诺基亚改革与失败案例分析
诺基亚公司案例分析
诺基亚公司案例分析诺基亚案例分析专业:小组成员:指导教师:完成时间:1.公司概述 (1)1.1公司简介 (1)1.2发展过程及规模 (1)2.行业特点 (2)2.1行业现状 (2)2.2变化趋势 (2)3.环境分析. (3)3.1外部环境 (3)2.1.1宏观环境 (3)2.1.2中观环境 (4)2.1.3微观环境 (5)2.2内部环境 (9)2.2.1财务状况分析: (9)2.2.2企业文化分析 (11)2.2.3企业营销状况分析 (11)4.诺基亚成败原因. (12)4.1诺基亚成功因素 (12)4.2诺基亚倒下原因 (13)5.未来建议 (14)诺基亚公司案例分析一、公司概述1.1公司简介诺基亚(Nokia)公司成立于1865年,是一家移动通信产品跨国公司,总部位于芬兰。
经历一个半世纪的发展后,成为世界上最大的通讯设备供应商。
诺基亚是移动通信的全球领先者。
凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案,方诺基亚已成为移动电话的领先供应商,同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。
通过将移动性和互联网的有机结合,诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会,也使人们的日常生活更加丰富多彩。
诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市,股东遍布世界各地。
是世界最强的手机制造第一台NMT450移动电话生产出来,因产业领域过宽而濒于破产。
后来诺基亚决定只认准一点——手机,将其他产业全部舍弃(包括卖掉一个年利润800万美元的制药厂),5年后它便东山再起了。
从1996年开始,诺基亚连续15年占据市场份额第一的位置。
2009年诺基亚公司手机发货量约4.318亿部,2010年第二季度,诺基亚在移动终端市场的份额约为35.0%,领先三星和摩托罗拉的市场占有率20.6%、8.6%;2010年第一季度,在全球智能手机市场中,诺基亚以44.3%的份额仍居首位;09年8月份我国国内手机市场份额排行中,诺基亚以33.3%位居第一。
案例分析:诺基亚的成功与失败之令狐采学创编
诺基亚的成功与失败欧阳家百(2021.03.07)前言:诺基亚(Nokia Corporation)是芬兰手机品牌,总部位于芬兰埃斯波,主要从事生产移动通信产品的跨国公司。
诺基亚成立于1865年,当时以造纸为主,后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域,最后才发展成为一家手机制造商。
自1996年以来,诺基亚连续14年占据市场份额第一。
面对新操作系统的智能手机双面夹击,诺基亚全球手机销量第一的地位在第二季被苹果及三星双双超越。
2月,诺基亚与微软达成全球战略同盟并深度合作共同研发Windows Phone操作系统。
7月11日23时,拥有4100万像素的诺基亚Lumia 1020正式在纽约发布亮相。
9月3日,微软宣布以72亿美元收购诺基亚设备与服务部门(诺基亚手机业务),并获得专利和品牌的授权。
诺基亚将业务重心转向Here地图服务。
萌芽时代诺基亚的历史始于1865年。
1865年采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦(Fredich Idestam)在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂,工厂位于芬兰和俄罗斯帝国的交界处,并以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。
1868年艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河(Nokianvirta river)边建立了他的第二家工厂:橡胶加工厂,该工厂除了生产皮靴和轮胎外,还生产工业用橡胶制品。
1871年,艾德斯坦在他的朋友利奥·米其林(Leo Mechelin)的帮助下,将两家工厂合并为一家工厂,并且成功地将其转变为一家股份有限公司,艾德斯坦成为首任诺基亚管理者,随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”。
直到今天,该公司仍然保留“诺基亚” 这一名称。
19世纪末艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥·米其林,而当时无线电产业的萌芽刚刚起步。
于是,米其林突发奇想地想将诺基亚公司的业务扩张到电信行业,但是遭到了艾德斯坦的反对。
直到1902年,米其林才说服艾德斯坦,这才让诺基亚增加了一个电缆部门。
诺基亚决策失败案例分析(一)2024
诺基亚决策失败案例分析(一)引言概述:本文将对诺基亚决策的失败案例进行深入分析。
诺基亚是一家曾经在移动通信领域占据主导地位的公司,然而,随着智能手机的崛起,诺基亚未能适应市场需求,导致其市场份额迅速下降。
本文将探讨诺基亚决策失败的原因,以及由此带来的教训。
正文:一、市场转型的错失1. 未能抓住智能手机趋势2. 在软件和操作系统方面的不足3. 对竞争对手的低估4. 没有建立强大的应用生态系统5. 缺乏市场敏锐度,未能及时调整战略二、组织结构和内部文化的问题1. 管理层对于市场变化的忽视2. 内部沟通和协作的不足3. 缺乏创新和企业文化的转型4. 决策过程的繁琐与缓慢5. 战略执行的困难和阻力三、战略合作与收购的失败1. 与微软的战略合作未能取得预期效果2. 收购并整合诺基亚西门子网络公司的挑战3. 无法在中国市场建立强大的合作伙伴关系4. 收购诺基亚旗下的NAVTEQ公司并未带来预期的效益5. 未能把握机会从而错失了其他可能的收购目标四、缺乏市场定位和品牌建设1. 产品线过于庞杂和不统一2. 未能塑造出与竞争对手有明显差异的品牌形象3. 在价格战中陷入困局4. 没有有效的市场推广和营销策略5. 未能建立强大的产品生态系统,错失了与用户的紧密连接五、国际化和地区市场策略的局限1. 没有充分理解和适应各国市场的差异2. 未能与当地运营商建立良好的合作关系3. 对于亚洲市场的重视不够4. 销售和渠道网络的不足5. 没能利用全球化的优势来推动创新和发展总结:诺基亚的决策失败可以归结为多个方面的原因。
首先,诺基亚未能及时抓住智能手机的发展趋势,忽视了市场转型的重要性。
其次,组织结构和内部文化的问题导致了决策执行的困难和阻力。
此外,战略合作和收购的失败以及缺乏市场定位和品牌建设也在一定程度上导致了诺基亚的失败。
最后,对国际化和地区市场策略的局限也限制了诺基亚的发展。
从这个案例中,我们可以得到许多宝贵的教训,以帮助其他企业避免类似的错误,并更好地适应市场变化。
(完整版)案例分析:诺基亚的成功与失败
诺基亚的成功与失败前言:诺基亚(Nokia Corporation)是芬兰手机品牌,总部位于芬兰埃斯波,主要从事生产移动通信产品的跨国公司。
诺基亚成立于1865年,当时以造纸为主,后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域,最后才发展成为一家手机制造商。
自1996年以来,诺基亚连续14年占据市场份额第一。
面对新操作系统的智能手机双面夹击,诺基亚全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。
2011年2月,诺基亚与微软达成全球战略同盟并深度合作共同研发Windows Phone操作系统。
2013年7月11日23时,拥有4100万像素的诺基亚Lumia 1020正式在纽约发布亮相。
2013年9月3日,微软宣布以72亿美元收购诺基亚设备与服务部门(诺基亚手机业务),并获得专利和品牌的授权。
诺基亚将业务重心转向Here地图服务。
萌芽时代诺基亚的历史始于1865年。
1865年采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦(Fredich Idestam)在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂,工厂位于芬兰和俄罗斯帝国的交界处,并以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。
1868年艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河(Nokianvirta river)边建立了他的第二家工厂:橡胶加工厂,该工厂除了生产皮靴和轮胎外,还生产工业用橡胶制品。
1871年,艾德斯坦在他的朋友利奥·米其林(Leo Mechelin)的帮助下,将两家工厂合并为一家工厂,并且成功地将其转变为一家股份有限公司,艾德斯坦成为首任诺基亚管理者,随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”。
直到今天,该公司仍然保留“诺基亚” 这一名称。
19世纪末艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥·米其林,而当时无线电产业的萌芽刚刚起步。
于是,米其林突发奇想地想将诺基亚公司的业务扩张到电信行业,但是遭到了艾德斯坦的反对。
直到1902年,米其林才说服艾德斯坦,这才让诺基亚增加了一个电缆部门。
领导者失败案例分析一:诺基亚的失败之路
03
CATALOGUE
组织结构与人力资源管理问题
官僚主义严重,决策效率低下
诺基亚的官僚主义文化严重, 导致决策效率低下,无法快速 适应市场变化和新技术发展。
组织结构复杂,层级过多,导 致信息传递不畅,决策过程不 透明。
缺乏有效的跨部门协作机制, 导致各部门之间沟通不畅,无 法形成合力。
缺乏有效的人力资源管理战略
领导者过于强势
诺基亚的领导者在后期过于强势 ,强调自己的权威和决策的正确 性,导致团队成员的意见无法得 到充分的发挥和采纳。
缺乏团队合作精神
由于领导者的强势,团队成员之 间的合作精神受到打压,各自为 政,导致企业内部的沟通不畅, 增加了内耗。
企业文化僵化,缺乏创新氛围
企业文化僵化
诺基亚的企业文化逐渐变得僵化,过 分追求稳定和保守,缺乏冒险精神和 创新意识。
领导者应具备团队合作能力,能够有效地 协调和管理团队成员,激发团队的创新和 创造力,以便实现公司的战略目标。
THANKS
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诺基亚的辉煌与衰落
在2000年代初,诺基亚以其可靠、 耐用的手机产品赢得了全球消费者的 青睐。其Symbian操作系统也一度成 为智能手机市场的领导者。然而,随 着时间的推移,市场竞争加剧,消费 者需求发生变化,诺基亚逐渐走向了 衰落。
VS
从2007年开始,苹果公司推出了 iPhone智能手机,引发了全球智能 手机市场的革命。与此同时,谷歌的 Android操作系统也迅速崛起。面对 新的市场形势,诺基亚未能及时调整 战略,其Symbian系统逐渐被市场淘 汰。尽管诺基亚也尝试推出了一些基 于Windows Phone的智能手机,但 始终未能重振雄风。最终,在2013 年,微软收购了诺基亚的手机业务, 标志着诺基亚的失败之路走到了尽头 。
失败的产品案例
失败的产品案例首先,让我们回顾一下诺基亚的失败。
作为曾经的手机巨头,诺基亚在2000年代初期凭借其优秀的产品质量和领先的技术一度成为全球手机市场的霸主。
然而,随着智能手机的崛起,诺基亚却未能及时调整自己的产品战略,坚持使用自家的Symbian系统,而未能跟上iOS和Android等新兴操作系统的步伐。
最终,诺基亚在智能手机领域败给了苹果和三星,市场份额急剧下滑,最终被微软收购。
诺基亚的失败给我们一个深刻的教训,即使是行业巨头,也不能忽视市场变化和技术趋势,否则就会被淘汰。
另一个失败的产品案例是谷歌眼镜。
谷歌眼镜是一款具有前瞻性的产品,它可以实现语音控制、拍摄照片、导航等功能,被认为是未来智能穿戴设备的代表。
然而,由于其高昂的售价、隐私安全等问题,谷歌眼镜并没有获得市场的认可,销量低迷,最终被谷歌宣布停产。
谷歌眼镜的失败告诉我们,即使产品技术再先进,也要充分考虑市场的接受度和用户的实际需求,否则再好的产品也会难以成功。
最后,让我们来看看亚马逊的火手机。
亚马逊火手机在发布之初备受瞩目,其独特的3D显示技术和深度整合亚马逊生态系统的特点让人们对它寄予了厚望。
然而,由于定价过高、市场推广不足以及缺乏独特的吸引力,亚马逊火手机成为了亚马逊历史上最大的失败之一,不仅导致了数亿美元的亏损,也给亚马逊的品牌形象造成了一定的负面影响。
亚马逊火手机的失败告诉我们,即使是强大的互联网巨头,也不能凭借自己的品牌和资源就可以成功,产品的核心竞争力和市场适应性才是最关键的。
综上所述,失败的产品案例给我们提供了宝贵的经验和启示。
无论是顶尖的科技公司还是传统的行业巨头,都有可能因为产品的失误而遭受惨重的失败。
因此,我们要时刻保持谦逊和警惕,不断学习和改进,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望通过对这些失败案例的分析,能够让更多的企业和创业者吸取教训,避免重蹈覆辙,取得更好的发展。
诺基亚公司治理案例分析
诺基亚公司治理案例分析若问道当今消费者茶余饭后谈论的电子产品品牌有哪些?大部分都会说“苹果”、“华为”、“小米”、“三星”等品牌,对于“诺基亚”,大众消费者已经将它放在回忆里了。
曾经“诺基亚”三个字是潮流的象征,使用诺基亚手机是富有的象征,然而曾经万众瞩目的诺基亚品牌为何会沦落到几乎无人问津的地步?当触屏智能手机成为今天人们一个必需品的时候,很多人可能不知道,早在2000年,诺基亚就设计出了一款只有一个按键的触屏智能手机,具备收发电子邮件和玩游戏的功能。
而苹果,在7年后才推出第一款iPhone。
显然,诺基亚的先知先觉,没有给自己带来更多的好运。
诺基亚因无法适应智能手机时代而不断衰退,最终放弃了手机业务,于2013年9月将手机业务和一箩筐专利作价54.4亿欧元卖给了微软。
为什么曾经全球手机行业的王者,会陷入严重的经营困境,这里面到底发生了什么?从1996年开始,诺基亚的手机业务连续15年获得全球市场份额第一,公司利润达到了前所未有的高度。
2003年,诺基亚的经典机型1100在全球累计销售2亿台,这个手机销售记录在机型迅速迭代的今天,俨然成了不可企及的神话。
诺基亚从辉煌一时的霸主沦落为失败者的盛衰史是值得探讨,有研究价值的。
在20世纪80年代和90年代,诺基亚逐渐成为全球数字通信技术的先驱。
这一时期的诺基亚在保留了原来的林业、橡胶两大类多种产品的基础上,采用了多元化的扩张方式,电子部门中还涉及数字电话交换机、计算机、手机、电视剧等。
多元化的战略支持下,公司迅速扩张。
不过,扩张过快过多且整合能力不足为公司埋下了隐患。
20世纪80年代后期形势的变化,加上公司本身战略整合上的问题,使得诺基亚陷入危机中。
1992年奥利拉出任首席执行官。
面对公司所处的混乱状态,他迅速做出决定,专注于电信业而逐渐剥离公司传统业务。
在他的领导下,诺基亚不仅恢复了元气,而且进一步成为了世界上领先的移动电话及移动蜂窝网络的供应商。
这一阶段的诺基亚在世界移动通信的舞台上大放异彩。
诺基亚盛衰史分析
关于诺基亚盛衰史分析第五小组:队长:王亚菲(工作:将我们组九个人分成三小组,以时间为顺序分别探讨诺基亚的过去、现在、将来。
作为单个小组成员负责找关于诺基亚近年来决策失误、逐渐衰败的资料证据,并代表本小组关于诺基亚现状发言,最后和大家一起将所有资料整合做成一份报告。
)组员:陆朝:找资料、做一份有关诺基亚过去的ppt,以及探讨了诺基亚成功的案例,并写有关它基本情况的报告。
袁丽萍:负责找关于诺基亚基本历史的资料,和组员一起探讨诺基亚的过去成功的原因,并代表本小组关于诺基亚过去辉煌发言。
熊欢:找资料、做一份有关诺基亚过去的文档,以及探讨了诺基亚成功的案例。
桑豹:查找有关诺基亚近年来有关公司治理的资料,加以挑选整合做成一份word 文档。
朱俊杰:根据相关资料,不断编辑、修改、整合、做成一份ppt周丹:负责找关于诺基亚未来走势的资料,并和组员一起探讨诺基亚的预测,并代表本小组关于诺基亚未来预测发言。
计琳甜:负责找一些诺基亚未来文档,ppt资料,同时将本小组所有资料整合,并做一份ppt加以清晰明了的展示王思宇:从网上找了一份透视诺基亚给大家参考,将全部ppt、文档、资料整合,做一份关于诺基亚未来分析报告。
许水莲:找有关诺基亚现在决策的资料,以及探讨了诺基亚成功的案例,并写有关它现状的报告。
提纲一、选择诺基亚为案例的原因二、诺基亚的发展历程—从芬兰走向世界(一)、诺基亚基本情况介绍(二)、诺基亚的过去辉煌(三)、对诺基亚成就的决策分析三、诺基亚的现状—决策失误,王者不在(一)诺基亚的现状(二) 对诺基亚决策的案例分析(三) 诺基亚落后的领先者—失误的原因四、诺基亚的未来畅想(一) 诺基亚的新动作(二)诺基亚+微软≠前景乐观(三)诺基亚的未来畅想一、选择诺基亚为案例的原因诺基亚公司是一家世界著名的移动通信产品制造商,其前身是生产木浆和纸板的小工厂,前后140多年的发展,具有悠久的历史,品牌也深入人心,它的经典手机铃声,和开机动画几乎是无人不知无人不晓。
诺基亚失败案例
诺基亚失败案例诺基亚的失败案例源于其在智能手机市场的错判和错失机会,以及其内部管理和组织架构的问题。
首先,诺基亚在智能手机市场的错判是其失败的关键因素之一。
在2007年,苹果发布第一代iPhone,引领了智能手机的潮流,而诺基亚则将其视为娱乐产品而非真正的手机。
在此之后,谷歌推出了Android操作系统,成为iPhone的竞争者,而诺基亚继续使用其Symbian操作系统,错失了进一步与苹果和谷歌竞争的机会。
其次,诺基亚的内部管理和组织架构也是导致其失败的原因。
诺基亚拥有庞大而复杂的组织架构,决策过程繁琐且缓慢。
在快速发展的智能手机市场,这样的组织架构使得诺基亚无法及时作出反应和调整策略。
此外,诺基亚在产品开发过程中存在冗余和浪费,导致成本上升和效率下降。
再次,诺基亚在市场营销和品牌定位方面也出现了问题。
在智能手机市场上,苹果以创新和高端形象著称,谷歌则强调开源和多样性。
相比之下,诺基亚在市场上的定位模糊,缺乏独特的品牌形象和吸引消费者的亮点。
这使得诺基亚在市场竞争中处于劣势,无法与苹果和谷歌等竞争对手相抗衡。
最后,诺基亚在移动操作系统的选择上也犯了错。
虽然诺基亚在智能手机市场起初拥有Symbian操作系统的优势,但随着谷歌Android的崛起,Symbian逐渐变得过时和不受欢迎。
然而,诺基亚却过于依赖Symbian,而没有积极转型和开发新的操作系统,错失了与竞争对手抗衡的机会。
总而言之,诺基亚的失败案例可以总结为错判市场趋势、内部管理问题、市场营销不当以及移动操作系统选择错误等多方面的原因。
这些问题共同导致了诺基亚在智能手机市场的失利,最终使其被迫出售手机业务并逐渐退出市场。
这个故事提醒我们,在快速变化的市场环境中,企业需要及时作出调整和创新,否则可能会被竞争对手所取代。
诺基亚改革与失败案例分析
苹果iPhone为什么会如此成功!
一, iphone重新定义了手机 可惜NOKIA误读了带来的革命性影
传统手机响是,一对部未通来话手设机备市,场而格iP局ho的n改e则变是更一个 互联网移是动缺终乏端想,象是。装在口袋里的互联网。 二,ipho由n于e缔长造期的游是离一在种互全联新网的大生门态之系外统, 通过苹果加应上用受商到店传,统让制内造容业提思供维商的与限用制户,通过互 联网在苹诺果基的亚平完台全上无对法接正确估量眼前这个
Байду номын сангаас
千湖之国的芬兰,玻璃工艺曾举世闻名。
但芬兰人做梦都没想到,自己的国宝竟败在触
控式式玻璃。
目前芬兰唯一仅存的创新产品“愤怒的小鸟” (Angry Bird)
它的设计团队芬兰小伙子们,应该是有感而发 吧!
过去的成功不代表现在
路就在脚下,期待NOKIA的变革
What is 安卓系统?
谷歌联合34家其他软件开发商和
电信运营商组成了“开放手机联盟”
用以对抗苹果独家拥有的iOS系统
谷歌公司深受欢迎的网络软件如谷 歌地图、Gmail, HTML 网页浏览器 等被打包在内
2012年11月数据显示,Android占 据全球智能手机操作系统市场76%的 份额
那么NOKIA为什么不投入免费的安卓系统的怀抱呢
最新报告显示(销量7与07市0 场份7额13排0 名)7260
1.三星
5100
2.联想
3.苹果
4.华为
5.酷派 ......
19.7% 3250
2000
7.NOKIA(首次跌出前五名)
1339.6
0
2004 2005 2006 2007 2008 2009
失败的产品案例
失败的产品案例在商业社会中,失败的产品案例屡见不鲜,不同行业、不同领域都有着各自的失败案例。
产品的失败往往不仅仅是因为市场因素,更多的是因为产品本身的问题。
接下来,我们将分析一些著名的失败产品案例,探讨它们失败的原因,以期能够从中汲取经验教训,避免犯同样的错误。
首先,我们来谈谈诺基亚的失败案例。
作为曾经的手机巨头,诺基亚在手机市场上一度占据着主导地位,然而随着智能手机的崛起,诺基亚却逐渐式微。
其失败的原因主要有两点,一是对市场变化的反应过慢,诺基亚长期坚持自己的Symbian系统,而没有及时跟进Android、iOS等新兴系统的发展,导致市场份额被逐渐蚕食;二是在产品创新方面的不足,诺基亚的智能手机产品在功能和体验上逐渐落后于竞争对手,消费者的需求得不到满足。
因此,诺基亚的失败并非是市场的变化导致的,而是因为自身在战略规划和产品创新上的失误。
另一个著名的失败案例是谷歌眼镜。
谷歌眼镜是一款集成了智能功能的眼镜产品,可以实现语音控制、拍摄照片、导航等功能。
然而,谷歌眼镜并未能取得市场成功,其失败的原因可以总结为两点,一是产品定位不清晰,谷歌眼镜既不是普通眼镜,也不是智能手机,消费者对其实际用途认知不足;二是隐私和安全问题,谷歌眼镜的拍摄功能引发了隐私泄露和安全问题,导致消费者对其持怀疑态度。
因此,谷歌眼镜的失败在于产品定位不清晰和对消费者需求的误判。
此外,还有像Pebble智能手表、Amazon Fire手机等产品也都是失败的案例。
这些产品的失败原因大多可以归结为市场需求的误判、产品定位的不准确、竞争对手的强势挤压等方面。
从这些失败案例中,我们可以看到,产品的失败往往是多方面因素的综合结果,需要企业在产品研发、市场调研、战略规划等方面多加注意,避免犯同样的错误。
总的来说,产品的失败并非是一件容易的事情,需要企业在诸多方面做好准备和规划。
只有不断地总结经验教训,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望通过对这些失败案例的分析,能够给我们带来一些启示,引以为戒,避免犯同样的错误,取得更好的市场表现。
失败案例分析与成功经验总结
失败案例分析与成功经验总结1. NokiaNokia是一个著名的失败案例。
在2000年代初,Nokia是全球最大的手机制造商,然而,在智能手机的兴起中,Nokia未能及时转型。
他们没有意识到智能手机的潜力,并继续依赖于基础手机。
同时,他们的操作系统Symbian也变得过时,无法与iOS和Android等竞争对手相提并论。
由于缺乏创新,Nokia在智能手机市场上逐渐失去了竞争力,最终被微软收购。
2. BlockbusterBlockbuster曾是美国最大的电影租赁连锁店,然而,在Netflix等在线影片租赁平台的兴起中,Blockbuster未能适应这一变革。
他们依赖于实体门店,而不是发展线上业务。
此外,Blockbuster还错估了消费者对于改变观影方式的需求,没有提供在线影片租赁的服务。
由于错失了在线视频租赁的机会,Blockbuster最终于2024年破产。
成功经验总结:1. Apple2. Amazon亚马逊是一个以电子商务为核心的公司,也是一个成功的案例。
亚马逊的创始人杰夫·贝索斯有着长远的愿景和创新思维。
他们始终坚持以客户为中心,提供便捷的购物体验和广泛的产品选择。
亚马逊还通过建立自己的物流系统和云计算服务等业务,不断扩大了公司的影响力。
亚马逊目前是全球最大的电商平台之一,也是云计算领域的领导者。
成功经验总结:1.不断创新成功的公司通常注重创新,不断推出新的产品和服务,满足市场的需求。
他们不满足于现状,而是持续寻找机会和挑战,不断改进和提升自己的产品和服务。
2.顾客至上成功的公司一直以顾客为中心,关注顾客的需求和体验。
他们努力提供高质量的产品和服务,建立良好的客户关系,并随时准备适应市场的变化。
3.适应变革成功公司能够及时发现市场的变化,并及时作出调整。
他们不惧怕风险,敢于转型和创新,并快速适应新的市场环境。
4.建立核心竞争力成功公司通常有独特的核心竞争力,如专利技术、品牌影响力、供应链管理等。
案例:诺基亚的成功与失败
案例:诺基亚的成功与失败几年以前,提到移动电话(手机)产品,绝大多数人头脑中反映出的第一品牌,或者说手机的代表产品一定是--诺基亚。
在1982年,诺基亚(当时叫Mobira)生产了第一台移动电话Senator,随后十几年时间研发了众多的移动电话技术和初期产品,并在20世纪90年代中期将集团的业务全面整合为以移动电话为中心,直到21世纪前10年,一直占据着全世界移动电话市场的领先地位。
2003年,诺基亚1100在全球已累计销售2亿台。
2009年诺基亚公司手机发货量约4.318亿部,2010年第二季度,诺基亚在移动终端市场的份额约为35.0%。
诺基亚不仅是在产品销售上,而且在移动电话的多项指标上保持着领先,第一个推出换壳的概念,使手机从冰冷的电话设备成为了具有时尚流行的快速消费品;第一个推出支持手机铃声下载和屏幕保护的新应用(不仅为运营商创造了新的利润增长点,而且培养了一批无线内容提供商);第一款具有照相功能的手机于2001年推出,引领了其他手机品牌增加照相功能,成为了手机的标配;诺基亚众多手机第一与技术专利并没有保佑它永远成为市场第一,多种原因导致诺基亚开始走入下坡路,产品越来越来不受消费者青睐,市场份额被众多新品牌超越,公司亏损严重到了难以为继的地步,直至在2013年9月3日,微软和诺基亚官方宣布,微软将收购诺基亚手机业务部门并在2014年4月28日,微软正式完成对诺基亚的收购,收购后诺基亚实体公司更名为“微软移动”。
2014年10月24日,微软正式在Lumia手机上用Microsoft取代了Nokia的品牌命名,推出了新Lumia手机的设计,该公司将在未来在Lumia设备的前部和后部使用Microsoft字样来代替从前的NOKIA。
微软对诺基亚的收购,意味着曾经风光无限的移动电话诺基亚王国的消亡,移动电话进入了手机新时代!二、从营销到迎销诺基亚案例中,诺基亚从辉煌走向衰落,企业家和营销学者从中可以分析总结出多种多样的成功因素和失败教训,但是如果有人认为诺基亚没有做好消费者调查,不关心目标市场的需求,忽视或者没有做好STP+4P理论与实践导致其走向失败,这样的结论是不客观的也是诺基亚的营销者不肯接受的。
管理学案例分析诺基亚
管理学案例分析诺基亚目录1. 诺基亚管理变革脉络 (2)1.1 诺基亚的历史概述 (3)1.2 管理变革的原因分析 (4)2. 开拓手机市场 (5)2.1 市场分析与战略制定 (6)2.2 定位策略与产品线调整 (7)2.3 国际化布局与本地化的管理 (8)3. 技术创新 (10)3.1 研发投入与创新成果 (11)3.2 专利保护策略与跨国专利法律战 (12)4. 供应链管理 (14)4.1 供应链优化与协同效应 (15)4.2 成本控制与风险管理 (16)4.3 供应商关系与质量控制 (18)5. 企业文化与管理模式演变 (19)5.1 企业文化的发展变迁 (20)5.2 管理模式的地域适应 (22)5.3 员工培养与领导力建设 (23)6. 市场应对与策略转型 (24)6.1 应对市场的新挑战 (26)6.2 转型策略的选择与实施 (27)6.3 多方利益相关者的协同效应 (28)7. 技术与市场的双向影响 (30)7.1 新技术列表及其对市场影响 (32)7.2 市场需求变化及其对技术投资的导向 (33)8. 最终教训与启示 (34)8.1 管理失败的原因总结 (36)8.2 针对科技企业管理的建议 (36)8.3 跨行业的管理启示与发展前景 (38)1. 诺基亚管理变革脉络诺基亚的管理变革脉络可追溯至公司成立之初,并随着外部环境的变化、技术进步和内部战略调整经历了一系列重要转变。
诺基亚由两位芬兰企业家弗雷德里克艾德斯特罗姆和鲁道夫卡尔斯特罗姆于1865年创立,是一家以纸浆和纸张制造为主的公司。
随着时间的推移,诺基亚逐渐扩展业务范围,逐步涉足了一系列与通讯技术相关的领域。
1970年代,诺基亚开始涉足通信行业,推出了世界上第一台手推式移动电话M600。
1980年代,诺基亚持续增强其技术研究与开发能力,推出了多款具有开创意义的移动通信产品。
进入90年代,诺基亚面临着多方面的挑战。
随着全球手机市场的竞争加剧,面对三星和微软等强大竞争对手,诺基亚不得不重新评估其战略方向,最终将焦点聚焦于成为应用商店的全球主导力量。
商业失败案例
商业失败案例在商业领域,失败案例时有发生,它们提供了宝贵的教训和经验,帮助其他企业避免犯同样的错误。
本文将介绍一些著名的商业失败案例,并分析它们的原因,以期对读者有所启发和警示。
首先,我们来谈谈诺基亚这个曾经风光无限的手机巨头。
在手机市场上,诺基亚曾经是独占鳌头的存在,然而随着智能手机的兴起,诺基亚却没有及时调整战略,始终坚持传统的手机设计和操作系统,导致市场份额急剧下降。
同时,公司内部管理层的腐败和官僚主义也使得诺基亚在市场竞争中失去了灵活性和创新性,最终导致了公司的失败。
其次,我们可以看看英国航空公司这个曾经的行业巨头。
在过去的几十年里,英国航空公司一直是国际航空市场的领军者,然而在近年来,由于市场竞争激烈和高昂的运营成本,英国航空公司的业绩一直处于低迷状态。
同时,公司内部的管理混乱和员工不满也进一步加剧了公司的困境。
最终,英国航空公司不得不宣布破产,并被迫退出市场。
最后,我们来看看当年的电子商务巨头雅虎公司。
在互联网泡沫时期,雅虎公司曾经是互联网行业的明星公司,然而随着谷歌等新兴公司的崛起,雅虎公司逐渐失去了市场份额和竞争力。
同时,公司内部的管理层频繁更替和战略调整也使得雅虎在市场竞争中失去了方向和动力,最终导致了公司的衰败。
通过以上案例可以看出,商业失败往往是由多种因素共同作用而导致的。
其中,市场竞争、战略调整、内部管理、员工团队等方面都可能成为导致企业失败的原因。
因此,作为一个企业,必须时刻保持警惕,不断调整战略,加强内部管理,培养优秀的员工团队,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之,商业失败案例不仅是一次次惨痛的教训,更是一次次宝贵的经验积累。
只有不断总结失败的原因,才能在今后的经营中避免犯同样的错误,取得更大的成功。
希望本文能对读者有所启发,引以为戒。
诺基亚案例分析
诺基亚案例分析一、背景介绍诺基亚,这个曾经的手机霸主,在经历了从繁荣到衰落,再到现在的复兴的曲折历程。
其背后的商业智慧和战略决策,值得我们深入学习和分析。
二、行业分析诺基亚在20世纪90年代中期进入了移动通信市场,这个市场的增长速度惊人,使得诺基亚迅速崛起。
然而,随着智能手机的出现和普及,消费者对手机的需求发生了变化,诺基亚面临着来自苹果和三星等公司的激烈竞争。
三、公司战略诺基亚在市场上的成功得益于其独特的战略。
它专注于移动通信设备的研发和生产,并将此业务做到了极致。
它通过不断的技术创新和产品升级,满足了消费者对手机功能和性能的需求。
它通过全球化的市场布局和营销策略,将产品销售到了全球各地。
四、市场环境分析诺基亚的成功也离不开市场环境的影响。
在20世纪90年代末和21世纪初,移动通信市场处于爆炸性增长阶段,这为诺基亚的发展提供了广阔的空间。
然而,随着智能手机的普及,市场竞争变得越来越激烈,消费者对手机的需求也发生了变化。
在这个背景下,诺基亚需要适应市场变化,及时调整其战略。
五、商业模式分析诺基亚的商业模式主要是通过销售手机和其他移动设备来获得收入。
其主要的成本包括研发、生产和销售成本。
诺基亚通过规模经济和有效的成本控制,实现了盈利的最大化。
六、核心竞争力分析诺基亚的核心竞争力在于其强大的研发能力和品牌影响力。
它拥有一支高素质的研发团队,能够不断推出新的技术和产品。
同时,它也拥有广泛的品牌影响力,能够吸引大量的消费者购买其产品。
七、未来趋势预测随着科技的不断进步和市场环境的变化,未来移动通信市场将会发生更多的变化。
诺基亚需要继续市场变化,不断进行技术创新和产品升级,以保持其竞争优势。
同时,它也需要加强成本控制和市场拓展,提高盈利能力。
八、结论与建议诺基亚的案例给我们提供了很多宝贵的经验和教训。
它告诉我们,一个企业的成功不仅取决于其战略和商业模式,还需要市场环境的变化和适应这些变化的能力。
在未来,我们需要继续市场变化和技术进步,不断提高我们的竞争力和创新能力。
2018年诺基亚辉煌案例-word范文 (17页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==诺基亚辉煌案例篇一:案例分析:诺基亚的成功与失败诺基亚的成功与失败诺基亚(Nokia Corporation)是芬兰手机品牌,总部位于芬兰埃斯波,主要从事生产移动通信产品的跨国公司。
诺基亚成立于1865年,当时以造纸为主,后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域,最后才发展成为一家手机制造商。
自1996年以来,诺基亚连续14年占据市场份额第一。
面对新操作系统的智能手机双面夹击,诺基亚全球手机销量第一的地位在201X年第二季被苹果及三星双双超越。
201X年2月,诺基亚与微软达成全球战略同盟并深度合作共同研发Windows Phone操作系统。
201X年7月11日23时,拥有4100万像素的诺基亚Lumia 1020正式在纽约发布亮相。
201X年9月3日,微软宣布以72亿美元收购诺基亚设备与服务部门(诺基亚手机业务),并获得专利和品牌的授权。
诺基亚将业务重心转向Here地图服务。
萌芽时代诺基亚的历史始于1865年。
1865年采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦(Fredich Idestam)在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂,工厂位于芬兰和俄罗斯帝国的交界处,并以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。
1868年艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河(Nokianvirta river)边建立了他的第二家工厂:橡胶加工厂,该工厂除了生产皮靴和轮胎外,还生产工业用橡胶制品。
1871年,艾德斯坦在他的朋友利奥·米其林(Leo Mechelin)的帮助下,将两家工厂合并为一家工厂,并且成功地将其转变为一家股份有限公司,艾德斯坦成为首任诺基亚管理者,随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”。
直到今天,该公司仍然保留“诺基亚” 这一名称。
19世纪末艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥·米其林,而当时无线电产业的萌芽刚刚起步。
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NOKIA与微软的联盟可视为想抱团取暖试图与谷歌安卓、苹果
IPHONE三足鼎立
但结果...是失败的!
NOKIA惨遭微软抛弃
微软推出 WINDOW8
用户无法升级
NOKIA失败主因
一是产品设计无亮点,缺少独特功能, 没有竞争优势; 二是技术创新滞后,与其合作的微软 WP7对企业用户缺少吸引力; 三是产品推出和营销策略不对路; 四是管理层对市场认识不足 ; 五是宣传炒作不给力。
千湖之国的芬兰,玻璃工艺曾举世闻名。
但芬兰人做梦都没想到,自己的国宝竟败在触
控式式玻璃。
目前芬兰唯一仅存的创新产品“愤怒的小鸟” (Angry Bird)
它的设计团队芬兰小伙子们,应该是有感而发 吧!
过去的成功不代表现在
路就在脚下,期待NOKIA的变革
系统。
So,NOKIA选择与微软联盟(是一场赌注)
2011年2月,诺基亚宣布放弃塞班选择Windows Phone作为其智能手机的操作系统,诺基亚成为WP7的 定制商。
诺基亚的应用和内容商店(Ovi)也因此与Windows Phone Marketplace一体化了。
2011年10月26日,诺基亚推出了首款windows版的 智能手机。
21O02v0家i 7S公-t2o司0re0于8短20短029年年5时月间,诺基O三v亚方i 耗战开资略发1失的5败重0亿根要美源性元在。收于购忽了视第
通开Sto过业r,收e晚比购了苹导将果航近A软一p件p年、,电子地图以O及vi相St关or的e与运A营p网p站St纵or向e的一巨大
体Ov化i S的to收r购e发整布合头,3试个图月建立“基差于距位的置根”本的原因在于,前者是
目录
NOKIA NOKIA NOKIA NOKIA NOKIA 发展史 现状 转折点 三部曲 分析与总结
NOKIA
1865年 芬兰 弗雷德里克·艾德斯坦 木浆工厂 工业化潮流
皮靴
轮胎
橡胶玩具
NOKIA 芬兰塑胶加工厂
雨衣
地毯
球类
1967年
诺基亚木浆厂
芬兰橡胶厂
芬兰电缆厂
NOKIA 集 团
我 的 诺 基 亚 情 结
诺基亚的优点
1.耐摔!!! 2.耐摔!!! 3.耐摔!!!
4.信号好 5.实用性强 6.待机时间长
NOKIA Forever
浅谈诺基亚的发展与落没
制作人员: 李新宇 201305028 陈墨 201305002
NOKIA
科技以人为本
这是一个企业过度自信的故事...
1960年
1982年
成立电子部 第一台移动手机
通
讯
之
1969年
1991年
路
提前迈入数字时代 首次全球通话
NOKIA 手机发展史
NOKIA CEO
约玛-奥利拉 Jorma Ollila 首任CEO 1992年就任 2006年离职 成就:NOKIA在2000年 成为欧洲市值最高的公司。
NOKIA CEO
不好看的 手机外形
坑爹配置 配 坑爹价钱
Why
NOKIA会如此失败??
2007年
史蒂夫·乔布斯
三年后...
(1955-2011) NOKIA 市值仅为苹果7%
NOKIA债务评级已被惠誉国际下调至BBB-
实际上,在苹果手机问世前,曾有员工建
议研发触屏手机,但被高层领导以成本过
高而否决了
至此,NOKIA错过了触屏手机的末班车
NOKIA的教训
一,当取得某个技术标准的领先优势后,需要 的不仅是工艺性的改进,还要不断推动系统的 升级换代。 二,当市场上出现了某种替代品威胁的时候, 必须在第一时间做出反应,迅速战略转型。诺 基亚的反应太迟钝了。 三,诺基亚排斥Android系统的做法是固执 的,代价是高昂的。 四,永远不要将自己当作中心封闭起来
苹果iPhone为什么会如此成功!
一, iphone重新定义了手机 可惜NOKIA误读了带来的革命性影
传统手机响是,一对部未通来话手设机备市,场而格iP局ho的n改e则变是更一个 互联网移是动缺终乏端想,象是。装在口袋里的互联网。 二,ipho由n于e缔长造期的游是离一在种互全联新网的大生门态之系外统, 通过苹果加应上用受商到店传,统让制内造容业提思供维商的与限用制户,通过互 联网在苹诺果基的亚平完台全上无对法接正确估量眼前这个
What is 安卓系统?
谷歌联合34家其他软件开发商和
电信运营商组成了“开放手机联盟”
用以对抗苹果独家拥有的iOS系统
谷歌公司深受欢迎的网络软件如谷 歌地图、Gmail, HTML 网页浏览器 等被打包在内
2012年11月数据显示,Android占 据全球智能手机操作系统市场76%的 份额
总结
NOKIA的失败,是败给了自己。
自负和封闭是阻碍创新的最大敌人。NOKIA的一系列战 略错误根源于对竞争对手的无知,而这又和它试图在偏 远的北欧小国建立一个属于芬兰人的企业帝国有关。 现代企业早已是无国界的,产业集聚的原理告诉我们, 同一行业的顶尖企业会聚集在一起相互学习,形成“外 部规模经济”或由知识“外溢”引起的“正外部性”, 远离产业集聚的中心,试图建立一个以自己为塔尖的封 闭产业群是危险的。
那么NOKIA为什么不投入免费的安卓系统的怀抱呢
不想受制于人(错误的判断) 想软硬件两手抓(错误的定位) 选择了新智能机平台(错误的选择)
那些投入安卓系统的企业...
三星是最早投入安卓系统的成员之一,目前它 是Android手机第一生产商。
三星将自己定位于手机生产商,选择现成的操 作系统为自己服务,三星成了多个智能手机操 作平台,包括Android和Windows Phone, 甚至还开发了自己的Bada操作系统。
中国市场销量(万)
中国市场份额
35% 7070
5100
42% 7130 7260
19.7% 3250
2000
1339.6
0
2004 2005 2006 2007 2008 2009
全球出货量
中国市场销量(万)
中国市场份额
8000
42%
6000 4000
据市场调查3公5%司Strategy Analytics公布的
2007年,NOKIA公布了向互联网转型的战略
2007-2008短短2年时间,诺基亚耗资150亿美元收购了
12家公司 通过收购导航软件、电子地图以及相关的运营网站纵向一 体化的收购整合,试图建立“基于位置”的 竞争优势,并围绕它打造 一个应用商店,也就是后
来的 “Ovi Store”。
2007年,NOKIA公布了向互联网转型的战略
跨界对手的份量。
NOKIA的变革三部曲
收购塞班公司 推出塞班系统
建立 Ovi Store
与微软联盟推出
Windows Phone
2008年 NOKIA收购塞班公司 But 2013年1月24日,诺基亚宣布将停产塞班智能手
机。
是谁毁了塞班!是NOKIA自己!
无足够的硬件配置 无完善塞班API 无建立开发者社区 无建立应用市场 无更改市场策略
尊重个人
成就感
客户满意
投资于人
不断学习
诺基亚致力于在中国的长期发展并成为最佳的合作伙伴
NOKIA的辉煌历史
近150年老店 2003至2006年 全球手机市场占有率高 达72.8% 诺基亚全盛时期 全芬兰1%人口在诺基亚 上班 每年贡献国家GDP1.5%
全球出货量
8000 6000 4000
最新报告显示(销量7与07市0 场份7额13排0 名)7260
1.三星
5100
2.联想
3.苹果
4.华为
5.酷派 ......
19.7% 3250
2000
7.NOKIA(首次跌出前五名)
1339.6
0
2004 2005 2006 2007 2008 2009
旧款换新壳
不怎么样的性能
听听现allasvuo 1992年 副总裁和CFO 2005年 第二任CEO 2010年离职 任期内两年公司发展稳健 后三年错过触屏手机时代 至此市场份额逐年递减
NOKIA CEO
斯蒂芬·埃洛普 Stephen Elop 2010年就任CEO 诺基亚历史上首任 非芬兰籍CEO 期待新NOKIA的 改变
竞下而争载苹优量果势仅Ap,为p并1S0t围0o0绕re万它下次打载,造
一个封闭的纵向一体化平台, 而后者是一个开放的第三方开
一量个早应已用突商破店了,10也亿就次是后
发平台,前者的应用软件是有 限的,卖的是自家的商品,而
来的 “Ovi Store”。 后者是第三方大卖场,是不断
更新的、源源不断的活的生态