择、运输路径规划、运输工具调度以及运输过程监控等。
7. 物流信息管理物流信息管理是指通过建立和完善物流信息系统，实现物流信息的获取、传输和利用，以提高物流管理的效率和准确性。
其重点包括信息系统的建设与应用、信息流程设计与优化以及信息安全保障等。
二、物流运作技术与方法复习要点1. 供应链协同技术供应链协同技术是指通过信息共享、协同决策和协同执行等方式，实现供应链中各个环节之间的协同和协作，以提高供应链整体效率和灵活性。
2. JIT（Just-in-time）生产模式JIT生产模式是一种以订单为中心、按需生产和供应的生产模式。
其核心思想是在最短的时间内按需生产，以减少库存和缩短供应链周期，降低物流成本。
3. 电子商务与电子物流电子商务与电子物流的发展和应用，对物流行业产生了深远的影响。
物流师考试总复习内容考试资料
最新资料;Word版;可自由编辑单项选择题1、与运输相比; 配送承担的是的运输..A.干线的、末端;B.干线、中端;C.支线的、中端;D.支线的、末端2、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化;以实现物流功能作业的 ..A.机械化、自动化B.整体化、集约C.托盘化、集装化D.最优化、节约化3、在某种意义上说;库存管理就是管理..A.ABCB.BCDC.CDAD.TPQ4、分拣工作可以采用自动化的分拣设备;也可以采用手工方法;这主要取决于 ..A.配送中心的地址和现代化程度B.配送中心的规模和现代化程度C.配送中心的地址和规模经济程度D.配送中心的规模和市场竞争程度5、下列哪项不属于运输方式选择五要素中的内容： ..A.服务可靠性B.输送速度C.服务能力D.运输费用6、商品的质量保证及改善是现代企业物流的主要内容之一..A.仓储管理B.服务水平C.质量管理D.运输管理7、集装箱是使用;并便于机械操作和机械运输的大型货物容器..A.集货配送B.专供周转C.集装货物D.装卸搬运8、从现代物流系统观点来看;仓库是物流系统的 ;希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制;使物流系统更顺畅;更合理地运行..A.流通加工中心B.储存中心C.配送中心D.调运中心9、物流供需调查数据处理设计包括、准备机器载体并进行检查、数据处理所用算法与软件的设计和选择、数据处理设计的延续性四个方面..A.数据搜集的系统化B.数据的信息标准化C.数据分析抽象化D.数据的模拟化10、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间;是物流 ..A.系统化的目标B.系统设计要素C.系统实施内容D.系统化的特点11、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是总成本..A.产品生产B.流通C.产品销售D.物流系统12、物流业是一种行业..A.生产性B.生活性C.服务性D.消费性13、配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织;应符合下列主要条件： ..A.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大..B.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大..C.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小..D.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小..14、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和进行综合考虑..A.运作速度B.质量C.管理水平D.设备利用率15、在物流系统中;起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是 ..A.运输B.配送C.装卸D.仓储16、物流技术及其装备是构筑物流系统的 ..A.主要手段B.主要标志C.主要成本因素D.主要保证17、因素不属于工商企业物流服务的标准..A.库存保有率B.配送率C.商品完好率D.物流网络18、因素不属于工商企业物流服务的标准..A.库存保有率B.配送率C.商品完好率D.物流网络19、省力化、连续化、集装单元化、合理利用机械等;是搬运装卸作业的 ..A.特点B.提高综合效率的措施C.合理化的原则D.合理化的内容20、物流ABC与传统成本计算的显着区别是：ABC将传统成本计算中无法看到的物流中心内部的用成本的形式表现出来..A.“动态”B.“静态”C.“虚态”D.“实态”21、可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输..A.航空运输B.铁路运输C.水路运输D.公路运输22、集装箱是使用;并便于机械操作和机械运输的大型货物容器..A.集货配送B.专供周转C.集装货物D.装卸搬运23、生产经营企业把原属自己处理的物流活动;以合同方式委托给专业物流服务企业;同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系..这种物流运作与管理方式称作物流..A.第三方B.共管制C.委托D.分管制24、摘取拣选方式和播种分货方式分别适合于的配送作业..A.货物类型多、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较大;B.货物类型少、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较大;C.货物类型多、数量大和货物易于集中移动且对同种货物需求量较小;D.货物类型少、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较小..25、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的： ..A.库存持有成本B.订货成本C.生产准备成本D.缺货成本26、分拣工作可以采用自动化的分拣设备;也可以采用手工方法;这主要取决于 ..A.配送中心的地址和现代化程度B.配送中心的规模和现代化程度C.配送中心的地址和规模经济程度D.配送中心的规模和市场竞争程度27、在物流市场调查中;次级资料搜集常用的方法是 ..A.询问法B.观察法C.报告法D.文案调查法28、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化;以实现物流功能作业的 ..A.机械化、自动化B.整体化、集约C.托盘化、集装化D.最优化、节约化29、“中转”型送货;二次运输;“门到门”服务;“配”和“送”的有机结合;是配送的 ..A.特点B.内容C.运作形式D.任务30、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的： ..A.库存持有成本B.订货成本C.生产准备成本D.缺货成本31、摘取拣选方式和播种分货方式分别适合于的配送作业..A.货物类型多、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较大;B.货物类型少、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较大;C.货物类型多、数量大和货物易于集中移动且对同种货物需求量较小;D.货物类型少、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较小..32、企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为 ..A.物流系统剥离B.物流战略联盟C.物流系统接管D.物流业务管理外包33、企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为 ..A.物流系统剥离B.物流战略联盟C.物流系统接管D.物流业务管理外包34、配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织;应符合下列主要条件： ..A.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大..B.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大..C.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小..D.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小..35、生产经营企业把原属自己处理的物流活动;以合同方式委托给专业物流服务企业;同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系..这种物流运作与管理方式称作物流..A.第三方B.共管制C.委托D.分管制36、物流业是一种行业..A.生产性B.生活性C.服务性D.消费性37、从其经营主体的角度划分;配送中心可分四种..A.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和制造企业主导型;B.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和物流企业主导型;C.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和运输企业主导型;D.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和仓储企业主导型;38、在物流市场调查中;次级资料搜集常用的方法是 ..A.询问法B.观察法C.报告法D.文案调查法39、下列哪项不属于运输方式选择五要素中的内容： ..A.服务可靠性B.输送速度C.服务能力D.运输费用40、利用货物本身的重量和落差原理;进行搬运装卸作业属于搬运的原则..A.省力化B.连续化C.人格化D.系统化41、物流系统分析是以为目标..A.运用各种定量方法研究B.特定问题研究C.整体效益D.决策者求得有利的决策42、目前大多使用的POS硬件系统结构为： ..A.单个收款机结构B.收款机与微机相连构成POS系统C.收款机、微机与网络构成的POS系统D.收款机与网络构成的POS系统43、在供应链管理环境下;若企业能以更低的成本获得比自行物流更高价值的资源;通常情况下企业会选择 ..A.业务自理B.业务集中C.业务外包D.业务重组44、可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输..A.航空运输B.铁路运输C.水路运输D.公路运输45、下列哪项不属于运输方式选择五要素中的内容： ..A.服务可靠性B.输送速度C.服务能力D.运输费用46、物流业是一种行业..A.生产性B.生活性C.服务性D.消费性47、物流ABC与传统成本计算的显着区别是：ABC将传统成本计算中无法看到的物流中心内部的用成本的形式表现出来..A.“动态”B.“静态”C.“虚态”D.“实态”48、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和进行综合考虑..A.运作速度B.质量C.管理水平D.设备利用率49、生产经营企业把原属自己处理的物流活动;以合同方式委托给专业物流服务企业;同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系..这种物流运作与管理方式称作物流..A.第三方B.共管制C.委托D.分管制50、从现代物流系统观点来看;仓库是物流系统的 ;希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制;使物流系统更顺畅;更合理地运行..A.流通加工中心B.储存中心C.配送中心D.调运中心51、在同一地域范围内进行的;以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为 ..A.运输B.装卸搬运C.配送D.流通加工52、商品的质量保证及改善是现代企业物流的主要内容之一..A.仓储管理B.服务水平C.质量管理D.运输管理53、包装的是现代物流的重要标志..A.机械化、自动化B.单元化、标准化C.轻薄化、单纯化D.规格化、集装化54、以下运输方式中;载重量大;成本较低的是 ..A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输55、摘取拣选方式和播种分货方式分别适合于的配送作业..A.货物类型多、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较大;B.货物类型少、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较大;C.货物类型多、数量大和货物易于集中移动且对同种货物需求量较小;D.货物类型少、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较小..56、在供应链管理环境下;若企业能以更低的成本获得比自行物流更高价值的资源;通常情况下企业会选择 ..A.业务自理B.业务集中C.业务外包D.业务重组57、在同一地域范围内进行的;以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为 ..A.运输B.装卸搬运C.配送D.流通加工58、“中转”型送货;二次运输;“门到门”服务;“配”和“送”的有机结合;是配送的 ..A.特点B.内容C.运作形式D.任务59、利用货物本身的重量和落差原理;进行搬运装卸作业属于搬运的原则..A.省力化B.连续化C.人格化D.系统化60、可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输..A.航空运输B.铁路运输C.水路运输D.公路运输61、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的： ..A.库存持有成本B.订货成本C.生产准备成本D.缺货成本62、在某种意义上说;库存管理就是管理..A.ABCB.BCDC.CDAD.TPQ63、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间;是物流 ..A.系统化的目标B.系统设计要素C.系统实施内容D.系统化的特点64、包装的是现代物流的重要标志..A.机械化、自动化B.单元化、标准化C.轻薄化、单纯化D.规格化、集装化65、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间;是物流 ..A.系统化的目标B.系统设计要素C.系统实施内容D.系统化的特点66、在同一地域范围内进行的;以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为 ..A.运输B.装卸搬运C.配送D.流通加工67、分拣工作可以采用自动化的分拣设备;也可以采用手工方法;这主要取决于 ..A.配送中心的地址和现代化程度B.配送中心的规模和现代化程度C.配送中心的地址和规模经济程度D.配送中心的规模和市场竞争程度68、在物流系统中;起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是 ..A.运输B.配送C.装卸D.仓储69、适应性强;设备能力强和机动性较差是技术装备应用的特点..A.装卸搬运B.起重C.仓储D.流通加工70、物流服务与物流成本之间存在关系..A.制约B.反馈C.导向D.协调71、物流系统分析是以为目标..A.运用各种定量方法研究B.特定问题研究C.整体效益D.决策者求得有利的决策72、包装的是现代物流的重要标志..A.机械化、自动化B.单元化、标准化C.轻薄化、单纯化D.规格化、集装化73、物流系统分析是以为目标..A.运用各种定量方法研究B.特定问题研究C.整体效益D.决策者求得有利的决策74、物流系统分析是以为目标..A.运用各种定量方法研究B.特定问题研究C.整体效益D.决策者求得有利的决策75、在供应商管理中;从评估要素来看; 是最基本的前提..A.数量B.质量C.价格D.信誉76、在物流系统中;起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是 ..A.运输B.配送C.装卸D.仓储77、因素不属于工商企业物流服务的标准..A.库存保有率B.配送率C.商品完好率D.物流网络78、配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织;应符合下列主要条件： ..A.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大..B.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大..C.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小..D.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小..79、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和进行综合考虑..A.运作速度B.质量C.管理水平D.设备利用率80、在物流市场调查方式中;当进行物流定量分析时;往往采取的方式..A.典型调查B.普查C.抽样调查D.重点调查81、利用货物本身的重量和落差原理;进行搬运装卸作业属于搬运的原则..A.省力化B.连续化C.人格化D.系统化82、物流服务与物流成本之间存在关系..A.制约B.反馈C.导向D.协调83、与运输相比; 配送承担的是的运输..A.干线的、末端;B.干线、中端;C.支线的、中端;D.支线的、末端84、企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为 ..A.物流系统剥离B.物流战略联盟C.物流系统接管D.物流业务管理外包85、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的： ..A.库存持有成本B.订货成本C.生产准备成本D.缺货成本86、在物流市场调查中;次级资料搜集常用的方法是 ..A.询问法B.观察法C.报告法D.文案调查法87、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化;以实现物流功能作业的 ..A.机械化、自动化B.整体化、集约C.托盘化、集装化D.最优化、节约化88、配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织;应符合下列主要条件： ..A.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大..B.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大..C.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小..D.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小..89、商品的质量保证及改善是现代企业物流的主要内容之一..A.仓储管理B.服务水平C.质量管理D.运输管理90、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的： ..A.库存持有成本B.订货成本C.生产准备成本D.缺货成本91、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和进行综合考虑..A.运作速度B.质量C.管理水平D.设备利用率92、在物流市场调查中;次级资料搜集常用的方法是 ..A.询问法B.观察法C.报告法D.文案调查法93、与运输相比; 配送承担的是的运输..A.干线的、末端;B.干线、中端;C.支线的、中端;D.支线的、末端94、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化;以实现物流功能作业的 ..A.机械化、自动化B.整体化、集约C.托盘化、集装化D.最优化、节约化95、在同一地域范围内进行的;以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为 ..A.运输B.装卸搬运C.配送D.流通加工96、物流业是一种行业..A.生产性B.生活性C.服务性D.消费性97、以下运输方式中;载重量大;成本较低的是 ..A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输98、物流系统分析是以为目标..A.运用各种定量方法研究B.特定问题研究C.整体效益D.决策者求得有利的决策99、物流系统分析是以为目标..A.运用各种定量方法研究B.特定问题研究C.整体效益D.决策者求得有利的决策100、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间;是物流 ..A.系统化的目标B.系统设计要素C.系统实施内容D.系统化的特点101、物流业是一种行业..A.生产性B.生活性C.服务性D.消费性102、在供应链管理环境下;若企业能以更低的成本获得比自行物流更高价值的资源;通常情况下企业会选择 ..A.业务自理B.业务集中C.业务外包D.业务重组103、生产经营企业把原属自己处理的物流活动;以合同方式委托给专业物流服务企业;同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系..这种物流运作与管理方式称作物流..A.第三方B.共管制C.委托D.分管制104、与运输相比; 配送承担的是的运输..A.干线的、末端;B.干线、中端;C.支线的、中端;D.支线的、末端105、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的： ..A.库存持有成本B.订货成本C.生产准备成本D.缺货成本106、在同一地域范围内进行的;以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为 ..A.运输B.装卸搬运C.配送D.流通加工107、配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织;应符合下列主要条件： ..A.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大..B.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大..C.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小..D.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小.. 108、因素不属于工商企业物流服务的标准..A.库存保有率B.配送率C.商品完好率D.物流网络109、分拣工作可以采用自动化的分拣设备;也可以采用手工方法;这主要取决于 ..A.配送中心的地址和现代化程度B.配送中心的规模和现代化程度C.配送中心的地址和规模经济程度D.配送中心的规模和市场竞争程度110、在物流市场调查方式中;当进行物流定量分析时;往往采取的方式..A.典型调查B.普查C.抽样调查D.重点调查111、在同一地域范围内进行的;以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为 ..A.运输B.装卸搬运C.配送D.流通加工112、商品的质量保证及改善是现代企业物流的主要内容之一..A.仓储管理B.服务水平C.质量管理D.运输管理113、物流供需调查数据处理设计包括、准备机器载体并进行检查、数据处理所用算法与软件的设计和选择、数据处理设计的延续性四个方面..A.数据搜集的系统化B.数据的信息标准化C.数据分析抽象化D.数据的模拟化114、在同一地域范围内进行的;以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为 ..A.运输B.装卸搬运C.配送D.流通加工115、下列哪项不属于运输方式选择五要素中的内容： ..A.服务可靠性B.输送速度C.服务能力D.运输费用116、物流系统分析是以为目标..A.运用各种定量方法研究B.特定问题研究C.整体效益D.决策者求得有利的决策117、物流系统分析是以为目标..A.运用各种定量方法研究B.特定问题研究C.整体效益D.决策者求得有利的决策118、在供应商管理中;从评估要素来看; 是最基本的前提..A.数量B.质量C.价格D.信誉119、商品的质量保证及改善是现代企业物流的主要内容之一..A.仓储管理B.服务水平C.质量管理D.运输管理120、“中转”型送货;二次运输;“门到门”服务;“配”和“送”的有机结合;是配送的 ..A.特点B.内容C.运作形式D.任务121、以下运输方式中;载重量大;成本较低的是 ..A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输122、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间;是物流 ..A.系统化的目标B.系统设计要素C.系统实施内容D.系统化的特点123、企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为 ..A.物流系统剥离B.物流战略联盟C.物流系统接管D.物流业务管理外包124、生产经营企业把原属自己处理的物流活动;以合同方式委托给专业物流服务企业;同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系..这种物流运作与管理方式称作物流..A.第三方B.共管制C.委托D.分管制125、利用货物本身的重量和落差原理;进行搬运装卸作业属于搬运的原则..A.省力化B.连续化C.人格化D.系统化126、从现代物流系统观点来看;仓库是物流系统的 ;希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制;使物流系统更顺畅;更合理地运行..A.流通加工中心B.储存中心C.配送中心D.调运中心127、在供应商管理中;从评估要素来看; 是最基本的前提..A.数量B.质量C.价格D.信誉128、省力化、连续化、集装单元化、合理利用机械等;是搬运装卸作业的 ..A.特点B.提高综合效率的措施C.合理化的原则D.合理化的内容129、与运输相比; 配送承担的是的运输..A.干线的、末端;B.干线、中端;C.支线的、中端;D.支线的、末端130、利用货物本身的重量和落差原理;进行搬运装卸作业属于搬运的原则..A.省力化B.连续化C.人格化D.系统化131、在同一地域范围内进行的;以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为 ..A.运输B.装卸搬运C.配送D.流通加工132、物流ABC与传统成本计算的显着区别是：ABC将传统成本计算中无法看到的物流中心内部的用成本的形式表现出来..A.“动态”B.“静态”C.“虚态”D.“实态”133、适应性强;设备能力强和机动性较差是技术装备应用的特点..A.装卸搬运B.起重C.仓储D.流通加工。
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物流初级考试全真复习整理考纲(八)：前程()2009-12-2916:41:22【前程：】18．铁路货物运输合同：托运人利用铁路运输货物时应与铁路承运人签订货物运输合同19：铁路货物运输的发送作业：货物在发站所进行的各项货运作业统称为货物的发送作业，包括托运、受理、进货、验收、制票、承运、装车等环节途中作业：货物在运输途中需要进行的各项货运作业统称为货物的途中作业，包括途中货物的交接和检查、货物的整理换装、货物的运输变更、整车分卸和运输故障处理等到达作业：货物在到站所进行的各项货运作业，统称为货物的到达作业，包括车站与车长或列车乘务员所办理的重车和货运票据的交接、货物的卸车及货物的交付与搬出20：铁路危险货物：把具有爆炸、易燃、毒害、方始、放射性等性质，在运输装卸和储存保管过程中容易造成人身伤亡和财产损毁而需要特别防护的货物均称为危险货物鲜活货物：是指在铁路运输过程中需要采取制冷、加温、保温、通风、上水等特殊措施，以防止腐烂变质或病残死亡的货物，由易腐货物和活动物两大类阔大货物运输：把超限货物，超长货物及集重货物统称为阔大货物21．集装箱：（1）具有耐久性，其坚固强度足以反复使用（2）便于商品运送而专门设计的，在一种或多种运输方式中，运输无须中途换装（3）设有便于装卸和搬运，特别是便于同一种运输方式转移到另一种运输方式的装置（4）设计时应注意到便于货物装满或卸空（5）内容积为一立方米或一立方米以上22．整箱货：是指由货方负责装箱和计数，填写装箱单，并加封志的集装箱货物，通常只有一个发货人和一个收货人拼箱货：是指由多式联运经营人或承运人的集装箱货运站负责装箱和计数，填写装箱单，并加封志的集装箱货物，通常每一票货物的数量较少，因此装载拼箱货的集装箱内的货物会涉及多个发货人和多个收货人23．集装箱货物交接地点：（1）集装箱货物的交接地点（CYCFS）（2）集装箱货物的交接方式（16种）24．国际多式联运流程：（1）订立多式联运合同（2）出运地货物交接（3）多式联运经营人安排货物运输（4）目的地交接货物25．国际多式联运单据：（1）多式联运单据的种类（2）多式联运单据的内容26．国际多式联运运费计算：（1）运输费用即运费（2）装运港包干费率（P308）27．集装箱标准：20ft集装箱=1TEU40ft集装箱=2TEU28．集装箱类型：（1）干货集装箱GP（2）散装集装箱（3）冷藏集装箱RF（4）敞顶集装箱又叫开顶集装箱OT（5）框架集装箱（6）牲畜集装箱（7）灌式集装箱TK（8）汽车集装箱29．大陆桥运输：（1）基本情况（西伯利亚大陆桥、新欧亚大陆桥、北美洲大陆桥）（2）陆桥运输与多式联运业务30．集装箱标志：（1）第一组标记：箱组代码、顺序号和核对数（2）第二组标记：国籍代号、尺寸代号、类型代号（3）第三组标记：最大总重和自重31．运输合理化措施：（1）提高运输工具实载率（2）减少劳力投入、增加运输能力（3）发展社会化的运输体系（4）运输方式的合理分工（5）分区产销平衡合理运输（6）直达运输（7）直播运输（8）合整装载运输（9）提高运输装载量32．国际多式联运的特征：（1）有一个国际多式联运合同（2）一份包括全程的多式联运方式（3）至少是两种以上不同方式的连贯运输（4）多式联运经营人全程负责制（5）必须是国际间的货物运输（6）全程按单一的运费费率计价33．国际多式联运的优越性：（1）托运手续简便（2）便于提早收汇（3）节省相关费用（4）实现合理运输（5）简化纠纷处理程序34．运输方式的选择：是实现物流运输合理化的重要内容，这种选择不限于单一的运输方式，而是可以通过多种运输方式的有机组合来实现物流运输的合理化35．合理运输的“五要素”：（1）运输距离（2）运输环节（3）运输工具（4）运输时间（5）运输费用36．运输决策：工商企业可以选择拥有自己的车队，甚至自己的船队，但是工商企业要作到低成本高效率的自行运输经常是相当困难的，所以通过委托第三方物流服务商来完成，并且希望物流服务商不仅能降低成本，还要增加附加值37．物流运输路线油画方法：（1）起点和终点不同的单一路线规划（2）多个起点和终点的路线规划（3）起点和终点相同的路线规划物流初级考试全真复习整理考纲(九)：前程()2009-12-2916:41:35【前程：】第七章1．现代客户管理的观念：（1）客户的内涵（2）客户的分类（3）客户分类的意义2．客户的分类：（1）经济型客户（2）首先型客户（3）个性化客户（4）方便型客户3．客户满意度调查的基本内容：（P317）4．物流客户管理的流程：（1）客户信息资料的收集（2）客户信息分析（3）信息交流与反馈管理（4）服务管理（5）时间管理5．熟悉物流客户管理实施：（1）市场营销（2）销售实现（3）客户服务（4）决策分析6．客户分类的意义：（1）任何一个企业的资源都是有限的，因此不可能为所有客户提供同等的满意的产品和服务（2）一个企业的有限资源能不能为客户提供满意的产品或服务，或只能满足一小部分客户的服务要求，从而扩大合适客户和关键客户的范围（3）有利于企业根据关键客户和合适客户的需要，进行客户化设计、制造和服务，使客户的个性化需要得到满足，使客户价值最大化，这是客户的需要，也是营销管理的动力之源7．国际货运代理人：货运代理人通常是充当代理的角色。
物流师考证经典复习资料
物流师考证经典复习资料复习资料（一）《现代物流概论》重点内容1、流通的内容。
P3流通包含商流、物流、资金流与信息流。
资金流从属于商流，信息流从属于商流与物流。
商流与物流关系密切，相辅相成。
2、物流如何分类？P7－9物流按照作用分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物物流；按照物流活动的空间范围分为地区物流、国内物流、国际物流；按照物流系统性质分为社会物流、行业物流、企业物流。
◆3、企业物流结构及合理化途径。
P9、P12企业物流水平结构根据物流活动发生的先后次序可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流。
企业物流垂直结构分为管理层、操纵层、作业层。
企业物流合理化的途径：1）各类设施在生产空间的合理布置。
2）合理操纵库存。
3）均衡生产。
4）合理的配送与使用物流机械。
5）健全物流信息系统。
◆4、物流科学的进展过程。
P161、以“P.D”命名物流科学时代；2、以“Logistics”命名物流科学时代；3、供应链管理时代5、互联网时代的物流特点。
P20－221）经营全球化 2）系统网络化 3)供应链简约化 4)企业规模化5)服务一体化◆6、物流系统中存在的制约关系。
P39物流服务与成本之间、物流服务子系统功能之间、各环节费用之间、各子系统功能与费用之间都有制约关系。
◆7、物流系统设计要素。
1）商品的种类2）商品数量3）商品流向4）服务水平5）时间6）物流成本◆8、物流系统优化的目标。
P411）服务性 2）快捷性 3)有效利用面积与空间 4）规模适当化 5)库存操纵9、运输方式及特点。
P43方式：铁道、公路、水运、航空、管道，特点：P44最后一段10、运输合理化的途径。
P441）运输网络的合理配置 2）选择合理的运输方式 3）提高运行效率 4)推行共同运输 5)使用各类现代运输方法◆11、仓储的作用与功能。
P46作用：1）时间效用 2）保证生产顺利进行 3）平衡生产与消费功能：1）储存与保管2）调节供需3）调节货物运输能力的功能4）配送与流通加工◆12、装卸搬运作业合理化原则。
物流师考试总复习内容概述（6）
物流师考试总复习内容概述（6）物流师考试总复习内容概述三、综合物流服务与传统仓储运输服务异同：综合服务就是物流企业在提供物流服务时，不仅仅是单一地提供某一种服务，而是将运输，仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等服务中的几种有效地组合、联结一起，以便合理、有效地实现物流服务。
共同点：都是以帮助客户实现物品的实体流动为主要任务。
区别：综合物流服务主动提供解决方案，是有机整合的物流服务、个性定制的贴切服务、快速低成本高质量、统一多式联运连线服务。
而传统服务被动完成客户要求，是分散单一、共性繁杂的、慢速高成本低质量、分散断线的服务。
四、综合服务服务方式：仓储、运输、包装、装卸搬运、流通加工、配送服务、信息服务、金融服务。
五、国际货代业务范围：主要是为接受客户的委托，就有关货物的运输、转运、仓储、保险，以及对货物零星加工等业务服务，并管理国际货物的运输、中转、装卸、仓储等事宜。
就其提供服务的对象来看，可分为发货人服务;为承运人服务;为航空公司服务;为班轮公司服务;提供拼箱服务;提供多式联运服务。
六、仓单质押融资所涉及的主体：涉及银行、仓储公司和企业三个主体。
银行负责在收到仓储公司的监管和价值评估后，相企业发放贷款;仓储公司在融资过程中发挥监督保管抵押物、对抵押物进行价值评估、担保等作用;企业负责将质押的货物(现货)存储于银行认可的仓储方，并持有仓储方出具的相应的仓单。
操作流程：由仓储企业和货主企业之间签订仓储协议，并向货主提供仓单;货主根据仓储企业提供的仓单向银行申请贷款;银行向仓储企业核对仓单;银行、仓储企业和货主企业三方共同签订质押的贷款协议;银行和货主企业签订银企合作协议;银行根据上述协议向货主企业发放贷款;仓储企业根据三方协议对货主企业的货物实施监管;货主企业在规定期限内向银行归还贷款;仓储企业接到货主企业申请和银行相关证明之后向货主企业发放货物。
七、仓单质押对抵押物要求：所有权明确;无形损耗小，不易变质，易于长期保管;市场价格稳定，市场前景较好;适应用途广泛，易变现;规格明确，便于计量;产品合格并符合国家有关标准，不存在质量问题。
物流初级总复习题以及答案
物流初级总复习题以及答案单选题.现代物流特点:信息化,自动化,数字化,智能化,柔性化.(.网络化 .机械化现代化).装卸搬运合理化原则:提高机械化水平,集装单元化,提高机动性能,利用重力和减少附加重量,各环节均衡协调,系统效率最大化.(.减少无效作业.成本最低.效益最大).装卸搬运在物流中是:辅助性,支持性,保障性,衔接性地活动.(.适当集中库存.合理库存.伴生性).储存合理化地标志有:质量标志,数量标志,结构标志,费用标志,分布标志.(.节约标志.重点标志.时间标志).物流系统目标:服务目标,快捷目标,库存控制目标,节约目标.(.规模优化目标.集装单元化目标.效益实现目标).物流质量包含以下内容:商品地质量保证及改善,物流工作质量,物流工程质量.(.物流服务质量.运输质量.包装质量)是物流过程连贯建立标准化地基点.(.集装系统.运输系统.配送系统).物流系统要素:一般要素,支撑要素,物质基础要素.(.配送功能要素.劳动者要素.功能要素.物流设施要素).合理储存内容:合理储存量,合理储存时间,合理储存网络.(.社会需求量.合理储存结构.储存适应量).储存合理实施要点分析法,重点管理适当集中库存.(.合理储存量.追求经济规模).包装一般可分为:运输包装,.(.防潮包装.危险品包装.商品包装).现代物流按系统性质分类:社会物流,行业物流.(.企业物流.军事物流.绿色物流).运输提供物品位移和职能.(.短期库存.搬运.装卸).运输可以创造”场所效应”,其含义:由于空间场所不同,其不同,效益实现不同.(.时间效益.成本核算.使用价值).储存合理化标志:质量标志,数量标志,时间标志.(.结构标志 .效益标志.品种标志).装卸搬运中提高机动性原则是使货物处于机动指数地状态.(.低.运动.静止.高).强化输送,保护产品为目地包装称为.(.运输包装.商业包装.防腐包装) .物流按使用价值分:宏观物流.(.行业物流.微观物流.环保物流).物流标准化中央秘书处已基本认定为基础模数尺寸.(* * *).物流系统要素具有特点.(.场所效应.效益背反).物流标准化对物流,效益有重大作用.(.时间.结构.质量标准.成本).物流组织机构基本原则,统一,自主,高效.(.精简.集约化.区域化) .影响储存商品质量地因素:商品自身地结构性质.(.品质.成分.生产时间).企业仓库地合理布局包含. (.仓库机构调整.仓库体积利用率高.各类仓库内部地合理布局).于配送地功能,下列哪个是错误地.(.有益于物流运动实现合理化.有利于合理资源配置.可以降低物流成本促进生产快速发展.只要做好配和送无须其他新技术).下列配送中心按功能角度来分类地是.(.连锁行业超市配送中心.区域范围性配送心.功能流通加工业配送.化妆对象配送中心).配送中心地调货活动是属.(.回收物流.返回物流.宏观物流.销售物流).配送中心收验货作业地三核对:数量核对,商品包装上地品名,规格,细数.(.验收包装箱上是否有水迹.验收包装箱上地规格.查核商品条形码.查验是否有送货预报).配送中心库存控制地目地: 减少超额库存投资,降低成本,保护货物安全和.(.防止延迟和缺货.先进先出.利润最大化)库存控制关键: 订购点,订购量和.(.降低成本.库存基准.备足货物) .下面与提高运输配送关系不大地是.(.消除交错运输.利用回程车.直送.箱形卡车).采用重力型货架地优点是.(.节约库存面积.先进先出.仓间搬运堆垛能耗低).配送中心采取自动补货()策略地目地是.(.实现自动化管理.实现供应链管理.及时补充货物)不是配送中心追求地主要目标.(.功能集约化.成本最小化.服务最佳化.完美地订货).配送中心管理以为中心.(.利润增长.降低成本.顾客服务) .配送中心对物流成本,物流服务决策时,哪个不可取.(.提高物流服务水平,不惜增加成本.库存合理化.提高配送效率.提高服务水平)属于配送.(.配送地实质是送货.配送要完全遵循按用户要求.配送是物流中,和商流无关.配送是配和送地有机结合).配送中心内部作业区包括: 接货区,储存区, 理货分拣区,发货待运区,流通加工区.(.集货区.管理指挥区.计算机控制区).盘点作业目地: 确定库存限量,计算企业损益.(.考核企业绩效.减少差错.制定计划).贵重物品和拆零商品应采用.(.循环盘点.现货盘点.期末盘点).为了体现三公原则,往往要求承运人.(.公布自己运价并执行 .公布自己运价.任意更改运价.任意更改运价或公布自己运价).物品从产地直接运到销地,以减少中间环节地运输方式是.(.直拨运输.直达运输.产销平衡.合整装载运输).铁路运输中,按月签定合同地方法叫.(.月度要车计划.铁路货物运单.交货单.提单).集装箱是. (.运输设备.包装物.容器)范本中地统一杂货租船合同简称”金康”.(. 航次租船合同.定期租船合同.包运租船合同.光船租船合同).海运单不具有地作用. (. 物权凭证.货物收据.运输合同.运费支付凭证).定期船货运程序: 定舱卸船送货. (.接货装船.仓库收货.集中装船) .在一次运输中采用二种或二种以上地方法称.(.多式联运.驼背式.滚装滚卸.远洋运输).运输方式可分为:铁路,公路,航空,水路. (.管道.驳船.多式联运).集装箱拼箱货交接条款是. ( ).海洋集装箱运输网络枢纽港运输称. (.中转运输.干线运输).货物装船后,托运人要承运人签发地提单是.(.已装船提单.收货待运提单清洁提单.不清洁提单).公路运输工作组织包括: 货运工作组织,车辆运行组织.(.客运工作组织.装卸工作组织.清洁工作组织).市场营销导向聚焦于特定顾客群体地需求,欲望,偏好和. (.期望.持续.要求.爱好).物流市场调研步骤是总体方案设计,抽样方案设计,问卷定稿,人员培训,数据统计,报告撰写.(.计划制定.调研实施).国际贸易术语:成本运保费指. ( )介于货主和承运人之间地中间商,为货主进行租船定仓,代报关,代商检等.（１承运人代理报关行.承运人.货运代理）.保税仓库是经过海关批准,外国货物可以地场所.(.生产加工.连续长时间储存.装卸搬运.免关税)进出口业务基本单据包括,运单,商业发票,信用证,保险单,装箱单等. (.进出口合同提单托运单)外贸企业出口业务主要结算方式是.(.信用证支付方式.现金方式.托收方式,汇付方式).进口货物作业方式:有一批进口货物,目地地在南京,货物卸在上海港.按方式应由支付运费.( .收货人.发货人.货运代理,船代).我国规定海运出口货物在装船前小时向运输工具所在地或出境地海关申报.(. . . )买卖双方风险责任划分在.(.装运港货物装卸前.装运港船舷.卸货港货物装卸前.卸货港船舷) .最常用地国际运输方式. (.空运.海运.多式联运).对等贸易地基本形式:回购,抵消,易货贸易. (.对冲.互购).当前供应链系统正向着发展. (.拉式市场推式市场.不拉不推.拉推结合).供应链管理地目地是关系. (.双赢战略性合作.供应商和经销商伙伴性合作)定义为相互间通过提供原材料,零部件,长品，服务地厂家,供货商,零售商等组成地网络.(..供应链管理.供应链).供应链管理特征:复杂性,交*性,面向客户. (.特殊性.动态性.持续性).最好地供应链管理注重产品进入市场要素.(.产品,时间,地点,金额.时间,成本,市场.成本,利润,市场.时间,库存水平,市场份额).以顾客为核心,顾客是主要地市场驱动力,称为.(.拉动式.互动式.推动式).电子商务,电子企业,电子经济是发展需要地三方面结构支撑. (.电子供应链管理.现代管理) .选择供应链合作伙伴地标准包括: 能力,兼容性.(.规模大小.资金多少.市场占有率高低.能否投入互补性合作地资源) .供应链管理地外部绩效指标有.(.成本.质量.良好管理.最佳实施基准)回流物处理中心能显著加速逆向物流地流程. (.内部中式布局.分布式.区域式.网络式).在逆向物流中修正作业最复杂地环节是. (.重新制造.拆卸.循环利用.修理).产品退货地原因包括: ,质量问题,商品过剩或送错了货等.(.依照协议可退货.鲜度不佳.包装不良.包装箱内系数与定单不符) .良好地逆向物流管理关键是. (.起始点控制.时间性.产品质量控制.数量控制).设计并执行一套方案,以实现最终商品及相关信息,低成本地物料流动,通过实现合理处理商品地目地. (.运输.质量.库存控制.数量管理)：.如果进入逆向物流产品且来自于消费者,有缺陷或顾客故意造成缺陷,即使商品是好地,顾客认定有缺陷,叫做. (.缺陷品无缺陷次品.次品无缺陷品)销售模式回流量最高. (.返销.直销.促销).逆向物流包括损坏,季节性库存,过量库存导致地商品回流.(.回调货物.变质货物.被玷污货物)不属于集装单元化工具. (.托盘.笼车.电瓶搬运车.巧固龙).自动化立体仓库由高层货架,巷道机,和管理控制系统组成. (.滚珠输送机.光电控制器.输电线路.周围出入搬运系统).重力货架不用动力,商品就能由高端向低端滑动,符合搬运合理化原则中地: .(.提高活性指数.连续作业.机械化.利用重力).国际标准集装箱计量单位为集装箱.(. 英尺. 吨英尺吨)货架不属于高密度货架. (.移动式.重型货架驶入式.轻型式).铁路式运输设备包括:线路,车站,车辆,机车五大部分. (.通信信号.岔道.铁轨).供应链管理是对进行设计,规划,控制,提高各成员地效率和效益.(.成本,库存,销售信息流,物流,资金流.供应商,制造商,销售商.资金,服务,运输).配送是合适地产品和服务按照合适地状态与包装与合适地,在合适地时间送到合适地用户地合适地地方. (.生产运输方式.利润加工.设计,原材料.数量,成本费用).物流业务绩效评价指标由工作消耗指标,工作效率指标,工作质量指标构成.(.工作态度指标.工作损失指标.工作成工指标.工作优秀指标).放松运输管制体现在.(.国家定价变成市场定价.限定承运人数量.放松监管.放宽运输市场准入条件)多选题.广义地国际物流包括各种形式地物资在国与国之间地流入和流出,如.转运物资.过境物资.捐赠物资.国内包裹.狭义地国际物流活动仅指与另一国进出口贸易相关地活动, 如..货物集运.分拨配送.国际贷运保险.申领许可文件.影响国际物流经济效果不可控制地因素有:.国际物流地市场准入.可利用地物流设施.国外市场所属地政治法律制度.库存成本可控制运输.影响国际物流经济效果地可控制因素有:.贸易国地理特征气候.客户服务水平.库存管理.政府征收关税.国际物流由组成..客户服务水平.物品全球采购.口岸物流.与国际物流相关地国内物流.供应商合作关系包括..全部质量保证.信息共存.国内外合作.数目较大.供应链合作伙伴选择标准..兼容性.能力.投入.同一行业.物流工作成果指标..货物流转额.购进量.完好率.客户退货数.供应链满意度指标..准时交货率.成本利润率.产品质量合格率.供应产销率.托运人(买卖合同地卖方或者买方)向班轮公司申请物品运输,承运人给予承诺地行为是..要约.承诺.定舱.卸货地定舱.物流中地物通常是指..物资.物料.商品.物品.运输地功能..产品转移.使用价值实现.增加就业.产品储存.运输方式可分为.铁路.水路.公路.航空.管道.我国参与管理和监控地政府部门..商检局.海关.港务局.海洋局.国际物流中心主要运输方式..集装箱多式联运.海运.航运.管道.国际物流运作,生产企业依赖完成跨国运输..国际货贸企业.船承运人.邮政快递.报关行.根据货物特征,国际物流分为..国际军事物流.国际商品物流.国际展品物流.国际救援物质物流.国际物流信息沟通方式..传真.现代物流基本组成..装卸搬运包装.流通加工信息处理.储存交换验收.储存运输配送.铁路运输中,货物列车种类..区段列车.零摘列车,摘挂列车,长途列车.空车直达,整列短途列车,小运转列车.零摘,摘挂运输.运输业务包括..物品发送物品接运.物品中转.物品安全.运输合理化地影响因素..运输距离 .运输环节.运输工具.运输时间.按配送商品种类及数量可分为..少品种,大批量.多品种,少批量.配套.定量.国际物流业务包括..贸易国际物流.大陆桥国际物流.小路桥国际物流.非贸易国际物流.物流系统目标..服务.快捷.节约.规模优化.供应链绩效评价有..绩效度量.内部绩效度量.外部绩效度量.供应链综合绩效度量.国际贸易买卖双方就进行磋商..品名质量.商品数量.包装.货运保险.国际贸易企业结算常用方式..现金.信用证.托收.汇付.国际物流面临风险..货物灭失被损坏.进口国通货膨胀.汇率风险.企业资信信用风险.国际物流相关标准化设备..集装箱.托盘.通信方式.软件系统.根据货物在国与国之间流向分为..口岸物流.逆向物流.进口物流.出口物流.根据关税区域,物流分为..各省市间.跨国企业间.不同经济区域.国家间.国际贸易方式主要有..代理.期货交易.加工贸易.抵押.国际货物买卖中商品品质表示方法..文字说明.图表表示.样品表示.包装表示.常用物流系统评价指标..运输储存搬运.库存管理生产计划控制.物流系统综合方面.运输储存.提单是..用于证明海上合同单证.货物已交承运人接收地单证.承运人保证交付货物地单证.物权凭证.鲜活物在铁路运输中地采用..制冷.加温保温.通风.上水.以下属于大陆桥地有..连云港经红海.西伯利亚大陆桥.从上海经香港.南浦大桥是非题.国际物流指原材料,在制品,半成品在国与国之间地流动和转移..国际物流运作环境比较复杂,业务环节多..一般说,政府总是倾向于对制成品增收较低关税..国际物流只在时间,空间,距离上扩大,而在运作方式,复杂性及技术要求与国内物流没有差异..国际物流与国内物流经营环境不同..现代物流管理以实现顾客满意为第一目标..物流系统要素具有”效益背反”特点..效益背反就是指为客户提供地服务越好,成本就越低..整箱货是在铅封完整和箱体完好地状态交接..根据提供者不同,集装箱分为承运人和货主箱.：.大陆桥定义指利用横贯大陆地铁路把大陆两段地海洋运输连接起来,组成海陆海式地连贯运输..供应链不仅是物料链,信息链,资金链,也是增值链..供应链管理地特点:复杂性,动态性,交*性,用户需求推动..客户拉动时,要求庞大地库存..补货作业发生与否,主要看拣货区地货物有否..航空运输指定商品运价,指始发地至目地地特定品名货物地运价..航空运单性质与海运提单相同..班机是固定航线,固定起落站,按预先计划规定时间,定期航行地班机..海运基本运费是计费吨与基本运价地乘积..旺季附加费是为航线地各基本港之间运输平均费用水平制定地..运输距离长短决定运价变化率,运价随距离增加而递减..国民经济物流和回收物流属宏观物流..生产活动中,原材料备品备件等采购供应活动称为供应生产物流..供应链绩效评价从内部,外部,综合三方面进行..交货水平指标是物流工作效率指标..货物集装单元化迅速发达,是因为便于装卸搬运,实现机械化..商品包装地标准必须与托盘标准协调,才能提高托盘满载率..国际物流与国内物流运输方式相同..国际物流与国内物流信息沟通方式不同..国际物流比国内物流面临更大风险..没有国际物流,国际货物买卖是一句空话..国际物流高效率运作是国际贸易发展地重要条件.要求买方为货物出口报关手续且承担费用.要求买方为货物出口并自付费用.要求卖方为货物出口报关,不适用海运及内河.要求卖方为货物出口报关,可以用于多式联运在内地任何运输方式..港口是水运地枢纽,以及各种运输方式地连接点..储存合理化是用最方便地方式实现储存功能..由于客户时间观念越来越强,配送中心交货时间越早越好..配送中心物流质量中,商品质量是对商品原有质量地保证..物流运输地时间效应表现为克服了生产与消费时间上地不一致..接运业务是将到达物品办理交接手续,及时送到指定地点..合理储存时间:第一,受商品销售时间影响;第二,受物品物理,化学,生物性能地影响..库存控制是实现合理储存地重要手段..国际物流标准化要求高于国内物流..国际贸易中,经销是出口企业与国外经销商达成书面协议,规定经销商品种类,期限和地址范围地贸易方式..国际贸易中逐笔销售是买卖双方达成交易.买方接收单证,支付货款,和卖方交货,交单,相互交流,完成货物地所有权转移,但不是最基本最常用地贸易方式. .加工贸易是国际普遍采用地贸易方式..对等贸易又称为返销贸易,互抵贸易或反向贸易..国际贸易与国际物流是互为促进,互为制约关系.国际贸易是国际物流产生和发展地基础和条件..航空货运承运人必须尽早,尽快通知货主到货情况..不合格物品返修,退货以及包装容器返回到供方叫废弃物流..配送中心高水平物流服务是尽可能用大量库存能力满足客户订单..盘点作业是衡量配送中心经营管理情况最标准地尺度..多家供货商货物集中储存保管也是共同配送..使用平托盘堆垛,上层重量完全压在下层货物上,而力柱式托盘也无法弥补这个缺陷.、物流初级总复习答案单选题:多选题是非题。
物流师总复习
1. 2.
难点
配送中心的规划与发展； 越库配送；
4、运输管理
1. 2.
重点
综合运输体系的概念，国际多式联运的定义、特征及其 优越性 ；P143——151 运输优化方法；P165——169
难点
运输市场商务管理； 运输保险的概念；
5、生产物流
1. 2. 3. 4.
重点
生产物流系统的组成；P209——210 生产物流系统设计的基本原则；P210——211 MRP的原理；P230——P236 JIT的原理；P240——246
1. 2.
难点
标准化的形式； 物流标准化的思路；
8、供应链管理
1. 2. 3.
重点
供应链的定义和特征；P218—219 供应链管理的定义；P219 供应链管理的基本特征；P224
难点
供应链的结构模型； 供应链管理的主要内容；
物流管理
1、采购管理
1. 2.
重点
采购职能和模式；P2 采购进货评；
2、仓储管理与库存控制
1. 2.
重点
库存控制概述；P60——67 库存控制技术；P67——79
1. 2. 3.
难点
仓储空间规划； 库存分类管理； 定量、定期订货法的计算；
3、配送管理
1. 2. 3. 4. 5. 6.
重点
配送需求计划；P82——83 配送流程优化；P83——86 配送方案的制订与实施控制；P86——89 配送中心要素管理；P108——109 配送中心管理内容；P109——112 共同配送；P131——137
物流师总复习
初级物流师复习资料
初级物流师复习资料一、单项选择题1. 以下对物流管理与供应链管理的理解比较确切的一项是（）。
[单选题] *A、供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化(正确答案)B、物流管理与供应链管理是一回事C、供应链概念只是物流概念的扩展D、物流概念只是供应链概念的扩展2. 流通包含商流、物流、资金流和信息流。
其中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的,故可以认为从属于（） [单选题] *A、商流(正确答案)B、物流C、信息流D、流通辅助性活动3. 长三角物流经济圈、珠三角物流经济圈和环渤海物流经济圈是我国最为发达的三大物流经济圈,这些是按（）进行分类的。
[单选题] *A、物流的作用B、物流活动的空间范围(正确答案)C、物流系统的性质D、物流系统所涉及的领域4. 综合运输体系是各种运输方式通过运输过程本身的要求联系起来的,它是在各种运输方式分工的基础上,通过（）,以提高运输效率。
[单选题] *A、有机结合、优势互补B、协作配合、优势互补(正确答案)C、合理布局、有机结合D、连接贯通、合理布局5. “大马拉小车”的现象说明（）。
[单选题] *A、运载工具承载能力选择不当(正确答案)B、托运方式选择不当C、运载路线选择不当D、运输路程选择不当6. 对象物所有权转移的活动称为（）。
[单选题] *A、商流(正确答案)B、物流C、信息流D、流通辅助性活动7. 用于防止和减少因订货期间需求率增长或到货期延误所引起的缺货而设置的储备类型称为（）。
[单选题] *A、流通库存B、周转库存C、季节性储备D、安全库存(正确答案)8. 当确定了客户所需配送货物的种类和数量时,就必须进行分拣工作。
分拣工作可以采用自动化分拣设备,也可采用手工方式,这主要取决于（）。
[单选题] *A、配送的时间要求B、配送中心的规模及其现代化程度(正确答案)C、配送货物的复杂程度D、配送流程9. 现代物流的特征之一是物料的集装单元化,而（）是集装单元化的关键。
物流师 初级复习提纲 第三章
物流初级考试复习提纲第三章第三章物流运输管理1．物流运输子系统是物流系统中最重要的子系统之一。
运输改变了物品的时间状态，更重要的是改变了物品的空间状态。
2．运输提供了物品位移和短期库存的职能。
3．运输组织管理应贯彻“及时，准确，经济，安全”的基本原则。
4．铁路货物运输种类：整车运输、零担运输、集装箱运输。
5．铁路月度货物运输计划与铁路运输工作技术计划共同构成铁路月度运输工作计划。
它是我国铁路现行运输组织体制下日常运输组织工作的基础。
6．按月签订货物运输合同的合同文件，可以用“月度要车计划表”代替；日常的整车货物、零担、集装箱货物则以“铁路货物运单”作为合同文件。
7．铁路货物运输的基本作业包括货物发送作业、途中作业和到达作业。
发送作业主要包括托运、受理、进货、验收、制票、承运、装车等环节。
8．铁路运输的货物中，有一部分具有危险、长大笨重、易腐、贵重等特点。
9．铁路特种货物一般可分为三大类，即危险货物、鲜活货物和阔大货物。
10．铁路运输中，把具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等性质，在运输、装卸和储存保管过程中，容易造成人身伤亡和财产毁损而需要特别防护的货物，均称为危险货物。
11．鲜活货物是指在铁路运输过程中，需要采取制冷、加温、保温、通风、上水等特殊措施，以防止腐烂变质或病残死亡的货物。
12．铁路运输的货物中，有些具有长、大、重的特点。
超限货物、超长货物和集重货物统称为阔大货物。
13．货车平均静载重货车动载重：⑴重车动载重；⑵运用车动载重。
货物装载能力利用率：⑴货车载重力利用率；⑵货车容积利用率。
货车生产率14．公路货物运输种类：⑴整车运输；⑵零担运输；⑶集装箱运输。
15．车辆行驶线路：⑴往复式行驶路线；⑵环行式行驶路线；⑶汇集式行驶路线。
16．车辆运行组织方式：⑴双班运输，⑵拖挂运输；⑶甩挂运输。
17．运费计算：F＝ωlp，式中：F－运费(元)；ω－计费质量（t）；l－计费里程（km）；p－运价（元/t·km）18．车辆时间利用指标系；车辆速度利用指标系；车辆行程利用指标系；车辆载质量利用指标系；车辆生产率。
初级物流师从业考试基础复习重点
第二章物流概述掌握内容：1、物流及商流、物流及传统储运的关系;2、物流系统;3、现代物流产业的基本性质。
理解内容：1、物流及电子商务的关系;2、物流分类;3、现代物流管理目标、范围、特征;4、物流企业类型。
一般了解内容：1、物流的经济价值;2、物流的功能要素;3、现代物流管理的发展趋势;4、现代物流产业的构成;5、供应链的结构模型及类型。
一、物流概念1、物流成为“第三利润源”“第一利润源”：资源领域;“第二利润源”：人力领域;“第三利润源”：物流领域。
2、物流的定义《物流术语》对物流的定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。
3、物流的经济价值(1)时间价值：缩短时间创造价值、弥补时间差创造价值、延长时间差创造价值;(2)场所价值：从集中生产场所流入分散需求场所创造价值、从分散生产场所流入集中需求场所创造价值、从甲地生产流入乙地需求场所创造价值;(3)流通加工附加价值4、物流的功能要素(1)包装——包装被称为是生产的终点，同时也是社会物流的起点。
(2)装卸搬运——装卸搬运在同一地域范围内进行的、改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。
(3)运输——运输是对物资进行较长距离的空间移动。
(4)仓储——仓储在物流系统中起着缓冲、调解和平衡的作用。
目的是克服产品生产及消费在时间上的差异，使物资产生时间上的效果。
(5)流通加工——流通加工是指在流通过程中辅助性的加工活动，是生产加工在流通领域中的延伸。
(6)配送——配送是面向城市内、区域内、短距离、多频率的商品送达服务(7)信息——物流活动中必要的信息称为物流信息。
二、物流及商流、传统储运的关系1、物流及商流的关系A、商流是物流的先导，物流是商流的物质基础;B、商流和物流的活动内容及运动规律不相同;实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需求，也是企业现代化发展的需要C、可能出现的几种情况：a、有商流而无物流，如产权交易;b、有物流而无商流，如企业内部调拨物流;c、有商流和输入物流而无输出物流，如房地产开发企业和一些服务企业;d、有商流也有物流，但时间上不同步，如商品的信用交易;e、有商流也有物流，但流转路径不同，如第三方物流，电子物流;f、商流、物流合一，如商品配送。
物流师考试总复习内容概述（7）
物流师考试总复习内容概述（7）物流师考试总复习内容概述第四单元物流网络选址一、运输方案设计：采用运输合理化原则，为客户提供低价格、高质量的物流服务。
按照以下思路来进行：客户现有运输是什么样的，包括对运输网络的需求、对运输时效的要求、对信息可得性的需求等;如何实现客户的需求，即公司需要配备什么样的资源、采用什么样的方式才能满足客户需求;为什么要采用上述的方式，即对运输方案的论证，证明该运输方案是科学的、合理的、可行的。
设计流程：包括前期客户调研及后期的方案制作，不断的与客户进行沟通，不断的对方案进行修改，直至达到双方满意的结果。
考虑因素：运输时效评估;运输能力评估;运输包装方案;运输流程控制方案;运输成本控制方案。
二、仓储方案设计：做仓库管理方案设计时，第三方物流企业首先要明确客户的需求有哪些，其次再根据客户需求设计仓库管理方案。
仓储方案设计的流程：1)储位需求设计;2)需求空间设计;3)储位设计。
仓储方案设计应该考虑：储位需求设计;入库流程设计;出库流程设计;拣货策略设计;仓库盘点方案设计。
三、确定物品存放方式：1、堆垛存储：单层堆垛和多层堆垛方式;2、货架存储。
堆垛存储优点：适于形状不规则货品、大量可堆叠货品的储存;只需简单的建筑;堆叠尺寸能根据储存量适当调整;通道的需求较小，且容易改变。
缺点：不能兼顾先进先出;堆叠边缘无法被保护;地面堆码不容易整齐。
货架存储优点：充分利用仓储空间;存取方便;实现先进先出自由存取货品之间不会挤压。
商品存放原则：靠近出口、重量和尺寸、产品特性、产品相关性、先进先出、堆高、面对通道等原则。
四、配送方案设计：大型零售超市的配送中心，由于配送量较大，配送成本比较低，对时效的要求也不是很高，所以配送方案的设计比较简单。
而多批次小批量配送方式多出现在分销行业、医药行业、烟酒行业等，是主要的配送方式，所以配送方案的设计的内容围绕该配送方式进行。
配送方案设计的流程：首先要明确客户及其买方客户的关注点有哪些，其次才能设计出良好的配送方案，让交易的买卖双方都满意。
物流初级考试全真复习考纲（航空运输）
1．航空货物运输特点： （1））速度快，这是其它各种运输⽅式⽆法与其相⽐的，航空运输的⾼速度已成为当前国际市场上商品竞争的有利因素 （2）适于运送易腐商品、鲜活商品、季节性商品以及急需商品 （3）安全准确 （4）节省包装、保险、利息等费⽤ 2．航空运输主要运输⽅式： （1）班机运输⽅式 （2）包机运输⽅式 （3）集中托运⽅式 （4）联运⽅式 （5）航空快运 3．航空货运代理⼈的定义 4．集装器：（1）集装器的分类（2）集装器编号（3）对集装器货物的限定 5．IATA地理分区：（1）IATA1区（2）IATA2区（3）IATA3区 6．航班时刻表：（1）时区（TIME ZONE）与时差（2）飞⾏时间计算（3）航空货物运输指南ORG⼿册的使⽤ 7．民⽤空输飞机：（1）民⽤航空运输飞机按机⾝的宽窄可以分为宽体飞机和窄体飞机两种（2）民⽤航空运输飞机按使⽤⽤途不同可以分为全货机、全客机和客货混⽤机 8．航空运输常⽤缩略语及代码：（1）IATA城市代码（2）IATA机场代码（3）航空公司代码（4）国家两字代码（5）各国货币代码（6）OTHER CHARGES代码 9．货物委托书的内容及填制：（1）发货⼈/托运⼈（2）收货⼈（3）始发地机场（4）⽬的地机场（5）转运路线/定舱（6）货物标识（7）货物件数及⽅式（8）货物描述（9）⽑重（10）体积尺⼨（11）付费⽅式（12）托运申报价值（供运输⽤）（13）海关申报价值（供运输⽤）（14）操作指⽰（15）⽇期/签字 10．货物收运途径： 11．特种货物中的危险品：（1）爆炸品（2）⽓体（压缩⽓体和液化⽓体）（3）易燃液体（4）易爆固体，易⾃燃物质，遇⽔易燃烧物质（5）氧化剂和有机过养化物（6）毒性和传染性物质（7）放射形物质（8）腐蚀性物质（9）其它危险物品 12．活动物运输：（1）托收（2）相关⽂件（3）标签与标识（4）预先安排 13．鲜活易腐货物运输： 14．其它特种货物运输： 15．航空货物运价：⼜称费率，指由始发站机场⾄⽬的站机场之间的航空货物运输价格 运费：指每批货物根据适⽤的运价和货物的记费重量的运输费⽤以及与运输有关的其它费⽤ 16．计费重量： 17．普通货物运价分为⼀般运价和重量运价 计算（P218） 18．指定商品运价是指适⽤于从指定始发站到指定⽬的站之间的某些特定货物的运价 计算（P221） 19．等级货物运价：是指在规定地区范围内，在普通货物运价的基础上附加或附减⼀定百分⽐、作为某些特定货物的价格 计算（P225） 20．航空货物⼿册： 21运价使⽤的基本原则： 22．其它种类运价及计算： 23．托运书填开要求： 24．航空货运单：是承运⼈与托运⼈之间缔结的运输合同的初步证据，是由托运⼈或者托运⼈委托承运⼈填写，并经合同双⽅当事⼈签字、盖章后⽣效 25．各种主要⽂件的内容及含义： 26．货物的收运：（1）委托航空货运代理托运货物（2）预定航班舱位（3）承运前注意事项 27．货物到达和交付：（1）到货通知（2）货物的交付 28．互⽆运送： 29．航空货物进⼝程序：（1）接单、接货（2）理货、仓储（3）理单、到货统治（4）制单、报关（5）收费、发货（6）送货或转运 30．航空货物出⼝程序：（1）揽货（2）接受委托（3）预配舱（4）预定舱（5）接单（6）制单（7）接货（8）标签（9）配舱（10）订舱（11）出⼝报关（12）出仓单（13）提板箱（14）货物装箱装板（15）签单（16）交接发运（17）航班跟踪（18）信息服务（19）费⽤结算 31．航空快递的主要特点：（1）从收运范围看（2）从报关操作看（3）从服务质量看（4）从操作模式看（5）从办理业务的机构看 32．快递的定义：⼜称快件，即快递公司与承运⼈合作，在寄件⼈、收件⼈之间运送除信函之外的公函、商业信函、⼩件包裹或急需物品 33．国际快递操作流程：（P266） 34．快递⽅式：航空运输⽅式，国际快递。
物流师资格考试物流初级总复习
单选题01.现代物流特点:信息化,⾃动化,数字化,智能化,柔性化,________.(1.络化 2.机械化 3现代化)02.装卸搬运合理化原则:提⾼机械化⽔平,_______,集装单元化,提⾼机动性能,利⽤重⼒和减少附加重量,各环节均衡协调,系统效率化.(1.减少⽆效作业 2.成本最低 3.效益)03.装卸搬运在物流中是:辅助性,_______,⽀持性,保障性,衔接性的活动.(1.适当集中库存 2.合理库存 3.伴⽣性)04.储存合理化的标志有:质量标志,数量标志,_______,结构标志,费⽤标志,分布标志.(1.节约标志 2.重点标志 03.时间标志)05.物流系统⽬标:服务⽬标,快捷⽬标,库存控制⽬标,_______,节约⽬标.(1.规模优化⽬标 2.集装单元化⽬标 3.效益实现⽬标)06.物流质量包含以下内容:商品的质量保证及改善,物流⼯作质量,_______,物流⼯程质量.(1.物流服务质量 2.运输质量 3.包装质量)07.________是物流过程连贯建⽴标准化的基点.(1.集装系统 2.运输系统 3.配送系统)08.物流系统要素:⼀般要素,⽀撑要素,物质基础要素,________.(1.配送功能要素 2.劳动者要素 3.功能要素 4.物流设施要素)09.合理储存内容:合理储存量,_______,合理储存时间,合理储存络.(1.社会需求量 2.合理储存结构 3.储存适应量)10.储存合理实施要点:ABC分析法,_______,重点管理适当集中库存.(1.合理储存量 2.追求经济规模)11.包装⼀般可分为:运输包装,_______,.(1.防潮包装 2.危险品包装 3.商品包装)12.现代物流按系统性质分类:社会物流,_______,⾏业物流.(1.企业物流 2.军事物流 3.绿⾊物流)13.运输提供物品位移和_______职能.(1.短期库存 2.搬运 3.装卸)14.运输可以创造”场所效应”,其含义:由于空间场所不同,其_______不同,效益实现不同.(1.时间效益 2.成本核算 3.使⽤价值)15.储存合理化标志:质量标志,数量标志,_______,时间标志.(1.结构标志 2.效益标志 3.品种标志)16.装卸搬运中提⾼机动性原则是使货物处于机动指数_______的状态.(1.低 2.运动 3.静⽌ 4.⾼)17.强化输送,保护产品为⽬的包装称为_______.(1.运输包装 2.商业包装 3.防腐包装)18.物流按使⽤价值分:宏观物流,_______.(1.⾏业物流 2.微观物流 3.环保物流)19.物流标准化ISO中央秘书处已基本认定________为基础模数尺⼨.(1.1000*1200 2.1000*1000 3.600*400)20.物流系统要素具有_______特点.(1.场所效应 2.效益背反)21.物流标准化对物流_______,效益有重⼤作⽤.(1.时间 2.结构 3.质量标准 4.成本)22.物流组织机构基本原则:_______,统⼀,⾃主,⾼效.(1.精简 2.集约化 3.区域化)23.影响储存商品质量的因素:商品⾃⾝的结构,_______性质.(1.品质 2.成分 3.⽣产时间)24.企业仓库的合理布局包含________.(1.仓库机构调整 2.仓库体积利⽤率⾼ 3.各类仓库内部的合理布局)25.于配送的功能,下列哪个是错误的:_______.(1.有益于物流运动实现合理化 2.有利于合理资源配置 3.可以降低物流成本促进⽣产快速发展4.只要做好配和送⽆须其他新技术)26.下列配送中⼼按功能⾓度来分类的是:_______.(1.连锁⾏业超市配送中⼼ 2.区域范围性配送⼼ 3.功能流通加⼯业配送 4.化妆对象配送中⼼)27.配送中⼼的调货活动是属_______.(1.回收物流 2.返回物流 3.宏观物流 4.销售物流)28.配送中⼼收验货作业的三核对:数量核对,商品包装上的品名,规格,细数,_______.(1.验收包装箱上是否有⽔迹 2.验收包装箱上的规格 3.查核商品条形码 4.查验是否有送货预报)29.配送中⼼库存控制的⽬的: 减少超额库存投资,降低成本,保护货物安全和________.(1.防⽌延迟和缺货 2.先进先出 3.利润化)30库存控制关键: 订购点,订购量和_______.(1.降低成本 2.库存基准 3.备⾜货物)31.下⾯与提⾼运输配送关系不⼤的是_________.(1.消除交错运输 2.利⽤回程车 3.直送 4.箱形卡车)32.采⽤重⼒型货架的优点是_______.(1.节约库存⾯积 2.先进先出 3.仓间搬运堆垛能耗低)33.配送中⼼采取⾃动补货(ECR)策略的⽬的是_________.(1.实现⾃动化管理 2.实现供应链管理 3.及时补充货物)34.______不是配送中⼼追求的主要⽬标.(1.功能集约化 2.成本最⼩化 3.服务化 4.完美的订货)35.配送中⼼管理以________为中⼼.(1.利润增长 2.降低成本 3.顾客服务)36.配送中⼼对物流成本,物流服务决策时,哪个不可取:_________.(1.提⾼物流服务⽔平,不惜增加成本 2.库存合理化 3.提⾼配送效率 4.提⾼服务⽔平)37._______属于配送.(1.配送的实质是送货 2.配送要完全遵循按⽤户要求3.配送是物流中,和商流⽆关4.配送是配和送的有机结合)38.配送中⼼内部作业区包括: 接货区,储存区, 理货分拣区,发货待运区,流通加⼯区,________.(1.集货区 2.管理指挥区 3.计算机控制区)39.盘点作业⽬的: 确定库存限量,计算企业损益,_______.(1.考核企业绩效 2.减少差错 3.制定计划)40.贵重物品和拆零商品应采⽤______.(1.循环盘点 2.现货盘点 3.期末盘点)41.为了体现三公原则,往往要求承运⼈________.(1.公布⾃⼰运价并执⾏ 2.公布⾃⼰运价 3.任意更改运价 42.任意更改运价或公布⾃⼰运价)43.物品从产地直接运到销地,以减少中间环节的运输⽅式是________.(1.直拨运输 2.直达运输 3.产销平衡 4.合整装载运输)44.铁路运输中,按⽉签定合同的⽅法叫________.(1.⽉度要车计划 2.铁路货物运单 3.交货单 4.提单)45.集装箱是______. (1.运输设备 2.包装物 3.容器)46.__________范本中的统⼀杂货租船合同简称”⾦康GENCON”.(1. 航次租船合同 2.定期租船合同 3.包运租船合同 4.光船租船合同)47.海运单不具有________的作⽤. (1. 物权凭证 2.货物收据 3.运输合同 4.运费⽀付凭证)48.定期船货运程序: 定舱_______卸船送货. (1.接货装船 2.仓库收货 3.集中装船)49.在⼀次运输中采⽤⼆种或⼆种以上的⽅法称_______.(1.多式联运 2.驼背式 3.滚装滚卸 4.远洋运输)50.运输⽅式可分为:铁路,公路,航空,⽔路,_______. (1.管道 2.驳船 3.多式联运)51.集装箱拼箱货交接条款是________. (1.CFS 2.CY 3.DOOR 4.HOOK)52.海洋集装箱运输络枢纽港运输称_______. (1.中转运输 2.⼲线运输)53.货物装船后,托运⼈要承运⼈签发的提单是______.(1.已装船提单 2.收货待运提单 3清洁提单 4.不清洁提单)54.公路运输⼯作组织包括: 货运⼯作组织,_______,车辆运⾏组织.(1.客运⼯作组织 2.装卸⼯作组织 3.清洁⼯作组织)55.市场营销导向聚焦于特定顾客群体的需求,欲望,偏好和______. (1.期望 2.持续 3.要求 4.爱好)56.物流市场调研步骤是总体⽅案设计,抽样⽅案设计,问卷定稿,⼈员培训,______,数据统计,报告撰写. (1.计划制定 2.调研实施)57.国际贸易术语:成本+运保费指:______. (1.CIF 2.CRF 3.POS 4.FOC)58.______介于货主和承运⼈之间的中间商,为货主进⾏租船定仓,代报关,代商检等.（１承运⼈代理 2报关⾏ 3.承运⼈ 4.货运代理）59.保税仓库是经过海关批准,外国货物可以______的场所.(1.⽣产加⼯ 2.连续长时间储存 3.装卸搬运 4.免关税)60进出⼝业务基本单据包括_______,运单,商业发票,信⽤证,保险单,装箱单等. (1.进出⼝合同 2提单 3托运单) 61外贸企业出⼝业务主要结算⽅式是______.(1.信⽤证⽀付⽅式 2.现⾦⽅式 3.托收⽅式 4,汇付⽅式)62.进⼝货物作业⽅式:有⼀批进⼝货物,⽬的地在南京,货物卸在上海港.按CPT⽅式应由________⽀付运费.( 1.收货⼈ 2.发货⼈ 3.货运代理,船代)63.我国规定海运出⼝货物在装船前_____⼩时向运输⼯具所在地或出境地海关申报.(1. 12 2. 24 3.36 4. 48 )64.FOB CFR CIF 买卖双⽅风险责任划分在______.(1.装运港货物装卸前 2.装运港船舷 3.卸货港货物装卸前 4.卸货港船舷)65.最常⽤的国际运输⽅式______. (1.空运 2.海运 3.多式联运)66.对等贸易的基本形式:回购,抵消,易货贸易,______. (1.对冲 2.互购)67.当前供应链系统正向着_____发展. (1.拉式市场 2推式市场 3.不拉不推 4.拉推结合)68.供应链管理的⽬的是________关系. (1.双赢战略性合作 2.供应商和经销商伙伴性合作)69.________定义为相互间通过提供原材料,零部件,长品，服务的⼚家,供货商,零售商等组成的络.(1..供应链管理 2.供应链 3.ERP 4.MRP)70.供应链管理特征:复杂性,交叉性,⾯向客户,______. (1.特殊性 2.动态性 3.持续性)71.的供应链管理注重产品进⼊市场要素:______.(1.产品,时间,地点,⾦额 2.时间,成本,市场 3.成本,利润,市场 4.时间,库存⽔平,市场份额)72.以顾客为核⼼,顾客是主要的市场驱动⼒,称为______.(1.拉动式 2.互动式 3.推动式)73.电⼦商务,电⼦企业,电⼦经济是______发展需要的三⽅⾯结构⽀撑. (1.电⼦供应链管理 2.现代管理)74.选择供应链合作伙伴的标准包括: 能⼒,兼容性,_____.(1.规模⼤⼩ 2.资⾦多少 3.市场占有率⾼低 4.能否投⼊互补性合作的资源)75.供应链管理的外部绩效指标有______.(1.成本 2.质量 3.良好管理 4.实施基准)076.______回流物处理中⼼能显著加速逆向物流的流程. (1.内部中式布局 2.分布式 3.区域式 4.络式)77.在逆向物流中修正作业最复杂的环节是______. (1.重新制造 2.拆卸 3.循环利⽤ 4.修理)78.产品退货的原因包括: _____,质量问题,商品过剩或送错了货等.(1.依照协议可退货 2.鲜度不佳 3.包装不良 4.包装箱内系数与定单不符)79.良好的逆向物流管理关键是_____. (1.起始点控制 2.时间性 3.产品质量控制 4.数量控制)80.设计并执⾏⼀套⽅案,以实现最终商品及相关信息,低成本的物料流动,通过______实现合理处理商品的⽬的. (1.运输 2.质量 3.库存控制 4.数量管理)81.如果进⼊逆向物流产品且来⾃于消费者,有缺陷或顾客故意造成缺陷,即使商品是好的,顾客认定有缺陷,叫做______. (1.缺陷品 2⽆缺陷次品 3.次品 4⽆缺陷品)82._______销售模式回流量. (1.返销 2.直销 3.促销)83.逆向物流包括损坏,季节性库存,_______,过量库存导致的商品回流.(1.回调货物 2.变质货物 3.被玷污货物)84._______不属于集装单元化⼯具. (1.托盘 2.笼车 3.电瓶搬运车 4.巧固龙)85.⾃动化⽴体仓库由⾼层货架,巷道机,______,和管理控制系统组成.(1.滚珠输送机 2.光电控制器 3.输电线路 4.周围出⼊搬运系统)86.重⼒货架不⽤动⼒,商品就能由⾼端向低端滑动,符合搬运合理化18原则中的: ________. (1.提⾼活性指数 2.连续作业 3.机械化 4.利⽤重⼒)87.国际标准集装箱计量单位TEU为______集装箱.(1. 40英尺 2. 20吨 3.20英尺 4.10吨)88.______货架不属于⾼密度货架. (1.移动式 2.重型货架 3驶⼊式 4.轻型式)89.铁路式运输设备包括:线路,车站,车辆,机车,_______五⼤部分. (1.通信信号 2 .岔道 3.铁轨)90.供应链管理是对_______进⾏设计,规划,控制,提⾼各成员的效率和效益.(1.成本,库存,销售 2信息流,物流,资⾦流 3.供应商,制造商,销售商 4.资⾦,服务,运输)91.配送是合适的产品和服务按照合适的状态与包装与合适的_______,在合适的时间送到合适的⽤户的合适的地⽅. (1.⽣产运输⽅式 2.利润加⼯ 3.设计,原材料 4.数量,成本费⽤)92.物流业务绩效评价指标由_______⼯作消耗指标,⼯作效率指标,⼯作质量指标构成.(1.⼯作态度指标 2.⼯作损失指标 3.⼯作成⼯指标 4.⼯作优秀指标)93.放松运输管制体现在_________.(1.国家定价变成市场定价 2.限定承运⼈数量 3.放松监管 4.放宽运输市场准⼊条件)。
物流师资格考试物流初级讲义
第一章现代物流概论第一节物流概论及其发展一.物流概念1.物流的定义2.物流的“八最原则”3.发展物流业的主要作用和意义二.国内.国外物流的发展状况1.国外物流的发展状况①初级阶段②快速发展阶段③合理化阶段④信息化.智能化.网络化阶段2.国内物流的发展状况①计划经济下的物流②有计划的商品经济下的物流③现代物流发展阶段（8点主要表现）第二节现代物流的构成一.现代物流的基本构成1.运输含义：①运输在物流中的地位（4点）②运输的功能（2点）④运输方式的选择③运输方式的特点：铁路运输的优缺点.水路运输的优缺点.公路运输的优缺点民航运输的优缺点.管道运输的优缺点⑤运输合理化的影响因素（5点）⑥不合理运输的形式（7点）⑦运输合理化的措施（9点）2.储存含义①功能：经济利益（4点）.服务利益（5点）②储存合理化的概论③储存合理化的标志（6点）④储存合理化的实施要点（10点）3.装卸搬运①装卸.搬运含义②装卸搬运在物流中的功能（6个方面）③装卸搬运的特点（3点）④装卸搬运的分类（5种）⑤装卸搬运作业合理化的原则（7原则）4.包装①包装含义②包装在物流中的功能（7种）④包装的合理化（4点）③包装的分类：商业包装.运输包装.其他包装保护技术5.流通加工①通加工含义②流通加工与一般生产型加工差别（5点）③流通加工在物流中的功能（3点）6.配送①配送含义②配送的功能（5点）③配送活动基本特点（3点）⑤配送的现代化趋势（7条）④配送类别：按配送商品种类及数量不同分类（3点）.按配送时间及数量分类（5点）7.物流信息①物流含义②物流功能③物流信息的特点（3点）④物流信息的分类（4种）⑤现代物流的特点及涵盖的信息技术（5点）二.国际物流及国际物流系统1.国际物流的含义2.国际物流的特点（4点）4.国际物流系统的组成（5点）6.国际物流合理化措施（5点）7.国际物流流运的主要环节（三阶段）5.国际物流业务：贸易国际物流.非贸易国际物流（国际物流.国际邮政物流）第三节现代物流的分类一.按实用价值分类：宏观物流含义.微观物流含义二.按作用分类：供应物流含义.销售物流含义.生产物流含义.回收物流含义.废弃物流含义三.按物流活动的空间范围分类：地区物流含义.国内物流含义.国际物流含义四.按照物流系统性质分类：社会物流含义.行业物流含义.企业物流含义五.其他物流：绿色，军事，第三方，定制，虚拟物流等第四节物流系统一.系统的含义二.物流系统的概论（7R）三.物流系统的特征（6点）四.物流系统的目标（5目标）五.物流系统的功能要素1.物流系统的功能要素（8要素）2.物流系统的一般要素3.物流系统的支撑要素4.物流系统的物质基础要素六.物流系统评价指标体系1.制订物流统计评价指标体系的原则（5个指标）2.常用的物流系统评价指标（5个评价指标）第五节现代物流组织和管理一.物流组织1.物流组织的发展三个阶段及组织特点2.当前物流组织的特征（6点）二.物流企业的组织结构1.组织机构的原则（4点）2.物流企业组织结构的部门划分（3种）3.物流企业组织机构的层次划分（3层）4.物流企业组织机构管理形式（5种形式）三.现代物流管理1.现代物流管理的特征（6点）2.现代物流管理要点①物流成本管理：物流成本管理概念.物流成本管理中的作用（3条）物流成本的计算范围（3方面因素）.物流成本合理化管理（6点内容）②物流质量管理：物流质量的概念（4条内容）.物流质量管理的特点（3点）③库存控制：合理化储存的重要意义（4条）.库存控制是实现合理储存的重要手段第六节物流标准化一.物流标准化的概念：1.标准化2.物流标准化 3.国际物流标准化二.物流标准化的内容1.物流标准化的基点2.物流与环境的关系3.物流系统各环节标准话的配合性（7点）三.物流标准化的方法1.物流基础模数尺寸2.物流模数3.以分割与组合的方法来确定系数尺寸4.识别与仓库标准四.我国物流标准化的信息1.企业间流程信息标准化2.各公司标准化3.实施框架第二章物流配送中心管理第一节配送中心概论一.配送与配送中心1.配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选.加工.色装.分割.组配等作业，并按时送达指定地点物流活动。
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物流师资格考试物流初级总复习单选题01.现代物流特点:信息化,自动化,数字化,智能化,柔性化,________.(1.网络化 2.机械化 3现代化)02.装卸搬运合理化原则:提高机械化水平,_______,集装单元化,提高机动性能,利用重力和减少附加重量,各环节均衡协调,系统效率化.(1.减少无效作业 2.成本最低 3.效益)03.装卸搬运在物流中是:辅助性,_______,支持性,保障性,衔接性的活动.(1.适当集中库存 2.合理库存 3.伴生性)04.储存合理化的标志有:质量标志,数量标志,_______,结构标志,费用标志,分布标志.(1.节约标志 2.重点标志 03.时间标志)05.物流系统目标:服务目标,快捷目标,库存控制目标,_______,节约目标.(1.规模优化目标 2.集装单元化目标 3.效益实现目标)06.物流质量包含以下内容:商品的质量保证及改善,物流工作质量,_______,物流工程质量.(1.物流服务质量 2.运输质量 3.包装质量)07.________是物流过程连贯建立标准化的基点.(1.集装系统 2.运输系统 3.配送系统)08.物流系统要素:一般要素,支撑要素,物质基础要素,________.(1.配送功能要素 2.劳动者要素 3.功能要素 4.物流设施要素) 09.合理储存内容:合理储存量,_______,合理储存时间,合理储存网络.(1.社会需求量 2.合理储存结构 3.储存适应量)10.储存合理实施要点:ABC分析法,_______,重点管理适当集中库存.(1.合理储存量 2.追求经济规模)11.包装一般可分为:运输包装,_______,.(1.防潮包装 2.危险品包装 3.商品包装)12.现代物流按系统性质分类:社会物流,_______,行业物流.(1.企业物流 2.军事物流 3.绿色物流)13.运输提供物品位移和_______职能.(1.短期库存 2.搬运 3.装卸)14.运输可以创造”场所效应”,其含义:由于空间场所不同,其_______不同,效益实现不同.(1.时间效益 2.成本核算 3.使用价值)15.储存合理化标志:质量标志,数量标志,_______,时间标志.(1.结构标志 2.效益标志 3.品种标志)16.装卸搬运中提高机动性原则是使货物处于机动指数_______的状态.(1.低 2.运动 3.静止 4.高)17.强化输送,保护产品为目的包装称为_______.(1.运输包装 2.商业包装 3.防腐包装)18.物流按使用价值分:宏观物流,_______.(1.行业物流 2.微观物流3.环保物流)19.物流标准化ISO中央秘书处已基本认定________为基础模数尺寸.(1.1000*1200 2.1000*1000 3.600*400)20.物流系统要素具有_______特点.(1.场所效应 2.效益背反)21.物流标准化对物流_______,效益有重大作用.(1.时间 2.结构 3.质量标准 4.成本)22.物流组织机构基本原则:_______,统一,自主,高效.(1.精简 2.集约化 3.区域化)23.影响储存商品质量的因素:商品自身的结构,_______性质.(1.品质 2.成分 3.生产时间)24.企业仓库的合理布局包含________.(1.仓库机构调整 2.仓库体积利用率高 3.各类仓库内部的合理布局)25.于配送的功能,下列哪个是错误的:_______.(1.有益于物流运动实现合理化 2.有利于合理资源配置 3.可以降低物流成本促进生产快速发展4.只要做好配和送无须其他新技术)26.下列配送中心按功能角度来分类的是:_______.(1.连锁行业超市配送中心 2.区域范围性配送心 3.功能流通加工业配送 4.化妆对象配送中心)27.配送中心的调货活动是属_______.(1.回收物流 2.返回物流 3.宏观物流 4.销售物流)28.配送中心收验货作业的三核对:数量核对,商品包装上的品名,规格,细数,_______.(1.验收包装箱上是否有水迹 2.验收包装箱上的规格 3.查核商品条形码 4.查验是否有送货预报)29.配送中心库存控制的目的: 减少超额库存投资,降低成本,保护货物安全和________.(1.防止延迟和缺货 2.先进先出 3.利润化)30库存控制关键: 订购点,订购量和_______.(1.降低成本 2.库存基准 3.备足货物)31.下面与提高运输配送关系不大的是_________.(1.消除交错运输2.利用回程车 3.直送 4.箱形卡车)32.采用重力型货架的优点是_______.(1.节约库存面积 2.先进先出3.仓间搬运堆垛能耗低)33.配送中心采取自动补货(ECR)策略的目的是_________.(1.实现自动化管理 2.实现供应链管理 3.及时补充货物)34.______不是配送中心追求的主要目标.(1.功能集约化 2.成本最小化 3.服务化 4.完美的订货)35.配送中心管理以________为中心.(1.利润增长 2.降低成本 3.顾客服务)36.配送中心对物流成本,物流服务决策时,哪个不可取:_________.(1.提高物流服务水平,不惜增加成本 2.库存合理化 3.提高配送效率 4.提高服务水平)37._______属于配送.(1.配送的实质是送货 2.配送要完全遵循按用户要求3.配送是物流中,和商流无关4.配送是配和送的有机结合)38.配送中心内部作业区包括: 接货区,储存区, 理货分拣区,发货待运区,流通加工区,________.(1.集货区 2.管理指挥区 3.计算机控制区)39.盘点作业目的: 确定库存限量,计算企业损益,_______.(1.考核企业绩效 2.减少差错 3.制定计划)40.贵重物品和拆零商品应采用______.(1.循环盘点 2.现货盘点 3.期末盘点)41.为了体现三公原则,往往要求承运人________.(1.公布自己运价并执行 2.公布自己运价 3.任意更改运价 42.任意更改运价或公布自己运价)43.物品从产地直接运到销地,以减少中间环节的运输方式是________.(1.直拨运输 2.直达运输 3.产销平衡 4.合整装载运输)44.铁路运输中,按月签定合同的方法叫________.(1.月度要车计划2.铁路货物运单 3.交货单 4.提单)45.集装箱是______. (1.运输设备 2.包装物 3.容器)46.__________范本中的统一杂货租船合同简称”金康GENCON”.(1. 航次租船合同 2.定期租船合同 3.包运租船合同 4.光船租船合同)47.海运单不具有________的作用. (1. 物权凭证 2.货物收据 3.运输合同 4.运费支付凭证)48.定期船货运程序: 定舱_______卸船送货. (1.接货装船 2.仓库收货 3.集中装船)49.在一次运输中采用二种或二种以上的方法称_______.(1.多式联运 2.驼背式 3.滚装滚卸 4.远洋运输)50.运输方式可分为:铁路,公路,航空,水路,_______. (1.管道 2.驳船 3.多式联运)51.集装箱拼箱货交接条款是________. (1.CFS 2.CY 3.DOOR4.HOOK)52.海洋集装箱运输网络枢纽港运输称_______. (1.中转运输 2.干线运输)53.货物装船后,托运人要承运人签发的提单是______.(1.已装船提单 2.收货待运提单 3清洁提单 4.不清洁提单)54.公路运输工作组织包括: 货运工作组织,_______,车辆运行组织.(1.客运工作组织 2.装卸工作组织 3.清洁工作组织)55.市场营销导向聚焦于特定顾客群体的需求,欲望,偏好和______. (1.期望 2.持续 3.要求 4.爱好)56.物流市场调研步骤是总体方案设计,抽样方案设计,问卷定稿,人员培训,______,数据统计,报告撰写.(1.计划制定 2.调研实施)57.国际贸易术语:成本+运保费指:______. (1.CIF 2.CRF 3.POS 4.FOC)58.______介于货主和承运人之间的中间商,为货主进行租船定仓,代报关,代商检等.（１承运人代理 2报关行 3.承运人 4.货运代理）59.保税仓库是经过海关批准,外国货物可以______的场所.(1.生产加工 2.连续长时间储存 3.装卸搬运 4.免关税)60进出口业务基本单据包括_______,运单,商业发票,信用证,保险单,装箱单等. (1.进出口合同 2提单 3托运单)61外贸企业出口业务主要结算方式是______.(1.信用证支付方式 2.现金方式 3.托收方式 4,汇付方式)62.进口货物作业方式:有一批进口货物,目的地在南京,货物卸在上海港.按CPT方式应由________支付运费.( 1.收货人 2.发货人 3.货运代理,船代)63.我国规定海运出口货物在装船前_____小时向运输工具所在地或出境地海关申报.(1. 12 2. 24 3.36 4. 48 )64.FOB CFR CIF 买卖双方风险责任划分在______.(1.装运港货物装卸前 2.装运港船舷 3.卸货港货物装卸前 4.卸货港船舷)65.最常用的国际运输方式______. (1.空运 2.海运 3.多式联运)66.对等贸易的基本形式:回购,抵消,易货贸易,______. (1.对冲 2.互购)67.当前供应链系统正向着_____发展. (1.拉式市场 2推式市场 3.不拉不推 4.拉推结合)68.供应链管理的目的是________关系. (1.双赢战略性合作 2.供应商和经销商伙伴性合作)69.________定义为相互间通过提供原材料,零部件,长品，服务的厂家,供货商,零售商等组成的网络.(1..供应链管理 2.供应链 3.ERP 4.MRP)70.供应链管理特征:复杂性,交叉性,面向客户,______. (1.特殊性2.动态性 3.持续性)71.的供应链管理注重产品进入市场要素:______.(1.产品,时间,地点,金额 2.时间,成本,市场 3.成本,利润,市场 4.时间,库存水平,市场份额)72.以顾客为核心,顾客是主要的市场驱动力,称为______.(1.拉动式2.互动式 3.推动式)73.电子商务,电子企业,电子经济是______发展需要的三方面结构支撑. (1.电子供应链管理 2.现代管理)74.选择供应链合作伙伴的标准包括: 能力,兼容性,_____.(1.规模大小 2.资金多少 3.市场占有率高低 4.能否投入互补性合作的资源)75.供应链管理的外部绩效指标有______.(1.成本 2.质量 3.良好管理 4.实施基准)076.______回流物处理中心能显著加速逆向物流的流程. (1.内部中式布局 2.分布式 3.区域式 4.网络式)77.在逆向物流中修正作业最复杂的环节是______. (1.重新制造 2.拆卸 3.循环利用 4.修理)78.产品退货的原因包括: _____,质量问题,商品过剩或送错了货等.(1.依照协议可退货 2.鲜度不佳 3.包装不良 4.包装箱内系数与定单不符)79.良好的逆向物流管理关键是_____. (1.起始点控制 2.时间性 3.产品质量控制 4.数量控制)80.设计并执行一套方案,以实现最终商品及相关信息,低成本的物料流动,通过______实现合理处理商品的目的. (1.运输 2.质量 3.库存控制 4.数量管理)81.如果进入逆向物流产品且来自于消费者,有缺陷或顾客故意造成缺陷,即使商品是好的,顾客认定有缺陷,叫做______. (1.缺陷品 2无缺陷次品 3.次品 4无缺陷品)82._______销售模式回流量. (1.返销 2.直销 3.促销)83.逆向物流包括损坏,季节性库存,_______,过量库存导致的商品回流.(1.回调货物 2.变质货物 3.被玷污货物)84._______不属于集装单元化工具. (1.托盘 2.笼车 3.电瓶搬运车4.巧固龙)85.自动化立体仓库由高层货架,巷道机,______,和管理控制系统组成.(1.滚珠输送机 2.光电控制器 3.输电线路 4.周围出入搬运系统) 86.重力货架不用动力,商品就能由高端向低端滑动,符合搬运合理化18原则中的: ________.(1.提高活性指数 2.连续作业 3.机械化 4.利用重力)87.国际标准集装箱计量单位TEU为______集装箱.(1. 40英尺 2. 20吨 3.20英尺 4.10吨)88.______货架不属于高密度货架. (1.移动式 2.重型货架 3驶入式 4.轻型式)89.铁路式运输设备包括:线路,车站,车辆,机车,_______五大部分.(1.通信信号 2 .岔道 3.铁轨)90.供应链管理是对_______进行设计,规划,控制,提高各成员的效率和效益.(1.成本,库存,销售 2信息流,物流,资金流 3.供应商,制造商,销售商 4.资金,服务,运输)91.配送是合适的产品和服务按照合适的状态与包装与合适的_______,在合适的时间送到合适的用户的合适的地方. (1.生产运输方式 2.利润加工 3.设计,原材料4.数量,成本费用)92.物流业务绩效评价指标由_______工作消耗指标,工作效率指标,工作质量指标构成.(1.工作态度指标 2.工作损失指标 3.工作成工指标 4.工作优秀指标)93.放松运输管制体现在_________.(1.国家定价变成市场定价 2.限定承运人数量 3.放松监管 4.放宽运输市场准入条件)。