商场超市扶梯伤害事故专项应急预案

扶梯伤害事故专项应急预案

1. 事故风险分析

1.1事故发生的可能性

（1）自动扶梯夹人事故：扶梯设备在使用中，扶梯梯级和扶手带都处于运动状态。使用人员按照警告、提示标识指引，正确站位和扶手，不会发生危险。但是，当使用人员因使用知识欠缺或安全意识不足或缺乏实际控制行动能力的老人、儿童不恰当的使用扶梯时，当头部夹在建筑物梁柱与扶手带之间，手部夹在扶手带、裙板边，脚部夹在梯级入口处、裙板边，衣服下摆或者饰物夹在梯级入口处、裙板边时，均有可能发生夹人事故。如处置不当，容易导致伤害事件。发生此类事故时，应立即启动预案。

（2）上行扶梯逆转：处于上行状态的扶梯，当安全开关动作时，如扶梯的制动器动作不可靠，或者扶梯的驱动力不足，则上行的扶梯会瞬间下行，导致扶梯上的乘客站立失稳，身体摔倒造成伤害，人多时相互挤压踩踏可能酿成群体伤害事故。此类事故重点在于保证设备的性能满足安全要求。

（3）下行扶梯运行中急停故障：处于下行状态的扶梯，当安全开关动作时，如扶梯的制动器动作导致梯级制动过猛，则可能导致扶梯上的乘客站立失稳，身体摔倒造成伤害，人多时相互挤压踩踏可能酿成群体伤害事故。此类事故重点在于保证设备的性能满足安全要求。

（4）检修扶梯时，非维修人员使用扶梯事故：处于检修状态的扶梯，通常需要打开上下机仓盖板、拆除部分梯级。当乘客误踏入空梯级处、或上机仓、下机仓时，容易踏空摔倒，造成伤害。如扶梯调试运行时发生此类事件，则伤害的后果更严重。此类事故重点在于保证维修环境的监管满足安全要求。

1.2事故的严重程度及影响范围

（1）危害程度：扶梯伤害事故会使人员肢体绞伤、皮肤裂伤、断肢、骨折，严重的会使身体被卷入夹伤致死。

（2）发生可能时间：节假日、商场优惠等高峰客流时期。儿童在扶梯处玩耍，老人、儿童独立使用扶梯。扶梯检修时，无关人员进入围护，使用扶梯。或者专业公司维保人员未按规定围护现场。

（3）影响范围：扶梯场所及周边区域。

2. 应急指挥机构及职责

2.1应急指挥机构

公司应急指挥机构框架图如下：

2.2 应急救援组织职责说明

2.2.1 应急救援组长职责

公司应急救援组由总经理徐柳银担任组长。组长负责应急救援的指挥工作。组长主要职责如下：

（1）贯彻执行国家、各级政府、上级主管部门关于生产安全事故发生和应急救援的方针、政策及相关规定。

（2）组织制定、修定生产安全事故应急救援预案，组建应急救援队。

（3）审批并落实生产安全事故救援所需的监测仪器、防护器材、救援器材等的购置。

（4）检查、督促做好生产安全事故的预防措施和应急救援的各项准备工作。

（5）批准应急救援的启动和终止。

（6）及时向应急管理、消防及当地政府等上级有关部门报告生产安全事故的具体情况。

（7）向周边单位通报相关情况，并根据事件情况向周边单位予以请求援助。

（8）组织救援队伍实施救援行动，负责人员、资源配置、应急队伍的调

（9）协调事件现场有关工作。配合政府部门对环境进行恢复，事件调查等工作。

（10）负责督促对员工进行应急知识和基本防护方法的培训，向周边单位、敏感点等提供本单位有关危险化学品特性、救援知识等的宣传材料。

2.2.2 应急救援办公室职责

应急救援组办公室主管由企划经理封宇担任，主要职责如下：

1、应急办公室职责

（1）负责事故的逐级上报以及上传下达。

（2）在接到生产安全事故报警后，立即向应急领导小组组长报告（组长不在时向副组长报告），及时向领导小组其他成员通报事故

基本情况。

（3）按照应急领导小组的指令，及时将相关命令信息通知现场应急救援指挥小组和各应急救援小组。

（4）负责应急预案的日常管理工作。

2、应急办公室主管职责

（1）在接到报警后，应迅速标定报警的方位、险情的等级等要素，及时拟定救援计划并向公司应急领导小组汇报。

（2）根据应急领导小组组长的授权，对各应急救援小组进行协调并下达有关命令。

（3）根据事态的发展，将现场信息反馈给应急领导小组，为其作出重大决策提供客观依据。

（4）负责应急预案的具体编写工作，并组织应急预案的培训、演练和总结评估工作。

3、应急办公室成员职责

（1）协助应急办公室主管做好相关命令信息传达工作。

（2）统计人员、财物的损失情况，同时将有关材料建档、归档。

（3）负责公司应急救援物资的计划编制，督促检查各部门的应急救援设备的维护保养，使其处于良好的状态。

（4）协助应急办公室主管做好应急预案的编制工作，以及编制应急人员的培训、演练计划，并负责组织、监督实施等应急预案的日常管理工作。

（5）负责对应急工作的日常费用做出预算。

2.2.3抢险救灾组

主要职责如下：

（1）听到报告后，立即奔赴事故现场，了解掌握事故情况，并及时上报应急救援办公室，听从组长的指挥。

（2）根据事故的性质，采取切断设备装置电源、封堵泄漏处、

关闭装置阀门、开关等措施，开展抢险救援。

（3）对发生事故的装置设备、设施进行抢修。

2.2.4后勤保障组

主要职责如下：

（1）解决生产安全事故应急救援工作所需应急物资、装备的拿取、供应。

（2）负责所需物资的紧急采购和调运。

（3）负责现场及外部人员、单位联络通讯工作。

（4）负责事故现场应急物资、装备的管理工作。

2.2.6医疗救护组

主要职责如下：

（1）负责对救出的伤员进行必要救治。

（2）负责与医院等救护单位进行联系并做好各救援力量的迎接工作。

（3）负责协助医疗单位做好伤员转移、救治等工作。

2.2.7疏散警戒组

主要职责如下：

（1）协助抢修小组人员搞好人员疏散、隔离和警戒，维持现场秩序划定安全距离，做好治安警戒。

（2）保护事故现场，防止无关人员进入。人员疏散后，再检查一遍，确保人员全部撤离现场。

（3）组织清点受灾人员、统计伤亡人数。

（4）事故结束后，保护现场，参与事故调查。

3. 处置程序

3.1信息报告和内容

（1）内部信息报告程序