最新京东运营计划

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京东久清运营计划

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一．产品

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据我初步了解，我们的产品从我现在的了解是贴牌的南极人内衣，现在的6

主推款是运动内衣，将来的主推款是保暖内衣，马上入冬，所以现在的基本工作7

是维护促进现在的款式，并且把店铺的资源集中到冬季的产品上面。争取在入冬以后，爆款能大卖。

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我们产品现在的优势是：

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我们产品的劣势是：

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二,运营目标

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长期目标：我理想中的长期目标是集中资源把这个京东店铺做成行业TOP店

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铺，并且多维护几家店铺。后期接手天猫店铺。

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短期目标：短期目标是下个月把店铺做出5W左右的业绩。(主推款季节未到，

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现在款式心里没底，加上现在的销量和市场的大环境得出的结论)

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我们店铺现在处于一个比较尴尬的境地，处于一个半荒废的状态，每天的24

销量不足300，访客在80左右，考虑到京东数据的真实性问题，每天的访客可25

能在50左右。考虑到行业的销量都不是很高，可能需要多花一点功夫。首先把26

访客量提上来，同时注重下访客质量，稳定住转化率。然后再考虑更深层次的问27

题。

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三．运营资源

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我们目前有的资源：

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1.有成功的天猫店，有充足的运营经验，这些经验可以运用到京东上面。

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2.关于货源仓库这一块每有问题，没后顾之忧。

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3.资金方面没有太大的问题，基本的推广费用等不会有阻碍。

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4.关于产品的问题，可以直接用天猫那边的资源。文案等工作可以省下来。

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5.我们的产品是自己开发的，所以相应的竞争压力会小不少，会有一定的优37

势。

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需要的资源：

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1.活动资源，京东所有的活动都掌握在小二的手里，自己报名基本通不过，41

所以这个可能要和小二联系下，不说APP秒杀这样的大活动，只要能进重点商家42

群即可。活动基本都会在重点商家群公布。可以配合活动导入流量刷单，在有

2.一个适合的快车出价和每日投入的金额，这个需要一段时间来摸索。

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3.所有产品的明细，和天猫的数据，季节性的经验。

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四．运营策略

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1.需要对所有的评价进行整合。这个包含二个方面:

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京东不显示商品的销量，只显示评价，但是很多的客户是不愿意评价的，51

如何让这些客户去评价就成了一个问题。这样将会大大增加商品的曝光率。同时52

对客户的购买意向会有一定的影响。（可以放卡片，前期量小的时候可以电话或53

者八爪鱼短信提醒）

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京东的差评除理问题，京东的评价系统类似淘宝，这个使得它的评价泾渭55

分明，好评和差评分的很明确。而差评对商品的销售影响不言而喻，尤其是带图56

差评的，这个影响就很大。但是京东有个地方可以利用下，就是京东的系统默认57

为交易取消，评价就取消了。所以可以打电话让顾客退款不退货的形式（就是把58

货物免费送给顾客了）来取消差评。这样会对商品有一定的利好，尤其是大活动59

前的爆款，可以按这个处理下。

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2.货到付款的问题。

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现在的货到付款是开着的，而且店铺很多的订单也是通过货到付款达成交易63

的。但是货到付款最大的问题就是高邮费以及拒签造成的1.5倍的邮费的风险，64

但是会增加一定的曝光量。这个就需要均衡下邮费和商品的利润了。我的建议是65

把在线支付和货到付款分开来，在线支付免邮费，货到付款根据地区收5-20的

邮费，这样既能获得货到付款的曝光率，同时还尽量让顾客使用在线支付的方式。

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3.微信和微信端的问题

京东有个特色就是微信端，因为京东和腾讯的合作，微信端其实是有一定的

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销量的，所以这一块可以考虑下如何利用起来。这个一般是通过微信端的活动还有微店打通的，主要就是微店这一块。

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4.组合套装

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通过京东“运动内衣”关键词的搜索，发现最好的那个是四件的组合装，卖75

99元2件的卖的最好

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5.新款商品的上架问题

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这个我估计在未来会是一个工作量比较大的问题，要款式多，京东违禁词查的

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严，光检查页面就是个不小的工程了。这个跟着天猫的节奏走，该上的款全部上81

上去。然后测款，抓住一个主推款主推，同时再打出4款左右的爆款，这样就能带动店内的商品

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6.具体推广手段：

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（1）关键词优化

在京东上SEO的方面，个人认为还是以短为主。不要加太多的长尾词和关

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联词，因为京东的蜘蛛爬不到那么多，你看下京东自营基本都是短标题，所以我89

建议最好还是段标题，不然可能会分掉不少的权重。我看之前的标题，连型号和商品编号都加进去了，这个在京东的SEO上面会分掉一定的权重。

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（2）刷单:刷单的作用就是快速积攒销量，抢占豆腐块。这个我个人认为在前93

期没有活动的时候，在基础的事情弄完之后估计是主要的推广手段之一了。我建94

议配合流量刷，如果有活动的话，那就配合活动大规模操作，如果有大流量注入95

的情况下，会更快。举个例子，一场手机秒杀，如果卖1000件，可以直接秒排1000件。只要账号安全，基本没有风险。这也是起的最快的。

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（3）活动：如上面所说，京东所有的活动都掌握在小二的手里，如果没有和98

小二有协议，或者你有大销量基本成不了重点商家。进不了重点商家群基本是什99

么活动都没有，没有活动卖的越差，越差越没销量。（如果其他地方不砸钱的话）100

这样就是一个恶性循环，这也是很多小卖家产品很好也会做死的原因。关于帮小101

二过KPI的话，这个需要的投资也是有点大的，这个需要估算下成本，能不能做。102

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（4）快车(京准通)：京东的京准通就我们现在可以用的有二个部分，第一个104

是京东快车，第二个是京东直投。京东直投现在不是很适合，因为引入的流量质105

量太差，而且钱少了也玩不了，这个我个人认为还是不是很成熟的一块，所以不106

建议把钱放进去。

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第二个是京东快车，这个还是有点效果的，虽然很多数据不详细，而且乱，108

但是

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在京东为数不多的推广方式里面算好的了。所以这个会是比较重要的一环，是110

前期引流很重要的一个方法了。关于京东快车我个人认为，除了一些小东西之外