电信ppt案例展示
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电信案例介绍(PPT 38张)
达标情况
2 稳定性
2 长时间压力下，系统表现平稳， 各资源使用稳定，cpu占用在10% 以下，满足指标要求
省公司研究院
案例小结
• Oracle Service Bus支持丰富的接口类型，通过配置可 以直接将IBSS Tuxedo接口转换成Web Service，降低 集成难度 • 通过采用服务总线架构，独立实现集成逻辑（格式转 换、路由等等），大大提高了服务的重用性，降低集 成成本
SOAP
Oracle Service Bus （全省集中）
Tuxedo Tuxedo
Tuxedo
Tuxedo
Tuxedo
Tuxedo
Tuxedo
Tuxedo
市 IBSS/CRM
（by 亿迅)
市 IBSS/CRM
（by 亿迅)
市 IBSS/CRM
（by 亿迅)
……
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OSB－评测环境
压力机 OSB服务器
BOSS公共数据库
BOSS数据 分中心DB1
BOSS数据 分中心DB2
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Agenda
• • • • • 广东电信OCS案例 浙江移动12580改造 河南网通BSS案例 中国铁通TBSS案例 其他案例
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河南网通 －－ESB项目背景
通过引入ESB服务总线，提升了系统间应用 集成的效率和灵活性，使接口平台上的功能 服务能快速的发布出多种类型的接口方式， 增强了对业务需求响应的及时性，并能够实 现对服务接口的规范化管理。同时服务总线的 建设也为系统总体架构向SOA方向发展提供了 可行的技术支持
统一接口平台及ESB服务总线的建设，对外屏 蔽了BOSS数据域的分拆，从而大大降低了由此 所给外围平台产生的影响
中国电信PPT模板(内容包括各种书写规范以及图标格式)
中国电信广东公司 铁通赤峰分公司 综合部
2.标准图示库
2.3 组织结构
中国电信广东公司 铁通赤峰分公司 综合部
2.3 组织结构
文本内容
文本内容
文本内容
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中国电信广东公司 铁通赤峰分公司 综合部
2.3 组织结构
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中国电信广东公司 铁通赤峰分公司 综合部
2.2 文本图示
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中国电信广东公司 铁通赤峰分公司 综合部
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中国电信广东公司 铁通赤峰分公司 综合部
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校园电信业促销推广方案PPT
校园电信业促销推广方案PPT校园电信业促销推广方案PPT校园电信业促销推广方案PPT四个方面：广告、人员推销、营业推广、公共关系、1.广告概念：广告是广告主以促进销售为目的，付出一定的费用，通过特定的媒体传播商品或劳务等有关经济信息的大众传播活动。
针对电信的不同品牌。
对于天翼飞Young的品牌，处于投入期，所以我校电信营业部主要采用投入性广告,比如，在一些小店墙上挂了广告牌，发一些广告传单，在圆顶大厅贴了海报针对天翼WIF和宽带业务，处于成长期，因此校营业部推出一些优惠的套餐，在各个寝室楼下拉上横条，办宽带送智能手机，每月还送2800分钟的WIF上网时间针对电信的固话业务，当然也做出了宣传。
营业部门外的电子屏幕上鲜明滚动的字条，话费便宜，在校拨打浙江省内的电话一律0.06元/分，还免费送20xx 分钟的电信虚拟网通话时长2.人员推销定义：人员推销是企业运用推销人员直接向顾客推销商品和劳务的一种促销活动。
上门推销（我校老生开学时去给电信营业部做推销，引导新生）柜台推销、会议推销试探性策略：“刺激反应”策略针对性策略：“配方成交”策略、诱导性策略：“诱发满足”策略3营业推广是一种适宜于短期推销的促销方法，是企业为鼓励购买、销售商品和劳务而采取的除广告、公关和人员推销之外的所有企业营销活动的总称。
1、赠送促销。
我校营业部采用0元购机，充200话费分月反充话费，49或59保底消费送单车2、包装促销。
以较优惠的价格提供组合包装和搭配包装的产品。
比如送手机充电器和耳机3、抽奖促销。
顾客购买一定的产品之后可获得抽奖券，凭券进行抽奖获得奖品或奖金，抽奖可以有各种形式。
4、现场演示。
企业派促销员在销售现场演示本企业的产品，向消费者介绍产品的特点、用途和使用方法等。
5、联合推广。
企业与零售商联合促销，将一些能显示企业优势和特征的产品在商场集中陈列，边展销边销售。
6、参与促销。
通过消费者参与各种促销活动，如技能竞赛、知识比赛等活动，能获取企业的奖励。
电信服务营销培训PPT课件
•电信服务所有权缺失的特征 •消费者权利与企业义务间的平衡
讲座目录
•客户研究 •关系营销 •电信市场营销 •品牌与传播
案例
以麦当劳例，人们不会仅仅因为喜欢汉堡包而涌向全 世界11，000个麦当劳快餐店。其他一些餐馆制作的汉堡 包味道也许更好。人们是冲着某个系统而来，并不仅仅是 汉堡包。这是一个有效运转的系统，该系统向全世界传送 一 个 高 标 准 ， 即 麦 当 劳 公 司 所 谓 的 QSCV—— 质 量 （Quality）、服务（Service）、清洁（Cleanliness）和价 值（Value）。麦当劳公司的有效就在于它和它的供应商、 特许经营店业主、雇员以及其他有关人员共同向顾客提供 了他们所期望的高价值。
人使用。”
服务的幽默：电信领导洗澡
领导有些生气，但还是交钱选了8号。服务生又说：“您选的是个
吉利的号码，按规定还得交8元的特别附加费。”，领导压了压火，说：
“见鬼！那我改成4号。这不是吉利号码，总用不着交什么特别附加费 了吧？”
服务生说：“4 号是普通号码，当然不用再交特别附加费，但您得
二、对不同目标客户群的行为特征与需求的深入分析 ➢沟通方式 → 沟通需求 ➢娱乐方式 → 娱乐需求 ➢购物方式 → 购物需求
三、对用户支付行为的研究和计费方式的突破 ➢按能力、水平计费：游戏 ➢按使用内容计费：远程教育 ➢主副卡计费：父母对子女的控制 四、对合作伙伴的合作与对生态环境的控制 ➢生态环境的整体设计 ➢合作伙伴的筛选、管理、引导与合作宣传 ➢队新兴增值业务的支持机制 五、以不同用户需求为导向的针对性的营销方式的建立 ➢体验环境的形成 ➢制造流行
顾客满意，顾客维持（顾客忠诚〕与顾客生涯价值 的关系
图2：顾客维持率与顾客维持时间和顾客生涯价值的关系（信用卡行业）
讲座目录
•客户研究 •关系营销 •电信市场营销 •品牌与传播
案例
以麦当劳例，人们不会仅仅因为喜欢汉堡包而涌向全 世界11，000个麦当劳快餐店。其他一些餐馆制作的汉堡 包味道也许更好。人们是冲着某个系统而来，并不仅仅是 汉堡包。这是一个有效运转的系统，该系统向全世界传送 一 个 高 标 准 ， 即 麦 当 劳 公 司 所 谓 的 QSCV—— 质 量 （Quality）、服务（Service）、清洁（Cleanliness）和价 值（Value）。麦当劳公司的有效就在于它和它的供应商、 特许经营店业主、雇员以及其他有关人员共同向顾客提供 了他们所期望的高价值。
人使用。”
服务的幽默：电信领导洗澡
领导有些生气，但还是交钱选了8号。服务生又说：“您选的是个
吉利的号码，按规定还得交8元的特别附加费。”，领导压了压火，说：
“见鬼！那我改成4号。这不是吉利号码，总用不着交什么特别附加费 了吧？”
服务生说：“4 号是普通号码，当然不用再交特别附加费，但您得
二、对不同目标客户群的行为特征与需求的深入分析 ➢沟通方式 → 沟通需求 ➢娱乐方式 → 娱乐需求 ➢购物方式 → 购物需求
三、对用户支付行为的研究和计费方式的突破 ➢按能力、水平计费：游戏 ➢按使用内容计费：远程教育 ➢主副卡计费：父母对子女的控制 四、对合作伙伴的合作与对生态环境的控制 ➢生态环境的整体设计 ➢合作伙伴的筛选、管理、引导与合作宣传 ➢队新兴增值业务的支持机制 五、以不同用户需求为导向的针对性的营销方式的建立 ➢体验环境的形成 ➢制造流行
顾客满意，顾客维持（顾客忠诚〕与顾客生涯价值 的关系
图2：顾客维持率与顾客维持时间和顾客生涯价值的关系（信用卡行业）
中国电信天翼宽带专用PPT模板
中国电信
天翼宽带专用PPT模板
适合于中国电信工作总结汇报产品介绍项目解说等
汇报人：PPT 汇报时间：XX年XX月
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年终总结 工作汇报 新年计划 述职报告
前言
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前言
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电信ppt模板
司法E通
中国电信 2011年10月
司法E通-社区矫正简介
信息化 人性化 规范化
自动化
为了更好地促进社区矫正工作向合理化、人性化、智能化、 效率化方向的发展，推动社区矫正工作管理的进步，中国 电信根据社区矫正工作的特点，结合中国电信拥有的先进 的CDMA无线通讯技术以及GPSOne定位系统，推出了 具备自动化、信息化、人性化、规范化的司法E通-社区矫 正系统。
矫正等级管理
安置基地维护
产品功能——考核管理
矫正期间考核记录
工作考核 考核管理功能为社区矫正系统的核心功能之一，工作人员通 过对矫正对象学习、劳动、思想汇报、公益劳动情况进行记 录，成为矫正对象本月度工作考核的评分依据。 • 请假登记 新增请假登记、查询请假记录、删除请假记录、请假 登记导出成EXECL。 • 思想汇报 进行思想汇报相关信息的基本维护。 • 集中学习 进行集中学习信息的基本维护。 • 公益劳动 简便的考核管理 进行公益劳动信息的基本维护。 • 针对社区矫正工作的需要，系统内置矫正对象评 • 奖惩登记 分规则，并可以有系统管理人员根据考核管理需 对矫正对象奖惩信息的基本维护。 求进行灵活的设置。在此基础上，系统能够根据 矫正对象当月的表现自动计算出矫正对象的当月 得分。 • 保留手动修改最终得分的接口，可以应对考核标 准之外的特殊情况。
有效解决司法管理难题
司法E 司法E通
产品特色与定位
司法e通-社区矫正系统主要面向政府司法部门。
• 系统平台客户 地级市司法局架设系统平台为辖区提供矫正服务的平台。 • 系统最终用户 司法系统的各级管理人员，重点是基础司法所直接面对矫正对象的工4 5 6 –实现司法管理信息化，提高社区矫正工作的工作效率。 实现司法管理信息化，提高社区矫正工作的工作效率。 实现司法管理信息化 –通过捆绑综合虚拟网业务使网内通话免费，节省开支。 通过捆绑综合虚拟网业务使网内通话免费，节省开支。 通过捆绑综合虚拟网业务使网内通话免费 –人性化设计，无纸化办公，切实降低管理成本。 人性化设计，无纸化办公，切实降低管理成本。 人性化设计 –丰富的交流途径（短信、WAP、可关联呼叫中心服务） 丰富的交流途径（短信、WAP、可关联呼叫中心服务） 丰富的交流途径 –完善的安全体制（硬件托管、网络保障、软件保密与认证） 完善的安全体制（硬件托管、网络保障、软件保密与认证） 完善的安全体制 –良好的社会效益，体现了和谐社会的价值所在 良好的社会效益， 良好的社会效益
中国电信 2011年10月
司法E通-社区矫正简介
信息化 人性化 规范化
自动化
为了更好地促进社区矫正工作向合理化、人性化、智能化、 效率化方向的发展，推动社区矫正工作管理的进步，中国 电信根据社区矫正工作的特点，结合中国电信拥有的先进 的CDMA无线通讯技术以及GPSOne定位系统，推出了 具备自动化、信息化、人性化、规范化的司法E通-社区矫 正系统。
矫正等级管理
安置基地维护
产品功能——考核管理
矫正期间考核记录
工作考核 考核管理功能为社区矫正系统的核心功能之一，工作人员通 过对矫正对象学习、劳动、思想汇报、公益劳动情况进行记 录，成为矫正对象本月度工作考核的评分依据。 • 请假登记 新增请假登记、查询请假记录、删除请假记录、请假 登记导出成EXECL。 • 思想汇报 进行思想汇报相关信息的基本维护。 • 集中学习 进行集中学习信息的基本维护。 • 公益劳动 简便的考核管理 进行公益劳动信息的基本维护。 • 针对社区矫正工作的需要，系统内置矫正对象评 • 奖惩登记 分规则，并可以有系统管理人员根据考核管理需 对矫正对象奖惩信息的基本维护。 求进行灵活的设置。在此基础上，系统能够根据 矫正对象当月的表现自动计算出矫正对象的当月 得分。 • 保留手动修改最终得分的接口，可以应对考核标 准之外的特殊情况。
有效解决司法管理难题
司法E 司法E通
产品特色与定位
司法e通-社区矫正系统主要面向政府司法部门。
• 系统平台客户 地级市司法局架设系统平台为辖区提供矫正服务的平台。 • 系统最终用户 司法系统的各级管理人员，重点是基础司法所直接面对矫正对象的工4 5 6 –实现司法管理信息化，提高社区矫正工作的工作效率。 实现司法管理信息化，提高社区矫正工作的工作效率。 实现司法管理信息化 –通过捆绑综合虚拟网业务使网内通话免费，节省开支。 通过捆绑综合虚拟网业务使网内通话免费，节省开支。 通过捆绑综合虚拟网业务使网内通话免费 –人性化设计，无纸化办公，切实降低管理成本。 人性化设计，无纸化办公，切实降低管理成本。 人性化设计 –丰富的交流途径（短信、WAP、可关联呼叫中心服务） 丰富的交流途径（短信、WAP、可关联呼叫中心服务） 丰富的交流途径 –完善的安全体制（硬件托管、网络保障、软件保密与认证） 完善的安全体制（硬件托管、网络保障、软件保密与认证） 完善的安全体制 –良好的社会效益，体现了和谐社会的价值所在 良好的社会效益， 良好的社会效益
中国电信培训资料PPT课件( 31页)
一把手
副总经理
合资、合作伙伴
部门或分管 经理
一线员工 （工程师、 业务员、 联络员等）
投资银行、股东单位 咨询师、管理顾问
从上至下的客户关系
竞争定位的确定
通过对“客户购买关键因素”、“业务能力”、以及“客户关系能力”比较分析之后。我们能够 对自身的竞争定位有清晰的了解。这样，我们对于自身的优劣势将一目了然，从而对于确定自己的销 售价值命题以及可能采用的竞争战术做到了然于胸。
背景：东方数码集团公司
东方数码集团公司诞生于1995年，公司致力于为用户提供完整的网络解决方案。公司的产品线包括目前在国内技术领先 的交换机、路由器、安全和网管产品。凭借560多项通信技术专利以及它与许多世界级IT领先技术厂商建立的长期合作伙伴 关系，东方数码公司拥有在客户服务市场竞争领域中的坚实基础和强大创新力。2000年夏秋之交，东方数码公司成功在香港 上市，9月收购了两家新锐公司，全面开始了在系统集成领域的扩张之旅。
案例研究
东方数码公司对外宣传客户遍及邮电、金融、政府机构、国防部门、制造能源化工、零售等不同领域。中国银行、中国 农业银行、一汽大众、总参、上海宝山钢铁公司、成都飞机制造厂、国土规划局、中原油田、新华社、中国青年报社、华中 科技大学、广东移动、中国工程院、首都在线263、山西169等都是该公司的用户。
关系链条模型
对照前面讲述的客户决策流程，关系 链条模型主要是解决客户关系的点和 面的问题。任何一个客户关系如果没 有形成一个链条，那么项目成功的几 率将非常小。
在任何一个企业里，从总经理到副总 经理，到部门经理，到一线员工，我 们都必须建立相应的关系。好的关系 就像一条拉链，有无数的环节。但是 如果中间有一个环节出错的话，那么 拉链将变成废品。
中国电信PPT
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早已换上一袭龙袍的帝王仍端坐在桌边，一脸宠溺，无丝毫怪罪之意。见我神智清醒，他不发一言的站起了身，端了碗粥复走回了床边。 发泄完之后脑袋清醒了不少，我才意识到麟冷冉是百分之百清楚明白自己性子的，按往常，麟冷冉决不会吵醒自己，而今日他那么做，一定自有道理。 “冉……”有些感觉对不住男人，楞谁被砸中了那么一句的都会不开心吧，我艾艾，“那个……我有起床气的……” 不负责任的推脱。 麟冷冉只是淡淡一笑，将舀了粥的调羹送至我嘴边。 虽然还在平躺着，见男人如此，心有所疚的我乖乖听话，静静的喝下这一口。 恩，味道不错。不是那种素素的清淡白粥，而是其中掺了点中医药材，但不苦，反倒很开胃的好吃。 不过才三勺，我就制住了。 “我饱了。”我宣布道。 麟冷冉无奈于只解决掉碗中一小部分，嘴角微微抽搐了一下，有些不满意的沉声唤道，“麟儿……”复又依旧瓦出一勺朝我递送来。 我立刻就表示出自己的反抗，眼明手快的死死用手遮住嘴巴，意图阻拦麟冷冉的再次喂食。 就一动倒有些不自在的牵连到了全身。 之前醒来过一次，就仅仅感到头很涨，身体状况倒没怎么留心。不过这次大概吃了点东西，身体的感官恢复不少，浑身上下那叫个酸痛不已。基本人还是处于不想（不能？）动弹的程度比较好，虽然不动弹也会有丝丝难受。 哎……没想到只是放纵了一晚，这具身体就承受不了了。就在自我神游的时候，一双大手把我抱了起来，顺势一鼓温温的气流就着后背脊徐徐侵入体内。 恩，好舒服呀，像被十万吨卡车给碾压过的身子舒缓了不少。 略带吃惊的抬起头，一张俊美的脸就映入眼帘。很好奇，这，难道就是传说中的内功疗伤？ 见我露出疑惑的神色，过了会儿运气完毕，麟冷冉才淡淡的答道，“麟儿你身子虚，只得在清醒的情况下方能接受点内力。” “可是，把你的内力输给了我调养，又是我这种没有武功底子的，你自己不会感到很吃力，很费神吗？”内力就像千金，散尽了散尽了，哪有那么容易的“还复来”。 我要求道，“冉，别为了我这种小疼小痛的浪费你的内力了，我……并不值得。” 虽然不知道古人的内力是如何练就汲取的，不过这过程，会很辛苦吧。“台上一分钟，台下十年功”的，任何本事的练成都需要“梅花香自苦寒来”呢。 小七菱角分明的绝美脸蛋，不似以往那般的张狂或隔膜，而是淡淡的，低敛的，真心的，关切。 可所谓的“不值得”将自我严重贬低，让帝王很是不满。麟冷冉吻吻我的额头，只问道，
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早已换上一袭龙袍的帝王仍端坐在桌边，一脸宠溺，无丝毫怪罪之意。见我神智清醒，他不发一言的站起了身，端了碗粥复走回了床边。 发泄完之后脑袋清醒了不少，我才意识到麟冷冉是百分之百清楚明白自己性子的，按往常，麟冷冉决不会吵醒自己，而今日他那么做，一定自有道理。 “冉……”有些感觉对不住男人，楞谁被砸中了那么一句的都会不开心吧，我艾艾，“那个……我有起床气的……” 不负责任的推脱。 麟冷冉只是淡淡一笑，将舀了粥的调羹送至我嘴边。 虽然还在平躺着，见男人如此，心有所疚的我乖乖听话，静静的喝下这一口。 恩，味道不错。不是那种素素的清淡白粥，而是其中掺了点中医药材，但不苦，反倒很开胃的好吃。 不过才三勺，我就制住了。 “我饱了。”我宣布道。 麟冷冉无奈于只解决掉碗中一小部分，嘴角微微抽搐了一下，有些不满意的沉声唤道，“麟儿……”复又依旧瓦出一勺朝我递送来。 我立刻就表示出自己的反抗，眼明手快的死死用手遮住嘴巴，意图阻拦麟冷冉的再次喂食。 就一动倒有些不自在的牵连到了全身。 之前醒来过一次，就仅仅感到头很涨，身体状况倒没怎么留心。不过这次大概吃了点东西，身体的感官恢复不少，浑身上下那叫个酸痛不已。基本人还是处于不想（不能？）动弹的程度比较好，虽然不动弹也会有丝丝难受。 哎……没想到只是放纵了一晚，这具身体就承受不了了。就在自我神游的时候，一双大手把我抱了起来，顺势一鼓温温的气流就着后背脊徐徐侵入体内。 恩，好舒服呀，像被十万吨卡车给碾压过的身子舒缓了不少。 略带吃惊的抬起头，一张俊美的脸就映入眼帘。很好奇，这，难道就是传说中的内功疗伤？ 见我露出疑惑的神色，过了会儿运气完毕，麟冷冉才淡淡的答道，“麟儿你身子虚，只得在清醒的情况下方能接受点内力。” “可是，把你的内力输给了我调养，又是我这种没有武功底子的，你自己不会感到很吃力，很费神吗？”内力就像千金，散尽了散尽了，哪有那么容易的“还复来”。 我要求道，“冉，别为了我这种小疼小痛的浪费你的内力了，我……并不值得。” 虽然不知道古人的内力是如何练就汲取的，不过这过程，会很辛苦吧。“台上一分钟，台下十年功”的，任何本事的练成都需要“梅花香自苦寒来”呢。 小七菱角分明的绝美脸蛋，不似以往那般的张狂或隔膜，而是淡淡的，低敛的，真心的，关切。 可所谓的“不值得”将自我严重贬低，让帝王很是不满。麟冷冉吻吻我的额头，只问道，
电信517电信日方案ppt模板
当天现场或营业厅播放
亮点4 ——最美家庭 “翼”起分享 （暂定） 电信提前与电信小区客户经理沟通，让客户经理在天翼宽带小区选取1—2家天
翼宽带家庭，在517活动当天，主持人现场通过易信视频功能连接电信宽带小区 家庭，以采访方式向电信宽带小区用户采访，用LED大屏实现视频连线，最后进 行奖励。（宽带提速、手机等奖品）
2、活动预热可考虑现有968时段，部分替换成本次活动抄片预热。 3、如需加段，参考96.8刊例价
活动手举牌
其他地市公司可借助报纸展播、当地广播自行开展此活动！
亮点2 ——首次户外路演广播、视频 直播 结合以往广播直播的形式，大胆尝试通过4G网络进行2个场地间的视频互动。
本次活动将通过天翼4G网络支持，实现两个会场活动视频连线互动直播， FM96.8一次同步直播俩地活动、CTV5团队将现场录制精彩视频连线活动盛况， 在当晚黄金时间播放。一次活动，俩地互动，广播、电视俩台播放。
天翼宽带 全民提速全民享 ——提速度 惠民生 天翼宽带 推动“宽带中国” 战略实施
宽带中国 我们来了 ——天翼宽带 尽享智慧生活
宽广吉林 天翼领航 ——宽带促进可持续发展
主视觉-LED大屏幕 5*9米(主题待定)
其他地市如条件不允许，可以用常规背景板代替
一、 活动主题
二、 场地安排
三、 活动亮点
促销政策卖点提炼 宣传规划 线上宣传 媒体宣传排期 炒店活动 5.17活动方案 5.17活动报价
新上市8款终端
业务内容：8款新品超值终端直通4G，选乐享加1元，流量 翻番送。还送1G省内闲时流量。
卖点提炼：
低调 有时更代表 尊重 卖点分析：我们不忙目抢占所谓的先机，在时机未成熟时，不提前大肆宣传。
亮点5 ——吃穿行用住 全民翼支付
亮点4 ——最美家庭 “翼”起分享 （暂定） 电信提前与电信小区客户经理沟通，让客户经理在天翼宽带小区选取1—2家天
翼宽带家庭，在517活动当天，主持人现场通过易信视频功能连接电信宽带小区 家庭，以采访方式向电信宽带小区用户采访，用LED大屏实现视频连线，最后进 行奖励。（宽带提速、手机等奖品）
2、活动预热可考虑现有968时段，部分替换成本次活动抄片预热。 3、如需加段，参考96.8刊例价
活动手举牌
其他地市公司可借助报纸展播、当地广播自行开展此活动！
亮点2 ——首次户外路演广播、视频 直播 结合以往广播直播的形式，大胆尝试通过4G网络进行2个场地间的视频互动。
本次活动将通过天翼4G网络支持，实现两个会场活动视频连线互动直播， FM96.8一次同步直播俩地活动、CTV5团队将现场录制精彩视频连线活动盛况， 在当晚黄金时间播放。一次活动，俩地互动，广播、电视俩台播放。
天翼宽带 全民提速全民享 ——提速度 惠民生 天翼宽带 推动“宽带中国” 战略实施
宽带中国 我们来了 ——天翼宽带 尽享智慧生活
宽广吉林 天翼领航 ——宽带促进可持续发展
主视觉-LED大屏幕 5*9米(主题待定)
其他地市如条件不允许，可以用常规背景板代替
一、 活动主题
二、 场地安排
三、 活动亮点
促销政策卖点提炼 宣传规划 线上宣传 媒体宣传排期 炒店活动 5.17活动方案 5.17活动报价
新上市8款终端
业务内容：8款新品超值终端直通4G，选乐享加1元，流量 翻番送。还送1G省内闲时流量。
卖点提炼：
低调 有时更代表 尊重 卖点分析：我们不忙目抢占所谓的先机，在时机未成熟时，不提前大肆宣传。
亮点5 ——吃穿行用住 全民翼支付
反诈骗防诈骗主题教育PPT课件(21P)
虚假慈善
利用虚假慈善机构或名义 ，骗取公众的善款和信任 。
03
识别与防范诈骗方法论述
提高警惕，不轻信他人
保持谨慎
对于陌生人的搭讪、电话 或短信，要保持高度警惕 ，不轻信其言辞。
不透露个人信息
不随意向他人透露自己的 姓名、地址、电话等个人 信息。
警惕高收益投资
对于承诺高收益、低风险 的投资项目，要谨慎对待 ，避免被骗。
网络诈骗
钓鱼网站
通过伪造官方网站或邮件，诱导用户输 入个人信息或转账。
虚假购物
发布低价或虚假商品信息，骗取消费者 付垫 付资金或提供个人信息。
投资诈骗
利用虚假投资平台或项目，承诺高回报 低风险，骗取投资者资金。
电话诈骗
03
冒充公检法
冒充客服
不轻信陌生人的信息和承诺，不随意透露个人信息和银行账户等敏感信息；遇到 可疑情况及时报警或向相关部门求助。
05
案例分析：成功打击治理 诈骗行为
案例一：警方破获网络诈骗团伙
诈骗手段
该团伙通过社交软件冒充熟人、领导 等身份，以投资、借款等名义实施诈 骗。
成果展示
警方成功破获该网络诈骗团伙，追回 被骗资金数百万元，有效维护了人民 群众的财产安全。
公私财物的行为。
电信诈骗、网络诈骗、金融诈骗 、街头诈骗等。
02
诈骗分类
诈骗手段及特点
01
诈骗手段
冒充身份、虚假宣传、威胁恐吓、感情欺骗等。
02
诈骗特点
手段多样、隐蔽性强、迷惑性大、传播速度快。
受害人群分析
易受害人群
老年人、学生、女性等。
受害原因
缺乏防范意识、贪图小利、轻信他人等。
02
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火车北站地位特殊，每天往返于重庆北站的公交
车、地铁列车乘客何止万千，广场LED， 对于路过乘客，。关注度高，产品传播快 速，能有效提升企业品牌形象和迅速提升 企业品牌知名度
媒体推荐------重庆北站广场LED电子显示屏
媒体推荐------重庆北站旅客书店形象推广
媒体推荐------重庆北站分流厅体验店实施方案
• 分流厅体验店上方铁路回头看灯箱
媒体推荐------重庆北站分流厅体验店实施方案
• 厅内吊旗
媒体推荐------重庆北站广场LED电子显示屏
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作为城市第一印象和城市名片，重庆北站 的人流量是重庆交通人流量中最大的，平 均每天8万人。 重庆北站广场LED每天覆盖往来于广场 的旅客、送亲结友、路过行人近30万人 次，是企业品牌集聚化营销的理念阵地， 能达到快速传播的效果
动车乘客 “三高”特征越来越显著。乘客 具有高学历、高收入和高消费的特点，消 费潜力大，重视品牌的知名度，喜欢旅游 、重视理财，具有高端消费品需求。
超高清的画质具有超强的吸引力，同时由 于媒体位置与两边列车尾部形成一个四十 五度长角，形成了重庆北站和一道独特风 景线和重庆北站宽阔的长廊，使得该广告 我信息发布不受干扰，高清画面在开阔的 视觉环境下，异常夺目，震撼无比，
高端市 场发力
宽带 市场
品牌效 应差
营销 能 力强
由于联通形象在 用户心中心目分 一直较低，联通 需要从各个角落 共同发力来改变 自身底价策略形 象，从而引起消 费者关注
2012年--2013年，中国 联通在3G网络覆盖上的优 势比较明显，WCDMA内 容丰富，也是联通赢得高 端消费者青睐的主要原因
2014年大环境竞争态势
• 4G拍照发放前的2013年是三大剑客全业务竞争元年，也是市场竞争最激励的 一年，中国移动作为行业老大，凭借自身网络覆盖优势和通信质量，采用优 质商旅套餐的中、低、高档套餐搭配，和Iphone2500万的用户实施市场反 制，稳居移动通信网络霸主地位。中国联通则搭乘Iphone热销之风，利用低 价促销，乘机策反中国电信和中国移动高端用户，2013年底Iphone4已突破 3500台，大量高端用户用户在Iphone的吸引下成为联通的用户群。
市场分析
铁路车站旅客市场分析
重庆北站将成为我国西部重要的交通工具
发展趋势：2010年，重庆北站全年运输旅客量8480万人次，超过航空业成为全国最大的商旅交通网。 高速铁路快速发展：沪蓉渝汉高铁是西部地区链接华中、华东快速铁路重要的枢纽，现全线已基本开通。
高效运力：以重庆北站为例：重庆北站成渝动车组平均日发送旅客已经接近4万人次；
2010火车客运量
20
2010高铁客运量
5.3
2010航空客运量
2.68
0
5
10
15
20
25
高铁对民航客流的重大影响 3%
2011年1月4日，铁道部宣布年内高铁增加4715公里； 消息传出第二天，航空股下跌3%
70%
2011年3月27日，武汉往返南京的航班全部停止； 4月1日，武汉往返南昌的航班停止； 高铁开通后，全国600公里以内的航班已停飞七成
高铁、城际列车更受年轻、高学历新生代的欢迎
高铁、城际列车族年龄构成年轻化，18-44岁人群占
79.2%； 从受教育程度来看，人群素质较高，大专及以 上占总体的77.9%
年龄范围
18-44占79% 其他占21%
教育程度
大专及以上78% 其他22%
电信市场竞争分析
2014年大环境竞争态势
2014年，中国电信的传播任务是提升天翼客户存在量的客户 粘性，带动潜在消费用户的加入是市场竞争的主旋律； 各渠道短兵相接的市场抢拼，将过度到产品本生和组织层面的 竞争，新的4G产品将在成为未来一段时间市场竞争的主旋律；
重庆北站分流厅是重庆北站唯一一个进入 第一候车室、高铁候车室、第三候车室、 第四候车室的分流厅，每天有近十万人次 从这里发往全国各大中城市，安检台旁边 更是商旅人群过往之地，
媒体推荐1------重庆北站分流厅体验店
媒体推荐1------重庆北站分流厅体验店
• 推广策略，重庆北站分流厅每天人流量大，便于中国电信找到流量最集中的 客户群体（年轻白领、商旅人群、学生群体、商务出差等）的集聚地，走进 用户，用体验的事实说话，制造广泛期待感，用体验引发自媒体传播效应。
通讯 门 槛高
套餐模 式单一
品牌效 应差
营销 能 力强
中国电信由于在 渠道建设方面一 直以营业厅建设 为主，直接营销 终端营销建设
长期以来，由于中国电信 一致注重固话网络的建设， 在覆盖上不及在移动网络， 造成网络信号差。亟待解 决。
覆盖优 势差
2014年电信市场预测
随着三大运营商4G拍照 2014年是我国4G网络 的发放和产品功能化的 开局之年，三大运营商 完善，电信市场将更加 将陆续推出自己的4G商 激励，通信产品价格战 业主品牌，来抢占市场 将转向网络速度更快、 的中高端商务群； 服务更广的4G网络延伸。
竞争性 服务
新产品
决胜终端
电信行业三大运营商， 正在积极整合新一轮销 售策略，终端将作为三 大运营重点打造，而作 用明显提升。
中国移动在4G上市， 同时就推出了优化门店 服务流程和服务品类， 抢先一步用服务作为企 业又一买点；
北部新区重庆北站推广策略方向
利用重庆北站有 限的传播平台和 重庆城市形象第 一印象和窗口的 影响力，充分挖 掘近亿的受众眼 球，提高受众人 制度和美誉度， 促进品牌销售
数据显示：高铁将产生颠覆性影响。 500公里以内航线取 消或停运 500-800公里航线 受影响20-30% 1000-1200公里航 线受影响15-20%
高铁、城际动车的开通，缩短了城市之间的
距离，扩大了人们工作、生活的半径。商
务人士成为了高铁族的主体人 群，白领、管理层都选择便捷的高铁动车作
为首选交通工具。
重庆电信北部新区分公司
2014年度重庆北站推广方案
1
前言
2
市场分析
3
竞争与消费者分析
4
媒体传播推广策略
知己知彼，百战不殆
2014年移动通信三剑客将向4G品牌延展和3G纵深领域延伸。
刀光剑影相伴江湖
中国电信2014年度沟通目标
产品层面
协助中国电信在铁路站内推广和促销，争取达成销售目标
公司层面
中国电信知名度和美誉度提高，树立鲜明的企业想象
充分挖掘中国电 信天翼品牌买点 和促销活动，广 泛利用铁路旅客 书店让用户了解 产品和服务
利用北站分流厅 旅客分流道，建 设功能强大的中 国电信体验专区
公司形象
产品卖点
产品体验
产品诉求
形象诉求
功能诉求
企业品牌有效传播
沟通形式
新年换新机，马上有礼
线上
线上沟通的主线将以以上为主要的出发点，传递新年与有礼信息
媒体推荐------重庆北站分流厅体验店实施方案
• 门头
媒体推荐------重庆北站分流厅体验店实施方案
• 重庆北站分流厅电视屏
媒体推荐------重庆北站分流厅体验店实施方案
• 桌贴、墙贴、地贴（天翼3G信号覆盖提示语）
媒体推荐------重庆北站分流厅体验店实施方案
• 自助终端/双屏机天翼3G画面
消费影响力强到达率；千人成本低； 快速打造品牌； 迅速促进销售
媒体推荐1------重庆北站出站口落地灯箱受众分析(左）
候车大厅分流厅广告是重庆北站进入第一、 三、四及高铁候车室必经之道，面积宽敞、 人流聚焦；
火车北站每天发往旅客国各地大中城市每 天在7万人次以上，主要以特快和普快、城 际列车、高铁为主要列车、旅客包括专业 人士、学生及公务员、公务人员
线下
出站口 灯箱 其他
现场派发和 办法 形象厅
新年+有礼
产品推介 站内促销 活动 旅客书店 活动冠名 体验厅
线下各项活动也将以贴心+高速为主题进行
1
产站口灯箱推荐 广场LED媒体推荐
2
3
动车异形灯箱推荐
4
分流厅体验店建设推荐 旅客书店形象店展示
5
媒体推荐------重庆北站出站口落地灯箱（效果图）
中国电信的主要威胁
中国电信在2013年处于处处防守的境地，中国移动2013年底率 先取得4G拍照和全面提升终端服务的服务流程和质量，更是引 入了很多增值服务，逐渐得到流失客户的客户的认同；中国联通 的高速宽带网络的加入和成熟，正在逐渐打破中国电信的宽带、 手机、网络联合捆绑的策略。
中国移动竞争态势分析
终端 优势
2014年中国移动在4G网 络预热同时，就瞄准了终 端门店服务的提成和各种 配套服务的优质化
中国联通竞争态势分析
2012年--2013年联通， 由于中国境内看待市场 增长迅速，联通在这个 井喷市场而取得了很大 的市场份额。
由于2012-2013年联通电 信借助Iphone发力，不 仅策反了移动电信很多高 端优质客户，很赚的了媒 体眼球。 在用户心目中，联通一直 以来网络信号差，产期低 价促销，吸引了很多低端 客户，诸多高端客户处于 形象和身份的考虑，都使 用了中国移动的全球通业 务
媒体推荐------重庆北站出站口落地灯箱受众分析 重庆北站出站 口落地灯箱是成都 铁路局范围内超大 面积大型高清落地 灯箱，媒体以广告 宣传承载大品牌、 大形象的展示需求.
整洁、舒适；更广阔的发展前景； 最佳的广告投放平台
商旅人士、外资、公司白领、企业中 高层管理人员、高学历、高收入
放松、平静；注意力集中；信息 接受度高
在4G网络每天有完全推 广开之前，宽带市场落 后与电信联通，在高速 网络市场由于2014年率 先通过4G测试和使用， 会策反部门电信和联通 着这一领域的诱使用户
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动车乘客 “三高”特征越来越显著。乘客 具有高学历、高收入和高消费的特点，消 费潜力大，重视品牌的知名度，喜欢旅游 、重视理财，具有高端消费品需求。
超高清的画质具有超强的吸引力，同时由 于媒体位置与两边列车尾部形成一个四十 五度长角，形成了重庆北站和一道独特风 景线和重庆北站宽阔的长廊，使得该广告 我信息发布不受干扰，高清画面在开阔的 视觉环境下，异常夺目，震撼无比，
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宽带 市场
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2012年--2013年，中国 联通在3G网络覆盖上的优 势比较明显，WCDMA内 容丰富，也是联通赢得高 端消费者青睐的主要原因
2014年大环境竞争态势
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市场分析
铁路车站旅客市场分析
重庆北站将成为我国西部重要的交通工具
发展趋势：2010年，重庆北站全年运输旅客量8480万人次，超过航空业成为全国最大的商旅交通网。 高速铁路快速发展：沪蓉渝汉高铁是西部地区链接华中、华东快速铁路重要的枢纽，现全线已基本开通。
高效运力：以重庆北站为例：重庆北站成渝动车组平均日发送旅客已经接近4万人次；
2010火车客运量
20
2010高铁客运量
5.3
2010航空客运量
2.68
0
5
10
15
20
25
高铁对民航客流的重大影响 3%
2011年1月4日，铁道部宣布年内高铁增加4715公里； 消息传出第二天，航空股下跌3%
70%
2011年3月27日，武汉往返南京的航班全部停止； 4月1日，武汉往返南昌的航班停止； 高铁开通后，全国600公里以内的航班已停飞七成
高铁、城际列车更受年轻、高学历新生代的欢迎
高铁、城际列车族年龄构成年轻化，18-44岁人群占
79.2%； 从受教育程度来看，人群素质较高，大专及以 上占总体的77.9%
年龄范围
18-44占79% 其他占21%
教育程度
大专及以上78% 其他22%
电信市场竞争分析
2014年大环境竞争态势
2014年，中国电信的传播任务是提升天翼客户存在量的客户 粘性，带动潜在消费用户的加入是市场竞争的主旋律； 各渠道短兵相接的市场抢拼，将过度到产品本生和组织层面的 竞争，新的4G产品将在成为未来一段时间市场竞争的主旋律；
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2014年电信市场预测
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北部新区重庆北站推广策略方向
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数据显示：高铁将产生颠覆性影响。 500公里以内航线取 消或停运 500-800公里航线 受影响20-30% 1000-1200公里航 线受影响15-20%
高铁、城际动车的开通，缩短了城市之间的
距离，扩大了人们工作、生活的半径。商
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中国电信的主要威胁
中国电信在2013年处于处处防守的境地，中国移动2013年底率 先取得4G拍照和全面提升终端服务的服务流程和质量，更是引 入了很多增值服务，逐渐得到流失客户的客户的认同；中国联通 的高速宽带网络的加入和成熟，正在逐渐打破中国电信的宽带、 手机、网络联合捆绑的策略。
中国移动竞争态势分析
终端 优势
2014年中国移动在4G网 络预热同时，就瞄准了终 端门店服务的提成和各种 配套服务的优质化
中国联通竞争态势分析
2012年--2013年联通， 由于中国境内看待市场 增长迅速，联通在这个 井喷市场而取得了很大 的市场份额。
由于2012-2013年联通电 信借助Iphone发力，不 仅策反了移动电信很多高 端优质客户，很赚的了媒 体眼球。 在用户心目中，联通一直 以来网络信号差，产期低 价促销，吸引了很多低端 客户，诸多高端客户处于 形象和身份的考虑，都使 用了中国移动的全球通业 务
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商旅人士、外资、公司白领、企业中 高层管理人员、高学历、高收入
放松、平静；注意力集中；信息 接受度高
在4G网络每天有完全推 广开之前，宽带市场落 后与电信联通，在高速 网络市场由于2014年率 先通过4G测试和使用， 会策反部门电信和联通 着这一领域的诱使用户