物业公司保洁员岗位职责

物业公司保洁员岗位职责10篇

物业公司保洁员岗位职责10篇物业公司保洁员岗位职责篇11、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；2、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。

3、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。

5、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。

有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。

6、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导，严禁正面拒绝；7、执行及有效完成上级安排的其他工作。

物业公司保洁员岗位职责篇2一、保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。

二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。

三、在员工更衣室换好工作服，带好工作证。

四、上班时间不允许做工作外的事情，（例如：发短信聊天，织毛衣等）要做到人走清洁工具跟随，不乱放。

五、上班时间不允许在公共区域（或办公区域）喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。

六、工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

七、时刻要意识到客人走后该清理的物品（例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等）。

八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。

（例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐）。

九、中午领导休息时，请勿打搅。

（例如：送报纸、擦桌子等）。

十、下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。

十一、收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。

十二、上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。

十三、保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。

物业保洁员岗位职责

物业保洁员岗位职责物业保洁员岗位职责11、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。

2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公共设施进行清洁。

3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运，及垃圾桶/箱的清洁和消杀。

4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。

5、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。

6、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。

7、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。

8、配合协助并监督集团公司各部门及项目部其他组别的工作。

物业保洁员岗位职责2一、室外保洁员1、准时到岗，每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。

4、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。

5、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

6、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

7、完成公司交办的其它临时性工作。

二、花园及娱乐场所保洁员1、准时到岗，按工作任务和操作要求完成任务。

2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养，定期向上司汇报用品的消耗及领用情况。

3、对游乐儿童，活动人员热情礼貌，合理耐心的解释，切忌用粗鲁的言语。

4、维护活动场所秩序，随时维护娱乐场所的卫生，及时处理突发事件。

5、定期对花园树木、池边喷洒药物，以确保花园四周卫生整洁。

6、及进维护、养护花园内设施设备，细小问题自行解决。

7、在客户或销售员的要求下，可以和客户谈物业公司及小区的相关情况。

8、对花园内的设施设备做好详细登记。

9、爱岗敬业，完成临时性的工作任务。

三、室内保洁员(1)楼道保洁员①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。

②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净。

物业保洁员的岗位职责内容

物业保洁员的岗位职责内容
1. 负责楼宇公共区域和物业设施的日常保洁工作，包括走廊、电梯、楼梯间、垃圾清运、卫生间等。

2. 定期对公共区域进行大扫除和消毒，保持整洁和卫生。

3. 负责物业环境的清洁和整理工作，包括草坪修剪、花园打理等。

4. 协助解决居民的环境卫生问题，及时处理投诉。

5. 对特殊区域进行定期保洁，如地下车库、地下室等。

6. 定期检查和维护清洁设备，确保其正常使用和安全性。

7. 提出相关保洁设备和用品的购买建议，确保工作需要。

8. 配合物业管理处做好消防安全工作，保障物业环境的整洁和安全。

9. 执行物业管理处交办的其他临时性工作任务。

物业各种保洁员岗位职责

物业各种保洁员岗位职责
物业保洁员是物业管理团队中的一员，其主要职责包括：
1. 室内清洁：负责室内公共区域（如大厅、走廊、楼梯等）的清洁工作，包括扫地、拖地、擦窗、清理垃圾等。

2. 室外清洁：负责室外公共区域（如花园、停车场、门前等）的清洁工作，包括清理垃圾、除草、洒水等。

3. 垃圾处理：负责定期清理垃圾桶，分类处理垃圾，并确保垃圾处理区域的清洁和卫生。

4. 物品摆放与整理：负责公共区域的物品摆放与整理工作，如摆放椅子、整理报刊杂志等。

5. 楼梯和走廊的保洁工作：负责楼梯和走廊的清洁工作，包括拖地、擦洗扶手等。

6. 设施维护：负责公共设施（如消防设备、洗手间设施等）的维护与保养，及时发现问题并报告给相关部门。

7. 卫生间清洁：负责卫生间的定期清洁工作，包括擦洗洗手池、马桶、墙面等。

8. 物业维修协助：对于一些小问题，如维修灯具、更换门锁等，保洁员也需要提供协助。

9. 物品管理：负责公共区域物品的管理，如公共设备的借用、调拨等。

10. 楼宇安全巡视：定期巡视楼宇安全，及时发现并处理潜在的安全隐患。

以上仅为一些常见的物业保洁员岗位职责，具体工作内容可能根据物业管理所处的具体环境和要求而有所不同。

物业保洁人员岗位工作职责

物业保洁人员岗位工作职责物业保洁人员岗位工作职责1一、遵守物业管理公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。

二、听从上级领导指挥，按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。

三、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

四、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

五、清洁过程若发现异常现象，如跑冒漏水和设备设施损坏故障等，及时报告主管领导或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

六、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

七、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和认为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

八、及时办理业主（住户）对保洁质量提出的'意见和建议，不得与其发生争执。

九、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。

十、认真完成上级主管临时交办的其他任务物业保洁人员岗位工作职责21、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。

对领导提出的保洁要求做好做仔细。

2、严格本部门考勤制度，有时间观念，不迟到不早退有事情需要请假时，应得到公司管理人员的同意，并由公司告知商场方管理人员后方可请假。

不请霸王假。

进出门禁须打卡。

3、诚实守信做事认真不计较。

商场内的任何东西，都不得私自带走或者偷拿。

不贪小便宜。

做好自己份内的事，不生是非，不谈闲话。

4、保洁员的`岗位职责严格按照公司要求统一着装，保持衣冠整洁。

讲文明懂礼貌，自觉养成良好的文明卫生习惯。

对商场客人应用礼貌用语，服务态度周到。

5、公共场所每天清洁2次以上，对于公共场所地面的维护很重要，如果发现有脏的地方，应及时做好清理工作。

地面楼梯无灰尘污渍口痰垃圾。

6、卫生间清洁每日清扫冲洗公厕三次以上，保证蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。

7、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。

垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二，垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾箱冲洗干净。

物业保洁员岗位职责及任职要求

物业保洁员岗位职责及任职要求1.日常保洁工作：负责清扫物业内的公共区域，包括楼道、大堂、电梯等；清理垃圾，确保垃圾桶及时清空；整理停车位、停车库等公共设施，保持整洁。

2.卫生消毒：根据需要，定期进行卫生消毒工作，确保物业环境的卫生安全。

3.环境整理：负责绿化景观及植物的养护工作，包括修剪草坪、修整花草树木等。

4.公共设施维护：定期检查公共设施的使用状况，如水龙头、灯泡等，及时修复或更换损坏设施。

5.报告问题：及时向主管或物业管理员报告发现的问题，如漏水、破损等，以便及时处理。

6.协助其他工作：根据需要，协助物业管理团队进行其他相关工作，如接待客人、帮助搬运物品等。

7.维护工作记录：认真填写工作记录，包括每日工作内容、维修记录、消耗品使用情况等，以便管理团队进行统计和分析。

为了胜任物业保洁员的工作，以下是一些常见的任职要求：1.具备相关经验：有物业保洁工作经验者优先考虑，熟悉常见的清洁工具和清洁剂的使用方法，对保洁工作有一定的了解。

2.身体健康：需有一定的体力和耐力，能够承担长时间的工作和重活。

3.保密意识：严格遵守保密制度，对业主的个人信息、物业管理内部信息保持机密，不得泄露。

4.细心认真：具备较强的责任心和细心的工作态度，工作时要注意细节，保持高度的工作专注度。

5.团队合作：有团队合作精神，能够与其他员工和管理人员良好地相互配合和沟通。

6.独立工作：能够独立完成日常保洁工作，具备自我管理和组织能力，能够按时完成任务。

7.诚信守信：具备良好的职业操守，做到诚实守信，为业主提供优质的服务。

8.具备相关证书：一些物业公司可能要求保洁员拥有相关的职业资格证书，如保洁技能证书等。

9.与客户沟通能力：有一定的沟通能力，能够与业主和其他相关人员进行礼貌、友好的沟通。

10.安全意识：具备一定的安全常识和安全意识，能够正确使用保洁工具和清洁剂，确保工作过程中安全。

11.承受压力能力：具备一定的抗压能力，能够在忙碌的工作环境下保持冷静和高效。

物业保洁员岗位职责(五篇)

物业保洁员岗位职责1.保洁员在保洁主管直接领导下，服从分配，积极完成责任区域内的保洁工作，遵守公司各项规章制度，按要求穿工装，戴工牌，保持仪容仪表整洁，维护公司形象。

2.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂，注意安全不违章操作。

3.清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯，住户门前地面、墙壁卫生，排除垃圾。

4.清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、及不锈钢等设备。

5.清洁公共区域设备间、走廊卫生。

6.清洁公共区域环境卫生、玻璃卫生。

7.清洁楼内消火栓和管井内外卫生。

8.清洁客用电梯内外卫生。

9.向主管汇报所需清洁用品及设备，以便申请采购。

10.发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。

11.在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。

执行及有效完成上级安排的其他工作。

物业保洁员岗位职责（二）物业保洁员的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 日常保洁：负责物业区域的日常清洁工作，包括清扫、拖地、擦窗、擦拭家具、清洁公共厕所等，保持物业的整洁和卫生。

2. 垃圾处理：负责收集、分类和处理物业区域内的垃圾和废物，并保持垃圾桶的清洁和整理。

3. 保养维修：负责日常保养和维修物业区域内的设施和设备，如更换损坏的灯泡、修复漏水等。

4. 绿化养护：负责物业区域内花草树木的养护和维护，包括浇水、施肥、修剪等工作，保持绿化环境的良好状态。

5. 客户服务：向业主和租户提供优质的客户服务，如解答问题、提供帮助、接收投诉等，确保居住环境的舒适和安全。

6. 安全监控：负责巡查和监控物业区域的安全状况，及时发现并报告安全隐患，确保物业的安全和秩序。

7. 协助管理：协助物业管理人员进行相关工作，如收集业主意见、执行物业规定等。

总的来说，物业保洁员的主要职责是保持物业的清洁和整洁，提供优质的客户服务，确保物业环境的舒适和安全。

物业保洁员岗位职责（三）作为物业保洁员，主要的岗位职责包括但不限于以下几个方面：1. 办公区域清洁：保洁员需负责办公区域的日常清洁工作，包括地面的清扫、拖地、擦窗、擦桌椅等。

物业保洁员岗位职责

物业保洁员岗位职责
物业保洁员的岗位职责主要包括以下几个方面：
1. 日常保洁：负责物业区域的日常清洁工作，包括清扫、拖地、擦窗、擦拭家具、清洁公共厕所等，保持物业的整洁和卫生。

2. 垃圾处理：负责收集、分类和处理物业区域内的垃圾和废物，并保持垃圾桶的清洁和整理。

3. 保养维修：负责日常保养和维修物业区域内的设施和设备，如更换损坏的灯泡、修复漏水等。

4. 绿化养护：负责物业区域内花草树木的养护和维护，包括浇水、施肥、修剪等工作，保持绿化环境的良好状态。

5. 客户服务：向业主和租户提供优质的客户服务，如解答问题、提供帮助、接收投诉等，确保居住环境的舒适和安全。

6. 安全监控：负责巡查和监控物业区域的安全状况，及时发现并报告安全隐患，确保物业的安全和秩序。

7. 协助管理：协助物业管理人员进行相关工作，如收集业主意见、执行物业规定等。

总的来说，物业保洁员的主要职责是保持物业的清洁和整洁，提供优质的客户服务，确保物业环境的舒适和安全。

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办公物业保洁员岗位职责优秀7篇

办公物业保洁员岗位职责优秀7篇物业保洁员岗位职责篇一一、遵守物业管理公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。

二、听从上级领导指挥，按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。

三、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

四、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

五、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

六、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

七、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和认为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

八、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

物业保洁员岗位职责篇二一、室外保洁员1、准时到岗，每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。

4、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。

5、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

6、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

7、完成公司交办的其它临时性工作。

二、花园及娱乐场所保洁员1、准时到岗，按工作任务和操作要求完成任务。

2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养，定期向上司汇报用品的消耗及领用情况。

3、对游乐儿童，活动人员热情礼貌，合理耐心的解释，切忌用粗鲁的言语。

4、维护活动场所秩序，随时维护娱乐场所的卫生，及时处理突发事件。

5、定期对花园树木、池边喷洒药物，以确保花园四周卫生整洁。

6、及进维护、养护花园内设施设备，细小问题自行解决。

7、在客户或销售员的要求下，可以和客户谈物业公司及小区的相关情况。

8、对花园内的设施设备做好详细登记。

9、爱岗敬业，完成临时性的工作任务。

物业保洁员的工作职责

物业保洁员的工作职责1. 清洁卫生物业保洁员的首要任务就是清洁卫生，听起来简单，但可不易哦！每天，他们像是“清洁小超人”，在社区里忙前忙后，扫地、拖地，擦窗户，甚至连那些不易打理的角落都不放过。

有人可能会想，哎，打扫卫生谁不会啊？可你知道吗？清洁可不仅仅是拿着拖把在地上来回走动而已！它涉及到细致入微的观察力，比如说那块儿不起眼的小地方，可能藏着灰尘大军，稍不留神就会变成“灰尘之王”。

所以，保洁员需要时刻保持警觉，绝不能放过任何一个小细节。

1.1 垃圾处理再说说垃圾处理，哎呀，这可是一门“技术活”。

你想啊，天天跟那些五花八门的垃圾打交道，简直就是一场“垃圾大挑战”！各种各样的废品，有的令人作呕，有的却让人意外发现宝藏。

保洁员们不仅要把垃圾分类处理，确保可回收物品不被随意丢弃，还要时不时和垃圾桶进行一场斗智斗勇的“游戏”。

有时候，垃圾桶满得像是要爆炸，保洁员只好用力一推，生怕“满桶”的垃圾一不小心就溢出来。

1.2 绿化维护说到绿化维护，那可也是个让人头疼的活儿。

保洁员们要定期对花坛、草坪进行修剪，浇水，甚至还要和那些不听话的小杂草“斗争”。

在阳光下，浇水时，常常要忍受烈日的“烤验”，这时候，感觉自己简直就是“人间小强”。

而且，呵护这些植物可不是闹着玩的，它们可是社区的颜值担当，谁敢不重视呢？2. 安全保障接下来就是安全保障的工作了，这可不是说说而已。

保洁员不仅仅是清洁的角色，有时候他们也是“社区的守护者”。

当小区里发生意外情况时，保洁员常常是第一个反应过来的人，他们会立即报告，确保大家的安全。

可以说，他们像是“隐形的英雄”，在大家看不见的地方默默奉献。

2.1 设施检查此外，保洁员还需定期检查小区内的设施，像是楼道的灯、健身器材等，有问题的地方，他们要及时向物业反馈。

你想啊，楼道里如果突然停电，真是黑漆漆的一片，谁都怕。

而保洁员就像是灯塔一样，确保一切正常运转，让大家心里踏实。

2.2 业主沟通而且，保洁员常常也是业主和物业之间的“桥梁”。

物业保洁员岗位职责及管理制度

物业保洁员岗位职责及管理制度
一、物业保洁员岗位职责
1、负责公寓小区的日常保洁工作，做好卫生保洁，地面擦拭，楼梯擦拭，门窗擦拭，洗窗户，玻璃擦拭，环境清洁等工作；
2、负责公共设施的日常清洁、常规保养及定期维护工作，如垃圾清理、植物保养、游泳池保养等；
3、按照管理规定执行保洁工作，保证物业的质量和秩序；
4、负责公寓小区的日常清查、清理和质量检查工作，发现不符合要求的状况及时处理；
5、控制小区内的灰尘、垃圾、污渍和其他卫生问题，发现需要修复和清洁的地方及时处理；
6、按照物业公司的相关制度，管理好小区的清洁用品，进行记录和清点；
7、完成其他由物业公司安排的工作。

二、物业保洁员管理制度
1、保洁员应当遵守小区的消防安全规定，坚持安全第一，遵守职业道德；
2、保洁员在履行职责期间，应谨慎仔细，维护小区形象，提高物业的服务质量；
3、保洁员应穿着规定的工服，形象端正，礼貌待客，坚持维护物业小区的清洁秩序；
4、禁止保洁员进入小区内未定禁止进入的地方。

物业保洁员岗位职责范文(五篇)

物业保洁员岗位职责范文一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。

二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。

三、负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。

四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。

六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查,并作好质量记录。

七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的完好情况,督促员工爱护工具和设备。

八、负责保洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,严格控制成本,使其合理使用,并协助仓库管理员合理贮存和保管。

物业保洁员岗位职责范文（二）1.负责物业公共区域、楼道、电梯、门禁、垃圾处理等区域的日常清洁工作。

2.保持公共区域的整洁和干净，包括地面、墙壁、窗户、楼梯、扶手等的清洁和擦拭。

3.清理垃圾箱，定时清运垃圾及分类处理，确保公共区域的卫生环境。

4.对公共设施设备的日常维护和保养，如电梯、门禁系统、消防设备的检查和维修。

5.配合物业管理人员做好安全防范工作，如定期巡查室内室外的安全隐患并及时上报。

6.及时发现和处理公共区域的故障、损坏、漏水等问题，确保设施的正常运行。

7.参与物业服务活动的准备和执行，如节日布置、活动物资调拨等。

8.配合物业管理人员完成其他临时性工作和指派的任务。

备注：具体岗位职责还需根据具体的物业保洁员岗位要求和工作环境进行调整和补充。

物业保洁员岗位职责范文（三）1.负责公共区域的日常清洁工作，包括大厅、电梯、楼道、走廊、停车场等。

2.负责办公区域的清洁工作，包括办公室、会议室、厨房、卫生间等。

3.保持物业环境的整洁和卫生，包括清扫、擦拭、拖地、除尘等工作。

4.定期检查和维护公共区域的卫生设施，如水龙头、洁具、电梯等。

5.协助处理废物和垃圾的分类、收集和清运工作。

物业管理公司保洁岗位职责规范

物业管理公司保洁岗位职责规范一、岗位名称保洁员二、岗位概述保洁员是物业管理公司中负责保持小区环境整洁、卫生的员工。

其工作范围包括小区公共区域的清洁工作，如楼道、电梯、楼梯间、垃圾处理等。

三、岗位职责1. 定期清扫小区公共区域，包括但不限于楼道、楼梯、电梯间等，保持地面、墙面、天花板的清洁。

2. 定期清洁小区垃圾箱，保证垃圾分类得当，及时清理并更换垃圾袋。

3. 定期对小区公共设施进行清洁消毒，如门把手、电梯按钮等，保证住户的健康安全。

4. 定期擦拭清洁小区的公共家具和装饰物品，保持整洁卫生。

5. 及时处理住户投诉的卫生问题，如清洁不到位、环境脏乱等。

6. 配合物业管理公司开展各项清洁工作，完成领导交办的其他工作任务。

四、岗位要求1. 具备一定的清洁工作经验，熟悉清洁工具和清洁剂的使用方法。

2. 具备基本的卫生常识，了解卫生清洁的操作规范。

3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够主动与住户交流，解决问题。

4. 具备团队合作精神，能够配合其他同事共同完成清洁工作。

5. 具备一定的身体素质，能够适应长时间站立、弯腰、搬运重物等工作要求。

6. 遵守公司规章制度，认真履行岗位职责，不得私自外借清洁工具或清洁用品。

五、工作环境1. 工作时间：根据物业管理公司的安排，通常为每天8小时工作制，可能需要轮班。

2. 工作地点：主要在小区的公共区域进行清洁工作，也可能需要到住户家中进行卫生保洁。

3. 工作条件：清洁工作需要在较为恶劣的环境下进行，如污垢、异味等，工作难度较大。

总而言之，保洁员是物业管理公司中非常重要的岗位之一，他们的工作直接关系到小区环境卫生和住户生活质量。

因此，保洁员需要具备一定的清洁工作经验和基本素质，做好自身工作，为小区的干净整洁做出积极贡献。

物业保洁员岗位职责及管理制度

物业保洁员岗位职责及管理制度一、物业保洁员岗位职责（一）公共区域清洁1、负责小区或写字楼内公共区域的地面清扫工作，包括走廊、楼梯、大厅等，保持地面干净无杂物。

2、对公共区域的垃圾桶进行定期清理和消毒，确保垃圾桶内外整洁，垃圾及时清运。

3、擦拭公共区域的门窗、扶手、栏杆等设施，保持其表面干净无尘。

（二）卫生间清洁1、定时打扫卫生间，包括清洁便器、洗手台、镜子等，保证卫生间内无异味、无污渍。

2、及时补充卫生间内的卫生纸、洗手液等用品，确保使用需求得到满足。

3、定期对卫生间进行消毒，防止细菌滋生和传播。

（三）环境维护1、清理小区或写字楼内的花坛、绿化带等区域，保持环境整洁美观。

2、协助物业管理人员维护公共区域的秩序，如发现违规行为及时报告。

（四）特殊情况处理1、遇到雨雪天气，及时清理积水、积雪，确保行人安全和道路畅通。

2、对公共区域内的突发污染情况，如呕吐物、污水泄漏等，进行及时清理和处理。

（五）工具管理1、正确使用和保管清洁工具和设备，定期对工具进行清洁和维护，确保其正常使用。

2、合理使用清洁用品，避免浪费，及时报告用品短缺情况。

（六）其他工作1、完成上级领导交办的其他临时性清洁任务。

2、遵守物业的各项规章制度，维护物业形象。

二、物业保洁员管理制度（一）考勤制度1、保洁员应严格遵守工作时间，不得迟到早退。

如有特殊情况需要请假，应提前向主管部门申请并获得批准。

2、实行签到制度，确保保洁员按时到岗，并记录工作时间和工作内容。

（二）工作规范1、保洁员在工作期间应着装整齐，佩戴工作标识，保持良好的形象。

2、按照规定的工作流程和标准进行清洁工作，不得随意更改或简化操作步骤。

3、工作时要保持专注，不得在工作时间内从事与工作无关的事情，如聊天、玩手机等。

（三）质量检查1、主管部门应定期对保洁工作进行质量检查，发现问题及时要求保洁员整改。

2、建立客户反馈机制，对业主或租户提出的清洁问题，要及时处理并改进工作。

（四）培训与提升1、定期组织保洁员参加培训，提高其清洁技能和服务意识。

物业保洁员的岗位职责(通用10篇)

物业保洁员的岗位职责(通用10篇)第一篇：物业保洁员的岗位职责1、准时到岗，每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。

4、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。

5、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

6、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

7、完成物业办交办的其它临时性工作。

第二篇：物业保洁员的岗位职责1.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度，服从各项工作安排。

2.上班时必须穿工作服，佩戴工作证，以便接受客户监督。

3.认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象。

4.根据客户要求，按质、按量、按时细心周到完成服务工作，以保证顾客满意，要洁身自爱、自重，工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。

5.顾客需要服务，要按管理处要求，备好常用清洁工具和用品，提前5~10分钟到达顾客家中，进入住户房间需先敲门或按门铃，征得同意后方可进人。

6.工作当中，不得将亲友带进顾客家中，不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施，不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外公布的情况。

7.凡客户有特殊要求需要加班加点时，先征得领班同意后方可进行。

8.服务工作完成后，要征询顾客意见，直到顾客满意，并让顾客确认服务时间和签单。

9.及时汇报客意见、建议及新的服务需求。

10.协助其他岗位工作。

第三篇：物业保洁员的岗位职责一、室外保洁员岗位职责1、准时到岗，每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况，对其负全部职责，发现问题及时解决。

4、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。

5、用心参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

物业保洁的工作职责（通用14篇）

物业保洁的工作职责（通用14篇）物业保洁的工作职责篇11、负责公司项目现场的保洁作业服务品质管理;2、负责公司项目现场保洁人员的业务培训、日常管理、人员招聘补充;3、负责跟项目甲方及时进行有效工作对接;4、负责项目现场保洁人员的安全管理。

物业保洁的工作职责篇21、负责大厦写字楼内楼层的保洁工作;2、负责清理大厦公共区域玻璃及雨棚玻璃、大厦通风口、楼顶平台及各区域墙面、天井地面等;3、大厦内空房养护，入住退租大清;物业保洁的工作职责篇31. 能制定项目现场年度、月度及周末、假期并组织实施，领导员工积极完成各项任务，确保项目工作有序开展;2. 能根据现场情况，制定及执行服务及操作规程，检查项目整体服务水平，发现问题及时纠正和处理，确保项目现场质量达标;3. 能抓好项目现场安全工作，建立安全管理体系和台帐，做好安全培训工作，定时定期检查，加强日常管理，确保项目安全运行;4. 能严格控制项目运营成本，加强人员及物品的管理，降低费用;5. 能抓好员工队伍的基础建设，熟悉和了解员工的工作表现和业务水平，并注重培训、考核和选拔员工，确保现场人员稳定;6. 能与客户方保持良好的沟通，定期向甲方了解对现场服务的意见，并及时跟踪、改进;做好项目的应收账款跟踪、回款等工作;7. 能完成上级领导布置、安排的其他工作。

物业保洁的工作职责篇41、协助部门负责人开展物业相关工作，领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作;2、外包保洁、绿植、消杀、石材养护和招标对接相关保洁公司;3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程4、熟悉物业管理、环境维护、消杀、石材保养等知识物业保洁的工作职责篇51、负责辖区内的保洁工作，净化环境;2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定，对保洁中的工作执行情况进行检查;定期安排保洁员进行辖区内卫生消杀工作;3、制订每月培训计划，对清洁员进行业务、技能、职业道德等相关知识的培训，及时纠正保洁工作中存在的问题，提高员工素质，负责新保洁员上岗前的培训工作;4、负责所有保洁用品的登记、入库、发放及回收管理;5、对所管辖的辖区内环境卫生状况进行定期与不定期的巡视，有效遏制乱扔垃圾、乱贴广告等不良现象的发生;6、对下属员工进行业务指导与培训，下属员工日常行为管理等;7、服从并完成上级指派的其它工作。

2024年物业保洁员岗位职责范本（七篇）

2024年物业保洁员岗位职责范本1、承担公共区域的清洁工作，包括楼道、道路、车库、办公场所及绿化带等。

2、负责维护公共设施的清洁，如栏杆、门窗、消防设备、信报箱、楼道开关及电梯轿厢等。

3、实施生活垃圾和杂物的清理转运，同时做好垃圾桶/箱的清洁和消毒工作。

4、对屋面、转换层、排水系统、采光井及消防通道等进行定期清洁。

5、确保清洁工具和设备的清洁、妥善保管及定期保养，并按规定存放。

6、以礼貌方式劝阻和阻止不卫生或不文明的行为。

7、协调处理管理区域内出现的各类矛盾、投诉及突发事件。

8、协助并监督集团公司各部门及项目部其他团队的工作执行。

2024年物业保洁员岗位职责范本（二）一、直接对主管领导负责，确保上级指示的及时传达，并定期向主管领导汇报工作进展，同时领导下属员工对小区进行全面的清扫保洁工作。

二、作为领导者，需以身作则，率先垂范，积极调动员工的工作积极性，确保各项保洁工作任务能够保质保量地完成。

三、负责日常工作的安排与调度，严格监督保洁员岗位职责的履行情况，并对员工考勤进行管理。

一旦发现员工缺勤，需及时安排补位清洁，确保工作不受影响。

四、对小区所辖范围内的保洁工作进行日常检查，并对员工进行考核。

对于日常工作中出现的不合格服务，需及时予以纠正，并做好相关记录。

五、定期组织员工进行岗位培训，提升员工的业务能力和服务水平，并做好培训记录，以便后续跟踪与评估。

六、对消杀和垃圾清运等关键环节进行现场监督检查，确保工作质量符合标准，并做好质量记录，为后续改进提供依据。

七、检查员工保洁用具的使用情况和设备的保养状况，督促员工爱护工具和设备，确保资源的有效利用和延长使用寿命。

八、负责保洁用品采购计划的编制工作，并对进货物品进行验证，确保采购物品的质量与数量符合需求。

同时，严格控制成本，合理使用资源，并协助仓库管理员做好物品的合理贮存和保管工作。

2024年物业保洁员岗位职责范本（三）1. 负责制定和完善保洁领域的各项规章制度及作业流程，并监督其实施情况；2. 拟订年度保洁与绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划，并制定清洁保养标准及检查标准，确保物业保洁工作与绿化养护工作的高质量完成；3. 定期查阅保洁、绿化相关的工作记录与巡检记录，每日对管理区域内的保洁、绿化工作进行一次全面的质量巡检，并详细记录巡检结果；4. 负责控制清洁用品的增量，致力于降低成本，提升效益；5. 针对客户对保洁方面的投诉，及时进行处理，并制定改进措施，持续提升服务质量；6. 组织并实施对保洁各岗位人员的培训与考核工作，同时负责现场人员的协调工作；7. 完成每月工作小结，并主持保洁员工的例会，负责上传下达工作任务，解决工作难题，并对原始工作资料进行妥善收集与存档；8. 完成上级领导交办的其他各项任务。

物业保洁员工作岗位职责怎么写

物业保洁员工作岗位职责怎么写物业保洁员工作岗位职责怎么写篇11、服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导;2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务;3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。

清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好;4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题;6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。

物业保洁员工作岗位职责怎么写篇21、遵守公司各项管理制度，树立良好形象。

2、听从上级领导指挥，按照质量要求完成所分管区域内的保洁工作。

3、遵守工作纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，应及时报告主管（领班）或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

6、发现事故隐患、可疑迹象和其它险情，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失及人为损坏，控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。

8、及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。

9、完成领导交办的其它任务。

物业保洁员工作岗位职责怎么写篇3一、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。

二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。

三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量，合理配备保洁物业人员，确保住宅区内不留卫生死角。

四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。

五、经常检查商尝店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。