绿化员工培训方案
绿化服务岗前培训计划方案
绿化服务岗前培训计划方案一、前言现如今,城市绿化已成为城市建设不可或缺的一部分。
而绿化服务岗作为城市绿化的重要一环,其工作内容和责任也日益重要。
因此,为了提高绿化服务岗的工作能力,提高服务质量,本文特制定了一份绿化服务岗前培训计划方案。
二、培训目标1. 增强员工的安全意识和责任意识,确保绿化工程的安全进行。
2. 提高员工的专业技能和服务意识,提升服务质量和客户满意度。
3. 掌握绿化服务的基本知识和技能,提高员工的综合素质。
4. 鼓励员工学习创新和提高学习能力,不断提升自身的知识水平和工作能力。
三、培训内容1. 安全知识培训(1)安全保障措施:安全带的正确使用、使用个人防护装备等。
(2)施工安全常识:安全事故的预防、处理及应急措施等。
(3)环境保护意识:绿化施工过程中的环境保护意识培训。
2. 专业技能培训(1)绿化植物的种植与养护:绿化植物的种植方法、养护、修剪等。
(2)景观设计与规划:景观设计的基本知识和方法、绿化规划等。
(3)草坪的修剪与养护:草坪的修剪、养护技术及方法。
3. 服务意识培训(1)服务礼仪:绿化服务岗的服务礼仪培训。
(2)服务技巧:服务技巧与服务常识培训。
(3)客户满意度:客户满意度测评和提高客户满意度方法。
4. 综合素质培训(1)团队合作培训:团队精神的培养、团队合作的重要性等。
(2)沟通技巧:沟通技巧的培训、沟通技巧的应用等。
(3)学习创新:鼓励员工学习创新,提高学习能力。
四、培训方式1. 线上培训:利用网络教学平台,组织员工进行在线培训。
2. 线下培训:组织专家、学者进行线下培训,开展实际操作。
3. 实践培训:组织员工到一线开展实践培训,进行实际操作。
五、培训计划1. 员工自主学习:通过线上培训平台,推荐相关专业书籍和视频资料供员工自主学习。
2. 定期集中培训:每季度组织一次集中培训,安排专家学者授课。
3. 实践训练:安排员工到绿化现场进行实践训练,掌握实际操作技能。
4. 考核评估:每年底组织考核评估,对员工的培训效果进行评估。
绿化岗前业务培训计划方案
一、培训背景随着城市化进程的加快,园林绿化行业在提升城市形象、改善居住环境等方面发挥着越来越重要的作用。
为了确保绿化岗位员工能够熟练掌握绿化养护知识,提高工作效率,保障绿化质量,特制定本绿化岗前业务培训计划。
二、培训目标1. 使新入职员工了解绿化行业的基本概况和发展趋势;2. 培养员工掌握绿化养护的基本技能和操作流程;3. 提高员工对绿化植物病虫害的识别和防治能力;4. 增强员工的安全意识,确保工作过程中的人身安全。
三、培训对象1. 新入职的绿化岗位员工;2. 绿化岗位员工转岗或晋升者;3. 绿化岗位员工有意愿提升自身业务能力者。
四、培训内容1. 绿化行业概况及发展趋势;2. 绿化植物种类及生长习性;3. 绿化植物养护管理技术;4. 绿化植物病虫害防治;5. 绿化植物修剪、施肥、浇水等技术;6. 绿化植物种植、移栽、修剪等操作规范;7. 绿化工程安全操作规程;8. 园林绿化法律法规及职业道德。
五、培训方式1. 理论授课:邀请行业专家进行授课,系统讲解绿化养护知识;2. 实操演练:组织学员进行实地操作,指导学员掌握绿化养护技能;3. 案例分析:通过分析典型案例,提高学员的实践能力和解决问题的能力;4. 考试评估:对学员进行理论知识和实操技能的考核,确保培训效果。
六、培训时间1. 培训时间:根据实际情况,一般安排为3-5天;2. 培训课时:每天8课时,共计24-40课时。
七、培训师资1. 邀请具有丰富实践经验的行业专家担任主讲;2. 邀请绿化岗位优秀员工担任助教,协助学员进行实操演练。
八、培训费用1. 培训费用由公司承担;2. 培训期间,学员食宿自理。
九、培训考核1. 考核方式:理论考试和实操考核;2. 考核合格标准:理论考试和实操考核均达到80分以上;3. 考核不合格者,需重新参加培训。
十、培训总结1. 培训结束后,对培训效果进行总结,评估培训质量;2. 对培训过程中发现的问题进行梳理,提出改进措施;3. 对培训优秀学员进行表彰,鼓励员工积极参与培训。
园林绿化员工培训计划
园林绿化员工培训计划一、前言园林绿化工作是对城市环境美化的重要工作,而园林绿化员工是推动城市绿化工作的重要力量。
为了提高员工的专业水平,增强员工的园林绿化技能,达到绿化工作高效、高质量完成的目的,我们特制订了园林绿化员工培训计划。
二、培训目标1. 提高员工对园林绿化工作的认识和理解,增强员工的专业素养和职业素养;2. 增强员工对植物养护、绿化施工、园林工程管理等方面的实际操作技能;3. 培养员工的协作精神和团队意识,提高员工的沟通能力和协作能力;4. 提高员工的安全意识和责任意识,确保工作安全和环境保护。
三、培训内容1. 园林绿化工作基础知识- 园林植物分类、特点及养护- 园林施工流程及规范- 园林绿地管理和维护- 园林绿化项目质量标准及验收规范2. 园林植物养护技术- 植物病虫害防治- 植物修剪和修整- 土壤改良和施肥- 园林植物疾病诊断及防治3. 园林绿化施工技术- 园林景观设计和施工- 园林绿地建设和规划- 绿化施工管理和操作技能- 园林绿化用具和设备使用与维护4. 环境保护和安全意识- 园林绿化环境保护法规- 园林绿地生态修复技术- 工作场所安全和职业卫生防护- 应急救援和安全事故处理五、教学方法1. 理论教学:专家讲解、案例分享、互动研讨2. 实践操作:现场实习、模拟演练、技能比赛3. 实战培训:参与实际绿化工程、实地考察六、培训形式1. 线下培训:园林绿化学院、专业园林企业2. 在线培训:互联网课程、远程视频教学3. 实地实习:参与城市绿化项目、生态环境调查4. 专业讲座:邀请专家学者授课、企业内部培训七、培训目标1. 提高园林绿化员工的整体素质,增强专业能力2. 激发员工的团队合作意识,增强团队协作能力3. 培养员工的创新意识和问题解决能力4. 提高员工的安全意识和责任意识八、评估方式1. 知识考核:闭卷考试、在线测试2. 技能考核:实际操作、模拟施工3. 项目评估:参与绿化工程项目、实地验收4. 综合评价:综合考核、绩效评定九、结业证书培训结束后,根据培训成绩和表现评定结业证书,并可考虑录用合格者,融入园林绿化企业团队,为城市绿化事业贡献力量。
绿化员工培训计划
绿化员工培训计划一、背景随着人们环保意识的提高,绿化工作已成为各个城市和社区的重要任务。
为了提升绿化员工的专业能力和服务质量,我们制定了以下绿化员工培训计划。
二、培训目标1. 提高绿化员工的专业知识和技能水平,使其能够熟练掌握绿化工作所需的各项技能。
2. 提升员工的服务意识和沟通能力,以更好地满足社区居民和客户的需求。
3. 增强员工的安全意识和团队合作能力,确保绿化工作的安全顺利进行。
三、培训内容1. 植物知识培训- 树木分类及其特征- 花卉种类及其养护要点- 草坪维护和修剪技巧- 常见病虫害防治知识- 园林景观设计理论与实践2. 技术操作培训- 种植和迁移树木的操作技巧- 花卉插秧和移栽的技巧- 草坪种植和修剪的操作方法- 病虫害的识别和防治技巧- 清洁和维护园林工具的方法3. 服务质量培训- 员工形象塑造和仪容仪表的要求- 服务礼仪和沟通技巧- 解决居民和客户投诉的方法- 针对不同情况提供个性化的服务建议 - 团队协作和集体荣誉的重要性4. 安全培训- 职业安全意识和防护用具的使用方法 - 高温天气下的防暑降温措施- 高处作业的安全注意事项- 急救知识和应急预案- 灾害防范和逃生技巧四、培训方式1. 理论授课:采用专业讲师授课,讲解植物知识、技术操作方法、服务质量和安全等方面的培训内容。
2. 实践演练:组织员工进行实地考察和实践操作,练习介绍植物、操作工具以及与居民和客户沟通的技巧。
3. 视频教学:制作培训视频,提供在线学习资源,方便员工随时随地学习和回顾培训内容。
4. 小组讨论:组织员工进行小组讨论,分享工作经验和解决问题的方法,提升团队合作能力。
五、培训评估1. 考试测试:定期进行理论和技能考核,评估员工的学习效果和掌握程度。
2. 实操考核:通过模拟实操考核,检验员工的技术操作水平和安全意识。
3. 口头答辩:要求员工进行口头答辩,展示所学知识和技能的应用能力。
4. 问卷调查:收集员工对培训内容和方式的满意度反馈,不断改进和完善培训计划。
绿化养护管理员工培训计划
绿化养护管理员工培训计划一、引言随着我国城市化进程的加快,城市绿化工作越来越受到重视。
绿化养护管理作为城市绿化的重要组成部分,对提升城市环境质量、改善居民生活具有重要意义。
为提高绿化养护管理员工的专业素质和技能水平,确保绿化养护工作的质量和效率,特制定本培训计划。
二、培训目标1.提高员工对绿化养护管理工作的认识,明确工作职责和任务。
2.掌握绿化养护管理的基本知识和技能,提高工作效率。
3.增强团队协作意识,提高绿化养护管理团队的凝聚力和执行力。
4.提升绿化养护管理员工的服务意识,为市民提供优质的服务。
三、培训对象本次培训对象为绿化养护管理相关岗位的在职员工,包括绿化养护工人、绿化工程师、绿化项目管理员等。
四、培训内容1.绿化养护管理基础知识(1)绿化养护管理的基本概念和任务(2)绿化植物的种类及其生长习性(3)绿化植物的病虫害防治(4)绿化植物的修剪、整形与造型2.绿化养护管理技能(1)绿化植物的种植与养护(2)绿化设施的维护与管理(3)绿化项目的组织与管理(4)绿化养护设备的操作与维护3.团队协作与服务意识(1)团队协作的重要性(2)有效沟通与协调的技巧(3)提高服务意识,为市民提供优质服务4.绿化养护管理相关法律法规(1)城市绿化条例(2)绿化养护管理相关行业标准(3)绿化养护管理中的安全生产法律法规五、培训方式1.集中授课:邀请行业专家和资深从业者进行专题讲座,系统讲解绿化养护管理的基本知识和技能。
2.实地教学:组织员工参观绿化养护现场,实地操作,提高实际操作能力。
3.案例分析:通过分析典型绿化养护管理案例,使员工更好地理解和掌握相关知识。
4.互动研讨:组织员工进行分组讨论,分享工作经验,提高团队协作能力。
六、培训时间培训时间为期一个月,每周安排两次培训,每次培训时间为2-3小时。
七、培训评估1.过程评估:培训期间,对员工的出勤、课堂表现、作业完成情况进行评估。
2.成果评估:培训结束后,组织考试,检验员工的学习成果。
绿化员工培训方案
绿化员工培训方案前言城市绿化是对城市环境美化、空气净化、生态保持有着重要作用的,而城市绿化离不开专业的绿化员工。
专业的绿化员工在恰当的时间、地点、方法下,能够保持城市内外公共绿化的健康和美观。
为了提高城市绿化的专业水准和形象,本公司特制订本方案,针对该方案,对绿化员工开展培训。
第一章绿化工程项目介绍1.1 绿化工程目的本节将简要介绍绿化工程的目的。
绿化工程项目的主要目的是美化城市、提高居民生活环境的舒适度。
同时,也可以起到保持生态平衡、净化空气、降低气温、减少水泥与钢筋的反光等作用。
1.2 绿化工程的种类和工艺工程种类和工艺非常重要,这是建设如何实施绿化工程的基础。
不同的绿化工程种类需要所属的绿化工艺才能顺利执行。
例如,公众利益和无逸民区等地需要的绿化工程工艺和普通居民区域的绿化工程工艺就是不同的。
1.3 绿化工程施工注意事项此章内容将介绍当我们在实施绿化项目时需注意哪些关键细节。
事先与业主、供应商预约好,确保所需绿化物资及材料足够。
在绿化工程现场,要事先做好防护措施。
例如,在施工过程中要对道路进行防滑等措施。
施工现场应设置相关标识牌、安全宣传等宣传措施。
保障每位工人在全程保持安全操作状态下。
我们应注意保持工程、现场的干净整洁,特别是盆栽和盆边杂项的清理。
第二章绿化植物分类和知识2.1 绿化植物分类的基础知识在培训绿化员工时,让员工知道基本知识,有助于提高其认信息能力。
最简单最基础的方法,我们改收集绿化植物的分类图谱,并让员工识别出每个分类的单个植物。
2.2 绿化员工必须掌握的常见植物知识让员工了解每个植物的生长条件、保水条件以及土壤条件等修剪与管理方法。
探讨绿化员工在实际工作中,与植物互动的过程。
第三章绿化员工管理3.1 绿化员工在沟通纪律和工作方面的要求公司需要我们的绿化员工高效的完成工作,同时也需要员工和上级沟通协调。
为此,需要制定一些员工在工作中必须要遵从的规定,并在培训时告知员工。
3.2 绿化员工闲暇时间需要规定工作绿化员工必须要有固定的工作计划并且遵照公司制定的管理规定。
绿化培训计划
绿化培训计划一、培训目的。
绿化培训计划的目的是为了提高员工对绿化工作的认识和技能,增强他们的环保意识,促进企业绿色发展。
通过培训,使员工了解绿化的重要性,掌握绿化技术和方法,提高绿化工作的质量和效率。
二、培训内容。
1. 绿化知识普及。
培训内容包括绿化的概念、意义、原则,以及绿化对环境和人类健康的益处等方面的知识。
员工需要了解绿化工作的重要性,以及绿化对改善环境、美化城市的作用。
2. 绿化技术和方法。
培训中将介绍各类植物的种植方法、养护技术,以及绿化工具的使用和维护等方面的知识。
员工需要掌握种植、修剪、浇水、施肥等基本技能,了解各类植物的特点和适宜环境,掌握绿化工具的使用方法,提高绿化工作的效率和质量。
3. 绿化管理。
培训中还将介绍绿化项目的规划、设计、施工和管理等方面的知识。
员工需要了解绿化项目的整体流程和管理方法,掌握项目管理技能,提高绿化项目的管理水平。
三、培训方式。
1. 理论教学。
通过讲座、课件等形式,向员工传授绿化知识和技术。
2. 实地操作。
安排员工实地观摩、实地操作,让员工亲自参与绿化工作,掌握实际操作技能。
3. 案例分析。
通过案例分析,让员工了解成功的绿化项目,学习成功的经验和做法。
四、培训对象。
本次培训对象为公司所有从事绿化工作的员工,包括园林绿化人员、环境保护人员等。
五、培训时间和地点。
培训时间为每周三下午,培训地点为公司会议室。
六、培训考核。
培训结束后,将进行考核,考核内容包括理论知识、实际操作和案例分析等方面。
七、培训效果评估。
培训结束后,将进行效果评估,了解员工对培训的反馈和学习成果,为今后的培训工作提供参考。
八、培训后续。
培训结束后,将定期组织员工进行绿化技能的交流和分享,不断提升员工的绿化技能和水平。
以上是本次绿化培训计划的内容,希望通过培训能够提高员工的绿化技能和意识,为企业的绿色发展贡献力量。
绿化员工每月培训计划内容
绿化员工每月培训计划内容第一阶段:环境保护知识培训第一周:环保意识培训目标:使员工了解环保的重要性和意义,树立环保意识。
内容:介绍环保的定义、内容和意义,通过案例分析,引导员工发现身边的环保问题,并提出解决方案。
第二周:环境保护法规培训目标:使员工了解环境保护相关法规法律,并且在工作中能够遵循相关法规。
内容:介绍环境保护的相关法规法律,包括《环境保护法》、《固体废物污染环境防治法》等,通过案例分析,使员工了解法规意义,并掌握相关操作流程。
第二阶段:绿化技能培训第三周:绿地设计与规划目标:使员工了解绿地设计与规划的理论知识和实际操作技能。
内容:介绍绿地设计与规划的基本理论知识,包括绿地功能、设计原则、植物配置等,通过案例实操,使员工掌握绿地设计与规划技能。
第四周:植物养护与病虫害防治目标:使员工了解植物的养护和病虫害防治知识,提高绿化工作的质量。
内容:介绍植物生长的基本规律,养护技巧,以及病虫害的种类和防治方法,通过实操,使员工掌握相关技能。
第三阶段:团队合作与安全培训第五周:团队合作目标:培养员工的团队合作能力,增强团队凝聚力。
内容:通过团队游戏、案例分析等形式进行团队合作培训,提高员工的团队意识和协作能力。
第六周:安全生产培训目标:增强员工的安全意识,避免意外伤害事件发生。
内容:介绍安全生产的基本知识,包括安全生产法规法律、生产安全事故案例分析、安全用具使用方法等,通过实操,培养员工的安全意识和操作技能。
第四阶段:专业知识讲座第七周:绿地景观设计讲座目标:提高员工的专业水平,增强员工的创造力。
内容:邀请专业的绿地景观设计师开展讲座,介绍绿地景观设计的理论知识和实际案例,启发员工的设计灵感。
第八周:植物养护与病虫害防治讲座目标:深入了解植物的养护与病虫害防治知识,提高员工的专业技能。
内容:邀请植物专家开展讲座,介绍植物的养护技巧和病虫害防治方法,提供最新的植物养护技术和病虫害防治经验。
第五阶段:总结与反馈第九周:培训总结与考核目标:对员工进行培训成果进行总结,进行培训考核。
绿化员工培训方案
绿化员工培训方案1. 背景随着城市化的加速,人们对于城市环境的要求越来越高,城市绿化已经成为城市建设的重要方面。
然而,城市绿化需要大量的人力物力支持,而绿化员工是绿化工作中最重要的组成部分。
为了提升绿化员工的工作能力和素质,需要进行系统性的培训和教育。
2. 培训内容2.1 知识培训对绿化员工进行生态环境和绿化植物基础知识的培训,包括植物栽培、营养管理、灌溉技术等。
同时,也需要对绿化工作安全知识进行培训,提高员工的安全意识和管理水平。
2.2 技能培训对绿化员工的工作技能进行系统的培训,包括植物分株、插条繁殖、剪枝等工作技能的掌握。
同时,对于机械设备的操作,也需要进行专业性的培训,提高员工的专业技能水平。
2.3 知识讲座不定期组织各类绿化相关知识的讲座,包括生态环境保护、城市绿化规划、绿化景观设计等方面的知识。
这个环节可以邀请行业内专家进行授课,提供更为专业的知识和实践经验。
2.4 现场实践培训中的现场实践环节可以有效帮助员工巩固知识点,并将所学的知识应用到实际生产中去。
例如,对于植物栽培,可以组织员工在现场进行插秧、浇水、施肥等操作,培养他们的操作技能和实践能力。
3. 效果评估对于培训成果的审查和评估,是培训方案的重要环节。
我们可以通过各种考核手段来检验绿化员工所学习的知识和技能是否得到了提升,并采取强制性措施确保员工的培训能够落地。
4. 结束语绿化员工是城市绿化工作的中流砥柱,是城市生态环境建设的重要力量。
培养一支高素质、高水平的绿化员工队伍,是确保城市生态环境不断向好发展的重要基础。
在这个过程中,培训方案的科学性和实践性是十分重要的,只有确保培训质量和实效,才能为绿化工作提供坚实的人才保障。
绿化员工培训计划[大全五篇]
绿化员工培训计划[大全五篇]第一篇:绿化员工培训计划绿化员工培训计划绿化员工培训计划一、目的规范员工培训程序和内容,确保员工培训系统化、规范化,使员工具备工作需要的知识和技能。
二、适用范围适用于园林绿化全体员工的培训。
三、职责1、公司经理负责监督及抽查培训实施情况,验证培训效果及对外联系培训教师。
2、园林绿化主管负责制定年度培训计划,并负责具体组织实施。
3、班组长及园艺师、技术员负责协助主管进行员工培训。
四、程序要点 1、培训计划的制定 1)园林绿化主管于每年的12月15日前做出下年度的员工培训计划,并上报公司审批。
2)员工培训计划必须符合以下要求:符合国家及公司的规章制度;有具体的实施时间;有明确的培训范围;有考核的标准;有培训经费的预算。
2、新员工的培训 1)入职的第一天,由绿化领班负责介绍部门工作性质、内容、公司的基本情况、部门的基本动作程序,带领新员工熟悉工作环境。
2)第二天,由部门主管培训学习公司的规章制度、安全知识、相关岗位责任、作息时间、员工服务标准、奖惩规定等。
3)第三天,由园艺师及技术员结合岗位实际工作进行常规技术培训。
4)从第四天起,由主管安排到各相关岗位,由原岗位的老员工进行以老带新的岗位实际操作培训,每个岗位约两天。
5)轮岗结束后进行理论与实操考试,不合格的辞退;合格的根据实际能力定岗,由主管填写新员工情况汇报,上报公司领导及人事部。
3、物业管理知识的培训 1)全体员工参加由公司统一安排的专项物业管理知识培训及物业管理iso9000质量管理体系知识培训。
2)物业管理知识的培训每半年至少安排一次,每次培训时间不少于两小时。
3)员工经培训后参加由公司统一举办的考核。
4、园林绿化专业知识培训 1)剪草培训:草坪分级标准;常用的剪草机器及使用范围;剪草频度及留茬高度;常用机械使用方法及注意事项;行走方法;草边及花木周围草地修剪方法;坡地草坪的修剪方法;过度过密草坪的修剪方法;坡地草坪的修剪方法;现场操作示范及其他相关知识。
园林绿化员工培训计划方案
园林绿化员工培训计划方案一、培训目的园林绿化员工是城市美化的重要力量,他们的工作直接影响到城市环境的美观和居民的生活质量。
因此,为提高员工的工作技能和服务意识,我们制定了以下培训计划,旨在提升员工的专业水平和服务质量,提高工作效率,提升职业素养。
二、培训内容1. 园林绿化基础知识- 植物学基础知识:包括树木、花卉、草本植物的分类、生长习性、需求条件等。
- 园林设计基础:介绍基本的园林设计理念、规划方法和设计流程。
- 绿化工程施工技术:包括土地整理、植物栽种、喷洒药剂、园林设施维护等技术方法。
2. 绿化工具和设备的使用- 知识点:工具和设备的种类、用途、操作方法。
- 操作演示:对主要的园林绿化工具和设备进行操作演示,让员工能够熟练掌握使用方法。
3. 安全生产和环境保护- 安全知识:园林绿化工作中常见的安全隐患及预防措施。
- 环保意识:介绍园林绿化工作对环境的影响及环保措施,培养员工的环境保护意识。
4. 服务意识和沟通技巧- 服务意识:培养员工对用户的尊重、贴心、耐心和细致的服务态度。
- 沟通技巧:通过案例讲解和角色扮演等形式,提升员工与用户沟通的能力和效果。
5. 园林绿化案例分析- 成功案例:对成功的园林绿化项目进行案例分析,总结成功经验和教训。
- 失败案例:对失败的园林绿化项目进行案例分析,总结失败原因和教训,为员工提供借鉴和警示。
6. 实地实训和模拟演练- 实地培训:安排员工到优秀的园林绿化项目进行实地学习和实践操作。
- 模拟演练:通过模拟情景,让员工在“真实”的情况下进行操作和沟通练习,提高应对问题的能力。
三、培训方法1. 理论讲解- 专家讲座:邀请园林绿化领域的专家教授相关知识和技能。
- 网络学习:引导员工利用互联网资源进行相关知识的学习和查阅。
2. 实践操作- 实地操作:安排员工到园林绿化项目现场进行实地操作和施工。
- 模拟演练:组织模拟情景,进行实际操作和沟通练习。
3. 案例分析- 成功案例:借鉴优秀案例的经验和方法。
绿化施工员工培训计划方案
绿化施工员工培训计划方案一、培训目标1. 提高施工员工对绿化施工技术的理论水平和实际操作能力;2. 增强施工员工的安全意识和环境保护意识;3. 提升施工员工的团队协作能力和沟通能力;4. 培养施工员工的责任心和服务意识。
二、培训内容1. 绿化工程施工技术知识(1)绿化植物的种植、养护和修剪(2)土壤改良和植物病虫害防治(3)施工工具和设备的使用和维护(4)公共场所绿化施工的特殊要求2. 安全生产知识(1)施工现场安全管理(2)施工作业风险分析和预防措施(3)应急救援处理方法和手段(4)危险化学品的安全使用和储存3. 环境保护意识和责任心培养(1)生态环境保护政策和法规(2)绿色施工和可持续发展理念(3)绿化施工工作中的环保措施4. 团队协作和沟通技能(1)团队协作的重要性和原则(2)团队合作中的角色定位和协作方式(3)有效沟通和协调的技巧和方法(4)解决施工中的团队矛盾和问题5. 服务意识的培养(1)服务标准和服务流程(2)客户需求的分析和把握(3)服务态度和方式的培养(4)客户投诉处理和服务质量改进三、培训方式1. 理论讲授培训内容的理论知识将通过专业的讲师进行讲解,结合案例分析和互动讨论,使员工深入理解和掌握知识要点。
2. 实践操作培训中将安排实际操作训练,让员工亲自动手体验施工工具和设备的使用,掌握操作技巧和注意事项,提高实际操作能力。
3. 视频教学通过观看相关施工操作的视频,让员工深入了解先进的施工技术和操作流程,提高工作的准确性和效率。
4. 案例分析结合真实的施工案例,进行案例分析和讨论,引导员工从实际问题中学习和积累施工经验。
五、培训时间本次培训计划持续为期一个月,每周进行一次集中培训,每次培训时间为两天,每天8小时。
培训结束后进行考核评定,合格者发放合格证书。
六、培训考核1. 理论考核培训结束后进行理论知识考核,涉及培训内容的各个方面,通过笔试形式进行。
2. 实践能力考核培训结束后进行实际操作考核,涉及施工工具和设备的使用和维护、绿化植物的种植和养护等方面,通过操作实际情景考核。
绿化企业员工培训计划
绿化企业员工培训计划一、培训方案1. 培训目标鼓励员工在绿化企业工作期间,提高他们的专业技能和知识水平,提升他们的工作效率和工作态度,使他们能够更好地融入公司并为公司发展做出更大的贡献。
2. 培训内容(1)绿化技术知识培训:包括种植技术、养护技术、疾病防治技术等方面的知识。
(2)环境保护知识培训:包括环境保护法规、环保意识培养、节能减排等方面的知识。
(3)团队合作培训:培养团队协作意识、沟通技巧和团队合作精神。
(4)安全生产培训:包括安全意识培养、应急预案培训等方面的知识。
(5)专业素养培训:包括职业操守、职业道德、职业规范等方面的知识。
3. 培训方式(1)线上培训:通过网络课程、视频教学等方式进行培训。
(2)线下培训:组织专业培训机构进行面对面的培训。
(3)实操培训:在实际工作场景中进行模拟操作和实际操作,并由专业人员进行指导和辅导。
4. 培训评估(1)定期考核:对培训内容进行定期考核,以检验员工学习的成果。
(2)培训成果:对员工学习情况和工作表现进行评估,及时发现问题并进行改进。
二、培训计划1. 培训时间全年连续进行培训,每月至少安排2次培训活动。
2. 培训人员全体员工都参与培训活动,包括管理人员、技术人员和基层员工。
3. 培训资源(1)内部资源:公司内部员工的技术分享和经验交流。
(2)外部资源:邀请专业培训机构的专家教授相关知识。
4. 培训日程(1)每月第一个周一,进行一次线上培训。
(2)每季度组织一次全员线下培训,并结合实操培训。
(3)不定期邀请外部专家进行专题讲座和研讨会。
5. 培训费用公司承担培训费用,包括培训课程费用、培训师费用、培训场地费用等。
三、培训实施1. 前期准备(1)确定培训计划和内容,制定详细的培训大纲。
(2)安排好培训时间和场地。
(3)邀请专业培训机构进行培训。
2. 培训推广(1)发放培训资料,提前宣传培训内容和时间。
(2)组织员工报名参加培训活动。
3. 培训执行(1)按照培训计划进行培训活动。
绿化员工培训计划方案
绿化员工培训计划方案一、培训目标绿化是指利用植物进行改善和提升环境的活动,是城市美化和环境改善的重要手段。
为了提高绿化工作的质量和效率,制定了绿化员工培训计划,培训的主要目标是:1. 提高员工对于绿化工作的认识和理解,使其具备较强的环保意识和责任感;2. 提高员工绿化技能,包括植物种植、养护、修剪等方面的操作技能;3. 加强员工的安全意识,规范作业流程,降低事故发生的风险;4. 增强员工的团队合作意识,提高整体工作效率。
二、培训对象本次培训计划主要面向从事绿化工作的员工,包括园林绿化公司的园林工人、养护工人、园艺设计师等相关人员。
三、培训内容1. 绿化工作的基本理论知识(1)植物分类知识:树木、灌木、草本植物的分类及特点;(2)植物生态知识:植物的生长发育过程、适应环境的特点;(3)土壤肥料知识:土壤结构特点、肥料施用方法;(4)绿化工具设备知识:剪刀、铁锹、园艺套装的使用方法。
2. 绿化技能培训(1)植物种植技能:种植季节、植物选取、植物种植方法;(2)植物养护技能:浇水、施肥、修剪、防治病虫害;(3)景观设计技能:园艺设计理念、设计原则和方法;(4)园林工程操作技能:场地测量、施工工艺、绿化设施安装。
3. 安全生产培训(1)安全意识培训:事故案例分析、安全防护措施;(2)操作规程培训:园艺工具及机械设备的正确操作方法;(3)应急处置培训:火灾、触电、中暑等突发事件的应急处理措施。
4. 团队合作培训(1)团队意识培训:强化员工的团队合作意识;(2)沟通技巧培训:团队内外沟通技巧和方法;(3)团队管理培训:团队内部工作协调、分工和管理方法。
四、培训方法1. 理论教学:采用课堂讲授、专家讲座等形式,传授相关理论知识;2. 实践演练:通过实地考察和操作示范,帮助员工掌握绿化技能;3. 案例分析:以绿化工程实际案例为例,进行分析和讨论,加深对于绿化工作的理解和认识;4. 角色扮演:模拟工作场景,进行角色扮演演练,提高员工应对突发事件的能力;5. 实地考察:安排员工参观学习先进的绿化工程,激发学习兴趣和学习欲望。
绿化员工培训计划与方式
绿化员工培训计划与方式一、培训计划1. 培训目标:通过绿化员工培训,使员工掌握绿化技术、了解植物知识、掌握绿化工具的使用和维护,增强员工的责任意识和团队合作意识。
2. 培训内容:(1)绿化技术:包括绿植的种植、养护、修剪、喷洒药剂等技术。
(2)植物知识:植物种类、生长习性、适宜环境等。
(3)绿化工具:绿化所需的工具和设备的使用、维护、保养。
3. 培训方式:采取理论教学和实践教学相结合的方式进行培训。
4. 培训时间:计划为期10天,每天8小时,共80小时。
5. 培训地点:绿化场地或园林学校。
6. 培训费用:由公司承担培训费用,包括培训师工资、培训材料费用等。
二、培训方式1. 理论教学在培训初期,通过讲座、课堂教学等方式,向员工介绍绿化的基本概念、种植技术、养护方法、工具使用和维护等知识。
培训师应结合实际案例,生动形象地向员工介绍相关知识,使其易于理解和掌握。
2. 实践教学在理论教学阶段结束后,进行实践教学。
安排员工到公司的绿化场地或园林学校进行实地实践,由培训师亲自示范并指导员工进行绿化工作。
实践环节要求员工认真观察、学习、模仿,努力掌握相关技能和经验。
3. 知识评估每经过一部分内容的教学,进行相应知识考核。
对理论知识和实际操作进行测试,根据测试结果,及时对培训计划进行调整和补充。
4. 培训总结在培训结束后,由培训师对员工进行总结性辅导,包括培训收获及不足,鼓励员工持续学习与提高。
三、培训效果评估1. 随堂考核在每次培训结束后,进行随堂考核,考核内容包括理论知识和实际操作技能。
2. 培训后调查培训结束后,对员工进行问卷调查,了解员工对培训内容、方式和效果的反馈,以便进行改进和完善。
3. 实习期评估培训结束后,安排员工进行一段时间的实习,通过实习期间的表现,总结培训效果,及时进行调整和补充。
四、培训师资力量1. 培训师的选拔公司应该挑选资深的园艺师或者绿化专业人士担任培训师,他们应该具备相关的理论知识和丰富的实践经验。
绿化员工培训计划及方案
绿化员工培训计划及方案一、培训目的随着城市化进程的加快,绿化工作在城市建设中起着越来越重要的作用。
为了提高绿化工作人员的专业水平和实际操作能力,培养一支高素质的绿化工作队伍,我们制定了绿化员工培训计划及方案。
通过培训,旨在提高绿化工作人员的技能水平和服务意识,让他们成为一支富有创新力和责任感的团队,为城市绿化事业的发展贡献自己的力量。
二、培训对象绿化员工,包括园林工人、绿化养护人员等。
三、培训内容1. 绿化植物的相关知识植物分类、植物生长特点、植物养护方法、疾病防治等方面的知识。
2. 绿化工程技术绿化工程设计、施工技术、维护技术等方面的知识。
3. 应急处理能力突发事件处理能力、应急处置的流程和方法等。
4. 安全生产知识安全生产法规、安全防范知识、危险源识别及控制等方面的知识。
5. 服务意识和沟通能力提高服务意识,增强与市民沟通的能力,能够主动解决问题和处理投诉。
6. 绿色环保意识绿化工人应该具备绿色环保的理念,促进环境保护和绿色发展。
7. 系统学习通过系统的培训内容,让员工全面掌握绿化工作所需的理论知识和技能。
四、培训方法1. 理论授课请相关专业人士或学者为员工进行理论讲解,让他们全面了解绿化工作的基本知识和技能。
2. 实地操作利用实际的绿化工程进行操作演练,让员工亲自动手,以增强其实际操作能力。
3. 观摩学习组织员工到其他地区或单位进行观摩学习,了解不同地方的绿化工作经验和技术。
4. 制定学习计划根据不同员工的学习能力和工作需求,制定个性化的学习计划,确保培训效果。
5. 案例分析通过案例分析、讨论,让员工在实际问题中学习并提高解决问题的能力。
五、培训计划和安排1. 培训周期培训周期为一年,按季度进行培训,每次为期一个月。
2. 培训形式集中培训和分散培训相结合,集中培训主要以理论授课为主,分散培训主要以实践操作为主。
3. 安排方式根据员工的工作岗位和职责不同,采取分层次、分专业培训的方式进行。
4. 培训内容安排第一季度:植物知识及养护技术第二季度:绿化工程设计与施工技术第三季度:安全生产知识和应急处理能力第四季度:服务意识、沟通能力和绿色环保意识六、培训考核1. 期中考核每次培训结束后进行期中考核,检验员工对培训内容的掌握情况。
绿化员工培训方案
互动式学习及小组讨论
鼓励员工在学习过程中进行互 动交流,分享各自的学习心得 和实践经验。
定期组织小组讨论,围绕绿化 项目中的难点、热点问题进行 深入探讨。
通过互动式学习,培养员工的 团队协作精神和创新意识,提 高解决问题的能力。
表自己的见解和疑问,共同解决问题。
鼓励员工将所学知识应用到实际工作中
设定应用目标
在培训结束后,与员工共同制定知识应用目标,明确所学知识在实 际工作中的应用场景和预期效果。
提供实践机会
为员工创造实践机会,让他们在实际工作中应用所学知识,例如参 与绿化项目的设计、施工、养护等环节。
跟踪应用效果
定期对员工所学知识在实际工作中的应用效果进行跟踪和评估,及时 发现问题并进行调整和改进。
05
培训效果评估与持续改进
制定科学合理的评估标准和方法
确定评估指标
包括员工的知识技能掌握情况、工作态度、工作 效率等。
选择评估方法
采用问卷调查、实际操作评估、考试等多种方式 进行综合评估。
设定评估周期
定期进行评估,确保培训效果的持续性和稳定性 。
收集员工反馈意见,及时调整方案
建立反馈机制
鼓励员工提出对培训方案的意见和建议。
定期对已培训内容进行复习巩固
设定复习计划
01
在培训结束后,制定详细的复习计划,包括复习时间、内容、
方式等,确保员工能够定期对已学知识进行回顾。
提供复习资料
02
整理培训期间的讲义、PPT、视频等资料,提供给员工作为复习
参考,帮助他们更好地巩固所学知识。
组织专题讨论
03
针对培训中的重点和难点内容,组织专题讨论会,鼓励员工发
绿化员工培训方案
绿化员工培训方案一. 引言在城市的现代化发展过程中,城市建设的高速发展、经济的迅猛发展,也给城市环境带来了重大的负面影响。
绿化是城市环境建设中必不可少的一环,如何保障城市中绿化工作的顺利开展,促进城市更加美丽、宜居,提高城市民众的生活品质和生活环境,保护城市生态环境的健康发展,是我们现在所面临的问题。
为了提高绿化工作的质量,保证绿化效果和绿化工作的可持续性,我们就需要加强对绿化员工的培训,提高他们的专业技能和职业素质,让他们能够有效地完成绿化任务。
二. 绿化员工培训内容1. 绿化基础知识绿化基础知识是绿化工作的基础,它包括:•植物生长知识•绿化工程设计原理•绿化材料的选择与使用•绿化施工技术•绿化养护与管理通过学习绿化基础知识,能够让绿化员工更加深入地了解绿化工作的内涵和要求,提高工作的专业化程度。
2. 绿化技能训练绿化技能训练是绿化员工培训的重点,它包括:•植物的培育和种植技术•绿化施工工艺技术•绿化养护管理技能通过绿化技能训练,让绿化员工掌握绿化工作的核心技能,能够熟练地完成绿化工作,并能在实践中积累经验。
3. 绿化文化教育绿化文化教育是绿化员工培训的可持续性保障,它包括:•绿化文化知识•绿化文化概念与理念•绿化文化的历史与发展•绿化文化的保护与传承通过绿化文化教育,让绿化员工了解绿化文化的重要性和价值,并将之内化为职业价值观的一部分,从而让绿化员工更加热爱绿化工作,更能够长期地保持对绿化工作的热情和投入。
三. 培训方式为了保证绿化员工培训的有效性和实效性,我们将采取以下培训方式:1. 现场教学绿化工作是一项实践性很强的工作,所以我们将组织现场培训,实地演示培训内容,培养绿化员工的实际操作能力。
2. 暑期实习组织绿化员工到实际的绿化工程中进行暑期实习,让他们在真实的环境中真正地接触到绿化工作,深入了解绿化工作的难点和实际操作过程。
3. 知识问答每周组织知识问答,让绿化员工通过问答方式来加深对绿化基础知识的熟悉度,切实提高绿化员工的专业知识水平。
绿化员工每月培训计划
绿化员工每月培训计划第一章:培训目的与意义绿化员工是城市美化的重要力量,其工作直接影响着城市的环境与形象。
因此,保持员工的专业素养和服务水平,提高他们的技能和意识,成为重要的任务。
通过不断的培训,可以更好地提高员工的综合素质,推动城市的绿化事业。
第二章:培训内容与计划1. 植物知识和技术绿化员工需要具备一定的植物知识和技术,包括对各类植物的认识、种植和养护技能。
每月安排一次植物知识和技术的培训课程,通过讲课和实践,提高员工对植物的认识和技能。
2. 绿化工具使用与维护绿化工具是绿化员工的重要助手,熟练的使用和维护工具对于提高工作效率和保障安全至关重要。
因此,每月安排一次绿化工具使用与维护的培训课程,让员工了解各类工具的使用方法和日常维护保养。
3. 安全知识和技能绿化工作存在一定的安全风险,员工需要具备相应的安全知识和技能,确保自身和他人的安全。
每月安排一次安全知识和技能的培训课程,让员工了解各类安全事项和自救技能。
4. 美化设计与规划绿化工作不仅仅是简单的种植和养护,更需要一定的美化设计和规划能力。
每月安排一次美化设计与规划的培训课程,让员工了解各类美化设计和规划的方法和技巧。
第三章:培训方法与手段1. 课堂讲授通过专业的讲师进行课堂讲授,让员工系统地学习相关知识和技能。
2. 实地演练安排实地演练,让员工在实际工作环境中进行操作和实践,提高操作技能和应对能力。
3. 应用案例通过应用案例的分享和讨论,让员工了解真实的案例,积累经验和提高思维能力。
第四章:培训效果与评估1. 培训效果评估每次培训后,进行培训效果评估,通过考核和问卷调查等方式,了解员工的学习情况和水平。
2. 培训总结定期对培训效果进行总结和分析,查找问题和改进方案,提高培训效果。
3. 培训成果展示在培训后,组织员工进行成果展示和交流,鼓励员工积极参与和分享成果。
第五章:培训管理与保障1. 培训计划制定每月制定详细的培训计划,包括培训内容、时间和地点等,确保培训工作的有序开展。
绿化员工培训方案
绿化员工培训方案背景随着城市化进程的加快,公共绿化成为了城市的一道靓丽风景线,同时也助力城市生态环境建设。
然而,在这样的环境下,绿化工作的难度和要求也在不断提高。
为了保证城市的绿化质量、确保工作效率,每位绿化工作人员都需要接受系统的培训和教育。
因此,邀请专家团队,设计适宜的绿化员工培训方案,是非常必要和重要的。
目的设计本次绿化员工培训方案,主要有如下目的:•让员工了解绿化规范和技术要求,提升对于植物学知识的了解和理解;•提高员工对于绿化工作区域生态环境的认识和把握,掌握相应的绿化保养和管理方法;•加强员工的安全意识,提高现场绿化工作的安全管理水平;•提高员工的服务意识和沟通技巧水平。
培训内容绿化植物分类和管理•掌握植物的基本概念,理解植物学的相关知识;•了解不同植物的生态和生长习性,掌握植物分类学的主要方法和技巧;•学习绿化植物的分布和栽培,掌握植物的栽培管理和病虫害防治技术;•培养员工的识别和判断能力,掌握植物的生长规律和养护方法。
绿化工作安全管理•了解绿化项目安全管理的相关法律法规,掌握安全管理的基本要求和方法;•掌握绿化工作中的安全措施和防范措施,如安全防护服的使用和饮食卫生等;•学习现场绿化工作事故处理和应急救援措施,提高员工的应急处理能力。
绿化工作服务理念和沟通技巧•了解绿化工作中的服务理念和服务流程,培养员工的服务意识和服务能力;•学习绿化工作中的沟通技巧,如与客户的沟通和交流,提高员工的表达能力和理解能力。
培训方式本次培训采用多种方式,包括理论学习、互动交流、现场实践等,具体如下:•开设线上课程,采用直播授课和录播方式进行;•安排理论学习内容,为员工提供学习材料和教案;•对于重点内容,安排专家进行授课和交流互动;•对于绿化工作中的关键节点,进行现场实操演练,让员工对于实际操作有更加深入的理解。
培训评估为了确保培训效果,对于本次培训的成效,需要进行一系列的评估:•学习效果评估:通过学员的学习反馈和测试成绩等,对培训效果进行评估;•实训效果评估:对于现场操作的实际效果和员工的操作水平进行评估;•培训满意度调查:对员工进行培训满意度和对于培训内容的反馈调查,以不断改进培训方案。
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绿化员工培训方案
一、目的
规范员工培训挫序和内容,确保员工培训系统化、规范化,使员工具备工作需要的知识和技能。
二、适用范围
适用于园林绿化全体员工的培训。
三、职责
l、公司经理负责监督及抽查培训实施情况,验证培训效果及对
外联系培训教师。
2、园林绿化主管负责制定年度培训计划,并负责具体组织实施。
3、班组长及园艺师、技术员负责协助主管进行员工培训。
四、程序要点
1、培训计划的制定
(1)园林绿化主管于每年的12月15日前做出下年度的员工
培训计划,并上报公司审批。
(2)员工培训计划必须符合以下要求:符合国家及公司的规章制
度;有具体的实施时间;有明确的培训范围;有考核的标准;有培训
经费的预算。
2、新员工的培训
(1)入职的第一天,由绿化领班负责介绍部门工作性质、内容、公司的基本情况、部门的基本动作程序,带领新员工熟悉工作环境。
(2)第三天,由部门主管培训学习公司的规章制度、安全知识、相关岗位责任、作息时问、员工服务标准、奖惩规定等。
(3)第三天,由园艺师及技术员结合岗位实际工作进行常规技术培训。
(4)从第四天起,由主管安排到各相关岗位,由原岗位的老员工进行以老带新的岗位实际操作培训,每个岗位约两天。
(5)轮岗结束后进行理论与实操考试,不合格的辞退,合格的根据实际能力定岗,由主管填写新员工情况汇报,上报公司领导及人事部。
3.物业管理知识的培训
(1)全体员工参加由公司统一安排的专项物业管理知识培训及物业管理ISO9000质量管理体系知识培训。
(2)物业管理知识的培训每半年至少安排一次,每次培训时间不少两小时。
(3)员工经培训后参加由公司统一举办的考核。
4.园林绿化专业知识培训
(1)剪草培训:
草坪分级标准:常用的剪草机器及使用范围;剪草频度及留茬高
度:常用机械使用力法及注意事项;行走方法;草边及花木周围草地
修剪方法;坡地草坪的修剪方法;过度过密草坪的修剪方法;坡地草
坪的修剪方法;现场操作示范及其他相关知识。
(2)花木种养培训:
时花播种、栽培技术;观叶植物繁殖及种养;苗木的常用繁殖方
法技术;华南地区常用观赏植物及其栽植:盆景的养护管理力法。
(3)施肥原理与技术培训;
常见肥料分类及其习性;各种花木施肥周期;施肥时间及技巧;
施肥注意事项;肥害判断及抢救办法。
(4)日常养护培训:
淋水、巡查及清枯黄叶、残花、杂物;杂草防除;日常修剪;花木基地日常管理。
(5)病虫害防治培训:
常见病害辩别及其防治方法;常见虫害辩别及其防治方法;常用
农药及其防治对象;农药使用方法及注意事项;室内外喷药方法;病
虫害的综合防治方法。
(6)乔灌木及绿篱修剪培训:
绿蓠修剪方法技巧及注意事项;造型花木修剪方法技巧及注意
事项;乔木修剪方法技巧;月季修剪及花木基地花抹芽方法技巧。
(7)环境布置培训:
室内花木摆放、更换;会场、展场、舞台布置;花坛花境布置设计;小型园林景观的设计施工。
(8)插花艺术培训:
东方插花特点与插制技巧;西方插花特点与插制技巧:现代插花
的特点与插制技巧;插花的配色原理;花篮的制作方法;花束的制作
方法;家庭插花的服务程序与要求;切花的进花标准及保鲜方法:花
店的管理与日常动作程序。
(9)绿化工程施工管理与验收培训:
图纸审核培训;园林工程预算、决算培训;园林施工现场管理培训;花木验收标准及注意事项;新栽花木的管理;绿化工程的标准要
求;绿化工程验收标准;绿化工程验收接管程序。
(10)机械使用与维修保养培训:
旋刀剪草机使用及维修保养;滚筒剪草机的使用及保养;
的使用及保养;绿篱机的使用及保养;高压喷药机的使用及保养:常
见机械故障判断及维修办法;
(11)花木出租出售培训:
花木进货及出售质量标准;花木定价方法;出租出售手续;与顾客打交道注意事项。
5、其它方法培训:
凡公司统一安排的培训,按照公司的安排参加培训。
6、培训频率
(1)园林绿化专业知识培训每月进行一次,时间由公司统一安排。
(2)物业管理知识培训至少每半年举行一次,时间由公司统一安排。
7、培训成果考核
(1)笔试考核方法:
主要用于理论性较强的专业知识如植物病虫害知识及物业管理
知识,培训主讲人在培训完后的五天内出一套题进行闭卷考试,
绩视理论重要性点培训成绩的30%-60%,成绩长期存档于园林绿化部,作为员工绩效考评的依据之一。
(2)实际操作考核方式:
用于操作性较强的内容如机器操作等,由该内容培训主讲人员在
培训结束后的一周内亲自到现场监督评分,其成绩占培训成绩的30%-70%,成绩存档于园林绿化部,作为员工绩效考评的依据之一,对于一些安全要求较高的内容如机器操作等,如实际操作不过关不允
许上岗。
(3)总结报告方式。
用于外出参观学习类培训的考核。
(4)考核不合格的处理:
新入职员工考核不合格者立即予以辞退。
对于考核不台格的老员
工,按公司有关规定给予一定的惩罚警告,并集中安排补考,需重新
培训的,其培圳费用由本人出。
若经第一次补考不合格,降一级工资并给予第二次补考;第二次补考不合格者将视其工作能力及责任调动
工作岗位,按新岗位新职员工的标准调低工资,井在半个月内对其在新岗位工作进行考核,不合格者予以辞退:若原岗位已为最低薪水
岗位的,应给予辞退。
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