人本管理与执行力XXXX.pptx
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管理与执行力ppt课件
有执行力的人的十二个特点
29
结果导向的含义
A. 以达成目标为原则；不为困难所阻挠； B. 以完成结果为标准，没有理由和借口去执行； C. 在目标面前没有体谅和同情可言，所有结果 只
有是或非； D. 在具体的目标和结果面前，没有感情，没有情绪
可言，只有成功或失败；
30
有执行力的人的做事四问
A. 我想得到什么结果? B. 这件事有助于我达成这个结果吗? C. 这样做有利于我达成这个结果吗? D. 有没有更好的方法?
68
实战执行格言
达成结果的执行才是真正的执行; 管理的精髓在于彻底地执行； 执行的源泉来自于爱.
69
工作人员没有积极主动地解决问题
60
执行力不强的原因
监督机制不完善
61
提升组织执行力的方法
尊重与信任 时间限制 目标明确 要事为重 解决为先 积极主动
62
提升组织执行力的方法
尊重与信任 时间限制 目标明确 要事为重 解决为先 积极主动 以身作则
63
提升组织执行力的方法
解决为先 积极主动 以身作则
标地过程。
12
什么是执行力？
执行力，广义上是指企业在执行某项任务或某 项职能时的综合能力（或称执行效率），是企业在 市场中的战斗力的最基本表现。
狭义上就是有效实施的能力，具体说就是帮助中 层经理提高有效实施管理的能力。
13
什么是执行力？
每一个合适的人员持续性地在合适的时间， 用合适的方法，以合适的速度做成合适的事情．
A. 我为何可以拿到这个数额的薪水？ B. 我可不可以拿到更高数额的薪水？ C. 我该如何拿到更高数额的薪水？
22
（5） 你今天的收入是你过去努力的结果； 你今天的努力会决定你未来的收入。
人本管理与执行力打造课件
培养良好的工作习惯
总结词
良好的工作习惯可以提高工作效率和 执行力。
详细描述
保持工作区域整洁，有利于提高工作 效率。建立工作流程，使任务执行更 加顺畅。此外，合理安排休息时间， 避免过度劳累，有助于保持高效的工 作状态。
建立良好的人际关系
总结词
良好的人际关系有助于提升个人执行力，促进团队合作和沟通。
总结词
明确的目标是提升执行力的关键，有 助于保持动力和专注。
详细描述
在执行任务前，先明确目标，将目标 分解为可操作的小目标，以便更好地 跟踪进度。同时，确保目标具有可衡 量性、可达成性和相关性。
提高时间管理能力
总结词
有效的时间管理是提升执行力的基础，有助于合理安排任务和时间。
详细描述
制定时间表或日程安排，合理分配时间给不同的任务。学会优先处理重要和紧急 的任务，避免拖延和浪费时间。同时，保持灵活性以应对突发情况。
人本管理关注员工的福利和需求， 通过满足员工的基本需求，提高员 工的工作满意度和忠诚度，从而提 升执行力。
如何将人本管理与执行力相结合
建立以人为本的制度
强化员工培训与教育
在组织内部建立以人为本的管理制度 ，确保员工的权益和利益得到保障， 提高员工的工作积极性和执行力。
提供系统的培训和教育，提高员工的 专业技能和素质，使员工能够更好地 完成工作任务，提升执行力。
详细描述
人本管理关注人的情感、需求、价值观和成长发展，强调在管理过程中充分考 虑员工的个性、情感和职业发展需要，激发员工的积极性和创造力，提高员工 的满意度和归属感。
人本管理的核心理念
总结词
人本管理的核心理念包括尊重人、关心人、培养人、发展人 ，通过满足人的需求、激发人的潜能，实现个人与组织的共 同发展。
人本管理与执行力打造课件
人本管理与执行力的关联
1 信任和支持
人本管理营造了信任和支持的工作环境，有助于增强团队成员对目标的认同和执行的积 极性。
2 员工参与度
通过人本管理的方法，提高员工的参与度，增强其对目标的责任感和执行力。
3 发展与成长
人本管理注重员工的发展和成长，有助于提升员工的能力和执行力。
领导力培养
培养具有人本管理理念的领导者， 激励和引导团队向共同目标努力。
人本管理对员工的影响
1
工作满意度
员工与组织的关系更融洽，工作满意度提高，表现更加积极和投入。
2
创造力释放
员工感受到重视和支持，更有信心充分发挥自己的创长
员工得到学习和发展的机会，能够不断提升自己的能力和职业水平。
2 员工发展
提供培训和发展机会，帮助员工实现自我成长和职业发展的目标。
3 工作生活平衡
关注员工的个人需求和家庭生活，鼓励平衡、健康的工作生活。
人本管理在组织中的应用
团队合作
促进员工之间的合作和沟通，营 造积极和融洽的团队氛围。
员工参与
鼓励员工在工作中发挥自己的创 造力和主动性，提高工作满意度 和员工投入度。
人本管理与执行力打造
欢迎来到我们的课件！了解人本管理与执行力的关键，掌握如何在组织中构 建人本文化和发展出色的执行力。
人本管理的定义
人本管理是一种以关注和尊重员工为核心的管理方式，强调员工参与、激励 和发展，以实现组织目标和员工的共同成长。
人本管理的原理和理念
1 尊重与信任
建立积极的工作环境，尊重每个员工的能力和贡献，以信任作为管理的基石。
执行力的定义
执行力是指能够高效地实施计划和目标，并能够克服各种困难和阻碍，达到预期结果的能力。
管理者的高效执行力PPT课件
*
*
激励原则
三公原则 “三公”指公平、公正、公开 及时性原则
*
*
领导激励菜谱分享
激励菜谱——无薪激励 组织氛围 心态激发 欣赏赞美 团队集会 愿景共享 参与决策 人文关怀
*
*
执行力的浅见
对个人而言执行力就是办事能力 对团队而言执行力就是战斗力 对企业而言执行力就是经营能力
就我个人而言，好的执行力需要更加好的沟通。
*
*
影响执行力的三大原因
文化
制度
人
一流的方案，三流的执行 三流的方案，一流的执行
拉姆·查兰——执行力之父
“如果没有执行力，愿景只是一个空洞的承诺、空虚的想法 如果要把公司做大，既要有战略，又要有执行力。
如何凝聚人心 如何树立威信 团队冲突处理
司马杀庄贾 “诛贵大，赏贵小”Fra bibliotek**
会经营的人。会经营自己的人生；会经营自己的事业；有一定的自知之明，会利用周围有限条件给自己争取最大的利益。
*
激励
激励描述要简洁易懂，最好能够形象化 胡萝卜+大棒 ，胡萝卜要大，大棒要狠 奖得心花怒放，罚要罚得心惊肉跳
*
*
总 结
1.执行力是什么？ 2.怎么去执行？ 3.有什么样的方式去提升执行力？
*
*
*
*
执行力是无法替代与模仿的
48字执行真经 认真第一，聪明第二 结果提前，自我退后 锁定目标，专注重复 决心第一，成败第二 速度第一，完美第二 结果第一，理由第二
*
*
执行之法
领导人的象征艺术推动执行
向“老大难”开炮
*
*
1985年的一天，张瑞敏的一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。 朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。 张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办？ 多数人提出，也不影响使用，便宜点儿处理给职工算了。 当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。 张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。” 他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤！很多职工砸冰箱时流下了眼泪。 在接下来的一个多月里，张瑞敏发动和主持了一个又一个会议，讨论的主题非常集中：“如何从我做起，提高产品质量”，三年以后，海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。 张瑞敏说：“长久以来，我们有一个荒唐的观念，把产品分为合格品、二等品、三等品还有等外品，好东西卖给外国人，劣等品出口转内销自己用，难道我们天生就比外国人贱，只配用残次品？这种观念助长了我们的自卑、懒惰和不负责任，难怪人家看不起我们，从今往后，海尔的产品不再分等级了，有缺陷的产品就是废品，把这些废品都砸了，只有砸的心里流血，才能长点记性！”
如何提升企业管理人员执行力PPT课件
• 建立绩效目标导向的价值评价与分配体系
– 绩效考核标准——绩效结果+关键行为要素 – 绩效与薪酬直接挂钩 – 绩效与职业发展直接结合
考核制度和激励制度是企业文化最直接的体现 16
• 团队执行型文化建立的关键手段
简明思维：唯有采取行动,才能建立执行型文化。
首先，必须清楚地告知员工你希望获得什么成果，
7
制度原因导致的执行问题：
自己做（能人体制）
执行就是做事
别人做（法治体制） 制度变形，结果是再好的制度也执行不下去； 熟人环境里永远实现不了职业化
8
人的原因导致的执行问题：
1、真正的执行的在于对原则和结果的追求，执行人才心 中都有一个明确的原则，所以执行是对实现结果的不 断选择原则的过程。
2、员工是最大的资产，执行力问题的真相实际上是将人 力资源转化为资产价值（利润），如果没有执行，那 么企业最大的资产被浪费了，企业就会是负债，就必 然导致企业的衰败。
12
• 企业文化——企业的运行的思维机制
• 企业文化——企业的核心价值体系，企业运 营的指导思想。
• 企业运行文化系统分析：
企业运行的基本章程系统： ——战略、组织结构、流程、制度等
企业运行的基本思想系统： ——员工的个人观念、职业理念与企业行为习惯
13
• 执行型文化的基本作用模式
理念层
制度层
操作层 企业文化建设的关键：由文化理念转化为行为习惯
• 认真第一，聪明第二
19
如何提升企业管理人员执行力( P P T 5 9 页)
执行文化之：执行十六字原则 结果提前，自我退后， 锁定目标，专注重复！
执行就是—— 从以自我为中心转向以结果为中心
如何提升企业管理人员执行力( P P T 5 9 页)
– 绩效考核标准——绩效结果+关键行为要素 – 绩效与薪酬直接挂钩 – 绩效与职业发展直接结合
考核制度和激励制度是企业文化最直接的体现 16
• 团队执行型文化建立的关键手段
简明思维：唯有采取行动,才能建立执行型文化。
首先，必须清楚地告知员工你希望获得什么成果，
7
制度原因导致的执行问题：
自己做（能人体制）
执行就是做事
别人做（法治体制） 制度变形，结果是再好的制度也执行不下去； 熟人环境里永远实现不了职业化
8
人的原因导致的执行问题：
1、真正的执行的在于对原则和结果的追求，执行人才心 中都有一个明确的原则，所以执行是对实现结果的不 断选择原则的过程。
2、员工是最大的资产，执行力问题的真相实际上是将人 力资源转化为资产价值（利润），如果没有执行，那 么企业最大的资产被浪费了，企业就会是负债，就必 然导致企业的衰败。
12
• 企业文化——企业的运行的思维机制
• 企业文化——企业的核心价值体系，企业运 营的指导思想。
• 企业运行文化系统分析：
企业运行的基本章程系统： ——战略、组织结构、流程、制度等
企业运行的基本思想系统： ——员工的个人观念、职业理念与企业行为习惯
13
• 执行型文化的基本作用模式
理念层
制度层
操作层 企业文化建设的关键：由文化理念转化为行为习惯
• 认真第一，聪明第二
19
如何提升企业管理人员执行力( P P T 5 9 页)
执行文化之：执行十六字原则 结果提前，自我退后， 锁定目标，专注重复！
执行就是—— 从以自我为中心转向以结果为中心
如何提升企业管理人员执行力( P P T 5 9 页)
2021年人力资源管理执行力PPT模板14
I love you more than I've ever loved any woman. And I've waited longer for you than I've waited for any woman.
单击此处输入标题
I love you more than I've ever loved any woman. And I've waited longer
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1 执行力明确目标
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个人与团队的执行力课件.ppt
vv
团队领袖
• 1：日精进，修己安人
•
人修品格，修能力，修形象
• 2：以的只有自己；
• B：勤奋是执行力的开始，也是成功的开始；
• C：我自己就是一家企业（我肚子就是我的工厂，我的行为就是我的结果）。
• 快乐氛围：
• 快乐是所有人的追求
• 如何改变快乐的氛围？
vv
• 制度建设7要领：
• 1：奖罚并重； • 2：核心员工参与制订； • 3：三申五令反复宣传； • 4：集体学习签名认同； • 5：第一次原则； • 6：一把手带头接受惩罚； • 7：惩罚权威。
• “破窗效应”原理：
• 1：没有霹雳手段，难显菩萨心肠---邓小平 • 2：如果坏员工不接受惩罚，那好员工就会懒散。 • 3：如果一个人迟到不受罚，那么工厂的工人都有迟到理由。
vv
• 沟通不顺
•
人沟通，最重要的是听到那没有说出来的话！ 没有说出的话，根据双
50理论观点，50%的时间应该用于沟通，50%问题是由于沟通不良造成的
• 解决方法：
• A：建设沟通平台（会议，信息，电话，QQ……）
• B：提升沟通能力
• C：创造沟通文化。
• 岗位疲劳
• 解决方法： • A：轮岗，换岗 • B：上心理学课程
心一刻，政令宣布辅导练习，朗诵公司信条）
• 6：周，月例会（业绩是被要求出来的，先进事迹也是被要求出来的）
• 7：半年年度总结会
• 8：士气展示会
vv
vv
vv
• 特殊人物及“老鼠屎”
• 解决方法： • A：制度清晰.完善（对事不对人，公私分明） • B：全体员工学习签名 • C：单独沟通 • D：控制源头 • E：分流 • F：支持离职创业
团队领袖
• 1：日精进，修己安人
•
人修品格，修能力，修形象
• 2：以的只有自己；
• B：勤奋是执行力的开始，也是成功的开始；
• C：我自己就是一家企业（我肚子就是我的工厂，我的行为就是我的结果）。
• 快乐氛围：
• 快乐是所有人的追求
• 如何改变快乐的氛围？
vv
• 制度建设7要领：
• 1：奖罚并重； • 2：核心员工参与制订； • 3：三申五令反复宣传； • 4：集体学习签名认同； • 5：第一次原则； • 6：一把手带头接受惩罚； • 7：惩罚权威。
• “破窗效应”原理：
• 1：没有霹雳手段，难显菩萨心肠---邓小平 • 2：如果坏员工不接受惩罚，那好员工就会懒散。 • 3：如果一个人迟到不受罚，那么工厂的工人都有迟到理由。
vv
• 沟通不顺
•
人沟通，最重要的是听到那没有说出来的话！ 没有说出的话，根据双
50理论观点，50%的时间应该用于沟通，50%问题是由于沟通不良造成的
• 解决方法：
• A：建设沟通平台（会议，信息，电话，QQ……）
• B：提升沟通能力
• C：创造沟通文化。
• 岗位疲劳
• 解决方法： • A：轮岗，换岗 • B：上心理学课程
心一刻，政令宣布辅导练习，朗诵公司信条）
• 6：周，月例会（业绩是被要求出来的，先进事迹也是被要求出来的）
• 7：半年年度总结会
• 8：士气展示会
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• 特殊人物及“老鼠屎”
• 解决方法： • A：制度清晰.完善（对事不对人，公私分明） • B：全体员工学习签名 • C：单独沟通 • D：控制源头 • E：分流 • F：支持离职创业
如何提高管理人员的执行力课件(PPT33页)
7）分享或共享原则：与其标新立异，不如 借用或共用。
8）杠杆原则：给你一个支点，去拨动整个 团队
如何提高管理人员的执行力(PPT33页) 管理培 训教材 财务业 务培训 绩效管 理PPT 课件人 力资源 管理培 训
如何提高管理人员的执行力(PPT33页) 管理培 训教材 财务业 务培训 绩效管 理PPT 课件人 力资源 管理培 训
如何提高管理人员的执行力
一、为什么执行难
问题一：你认为执行难的原因为何？
1、执行力：战斗力、竞争力、决胜力
执行——是目标与结果之间“缺失的一 环”；是公司没有实现预定目标的主要原 因；是公司领导层希望达到的目标和组织 实现该目标的实际能力之间的差距；执行， 是企业一年365天里最基本的常态。
如何提高管理人员的执行力(PPT33页) 管理培 训教材 财务业 务培训 绩效管 理PPT 课件人 力资源 管理培 训
如何提高管理人员的执行力(PPT33页) 管理培 训教材 财务业 务培训 绩效管 理PPT 课件人 力资源 管理培 训
3）执行态度：即对待工作的态度与标准， 我们应把做好工作当成义不容辞的责任。 而非负担，要认真对待与来不得半点马虎 及虚假；做工作的意义在于把事情做对， 而不是做五成、六成的低工作标准，甚至 最后完全走形而面目全非，应以较高的标 准来要求自己。
如何提高管理人员的执行力(PPT33页) 管理培 训教材 财务业 务培训 绩效管 理PPT 课件人 力资源 管理培 训
2、要“逼”员工进步
“UP OR OUT” “进步，否则便滚蛋”
滚动式目标管理与绩效考的要点“逼”员 工进步。
如何提高管理人员的执行力(PPT33页) 管理培 训教材 财务业 务培训 绩效管 理PPT 课件人 力资源 管理培 训
8）杠杆原则：给你一个支点，去拨动整个 团队
如何提高管理人员的执行力(PPT33页) 管理培 训教材 财务业 务培训 绩效管 理PPT 课件人 力资源 管理培 训
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如何提高管理人员的执行力
一、为什么执行难
问题一：你认为执行难的原因为何？
1、执行力：战斗力、竞争力、决胜力
执行——是目标与结果之间“缺失的一 环”；是公司没有实现预定目标的主要原 因；是公司领导层希望达到的目标和组织 实现该目标的实际能力之间的差距；执行， 是企业一年365天里最基本的常态。
如何提高管理人员的执行力(PPT33页) 管理培 训教材 财务业 务培训 绩效管 理PPT 课件人 力资源 管理培 训
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3）执行态度：即对待工作的态度与标准， 我们应把做好工作当成义不容辞的责任。 而非负担，要认真对待与来不得半点马虎 及虚假；做工作的意义在于把事情做对， 而不是做五成、六成的低工作标准，甚至 最后完全走形而面目全非，应以较高的标 准来要求自己。
如何提高管理人员的执行力(PPT33页) 管理培 训教材 财务业 务培训 绩效管 理PPT 课件人 力资源 管理培 训
2、要“逼”员工进步
“UP OR OUT” “进步，否则便滚蛋”
滚动式目标管理与绩效考的要点“逼”员 工进步。
如何提高管理人员的执行力(PPT33页) 管理培 训教材 财务业 务培训 绩效管 理PPT 课件人 力资源 管理培 训
团队执行力与人性化管理(PPT95张)
你在为谁工作？
◆ 不要把自己不当女人 ◆ 不要把自己太当女人 ◆ 不要把自己不当人 ◆ 不要把自己太当人
“享受人生，善待自己，善待家人，善待同事”
Your company slogan
认真执行每件事 领导眼中无小事，成大事业的人同时 也必须是非常小心谨慎的人，不会忽视 任何一个细节，遗憾的是很少有人能真 正领会。
乐观积极 追求卓越 主动负责
团队成员应有的态度
以身作则
忠诚能干
Your company slogan
1、积极主动个 人意愿习惯
2、以终为始 个人领导习惯
3、要是一个人 管理的习惯 4、双赢思维人 际关系的习惯 5、统合终效创意 合作的习惯
团队成员应 有的习惯
7、不断创新持 续更新的习惯
6、知彼知己同 理心沟通习惯
Your company slogan
麦当劳有三种检查制度
1、常规性月度考察
2、公司总部检查 3、抽查
Your company slogan
执行的24战略、8字方针、16字原则
执行的24战略： 决心第一，成败第二 （事前） 速度第一，完美第二（事中） 结果第一，理由第二 （事后） 执行的8字方针： 认真第一，聪明第二 执行的16字原则 ：结果提前，自我退后 锁定目标，专注重复
Your company slogan
鲍威尔的执行力原则
美国第一个黑人国务卿， 同时也是最年轻的参谋 长联席会议主席。
Your company slogan
鲍威尔执行力原则一：坚持信念
鲍威尔常表示,领导者要坚持信念，他
坚信：有能力、品德、勇气、忠诚、
信心、无私、牺牲、关怀, 而这些听
来俗套的做人准则，往往是很多管理 者的致命伤---因为很少人真正能够做 得到。
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人本管理与执行力打造
第一部分 现象、问题与诊断
制度问题还是执行问题
“不许哄抢游客，做彬彬 有礼的猴子”：成都的龙 池镇政府和龙池景区为猴 子们制订了“礼貌山猴行 为准则”：不许不礼貌， 做到文明待客；不许哄抢 游客，做到彬彬有礼；不 许骚扰游客，尤其是女游 客；要助人为乐
制度问题还是执行问题
“不准为男领导配女秘 书”：四川省政府不允 许男领导配备女秘书的 理由是因为，女秘书容 易和男领导发生生活作 风问题，从而在工作上 影响男领导，既而导致 领导失职或腐败，祸国 殃民。但很多网民不能 认同这个理由。
人本管理与执行力打造
2010/9/19
讲座目标
1、如何执行好公司的战略？ 2、如何执行好公司的制度？ 3、如何将公司的文化理念变成自己的行动？ 4、如何打造高效执行力体系？ 5、如何领导和管理自己的下属？
以人本管理的理念为指导，提出通过“用制度控制 利益、用文化驾驭思想”实现对员工利益驱动和 思想驱动的结合，增强员工对制度和任务的执行 意愿。通过调整理念与心态、学习知识与经验、 操练方法与技能提高员工的执行素质。按照组织 体系、制度体系、理念体系、权威体系的联合打 造，从根本上提升领导力与执行力。
奥 尔 波 特：《人格：心理学的解释》。动力组织、心理生理系统……
马 斯 洛：人本主义心理学：心理学第三势力……
…………
2、整合研究之一
对心理学权威们的理论进行应用研究，对其共同点 或相似点进行整合，会得出以下结论：
1、在人的心理结构中，“本能”、“似本能”或 “潜意识”等概念，是得到大部分人的认同的；
个具体的企业来说，应该采用B还是C，取决与企业的具体情况
——人本管理也需要定位
“自我与超我结合，文化 与制度并重”的人本管理
超我
2、人本管理坐标之二
自我
文化
制度
三大纪律八项注意
革命军人个个要牢记，三大纪律八项注意
第一一切行动听指挥，步调一致才能得胜利 第二不拿群众一针钱，群众对我拥护又喜欢 第三一切缴获要归公，努力减轻人民的负担 三大纪律我们要做到，八项注意切莫忘记了 第一说话态度要和好，尊重群众不要耍骄傲 第二买卖价钱要公平，公买公卖不许逞霸道 第三借人东西用过了，当面归还切莫遗失掉 第四若把东西损坏了，照价赔偿不差半分毫 第五不许打人和骂人，军阀作风坚决克服掉 第六爱护群众的庄稼，行军作战处处注意到 第七不许调戏妇女们，流氓习气坚决要除掉 第八不许虐待俘虏兵，不许打骂不许搜腰包 遵守纪律人人要自觉，互相监督切莫违反了 革命纪律条条要记清，人民战士处处爱人民 保卫祖国永远向前进，全国人民拥护又欢迎
问题根源 ???
理念与制度
不
应该是
两张皮
执行什么？
执行战略与任务 做什么、做多少、做到什么程度
执行 命令、决策
执行理念与制度 怎么做、什么该做、什么不该做
个体行为绩效分析：
“意愿—素质”模型
利益
意愿
意愿
员工
思想
绩效
理念与心态
素质 知识与经验 方法与技能
素质
理念、心态与执行力
1、小张与小李 2、卖鞋的第三个营销员 3、天堂与地狱的区别
讨论
知识经验 技能方法 理念心态
谁更 欠缺？
克服“心魔”
归功于内 1 2 3 4 5
100
60 40
150
90 60
300
1
180
？
2
归错于外 1、归于不可控因素（A公
司）
2、归于素质低、时间少 （大象怎么说）
3、归于条件欠缺 半杯水、倒霉的农夫 结论
？
人本管理与执行力打造
第二部分
人本管理的提出与基本理念
2、人存在以“自我”为中心的“需要和动机”是得 到大 部分人的认同的；
3、在“自我”之上，存在超越自我、直接社会取向 的
3、整合研究之二
从心理学和行为科学角度分析，人的行为有两大动力 系统：
一是基于“个人取向”、“自我需要”的动力系统， 即为
了生存、交往、发展甚至实现自我价值而产生的动力 系统，在这一系统作用下，人是“自我”为中心的，一 切行为都是为了维护“自我”的利益与机会； 二是基于“超个人取向”或者“超越自我”的、完全
管理理念与管理制度的关系
制度制定时
制度执行前
植入
宣贯
管理理念
固化
还原
制度执行后
制度执行中
“上不封顶，下有保底”的行为空间
员工行为动力结构研究
人的任何行为，都有一定的心理基 础。所以，探讨行为规律，必须 首先探讨心理规律；
所谓“精”、“滑”、“自私”、 “不听话”;
所谓思想政治工作效果下降; 所谓奖金的效果下降; 这些都是从行为变化显示出来的，
其原因固然有环境、政治、经济、 时代等多方面的影响，但是，最 根本的影响，还是来自心理结构 的变化……
1、权威的研究
弗洛伊德：本我、自我、超我……
荣 格：自我、个人无意识、集体无意识、人格类型……
阿 德 勒：个人心理学：个人受奋力驱使追求优越适应环境
霍
尼：人格发展观：必须从文化因素上考虑人格的发展
艾 里 克 森：自我心理学：更强调自我的独立性。自我如何获得
或失去力量，如何支配个人心理发展；人格8阶段
• 单纯物质利益的刺激结构下，两者都不能真正调动 职工积极性。
2、人本管理坐标之一
1、管理定位，以人为本 2、人本管理也需要定位
自我
超我
A
B
C
D
A：只重视自我，不重视超我的管理：单纯的个人利益刺激；
D：只重视超我，不重视自我的管理：单纯的思想政治工作；
B、C：自我与超我有机结合的管理：制度与文化并重，对一
穷了和尚 富了庙
员工行为管理的实质
员工行为管理的主要内容： 1、使员工行为方向指向企业目标； 2、使员工行为动力足够大； 行为方向与行为动力取决于自我动力与超我动力
结合而成的员工行为动力体系 员工行为管理的实质是“想办法将两大动力维持
在较高的水平并使之共同指向组织目标”。
4、重要结论
• 传统思想政治工作是“只重视超我，不 重视自我”；
社会 化的动力系统，在这一系统作用下，人是以“社会”为 中心的，行为的目的是实现社会的价值、社会的理想， 维护的也是社会的利益。
动力结构
自我动力
超我动力
两个动力的驱动
自我
超我
两大动力的平衡
富了和尚 组织目标与个 穷了和尚 穷了庙 体目标的整合 富了庙
员工行为
自我动力
超我动力
两种不平衡
富了和尚 穷了庙