对农夫山泉案例的分析
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对农夫山泉案例的分析
一、对“农夫山泉有点甜”的看法
经过讨论,我们组认为“农夫山泉有点甜”是一则广告词,是给消费者的一种心理暗示。农夫山泉用植物生长的实验来昭示天然水的营养丰富,报纸上时不时还出现介绍天然水的科普文章。因为,纯净水几乎不含任何杂物,对人体健康并无好处,而含有丰富矿物质和微量元素的天然水对生命成长有明显的促进作用。为了把天然水与纯净水区别开来,农夫山泉又在全国中小学发动了用纯净水和天然水养殖水仙的实验,通过媒体进行大规模宣传,再次引起舆论关注。后来,农夫山泉又宣告停产纯净水更是引起了轩然大波。因为,农夫山泉把矛头指向了阵营庞大的纯净水生产商。农夫山泉通过这种方式告知消费者,他们将停止生产纯净水,取而代之生产含有丰富矿物质和微量元素,对人体有益的天然水。“有点甜”是给消费者暗示:农夫山泉的水质很好。农夫山泉的水来自千岛湖,是从很多大山中汇总的泉水,经过千岛湖的自净、净化,完全可以说是甜美的泉水。但怎样才能让消费者直观形象地认识到农夫山泉的“出身”,怎样形成美好的“甘泉”印象?于是农夫山泉想到了“农夫山泉有点甜”这一广告词,“有点甜”并不要求水甜,甜水只是好水的一个代名词,中文有“甘泉”一词,解释就是甜美的水。“甜” 不仅传递了良好的产品品质信息,还直接让人联想到了甘甜爽口的泉水,喝起来自然感觉“有点甜”。
二、“农夫山泉”、“娃哈哈”、“乐百氏”的广告策略在创造差异化方面的利弊
三、对农夫果园是否还能像农夫山泉那样创造奇迹的看法
我们组认为农夫果园是完全可以像农夫山泉那样创造奇迹的。因为农夫山泉已经在消费者心目中树立了品牌形象,有很好的口碑,是消费者值得信赖的产品。理所当然,由农夫山泉公司推出的农夫果园果汁饮料也受消费者欢迎。另外,农夫山泉品牌被国际专业市场调研机构公布为最受消费者欢迎的产品。全球最大市场研究机构——AC尼尔森公司发布中国城市消费市场报告,公布农夫山泉为国内消费品最受欢迎的六大品牌之一,农夫山泉是其中唯一的本土品牌。这也给消费者吃了颗定心丸—放心买农夫山泉公司推出的产品。
除了依靠农夫山泉这一品牌制胜外,农夫果园能创造奇迹也离不开自身的优势。
一、品牌类型分析
农夫果园品牌类型——农夫果园的广告诉求主题主要集中在“农夫果园,喝前摇一摇”、“农夫果园由三种水果调制而成,喝前摇一摇”。这说明农夫果园目前主要集中在产品特征的介
组合分析农夫果园即使可以看成是新产品,但它还是与其它果汁有很强的相互替代
的关系。因此,它不可能真正意义上开创一个新的区隔市场。既然如此,农夫果园就必须在短期内迅速的完成说明性品牌形象的认知性传播,然后转向精神性形象为主导的品牌形象诉求。目前农夫果园在精神性形象方面的诉求是缺乏准确性的,当精神性形象诉求发展到整个品牌诉求比例的一半左右时,如果还在犯这样的错误,失败一定是不可避免的。
农夫果园要想成为果汁饮料中的主流品牌,取得象农夫山泉一样的市场地位,不设计出一套有效的市场细分方法,并对目标顾客精神性需求进行深入研究、分析的话,是不可
能取得成功的。三、营销策略分析农夫果园的上市策略中,充满着差异性,也正是这些差异性的整合,形成了农夫果园的核心竞争力,令其成为了那个时段果汁市场上的最具锋芒的新星。中国饮料业目前的主要组成部分有四———矿泉水、碳酸饮料、茶饮料和果汁饮料。在经历了前几年的“水之战”、“可乐大战”、“茶之战”之后,目前饮料市场的新重心顺理成章地放到了果汁饮料上。统一集团就坦言,前些年在茶饮料市场中的激烈竞争虽然使得统一的市场份额得以巩固和扩大,但是利润空间却越来越小。因此,统一将努力从果汁饮料中寻求新的江湖地位。
而在饮用水行业擅长使用营销策略的农夫山泉也加入进来,推出了果汁产品——农夫果园,并且在激烈的市场竞争中打赢了第一战,获得可观的市场份额。
果汁市场前景诱人。据统计,美国人均消费果汁45公升,德国46公升,日本和新加坡16~19公升,世界人均消耗量达7公升,而中国人均消耗量仅1公升,国内果汁市场的增长空间很大。从市场现状看,果汁行业发展迅猛,消费者的选择率超过35%,2002年市场容量已经达到200万吨,并且一直持续两位数的增长幅度。但就整个行业分析,目前还缺少强势的领导品牌。这就意味这各品牌的发展空间很大,而且一旦在果汁行业胜出,就可获得绝大多数的市场份额,这就是新的企业为什么纷至沓来的原因。
农夫山泉公司在2003年出击果汁市场,所处的就是这样一个行业背景。那时作为新产品问世,意味着要打破市场平衡,争取市场份额的重新分配。短短几个月里农夫果园的销售额已经攀升过亿,作为果汁行业的新成员,越来越显示出大品牌的气势,这样的成功要归功于农夫的差异化营销策略。农夫果园就是选择混合果汁作为突破点,这便是差异化营销策略的第一步。
市场上PET包装的果汁饮料口味繁多,主要有橙汁、西柚汁、苹果汁、蓝莓、相思果、柠檬汁、葡萄汁、梨汁、芒果汁等,一般以橙汁、葡萄汁、苹果汁、桃汁四种最为常见,但这些产品一般都是单一口味,如统一的“鲜橙多”、汇源的“真鲜橙”、可口可乐的“酷儿”、还有“三得利”等。
而农夫果园作为一个后进的品牌,在产品设计上没有像一般的厂家那样一照现有的口味跟进,而是独避蹊径选择了“混合口味”作为突破口,凭此屹立于强手如云的果汁市场。
四、产品设计
农夫果园在产品上和其他果汁饮料形成鲜明差异,而且农夫果园的产品差异不仅仅是产品要素的某一个方面,在包装、特色和品质上都形成和竞争者明显的不同。
包装大气:首推600毫升,宽口包装。同在货价陈列12个排面,相对目前多采用的500毫升装,显得更加有气势。瓶口设计为宽口,区别于绝大多数果汁小口包装,增加了大气和时尚的感官元素,便于消费者在终端中一眼辨认出产品。
特色独到:三种果汁形成的混合型果汁,提出果汁新概念,区隔于果汁市场单一的口味区分方式。如此特色,给消费者的印象是一次能够补充多种果汁的营养。
品质更浓:农夫果园区分于绝大多数PET包装的果汁饮料,大多数PET包装果汁饮料的果汁含量为:大于等于10%。而农夫果园的果汁含量为:大于等于30%。显然,农夫果园的果汁含量对消费者更加具备吸引力。
产品组合:农夫果园的产品组合也很独到,采用多种水果分别组合,形成了不同的口味的组合,果汁颜色的变化,在终端形成产品多样化的特点,满足消费者不同口味需要。
大小包装结合:小包装和大包装。小包装满足上市期的尝试性购买需求,并且也是消费者携带方便装。600毫升满足消费者追求实惠的心理需求。
外在的优势---农夫山泉的知名品牌,再加上自身的优势,农夫果园是有希望像农夫山泉那样创造奇迹的。