公司总经理年终总结发言稿

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总经理年终总结发言稿(7篇)

总经理年终总结发言稿(7篇)

总经理年终总结发言稿(7篇)总经理年终总结发言稿(精选7篇)总经理年终总结发言稿篇1各位领导、各位同仁:大家下午好!__年刚刚来临时,我曾在心里立下誓言,在这一年里,我要更好地配合总经理及领导班子内其它成员搞好工作,使我厦有一个更好的发展。

如今,世纪的钟声即将敲响,回首这一年来的工作,尽管有取得成功时的喜悦,也有遇到挫折时的无奈,但我始终在为这一目标而努力。

正因为如此,这一年的工作我积累到了一些有益的经验,也得到了许多可喜的收获。

下面,我就年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报,请各级领导和同仁审议和指正。

一、经营促销工作目前岳阳市内宾馆林立,一个个新宾馆也在陆续建成开业,我厦要想在岳阳市场占有自己的一席之地,必须主动出击,推陈出新,争取顾客,占领市场。

在这个问题上,我得到了总经理及领导班子内其它成员的信任和支持,今年以来,陆续推出了许多促销措施。

首先,我们高度重视大厦的公关形象,经常在电视、报纸上进行宣传,让我厦在市民的心目中产生持久的印象。

在春节期间,对来我厦消费的客人一律实行了优惠打折,对有关职能部门和入厦消费的常客发放了贺卡和免费消费券,从而使宾客对我厦产生亲近感,激发他们再次来大厦消费的欲望。

除此之外,我还注意充分借鉴其它宾馆和行业的促销办法,陆续制订了揽客消费提成、工效挂钩等方案、今年九月,还与长沙湘野车队签订了合作协议,对方为大厦组织客源后,双方进行利润分享。

我还利用同学、同乡关系多方为大厦联络客源,如邮电局工程部、水电局水政等单位现已把我厦作为主要接待地点。

以上这些,对促进我厦的消费,为大厦取得稳定可靠的客源发挥了一定的作用。

今年七月,由于国务院《娱乐场所管理条例》的实施,我厦终止了与凌峰娱乐城之间的租赁关系,我在大厦负责与凌峰娱乐城移交、清算的有关事宜以及娱乐城的重新开业的筹备工作。

尽管自己在这方面经验不足,困难重重,但我欣然领命,不讲条件,积极投入工作。

在上级领导的支持下,经过积极努力,目前我局(包括我厦)与凌峰娱乐城之间的欠费清理、资产移交等问题基本得到圆满解决。

2024年公司总经理年终总结大会发言稿(5篇)

2024年公司总经理年终总结大会发言稿(5篇)

2024年公司总经理年终总结大会发言稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先,我要向大家表示衷心的感谢和诚挚的问候!感谢大家一年来的辛勤付出和辛苦努力,也感谢各级领导对公司工作的大力支持和关心。

在过去的一年里,我们团结一心,攻坚克难,在市场竞争中取得了不俗的成绩。

今天,我站在这里,对我们的工作进行总结,向大家作一份年终总结报告。

一、回顾过去一年的工作____年是公司发展的重要一年,面临着前所未有的竞争和挑战。

在全体员工的共同努力下,我们战胜了各种困难和风险,保持了较快的增长势头。

在市场占有率、营业收入、利润等方面都取得了可观的增长。

这得益于大家的努力和智慧,我们以团结协作、创新拼搏的精神,凭借着优质产品和良好的服务,赢得了客户的信赖和好评。

二、分析问题与不足在取得成绩的同时,我们也要正视存在的问题和不足。

首先,我们在市场竞争中仍然面临着一些强大的竞争对手,特别是来自国际市场的竞争越来越激烈。

其次,在生产和管理方面,我们还存在一些不足,比如生产效率有待提高,内部协调不够顺畅等。

这些问题需要我们共同努力解决,以进一步提升公司的竞争力和发展水平。

三、确定2025年的工作目标面对新的一年,我们要立足于公司实际情况,继续保持稳定增长的势头,努力实现更高质量、更可持续的发展。

具体而言,我们要在以下几个方面努力:1.加强市场开拓。

我们要继续加大对市场的调研力度,了解客户需求,推出更适应市场需求的产品,积极开拓新的市场领域,提升市场占有率。

2.提升产品质量。

产品质量是我们的生命线,我们要加强质量管控,优化生产工艺,提高产品质量,确保产品达到国际水平。

3.改进管理体制。

我们要加强内部协作,打破部门壁垒,加强沟通与协调,实现流程优化,提高管理效能。

4.加强人才培养。

员工是公司最宝贵的财富,我们要加强员工培训,提升员工的综合素质和技能水平,为公司的长远发展提供强有力的人才支持。

四、力争在2025年实现的目标在新一年的努力中,我们力争实现以下目标:1.市场规模增长10%。

总经理总结发言稿(精选8篇)

总经理总结发言稿(精选8篇)

总经理总结发言稿总经理总结发言稿总经理总结发言稿怎么写?①观点要鲜明。

对过去一年的看法。

②条理清楚。

一篇发言稿要谈几方面的问题,每一方面问题要讲哪些条目。

都要安排得有条有理,让人听起来容易抓住重点。

③语言简洁明快。

发言要直接面向听众,所以,发言的语言一定要简洁明快,尽量不使用啰嗦的句子,更不要使用一些深奥的词句,最好运用大众语言。

总经理总结发言稿(精选8篇)在现在的社会生活中,用到发言稿的地方越来越多,发言稿在写作上具有一定的格式要求。

你知道发言稿怎样写才规范吗?以下是小编帮大家整理的总经理总结发言稿(精选8篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

总经理总结发言稿1职工和家属同志们,朋友们:律回春晖渐,万象始更新。

新年的钟声即将敲响,在这辞旧迎新的美好时刻,我谨代表公司党政工团向全体职工、离退休老同志和职工家属,致以节日的问候;向支持和帮助北煤机改革发展的各级领导、各界朋友们,表示衷心的感谢;向节日期间坚守工作岗位的同志们,致以崇高的敬意!过去的一年,是北煤机极为不平凡的一年。

xx年国家煤矿安全形势严峻,煤机市场需求减缓,市场和生产同时面临巨大考验。

全体干部职工毫无畏惧、众志成城、共克时艰,依靠北煤机人必胜的信念和永不言败的决心,越过了层层阻碍、迎来了新的跨越,全年实现产值25亿元、利润超过1亿元、人均年收入4.5万元,超额完成了“xxx”规划目标,全国机械500强排名第274位。

岁月不居、天道酬勤。

过去的一年,我们经历了坎坷,也收获了累累硕果。

鼓足干劲、士气高涨,创下了半年17亿元的生产历史记录;果断决策、直面挑战,强力实施“112233”应对措施,在神华、湖南、配件以及合资合作方面斩获新成果,一举攻破市场危机;代表行业未来的电控系统产品进入工业性试验阶段,与四川航天和德国玛珂达成战略合作,填补了我国7m以上支架阀类产品空白,取得了11项专利,3项行业第一的科研成果;强力推进项目建设,打造北煤机品牌优势,建成代表国际最高水平的冷、热工现代化生产线和实验中心;优化机构和人员结构,强调成本战略,最大限度发挥成本和速度优势;实现了全面质量跟踪管理,质量管控体系更加完善;以人为本,构建和谐家园,更加注重安全环保和节能减排工作,更加注重职工生活和社区环境改善,筹备并正在实施电力系统、天然气、供暖、住宅楼四大民生工程。

总经理年终总结讲话稿(实用14篇)

总经理年终总结讲话稿(实用14篇)

总经理年终总结讲话稿(实用14篇)总经理年终总结讲话稿(1)光阴似箭,转眼在___公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成老员工。

翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年。

今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。

通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。

虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。

现就20__年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的查厂工作做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。

由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。

在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。

在行政方面建立了《厂纪厂规》、《岗位说明书》、《员工培训》、《人事档案》、《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。

在车间方面建立了《针控管理》、《操作指导书》、《QC品质记录》、《返工记录》、《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。

与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。

如查货报告、仓库出入帐、总查记录;在20__年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。

通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。

总经理的年终总结发言稿范文7篇

总经理的年终总结发言稿范文7篇

总经理的年终总结发言稿范文7篇篇1尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!在刚刚过去的一年里,公司在董事长的领导下,在全体员工的共同奋斗下,按照“创新务实、超越自我、精益求精、惠及客户”的企业精神,以市场为导向,以效益为中心,积极开拓,取得了较为显著的业绩。

一、经营状况在过去的一年里,公司实现营业收入XXXX万元,比去年增长了XX%,实现了利润XXXX万元,比去年增长了XX%。

这些成绩的取得,是公司全体员工共同努力的结果,也是公司领导班子正确领导的结果。

二、生产管理方面在过去的一年里,公司始终把生产管理放在首位,积极推进生产管理创新,加强生产现场管理,提高生产效率和质量。

同时,公司还加强了设备维护和保养工作,确保了设备的正常运行和生产的安全。

三、市场营销方面在过去的一年里,公司积极开拓市场,扩大销售渠道,加强了与客户的沟通和联系,提高了客户满意度。

同时,公司还加强了品牌宣传和推广工作,提高了公司品牌知名度和美誉度。

四、人力资源管理方面在过去的一年里,公司始终把人力资源管理放在重要位置,积极推进人才引进和培养工作,加强了员工培训和考核工作,提高了员工素质和能力。

同时,公司还加强了员工福利和激励机制的建设,提高了员工满意度和忠诚度。

五、企业文化建设方面在过去的一年里,公司积极推进企业文化建设工作,加强了员工之间沟通和协作精神的培养,提高了团队凝聚力和战斗力。

同时,公司还组织了各种文体活动和培训活动,丰富了员工业余生活,提高了员工综合素质。

六、社会责任方面在过去的一年里,公司始终把社会责任放在心中,积极履行企业社会责任,参加了各种社会公益活动,为社会做出了贡献。

同时,公司还加强了安全生产和环境保护工作,确保了企业的可持续发展。

七、存在的问题和不足在取得显著成绩的同时,我们也清醒地看到公司在各个方面存在的问题和不足。

一是公司在市场营销方面还需要进一步加强和创新;二是公司在人力资源管理方面还需要进一步完善和优化;三是公司在企业文化建设方面还需要进一步深入和细化;四是公司在社会责任方面还需要进一步强化和落实。

公司总经理年终总结发言稿[5篇]

公司总经理年终总结发言稿[5篇]

公司总经理年终总结发言稿[5篇] 公司总经理年终总结发言稿1尊敬的各位来宾、各位同仁:大家晚上好!非常高兴又一次在这团圆、喜庆和开心的场合当中与大家欢聚一堂,共贺新春。

时间过得飞快,我们已悄然告别了成绩斐然的20**年,迎来了充满希望的20**年。

过去的一年,是公司发展历史最令人鼓舞、令人振奋的一年,也是我们在座各位创造历史、书写历史的一年。

公司取得所有的成绩都凝聚着在座各位员工的心血和汗水,是全体员工同心协力、无私奉献、团结拼搏的成果。

在这里我要感谢大家一年来的辛勤付出和努力,感谢大家的支持。

20**年的成绩已经成为了历史,展望20**年,我们的任务更加艰巨,一是规划明年的工作,打造幸福企业。

二是关于成立环祥集团。

随着企业发展的壮大,就要追求一种目标、一种文化。

不光要提高经理的收入,职工的收入也要提高,并且职工的幸福指数也要提高。

打造幸福的企业,作为一个愿景、一个目标,首先需要建立一个儒雅的团队,每一个员工要做儒雅的员工,从我做起,从高管做起,人人参与,培养个人的良好品德。

个人具有了良好的品德,企业才有良好的品牌形象,才能自觉承担社会责任,才能完成打造幸福企业的使命。

希望所有公司的同仁能够卸下历史的成绩和压力,携手共进,在新的一年不断跨越,再创新的辉煌。

战略决定方向,细节决定成败,20**年我们将继续完善优化产品结构,加强销售、合作等方面的管理,为客户提供多方面、多渠道的服务,通过各部门全力合作,稳步实现共赢。

逐步成为真正的集团公司。

公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。

对于每位员工,我主要强调三方面的内容,希望大家能够凝聚力量,全力以赴,共铸我们辉煌的未来。

一、联袂发展,合作双赢。

对于我们来说真正的赢是双赢,这里包括三层意思:1.公司与客户的双赢,即通过实现顾客的价值来实现公司的利益。

2.公司与员工的双赢,通过建立行之有效的人才培养体系,推动公司的发展。

通过每一位员工的努力,凝聚团队的力量,保证日常各项工作的顺利开展,从而更好的推动公司的发展历程。

公司总经理年终总结发言稿范文(三篇)

公司总经理年终总结发言稿范文(三篇)

公司总经理年终总结发言稿范文尊敬的各位领导、同事们:大家好!一年又快要过去了,今天我们齐聚一堂,共同回顾和总结过去的一年工作,同时展望未来的发展方向。

首先,我代表公司向大家致以最诚挚的问候和最真诚的感谢!感谢大家一年来的辛勤付出和努力奉献,正是因为大家的共同努力,我们才能取得今天的成绩。

回顾过去的一年,我们公司取得了长足的发展和巨大的突破。

无论是在市场拓展方面,还是在产品创新和团队建设方面,我们都取得了非常可观的成果。

首先,我们成功推出了一系列重点产品,其中包括市场占有率居高不下的产品和备受好评的创新产品。

这些产品的成功推出离不开全体员工的辛勤工作和卓越的团队合作精神,是大家智慧和汗水的结晶。

同时,我们公司在市场拓展方面也取得了显著的突破,市场份额不断增加,公司的品牌影响力得到了进一步提升。

而这样的成绩背后,是我们坚持不懈的努力和团结拼搏的精神。

在竞争激烈的市场环境中,我们始终保持着团结一心,积极应对各种挑战和困难。

无论是市场压力、生产运营上的困难还是人员管理上的问题,我们都能迎难而上,找到解决问题的方法和策略。

这得益于我们敢于面对问题、勇于迎接挑战的勇气和决心。

同时,我们也要感谢公司各级领导的正确指导和积极支持,是他们的正确决策和科学管理使得我们公司能够在竞争中不断壮大。

然而,我们也要清醒地认识到,我们取得的成绩只是过去一年的努力的结果,我们面临的挑战和任务仍然艰巨而繁重。

在国内外经济形势不稳定的背景下,市场的竞争将更加激烈,我们面临的机遇和挑战也更加严峻。

同时,全球经济的发展和科技的进步要求我们不断创新和求变,只有不断提高创新能力和竞争力,才能在激烈的市场中立足并取得成功。

因此,展望未来,我们需要坚持以市场为导向,加强市场调研和分析,提前预判市场需求和竞争动态,及时调整和优化我们的产品和经营策略。

同时,加强内外部的合作与沟通,加强创新能力,充分发挥团队的智慧和创意,推动公司的发展和进步。

我们要强化人才培养,提高员工的综合素质和能力水平,为公司的长远发展打下人才基础。

公司总经理总结会议发言稿范文三篇.docx

公司总经理总结会议发言稿范文三篇.docx

公司总经理总结会议发言稿范文三篇公司总经理总结会议发言稿篇1在座的各位主管,各位员工:大家好!1年即将来到我们眼前,万象更新,最是盘点规划时,播种新的希望之时!今天我们大家聚集在这里召开**年度年终总结大会,主要目的就是深刻的总结**年,展望和规划∙•年,而我们今年的主题是:站在新起点,迈向新征程!发展要有新的思路,工作要有新的目标。

**年已经来临,站在这一新的起点,我们必须以新的目标为航向,以新的目标为动力,把企业的各项工作推上一个新的征程。

抓实管理基础,理顺管理流程,逐步构建高效运作的生产运营管理机制,打造适应现代化生产企业发展的管理团队;开源节流,努力提升工艺技术,完善配套设备及设施,提高生产效率,缩短制造周期、降低制造成本,不断提高产品质量,努力为客户提供优质的产品和服务,抓住二级、一:级城市厨具市场兴起的机遇,拓展销售模式和渠道,打破销售瓶颈,努力开创公司新的局面。

**年是我公司非比寻常的一年,为什么这样说呢?通过生产部的总结,我们知道今年我们的生产量增加了40%,销售量增加了30%,可是大家都知道今年是我们公司人员流失最严重的一年,在这样的情况下,取得如此非凡的成绩,是多么的难能可贵I这一切都离不开在座各位主管的正确领导和各位员工的辛勤努力,在此,我向大家说一声辛苦了,谢谢了!我们大家的辛苦也换来了**年美丽的春天,今年1月我公司参加国际酒店用品展非常成功。

回顾展会情景可谓感慨万千,展位在去年18个展位的基础上增加到24个展位;展馆装修气势磅礴,是展会中最显眼的一座宫殿,更是同行企业中的楷模。

相信大家都看到从展会前一个月就有客户陆陆续续来到我公司参观,洽谈新一年的合作。

在展会上亮相的新产品更是获得全国各地经销商和同行朋友们的赞赏,这说明了我们的辛苦是值得的。

我们应该对我们的公司,我们自己充满信心,应该为我们成为康庭的一员而自豪!面对这些的荣誉我们应该感到骄傲嘛?我们是不是有能力接受更高、更新的挑战和考验.不是的,我们公司还存在很多不容忽视的问题,如生产管理不到位,产品质量频频亮起红灯;员工管理不到位,人员流失严重;对公司规章制度执行力度不够,员工工作散慢,制度意识不强;对于生产技术工艺培训不够,新员工生产效率低下……这一切都需要我们在今后的工作中不断加强团队建设,努力提高全体队伍的整体素质,更好地促进各项康庭事业的深入发展!(一),・年的经营目标1、加快新的生产架构执行,推行目标管理,实现产值1∙3亿,销售额1.5亿;2、生产成本降低5%,生产效率提高10%,提升产品市场竞争力;3、加强品质管理,实现产品合格率95%以上,客户满意度98%以上;4、客户订货按期交货率达95%以上;5、开拓二级、三级城市代理机构;6、加强安全生产培训,全年无重大安全生产事故;7,完善企业文化建设,加强人力资源管理。

总经理年终总结讲话范文5篇

总经理年终总结讲话范文5篇

总经理年终总结讲话范文5篇篇1尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!首先,我要感谢公司领导和各位同事们,在这个充满激情和挑战的一年里,我们共同经历了许多难忘的事情。

今天,我站在这里,代表总经理发表年终总结讲话,目的是回顾过去、总结经验、展望未来,让我们在未来的工作中能够更好地发挥优势、克服困难,取得更加辉煌的成就。

回顾这一年,我们在公司领导的带领下,全体员工共同努力,取得了一系列令人瞩目的成绩。

首先,公司在市场上取得了长足的发展,销售额和利润均实现了稳步增长。

其次,我们在产品研发上取得了重大突破,推出了一系列具有市场竞争力的新产品。

此外,我们还加强了团队建设,提高了员工的工作效率和凝聚力。

在这个过程中,我们也遇到了一些困难和挑战。

例如,市场需求的不断变化给我们的产品研发带来了压力;同时,日益激烈的竞争也使得我们需要不断提高产品质量和服务水平。

但是,我们没有被打倒,而是积极应对这些挑战,通过不断学习和创新,逐渐找到了适合自己的发展道路。

在这个过程中,我认为我们能够取得这样的成绩,首先要归功于公司领导的正确领导和全体员工的共同努力。

其次,我们也要感谢各位合作伙伴的支持和信任。

最后,我认为我们的成功离不开公司的核心价值观和文化氛围的熏陶。

展望未来,我认为我们需要继续保持创新精神和学习精神,不断拓展市场、提高产品质量和服务水平。

同时,我们也要加强团队建设,提高员工的工作效率和凝聚力。

在这个过程中,我相信我们需要继续发扬我们的核心价值观和文化氛围:诚信、创新、团结、高效。

这些价值观和文化氛围已经融入了我们的血液,成为我们前进的动力和支撑。

在诚信方面,我们要继续保持诚实守信的经营理念,以诚信为本,以信取胜。

在创新方面,我们要继续保持敏锐的市场洞察力和创新思维,勇于尝试新事物、探索新领域。

在团结方面,我们要继续加强团队建设和沟通协作,形成强大的凝聚力和战斗力。

在高效方面,我们要继续优化工作流程和提高工作效率,以高效的管理和执行力推动公司的快速发展。

总经理年终总结发言稿范文(5篇)

总经理年终总结发言稿范文(5篇)

总经理年终总结发言稿范文(5篇)第1篇:总经理年终总结发言稿范文各位来宾、各位同仁们:在20_年新春即将到来之际,我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺!回顾即将过去的20_年,_公司在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不错的成绩。

各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,管理水平越趋成熟,员工岗位技能也逐渐提高。

虽然经济市场大势不是很乐观,但公司整体运营状况还是呈良好的态势,_公司依然获得了健康、稳步、持续的发展,做到了销售业绩稳健的增长,尤其是近一个月,海外销售量出现一周就是_万美金的佳绩,这是全体_公司员工共同努力的成果。

同时,公司在总经理提出的新的一年里,我们将面对更多的困难与风险,当然,也是更大的挑战与机遇。

通过目前的分析来看,20_年市场前景比较乐观,公司的接单形势也将喜人,并且_也即将在20_年正式全面投产,这不仅将为公司的发展带来更多生机,同时也更加稳固_在国内行业中的地位。

所以我们要继续尽一切努力,抓住机遇,把握当前市场发展的良好势头,利用公司现有的优势,挖掘资源,整合资源,加大研发力度,提高生产产量,突破销售瓶颈,争取在企业融资上取得更大的突破,从而掌握更多市场竞争的主动权。

对此,我对我们纳尔人充满了信心!公司管理方面,我们要持续认真贯彻并落实同时,我们还要尽力营造企业管理文化。

_作为一个在_行业的企业,我们不仅要对企业经营战略做要求,也要对逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观,使公司品牌及公司形象得到更大提升。

总之,我相信20_年,在公司管理层正确决策与领导下,在我们全体员工的共同努力和齐心协力下,_一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌,在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出__的新篇章!最后,再次祝贺大家以及你们的家人在新的一年里:工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快!谢谢!第2篇:总经理年终总结发言稿范文尊敬的领导、各位来宾、各位同事:大家晚上好!一元复始山河美,万象更新锦绣春。

总经理的年终总结发言稿范文7篇

总经理的年终总结发言稿范文7篇

总经理的年终总结发言稿范文7篇篇1尊敬的各位领导、同事们:大家好!随着一年的辛勤付出与不懈努力,我们共同见证了公司的发展壮大。

在此,我作为公司总经理,深感责任重大,也倍感欣慰。

今天,我代表公司管理层,向大家汇报本年度的工作总结及未来展望。

一、年终总结在过去的一年里,我们秉持着团结协作、开拓创新的精神,共同克服了种种困难,取得了一定的成绩。

(一)经营业绩稳步提升面对激烈的市场竞争,我们始终坚持以市场需求为导向,不断优化产品结构和提升服务质量。

通过全体员工的共同努力,公司年度营业额实现了稳步增长,市场占有率也有所提高。

(二)团队建设成效显著人才是公司的核心竞争力。

过去一年,我们加强了内部人才培养和外部人才引进力度,构建了一支高素质、专业化、高效率的团队。

通过培训和交流,员工的专业技能和综合素质得到了显著提升,团队凝聚力和执行力也得到了进一步加强。

(三)创新能力不断增强创新是企业发展的不竭动力。

我们注重技术研发和模式创新,加大了对创新项目的投入力度。

在产品研发方面,我们推出了一系列符合市场需求的新产品,受到了广大客户的好评。

在经营模式方面,我们积极探索数字化转型,通过线上线下融合,提高了企业运营效率。

(四)市场拓展成果丰硕今年,我们积极拓展市场,扩大了市场份额。

在巩固现有市场的基础上,我们加大了对新兴市场的开发力度。

通过市场调研和精准定位,我们成功打入了一些具有潜力的新市场,为公司未来的发展奠定了坚实基础。

(五)企业文化建设成果显著企业文化是企业的灵魂。

我们注重企业文化建设,弘扬企业精神,传播正能量。

通过举办各类文化活动,增强了员工的归属感和使命感。

同时,我们也注重社会责任的履行,积极参与公益事业,树立了良好的企业形象。

二、未来展望在新的一年里,我们将继续秉持创新发展理念,努力实现更高水平的发展。

(一)加强市场开拓,提高市场占有率我们将继续加大市场开拓力度,积极拓展新市场,提高市场占有率。

同时,我们也将加强与合作伙伴的沟通与协作,共同推动行业发展。

总经理总结发言稿11篇

总经理总结发言稿11篇

总经理总结发言稿总经理总结发言稿11篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起认真地写一份总结吧。

但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家整理的总经理总结发言稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

总经理总结发言稿1尊敬的董事长、各位领导和同事:大家好!20xx年是洪达XX起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻XX集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。

为把洪达XX打造成山西高档车维修行业顶级品牌,为争取在20xx年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,通过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了一定的进展,全年工作总结如下:一、顺利完成经营指标,经营业绩平稳增长。

从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了XX年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。

二、狠抓细节管理,提高维修质量。

秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。

三、加强市场营销,拓展业务范围公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来,通过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。

公司总经理年终总结发言稿范文精选5篇

公司总经理年终总结发言稿范文精选5篇

公司总经理年终总结发言稿范文精选5篇公司总经理年终总结发言稿1_公司的各位同仁、同志们:大家好!20年新春佳节正在款款地向我们走来。

值此辞旧迎新之际,我谨代表_公司,向辛勤劳作了一年的各位同仁、同志们表示衷心的感谢,并致以亲切的问候。

下面,我代表_公司经营班子向大家公司过去一年的工作,并对20年进行工作展望与安排。

一、过去一年重点工作简要回顾20年,是_公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年,也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。

一年来,在公司董事会的正确领导下,在全体员工的艰苦奋战下,_公司紧紧围绕年初董事会确定的奋斗目标和工作思路,以产品订货、产品研发、技术创新、培训、节能降耗和6S管理为工作重点,超额完成了年初董事会决议确定的各项经营指标,将公司跳跃式发展的速度和高度推向了一个高潮。

回顾一年来的工作,值得肯定的成绩主要有:1、生产经营成绩斐然。

20年完成工业总产值_亿元,较去年同期增长_%,占年计划的_%;实现销售收入_亿元,较去年同期增长_%,占年计划的_%;实现税前利润_万元,较去年同期增长_%,占年计划的_%;完成工业增加值_万元,共生产产品_台,累计总重量达_吨。

由此可以看出,20年经济总量和经营规模呈现出高速递增的运营态势,公司的经济实力大大增强,为_公司进一步的发展奠定了良好的经济基础。

2、产品订货业绩突出。

20年,公司根据市场行情的变化,及时调整了主攻方向和营销策略,将新能源市场做为主攻方向,完善了经销信息网络体系。

全年完成产品订货_亿元,较去年同期增长_%,在当前激烈的竞争环境下,能有这样的成绩,实属不易。

3、产品研发成效显著。

公司为了走差异化可持续发展之路,提高公司的核心竞争力,20年初成立了新产品专项研发小组,对套设备的反应器进行了设计、制造。

其中应器、应器已通过科技厅20年新产品立项及成果鉴定,并被多晶硅总包设计院列入其多晶硅项目的定型设备,成为国内吨/年多晶硅项目的配套设备。

总经理年终总结发言稿范文4篇

总经理年终总结发言稿范文4篇

总经理年终总结发言稿范文4篇总经理年终总结发言稿1各位经理,全体员工:大家好!欢歌辞旧岁,笑语迎新春,不寻常的已经过去,充满希望的已经到来。

面对发展的机遇和巨大的挑战,我们必须统一思想,提高认识,认真总结经验教训,合理安排部署度的全面工作,把钻石时代推向跨越发展、创新经营的轨道。

下面我就去年的工作和今年的安排讲几点意见。

一、工作回顾去年,为了完成年初确定的任务指标,我们全体员工发扬爱岗敬业、团结奉献的钻石时代精神,恪尽职守、默默奉献、奋力拼搏,敢为人先,取得了较为理想的业绩,各项工作都再上一个新台阶:第一、特色管理求发展1、餐饮特色化。

两店餐饮去年任务完成较好,尤其是郁金香中餐厅,业绩骄人,得益于两个方面,一是餐饮趋于市场化。

随着社会发展,人们的消费水平与观念发生改变,百姓宴请逐步形成气候、年夜饭散客档次也一再提高,两店都形成了各自的优势与固定客源。

二是管理趋于精细化。

钻石时代凭借亲情化的服务、地道实惠的本地菜系;郁金香特色化的经营方式、中高档次宴请的准确定位吸引着八方宾客,营业额逐年攀升。

中餐广式宵夜是运城市唯一一家正宗宵夜,我们巧妙的将广式宵夜与本地风味完美结合,利用较为超前的硬件与细致周到的服务拉动了人气,引领了餐饮新潮流;钻石餐饮部利用地理优势,准确定位,酒席宴请标准化、流程化,品牌逐步树立,客源稳中有升。

各项举措,提高了钻石时代和郁金香的知名度,取得了社会效益和经济效益双丰收。

2、客房个性化。

我一直强调服务精细无止境,工作要做有心人,客房在这方面意识较强,注重细节服务,自制天气预报、电视开机提示、睡前问候等温馨提示卡,方便了客人的生活起居和出行,受到了客人的高度评价。

我们要时刻站在客人角度思考问题,有针对性的为客人提供满意加惊喜的服务。

第二、硬件升级增效益,根据公司实际情况与市场需求,公司投资100多万改造了2个大会议室、西餐厅改造大型宴会厅、燃煤锅炉改天然气锅炉、地沟暖气管道更换、消防设施重新整修等,设备设施的完善,以硬件升级来满足客户需求,提升经济效益。

总经理年终总结大会发言稿范文(10篇)

总经理年终总结大会发言稿范文(10篇)

总经理年终总结大会发言稿范文(10篇)总经理年终总结大会发言稿范文(精选10篇)在现实社会中,发言稿应用范围愈来愈广泛,发言稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。

相信许多人会觉得发言稿很难写吧,以下是小编为大家收集的总经理年终总结大会发言稿范文(精选10篇),欢迎阅读与收藏。

总经理年终总结大会发言稿 1各位领导、各位同仁:大家下午好!不知不觉,20xx年就这样过去了,在新的一年即将来临之际,我们将继续发扬艰苦奋斗、勇敢拼搏、自强不息的精神。

现在,就去过的事项做下总结:一、完善组织机构设置。

组织改革迫在眉睫,势在必行。

根据机构设置的战略领先性原则,我们的机构改革必须以公司现状为出发点,以未来发展为着眼点,以科学有效为关键点,建立以基于目前公司经营管理需要,放眼公司战略规划及未来发展的发展型组织机构。

目前,机构设置已经初具雏形,但仍然需要进一步作充分的研究、讨论、验证,必要时也要各部门负责人参与进来,充分听取你们的意见、建议,以便各职能部门能明确公司的战略规划和发展目标,同时进行战略目标分解,促进各部门更好的规划、执行本部工作任务,从而更好的理解、支持、适应并推动公司整体管理的提升。

二、加强业务流程建设。

公司的业务流程建设,应由业务主管部门为主导,由行政部门来组织,业务关联部门来协助,通过共同研究讨论、共同配合来完成流程建立。

最终把各个关键业务流程综合起来,编制公司业务流程手册,今后一切工作按照流程、程序来推动。

三、深化制度建立与职能职责划分。

对于公司的基本管理制度,主要以行政部为主导,其它关联部门积极配合来完成。

即由行政部提出方案,关联部门给议案,共同研讨以定案。

而对于业务模块应建立的制度,原则上由各部门提供方案,由行政部审核,经董事长、总经理审批后执行。

行政部应与各部门沟通,明确需要建立的制度方案,并列明清单,作出制度建立计划,有步骤的制订与推行。

当然,在原有的项目施工过程中,因为综合方面的原因,我们还有许多具体的、紧急的工作需要去解决落实:如xx项目的征地和拆迁等问题,需要我们拓宽思路,改变方法,转变形式,以得出更具有可操作性的解决方案。

总经理年终总结讲话范文7篇

总经理年终总结讲话范文7篇

总经理年终总结讲话范文7篇篇1尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!首先,我要对过去一年的工作进行总结和回顾。

在过去的一年里,我们公司在各位领导的带领下,以及全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。

公司在各个方面都得到了全面的发展,各项工作取得了显著的进展。

在市场竞争激烈的情况下,我们公司始终坚持“质量第一、信誉至上”的原则,不断加强内部管理,提高企业的整体素质和竞争力。

同时,我们积极开拓市场,扩大销售渠道,使得公司的销售额得到了稳步的增长。

在产品质量方面,我们不断加强质量控制体系建设,严格执行各项质量标准,确保产品的质量和稳定性。

在售后服务方面,我们始终坚持“用户至上”的原则,提供优质、及时的售后服务,赢得了客户的信赖和好评。

在人才队伍建设方面,我们注重培养和引进各类人才,使得公司的人才队伍得到了不断的壮大和发展。

同时,我们也注重员工的培训和成长,提供了良好的学习和发展平台,让员工能够充分发挥自己的才华和能力。

在企业文化建设方面,我们注重企业文化的传承和发展,营造了良好的企业氛围和团队凝聚力。

我们通过举办各种文体活动和团队建设活动,增强了员工之间的沟通和交流,提高了团队的凝聚力和战斗力。

在社会责任方面,我们积极履行企业的社会责任和义务,关注社会公益事业的发展。

我们积极参与各种社会公益活动,为社会做出了一份微薄的贡献。

在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到公司在各个方面还存在一些不足和需要改进的地方。

比如,在产品质量方面,我们还需要进一步加强质量控制体系建设,提高产品的质量和稳定性。

在市场开拓方面,我们还需要进一步加大市场开拓力度,扩大销售渠道。

在人才队伍建设方面,我们还需要进一步优化人才队伍结构,提高员工的素质和能力。

针对这些不足和需要改进的地方,我们在未来的一年里,将继续加强内部管理,提高企业的整体素质和竞争力。

同时,我们将继续加大市场开拓力度,扩大销售渠道,提高产品的质量和稳定性。

在人才队伍建设方面,我们将继续优化人才队伍结构,提高员工的素质和能力。

总经理的年终总结发言稿范文7篇

总经理的年终总结发言稿范文7篇

总经理的年终总结发言稿范文7篇篇1尊敬的各位股东、各位同事:大家好!首先,我代表公司总经理办公室,对大家在过去一年里的辛勤付出表示衷心的感谢!感谢你们为公司的稳定发展所做出的努力和贡献。

今天,我站在这里,回顾过去,展望未来,目的是和大家共同总结经验,分析问题,并制定我们的行动计划。

下面,我将从三个方面进行总结发言。

一、过去一年的工作回顾在过去的一年里,我们在市场竞争激烈的情况下,通过全体员工的共同努力,取得了可喜的成绩。

公司的销售额、利润等各项指标均实现了稳步增长,市场占有率也有所提高。

在产品创新方面,我们成功推出了几款新产品,并获得了市场的认可。

同时,我们也加强了技术研发,提高了产品的核心竞争力。

在市场拓展方面,我们积极开拓新市场,扩大销售渠道,为公司的长远发展奠定了基础。

在团队建设方面,我们注重员工的培训和成长,提高了团队的整体素质和执行力。

同时,我们也积极营造和谐的企业文化氛围,增强了员工的归属感和凝聚力。

二、当前存在的问题和挑战在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到公司存在的问题和挑战。

首先,公司在产品研发方面还需要进一步加强,提高产品的创新能力和质量水平。

其次,公司在市场拓展方面还需要进一步加大力度,扩大销售渠道和市场份额。

此外,公司在团队建设和企业文化方面还需要进一步完善和提升。

三、未来的工作计划和目标针对存在的问题和挑战,我们制定了以下未来的工作计划和目标:首先,我们将继续加强产品研发方面的投入和创新力度;其次,我们将积极开拓新市场并扩大销售渠道;此外;我们将进一步完善团队建设和企业文化建设;最后;我们将继续加强员工的培训和成长;提高团队的整体素质和执行力。

在这个过程中;我们将密切关注市场动态和竞争对手的情况;及时调整我们的策略和计划;以确保我们的公司在竞争激烈的市场中立于不败之地。

同时;我们也希望每一位员工都能积极参与公司的各项工作和活动;为公司的发展贡献自己的智慧和力量。

我们相信只要我们团结一心、共同努力;我们一定能够实现我们的目标和梦想!最后;我再次感谢大家在过去一年里的辛勤付出和支持!祝愿大家在新的一年里身体健康、工作顺利、家庭幸福!也祝愿我们的公司蒸蒸日上、繁荣昌盛!谢谢大家!篇2尊敬的各位领导、同事们:大家好!在这年终之际,我非常荣幸能够站在这里,代表公司管理团队向大家做一份年终总结发言。

总经理年终总结讲话稿3篇

总经理年终总结讲话稿3篇

总经理年终总结讲话稿3篇总经理年终总结讲话稿1尊敬的各位领导、各位同事们:大家好!时光荏苒,转眼又到了一年的尾声。

在这辞旧迎新的时刻,我代表公司管理团队向大家致以最诚挚的问候和美好的祝福!回顾过去一年,我们公司取得了可喜的成绩。

这离不开每一位领导和员工的辛勤付出,更离不开大家团结协作的精神。

我们在这一年中共同战胜了许多困难和挑战,取得了长足的进步。

无论是市场份额的提升,还是盈利水平的增长,都在证明我们的努力是值得的。

然而,我们也要清醒地认识到,在这个快速变化的时代,任何成绩都不能使我们沾沾自喜。

市场竞争的压力和挑战只会越来越大,我们需要保持警惕,时刻保持竞争力。

在新的一年里,我们要加强创新能力,不断推陈出新,不断提升产品和服务的质量和竞争力。

同时,我们也要注重团队的建设,激发每一位员工的潜力和创造力,共同为公司的发展贡献力量。

在此,我也要向全体员工表示感谢和敬意。

是你们的辛勤工作和付出,才使得公司能够稳步发展。

你们是公司最宝贵的财富,也是公司最强大的支撑力量。

在新的一年里,我期待着与每一位员工一起携手共进,共同创造更加美好的明天!最后,我希望每一位员工要保持积极向上的态度,以乐观的心态面对工作中的挑战和困难。

相信自己,相信团队,相信我们可以做到更好。

让我们共同努力,再创佳绩!谢谢大家!总经理年终总结讲话稿2尊敬的各位领导、各位同事们:大家好!在这辞旧迎新之际,我代表公司向全体员工致以最热烈的祝贺和衷心的感谢!回顾过去一年,我们共同经历了许多挑战和机遇。

在大家的共同努力下,我们取得了令人骄傲的成绩。

无论是市场份额的增长还是盈利水平的提高,都表明了公司的发展正朝着积极向上的方向迈进。

在此,我要向公司的各级领导和员工表示感谢和敬意。

正是你们的优秀职业素养和辛勤工作,为公司的发展打下了坚实的基础。

同时,我也要向公司的合作伙伴和客户表示衷心的感谢。

是你们的信任和支持,为公司的业务拓展提供了重要的支持和帮助。

总经理年终总结发言稿7篇

总经理年终总结发言稿7篇

总经理年终总结发言稿7篇篇1尊敬的各位领导、同事们:大家好!随着一年的辛勤耕耘和不懈努力,我们共同见证了公司的发展与成长。

今天,我作为总经理,在此向大家汇报本年度的工作总结,并对未来的发展方向提出展望。

一、回顾过去,成绩来之不易过去的一年,是充满挑战与机遇的一年。

面对复杂多变的国内外经济形势,我们公司在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。

1. 经营业绩稳步提升今年,我们的营业收入和净利润均实现了稳定增长,市场份额进一步扩大。

这得益于我们准确的市场定位、不断创新的产品和服务,以及全体员工的辛勤付出。

2. 团队建设取得显著成效我们注重人才培养和团队建设,通过一系列培训和交流活动,提高了员工的综合素质和团队协作能力。

目前,我们的团队凝聚力不断增强,工作效率显著提高。

3. 研发创新成果丰硕本年度,我们的研发部门在技术创新方面取得了重大突破,推出了一系列符合市场需求的新产品,增强了公司的核心竞争力。

4. 市场拓展顺利推进我们积极开拓国内外市场,与多家知名企业建立了战略合作伙伴关系,扩大了市场份额,为公司未来的发展奠定了坚实基础。

二、分析形势,明确发展方向在总结过去一年成绩的同时,我们也要清醒地认识到面临的挑战。

当前,国内外经济形势依然复杂多变,我们需要把握机遇,迎接挑战,明确未来的发展方向。

1. 加强技术研发,保持创新优势我们要继续加大研发投入,加强技术创新,推出更多符合市场需求的产品,保持公司在行业内的竞争优势。

2. 拓展市场,提高市场份额我们要积极开拓国内外市场,加强与上下游企业的合作,扩大市场份额,提高公司的品牌影响力。

3. 加强团队建设,提高执行力我们要继续加强人才培养和团队建设,提高员工的综合素质和执行力,为公司的发展提供有力的人才保障。

4. 优化管理,提高效率我们要进一步优化管理流程,提高管理效率,降低成本,为公司的发展提供强有力的管理支持。

三、展望未来,共创辉煌未来的一年,我们将继续秉承“客户至上、创新驱动、团结协作、高效执行”的企业精神,不断开拓进取,为实现公司的长期发展目标而努力奋斗。

公司总经理年终总结大会发言稿(精选5篇)

公司总经理年终总结大会发言稿(精选5篇)

公司总经理年终总结大会发言稿(精选5篇)公司总经理年终总结大会发言稿(精选5篇)紧张而忙碌的一年马上就要结束了,这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。

但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢?下面是小编整理的公司总经理年终总结大会发言稿(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司总经理年终总结大会发言稿1尊敬的各位领导、各界同仁们:大家好!一、第一部分20xx年工作总结紧张而富有收获的xx年过去了,在这辞旧迎新迎新之际,首先感谢各位同仁在过去的一年的辛勤劳动,感谢大家为公司发展所做的重要贡献!昆明典梵文化传播有限公司在各级领导的支持下、在全体员工的努力下、在各界同仁的帮助下,妥善应对市场变幻的大环境,及时调整经营思路和方略,在工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下,通过坚持不懈的努力,紧抓发展机遇,较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。

在这里,我要衷心的对大家道一句:辛苦了!谢谢你们!一分耕耘,一分收获。

20xx年,是公司成立的第x周年,也是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。

我们的汗水换来了丰收,我们的拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报,我们的希望得到了实现。

自xx年到20xx年在国内外金融形势较为萧条、出租车gps车载定位系统及led电子显示屏户外传媒经营环境持续复杂的情况下,经过公司全体员工的共同努力,我们实现了约万元的经营收入,约万元的营业利润,实现了公司持续、平稳发展。

公司客户群体进一步增加、优化,我们的客户网络有所加大且更趋均衡。

但是,一个公司的发展不是一蹴而就的,公司的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。

战略决定方向,细节决定成败。

我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。

在这里,我主要强调三个字:第一个字——品品就是品德、品质、品牌。

当然,公司绝大多数人都有好的品德。

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公司总经理年终总结发言稿总经理应向公司董事会负责,全面组织实施董事会的有关决议和规定,全面完成董事会下达的各项指标,并将实施情况向董事会汇报。

根据董事会的要求确定公司的经营方针,建立公司的经营管理体系并组织实施和改进,为经营管理体系运行提供足够的资源。

公司总经理年终总结发言稿一各位同仁:上午好!今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!201x年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。

尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。

同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。

一、上半年小结首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。

1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。

A、直营门店全年任务及达成前年同期我们在为月销售突破**万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破**万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。

我们再来看一组数据:B、1-6月亏损门店情况其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大,而现在经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。

除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏能力不强。

很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。

当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展肯定举步维艰。

同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。

从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起,进行每星期3次的定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之处(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。

虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。

同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。

(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。

比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。

我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。

二、下半年的工作规划刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。

1、加强基础管理提升聚客能力大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。

当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。

(1)、提升门店形象门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。

企业可以通过门店形象VI设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。

门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。

公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。

在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。

A、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。

B、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。

C、统一门店装修标准。

D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。

(2)、提升服务品质装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。

很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。

由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。

管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。

当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。

刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。

2、完善商品体系转变盈利模式(1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。

首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。

(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。

3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石(1)、改善员工工作生活条件要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。

俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。

这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。

A、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。

B、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。

C、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。

以上工作要求在2个月改造完毕。

(2)、要关注员工的成长和进步人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。

同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。

培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来激励员工。

让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。

4、建立全员绩效考评系统年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全员绩效考评。

现在杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要南宁广告公司不折不扣地自觉执行它。

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