北京麦当劳公司员工手册
麦当劳员工手册04582
总经理致欢迎辞—--———-—--——-——-————-—-—-—-——-——-各位亲爱的伙伴:你好!欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。
麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团,有其独特的经营、管理方式。
自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来,目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。
麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。
其之所以如此成功,不只因其始终坚持一流的QSC&V,更因为拥有你们——创造这一切的工作伙伴。
麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密,却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。
麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。
祝:工作愉快、事业成功!付总裁总经理目录——-—-————--——-—--—-—-————————-—-—-—-———目录—-—--———P1导论P1.1 欢迎加入麦当劳行列 (1)P1。
2 麦当劳是 (2)P1 。
3北京麦当劳是 (2)P1 。
4麦当劳经营的四大宗旨Q.S.C&V…………………………………………3P1 。
5麦当劳在地方经济发展扮演的角色 (4)P1 .6 麦当劳作风…………………………………………………………………5P1 .7 北京麦当劳公司组织结构图………………………………………………7P2 公司的基本政策P2。
1 开门政策,沟通........................................................................10海报栏 (10)意见调查 (10)合理化建议 (10)开门政策 (10)问题解决、申诉程序…………………………………………………………11座谈会…………………………………………………………………………11员工大会 (11)职前简介 (12)沟通日…………………………………………………………………………12P2。
麦当劳员工手册
总经理致欢迎辞----------------------------------各位亲爱的伙伴:你好!欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。
麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团,有其独特的经营、管理方式。
自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来,目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。
麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。
其之所以如此成功,不只因其始终坚持一流的QSC&V,更因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。
麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密,却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。
麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。
祝:工作愉快、事业成功!付总裁总经理北京麦当劳公司管理人员手册目录———————————————————————————————————————目录————————P1导论P1 .1 欢迎加入麦当劳行列 (1)P1 .2 麦当劳是 (2)P1 .3 北京麦当劳是 (2)P1 .4 麦当劳经营的四大宗旨Q.S.C&V (3)P1 .5 麦当劳在地方经济发展扮演的角色 (4)P1 .6 麦当劳作风 (5)P1 .7 北京麦当劳公司组织结构图 (7)P2 公司的基本政策P2.1 开门政策,沟通 (10)海报栏 (10)意见调查 (10)合理化建议 (10)开门政策 (10)问题解决、申诉程序 (11)座谈会 (11)员工大会 (11)职前简介 (12)沟通日 (12)P2.2 公司规章制度 (12)政策说明 (12)工作时间 (13)加班 (13)付工资日 (14)合同,合同期 (14)培训协议 (15)试用期,转正,试用期延长 (15)进公司日期(CSD) (16)作伙伴的基本责任 (16)公正、公平 (16)禁止性骚扰 (17)安全政策 (17)防盗 (17)保密 (17)接见新闻媒体 (18)个人资料更改 (18)健康政策 (19)健康与安全 (19)禁烟 (19)仪容仪表 (20)禁止招揽生意 (20)禁止接受礼品和利益 (21)利益冲突 (21)工作职位变动 (21)事假 (22)辞职 (22)办公室日常规定 (23)P3 工资及工作表现P3.1 按工作表现付酬 (24)P3.2 工作表现评估 (24)P3.3 绩效考核 (25)P3.4 工作表现改进计划(PIP) (26)P3.5 工作表现评估——年度工资增长 (26)P3.6 职务升迁的工资增加 (27)P3.7 最高工资额 (29)P3.8 年终双薪 (29)P3.9 佳节利事 (29)P3.10 职位级别 (30)P3.11 级别说明 (30)P3.12 餐厅人员编制 (30)P4 福利P4.1 节假日 (32)P4.2 国家法定假日 (32)P4.3 年度休假 (32)P4.4 病、事假工资 (34)P4.5 丧假 (35)P4.6 婚假 (36)P4.7产假 (36)P4.8哺乳期 (36)P4.9保育期 (37)P4.10计划生育假 (37)P4.11 探亲假 (37)P4.12 餐厅管理人员制服规定 (37)P4.13 餐厅管理人员餐饮规定 (38)P4.14公司职员餐券 (38)P4.15出差补助 (38)P4.16不同职位的福利 (39)P4.17激励活动 (39)P4.18 独生子女医疗费报销 (39)P5 保险P5.1 养老保险 (40)P5.2 医疗费报销 (40)P5.3 大病保险 (42)P5.4 失业保险 (43)P5.5 工伤保险(雇主责任险) (43)P6 档案P6.1 麦当劳档案 (44)P6.2 国内档案 (44)P6.3 离职档案办理 (44)P7 纪律P7.1正式口头警告 (46)P7.2最终局面警告 (46)P7.3 纪律性停职 (47)P7.4 降职 (47)P7.5 解聘 (47)P7.6 导致处分的例子 (47)P7.7 导致立即解聘的例子 (49)P8 训练、发展P8.1 公司办公室人员训练 (51)P8.2 公司人员发展 (51)P8.3 餐厅管理人员训练 (52)P8.4 餐厅管理人员发展 (53)P9 奖励P9.1 总裁奖 (56)P9.2 金色双拱门奖 (56)P9.3 团队奖 (56)P9.4 杰出团队奖 (56)P9.5 麦当劳方式团队奖 (57)P9.6 服务工龄奖 (57)P9.7 优胜奖 (57)P9.8 二百万TC奖 (57)P9.9 年度杰出经理奖 (57)P9.10 积极管理奖 (57)P9.11 特殊贡献奖 (58)结束语P1 导论P1.1 欢迎加入麦当劳行列欢迎你加入麦当劳大家庭,愿麦当劳的工作成为你事业新的起点。
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麦当劳员工手册总经理致欢迎辞----------------------------------各位亲爱的伙伴:你好!欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。
麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团,有其独特的经营、管理方式。
自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来,目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。
麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。
其之所以如此成功,不只因其始终坚持一流的QSC&V,更因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。
麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密,却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。
麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。
祝:工作愉快、事业成功!付总裁总经目录1、注重整体利益 (8)2、群策群力 (8)3、在确认团队贡献的同时,肯定个人成绩 (8)4、寻求并利用差异与争论,去寻求整体和顾客的利益 (8)5.通过相互信任和坦率的沟通,去正视问题,解决问题 (8)6.积极聆听他人意见,主动与每一个人沟通,保持言行一致 (8)7.百分之百地支持决定 (9)北京麦当劳食品有限公司组织图 (10)MCDONALD’S BEIJING ORGANIZATION CHART (10)更新日期:1996.7.1 (10)总经理 (11)北京麦当劳公司职位级别表 (31)麦当劳工龄所发工资比例 (34)公司职员基础培训课程 (55)P1 导论P1.1 欢迎加入麦当劳行列欢迎你加入麦当劳大家庭,愿麦当劳的工作成为你事业新的起点。
这是你的手册,也是我们麦当劳公司对人员管理的基本准则,它的目的是帮助你在新的工作中不感到拘束,并且告诉你一些必须了解的信息,请你仔细阅读。
经常重温本手册会有助你在麦当劳充分发挥自己的才能。
政策对公司的经营来讲是必不可少的,尤其象麦当劳这样的公司,政策有助于我卓有成效、井井有条地工作。
当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。
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总经理致欢迎辞----------------------------------各位亲爱的伙伴:你好!欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。
麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团,有其独特的经营、管理方式。
自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来,目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。
麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。
其之所以如此成功,不只因其始终坚持一流的QSC&V,更因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。
麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密,却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。
麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。
祝:工作愉快、事业成功!付总裁总经理北京麦当劳公司管理人员手册目录———————————————————————————————————————目录————————P1导论P1 .1 欢迎加入麦当劳行列 (1)P1 .2 麦当劳是 (2)P1 .3 北京麦当劳是 (2)P1 .4 麦当劳经营的四大宗旨Q.S.C&V (3)P1 .5 麦当劳在地方经济发展扮演的角色 (4)P1 .6 麦当劳作风 (5)P1 .7 北京麦当劳公司组织结构图 (7)P2 公司的基本政策P2.1 开门政策,沟通 (10)海报栏 (10)意见调查 (10)合理化建议 (10)开门政策 (10)问题解决、申诉程序 (11)座谈会 (11)员工大会 (11)职前简介 (12)沟通日 (12)P2.2 公司规章制度 (12)政策说明 (12)工作时间 (13)加班 (13)付工资日 (14)合同,合同期 (14)培训协议 (15)试用期,转正,试用期延长 (15)进公司日期(CSD) (16)作伙伴的基本责任 (16)公正、公平 (16)禁止性骚扰 (17)安全政策 (17)本资料来自:中企资料网—为您提供专业全面的行业资料、管理资料、学习资料下载防盗 (17)保密 (17)接见新闻媒体 (18)个人资料更改 (18)健康政策 (19)健康与安全 (19)禁烟 (19)仪容仪表 (20)禁止招揽生意 (20)禁止接受礼品和利益 (21)利益冲突 (21)工作职位变动 (21)事假 (22)辞职 (22)办公室日常规定 (23)P3 工资及工作表现P3.1 按工作表现付酬 (24)P3.2 工作表现评估 (24)P3.3 绩效考核 (25)P3.4 工作表现改进计划(PIP) (26)P3.5 工作表现评估——年度工资增长 (26)P3.6 职务升迁的工资增加 (27)P3.7 最高工资额 (29)P3.8 年终双薪 (29)P3.9 佳节利事 (29)P3.10 职位级别 (30)P3.11 级别说明 (30)P3.12 餐厅人员编制 (30)P4 福利P4.1 节假日 (32)P4.2 国家法定假日 (32)P4.3 年度休假 (32)P4.4 病、事假工资 (34)P4.5 丧假 (35)P4.6 婚假 (36)P4.7产假 (36)P4.8哺乳期 (36)P4.9保育期 (37)P4.10计划生育假 (37)P4.11 探亲假 (37)P4.12 餐厅管理人员制服规定 (37)本资料来自:-中企资料网-中国最大的资料库,如需更多资料请登录本站下载P4.13 餐厅管理人员餐饮规定 (38)P4.14公司职员餐券 (38)P4.15出差补助 (38)P4.16不同职位的福利 (39)P4.17激励活动 (39)P4.18 独生子女医疗费报销 (39)P5 保险P5.1 养老保险 (40)P5.2 医疗费报销 (40)P5.3 大病保险 (42)P5.4 失业保险 (43)P5.5 工伤保险(雇主责任险) (43)P6 档案P6.1 麦当劳档案 (44)P6.2 国内档案 (44)P6.3 离职档案办理 (44)P7 纪律P7.1正式口头警告 (46)P7.2最终局面警告 (46)P7.3 纪律性停职 (47)P7.4 降职 (47)P7.5 解聘 (47)P7.6 导致处分的例子 (47)P7.7 导致立即解聘的例子 (49)P8 训练、发展P8.1 公司办公室人员训练 (51)P8.2 公司人员发展 (51)P8.3 餐厅管理人员训练 (52)P8.4 餐厅管理人员发展 (53)P9 奖励P9.1 总裁奖 (56)P9.2 金色双拱门奖 (56)P9.3 团队奖 (56)P9.4 杰出团队奖 (56)P9.5 麦当劳方式团队奖 (57)P9.6 服务工龄奖 (57)P9.7 优胜奖 (57)P9.8 二百万TC奖 (57)本资料来自:中企资料网—为您提供专业全面的行业资料、管理资料、学习资料下载P9.9 年度杰出经理奖 (57)P9.10 积极管理奖 (57)P9.11 特殊贡献奖 (58)结束语本资料来自:-中企资料网-中国最大的资料库,如需更多资料请登录本站下载P1 导论P1.1 欢迎加入麦当劳行列欢迎你加入麦当劳大家庭,愿麦当劳的工作成为你事业新的起点。
北京麦当劳公司管理人员手册
总经理致欢迎辞各位亲爱的伙伴:你好!欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。
麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团,有其独特的经营、管理方式。
自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来,目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。
麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。
其之所以如此成功,不只因其始终坚持一流的,更因为拥有你们创造这一切的工作伙伴。
麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密,却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。
麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。
祝:工作愉快、事业成功!北京麦当劳公司管理人员手册目录目录 Pl . 1欢迎加入麦当劳行 ..................................................................... 1 P1 .2麦当劳 ............................................................................... 2 P1 .3北京麦当劳 (2)P1 .4麦当劳经营的四大宗 P1 . 5麦当劳在地方经济发展扮演的角 P1导论列是 .....是・・・P1 .6麦当劳作Pl・7北京麦当劳公司组织结构P2公司的基本政策P2. 1开门政策,沟通 (10)海报10意见调•••10合理化建议.................................10开门政・10 问题解决、申诉程序座谈11员工大会 .......................................................・・・11职前简介 .......................................................・12沟通日 .......................................................・・12P2.2公司规章制度 (12)政策说明 .......................................................・12工作时间 .......................................................・13 加…14期.............合同,合同议.............14培训协长.....•• 15试用期,转正,试用期延 (15)0 ................ 进公司日期 (16)任.........作伙伴的基本责平.............公正、公扰.............• 16禁止性骚付工资1617防盗........................................................ (17)保 (17)接见新闻媒体18个人资料更改...................................18健康政 (19)健康与安全.......................................................•••1920禁止招20禁止接受礼品和利益21利益冲21工作职位变. ......................................................21事. ...................................................... . (22)辞. ...................................................... . (22)办公室日常规P3工资及工作表现P3. 2工作表现评P3. 3绩效考核 (25)P3. 4工作表现改进计划() (26)P3. 5工作表现评估一一年度工资增长 (26)P3. 6职务升迁的工资增加 (27)P3. 7最高工资额 (29)P3. 8年终双薪 (29)P3. 9佳节利事 (29)P3. 10职位级别 (30)34P4. 5 丧假................................P4. 6 婚假................................P4. 7 产假 (35)36 36P3. 12餐厅人员编制 (30)P4福利P4. 1节假日 (32)P4.2国家法定假日 (32)P4. 3年度休假 (32)P4.4病、事假工资...........................................36假 (37)P4. 11探亲假 (37)P4. 12餐厅管理人员制服规定 (37)P4. 13餐厅管理人员餐饮规定 (38)P4. 14公司职员餐券.........................................38P4. 15出差补助 (38)P4. 16不同职位的福利 (39)P4. 17激励活动 (39)P4. 18独生子女医疗费报销 (39)P5保险P5. 1养老保险 (40)销 .......・・・・・• 40P5. 3大病保险 ........................................... ……42P5.4失业保险 ........................................... ……43P5.5工伤保险(雇主责任1险)・P6档案P6. 3离职档案办…44P7纪律P7. 1正式口头警告 ..........................................46P7. 2最终局面警告 ..........................................4643案 ......P6. 1麦当劳档…44P6.2国内档案 .......44P7. 4 降职 (47)P7.6导致处分的例子 (47)P7. 7导致立即解聘的例子 (49)P8训练、发展P8. 1公司办公室人员训练....................................51P8. 2公司人员发展................51P8. 3餐厅管理人员训练............52P8. 4餐厅管理人员发展............53P9奖励P9. 1总裁奖 (56)P9. 2金色双拱门奖 (56)P9. 3团队奖 (56)P9. 4杰出团队奖 (56)P9. 5麦当劳方式团队奖 (57)P9. 6服务工龄奖 (57)P9.8二百万奖 (57)P9.9年度杰出经理奖 (57)57P9. 11特殊贡献奖58结束语本手册适用于办公室职员及所有麦当劳餐厅的管理人员,请注意保管。
麦当劳员工综合手册参考资料
麦当劳职员手册麦当劳箴言赢家与输家赢家——永远是答案一部分。
输家——永远是问题一部分。
赢家——永远有一个计划。
输家——永远有一个借口。
赢家——常说"让我来帮你做"。
输家——常说"那不是我事"。
赢家——总是看到每个问题答案。
输家——总是看到每个答案问题。
赢家——常说"可能很困难, 但期望很大'。
输家——常说"可能有期望, 但困难重重"。
本手册为麦当劳餐厅食品有限企业, 全部职员离职时须交还企业目录欢迎你加入麦当劳第一章认识麦当劳——1·1企业介绍——1, 2品质、服务、清洁及食品价值1·3提供100质量确保1·4麦当劳与环境1·5麦当劳对当地经济增加贡献1·6麦当劳是一个活跃社会组员1·7在麦当劳工作收获第二章你酬劳2·1发薪日期22薪金调整2·3晋升机会2·4休息及膳食2·5假期、医疗及保险2·6其它福利第三章你工作3·1试用期3·2钟卡3·3工作时间3·4工作成绩考评3·5保留人才3·6欢迎你加入麦当劳第四章训练一一工作与学习并重4·1餐厅训练4·2岗位轮替4·3收银机操作第五章意见传达5·1职员大会5·2座谈会5·3通知栏5·4意见调查5·5好提议5·6开门政策5·7向上沟通方法第六章你责任和义务6·1基础责任6·2餐厅尤其守则6·3制服6·4仪表与个人卫生6·5体检6·6工作安全第七章工作纪律7·1纪律处分7·2即时解聘处分结束语欢迎你加入麦当劳欢迎你加入麦当劳, 并期望你在麦当劳工作愉快!为了使你来到麦当劳工作有所收益而少受迷惑, 我们编了这本手册。
北京麦当劳的员工手册内容简介
北京麦当劳的员工手册内容简介北京麦当劳员工手册第一章:公司概况1. 公司简介:介绍北京麦当劳的历史、发展和经营理念。
2. 公司组织架构:详细说明各部门的职责和协作关系。
3. 公司文化:阐述麦当劳的核心价值观,包括诚信、团队合作和顾客至上。
第二章:员工权利和责任1. 员工的权利:明确员工享有的工作权益,包括工资、福利、休假等。
2. 员工的责任:强调员工在工作中应遵守的规章制度、职业道德和安全要求。
第三章:入职及培训1. 入职流程:介绍员工入职所需材料和流程,包括签订合同和提供相关证明文件。
2. 培训计划:明确新员工的培训时间安排和具体内容,包括岗位培训和产品知识培训。
第四章:工作规范1. 员工行为准则:阐明员工在公共场合和社交媒体上的行为规范,包括礼仪规范和言行举止。
2. 工作时间和考勤:说明员工的工作时间和考勤制度,包括迟到早退和请假的流程。
3. 餐厅卫生和安全:强调员工在工作中必须遵守食品安全和卫生要求,包括手部卫生和食品储存要求。
第五章:岗位职责和培训1. 岗位职责和职能:详细说明各个职位的工作内容、职责和权益,包括前台、后厨和服务员等。
2. 岗位培训计划:列举各个职位的培训要求和内容,包括操作规程、产品知识和客户服务等。
3. 岗位技能考核:说明岗位技能考核的方式和标准,包括实操和理论考试。
第六章:团队合作和沟通1. 团队协作:强调团队合作的重要性,包括团队目标、合作精神和沟通技巧。
2. 上下级沟通:介绍员工与上司和领导沟通的方法和技巧,包括反馈和问题解决等。
第七章:升职和晋升1. 升职机制:介绍升职的条件和评估标准,包括工作表现、培训成绩和工龄等。
2. 晋升通道:阐明员工可以晋升的职位和发展机会,包括管理职位和专业技能岗位。
第八章:员工福利和奖励1. 保险福利:介绍公司提供的员工保险福利,包括医疗保险和意外险等。
2. 奖励制度:详细说明员工绩效评估和奖励给予的方式和标准,包括员工月度表彰和年度奖励等。
麦当劳员工手册(经典)
麦当劳员工手册(经典〕公司的根本政策。
1 开门政策,沟通★ 海报栏办公室和餐厅都放置海报栏,用于张贴及你工作有关的平安、工作条件和其它事宜的公告和通知,餐厅由餐厅经理,办公室由行政和人力资源部负责控制使用该报栏。
任何人希望通过海报栏发布有关住处都要事先征得他/她们的同意。
★ 意见调查麦当劳至少会在一年一度向所有工作伙伴全面征询关于他的工作及对营运的意见,并对此保密。
这些答案将有助于改善上级的管理。
★ 合理化建议在你的工作中,你可能会有些建议、更好的工作方法或建立性的批评。
麦当劳欢送批评和建议,这对我们麦当劳的成功和未来都是重要的,请向你的直接上司转告你的建议。
★ 开门政策如果任何工作伙伴对于手册上内容有疑问或对于任何工作条件有担忧时,餐厅管理层和办公室管理层会为他们开放并进展个别讨论。
只要工作伙伴有意思,鼓励他们运用这一“开门政策〞。
同样当你的主管不能解决问题时,总经理会鼓励你使用这一“开门政策〞,帮助你解决问题。
★ 问题解决,申诉程序显然我们麦当劳是一家有进取性及有良好信誉的公司,但我们也认识到每个人总不时会有些及经营或管理有关的难题。
这些难题又不能在员工会议、座谈会或专题讨论中解决。
如果哪位工作伙伴感到他们有这类问题并期望及他们的主管进展讨论,他们应自由地及他们的主管或总经理进展沟通。
当然这种沟通亦应按照一定的程序进展:直属上司,上司的上司,副总经理,总经理。
★ 座谈会座谈会是工作伙伴和管理层之间的小型非正式的讨论,目的在于探讨一些意见、建议和问题。
这种会每季度一次或在管理层认为必要时召开,对工作伙伴来说这种座谈会是使他们的看法能让公司了解的时机。
★ 员工大会员工大会是一种员工及管理层互相沟通的又一种形式,一般的,每三个月至少召开一次员工大会。
办公室的职员大会是由公司向办公室职员传递公司经营情况及公司政策等有关信息,开店的数量和其它各市场的情况。
餐厅的员工大会是餐厅管理组向餐厅员工宣传公司有关政策,宣布有关解决员工困难、采纳员工提出建议、落实行动、方案,表彰先进的会议。
麦当劳员工手册
麦当劳员工手册欢迎加入麦当劳!作为麦当劳的一员,您将成为我们快乐、团结和高效的团队之一。
这份员工手册将为您提供关于麦当劳的基本信息和准则,目的是帮助您更好地融入我们的文化,并了解您在公司中的角色和责任。
1. 公司简介麦当劳是一家全球领先的快餐连锁企业,致力于为顾客提供优质的食品和服务。
我们以快捷、方便、品质保证和卓越的顾客体验而闻名。
2. 公司价值观我们的核心价值观是:尊重、合作和卓越。
我们致力于为每位顾客提供友善、热情、整洁和快速的服务体验,并保证食品的质量和卫生。
3. 员工权利与责任作为麦当劳员工,您将享有以下权利:- 平等和公平的待遇- 安全和健康的工作环境- 准时支付的薪酬- 适当的工作休假和福利您将需要承担以下责任:- 遵守公司规章制度和政策- 尊重公司的价值观和道德准则- 提供卓越的顾客服务- 保持工作区域整洁和安全4. 岗位培训和职业发展麦当劳致力于为员工提供必要的培训和发展机会,以提升您的技能和知识。
我们鼓励员工积极参与职业发展计划,并提供晋升和奖励机制以表彰优秀成就。
5. 公司文化和团队精神麦当劳注重团队合作和员工之间的协作精神。
我们鼓励员工与同事分享想法、经验和技能,并通过互相帮助和支持共同取得成功。
6. 伦理与合规我们要求员工遵守所有适用的法律和法规,不从事任何违法的行为或活动。
麦当劳将为员工提供相关的伦理准则和合规培训,确保我们共同遵循正确的商业原则和道德标准。
7. 员工福利和活动麦当劳重视员工的福利和工作生活平衡。
我们为员工提供适当的休假和假期福利,并组织各种活动,提升员工的工作满意度和幸福感。
请记住,这份员工手册仅是了解麦当劳基本信息和准则的起点。
您将获得更详细的培训和指导,以帮助您在麦当劳建立成功的职业生涯。
愿您在麦当劳度过美好的时光!。
麦当劳的员工管理手册全
麦当劳的员工管理手册全目录————————P1导论P1 .1 欢迎加入麦当劳行列 (1)P1 .2 麦当劳是 (2)P1 .3 北京麦当劳是 (2)P1 .4 麦当劳经营的四大宗旨Q.S.C&V (3)P1 .5 麦当劳在地方经济发展扮演的角色 (4)P1 .6 麦当劳作风 (5)P1 .7 北京麦当劳公司组织结构图 (7)P2 公司的基本政策P2.1 开门政策,沟通 (10)海报栏 (10)意见调查 (10)合理化建议 (10)开门政策 (10)问题解决、申诉程序 (11)座谈会 (11)员工大会 (11)职前简介 (12)沟通日 (12)P2.2 公司规章制度 (12)政策说明 (12)工作时间 (13)加班……………………………………………………………………………13付工资日 (14)合同,合同期 (14)培训协议 (15)试用期,转正,试用期延长 (15)进公司日期(CSD) (16)作伙伴的基本责任 (16)公正、公平 (16)禁止性骚扰 (17)安全政策 (17)防盗…………………………………………………………………………… (17)保密…………………………………………………………………………… (17)接见新闻媒体 (18)个人资料更改 (18)健康政策 (19)健康与安全 (19)禁烟…………………………………………………………………………… (19)仪容仪表 (20)禁止招揽生意 (20)。
麦当劳餐饮员工手册内容
麦当劳餐饮员工手册内容(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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管理人员餐饮规定………………………………………9姓姓姓姓姓布旧凡令旧 司职员餐 …………………………………………………9姓姓姓姓姓布旧凡令旨姓 差补 ………………………………………………………9姓姓姓姓姓布旧凡令绩姓 职 的福利………………………………………………9姓姓姓姓姓布旧凡令绪姓激 活 ………………………………………………………令代姓姓姓姓姓布旧凡令8姓独生子女 疗 …………………………………………令代姓姓姓姓姓布旨姓保 姓姓姓姓姓布旨凡令姓 老保 …………………………………………………………令代姓姓姓姓姓布旨凡该姓 疗 ………………………………………………………令代姓姓姓姓姓布旨凡详姓大病保 …………………………………………………………令代姓姓姓姓姓布旨凡旧姓失业保 …………………………………………………………令令姓姓姓姓姓布旨凡旨姓工伤保 任 ………………………………………令令姓姓姓姓姓布绩姓档案姓姓姓姓姓布绩凡令姓麦 档案……………………………………………………令令姓姓姓姓姓布绩凡该姓 内档案………………………………………………………令令姓姓姓姓姓布绩凡详姓离职档案 理…………………………………………………令令姓姓姓姓姓布绪姓纪律布绪凡令 式口头警告…………………………………………………令令姓姓姓姓姓布绪凡该最 局面警告…………………………………………………令令姓姓姓姓姓布绪凡详姓纪律性停职…………………………………………令令姓姓姓姓姓布绪凡旧姓降职…………………………………………………令令姓姓姓姓姓布绪凡旨姓解聘…………………………………………………令令姓姓姓姓姓布绪凡绩姓 处 的例子……………………………………令该姓姓姓姓姓布绪凡绪姓 立 解聘的例子姓……………………………令该姓姓姓姓姓布8姓 发展姓姓姓姓姓布8凡令姓 司 人员 …………………………………………令详姓姓姓姓姓布8凡该姓 司人员发展…………………………………………………令详姓姓姓姓姓布8凡详姓餐 管理人员 ……………………………………………令详姓姓姓姓姓布8凡旧姓餐 管理人员发展……………………………………………令旧姓姓姓姓姓布9姓奖 姓姓姓姓姓布9凡令姓总裁奖………………………………………………………令旧姓姓姓姓姓布9凡该姓金色 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详,代代代万人服 , 钟 详代,代代代人服 , 均 详小 开一家餐 姓姓姓姓姓布令凡详姓 麦 是……姓姓姓姓姓 麦 是美 麦 司 农工商联合总 司共 投资于令99令 在立 令99该 旧 该详 在 开 了第一家麦 王府 餐 ,到令99绩 达详代家餐 姓姓姓姓姓麦 餐 的增长是企业 营 最 人惊 的 情之一,餐 是 地人管理,你是 支常胜队伍中的一员,希望你充 发挥自 的能力,敬业进 ,你的工作表 将 于 支队伍常胜 衰 姓姓姓姓姓布令凡旧姓麦 营的四大 Q凡分凡时这有姓姓姓姓姓对麦 的工作 伴 包括 职员和餐 管理人员 来说 是麦 的Q凡分凡时这有使得 们保持第一 姓姓姓姓姓品 清洁和物 值 Q月致L导切同,分ER有导时E,时LE致锁L导锁E分分姓这姓有致L月E 姓姓姓姓姓Q 麦 的品 和声誉是 著 的 因 是在合理 格的 础 保持最高的 标准 麦 采用最 良的 品 过仔 开发的食谱,但 一 如果没 你的 ,就 失去它的 泽 记 ,要 常地检查你 提供的 品和服 ,如果 品 题就 能提供给你们的 ,并立 告你的 管 姓姓姓姓姓分 没 快捷 礼貌的服 ,品 和清洁就 被浪 一个微笑就如 世界 最好的食品 吸引 们的 临,请记 在 们的 营中, 是 一的 是最 要的因素,只要 们记 了 一黄金规则 礼貌 难做到, 自 希望别人对 自 的 去对 一个人尤 是 对礼貌 赞, 赞快捷的服 提供快捷和礼貌 发生困难,但 是 们的工作 是麦 之处 姓姓姓姓姓时 清洁象一快磁铁将 吸引到麦 来, 们的餐 必 始 保持一尘 染, 外都 如 ,只 全体人员全力 赴才能做到 一点 姓姓姓姓姓有 麦 餐 是在明亮 舒 人的 境中, 提供了 格合理,品 的快餐 姓姓姓姓姓 一贯相信 点, 们麦 食谱提供的肉 蛋 鱼 面包 奶 品 土豆是良好的 营 的食品,是多数人在家 用的食品, 们的 提供 服 清洁和物 值,是 们对 的 一 , 原则 们 保持了 十 ,就如 们 做的一 麦 司的创始人姓雷克洛克姓令98代 姓姓姓姓姓布令凡旨姓麦 在地方 济发展中扮演的角色姓姓姓姓姓麦 用的大部 食品和原材料均 内生 麦 达9旨还 , 而带 和促进 地 济的发展,而 行业 断形 姓姓姓姓姓麦 提供了更多的就业机 和 践场 姓姓姓姓姓麦 提供艺术性的管理 姓姓姓姓姓麦 的纳税给 地 济做 了直接 献 姓姓姓姓姓麦 对 的良好的社 关系和社 关系引 豪, 关系包括 参 社 活 ,保持清洁卫生的饮食场 等 姓姓姓姓姓麦 的追求 令代代还满意 姓姓姓姓姓布令凡绩姓麦 作风 姓麦 作风是 麦 管理层 定的一系列行 标准,它 了 们如何通过共 工作去达到目标 团队那 一起工作, 使 们超过 ,达到更高标准 麦 作风 七 原则, 一 都强调了团队合作,列 了 麦 团队 员的 要求姓姓姓姓令 注 整体利益姓姓姓姓姓 你做 一 情 ,都 考虑它 如何 响整个 司的利益 例如, 你 提供杰 的服 , 就 一 临麦 餐 , 论是在 外的 它城 , 是在 它 家都一 姓姓姓姓姓该 群策群力姓姓姓姓姓在 他人的 ,共 解 题或提 的 点 个人的力 总是强于一个人,整个团队的力 就更强大了 例如, 一 工作 伴都 提 使 满意的建 外它 意味着 他团队 员遇到困难 , 提供 姓姓姓姓姓详 在确认团队 献的 ,肯定个人 姓姓姓姓姓如果团队 得了 ,那 们 肯定 一 员的 献 没 人员的参 ,你 能获得 姓姓姓姓姓旧 求并利用差异 论,去 求整体和 的利益姓姓姓姓姓麦 的 力来自于团队的 多 员,他们拥 的背 和 点 们 借鉴他人的 验 建 ,特别是在 求使 更满意的 途 ,更 中得到启迪 姓姓姓姓姓旨凡通过相互信任和坦率的沟通,去 视 题,解 题姓姓姓姓姓只 地表达 看法,才能 效地解 题 提 题, 就无法解 题 只 个人都关注 题 ,才能解 题 例如,把你对 服 障碍的看法 给大家,就 使工作 伴更 效地工作 姓姓姓姓姓绩凡姓 极聆 他人意 , 一个人沟通,保持言行一 姓姓姓姓姓 效沟通 明确表达自 的想法,并聆 他人意 你 团队中的 员进行沟通 例如,假若在提到一个程序 题 ,通过聆 团队 他 员的意 , 你带来 的思路 外,你 做到言行一 姓姓姓姓姓绪凡姓 之 地支持 定姓姓姓姓姓在 个 员都发表意 并聆 了他人的意 ,团队 作 一 的 定,对 定, 一个 员都必 遵循并 支持 请想象一 ,如果在餐 中,员工就 一 题给 的答案, 造 什 的混 情 作 团队,在行 开始 ,就 一个整体那 去工作 姓姓姓姓姓布令凡绪姓 麦 司 结构 姓姓姓姓姓 麦 在 管理 自 的结构 作 工作 伴你 权力了解它的内容,但你 将 们的结构告 非麦 系统的人员 团体 机构 结构是一个管理的系统,它是麦 营思想的一种保证, 了 益 的 营 境 麦 自身的发展 壮大,麦 的 结构 ,一 , 司 定期地通过书面的方式 告于 对于 一点你 思想准备,并 常明 自 的工作 置 自 的 管和 关的部门 你的 对你的工作 调 或是发展都是 益的 姓姓姓姓姓 麦 食品 限 司 销时旷适锁致L旷从分姓BE导国导锁诺姓适R诺致锁导名致切导适锁姓时读致R切姓姓姓姓姓更 期 令99绩凡绪凡令旷致切E姓适培姓BE有导分导适锁姓国月L同姓令凡令99绩姓姓姓姓姓总 理诺凡销凡姓姓姓姓姓付总 理姓旷凡诺凡销凡姓姓姓姓姓高 理姓营 总监分锁R凡销诺R凡姓旷凡适凡姓姓姓姓姓行 部姓开发部姓工程部姓 备维修部姓 备采购部姓人力资源部姓营 部姓 部姓 场部姓 关部姓采购部姓 部姓 共 部姓姓姓姓姓餐 姓RE分切致月R致锁切姓姓姓姓姓布该姓 司的 策姓姓姓姓姓布该姓令姓开门 策,沟通姓姓姓姓姓★姓海 栏姓姓姓姓姓 和餐 都 置海 栏,用于张 你工作 关的 全 工作条 和 它 的 告和通知,餐 餐 理, 行 和人力资源部负 使用 栏 任何人希望通过海 栏发 关 处都要 得他/她们的 意 姓姓姓姓姓★姓意 调查姓姓姓姓姓麦 少 在一 一 向 工作 伴全面 询关于他的工作 对营 的意 ,并对 保密 答案将 于改善 的管理 姓姓姓姓姓★姓合理 建 姓姓姓姓姓在你的工作中,你 能 建 更好的工作方法或建 性的批评 麦 迎批评和建 , 对 们麦 的 和 来都是 要的,请向你的直接 司转告你的建 姓姓姓姓姓★姓开门 策姓姓姓姓姓如果任何工作 伴对于手 内容 疑 或对于任何工作条 担心 ,餐 管理层和 管理层 他们开 并进行个别 论 只要工作 伴 意思,鼓 他们 用 一 开门 策 你的 管 能解 题 ,总 理 鼓 你使用 一 开门 策 , 你解 题 姓姓姓姓姓★姓 题解 , 程序姓姓姓姓姓显然 们麦 是一家 进 性 良好信誉的 司,但 们 认识到 个人总 营或管理 关的难题 难题 能在员工 谈 或 题 论中解 如果哪 工作 伴感到他们 类 题并期望 他们的 管进行 论,他们 自 地 他们的 管或总 理进行沟通 然 种沟通 按照一定的程序进行 直属 司, 司的 司,副总 理,总 理 姓姓姓姓姓★姓 谈 姓姓姓姓姓 谈 是工作 伴和管理层之间的小型非 式的 论,目的在于探 一 意 建 和 题 种 季 一 或在管理层认 必要 召开,对工作 伴来说 种 谈 是使他们的看法能 司了解的机 姓姓姓姓姓★姓员工大 姓姓姓姓姓员工大 是一种员工 管理层互相沟通的 一种形式,一般的, 个 少召开一 员工大 的职员大 是 司向 职员传递 司 营情况 司 策等 关信息,开店的数 和 它各 场的情况 餐 的员工大 是餐 管理 向餐 员工 传 司 关 策, 关解 员工困难 采纳员工提 建 落 行 ,表 进的 员工大 的追踪部门是 司的人力资源部 员工大 的目的是更好地 情 达 鼓舞士气 表 进 期用 一个良好的沟通渠道提高员工对 司的 属,增强麦 对员工的凝聚力 姓姓姓姓姓★姓职前简 姓姓姓姓姓 进管理 员或 司职员将接 你的直接 管和人力资源部给 的职前简 , 在使你对 司的概况 工作内容 一个系统了解 姓姓姓姓姓★姓沟通 姓姓姓姓姓你的餐 理或总 理将 沟通 , 便于你将你的意 和建 确保得到沟通 然 常的 沟通 是你的一种 效沟通方式 姓姓姓姓姓布该凡该姓 司规章 姓姓姓姓姓★姓 策说明姓姓姓姓姓 麦 对他的 策感到骄傲,因他的 营和聘用关系的招 既符合 行的 家法律 按照较高水准来 定 的 管和 理的职 是保证 司的 策得 贯 执行 对 策 疑 的工作 伴,或在执行中遇到 题 , 迎他/她向他们的 管/ 理 人力资源部和 司的管理层提 , 司 任对提 的 题进行个别调查,并给 的回复 姓姓姓姓姓★姓工作 间姓姓姓姓姓 人员姓姓姓姓姓麦 职员 星期一到星期 ,姓姓姓姓姓工作 间 9 代代由 旨 代代姓姓姓姓姓 休 间 中 令该 代代由 令 代代 休 间需要工作的总机除外 姓姓姓姓姓工作 间 司 据需要 定,如果工作 间 改 , 司将提前通知职员 姓姓姓姓姓餐 管理人员是指 在营 部的 理,第 副 理,第一副 理 餐 理 姓姓姓姓姓餐 管理人员 周 工作 ,采用轮班 ,工作 间 管 据餐 的需要排班表定期 定 姓姓姓姓姓 常情况 , 开始一周前 你一 的工作 间表 的职员均要求准 班,如因任何理 到或缺 ,你 任 少提前旧小 电告或 你的 管联系 姓姓姓姓姓若因病缺 提供 院证明 若没 按照 述规定,职员 能 到纪律的处 姓姓姓姓姓★姓 班 工作 伴的身体健康, 司 鼓 工作 伴 班,但 于 营和工作的需要 得 班 姓姓姓姓姓 家法定假 外的 班, 部门的 管或餐 理 情采用调休方式作 补偿 姓姓姓姓姓法定节假 班餐 人员在 家法定的节假 元 令 ,春节详 , 这取8该该绩 一令 ,十这取8该该绩 一该 姓 班者, 工资 倍的 遇 姓姓姓姓姓 司 人员在法定假 班需 管 管的 付总 理批准,方 工资 倍的 遇 姓姓姓姓姓部门 管 人员在法定假 班 ,仅 补休 姓姓姓姓姓★姓付工资 姓姓姓姓姓麦 按 向工作 伴发 工资 第旨个工作 前发 的工资,并通过工商银行将工资输入个人帐户, 个人提 使用 姓姓姓姓姓★姓合 ,合 期 姓姓姓姓姓按照 的原则麦 你签 符合 家 关法律的 合 , 合 是 方相互的 定 司的法定 理人或者法定 理 托人 你签 了 合 , 方就获得了按照合 写明的权力并 了 方 要 担的 ,合 期则是 种 的期限一般 在 一期限中, 方 建立信任和了解 能续展 一个更长的期限,并扩展 方更多的权力和 姓姓姓姓姓★姓 姓姓姓姓姓 了 司的业 发展, 了更多地 那 献的工作 伴,麦 排一 海外的 机 或 内 他省 一个 的 ,一 种机 提供给你,麦 将按照 的原则 你签 关于你自愿接 的 书的内容另定 如果 签 ,你 遵循 的 关内容,在 回来 自 的行 更佳的表 , 证明麦 的 之 效 你 管对你期望和 之 确 如果 合 期 满,你 能 造任何理 或借口达到离职的目的,如果你提 辞职或被解聘,麦 将按照 合 向你追 聘用合 效, 合 期规定的期限 签 的期限 差异 , 准 姓姓姓姓姓★姓试用期,转 ,试用期延长 姓姓姓姓姓你的头 个 的工作 试用期, 个 期是你 麦 互相了解的机 试用期 式工资 遇 如果试用期内的任何 候,你认 麦 对你 合 ,你 完全自 地提 辞职 麦 如果想 你的合 , 用任何方式解除 方的合 试用期内通知期 一 期间你将 到 司的考 在试用期结束 ,你的 管和部门 理 你 论你的工作表 姓姓姓姓姓如果你的工作表 评估 良好或 ,你的试用期就告结束并转 姓姓姓姓姓如果你在试用期中休假的 子超过十 休息 ,你的试用期需相 延长 姓姓姓姓姓若你工作勤奋,掌握工作要领 工作表 杰 ,你的 管 权缩短你的试用期,但试用期最短 少于 个 姓姓姓姓姓★姓进 司 期 时适销布致锁同姓分ER有导时E姓旷致切E 姓姓姓姓姓 薪人员进麦 司的第一 试用期 时分旷 如果你中途离开 司,时分旷 则 一个 开始的 期算起 姓姓姓姓姓内部 迁 薪人员的将 一个 迁 薪人员的 期, 你进 司的 期 要 请记 个 要的 子,你 的福利条 , 工作表 评定 期都将 关 姓姓姓姓姓★姓工作 伴的 任 姓姓姓姓姓工作 伴的 任是保证麦 独特的 营和管理 常发展的 要条 ,你 在 常的工作中 记 体内容,请 销旷布姓导 工作职 姓姓姓姓姓★姓 姓姓姓姓姓麦 对职员/员工相互 只要 扰餐 的 营和 的 常工作 麦 鼓 管理人员和员工在工作中和活 中保持坦诚 好的气氛 但是 了 免被偏袒或是 能发生的 的 题, 司管理人员 属 ,或在 班 工作 外的 候 属保持过 亲热的关系 职员间发生恋爱关系 , 立 告 关的 管或 理 便妥善地 排, 使工作 境保持 和 姓姓姓姓姓 , 的原则 体 在工作 伴的就业和 发展 任何麦 的工作 伴 因 他/她的 龄 肤色 各 教 信仰 性别或 他情形而 到 的对 姓姓姓姓姓★姓禁 性骚扰姓姓姓姓姓性骚扰定 对异性做 迎的求爱 性行 要求 口头或身体骚扰 性骚扰包姓括 性 关的语言或行 , 扰了 他人的工作,造 厌的工作气氛, 迁 薪 得到工作 交换条 麦 禁 任何工作 伴作 性骚扰行 ,它完全 麦 的 策 管理 和管理哲学 符 姓姓姓姓姓★姓 全 策姓姓姓姓姓防盗 人员 班 ,关 你 使用的任何电源和门窗, 好 关抽屉 防 关文 姓 它物品遗失或被盗,作 参考,麦 希望你将非常 的 人物品 钱 带入 司 免发生 必要的麻烦 餐 管理人员 任督促员工和 它管理人员采 措施防 司 物和员工 物被盗,并在发生 立 通知 关单 保 司和员工的利益 姓姓姓姓姓保密 于竞 的 在 你对 司的 任, 司任何 员都 将 关 司的任何情 泄漏给任何人 司授权者除外 ,你 保 秘密, 你的工资或是 它工作 伴的信息 司的 营数额 人 策等你 保密 既是一种良好的工作作风 是对别人尊 的道德表 种保密的 , 仅限于你在 司工作的合 期内,而 注意无论你是 休或离职,在你离开 司 ,你都将 担 种 无论你俩 意无意将 司的情 泄密, 司将 据 能 的损失大小追究你的过失 要求赔偿 济损失, 种 麻烦 是因你 造 的,因 你将去 担 种 果 姓姓姓姓姓接 闻媒体麦 是一个整体形象 一个没 过 门 的工作 伴,他在表达和 绍麦 的 关 策 方针 规 都 带 面性, 如果你没 过 关 门的 和/或没 在总 理授权 意的情况 ,你 谢绝 闻媒体的采 ,而 团结总理或 理人处理,你更 投稿或 闻发 等形式来 麦 的 传和 绍, 免 损于麦 个整体形象 如果 任何传媒查询,请立 向 司 告 姓姓姓姓姓★姓个人资料更改姓姓姓姓姓 了使麦 的 司档案准确,真 ,请你在 述情况发生更改 立 通知你的人力资源部 管 址 联系电话 在发生意外或病痛 的联系人 人的 婚姻状况 籍等 否则 司将 认 你虚 资料, 按照情节轻 给 处 姓姓姓姓姓★姓健康 策姓姓姓姓姓健康 全麦 是一个关心你健康的 司,麦 力于向 提供最高 的食品 你在餐 工作 ,如果 注意,就 能把 菌带给 和 他工作 伴,因 如果你患 传染病或身染病菌,请勿来 班 如果你患 传染病或接触了传染病患者,请向餐 理请假并在 班 携带 关健康证明 按照Q分时这有的 营 和 关的法则,任何急慢性传染病患者是 能在食品行业工作的,尤 是餐 一 你患 传染病, 的 疗期内 能治 ,麦 将 据 行的 关法律规定 你解除 合 , 是因 麦 一贯 视 的利益 麦 你提供了清洁和 全的工作 境,符合 关 全和卫生的 行法律, 们期望工作 伴 尽职 于保持健康和 全的水准,遵 全规则,保持工作场 清洁 工作需要 请带 全 备 在工作中如果你发 全的情况和 ,请提 建 ,并 告你的 管引起注意和改进 若 伤 发生,无论是你 是 他工作 伴,请立 告你的 管,必要 请你写书面的 告 在你工作或 班 , 发 全的 患,你 任 告 关人员排除 姓姓姓姓姓禁烟麦 餐 和 都是禁烟 任何人都 遵 ,无论是 和供 商只要进入麦 你就 任告 他们 要在 儿吸烟, 免 生误 姓姓姓姓姓★姓仪容仪表姓姓姓姓姓员工工作 保持清洁整齐的外表是十 要的,你必 遵 列要求 姓姓姓姓姓衣着整洁 净姓姓姓姓姓发型整洁,女士脸部 头发 ,发型紧靠头部姓姓姓姓姓男士头发 在衣领之 ,梳齐,鬓角要修清姓姓姓姓姓 准留胡子姓姓姓姓姓女士 妆 装饰 多姓姓姓姓姓注意个人卫生,包括 洗澡 理发 牙 使用除臭剂,手指 保持清洁 短等姓姓姓姓姓餐 管理 员穿麦 服 班,男士佩带领带,女士佩带 花姓。